Почему диски не видны через USB-концентратор?

Обновлено: 21.11.2024

Съемные жесткие диски, чаще всего типа USB, интуитивно понятны и удобны в повседневном использовании компьютера. Но иногда ваш компьютер не распознает его при подключении.

В связи с этим мы расскажем вам все об этой проблеме и о том, как ее исправить.

Почему внешний жесткий диск не отображается в Windows?

Причин, по которым жесткий диск может не отображаться, может быть много:

Порт USB на вашем компьютере не работает или умирает.
На вашем устройстве отсутствуют драйверы.
На вашем жестком диске возникли проблемы с разделами.
На жестком диске используется неверная файловая система.
ПК не подает питание.
Кожух потерял связь.
Сам жесткий диск не работает.

Давайте разберемся, как диагностировать и устранить все эти возможные причины, по которым диск не отображается на вашем ПК.

Как диагностировать и исправить, когда жесткий диск не отображается в Windows

Для каждой из упомянутых выше причин есть способы выяснить, является ли это точной проблемой.

Прежде всего проверьте, правильно ли включен жесткий диск. Если у него есть адаптер питания переменного тока, как в случае с некоторыми большими дисками, убедитесь, что он подключен и работает. В противном случае он не будет отображаться.

USB-порт не работает или умирает

Если вы считаете, что ваш USB-порт не работает или умирает, рассмотрите один из следующих вариантов:

Подключите жесткий диск к другому порту USB.
Подключите внешний жесткий диск к другому компьютеру.

Если ваш жесткий диск отображается на другом порту, скорее всего, исходный USB-порт не работает или не принимает диск по какой-либо причине. Иногда это может быть вызвано несоответствием версий USB (например, использование порта USB 2.0).

Если вы пытаетесь использовать другое устройство для проверки, попробуйте использовать его с другой операционной системой. Mac (если он у вас есть) может распознать жесткий диск, если он отформатирован для него, а Windows — нет.

Отсутствующие драйверы

Чтобы проверить, отсутствуют ли на вашем ПК драйверы, выполните следующие действия:

Обычно внешние жесткие диски по умолчанию используют предустановленные драйверы вашего ПК, поэтому эти шаги часто бессмысленны. Однако иногда это может избавить вас от необходимости сначала выполнять более сложные действия.

Разметка

Более сложная проблема возникает, когда жесткий диск не разбит на разделы или настроен неправильно. Чтобы диагностировать это, выполните следующие действия:

Откройте меню "Пуск"/панель поиска.
Введите «Управление дисками», затем откройте появившееся приложение.
Вы должны увидеть подключенный жесткий диск в меню, часто под основными дисками. Обратите внимание, что вы будете использовать визуальное меню под списком дисков.
Если диск отключен, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "В сети".
Если при выборе диска указано «Нераспределено» (под черной полосой), его необходимо отформатировать.
Нажмите диск правой кнопкой мыши и выберите "Новый простой том".
Ваш компьютер разделит и отформатирует диск для вашей текущей операционной системы. Обратите внимание, что при этом будут удалены все данные с жесткого диска.
Наконец, если диск отформатирован, но буква пути к нему не отображается (например, F:, G: или M:), щелкните диск правой кнопкой мыши и выберите «Изменить буквы и пути к диску».

Это должно подготовить ваш новый жесткий диск к использованию с чистого листа.

Форматирование

Если диск кажется разбитым на разделы, но вы по-прежнему не можете получить к нему доступ, скорее всего, он использует другую файловую систему. Чтобы это исправить, выполните следующие действия:

Переформатирование жесткого диска сотрет все сохраненные данные, поэтому, если вы ранее использовали его на Mac или Linux, используйте это устройство для резервного копирования файлов перед переформатированием.

Какое форматирование использовать

У вас есть несколько вариантов. FAT32 — наиболее распространенный формат для внешних жестких дисков. Он часто используется по умолчанию на всех приобретаемых вами дисках.

Однако у него есть несколько ограничений. FAT32 не может хранить файлы размером более 4 ГБ и имеет ограничение до 8 ТБ дискового пространства. Второе ограничение часто бессмысленно, так как большинство внешних жестких дисков все равно не достигают этого размера. Тем не менее, если вы используете большие файлы, вы можете рассмотреть другой формат.

NTFS — это формат по умолчанию для внутренних жестких дисков в Windows. У него нет реалистичных ограничений на размер файла и диска. Однако обратите внимание, что NTFS специфична для Windows, а устройства MacOS и Linux не будут записывать на такие отформатированные диски. Обычно они имеют права только на чтение диска, чего часто недостаточно для внешнего жесткого диска.

Если вы хотите, чтобы ваш накопитель был совместим с другими операционными системами и сохранял увеличенные размеры файлов NTFS, exFAT — это ваша система форматирования.Большинство новых устройств будут совместимы с exFAT, но некоторые старые могут не работать.

Вообще говоря, для среднего пользователя FAT32 — лучший выбор, так как у вас редко будут файлы, превышающие ее ограничения. Если вы используете несколько устройств Windows для передачи очень больших файлов, лучше использовать NTFS. А если вам нужна кросс-совместимость (в определенной степени), выберите exFAT.

Проверьте параметры питания

Если вы используете ноутбук или другое портативное устройство, вы можете отключить выборочные настройки USBsuspend. Выполните следующие действия:

Эта опция также доступна на вашем настольном ПК, но вряд ли она будет причиной, так как у вашего ПК будет достаточно мощности для этого. Тем не менее, это жизнеспособный вариант, прежде чем переходить к худшему сценарию.

Управление дисками не распознает диск

Если жесткий диск не отображается в разделе "Управление дисками", возможно, корпус потерял соединение с внутренним диском.

Вы можете вынуть настоящий жесткий диск из корпуса и использовать его таким образом, чтобы проверить наличие проблем. Вы можете купить другую док-станцию SATA/USB или подключить жесткий диск непосредственно к материнской плате компьютера.

Если это работает, проблема связана с корпусом диска, и вы можете получить новый или продолжить использовать внешний жесткий диск как внутренний.

Однако, если это не сработает, возможно, у вас вышел из строя жесткий диск. Вы мало что можете с этим поделать. Если он находится на гарантии, вы можете обратиться к производителю, чтобы заменить его (хотя удаление его из корпуса обычно приводит к аннулированию гарантии).

Облачно, возможна потеря данных

Если вы используете много внешних жестких дисков, возможно, пришло время перейти на использование облака для хранения некоторых данных, которые вы носите с собой.

Достаточно нескольких щелчков мышью, чтобы войти в одну из многочисленных облачных служб в Интернете. Использование облака не будет более быстрым решением, так как скорость вашего ADSL, вероятно, ниже, чем скорость чтения/записи вашего жесткого диска, но это может быть более безопасным. Жесткие диски со временем изнашиваются, и потеря данных зачастую неизбежна.

Сохранение ваших данных в Интернете не является полностью безопасным, но если вы используете надежный пароль (и помните его), вам не о чем беспокоиться.

Такие сервисы, как Google Диск и Dropbox, могут оказаться незаменимыми, если вы хотите хранить файлы, необходимые для совместных проектов, и делиться ими. Внешние жесткие диски не могут сравниться с их доступностью, поэтому вам обязательно стоит их проверить.

Ваш жесткий диск, простой в использовании

Если вы следовали приведенным выше шагам и инструкциям, вы должны исправить свой жесткий диск и сделать так, чтобы он отображался на вашем ПК. Внешние жесткие диски очень важны и просты в использовании, если вам нужно перемещать большие объемы данных между различными устройствами, поэтому у вас должны быть самые лучшие жесткие диски.

Какое из этих решений помогло вам? Какой внешний жесткий диск вам больше всего нравится? Дайте нам знать в комментариях ниже и удачного дня.

Внешние жесткие диски служат для резервного копирования самых важных файлов, но что делать, если они выходят из строя? Вот что делать, если ваше устройство не определяется в Windows и Mac.

Резервное копирование ваших данных очень важно, и, хотя хранение информации в облаке стало второй натурой для большинства, нет ничего лучше, чем хранить всю информацию на физическом устройстве.

Внешние диски просты: вы подключаете их, они появляются на вашем компьютере, и вы можете перетаскивать файлы прямо на них. Но если ваш диск не появляется, когда вы его подключаете, у вас может быть проблема. Вот несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете предпринять, чтобы исправить ситуацию.

Убедитесь, что он подключен к сети и включен

Я знаю, знаю, но выслушайте меня: то, что вы подключили накопитель к компьютеру, не означает, что он обязательно получает необходимое питание. В то время как некоторые диски могут потреблять достаточно энергии от USB-порта вашего компьютера, другим, особенно большим дискам, не предназначенным для переноски, может потребоваться питание от сети для раскрутки.

Если ваш накопитель поставляется с адаптером питания переменного тока, но вы его не подключили, попробуйте подключить его (и нажать кнопку питания, если она есть). Если он поставляется с двумя разъемами USB, убедитесь, что они оба подключены к компьютеру. Если повезет, ваш диск будет нормально отображаться, как только он наберет необходимую мощность.

Попробуйте другой порт USB (или другой компьютер)

Если накопитель по-прежнему не работает, отключите его и попробуйте использовать другой порт USB. Возможно, рассматриваемый порт неисправен или просто не подходит к вашему конкретному диску.Если он подключен к порту USB 3.0, попробуйте порт USB 2.0. Если он подключен к USB-концентратору, попробуйте вместо этого подключить его напрямую к ПК. Вы также можете попробовать это на другом компьютере.

Если у вас многоплатформенная семья, я особенно рекомендую попробовать ее на ПК с другой операционной системой. Например, если вы не можете отобразить диск на ПК с Windows, попробуйте подключить его к Мак. Возможно, диск просто не отформатирован для компьютера, который вы пытаетесь использовать, и вам потребуется скопировать эти данные на диск, отформатированный для совместимости.

Обновите драйверы

Иногда в Windows возникают проблемы с драйверами, из-за которых устройство становится неузнаваемым. Откройте меню «Пуск», введите «Диспетчер устройств» и нажмите Enter, когда появится опция. Разверните меню «Дисковые накопители» и меню «Универсальная последовательная шина», чтобы увидеть, присутствует ли ваш внешний накопитель в одном из наборов.

Если вы видите запись, похожую на ваш диск с желтым восклицательным знаком, щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите "Свойства". Вы можете найти код ошибки, который вы можете найти в Google. Вы также можете перейти на вкладку «Драйвер» и попробовать обновить или удалить драйвер и перезагрузить компьютер.

Обычно жесткие диски используют только встроенные в Windows драйверы USB и жестких дисков, так что вряд ли это поможет исправить неисправный диск, но попробовать стоит. (Вы также можете попробовать загрузить драйверы с веб-сайта производителя накопителя, но опять же, это, вероятно, долгий путь.) Ознакомьтесь с нашим руководством по обновлению драйверов для получения более подробной информации об этом процессе.

Включить и отформатировать диск в управлении дисками

Если ваш накопитель включен, но по-прежнему не отображается в проводнике, пора заняться поиском информации. Откройте меню «Пуск» и введите «Управление дисками» и нажмите Enter, когда появится опция «Создание и форматирование разделов жесткого диска». После загрузки «Управления дисками» прокрутите вниз, чтобы увидеть, отображается ли ваш диск в списке. Если это так, убедитесь, что он находится в сети и отформатирован. Если он не в сети, щелкните правой кнопкой мыши имя диска (например, «Диск 2») и выберите «В сети».

Если диск не был отформатирован (под черной полосой будет написано "Нераспределено"), щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Новый простой том". Это также решит проблему, если диск отформатирован для другой операционной системы, как описано выше. Имейте в виду, что форматирование удалит все данные на диске, поэтому продолжайте только в том случае, если вы уверены, что вам ничего с него не нужно.

Наконец, если ваш диск подключен к сети и отформатирован, но рядом с его именем не отображается буква диска, щелкните правой кнопкой мыши том и выберите «Изменить букву диска и пути», чтобы добавить букву диска. Если вам повезет, один из этих простых шагов поможет вам запустить новый диск.

Очистите диск и начните с нуля

В некоторых особых случаях диск появится в разделе «Управление дисками», но простое форматирование диска не сработает. Например, это чрезвычайно распространено с SD-картами, отформатированными с помощью дистрибутивов Linux для Raspberry Pi.

Чтобы восстановить полную емкость вашего диска, вам нужно запустить команду Windows "clean", которая вернет диск в полностью неформатированное состояние. Опять же, это сотрет все данные на нем, поэтому продолжайте, только если у вас нет других вариантов, и убедитесь, что вы очищаете правильный диск, иначе вы можете потерять много данных.

Откройте меню "Пуск", введите "diskpart" и нажмите Enter. Когда появится приглашение, введите «список дисков» и нажмите Enter, чтобы увидеть диски, подключенные к вашей системе. Если вы видите, что диск, о котором идет речь, — обратите внимание на его размер — запишите его имя (скажем, «Диск 2») и запустите команду «выбрать диск 2», используя диск, который вы хотите очистить. Наконец, введите «clean» и нажмите Enter. Это сотрет диск, после чего вы сможете выполнить описанные выше шаги, чтобы отформатировать его из консоли управления дисками.

Удалить и протестировать пустой диск

Если ни один из вышеперечисленных вариантов не работает, следует извлечь накопитель из внешнего корпуса и протестировать его самостоятельно. Компоненты, которые преобразуют этот диск SATA в USB, могут выйти из строя, а это означает, что диск может быть в порядке, если вы подключите его каким-либо другим способом. Если у вас есть настольный ПК, вы можете открыть его и подключить диск непосредственно к материнской плате.

Если нет, вы можете купить новую внешнюю док-станцию или корпус с адаптером SATA-USB, подключить к нему пустой диск, а затем подключить его к компьютеру через USB.Если это работает, то ваш старый корпус (или его блок питания) может быть мертв. Если ваш диск по-прежнему не распознается, возможно, у вас мертвый диск. Свяжитесь с производителем, чтобы узнать, действует ли гарантия, и убедитесь, что другие ваши жесткие диски находятся в хорошем рабочем состоянии.

Наши любимые внешние жесткие диски

Если ваш диск не подлежит ремонту, возможно, пришло время купить новый. Ознакомьтесь с обзором лучших внешних жестких дисков PCMag, а также с нашим выбором лучших беспроводных жестких дисков.

Ваш внешний жесткий диск не отображается или не распознается в Windows? Узнайте, как починить диск, который не обнаружен.

Съемные диски, такие как флэш-накопители USB, SD-карты и внешние жесткие диски, должны легко использоваться на вашем компьютере. Но в некоторых случаях вы можете подключить накопитель к ПК с Windows или другому устройству с портом USB и обнаружить, что внешний жесткий диск не отображается.

У этой проблемы может быть несколько возможных причин: проблемы с разделами на внешнем диске, использование неправильной файловой системы, неисправные USB-порты или проблемы с драйверами в Windows. В худшем случае сам диск может выйти из строя.

Давайте посмотрим, что делать, если внешний жесткий диск не отображается в Windows. Обратите внимание, что это руководство также доступно в виде видео:

1. Убедитесь, что ваш внешний диск включен

Это предварительный шаг, но его стоит проверить. Почти каждому флэш-накопителю и многим внешним жестким дискам не требуется отдельный источник питания — они получают питание через USB. Однако некоторые внешние накопители для настольных ПК имеют специальные кабели питания или, по крайней мере, физический выключатель питания.

Если это так, а ваш внешний жесткий диск не отображается, проблема может заключаться в кабеле питания устройства. Попробуйте подключить его к другой розетке или поменяйте кабель, если это возможно. Прежде чем двигаться дальше, проверьте наличие признаков активности, таких как мигание индикаторов на устройстве или движение внутри накопителя.

Если вы не видите никаких признаков того, что диск работает, что бы вы ни делали, возможно, устройство неисправно. Обязательно узнайте признаки того, что ваш жесткий диск выходит из строя, чтобы вы могли обнаружить его на ранней стадии, если это произойдет снова.

Предполагая, что ваш накопитель включается, но по-прежнему не отображается, выполните указанные ниже пункты по порядку.

2. Проверьте диск в управлении дисками

Сначала следует проверить, обнаруживает ли Windows жесткий диск при его подключении. Подключите съемный диск к компьютеру, если он еще не подключен.

Затем откройте инструмент управления дисками. Для этого нажмите Win + X (или щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»), чтобы открыть меню «Опытный пользователь», и выберите «Управление дисками» из списка. Вы также можете открыть диалоговое окно «Выполнить» с помощью Win + R и ввести diskmgmt.msc, чтобы открыть эту утилиту.

Как следует из названия, «Управление дисками» позволяет просматривать все жесткие диски, подключенные к вашему компьютеру. Он позволяет просматривать размеры, разделы и другую информацию о диске.

Вы должны увидеть свой внешний диск в списке в окне "Управление дисками", скорее всего, под основным и дополнительными дисками. Даже если он не отображается в окне «Этот компьютер», поскольку не содержит разделов, он должен отображаться здесь как съемный том.

Если внешний диск по-прежнему не отображается в разделе «Управление дисками», продолжайте. Вам нужно будет определить, почему ваш диск не распознается. Возможно, у вас возникли проблемы с оборудованием, проблемой с драйвером или неработающим диском.

3. Попробуйте другой USB-порт и компьютер

Причина, по которой ваш внешний диск не обнаружен, может быть связана не с вашим устройством, а с портом, который вы используете для его подключения к компьютеру.

Отключите накопитель от текущего USB-порта и попробуйте подключить его к другому порту на компьютере. Если он работает в одном USB-порту, но не в другом, возможно, у вас мертвый USB-порт. Узнайте, как диагностировать и исправить неисправные USB-порты, если вы подозреваете это.

Если вы подключили накопитель к USB-концентратору, попробуйте подключить его напрямую к компьютеру. Некоторые концентраторы USB не обеспечивают достаточную мощность для работы внешнего накопителя.

Что делать, если диск не отображается в разделе «Управление дисками» даже после выполнения обоих этих шагов? Трудно точно сказать, неисправен ли диск или проблема в вашем компьютере. Если поблизости есть другой компьютер, попробуйте подключить к нему внешний диск, чтобы проверить, обнаружен ли он.

Если накопитель не работает ни на одном компьютере, к которому вы его подключаете, скорее всего, сам накопитель вышел из строя и его необходимо заменить. Когда вы пробуете другой компьютер, обязательно проверьте, отображается ли он в окне управления дисками компьютера, как обсуждалось выше.

Даже если он работает, диск может не отображаться на панели «Этот компьютер» проводника, если на нем отсутствует том, который может идентифицировать Windows.

4. Устранение неполадок с драйверами устройств

Если диск отображается на других компьютерах или у вас нет другого компьютера, на котором можно было бы протестировать его, возможно, в Windows возникла проблема с драйвером вашего устройства. Вы можете проверить это с помощью диспетчера устройств.

Вы найдете ярлык диспетчера устройств в том же меню Win + X, о котором упоминалось ранее. Вы также можете ввести devmgmt.msc в диалоговое окно «Выполнить», чтобы открыть его.

В Диспетчере устройств разверните категорию Дисководы и проверьте наличие устройств с желтым восклицательным знаком рядом с ними. Рекомендуется также проверить раздел контроллеров универсальной последовательной шины.

Если вы видите символ ошибки для какой-либо записи, у этого устройства проблема с драйвером. Щелкните правой кнопкой мыши проблемное устройство, выберите «Свойства» и просмотрите сообщение об ошибке в разделе «Состояние устройства». Эта информация может помочь вам решить проблему.

Мы рассмотрели, как исправить ошибку «Это устройство не запускается (код 10)», а также исправили ошибку «Неизвестное USB-устройство», которые содержат полезные шаги по устранению неполадок с драйверами. Однако есть еще несколько общих шагов, которые вы можете предпринять, если эти руководства не помогают решить вашу проблему.

Проблемы с драйверами бывает сложно исправить. Если проблема возникла недавно, попробуйте запустить восстановление системы, чтобы отменить изменения. Если это не помогает, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши на проблемном устройстве в диспетчере устройств и использовать кнопку «Обновить драйвер», чтобы установить обновленный драйвер.

Однако редко удается найти новый драйвер для универсальных устройств, таких как флэш-накопители. Вместо этого вы можете проверить веб-сайт производителя на наличие определенного драйвера для вашего внешнего жесткого диска; дополнительную помощь см. в нашем руководстве по обновлению драйверов Windows.

На вкладке «Драйвер», которая появляется в меню «Свойства» каждого устройства в диспетчере устройств, есть несколько других параметров. Откатить драйвер вернет все последние обновления драйверов (если применимо), что, вероятно, не будет иметь эффекта, если восстановление системы не работает.

В крайнем случае, вы можете использовать кнопку "Удалить устройство", чтобы удалить устройство из вашей системы. После перезагрузки Windows переустановит драйвер и, возможно, настроит его правильно при повторном подключении диска.

5. Создать новый том на Диске

Если на съемном диске отображается только нераспределенное пространство, вам потребуется создать на нем новый раздел. Это позволяет Windows и другим операционным системам использовать устройство. Чтобы создать новый раздел, щелкните правой кнопкой мыши в любом месте нераспределенного пространства, выберите «Новый простой том» и воспользуйтесь мастером, чтобы создать новый раздел.

После того, как на диске появится раздел, вы сможете увидеть его на этом компьютере и использовать как обычно.

Если ваш диск разбит на разделы (то есть содержит что-то другое, кроме нераспределенного пространства) и вы по-прежнему не видите его нигде в Windows, убедитесь, что для него задана буква диска. Это должно произойти автоматически, но если вы по какой-то причине удалили букву диска вручную, том может быть недоступен в Windows.

Чтобы изменить букву диска, щелкните правой кнопкой мыши раздел съемного диска и выберите «Изменить букву диска и пути». Если у устройства еще нет буквы, нажмите «Добавить» и выберите ее. Если это так, нажмите «Изменить» и попробуйте другой вариант.

Что-то более позднее в алфавите, например G или J, является стандартным для съемных дисков и будет работать нормально. Избегайте более ранних букв, таких как A и C, которые Windows зарезервировала для других целей.

После изменения буквы диска вы можете захотеть отобразить все диски на этом компьютере, чтобы убедиться, что он отображается.

6. Отформатируйте внешний диск

Если кажется, что диск разделен на разделы, но Windows по-прежнему не может получить к нему доступ, возможно, он разбит на разделы с другой файловой системой.

Например, вы могли отформатировать диск с файловой системой ext4 из Linux или APFS на Mac. Windows не может читать эти файловые системы. Таким образом, вам потребуется переформатировать диск с помощью файловой системы, к которой Windows может получить доступ, например NTFS, exFAT или более старой FAT32, чтобы Windows распознала ее.

Чтобы переформатировать раздел в утилите "Управление дисками", щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Форматировать".

Обратите внимание, что форматирование удалит все файлы на вашем диске, поэтому перед продолжением вам следует скопировать все важные файлы с него на другое устройство. Если диск отформатирован для использования на компьютере с Linux или Mac, перед форматированием перенесите его на компьютер с этой ОС, чтобы создать резервную копию файлов.

При форматировании вы можете присвоить диску новое имя, если хотите. Оставьте размер единицы распределения по умолчанию; оставив флажок «Выполнить быстрое форматирование», это тоже нормально. Что еще более важно, вам нужно будет выбрать файловую систему. Какой из них выбрать, зависит от типа накопителя и того, для чего вы его используете.

Какую файловую систему выбрать?

Если у вас небольшой флэш-накопитель, скорее всего, он был отформатирован в файловой системе FAT32. Несмотря на свой возраст, этот формат файлов все еще используется для небольших устройств хранения данных из-за его широкой совместимости. Однако это не идеальный выбор.

FAT32 не может сохранять файлы размером более 4 ГБ и поддерживает только объемы до 2 ТБ.Маловероятно, что вы столкнетесь с любой из этих проблем при использовании флэш-накопителя, но они все же являются ограничениями. Основная причина использования FAT32 заключается в том, что она работает практически с любыми устройствами, такими как камеры, медиаплееры, игровые приставки и т. д.

exFAT, с другой стороны, является более современным преемником FAT32. Он не обладает таким же уровнем повсеместного распространения, как FAT32, но на него не распространяются ограничения на размер файла старого формата. exFAT также работает быстрее в тестах.

Поэтому мы рекомендуем exFAT для небольших съемных устройств, таких как флэш-накопители, если только у вас нет особых причин совместимости для использования FAT32. Мы сравнили FAT32 и exFAT, если вам интересно более подробно изучить различия.

Другой вариант — NTFS. Это современный стандарт файловой системы для Windows, но от его использования на флешке ничего не выиграешь. Многие старые устройства несовместимы с файловой системой NTFS, и у нее много накладных расходов, которые не нужны на небольших дисках.

Можно использовать NTFS для больших внешних жестких дисков, которые вы будете использовать только с компьютерами Windows. Но если вы когда-нибудь планируете использовать диск с другими машинами, выберите exFAT.

Теперь ваш внешний диск распознается и снова отображается!

Выполнение этого процесса, когда внешние жесткие диски не отображаются, должно решить большинство проблем с распознаванием дисков, с которыми вы столкнетесь. Если вы пробовали использовать диск с несколькими компьютерами, но он так и не появился в окне «Управление дисками» после этих шагов, возможно, диск вышел из строя.

К счастью, есть много отличных вариантов замены внешних накопителей, которые не стоят больших денег.

USB – это широко распространенная технология, которая позволяет нам каждый день подключать к компьютерам множество устройств. Хотя его довольно легко настроить, иногда не все работает по принципу «подключи и работай». Что делать, если USB-накопитель не отображается?

Это может быть вызвано несколькими причинами, такими как поврежденный или неисправный USB-накопитель, устаревшее программное обеспечение и драйверы, проблемы с разделами, неправильная файловая система и конфликты устройств. Другие причины, такие как неисправное оборудование, неисправный системный контроллер или USB-порты, требуют профессиональной помощи производителя вашего устройства или сертифицированного специалиста по компьютерам.

Несмотря на то, что определить точную причину, по которой ваш компьютер не распознает USB-накопитель, непросто, вы можете использовать различные возможные решения, пока проблема снова не заработает.

Мы собрали несколько эффективных решений, которые могут помочь, когда у вас возникают проблемы с USB-подключением. Большинство из них также применимы к различным устройствам, таким как дисководы, мыши, игровые контроллеры и т. д., для которых требуется подключение через USB.

Кроме того, посмотрите наше короткое видео на YouTube, в котором мы рассмотрим некоторые из приведенных ниже решений. Если вы получаете сообщение об ошибке USB-устройство не распознано, у нас есть решение и для этой проблемы, поэтому перейдите по ссылке.

Как исправить подключенный USB-накопитель, который не отображается

Предварительные проверки
Проверьте совместимость устройства.
Обновите операционную систему
Инструмент устранения неполадок Windows
Использовать инструмент управления дисками
Попробуйте подключиться к другому компьютеру или USB-порту.
Устранение неполадок с драйверами
Используйте Диспетчер устройств для поиска изменений в оборудовании
Создайте новый том диска и назначьте ему букву.
Отключить функцию выборочной приостановки USB

Предварительные проверки

Убедитесь, что ваше USB-устройство включено. Когда вы подключаете USB-накопитель к компьютеру, в идеале он должен автоматически включаться, а на устройстве мигать индикаторы, указывающие на активность. У некоторых устройств есть специальный кабель питания или физическая кнопка питания, которую необходимо включить вручную, чтобы компьютер ее обнаружил.
Осмотрите USB-накопитель на наличие трещин. Возможно, флешка была повреждена без вашего ведома, поэтому перед повторной попыткой проверьте ее физически, чтобы исключить какие-либо проблемы.
Перезагрузите компьютер. Это может быть старая резервная служба технической поддержки, но она устраняет множество проблем, особенно вызванных программными сбоями. Отключите USB-накопитель, выключите компьютер и отключите его от источника питания. Подождите до одной минуты, прежде чем перезагрузить компьютер и снова попробовать флэш-накопитель.
Позвольте вашему компьютеру полностью загрузиться перед повторной попыткой USB-накопителя. Некоторые компьютеры могут работать медленно и перегружаться многочисленными операциями, которые они должны выполнять во время запуска, поэтому вполне возможно, что ваш USB-накопитель может быть упущен из виду.

Проверить совместимость устройств

Если ваш USB-накопитель не предназначен для работы с компьютером, он не будет отображаться при подключении. На компьютерах с Windows большинство устройств USB 3 могут подключаться к портам USB 2, что не должно много хлопот.

Однако с развитием технологий для работы устройства USB 3 может потребоваться более мощный и совместимый порт. Перед повторной попыткой проверьте информацию о совместимости в руководстве по эксплуатации или упаковке вашего устройства.

Обновите операционную систему

Если вы используете Windows, обновление операционной системы сопровождается важными файлами, поддерживающими различное оборудование и устройства, а также исправлениями любых ошибок, с которыми вы можете столкнуться.

Откройте "Настройки" > "Обновление и безопасность".

Нажмите Проверить наличие обновлений. Если есть какие-либо ожидающие обновления, загрузите и перезагрузите компьютер, прежде чем снова использовать USB-накопитель.

Использовать инструмент управления дисками

Этот инструмент проверяет, обнаружит ли Windows ваш USB-накопитель. Он также показывает вам все жесткие диски, подключенные к вашему ПК, и вы можете просмотреть информацию, такую как разделы, размеры и многое другое.

Подключите USB-накопитель и щелкните правой кнопкой мыши Пуск > Управление дисками.
Проверьте наличие USB-накопителя на основном или дополнительном диске. Если он не содержит разделов, он будет отображаться как съемный.

Если вы видите его в утилите управления дисками, вы можете создать новый том и назначить ему букву. Таким образом, вы можете разделить или отформатировать флэш-накопитель, чтобы его было легко обнаружить на других устройствах, включая ваш компьютер.
Если ваш USB-накопитель не отображается, это может быть проблема с драйвером или аппаратным обеспечением, либо накопитель не работает.

Попробуйте подключиться к другому компьютеру или USB-порту

Отсоедините USB-накопитель от текущего порта и компьютера и попробуйте подключить его к другому компьютеру и/или USB-порту. Если он работает с новым USB-портом или компьютером, возможно, USB-порт поврежден или не работает, или может возникнуть проблема с самим компьютером.

Неисправный, поврежденный или неработающий USB-порт создает такие проблемы, как невозможность обнаружения USB-накопителей или отображение сообщений об ошибках. Убедитесь, что порт чистый, не содержит пыли и прочный. Если он двигается вверх-вниз или болтается, значит, он неисправен/поврежден.

Если вы используете концентратор USB, отсоедините накопитель от концентратора и подключите его напрямую к компьютеру. У некоторых концентраторов недостаточно мощности для работы внешних накопителей, что может иметь место в вашем случае.

Если USB-накопитель не отображается даже после попытки подключения к другому порту, компьютеру или проверки в «Управлении дисками», возможно, накопитель вышел из строя и его необходимо заменить.

Устранение неполадок с драйверами

Вы можете устранять проблемы с драйверами с помощью диспетчера устройств, особенно если ваш USB-накопитель определяется другим компьютером, а не тем, который вы используете, что сигнализирует о проблеме с драйвером.

Щелкните правой кнопкой мыши Пуск>Диспетчер устройств.

Разверните Диски и проверьте наличие желтого восклицательного знака рядом с любым из перечисленных устройств. Если один или несколько устройств отмечены этой отметкой, значит, у устройства возникла проблема с драйвером.

Нажмите правой кнопкой мыши на проблемном устройстве и выберите "Свойства", чтобы увидеть соответствующее сообщение об ошибке. Вы можете найти ошибку в Интернете, чтобы найти решение проблемы.

Вы также можете попробовать следующие решения для устранения проблем с драйверами:

Выполните откат драйвера, чтобы вернуться к последним обновлениям драйвера и восстановить устройство до того времени, когда оно функционировало должным образом.
Загрузите драйверы с сайта производителя устройства со страницы загрузки, страницы поддержки или выполнив поиск нужного драйвера на сайте.
Обновите драйвер, щелкнув его правой кнопкой мыши в диспетчере устройств, выберите «Обновить драйвер» и следуйте инструкциям.
Удалите устройство с компьютера, перезапустите его и подождите, пока он переустановит нужный драйвер и настройки.

Используйте Диспетчер устройств для поиска изменений в оборудовании

Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств".
Нажмите «Действие» > «Сканировать на наличие изменений в оборудовании».

Windows попытается найти ваш USB-накопитель, чтобы вы могли снова получить к нему доступ.

Переустановите USB-контроллеры

Этот метод помогает, если драйвер USB нестабилен или поврежден.

Щелкните правой кнопкой мыши Пуск>Диспетчер устройств и выберите контроллеры универсальной последовательной шины, чтобы развернуть список.

Щелкните правой кнопкой мыши свое устройство и выберите "Удалить", а затем перезагрузите компьютер, чтобы автоматически переустановить контроллеры.

Создайте новый том диска и назначьте букву диска

Если ваше устройство появилось на этапе «Управление дисками», вы можете создать новый том диска и назначить ему букву. Инструмент управления дисками устраняет проблемы с разделами и файловой системой на разных дисках.

Однако на USB-накопителе может отображаться только нераспределенное пространство, и в этом случае вам придется создать новый раздел, чтобы его могли использовать Windows и другие операционные системы.

Щелкните правой кнопкой мыши Пуск>Управление дисками, щелкните правой кнопкой мыши Нераспределенное пространство>Новый простой том и следуйте инструкциям по созданию раздела.

Если вы по-прежнему не видите флешку, но она разбита на разделы, убедитесь, что у нее есть буква диска. В идеале это должно быть автоматически, но если вы удалите его вручную, диск не будет обнаружен или доступен в Windows.

Нажмите правой кнопкой мыши на раздел диска и выберите "Изменить букву диска и путь".

Если ему не назначена буква диска, нажмите «Добавить» и выберите букву. Если в нем есть буква, нажмите «Изменить» и выберите другую.

Отключить функцию выборочной приостановки USB

Это энергосберегающий параметр, который помогает снизить расход заряда аккумулятора за счет отключения питания USB-накопителя, когда он подключен к сети. Чтобы убедиться, что накопитель не отключается по какой-либо причине, отключите эту функцию, чтобы настройки управления не переопределить контроллер USB, из-за чего Windows не может его обнаружить.

Нажмите «Электропитание»> «Изменить настройки плана».

Нажмите "Изменить дополнительные параметры питания".

Перейдите к настройкам USB и разверните его.
Нажмите «USB», чтобы выбрать параметры приостановки, и измените раскрывающееся меню «Подключено» на «Отключено» (Примечание. Если вы используете ноутбук, нажмите «От батареи» и измените значение на «Отключено» в раскрывающемся меню).

Нажмите «Применить»> «ОК» и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Если ничего не помогает, вы можете заменить USB-накопитель в крайнем случае, хотя вы можете сделать это, если накопитель уже сломан. В противном случае мы надеемся, что это руководство помогло упростить процесс, и теперь вы знаете, что делать, если USB-накопитель не отображается при его подключении.

Элси – писатель и редактор, специализирующийся на технологиях Windows, Android и iOS. Она пишет о программном обеспечении, электронике и других технических темах, ее конечная цель — помочь людям с полезными решениями их повседневных технических проблем в простом, прямом и непредвзятом стиле. Она имеет степень бакалавра искусств в области маркетинга и в настоящее время получает степень магистра в области коммуникаций и новых медиа. Прочитать полную биографию Элси

Понравился ли вам этот совет? Если это так, загляните на наш канал YouTube на нашем родственном сайте Online Tech Tips. Мы охватываем Windows, Mac, программное обеспечение и приложения, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и обучающих видеороликов. Нажмите кнопку ниже, чтобы подписаться!

Читайте также: