ПК выключается при подключении видеокарты
Обновлено: 21.11.2024
Вы смотрите видео с помощью медиаплеера на своем компьютере. Или, может быть, вы транслируете видео на YouTube или другом веб-сайте. Затем компьютер внезапно выключается без предупреждения, несмотря на то, что аккумулятор полностью заряжен или устройство подключено к сети.
При попытке потоковой передачи видео она запускается успешно. Но примерно через 9-15 минут ваш компьютер выключается. Иногда видео может вообще не воспроизводиться до выключения. Это могло случаться во многих случаях. И при каждом выключении приходится снова включать компьютер и тратить время на ожидание загрузки системы.
Приведенный выше сценарий может сильно нервировать. Внезапное отключение не только прерывает вашу деятельность, но и может нанести вред вашему компьютеру. Вы можете потерять несохраненную работу, ваши программы и системные файлы могут быть повреждены, а прерывание фоновых процессов может привести к повреждению вашего реестра.
Итак, сейчас вы можете задаться вопросом: "Почему мой компьютер выключается без предупреждения, когда я смотрю видео?" Не беспокоиться. Наше руководство предоставит вам ответы и покажет, как решить эту досадную проблему. Затем вы можете спокойно смотреть видео на своем ПК и выполнять другие задачи.
Почему ПК с Windows 10 выключается во время потоковой передачи видео?
Когда вы воспроизводите видео на своем ПК или транслируете видео в Интернете, а система принудительно выключается, это может быть связано с аппаратными проблемами или перегревом.
Вероятность перегрева вашего компьютера зависит от программ, запущенных на вашем компьютере в данный момент, и от того, насколько проветривается помещение. Важно убедиться, что поверхность, на которой вы разместили компьютер, не блокирует вентиляционные отверстия и не удерживает тепло. Это вызывает перегрев и может быть причиной внезапного отключения системы.
Однако, если это не так, проверьте драйверы видеокарты и убедитесь, что они исправны. Эту проблему решить проще, чем проблему с оборудованием, поскольку вам не нужно платить за обновление.
Возможно также, что некоторые обновления Windows не были успешно установлены и поэтому вызывают проблемы.
Как исправить ошибку «Компьютер выключается при потоковой передаче на YouTube»
Многие из нас не могут себе представить ситуацию, когда мы не можем спокойно смотреть видео на своем ПК. Столкнуться с такой проблемой будет совсем не приятно. Поэтому продолжайте читать, чтобы узнать, как предотвратить неожиданное отключение системы при воспроизведении видео.
Что делать, если ваш ноутбук выключается во время потоковой передачи видео?
Что делать:
- Исправьте драйверы видеокарты:
- Проверьте наличие обновлений Windows
- Обновите драйверы видеокарты с помощью диспетчера устройств.
- Обновите драйверы видеокарты с помощью специального стороннего инструмента.
- Откатите драйверы видеокарты.
- Очистите систему и восстановите поврежденные файлы
- Контролируйте температуру процессора/графического процессора
- Проверьте блок питания (PSU)
Мы предоставим вам инструкции по выполнению этих исправлений. Ваш компьютер скоро вернется в нормальное состояние. Приступим.
Исправление 1. Исправление драйверов видеокарты
Если вы хотите играть в игры или смотреть видео на своем ПК, ваша видеокарта должна работать нормально. Если его драйверы устарели, отсутствуют, повреждены или несовместимы, вы столкнетесь с проблемами.
Существуют различные способы обновления драйверов графического процессора. Первый — загрузить последнюю версию драйверов с официального сайта Intel, Nvidia или AMD, в зависимости от вашей видеокарты. Как только вы окажетесь на нужной веб-странице, мастер сможет определить характеристики вашего компьютера и предоставить вам правильные драйверы. Однако, если эта автоматическая идентификация не удалась, вам нужно будет узнать эти данные самостоятельно, чтобы установить правильные драйверы.
Тем не менее, вы можете использовать другие методы, такие как установка обновлений Windows или использование диспетчера устройств. Существуют также инструменты, которые помогут вам автоматически обновлять драйверы.
Проверить наличие обновлений Windows
Проверка обновлений Windows — это один из способов установки последних версий драйверов для аппаратных устройств, включая драйверы графического процессора (GPU).
Кроме того, установка обновлений Windows также устраняет другие проблемы на вашем ПК, поскольку они включают в себя исправления безопасности и улучшения функций, обеспечивающие правильную работу вашего компьютера. Таким образом, проверка обновлений Windows и их установка — хороший способ устранить внезапные отключения системы при просмотре видео.
Вот как проверить и установить обновления Windows:
- Если вы используете Windows 10, вы можете установить обновления в приложении "Параметры Windows".Чтобы открыть страницу настроек, перейдите в меню «Пуск» (нажмите клавишу с логотипом Windows на клавиатуре или щелкните ее в левом нижнем углу экрана) и щелкните значок «Настройки» (отображается в виде шестеренки).< /li>
Кроме того, вы можете открыть приложение "Настройки", удерживая клавишу с логотипом Windows и нажимая I.
- Открыв страницу настроек, нажмите «Обновление и безопасность» внизу страницы.
- Выберите Центр обновления Windows на левой панели новой страницы.
- Теперь нажмите кнопку "Проверить наличие обновлений" в правой части экрана. Убедитесь, что ваше интернет-соединение включено. Система автоматически найдет и установит доступные обновления.
- Перезагрузите систему после завершения обновления.
Если вы используете Windows 8, перейдите на строку поиска в меню "Пуск" и введите "Обновления". Затем нажмите "Проверить наличие обновлений" в результатах поиска.
Вы также можете получать обновления Windows через панель управления:
- Откройте диалоговое окно "Выполнить", нажав комбинацию клавиш с логотипом Windows + R.
- Введите «Панель управления» в текстовое поле и нажмите Enter или нажмите кнопку «ОК» на экране.
- Выберите «Крупные значки» или «Мелкие значки» в раскрывающемся меню «Просмотр по:». Он находится в правом верхнем углу окна панели управления.
- Прокрутите список, чтобы найти «Центр обновления Windows». Нажмите на него.
- На открывшейся странице нажмите кнопку "Проверить наличие обновлений". После завершения поиска нажмите кнопку "Установить обновления".
Обновите драйверы видеокарты с помощью диспетчера устройств
Диспетчер устройств отображает список всех устройств, подключенных к вашему компьютеру, что позволяет вам обновлять или изменять их.
Вот как вы можете обновить драйверы видеокарты через Диспетчер устройств:
- Удерживая клавишу с логотипом Windows, нажмите R, чтобы вызвать аксессуар "Выполнить".
- Введите «devmgmt.msc» и запустите его, нажав Enter на клавиатуре или нажав кнопку OK на экране.
- Найдите в списке видеоадаптеры и дважды щелкните его или щелкните стрелку слева, чтобы отобразить элементы под ним.
- Нажмите правой кнопкой мыши на свою видеокарту, например Intel, AMD или Nvidia.
- Нажмите «Обновить программное обеспечение драйвера» в контекстном меню.
- Появится диалоговое окно с вопросом о том, как вы хотите искать программное обеспечение драйвера. Нажмите на «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Убедитесь, что ваше подключение к Интернету включено.
- Перезагрузите компьютер после завершения обновления.
Устранение проблем с ПК с помощью средства обновления драйверов
Нестабильная работа ПК часто бывает вызвана устаревшими или поврежденными драйверами. Auslogics Driver Updater диагностирует проблемы с драйверами и позволяет обновлять старые драйверы все сразу или по одному, чтобы ваш компьютер работал более плавно
Auslogics Driver Updater — это продукт Auslogics, сертифицированного Microsoft® Silver Application Developer
Обновите драйверы видеокарты с помощью специального стороннего инструмента
У вас есть возможность автоматически установить последние версии драйверов для видеокарты без выполнения каких-либо предварительных процедур. Все, что вам нужно, это программа обновления драйверов Auslogics, запущенная на вашем компьютере.
Инструмент разработан Auslogics, сертифицированным партнером Microsoft. Он автоматически проверяет наличие неисправных драйверов на вашем компьютере и обновляет их до последних версий, рекомендованных производителем. Вы можете обновить все свои драйверы или выбрать те, которые хотите обновить.
Вам не нужно знать тип видеокарты, установленной на вашем компьютере. Инструмент автоматически определяет каждую деталь, гарантируя, что вы получите правильные драйверы.
Driver Updater также выполняет резервное копирование, чтобы вы могли откатить свои драйверы, если возникнет такая необходимость. Это подводит нас к следующему шагу в устранении внезапных отключений системы при потоковой передаче видео — откату драйверов вашей видеокарты. Продолжайте читать.
Откатить драйверы видеокарты
Иногда обновления драйверов для ваших аппаратных устройств могут содержать ошибки. Поэтому у вас могут возникнуть проблемы после обновления драйвера.
Если ваш компьютер начал выключаться при воспроизведении видео сразу после установки новой версии драйверов графического процессора, вы можете исправить это, отменив изменение. Просто откатитесь к предыдущему драйверу.
Если вы используете Auslogics Driver Updater, у этого инструмента есть функция, позволяющая откатить ваши драйверы. В противном случае вам придется пройти через диспетчер устройств. Выполните следующие действия:
- Откройте окно «Выполнить». Для этого удерживайте клавишу с логотипом Windows и нажмите R.
- Введите «Devmgmt.msc» в поле и нажмите Enter или нажмите кнопку «ОК» на экране.
- Найдите в списке видеоадаптеры и разверните его. Затем щелкните правой кнопкой мыши на графическом устройстве, т.е.Intel, Nvidia или AMD и нажмите "Свойства" в контекстном меню.
- Перейдите на вкладку "Драйвер" в открывшемся окне "Свойства".
- Нажмите кнопку "Откатить драйвер".
Решение 2. Очистите систему и восстановите поврежденные файлы
После успешного обновления драйверов GPU (графического процессора) следующим шагом будет сканирование системы на наличие вредоносных программ, поврежденных ключей и недействительных записей в реестре Windows, ненужных файлов (таких как оставшиеся файлы Центра обновления Windows, временные пользовательские файлы, устаревшие системные файлы, неиспользуемые журналы ошибок, временные файлы Sun Java, нежелательный кеш Microsoft Office и т. д.), а также другие проблемы, которые могут привести к сбою или сбоям в работе вашей системы или приложений.
Сначала запустите сканирование с помощью Auslogics Anti-Malware, чтобы обнаружить и удалить вредоносные элементы, которые могут быть скрыты в вашей системе и причинять ущерб. Инструмент очень прост в настройке и использовании. Он разработан таким образом, чтобы не мешать работе существующей антивирусной программы.
После запуска сканирования оно может обнаружить и устранить угрозы, которые не обнаружил ваш основной антивирус. Она была протестирована и проверена экспертами и считается одной из лучших программ для удаления вредоносных программ в индустрии безопасности ПК. Anti-Malware предоставляется Auslogics, сертифицированным разработчиком приложений Microsoft уровня Silver, и поэтому гарантирует наилучшую защиту от вредоносного ПО и угроз безопасности данных.
После завершения сканирования на наличие вредоносных программ следующее, что нужно сделать, – очистить реестр Windows и удалить с компьютера ненужные файлы и другие проблемы, снижающие производительность. Для этого мы рекомендуем использовать Auslogics BoostSpeed. В отличие от большинства инструментов очистки на рынке, BoostSpeed использует точные методы для точного определения и безопасного решения проблем без какого-либо риска нанесения дальнейшего ущерба вашей операционной системе.
Решение 3. Следите за температурой процессора/графического процессора
Ваш компьютер будет перегреваться, если система охлаждения перестанет работать или ее недостаточно. Когда ваш компьютер нагревается сверх безопасного предела, операционная система отключается, чтобы избежать критических повреждений. Если вы продолжите использовать свой компьютер таким образом, процессор может быть поврежден навсегда. Возможно, вам придется обратиться за помощью к специалисту для проверки системы охлаждения вашего компьютера.
Кроме того, термопаста на графическом процессоре может больше не подходить. Это может привести к внезапным отключениям, с которыми вы имеете дело.
Поэтому вам следует следить за температурой процессора и графического процессора и следить за тем, чтобы не превышалась безопасная температура. Есть много программ, которые вы можете использовать для мониторинга температуры вашего процессора. Вы можете поискать надежный бренд в Интернете.
Однако, прежде чем предполагать худшее, проверьте поверхность, на которой вы обычно ставите компьютер. Убедитесь, что материал не блокирует вентиляционные отверстия. Например, если вы хотите расслабиться и отдохнуть за компьютером, не кладите его на мягкую поверхность, например, на подушку или матрас. Поместите его на что-нибудь твердое и ровное, чтобы обеспечить надлежащий поток воздуха. В противном случае компьютер нагреется сверх безопасного предела и выключится. Также позаботьтесь о том, чтобы помещение хорошо проветривалось. Желательно помещение с кондиционером.
Решение 4. Проверьте блок питания (PSU)
Если вы обновили драйверы, очистили систему и убедились, что ваш компьютер не перегревается, но внезапные отключения при потоковой передаче видео на YouTube или других сайтах продолжаются, следующее, что вам нужно сделать, это проверить компоненты оборудования. . Обратитесь к профессиональному специалисту за помощью в поиске неисправного оборудования.
В большинстве случаев может случиться так, что блок питания вашего компьютера не может обеспечить достаточную мощность для удовлетворения требований вашей видеокарты. Таким образом, система выключается, когда вы транслируете видео онлайн или воспроизводите видео на своем компьютере. Это тот случай, когда блок питания некачественный или неисправен. Поэтому он отключается, чтобы предотвратить повреждение.
Не пытайтесь сэкономить на хорошем процессоре мощности. Любой эксперт скажет вам, что пытаться сократить расходы при приобретении блока питания нельзя.
Если вам нужно собрать или купить блок питания, убедитесь, что вы обращаетесь к надежному дилеру или производителю. Убедитесь, что блок питания может обеспечить достаточную мощность. Вы найдете хорошие онлайн-калькуляторы, которые помогут вам узнать, сколько энергии требуется компонентам вашей системы.
Мы надеемся, что вам удалось решить проблему «Компьютер выключается при просмотре видео». Если это происходит из-за проблем с программным обеспечением, вы можете легко решить эту проблему самостоятельно в течение нескольких минут, следуя процедурам, которые мы представили выше.
Однако, если внезапные отключения вызваны проблемами с оборудованием, вам может потребоваться некоторое время, чтобы решить их, если у вас нет ноу-хау. В этом случае мы предлагаем вам обратиться за услугами к специалисту по ремонту ПК. Вам может потребоваться заменить или обновить определенные аппаратные компоненты.
Пожалуйста, оставьте нам комментарий и сообщите нам, как вы решили проблему. Вы также можете поделиться любыми вопросами, которые у вас могут возникнуть. Мы будем рады услышать от вас.
Стив Ларнер Стив Ларнер имеет более чем десятилетний опыт управления контентом, редактирования и написания текстов в самых разных отраслях. Как технический энтузиаст, Стив также любит исследовать новые продукты и устройства и помогать другим решать их технологические проблемы. Подробнее 25 февраля 2022 г.
Если вы отключили основной графический чип вашего компьютера, ваш экран мгновенно станет черным. Эта ситуация возникает из-за того, что аппаратное обеспечение, отправляющее визуальные данные на ваш экран, неактивно. Несмотря на это, проблема является чисто программной и полностью устранима простым сбросом CMOS, управляющей BIOS.
В зависимости от того, насколько вы хорошо разбираетесь в компьютерах и сколько периферийных устройств вам мешает, метод восстановления видеокарты может показаться либо удивительно простым, либо ужасно сложным.
В этой статье обсуждаются способы исправления отключенной видеокарты из BIOS и ОС Windows, в зависимости от того, как вы изначально отключили ее.
Что такое BIOS и CMOS?
BIOS расшифровывается как Basic Input/Output System и представляет собой микропрограмму на микросхеме, которая считывается первой во время загрузки, а также сообщает вашему компьютеру, что делать с каждым элементом оборудования. Графический интерфейс пользователя (GUI) будет выглядеть примерно так, как показано на следующем изображении:
Комплементарный металлооксидный полупроводник (CMOS) действует как кратковременная память, которая сообщает BIOS, что делать каждый раз, когда вы включаете компьютер. КМОП обычно используется в полупроводниковых часах RTC, но некоторые материнские платы имеют отдельный чип.
Для получения дополнительной информации о них см. раздел часто задаваемых вопросов.
Исправление отключенной видеокарты в BIOS
Вариант 1. Сбросьте настройки BIOS с помощью переключателя на ноутбуке или настольном ПК
Примечание. Сброс BIOS вашего компьютера работает только в том случае, если графический процессор был отключен в BIOS. Поэтому пропустите этот шаг, если вы отключили его в диспетчере устройств Windows и т. д.
Большинство материнских плат оснащены переключателем сброса CMOS, который отключает питание резервной батареи от BIOS. Однако на некоторых материнских платах для этого может использоваться кнопка. Если на вашей плате имеется переключатель сброса, проще сбросить настройки CMOS и BIOS.
Переключатель обычно состоит из двух или трех контактов.
1. Выньте вилку из розетки, затем удерживайте кнопку питания не менее 20 секунд, чтобы слить остаточную энергию. Если ваш переключатель имеет третий контакт, удалите его и поместите на противоположный внешний контакт, как показано на рисунке выше. Снова нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 20 секунд.
При снятии заглушки с контактов BIOS практически «забывает», какие настройки использовать при запуске, и возвращается к значениям по умолчанию. Не беспокойтесь. Ни один из ваших файлов или данных не будет изменен или удален, поскольку они хранятся на жестком диске или твердотельном накопителе. Вместо этого компьютер возвращается к своим стандартным параметрам запуска.
Вариант 2. Извлеките батарею CMOS из ноутбука или настольного ПК
Поскольку эта CMOS питается от небольшой батарейки (CR2032), второй вариант сброса BIOS – удалить ее.
Снятие батареи CMOS с настольного компьютера
- Для настольных ПК извлечение батареи CMOS относительно просто: убедитесь, что ваша машина выключена, и отсоедините все внешние кабели, затем откройте корпус, чтобы увидеть оборудование внутри. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь к информации производителя, но имейте в виду, что это может привести к аннулированию гарантии.
<р>2. Как только внутренние компоненты будут доступны, найдите и извлеките батарею CMOS, которая по сути выглядит как большая батарейка для часов, обычно расположенная в открытом корпусе на материнской плате.После обнаружения выньте аккумулятор, но сначала вам может потребоваться отключить какой-либо механизм клипсования.
Снятие батареи CMOS ноутбука
Для пользователей ноутбуков доступ к батарее CMOS может оказаться более сложным. Некоторые модели имеют небольшой выдвижной лоток на корпусе, который можно легко извлечь, аналогичный лотку для DVD, за исключением того, что он намного меньше по размеру - примерно один дюйм в ширину. Если в вашем ноутбуке нет функции лотка (большинство из них), вам придется разобрать свой «портативный ПК», чтобы добраться до корпуса аккумулятора.
Из-за большого разнообразия производителей и моделей ноутбуков невозможно предоставить исчерпывающее руководство по их разборке. Лучший способ узнать, как разобрать конкретную машину, – выяснить номер модели вашего ноутбука, а затем воспользоваться поиском в Интернете, чтобы найти хорошее руководство или видео.
Получив доступ к аккумулятору, выполните описанные выше шаги для настольных ПК: извлеките, разрядите аккумулятор, замените и перезапустите.
После того, как вы перезагрузите компьютер, ваш BIOS должен вернуться в нормальное состояние с рабочим экраном.
Если после выполнения описанных выше действий проблемы не устранены, попробуйте заменить батарею CMOS на новую.
В качестве альтернативы можно отнести компьютер в местную мастерскую по ремонту компьютеров. Сообщите персоналу, что вам нужно сбросить настройки BIOS, удалив батарейку CMOS, и часто они будут рады сделать это за вас, пока вы ждете.
Исправление отключенной видеокарты в Windows
Как уже упоминалось, если вы отключите видеокарту в Windows с помощью диспетчера устройств или другого приложения, вам потребуется снова включить ее, загрузившись в безопасном режиме.
Загрузка в безопасном режиме
Сначала загрузите систему в безопасном режиме, удерживая клавиши Shift + F8 во время запуска. Если экран теперь работает, как и должно быть, если только ваша видеокарта не вышла из строя или у вас неисправный экранный кабель или экран, попробуйте повторно включить видеокарту. Вам также следует обновить драйверы вашей системы. Кроме того, восстановление заводских настроек ПК может решить ваши проблемы, если они связаны с программным обеспечением.
Опять же, если вы вообще не видите изображения при первой загрузке компьютера (экран-заставка BIOS), возможно, у вас более серьезная проблема. ОС на вашем ПК не контролирует загрузочный экран, поэтому, если вы перепробовали все остальное и ничего не видите, возможно, у вас неисправный процессор, кабель или видеокарта.
Повторно включите видеокарту
- После запуска Windows откройте Диспетчер устройств.
- Теперь прокрутите вниз до раздела «Адаптеры дисплея» и нажмите на него.
- Затем щелкните правой кнопкой мыши графическую карту и выберите «Включить устройство», если оно отключено.
- Теперь вы можете попробовать перезагрузить компьютер, чтобы проверить, работает ли он, или попытаться обновить драйверы. Часто лучше попробовать по одному и посмотреть, решит ли это проблему. ол>р>
- Нажмите клавиши Windows и R на клавиатуре, введите devmgmt.msc в окне "Выполнить" и нажмите Enter для выполнения.
- В Диспетчере устройств разверните Видеоадаптеры и найдите свою видеокарту, Intel, nVidia или AMD.
- Нажмите правой кнопкой мыши и выберите "Обновить драйвер".
- Следуйте указаниям мастера, пока драйверы не будут обновлены, и перезагрузите устройство.
- Windows 8/8.1/10: нажмите Windows на клавиатуре, чтобы открыть меню "Пуск", и введите "Проверить наличие обновлений". Откройте результат.
- Windows XP/Vista/7: нажмите Windows на клавиатуре, чтобы открыть меню "Пуск", а оттуда откройте панель управления. Переключитесь на представление «Крупные значки» или «Мелкие значки» в правом верхнем углу и откройте Центр обновления Windows.
- Нажмите «Проверить наличие обновлений» и дайте Windows работать. Это может занять некоторое время, в зависимости от вашего ПК и подключения к Интернету, но если есть устаревший драйвер, вы можете быть уверены, что Windows сообщит вам об этом и обновит его.
- Снимите заднюю крышку корпуса.
- Включите компьютер и проверьте видеокарту, взглянув на ее вентилятор и убедитесь, что она работает.
- Если видеокарта не работает, причиной может быть слот.
- В этом случае выключите компьютер, снова откройте корпус и извлеките видеокарту.
- Найдите другой слот, вставьте в него карту и проверьте, не изменилось ли что-то.
- Откройте «Панель управления», введя ее в поле поиска Windows в левом нижнем углу экрана.
- Найдите «Диспетчер устройств» в списке параметров и нажмите на него.
- Найдите «Видеоадаптеры» и дважды щелкните по нему, чтобы открыть устройство, отображаемое как драйвер.
- Нажмите на устройство, чтобы открыть страницу с несколькими вкладками.
- Нажмите «Драйвер» и найдите версию драйвера, которая показывает, обновлен ли драйвер или нет.
- Если вы не можете убедиться в том, что драйвер является последней версией, просмотрев версию драйвера, вы можете просто обновить его и получить последнюю версию.
- Под опцией "Сведения о драйвере" есть еще одна опция "Обновить драйвер".
- Нажмите на него, чтобы открыть другое окно, предлагающее выполнить поиск последних обновлений.
- Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления.
- Включите компьютер.
- Перезагрузите компьютер и, когда увидите логотип производителя, нажмите одну из следующих кнопок: F8, F12, F10 или Esc.
- В зависимости от производителя вы можете увидеть два параметра: меню BIOS или список параметров, содержащих меню BIOS.
- Во втором случае выберите меню BIOS, перейдя к параметру с помощью клавиш со стрелками.
Попробуйте проверить один из этих вариантов и посмотреть, решит ли он вашу проблему.
6. Обновите BIOS
Когда вы получаете новую видеокарту, BIOS может быть устаревшим сразу после установки.
Обновите его и посмотрите, решит ли он вашу проблему.
Однако внесение любых изменений в BIOS вашей системы является сложной задачей и требует технических знаний.
Кроме того, это очень деликатная операция, и если ваш компьютер отключится или выйдет из строя во время процесса, вы не сможете перезагрузить систему, потому что BIOS будет поврежден.
Вы можете пропустить этот метод, если у вас недостаточно навыков, или передать его техническому специалисту, который сделает это за вас.
Сначала проверьте версию BIOS вашей системы, чтобы убедиться, что она обновлена.
Вы можете сделать это разными способами в Windows, не перезагружая систему.
А. Командная строка
Чтобы проверить версию BIOS с помощью командной строки, щелкните поле поиска и введите «cmd».
В результате отображается «Командная строка», которую следует нажать.
Скопируйте и вставьте следующее приглашение в поле командной строки (без кавычек): «wmic bios get smbiosbiosversion»
Эта команда покажет вам номер версии прошивки BIOS или UEFI вашей системы.
Б. Панель системной информации
Откройте панель системной информации, одновременно нажав клавиши Windows и R.
Введите «msinfo32» в поле и нажмите Enter.
Вы можете увидеть версию BIOS в разделе «Дата BIOS».
Как обновить BIOS материнской платы
Чтобы обновить BIOS материнской платы, сначала нужно узнать номер ее модели.
Вы можете проверить это в документах, прилагаемых к компьютеру при покупке.
Если у вас нет доступа к документам, вы можете проверить их, не открывая кейс, просто используя командную строку в системе Windows.
Нажмите Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», и вставьте в него следующий текст: «wmic baseboard get product, Manufacturer, version, serialnumber»
Обратите внимание, что между терминами нет пробела, и просто расставляйте между ними запятые.
Опять же, не забудьте удалить кавычки перед вставкой.
Определив модель BIOS, перейдите на веб-сайт производителя материнской платы и найдите страницу загрузки и поддержки, соответствующую модели вашей материнской платы.
На странице показан список новых и старых доступных версий BIOS, даты их выпуска, а также любые исправления ошибок или изменения, внесенные в них.
Найдите самую новую версию BIOS и загрузите ее. Обычно она поставляется в виде ZIP-файла.
После извлечения файла вы должны увидеть файл README, в котором рассказывается, как установить новую версию BIOS, а также рекомендуется идеальный инструмент для перепрошивки BIOS для вашего оборудования.
Вы можете получить его в виде специальной опции нажатия клавиши, которую необходимо скопировать на USB-накопитель и ввести после перезагрузки компьютера.
Поскольку обновление BIOS — очень важный процесс, большинство средств обновления BIOS позволяют сохранить текущую версию BIOS или создать резервную копию.
Не забудьте использовать эту опцию, поскольку она может вам понадобиться.
Вот полезное руководство, которое поможет вам безопасно обновить BIOS в зависимости от производителя.
7. Сбросить BIOS материнской платы физически
Если вам сложно сбросить настройки материнской платы в системе Windows, вы можете использовать переключатель для ее сброса.
Компьютерная система оснащена CMOS (металлооксид-полупроводник), которая действует как кратковременная память и хранит настройки вашего BIOS.
Как упоминалось ранее, BIOS определяет основные действия, которые компьютер выполняет после перезагрузки и CMOS, и указывает, что делать при запуске компьютера.
Большинство материнских плат ноутбуков и настольных ПК имеют переключатель CMOS, который сбрасывает CMOS, отключая резервную батарею от BIOS.
Этот штекерный переключатель позволяет быстро и легко сбросить настройки CMOS и BIOS.
Вы можете сбросить CMOS двумя способами: с помощью контакта и батареи.
А. Очистите CMOS с помощью контактов
Выключите компьютер и откройте корпус, чтобы увидеть материнскую плату.
Используйте руководство по материнской плате, чтобы найти контакты CMOS.
В зависимости от марки вашего ПК переключатель имеет два или три контакта.
Удалите штифты и подождите от одной до пяти минут, а затем снова вставьте их на место.
Когда вы удалите заглушки контактов, BIOS вернется к настройкам по умолчанию без удаления данных или файлов с вашего ПК.
Б. Извлеките аккумулятор
Вы также можете сбросить настройки BIOS, удалив батарею, питающую CMOS.
Выключите компьютер и все подключенные к нему периферийные устройства.
Отключите шнур питания и снимите крышку корпуса.
Найдите батарейку размером с пятицентовую монету, похожую на большую часовую батарейку, чтобы ее нельзя было не заметить.
Однако положение может быть разным для разных марок компьютеров, например, горизонтальное или вертикальное, или в заголовке на плате.
Вы можете извлечь аккумулятор из держателя, просто вытащив его из разъема, обращая внимание на расположение + и –.
В случае встроенного разъема провод соединяет батарею с разъемом.
Вы должны отключить этот провод от колодки.
Нажмите и удерживайте кнопку питания компьютера в течение 15 секунд, пока не разрядится все остаточное электричество.
Через одну-пять минут установите аккумулятор на место, подключите компьютер к сети и снова включите его.
8. Загрузите компьютер в безопасном режиме
Если проблема связана с программным обеспечением, ее можно решить, загрузившись в безопасном режиме.
Включите компьютер и, пока он загружается, одновременно нажмите клавиши Shift и F8, чтобы запустить безопасный режим.
Однако некоторые компьютеры имеют быстрый SSD или загружаются так быстро, что вы не можете открыть безопасный режим, достаточно быстро нажав Ctrl + F8.
Вы можете запустить безопасный режим непосредственно в Windows.
Нажмите одновременно клавиши Windows + I или нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Настройки».
Выберите «Обновление и безопасность» > «Восстановление» > «Расширенный запуск» > «Перезагрузить сейчас».
После перезагрузки ПК вы увидите экран «Выберите вариант», на котором следует выбрать «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска» > «Перезагрузить».
После перезагрузки системы отображается список вариантов, из которых следует выбрать «Включить безопасный режим».
После входа в безопасный режим, если ваш экран работает, обновите драйверы или восстановите систему до определенного момента или до заводских настроек.
Это решение работает, если ваша проблема связана с программным обеспечением.
Однако, если ваш экран по-прежнему черный в безопасном режиме, возможно, ваша видеокарта неисправна.
9. Попробуйте новый графический процессор на другом компьютере
Если вы пробовали приведенные выше решения, и ни одно из них не сработало, убедитесь, что с графическим процессором все в порядке.
Сначала выключите компьютер и отсоедините все кабели питания, монитор и периферийные устройства.
Откройте боковую панель компьютера и найдите видеокарту.
Отключите графический процессор, отсоединив от него все кабели питания.
Для установки с двумя графическими процессорами Nvidia не забудьте также удалить мост SLI.
Отвинтите видеокарту от материнской платы. (В зависимости от графического процессора вам может понадобиться открутить от одного до трех винтов.)
Высвободите карту из слота PCI, нажав на защелку, стараясь не нажимать слишком сильно, так как это может повредить защелку.
Будьте осторожны при обращении с видеокартой, так как она может оказаться тяжелее, чем кажется.
Теперь подключите видеокарту к другому компьютеру и проверьте, работает ли она.
При переустановке видеокарты держите ее за середину, совместите со слотом PCI и аккуратно вставьте на место.
Когда все встанет на свои места, вы должны услышать щелчок замка PCI, и все должно стать на свои места плавно.
Привинтите его к материнской плате и подключите все необходимые кабели питания.
Включите компьютер после подключения всех шнуров питания и периферийных устройств и проверьте дисплей.
Если у вас есть дисплей на втором мониторе, он показывает, что с графической картой все в порядке, и проблема может быть связана с программным обеспечением или ваша операционная система не может работать с графическим процессором.
Если это не работает в новой системе, вам следует связаться с продавцом и попросить вернуть или обменять его.
10. Проверьте мощность процессора
Одна из основных причин, по которой ваш дисплей черный или вы испытываете какие-либо проблемы с графикой, заключается в том, что ваш процессор не получает достаточно энергии.
Графический процессор — один из самых энергоемких компонентов компьютерной системы, поэтому вам следует убедиться, что ваш процессор не имеет недостаточной мощности, что также влияет на питание графического процессора.
Проверьте максимальную мощность блока питания вашей системы, проверив максимальную выходную мощность, указанную производителем.
Затем проверьте рекомендуемую мощность блока питания для графических карт, зайдя на веб-сайт производителя и проверив системные требования для модели графического процессора.
Вы также можете использовать сторонние инструменты, которые отслеживают системные ресурсы и определяют, недостаточно ли мощности вашего ЦП или не передает ли он достаточно мощности графическому процессору.
Если результаты сканирования показывают, что мощность вашего процессора недостаточна, вам следует потратиться на модернизацию блока питания вашей системы, чтобы сделать его совместимым с новой видеокартой.
Свяжитесь с производителем ЦП, чтобы получить лучшие обновления блока питания для вашей системы, и попросите технического специалиста заменить его для вас.
Иногда обновление BIOS может изменить напряжение процессора.
Если вы считаете, что проблема возникла после обновления BIOS, вы можете рассмотреть возможность перехода на более старую версию и посмотреть, решена ли проблема.
Однако иногда проблема не так серьезна.
Еще одна причина, из-за которой ваш графический процессор не получает достаточно энергии, — это плохое соединение.
Внимательно проверьте все провода, кабели и соединения, чтобы убедиться, что все правильно установлено и ничего не ослаблено.
Читайте также:
Альтернативные решения
Многие читатели сообщали о других проблемах с черным экраном на своих ПК или ноутбуках, поэтому здесь есть несколько советов для тех, кто попробовал описанные выше шаги, но еще не решил проблему с черным экраном.
Подключите видеокабель к встроенной видеокарте
Вы можете использовать встроенную графическую карту, чтобы временно решить проблему загрузки с черным экраном, если у вас есть настольный компьютер. Подключите кабель HDMI/VGA к «встроенному» видеовыходу (на задней панели ПК), а не к выходу слота PCI или PCIe. Многие ноутбуки также имеют встроенный графический процессор, но обычно он не подходит для игр.
Очистите внутренние компоненты и соединения вашего компьютера
Затем откройте корпус компьютера и проверьте материнскую плату на наличие пыли и мусора. Для восстановления нормальной работы компьютера достаточно просто провести тщательную очистку.
Накопившаяся на коже грязь, мусор и жир могут мешать электрическим сигналам вокруг соединений между компонентами, поэтому рекомендуется регулярно чистить компьютер и другие устройства.
Уточните у производителя
Наконец, узнайте у производителя компонента любую информацию, относящуюся к вашему устройству (включая персонализированную техническую поддержку и гарантию). Воспользуйтесь поисковой системой, чтобы найти эту информацию и получить дополнительную помощь.
Иногда производитель годами не обнаруживает дефекты конструкции, поэтому обязательно тщательно расследуйте их.
В заключение, есть много способов решить проблему с отключенной видеокартой. Самое важное, о чем следует помнить, это то, что вам придется снова включить его так же, как вы его отключили, например, повторно включить из BIOS, если он отключен в BIOS, и снова включить из Windows, если он отключен в Windows.< /p>
Часто задаваемые вопросы об отключенном графическом процессоре/черном экране
В чем разница между CMOS и BIOS?
Вы можете услышать, что CMOS и BIOS взаимозаменяемы в определенных обстоятельствах, например при сбросе настроек BIOS и очистке CMOS. Они связаны, но являются отдельными элементами.
Базовая система ввода-вывода (BIOS) — это микропрограмма, хранящаяся в микросхеме на материнской плате, которая запускается первой в процессе загрузки. Прошивка проверяет аппаратное обеспечение ПК, а затем запускает загрузчик, если существует более одной операционной системы, или открывает установленную операционную систему, в зависимости от того, что применимо. BIOS включает в себя графический пользовательский интерфейс (GUI), доступ к которому можно получить, нажав горячую клавишу во время загрузки, обычно это F2, F12 или Delete. В графическом интерфейсе вы найдете всю информацию об оборудовании и параметрах конфигурации.
Комплементарный металл-оксид-полупроводник (КМОП) получил свое название в честь производственного процесса изготовления электронных плат, оперативной памяти ПК и других периферийных плат. КМОП в ПК аналогична ОЗУ, за исключением того, что она сохраняет данные, когда ПК выключен, а также имеет минимальную емкость (обычно 256 байт). CMOS хранит данные и время, последовательность загрузки и информацию о дисках. Остальное хранится и управляется BIOS. Таким образом, эти два элемента работают вместе для успешной загрузки вашего ПК.
Мой компьютер говорит: «Графическая карта не обнаружена». Что это значит и как это исправить?
Существует несколько причин, по которым ваш компьютер не определяет вашу видеокарту, и поэтому экран не работает.
Во-первых, если вы используете настольный компьютер, откройте корпус и убедитесь, что все соединения установлены правильно. Плохая точка контакта может привести к сбою оборудования.
Во-вторых, убедитесь, что у вас правильные настройки графики. Возможно, вам придется отключить встроенный графический процессор и сбросить его настройки.
В-третьих, у вас могут быть проблемы с питанием, поэтому убедитесь, что ваш компьютер потребляет достаточно энергии для работы видеокарты. Если вы недавно установили или обновили видеокарту, вам потребуется установить для нее драйверы.
Помимо этих вариантов, у вас может быть другая проблема с подключением, возможно, Windows требует обновления программного обеспечения или у вас неисправна видеокарта или материнская плата.
Что такое синий экран смерти? Это из-за моей видеокарты?
Синий экран появляется из-за сбоя на ПК с Windows, когда либо программное, либо аппаратное обеспечение препятствует правильной загрузке или работе вашей системы. Эта ситуация, несомненно, может возникнуть из-за видеокарты, драйверов, программного обеспечения или другого оборудования на вашем компьютере. Вам нужно будет изучить проблему, чтобы сузить ее причину.
Операционные системы Windows обычно требуют завершения работы после появления BSOD, но сначала на дисплее отображается код ошибки (обычно словесный). Вам нужно будет сослаться на этот код ошибки, чтобы выяснить, в чем проблема, чтобы вы могли ее исправить. Если на ваш компьютер распространяется гарантия, позвоните производителю.
Если ваш компьютер выключается сам по себе во время просмотра видео, весьма вероятно, что у вас проблема с оборудованием. Выключение ПК может быть результатом перегрева или неисправного оборудования, но, учитывая, что просмотр видео вряд ли приведет к его перегреву, следует проверить оборудование. Также возможно, что виновником является драйвер вашей видеокарты, решить который будет очень просто.
Эта проблема может возникнуть, когда вы смотрите видео на веб-сайте или на своем ПК, и может произойти сбой сразу или через 10 или 15 минут просмотра. Это очень неприятная проблема, так как большое количество пользователей в настоящее время используют свои компьютеры для мультимедиа, и видео составляет довольно большую часть этого. У этих пользователей есть ПК, которые они не могут использовать для своих целей, пока не решат эту проблему.
Перед проверкой оборудования всегда следует проверять драйверы. Замена оборудования может быть дорогостоящей, а драйверы ничего не стоят, и никто не захочет тратить деньги на новое оборудование только для того, чтобы потом узнать, что проблема была просто в драйвере. По этой причине ознакомьтесь с приведенными ниже способами, чтобы найти виновника проблемы и решить ее, не посещая компьютерный магазин и не тратя деньги без необходимости.
Исправить поврежденные файлы
Загрузите отсюда и запустите Restoro для сканирования и восстановления поврежденных и отсутствующих файлов.После этого перейдите к решениям, приведенным ниже.
Способ 1. Проверьте драйверы видеокарты
Просмотр видео создаст дополнительную нагрузку на видеокарту, а если не обновить драйверы, это может привести к сбою всей системы. Есть три варианта. Один из них — загрузить драйверы для вашего графического процессора от Intel, nVidia или AMD, в зависимости от того, какая у вас видеокарта, другой — позволить Windows обновить их через диспетчер устройств, или вы всегда можете запустить Центр обновления Windows, который обновляет все устаревшие драйверы. драйверы автоматически. Если вы не знаете, какая графическая карта у вас установлена, то с помощью шага 2 варианта 1 вы узнаете, какая именно карта.
Вариант 1. Обновление через диспетчер устройств
Вариант 2. Обновление через Центр обновления Windows
Способ 2. Проверьте блок питания
Если ваш компьютер выключается во время просмотра видео, это может означать, что ваша видеокарта запрашивает дополнительную мощность от блока питания. Если блок питания неисправен или некачественный и не имеет достаточной мощности, он может отключиться, чтобы предотвратить повреждение. В связи с этим, когда вы собираете или покупаете блок питания, всегда рекомендуется приобретать его от известного бренда и приобретать достаточно мощный блок питания для ваших компонентов. Эмпирическое правило заключается в том, что ваши компоненты должны поддерживать блок питания примерно на 60-80% от его полной мощности, и в Интернете есть множество калькуляторов, которые подскажут, сколько ваша система потребляет в зависимости от компонентов. Каждый, кто работал с компьютерами, скажет вам, что блок питания — это тот компонент, на котором не стоит экономить, и они правы. Проверьте, правильно ли работает блок питания и достаточно ли его мощности, и при необходимости замените его на более подходящий.
Способ 3. Проверка температуры процессора/графического процессора
Возможно, решения по охлаждению, которые вы используете для вашего процессора, недостаточны, и он нагревается сверх безопасного предела. Это может привести к перезагрузке компьютера и, в долгосрочной перспективе, даже к необратимому повреждению процессора. Кроме того, если термопаста на вашем графическом процессоре действительно старая, это также может вызвать эту проблему и вызвать случайные перезапуски/выключения. Поэтому рекомендуется следить за температурой вашего процессора и графического процессора и следить за тем, чтобы они не превышали установленный провайдером лимит. Вы можете обратиться к этой статье, если не знаете, как контролировать температуру процессора.
В конце концов, если проблема связана с программным обеспечением, она будет решена в течение нескольких минут. Если это аппаратная проблема, это может занять немного больше времени, и вам придется получить новые компоненты. Что бы это ни было, используйте вышеупомянутые методы для проверки, и ваш компьютер снова заработает в кратчайшие сроки.
Вы недавно обновили свою графическую карту, чтобы повысить графическую производительность, соответствующую вашим игровым требованиям.
Сразу после установки нового графического процессора и загрузки системы вы не увидите ничего, кроме черного экрана.
Перезапуск системы не помогает, и вы начинаете сходить с ума, думая, что возникла серьезная проблема.
Прежде чем возвращать GPU, попробуйте решить проблему различными способами.
В этой статье рассматриваются возможные причины появления черного экрана после установки новой видеокарты и рассказывается, как решить эти проблемы.
Новая видеокарта, нет отображения (причины, исправления)
Проблема с темным экраном может быть результатом различных проблем с разными уровнями сложности.
Проверьте следующие шаги в указанном порядке, чтобы убедиться, что вы рассмотрели самые простые причины в первую очередь.
1. Убедитесь, что внутренние соединения защищены от пыли
Иногда проблема может быть несерьезной, и вы можете просто решить ее путем глубокой очистки.
Скопившаяся пыль, мусор, грязь и даже кожный жир могут помешать компонентам получать электрические сигналы.
Прежде чем принимать какие-либо крайние меры, откройте корпус компьютера и выполните глубокую очистку всех компонентов.
Однако будьте осторожны, чтобы не повредить чувствительные компоненты, и используйте сжатый воздух, чтобы убедиться, что все углы чистые.
2. Проверьте слот графического процессора
Одной из основных причин того, что ваш дисплей становится черным, может быть неисправный слот графического процессора.
На материнской плате есть несколько слотов, куда можно поставить видеокарту.
Если слот сломан, вы можете вставить плату процессора в другой слот.
Чтобы изменить слот графического процессора,
Вы можете попробовать каждый слот для видеокарты и посмотреть, есть ли разница, потому что неисправных или поврежденных слотов может быть несколько.
3. Попробуйте другой графический процессор
Чтобы убедиться, что ваша система и ОС могут обрабатывать и обнаруживать GPU, попробуйте использовать другой GPU из другой системы и посмотрите, работает ли он.
Кроме того, вы можете подключить монитор напрямую к встроенному слоту, если у вас есть встроенная видеокарта.
Используйте кабель HDMI или VGA для подключения монитора к одному из выходов дисплея на задней панели корпуса.
Если у вас ничего не отображается, проблема связана с вашей ОС или программным обеспечением, и вам следует обратиться к специалисту.
4. Проверьте свои графические драйверы
При замене видеокарты вы получите сообщение о том, что видеокарта не может быть обнаружена.
В этом случае необходимо убедиться, что драйверы ЦП установлены и обновлены.
Чтобы проверить наличие графических драйверов,
Если этот метод не работает, вы можете вручную загрузить последние обновления с веб-сайта поставщика.
Независимо от того, какая у вас видеокарта — Intel, AMD или Nvidia, вы можете зайти на их веб-сайт, найти последнюю версию графического драйвера и загрузить ее.
Их установщики автоматически устанавливают последние обновления, а затем вы можете проверить, все ли в порядке.
5. Изменить настройки BIOS
BIOS (базовая система ввода/вывода) — это первая аппаратная часть, которая активируется при включении компьютера.
Он сообщает компьютеру, как выполнять основные действия, такие как загрузка, распознавание и настройка оборудования.
Вот почему, если ваши настройки BIOS неверны, у вас могут возникнуть проблемы с выводом изображения на дисплей.
Чтобы изменить настройки BIOS,