Проблемы с видеокартой AMD Radeon

Обновлено: 21.11.2024

После NVIDIA Advanced Micro Devices (AMD) является одним из ведущих производителей микропроцессоров и графических карт на рынке, который постоянно исследует и разрабатывает новые продукты, чтобы превзойти Intel и NVIDIA. Продукты AMD рекомендуются для игровых ПК. Возможно, у вас также есть система с микропроцессорами или видеокартой AMD Radeon. Но недавно после обновления Windows 10 1809 ряд пользователей сообщают, что «программное обеспечение AMD перестало работать» или во время игры дисплей гаснет с сообщением, что драйвер AMD перестал отвечать и успешно восстановлен.

В некоторых других случаях при обновлении драйвера дисплея или во время игры в любимую игру экран внезапно становится черным и отображается ошибка «Хост-приложение настроек AMD Radeon перестало работать». Если вы также боретесь с этой ошибкой, вот как от нее избавиться.

Программное обеспечение AMD перестало работать

В основном это программная проблема, связанная с драйвером AMD. Программа центра управления катализатором AMD для видеокарты Radeon перестала отвечать из-за устаревших драйверов, конфликта приложений, заражения вирусом или программы, не имеющей доступа к файлам, необходимым для операция и т. д.

Установите последние обновления Windows

Нажмите Windows + I, чтобы открыть настройки.
Нажмите «Обновление и безопасность», чтобы убедиться, что Windows установила последние обновления.
Или нажмите кнопку "Проверить наличие обновлений", чтобы загрузить и установить последние обновления Windows.

Обновить драйвер AMD Radeon

Для этого откройте Диспетчер устройств (devmgmt.msc)
Расширенные драйверы дисплея
Нажмите правой кнопкой мыши на AMD Radeon и выберите "Обновить драйвер".
Выберите «Автоматический поиск драйверов», и Windows автоматически загрузит и установит лучший доступный драйвер AMD Radeon для вас.
После этого перезапустите Windows и убедитесь, что проблема исчезла.

Обновите драйверы AMD вручную

Снова откройте Диспетчер устройств и разверните Диски дисплея.
Нажмите правой кнопкой мыши на AMD Radeon и выберите "Удалить устройство".
Нажмите «Да» при запросе подтверждения и перезапустите Windows, чтобы полностью удалить драйвер AMD с вашего ПК.
Теперь посетите сайт поддержки AMD, загрузите и сохраните последнюю версию драйвера для вашей Windows.
Щелкните правой кнопкой мыши установочный файл драйвера и выберите «Свойства».
Выберите вкладку "Совместимость".
Поставьте галочку рядом с «Запустить эту программу в режиме совместимости» и выберите соответствующую операционную систему из раскрывающегося списка.
Запустите установку и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить последнюю версию драйвера AMD Radeon на свой компьютер.
После этого перезапустите Windows и убедитесь, что проблем с графическим драйвером AMD больше нет.

Чистая установка графических драйверов AMD

Откат графических драйверов

Нажмите Windows+R, введите devmgmt.msc и ОК.
Здесь диспетчер устройств, развернуть драйвер дисплея
Щелкните правой кнопкой мыши драйвер AMD Radeon и выберите свойства.
Перейдите на вкладку драйвера и найдите параметр Откатить драйвер.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить откат к ранее установленному драйверу.
Перезапустите Windows и убедитесь, что проблема с драйвером AMD Radeon больше не возникает.

Также, если при обновлении возникла проблема с установкой драйвера AMD Radeon, мы рекомендуем выполнить чистую загрузку (это исправит, если какое-либо стороннее приложение вызывает проблему) и попытаться установить обновление драйвера AMD Radeon.

Установите бесплатную стороннюю утилиту, например Ccleaner, для очистки ненужных файлов, системный кеш включает исправление неработающей ошибки реестра. Это очень полезное исправление различных проблем, включая «Программное обеспечение AMD Radeon перестало работать»

Помогли ли эти решения решить проблемы с драйверами AMD Radeon в Windows 10? Дайте нам знать в комментариях ниже. Также читайте

сообщить об этом объявлении

Графические адаптеры — это необходимый компонент для игровых автоматов или компьютеров, которые по какой-либо причине будут отображать графику.

Независимо от использования, вы не хотите стать жертвой признаков неисправной видеокарты, таких как пиксельные дефекты, плохой рендеринг или даже погасший экран (временно или постоянно).

Первый вопрос, который может прийти на ум, звучит так: «Как мне узнать, что мой GPU умирает?».

Что делать, если ваша видеокарта не работает?

Мысль о том, что какое-либо устройство на вашем компьютере выйдет из строя, особенно дорогое, может испортить вам день.

Тем не менее, не все возникающие проблемы связаны с аппаратным обеспечением. Есть много других областей, которые нужно проверить, прежде чем признать поражение и инвестировать в исправление или замену оборудования. Лучше начать с основ и двигаться дальше.

Убедитесь, что физические части правильно соединены

Наименее навязчивый способ начать с проверки подключений.

Можно начать с отключения и повторного подключения любых кабелей к карте и монитору. Если это не дает лучших результатов, не останавливайтесь на достигнутом. Если у вас есть другой кабель для тестирования, сначала попробуйте его. Если это работает, вы, по крайней мере, изолировали проблему.

Помимо кабелей, вы можете открыть компьютер и убедиться, что видеокарта правильно установлена в разъем PCI. Перед извлечением и заменой платы необходимо полностью отключить питание машины.

Убедитесь, что проблема не в мониторе

Возможно, проблема связана с оборудованием, а не с самим графическим адаптером. Если у вас есть другой монитор, подключите его и проверьте, сохраняется ли такое поведение.

Если нет, проверьте различные настройки проблемного монитора, чтобы узнать, можно ли исправить поведение, специфичное для этого экрана.

Сохранять последнюю версию программного обеспечения

Вы, вероятно, знакомы с необходимостью поддерживать свою операционную систему и все работающие в ней приложения в актуальном состоянии с помощью последних исправлений. Это может быть важно для того, как приложения работают с Windows (и наоборот), не говоря уже о множестве исправлений безопасности, которые постоянно выпускаются.

Чтобы получить последние исправления для Windows 10, введите «Обновления Windows» в поле поиска на панели задач и нажмите на него. Отсюда вы можете проверить наличие обновлений или запланировать, когда это сделать.

Еще одна форма программного обеспечения, которую следует учитывать, — это драйверы оборудования (или устройства).

Драйверы устройств необходимы для правильной работы любого физического устройства с операционной системой вашего компьютера. Даже если устройство изначально работало нормально, его драйверы могут устареть или выйти из строя. Когда это происходит, пришло время обновить драйвер.

Как решить проблему с драйвером AMD?

Простым решением проблемы с драйвером является установка более новой версии.

Вы можете позволить Windows попытаться найти правильный драйвер, но операционная система не всегда находит оптимальный вариант.

В таких ситуациях есть два варианта: сделать это самостоятельно или позволить программному обеспечению, специально предназначенному для этой цели, сделать это за вас.

Сделай сам: поиск драйверов вручную

Прежде чем начать, вам понадобится точная модель (и, возможно, другая информация, например серийный номер), чтобы найти правильный драйвер устройства.

После того, как вы получите эту информацию, вам нужно будет перейти на веб-сайт производителя и найти нужный драйвер. Если вы найдете его, загрузите и разархивируйте его в место на жестком диске (например, в папку загрузок), где вы сможете найти его позже.

После этого найдите Диспетчер устройств с помощью окна поиска на панели задач. Нажав на него, найдите устройство AMD и щелкните правой кнопкой мыши.

Здесь выберите Обновить драйвер.

Это приведет вас к двум вариантам.Выберите «Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов», который позволяет вам найти драйвер, который вы недавно загрузили. Подтвердите расположение и разрешите установку.

Автоматизировать задачу поиска драйверов

Существует программное обеспечение, такое как Driver Support, которое может автоматически искать и устанавливать драйверы для вас. Это не только убережет вас от усилий, но и позволит избежать проблем в будущем, обеспечив актуальность драйверов.

Помимо основного устранения неполадок

После всего сказанного и сделанного может оказаться, что основной причиной является графическое оборудование.

Если предыдущие шаги не устранили какие-либо обнаруженные проблемы, возможно, пришло время связаться с производителем. Если на графическую карту AMD больше не распространяется гарантия, вы можете просто заменить ее.

Доверьтесь надежному имени для автоматизации любых потребностей драйверов устройств

Хотя вы, безусловно, можете сделать это в одиночку, в этом нет необходимости.

После того как вы зарегистрируете службу поддержки драйверов, она обновит все отсутствующие или устаревшие драйверы. Вы можете не тратить драгоценное время на поиск драйверов и вместо этого сосредоточиться на своих графических приложениях.

С 1996 года служба поддержки драйверов предоставляет услуги по обновлению драйверов устройств. Дайте поддержку водителю | ОДНА попытка сегодня! сегодня.

У меня было много проблем с моим 580, и у меня есть друг, у которого были карты более высокого класса от AMD, и мы сталкиваемся с похожими проблемами: экран мерцает черным, исчезают обои, вещи не отображаются должным образом и т. д. Этот вопрос давно? или это может быть проблема с драйверами AMD с Windows 10?

исчезновение обоев, вероятно, не связано с драйверами видеокарты

Согласен. Это очень похоже на проблему с Windows или конфликт, вызванный какой-то сторонней программой.

У меня не было ни одной проблемы с моим 6900 XT (стучит по дереву). Карта у меня уже 2 недели, и я очень доволен общей производительностью. От лояльного покупателя Nvidia. Мы надеемся, что второй 6900 XT появится на следующей неделе.

Что случилось с вашим 6900XT?

Возможно, Windows 10 или конфликты драйверов, возможно, дефект графического процессора. У меня была пара 570, 470 и большинство моих друзей, использующих 580, у всех нас нет проблем. Я думаю, что Polaris, вероятно, лучший графический процессор AMD, когда речь идет о стабильности драйверов. С другой стороны, у Vega и RDNA1 было множество проблем, связанных с драйверами и оборудованием; что я согласен.

Здесь стоит RX 580, он безупречен с тех пор, как я его купил. Нет проблем ни с одним драйвером, начиная с драйверов 17-й серии 2017 года.

У меня была проблема с черным экраном и сбоем драйвера AMD gpu, но на самом деле это было вызвано несовместимостью оперативной памяти с моим процессором ryzen. Проблема была решена после замены оперативной памяти.

мерцание экрана связано с проблемой монитора

Но не проще ли обвинить AMD во всех проблемах OP?

В последнем поколении такой проблемы нет, у бумажных карт не может быть проблем с драйверами.

Есть Radeon VII и действительно не так много проблем с драйверами. Сбои здесь и там, или если новый драйвер сдерживает OC, fps и т. д., тогда я просто DDU и переустанавливаю старый драйвер, который работал правильно. Более новые драйверы всегда находятся на стадии «бета», поэтому, если я обновлю свой драйвер, я подожду некоторое время (возможно, 3/4 выпусков драйверов), а затем обновлю его до того, который будет следующим в очереди после того, что я использую.

Кроме того, существует так много сборок X, что ни одна компания не может заставить драйвер работать безупречно на всех из них, поэтому от нас требуется информация.

Честно говоря, у меня никогда не было проблем с драйверами. С самого начала у меня было несколько итераций карт Radeon, включая следующие серии R100, R200, R600, HD 5000, HD 6000, R9 270 и 5700xt.

До этого у меня была GeForce 256, которая, безусловно, была худшей картой из тех, что у меня были, но у нее были проблемы с драйверами, особенно с эффектом радужной текстуры. И разозлил меня с тех пор, как я играл в зеленой команде.

А до этого были 3DFX V1-V3000, с ними тоже никогда не было проблем.

У меня были RX-480/RX-590, работающие в Crossfire до покупки моей 5700XT ~ 20 месяцев назад, и у меня не было ни одной из проблем, о которых вы сообщаете, ни с одной из них. Очевидно, у вас есть другие проблемы.

Когда что-то происходит, n00b обращается либо к материнской плате, либо к графическому процессору, как будто ничего другого в системе не существует. ;) Драйверы графического процессора AMD отлично работают с Win10. Проблема, конечно же, заключается в недостаточных навыках и знаниях со стороны системного оператора — и это, вероятно, самая большая проблема, существующая сегодня, imo — и наименее известная или признаваемая. ;) Я помню одного парня, который пытался подключить свой 5700XT к старой материнской плате с чипсетом AMD, поддерживающей только PCIe2.0 — и, черт возьми, он начал жаловаться на свои ужасные драйверы AMD, когда электрически несовместимый графический процессор, который он пытался запустить на этой материнской плате, вообще не работал. ;) Надо было услышать, как этот бедняга стонал об этих «ужасных драйверах AMD», которые на самом деле не имели никакого отношения к той печальной ситуации, которую этот парень создал для себя.

Некоторые люди доставляют столько проблем не тем, что делают компьютеры, а тем, что, по их мнению*, должен делать их компьютер, вызывает проблемы. ;) Именно в этом и заключается большинство проблем, IMO.

Главная > Блог > Как исправить проблемы с черным экраном видеокарт AMD Radeon

Как исправить проблемы с черным экраном видеокарт AMD Radeon

Видеокарты серии AMD Radeon пользуются популярностью у большинства пользователей, особенно у геймеров, благодаря великолепным визуальным эффектам на ПК. Недавно в течение нескольких недель пользователи видеокарт AMD Radeon серии RX 5700 жаловались на проблему с черным экраном. Они объясняли это тем, что экран компьютера внезапно становился черным, когда они играли, смотрели видео на YouTube, просматривали страницы или использовали MediaPlayer.

Синди | 13 января 2022 г.

«У меня продолжают возникать сбои в играх, а иногда и черный экран, когда графический процессор не восстанавливается без перезагрузки ПК. (драйверы AMD перестают отвечать случайным образом во время игры (драйвер дисплея amdkmdap перестал отвечать))», — написал пользователь на Reddit несколько дней назад.

Во всех этих случаях жертвы проблем с черным экраном говорили, что только жесткая перезагрузка их компьютеров может решить проблему.

Согласно этой проблеме, AMD предложила временное решение, чтобы избавиться от этой ошибки черного экрана в своем сообществе:

«Некоторые пользователи видеокарт серии Radeon RX 5700 могут периодически сталкиваться с черным экраном во время игры или на рабочем столе. Потенциальным временным решением является отключение аппаратного ускорения в приложениях, работающих в фоновом режиме, таких как веб-браузеры или Discord».

Для получения более подробной информации посетите:

Кроме того, AMD предоставляет своим пользователям доступ к сообщениям об ошибках, которые не указаны в заявлениях.

Как правило, по сравнению с некоторыми другими случаями ранее, такая ошибка может быть исправлена в следующем обновлении драйвера. Вы можете следить за обновлением графического драйвера AMD Radeon, чтобы получить последнюю версию драйвера, или вы можете использовать средство обновления драйверов, чтобы обновления выполнялись автоматически.

Ошибки «черный экран смерти» могут быть вызваны и некоторыми другими проблемами. Иногда пользователи могут столкнуться с ошибкой «черный экран смерти» в следующих случаях:

Случай 1. Перегрев;

Перегрев компьютера — наиболее распространенная причина, которая приводит к ошибке «черный экран смерти». Чтобы снизить температуру вашего оборудования, вы можете закрыть некоторые ненужные программы, чтобы освободить оперативную память. Если проблема с черным экраном появляется время от времени, вам может потребоваться заменить систему охлаждения и вентилятор для нормального использования.

Smart Game Booster также может помочь вам контролировать температуру оборудования в режиме реального времени. Как только ваш компьютер перегреется, появится предупреждение, чтобы вы могли принять меры до того, как температура станет слишком высокой.

Вариант 2. Центр обновления Windows;

Обновление Windows может иногда вызывать проблемы, когда система нестабильна. Если обновление Windows не завершено или установка зависает, появляется черный экран смерти. В этом случае вы можете вернуться к предыдущей версии Windows или просто переустановить систему.

Случай 3. Проблемы с программным обеспечением или драйвером

Если вы столкнулись с ошибкой «черный экран смерти» после установки нового программного обеспечения или драйвера, что характерно для компьютерных игр или медиаплееров, работающих в полноэкранном режиме. В этом случае вы можете попробовать настроить разрешение вашего компьютера, чтобы посмотреть, решит ли эта проблема. Или вам может потребоваться удалить программное обеспечение или драйвер для стабильности системы.

Вариант 4. Устаревший графический драйвер

Устаревшие графические драйверы могут вызывать не только черный экран смерти, но и синий экран смерти. Эти 2 являются типичными системными сбоями Windows.Чтобы решить проблемы, вызванные устаревшим графическим драйвером, вам необходимо обновить драйвер. Распространенные бренды графических драйверов включают AMD, Intel, Nvidia, Dell и другие. Вы можете следить за обновлениями на официальных сайтах. Или попробуйте автоматическое обновление драйверов.

Smart Game Booster поможет легко обновить устаревшие графические драйверы AMD, Nvidia, Intel и другие. Он регулярно проверяет графический драйвер и звуковой драйвер для повышения производительности ПК.

Читайте также: