Помощник Microsoft Office sdx загружает процессор

Обновлено: 03.07.2024

Если вы знакомы с Office, возможно, вы знаете, что он содержит процесс, известный как Microsoft Office SDX Helper. И вас также может беспокоить этот процесс из-за высокой загрузки ЦП.

Некоторые сообщают, что Microsoft Office SDX Helper неожиданно использует 70 % ЦП. Поскольку мы знаем, что ЦП, центральный процессор, является мозгом ПК, когда загрузка ЦП становится слишком высокой, рабочая станция может физически нагреваться, поскольку она напрягается для выполнения задач, и вы будете беспокоиться о том, что это приведет к сбою компьютера.< /p>

Что такое помощник Microsoft SDX?

Microsoft SDX Helper является частью Microsoft Office и, похоже, подключен к Secure Download Manager, который вы используете для загрузки и обновления Office. Обычно он находится в …\program files\microsoft office\… и будет использоваться при установке более поздних версий Office параллельно с более ранней версией, чтобы они могли мирно сосуществовать».

Однако иногда, когда вы используете Диспетчер задач для мониторинга, вы можете обнаружить, что помощник Microsoft Office SDX по необъяснимым причинам загружает ЦП.

Как исправить высокую загрузку ЦП Microsoft Office SDX Helper

Вы можете проверить все эти методы один за другим и попробовать любой, который, по вашему мнению, удобен для вас.

1: закрыть SDXHelper.exe в диспетчере задач
2. Отключите обновления функций Office.
3. Глубокое восстановление Microsoft Office с помощью инструмента восстановления Office.
4: переименуйте sdxhelper.exe
5. Удалите и переустановите приложение Microsoft Office.

Решение 1. Завершите работу SDXHelper.exe в диспетчере задач

SDXHelper.exe — это исполняемый файл Microsoft Office SDX Helper. Итак, когда вы обнаружите, что Microsoft Office SDX Helper сильно загружает процессор, вам просто нужно открыть диспетчер задач, чтобы завершить процесс SDXHelper.exe.

Точно так же, если вы обнаружите, что Microsoft Office по щелчку для запуска сильно загружает ЦП, вы также можете закрыть его.

После завершения SDXHelper.exe вы просто останавливаете работу Microsoft Office SDX Helper. Чтобы предотвратить повторение этого события, мы провели дополнительные исследования, как показано ниже.

Решение 2. Отключите обновления функций Office

Обновление компонентов Office гарантирует, что ваши компоненты Office загружают последние обновления, но вызывает процесс «SDXHelper.exe» в фоновом режиме. Когда вы отключаете обновления функций Office, тем самым останавливая Microsoft Office SDX Helper.

Вариант 1. Отключение обновлений компонентов Office с помощью планировщика заданий

Шаг 1. Нажмите кнопку «Поиск» на панели задач, введите compmgmt.msc в пустое поле и щелкните его, чтобы открыть «Управление компьютером».

Шаг 2. Нажмите Библиотека планировщика заданий > Microsoft > Office на левой панели.

Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши и отключите функцию «Обновления функций Office» и «Вход в систему обновлений функций Office».

Вариант 2. Отключение обновлений компонентов Office с помощью PowerShell

PowerShell – это кроссплатформенная платформа для автоматизации задач и управления конфигурацией, которую также можно использовать для отключения обновлений компонентов Office.

Шаг 1. Откройте Powershell от имени администратора.

Шаг 2. Запустите следующие команды:

Выполнив эти шаги, вы можете открыть диспетчер задач, чтобы проверить, исчез ли помощник Microsoft Office SDX. Если нет, давайте перейдем к следующему способу.

Решение 3. Глубокое восстановление Microsoft Office с помощью инструмента восстановления Office

Когда помощник Microsoft Office SDX использует высокую загрузку ЦП, это указывает на то, что sdxhelper.exe работает неправильно, на этом этапе вы можете попробовать восстановить его с помощью инструмента восстановления Office на своем ПК.

С ним очень легко работать, вам просто нужно открыть «Программы и компоненты», выбрать Microsoft Office 365 (или другие версии MS Office, которые вы установили), затем нажать кнопку «Изменить» и подождать, пока запустится мастер восстановления.

Это универсальный метод, который работает для проблем с Microsoft Office, поэтому этот метод также стоит попробовать для других проблем, связанных с MS Office. Например, при работе в Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook и т. д.) вы получаете сообщение об ошибке: Помощник Microsoft Office SDX перестал работать. А затем ваше приложение закрывается.

После завершения процесса восстановления может потребоваться перезагрузить компьютер. Если проблема с высокой загрузкой процессора sdxhelper продолжает возникать и мешает вам в работе, вы можете попробовать следующее решение.

Решение 4. Переименуйте sdxhelper.exe

Чтобы остановить работу sdxhelper.exe от запуска, вы также можете выполнить следующие шаги, чтобы переименовать файл приложения.

Шаг 1. Закройте SDXHelper.exe в диспетчере задач.

Шаг 2. Откройте проводник Windows и перейдите к

c:\program files\microsoft office\root\vfs\programfilescommonx64\microsoft shared\office16\

Шаг 3. Прокрутите вниз, чтобы найти sdxhelper.exe, и переименуйте файл в sdxhelper-renamed.old

Теперь sdxhelper больше не будет найден, но может вернуться после обновления или апгрейда, не волнуйтесь, у нас есть другие альтернативные схемы.

В этом руководстве мы собираемся обсудить различные решения для устранения проблемы с высокой загрузкой ЦП Microsoft Office SDX Helper. По мнению некоторых затронутых пользователей, этот процесс требует слишком большой загрузки ЦП и в конечном итоге делает ваш компьютер медленным. Теперь давайте подробно рассмотрим, что это за процесс и как вы можете исправить его высокую загрузку ЦП в этой статье.

Что такое вспомогательный процесс Microsoft Office SDX?

Помощник Microsoft Office SDX или Sdxhelper.exe — это процесс, связанный с Microsoft Office. Это менеджер безопасных загрузок Microsoft, который обеспечивает безопасную загрузку и обновление модулей Office. Этот процесс работает в фоновом режиме и не потребляет много ресурсов ЦП и других ресурсов ЦП. Тем не менее, некоторые пользователи жалуются на высокую загрузку процессора Sdxhelper.exe примерно на 50-60%. Эта проблема имеет решающее значение, поскольку она замедляет работу ПК и не позволяет вам нормально использовать систему.

Если вы столкнулись с той же проблемой, эта статья призвана вам помочь. Вы можете найти все возможные способы решения проблемы.

Что вызывает высокую загрузку ЦП программой SDXHelper.exe?

Проблема может возникнуть, если Office и Windows не обновлены.
Это также может быть вызвано поврежденной или ошибочной установкой Microsoft Office.
Антивирусное вмешательство также может привести к той же проблеме.
Еще одна причина той же проблемы — поврежденный кэш документов Office.

Можно ли отключить помощник Microsoft Office SDX?

Вы можете отключить Microsoft Office SDX Helper или SDXHelper.exe. Но тогда вам придется вручную устанавливать функции и другие обновления Office.

Исправить Microsoft Office SDX Helper High Disk или CPU

Обновить Office.
Обновите Windows до последней сборки.
Добавьте исключение для SDX Helper в свой антивирус.
Очистите кэш документов Office.
Отключите некоторые задачи в планировщике заданий.
Переименуйте вспомогательный ‌‌‌‌‌‌файл SDX.
Ремонтный офис.
Переустановите Office.

Давайте сейчас подробно обсудим эти решения!

1] Обновить офис

Сначала запустите любое приложение Office, например Word, Excel, PowerPoint и т. д.
Затем перейдите на вкладку "Главная" и нажмите "Учетная запись".
Теперь нажмите раскрывающееся меню "Параметры обновления" и выберите параметр "Обновить сейчас".
После этого Office проверит наличие доступных обновлений, загрузит и установит их.
По завершении процесса обновления проверьте, устранена ли проблема.

2] Обновите Windows до последней сборки

Необходимо убедиться, что и Windows, и Office обновлены. Если существует проблема несовместимости между модулями ОС и Office, это может вызвать проблему высокой загрузки ЦП Microsoft Office SDX Helper. Итак, убедитесь, что ваша Windows обновлена до последней сборки, и если она не обновлена, обновите Windows, а затем посмотрите, решена ли проблема.

Вы можете открыть приложение "Параметры Windows", перейти на вкладку "Центр обновления Windows" и проверить наличие обновлений. После этого загрузите и установите обновления Windows.

Если проблема возникнет снова, вы можете попробовать следующее возможное решение, чтобы исправить ошибку.

3] Добавьте исключение для SDX Helper в свой антивирус

Во-первых, отключите антивирус, а затем проанализируйте, не использует ли Sdxhelper.exe большую нагрузку на ЦП.
Если да, попробуйте добавить Sdxhelper.exe в список исключений вашего антивируса. Для этого откройте антивирус и перейдите в настройки исключения.
Теперь вы найдете Sdxhelper.exe в следующем месте:
После добавления исключения включите антивирус, и, надеюсь, проблема будет решена навсегда.

4] Очистите кеш документов Office

Во-первых, запустите Центр загрузки Office из меню "Пуск" от имени администратора.
Теперь откройте его настройки и нажмите кнопку "Удалить кэшированные файлы".
После этого перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема сейчас.

Вы также можете вручную очистить кеш документов Office, перейдя по следующему адресу и удалив все файлы:

Замените своим именем пользователя. После очистки кеша перезагрузите компьютер после очистки кеша и посмотрите, исчезла ли проблема.

5] Отключить некоторые задачи в планировщике заданий

Если проблема не устранена, вы можете попробовать отключить некоторые соответствующие задачи в планировщике заданий, чтобы решить эту проблему. Эти задачи включают обновления компонентов Office и задачи входа в систему обновлений компонентов Office. Обратите внимание, что после отключения этих задач вам потребуется вручную обновить приложения Office.

Сначала откройте Планировщик заданий в меню "Пуск".
Теперь перейдите в раздел Библиотека планировщика заданий > Microsoft > Office на левой панели.
Затем на средней панели щелкните правой кнопкой мыши задачу «Обновление компонентов Office» и выберите «Отключить».
После этого повторите шаг (3) для задачи входа в систему обновлений функций Office.
Наконец, перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Вы также можете запустить следующие команды (одну за другой) в Powershell (Admin), чтобы отключить указанные выше задачи:

6] Переименуйте вспомогательный ‌‌‌‌‌‌файл SDX

Если ни одно из приведенных выше решений вам не помогло, попробуйте переименовать файл SDX Helper ‌‌‌‌‌‌. Сообщается, что некоторые пользователи исправили проблему, используя этот обходной путь, и он может сработать и для вас. Однако после переименования вам может потребоваться обновить Office вручную.

Вот шаги по переименованию вспомогательного файла SDX:

Сначала откройте диспетчер задач и завершите процесс SDXHelper.exe.

Теперь перейдите по следующему адресу в проводнике:

Вышеупомянутое местоположение может отличаться для вас, поэтому перейдите в любое место, где находится файл.

Далее выберите и щелкните правой кнопкой мыши sdxhelper.exe, а затем в контекстном меню выберите "Переименовать".

После этого введите новое имя с расширением. Например, вы можете использовать такое имя, как sdxhelper1.new

Когда файл будет переименован, проверьте, устранена ли проблема.

7] Ремонт офиса

Сначала откройте приложение "Настройки", нажав горячую клавишу Windows + I.
Теперь перейдите на вкладку "Приложения" и нажмите "Приложения и функции".
Затем прокрутите вниз до приложения Office и нажмите кнопку меню с тремя точками рядом с ним.
После этого нажмите «Изменить», а затем нажмите «Да» в ответ на приглашение UAC.
Затем выберите вариант «Быстрое восстановление» или «Восстановление через Интернет» (рекомендуется), а затем нажмите кнопку «Восстановить», чтобы начать процесс восстановления Office.
По завершении процесса проверьте, решена ли проблема.

8] Переустановите Office

Если ни одно из вышеперечисленных решений вам не помогло, в крайнем случае переустановите весь пакет Office на свой компьютер. Проблема может заключаться в поврежденной установке модулей Office, которая не подлежит восстановлению. Поэтому проверьте новую установку, возможно, она решит проблему.

Во-первых, вам придется полностью удалить офисный пакет Microsoft с помощью приложения "Настройки". Затем переместите следующий адрес в проводнике и удалите папку Office:

Далее перейдите по следующему адресу и удалите папки с именами Microsoft Office и/или Microsoft Office 15

По завершении загрузите последнюю версию пакета Office из официального источника, а затем установите ее в своей системе.

Надеюсь, это поможет вам избавиться от проблемы высокой загрузки ЦП SDX Helper

Как исправить, что помощник Microsoft Office SDX перестал работать?

Если помощник Microsoft Office SDX перестал работать, проблема может быть вызвана поврежденной установкой Microsoft Office. Вы можете попробовать восстановить Office, используя Quick Repair или Online Repair. Если это не помогает, удалите, а затем переустановите Microsoft Office на своем компьютере.

Дата: 28 октября 2021 г. Теги: производительность

Что такое процесс Vmmem? Устранение чрезмерного использования памяти vmmem.exe в Windows 11/10

Случайные скачки использования диска в Windows 11/10: причины и способы устранения

Удаленный вызов процедуры с высокой загрузкой ЦП в Windows 11/10

сообщить об этом объявлении

Сегодня, когда я занимался своими повседневными делами на своем компьютере, звук моего вентилятора заметно усилился без всякой причины. В моем диспетчере задач я увидел процесс Microsoft Office SDX Helper, занимающий 50% процессора (одно ядро). Я убил процесс. Ничего не произошло. Но Помощник Microsoft Office SDX перестал работать :)

Поэтому, чтобы предотвратить повторение этого события, я решил провести небольшое исследование :)

Что такое помощник Microsoft Office SDX?

Помощник Microsoft Office SDX, похоже, подключен к Secure Download Manager, который Microsoft использует для загрузки и обновления Office. Если вы когда-либо загружали установочные файлы Office (что очень распространено в эпоху Office365), этот инструмент, вероятно, поставлялся вместе с ним.
На самом деле существуют руководства пользователя, относящиеся к SDM

Как сделать так, чтобы помощник Microsoft Office SDX не загружал процессор?

Многие считают, что высокая загрузка процессора — это скорее ошибка, чем намеренно вас раздражать. Первые признаки высокой загрузки ЦП датируются началом 2019 года.

Единственное решение — переустановить Office 365 / Office 2016 / Office 2019. После полного удаления и установки Office проблема почти наверняка не вернется.

Я категорически НЕ рекомендую вам каким-либо образом мешать sdxhelper выполнять свою работу. Он используется для доставки исправлений ошибок и обновлений функций для вашей установки Office. Однако, если вы спешите, вы можете временно отключить его. Прочтите следующую главу.

Как остановить работу помощника Microsoft Office SDX в фоновом режиме?

Чтобы остановить запуск sdxhelper.exe, вы можете переименовать файл приложения или отключить запланированное задание.

Переименовать приложение

Открыть диспетчер задач
Перейти на вкладку Подробности
Щелкните правой кнопкой мыши SDXHelper.exe.
Нажмите "Завершить дерево процессов", чтобы остановить Microsoft Office SDX Helper.
Открыть проводник Windows
Перейдите к c:\program files\microsoft office\root\vfs\programfilescommonx64\microsoft shared\office16\
(Подсказка: скопируйте и вставьте в адресную строку)
Прокрутите вниз до sdxhelper.exe и переименуйте файл в sdxhelper-renamed.old

Готово! Исполняемый файл больше не может быть найден и не запускается. Пока никакое обновление не исправляет это действие переименования. :)

Отключить запланированное задание

Чтобы отключить запланированное задание, выполните следующие действия:

Открыть планировщик заданий
Перейдите в библиотеку планировщика заданий ->Microsoft ->Office
Нажмите правой кнопкой мыши и отключите следующие запланированные задачи:
- Обновления функций Office
- Вход в систему обновлений функций Office

Готово! Исполняемый файл не будет запущен из расписания. Пока никакое обновление не исправляет эти запланированные задачи. :)

Отключить запланированные задачи с помощью Powershell

Чтобы отключить задачи sdxhelper.exe с помощью Powershell, выполните следующие действия:

Откройте Powershell от имени администратора
Выполните следующие команды:
- Schtasks /change /s $_ /tn ‘\Microsoft\Office\Office Feature Updates’ /disable
- Schtasks /change /s $_ /tn ‘\Microsoft\Office\Office Feature Updates Logon’ /disable

Отключить службу Windows

К сожалению, нет службы Windows, которую можно было бы отключить или запустить вручную

Здравствуйте. Я заметил, что помощник Microsoft Office SDX иногда использует до 70% мощности моего процессора, когда я его даже не использую. Это заставляет мой компьютер нагреваться, и я не могу найти решение, так как оно появляется снова каждый раз, когда я завершаю задачу. Будем признательны за любые предложения.

Способ 1. Проверьте наличие обновлений Windows.
Способ 2. Обновление Office
Способ 3. Восстановите программу Office
Способ 4. Очистите кэш документов Office
Способ 5. Отключение обновлений функций Office с помощью планировщика заданий
Способ 6. Переименуйте ‌‌‌‌‌‌‌файл SDX Helper
Способ 7. Переустановите Microsoft Office
Запретить веб-сайтам, интернет-провайдерам и другим сторонам отслеживать вас
Быстрое восстановление потерянных файлов
Ссылки

Microsoft Office — это пакет приложений, серверов и служб для операционной системы Microsoft Windows.Сюда входят Microsoft Word — программа для редактирования текста, Excel — электронная таблица, Outlook — почтовый клиент, PowerPoint — программа для подготовки презентаций и многие другие сервисы.

К сожалению, иногда пользователи сталкиваются с некоторыми проблемами, вызванными Microsoft Office, такими как высокая загрузка ЦП [1] и использование диска SDX Helper. Этот процесс используется для безопасной загрузки и обновления Office. Некоторые люди сообщают, что sdxhelper.exe загружает до 70 % ЦП, и это приводит к тому, что их ПК используют вентиляторы с высокой интенсивностью.

ЦП (центральный процессор) — это мозг компьютера, который выполняет основные арифметические, логические, управляющие операции и операции ввода/вывода, указанные в инструкциях программы. Когда загрузка ЦП становится слишком высокой, рабочая станция может физически нагреваться из-за нагрузки при выполнении задач, и вы будете обеспокоены тем, что это может привести к сбою системы.

Это может быть вызвано разными причинами, например поврежденной или устаревшей установкой Office. Другая возможность заключается в том, что ваше антивирусное приложение мешает процессу, поэтому мы рекомендуем попробовать временно отключить программное обеспечение безопасности, чтобы проверить, не виновато ли оно.

Ниже вы найдете несколько ручных методов, которые могут исправить высокую загрузку ЦП и диска с помощью Microsoft Office SDX Helper. Обратите внимание, что это займет некоторое время, поэтому внимательно следуйте всем шагам:

Читайте также: