Ошибка подключения видеокарты к экрану шлема
Обновлено: 21.11.2024
Если вы столкнулись с тем, что Helmet Heroes тормозит, вылетает, Helmet Heroes не запускается, Helmet Heroes не устанавливается, в Helmet Heroes не работает управление, нет звука, выскакивают ошибки, в Helmet Heroes не работают сохранения – предлагаем вам самые распространенные способы решения данных проблем.
Обязательно обновите драйверы видеокарты и другое программное обеспечение
Прежде чем выплеснуть все свои негативные чувства к команде разработчиков, не забудьте зайти на официальный сайт производителя вашей видеокарты и загрузить последние версии драйверов. Часто есть специально подготовленные оптимизированные драйвера для конкретной игры. Вы также можете попробовать установить прошлые версии драйвера, если проблема не решается установкой текущей версии. Важно помнить, что должна быть загружена только финальная версия драйвера видеокарты — старайтесь не использовать бета-версию, так как в них могут быть ужасные баги.
Не забывайте также, что для нормальной работы игры может потребоваться установка DirectX последней версии, которую можно найти и скачать с официального сайта Microsoft.
Герои в шлемах не запускаются
Многие проблемы с запуском игр возникают из-за неправильной установки. Проверьте, не было ли ошибки при установке, попробуйте удалить игру и снова запустить установщик, но перед установкой не забудьте отключить антивирус — он часто может ошибочно удалять файлы в процессе установки. Также важно помнить, что путь к папке с игрой должен содержать только латинские буквы и цифры.
Также необходимо проверить, достаточно ли места на жестком диске для установки. Вы также можете попробовать запустить игру от имени администратора в режиме совместимости с разными версиями Windows.
Helmet Heroes вылетает. Низкий ФПС. Фризы. Зависает
Первое решение этой проблемы – установка новых драйверов для видеокарты. Это действие может резко поднять игровой FPS. Также проверьте загрузку ЦП и памяти в диспетчере задач (открывается нажатием CTRL+SHIFT+ESCAPE). Если перед запуском игры вы видите, что какой-то процесс потребляет слишком много ресурсов - выключите программу или просто удалите этот процесс из диспетчера задач.
Далее перейдите к настройкам графики в игре. Первое — отключите сглаживание и попробуйте понизить настройку, отвечающую за постобработку. Многие из них потребляют много ресурсов и их отключение сильно повысит производительность, но не сильно повлияет на качество картинки.
Helmet Heroes вылетает на рабочий стол
Если Helmet Heroes у вас часто вылетает на рабочий слот, попробуйте начать решение проблемы со снижения качества графики. Вполне возможно, что вашему ПК просто не хватает производительности и игра может работать некорректно. Также стоит следить за обновлениями — большинство современных игр имеют систему автоматической установки патчей при запуске, если доступно интернет-соединение. Проверьте, не отключена ли эта опция в настройках, и при необходимости включите ее.
Черный экран в Helmet Heroes
Самая распространенная проблема с черным экраном связана с вашим графическим процессором. Проверьте, соответствует ли ваша видеокарта минимальным требованиям, и установите последние версии драйверов. Иногда черный экран является результатом недостаточной производительности процессора.
Если с вашим железом все в порядке и оно удовлетворяет минимальным требованиям, попробуйте переключиться в другое окно (ALT+TAB), а затем вернуться на экран игры.
Helmet Heroes не устанавливается. Установка зависает
Прежде всего убедитесь, что на жестком диске достаточно места для установки. Помните, что для корректной работы инсталлятору требуется заявленный объем дискового пространства плюс 1-2 ГБ дополнительного свободного места на системном диске. В общем, запомните это правило — у вас всегда должно быть не менее 2 гигабайт свободного места на системном диске (обычно это диск С) для временных файлов. В противном случае игры и другое программное обеспечение могут работать некорректно или вообще отказываться запускаться.
Проблемы с установкой также могут быть связаны с отсутствием подключения к Интернету или его нестабильностью. Также не забывайте останавливать антивирус на время установки игры — иногда он мешает корректному копированию файлов, или удалять файлы по ошибке, ошибочно считая их вирусами.
Сохранения не работают в Helmet Heroes
По аналогии с предыдущим решением проверьте наличие свободного места на HDD - как на том, где установлена игра, так и на системном диске. Часто ваши сохранения хранятся в папке документов, отдельной от самой игры.
Управление не работает в Helmet Heroes
Иногда управление в игре не работает из-за одновременного подключения нескольких устройств ввода. Попробуйте отключить геймпад или, если по какой-то причине у вас подключено две клавиатуры или мыши, оставьте только одну пару устройств.Если у вас не работает геймпад, помните — игры обычно официально поддерживают только родные контроллеры Xbox. Если ваш геймпад определяется в системе иначе - попробуйте использовать программу, эмулирующую геймпад Xbox (например, x360ce - пошаговую инструкцию можно найти здесь).
Нет звука в Helmet Heroes
Проверьте, работает ли звук в других программах. Затем проверьте, не отключен ли звук в настройках игры, и правильно ли выбрано устройство воспроизведения звука, к которому подключены ваши колонки или гарнитура. После этого проверьте громкость в системном микшере, там же ее можно отключить.
Если вы используете внешнюю звуковую карту, проверьте наличие новых драйверов на сайте производителя.
© 2016-2022, ООО "Геймер Инфо". Весь контент, названия игр, торговые наименования и/или внешний вид, товарные знаки, художественные работы и связанные с ними изображения являются товарными знаками и/или материалами, охраняемыми авторским правом, соответствующих владельцев.
Есть меньше вещей, которые раздражают больше, чем проблемы с компьютером в течение напряженного рабочего дня, особенно если ваш местный технический гуру не может решить эти проблемы. Если вы установили новую графическую карту на рабочую станцию, а на мониторе отображается пустой экран или второй дисплей не работает, возможно, он не распознает новое оборудование. Выполните несколько шагов по устранению неполадок, чтобы точно определить проблему.
Включите монитор. Большинство мониторов имеют светодиодный индикатор питания.
Проверьте кабельные соединения видеокарты. Если видеокарта использует соединение VGA или DVI, вверните стопорные винты, чтобы зафиксировать ее. Если кабель отсоединяется от монитора, проверьте также соединения на входном порту монитора.
Замените кабели видеокарты, чтобы убедиться, что неисправный комплект кабелей не является причиной.
Выключите компьютер, отсоедините все кабели и откройте корпус компьютера. Нажмите на видеокарту, чтобы убедиться, что она надежно закреплена в слоте для карты, а защелки на месте. Замените корпус и снова подключите кабели. Включить компьютер. Перейдите к следующему шагу, если видеокарта по-прежнему не распознается.
Подключите монитор к встроенному видеомодулю материнской платы, перезагрузите компьютер и нажмите клавишу «F2», когда появится экран загрузки. Это приведет вас к настройкам BIOS материнской платы. Все меню BIOS материнской платы различаются, но если на вашей материнской плате есть опция встроенного видео, отключите ее. Также убедитесь, что слот вашей видеокарты — AGP, PCI или PCI-Express — не отключен. Сохраните настройки BIOS и перезагрузите компьютер.
Загрузите и установите последние версии драйверов для вашей видеокарты. Обычно вы можете загрузить пакеты драйверов с веб-сайта производителя видеокарты, но если производитель не обновляет драйверы регулярно или не предоставляет драйверы для загрузки, вы также можете загрузить общие эталонные драйверы для видеокарт на базе AMD или NVIDIA. с соответствующих веб-сайтов.
Вы недавно обновили свою графическую карту, чтобы повысить графическую производительность, соответствующую вашим игровым требованиям.
Сразу после установки нового графического процессора и загрузки системы вы не увидите ничего, кроме черного экрана.
Перезапуск системы не помогает, и вы начинаете сходить с ума, думая, что возникла серьезная проблема.
Прежде чем возвращать GPU, попробуйте решить проблему различными способами.
В этой статье рассматриваются возможные причины появления черного экрана после установки новой видеокарты и рассказывается, как решить эти проблемы.
Новая видеокарта, нет отображения (причины, исправления)
Проблема с темным экраном может быть результатом различных проблем с разными уровнями сложности.
Проверьте следующие шаги в указанном порядке, чтобы убедиться, что вы рассмотрели самые простые причины в первую очередь.
1. Убедитесь, что внутренние соединения защищены от пыли
Иногда проблема может быть несерьезной, и вы можете просто решить ее путем глубокой очистки.
Скопившаяся пыль, мусор, грязь и даже кожный жир могут помешать компонентам получать электрические сигналы.
Прежде чем принимать какие-либо крайние меры, откройте корпус компьютера и выполните глубокую очистку всех компонентов.
Однако будьте осторожны, чтобы не повредить чувствительные компоненты, и используйте сжатый воздух, чтобы убедиться, что все углы чистые.
2. Проверьте слот графического процессора
Одной из основных причин того, что ваш дисплей становится черным, может быть неисправный слот графического процессора.
На материнской плате есть несколько слотов, куда можно поставить видеокарту.
Если слот сломан, вы можете вставить плату процессора в другой слот.
Чтобы изменить слот графического процессора,
- Снимите заднюю крышку корпуса.
- Включите компьютер и проверьте видеокарту, взглянув на ее вентилятор и убедитесь, что она работает.
- Если видеокарта не работает, причиной может быть слот.
- В этом случае выключите компьютер, снова откройте корпус и извлеките видеокарту.
- Найдите другой слот, вставьте в него карту и проверьте, не изменилось ли что-то.
Вы можете попробовать каждый слот для видеокарты и посмотреть, есть ли разница, потому что неисправных или поврежденных слотов может быть несколько.
3. Попробуйте другой графический процессор
Чтобы убедиться, что ваша система и ОС могут обрабатывать и обнаруживать GPU, попробуйте использовать другой GPU из другой системы и посмотрите, работает ли он.
Кроме того, вы можете подключить монитор напрямую к встроенному слоту, если у вас есть встроенная видеокарта.
Используйте кабель HDMI или VGA для подключения монитора к одному из выходов дисплея на задней панели корпуса.
Если у вас ничего не отображается, проблема связана с вашей ОС или программным обеспечением, и вам следует обратиться к специалисту.
4. Проверьте свои графические драйверы
При замене видеокарты вы получите сообщение о том, что видеокарта не может быть обнаружена.
В этом случае необходимо убедиться, что драйверы ЦП установлены и обновлены.
Чтобы проверить наличие графических драйверов,
- Откройте «Панель управления», введя ее в поле поиска Windows в левом нижнем углу экрана.
- Найдите «Диспетчер устройств» в списке параметров и нажмите на него.
- Найдите «Видеоадаптеры» и дважды щелкните по нему, чтобы открыть устройство, отображаемое как драйвер.
- Нажмите на устройство, чтобы открыть страницу с несколькими вкладками.
- Нажмите «Драйвер» и найдите версию драйвера, которая показывает, обновлен ли драйвер или нет.
- Если вы не можете убедиться в том, что драйвер является последней версией, просмотрев версию драйвера, вы можете просто обновить его и получить последнюю версию.
- Под опцией "Сведения о драйвере" есть еще одна опция "Обновить драйвер".
- Нажмите на него, чтобы открыть другое окно, предлагающее выполнить поиск последних обновлений.
- Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления.
Если этот метод не работает, вы можете вручную загрузить последние обновления с веб-сайта поставщика.
Независимо от того, какая у вас видеокарта: Intel, AMD или Nvidia, вы можете зайти на их веб-сайт, найти последнюю версию графического драйвера и загрузить ее.
Их установщики автоматически устанавливают последние обновления, а затем вы можете проверить, все ли в порядке.
5. Изменить настройки BIOS
BIOS (базовая система ввода/вывода) — это первая аппаратная часть, которая активируется при включении компьютера.
Он сообщает компьютеру, как выполнять основные действия, такие как загрузка, распознавание и настройка оборудования.
Вот почему, если ваши настройки BIOS неверны, у вас могут возникнуть проблемы с выводом изображения на дисплей.
Чтобы изменить настройки BIOS,
- Включите компьютер.
- Перезагрузите компьютер и, когда увидите логотип производителя, нажмите одну из следующих кнопок: F8, F12, F10 или Esc.
- В зависимости от производителя вы можете увидеть два параметра: меню BIOS или список параметров, содержащих меню BIOS.
- Во втором случае выберите меню BIOS, перейдя к параметру с помощью клавиш со стрелками.
Попробуйте проверить один из этих вариантов и посмотреть, решит ли он вашу проблему.
6.Обновите BIOS
Когда вы получаете новую видеокарту, BIOS может быть устаревшим сразу после установки.
Обновите его и посмотрите, решит ли он вашу проблему.
Однако внесение любых изменений в BIOS вашей системы является сложной задачей и требует технических знаний.
Кроме того, это очень деликатная операция, и если ваш компьютер отключится или выйдет из строя во время процесса, вы не сможете перезагрузить систему, потому что BIOS будет поврежден.
Вы можете пропустить этот метод, если у вас недостаточно навыков, или передать его техническому специалисту, который сделает это за вас.
Сначала проверьте версию BIOS вашей системы, чтобы убедиться, что она обновлена.
Вы можете сделать это разными способами в Windows, не перезагружая систему.
А. Командная строка
Чтобы проверить версию BIOS с помощью командной строки, щелкните поле поиска и введите «cmd».
В результате отображается «Командная строка», которую следует нажать.
Скопируйте и вставьте следующее приглашение в поле командной строки (без кавычек): «wmic bios get smbiosbiosversion»
Эта команда покажет вам номер версии прошивки BIOS или UEFI вашей системы.
Б. Панель системной информации
Откройте панель системной информации, одновременно нажав клавиши Windows и R.
Введите «msinfo32» в поле и нажмите Enter.
Вы можете увидеть версию BIOS в разделе «Дата BIOS».
Как обновить BIOS материнской платы
Чтобы обновить BIOS материнской платы, сначала нужно узнать номер ее модели.
Вы можете проверить это в документах, прилагаемых к компьютеру при покупке.
Если у вас нет доступа к документам, вы можете проверить их, не открывая кейс, просто используя командную строку в системе Windows.
Нажмите Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», и вставьте в него следующий текст: «wmic baseboard get product, Manufacturer, version, serialnumber»
Обратите внимание, что между терминами нет пробела, и просто расставляйте между ними запятые.
Опять же, не забудьте удалить кавычки перед вставкой.
Определив модель BIOS, перейдите на веб-сайт производителя материнской платы и найдите страницу загрузки и поддержки, соответствующую модели вашей материнской платы.
На странице показан список новых и старых доступных версий BIOS, даты их выпуска, а также любые исправления ошибок или изменения, внесенные в них.
Найдите самую новую версию BIOS и загрузите ее. Обычно она поставляется в виде ZIP-файла.
После извлечения файла вы должны увидеть файл README, в котором рассказывается, как установить новую версию BIOS, а также рекомендуется идеальный инструмент для перепрошивки BIOS для вашего оборудования.
Вы можете получить его в виде специальной опции нажатия клавиши, которую необходимо скопировать на USB-накопитель и ввести после перезагрузки компьютера.
Поскольку обновление BIOS — очень важный процесс, большинство средств обновления BIOS позволяют сохранить текущую версию BIOS или создать резервную копию.
Не забудьте использовать эту опцию, поскольку она может вам понадобиться.
Вот полезное руководство, которое поможет вам безопасно обновить BIOS в зависимости от производителя.
7. Сбросить BIOS материнской платы физически
Если вам сложно сбросить настройки материнской платы в системе Windows, вы можете использовать переключатель для ее сброса.
Компьютерная система оснащена CMOS (металлооксид-полупроводник), которая действует как кратковременная память и хранит настройки вашего BIOS.
Как упоминалось ранее, BIOS определяет основные действия, которые компьютер выполняет после перезагрузки и CMOS, и указывает, что делать при запуске компьютера.
Большинство материнских плат ноутбуков и настольных ПК имеют переключатель CMOS, который сбрасывает CMOS, отключая резервную батарею от BIOS.
Этот штекерный переключатель позволяет быстро и легко сбросить настройки CMOS и BIOS.
Вы можете сбросить CMOS двумя способами: с помощью контакта и батареи.
А. Очистите CMOS с помощью контактов
Выключите компьютер и откройте корпус, чтобы увидеть материнскую плату.
Используйте руководство по материнской плате, чтобы найти контакты CMOS.
В зависимости от марки вашего ПК переключатель имеет два или три контакта.
Удалите штифты и подождите от одной до пяти минут, а затем снова вставьте их на место.
Когда вы удалите заглушки контактов, BIOS вернется к настройкам по умолчанию без удаления данных или файлов с вашего ПК.
Б. Извлеките аккумулятор
Вы также можете сбросить настройки BIOS, удалив батарею, питающую CMOS.
Выключите компьютер и все подключенные к нему периферийные устройства.
Отключите шнур питания и снимите крышку корпуса.
Найдите батарейку размером с пятицентовую монету, похожую на большую часовую батарейку, чтобы ее нельзя было не заметить.
Однако положение может быть разным для разных марок компьютеров, например, горизонтальное или вертикальное, или в заголовке на плате.
Вы можете извлечь аккумулятор из держателя, просто вытащив его из разъема, обращая внимание на расположение + и –.
В случае встроенного разъема провод соединяет батарею с разъемом.
Вы должны отключить этот провод от колодки.
Нажмите и удерживайте кнопку питания компьютера в течение 15 секунд, пока не разрядится все остаточное электричество.
Через одну-пять минут установите аккумулятор на место, подключите компьютер к сети и снова включите его.
8. Загрузите компьютер в безопасном режиме
Если проблема связана с программным обеспечением, ее можно решить, загрузившись в безопасном режиме.
Включите компьютер и, пока он загружается, одновременно нажмите клавиши Shift и F8, чтобы запустить безопасный режим.
Однако некоторые компьютеры имеют быстрый SSD или загружаются так быстро, что вы не можете открыть безопасный режим, достаточно быстро нажав Ctrl + F8.
Вы можете запустить безопасный режим непосредственно в Windows.
Нажмите одновременно клавиши Windows + I или нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Настройки».
Выберите «Обновление и безопасность» > «Восстановление» > «Расширенный запуск» > «Перезагрузить сейчас».
После перезагрузки ПК вы увидите экран «Выберите вариант», на котором следует выбрать «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска» > «Перезагрузить».
После перезагрузки системы отображается список вариантов, из которых следует выбрать «Включить безопасный режим».
После входа в безопасный режим, если ваш экран работает, обновите драйверы или восстановите систему до определенного момента или до заводских настроек.
Это решение работает, если ваша проблема связана с программным обеспечением.
Однако, если ваш экран по-прежнему черный в безопасном режиме, возможно, ваша видеокарта неисправна.
9. Попробуйте новый графический процессор на другом компьютере
Если вы пробовали приведенные выше решения, и ни одно из них не сработало, убедитесь, что с графическим процессором все в порядке.
Сначала выключите компьютер и отсоедините все кабели питания, монитор и периферийные устройства.
Откройте боковую панель компьютера и найдите видеокарту.
Отключите графический процессор, отсоединив от него все кабели питания.
Для установки с двумя графическими процессорами Nvidia не забудьте также удалить мост SLI.
Отвинтите видеокарту от материнской платы. (В зависимости от графического процессора вам может понадобиться открутить от одного до трех винтов.)
Высвободите карту из слота PCI, нажав на защелку, стараясь не нажимать слишком сильно, так как это может повредить защелку.
Будьте осторожны при обращении с видеокартой, так как она может оказаться тяжелее, чем кажется.
Теперь подключите видеокарту к другому компьютеру и проверьте, работает ли она.
При переустановке видеокарты держите ее за середину, совместите со слотом PCI и аккуратно вставьте на место.
Когда все встанет на свои места, вы должны услышать щелчок замка PCI, и все должно стать на свои места плавно.
Привинтите его к материнской плате и подключите все необходимые кабели питания.
Включите компьютер после подключения всех шнуров питания и периферийных устройств и проверьте дисплей.
Если у вас есть дисплей на втором мониторе, он показывает, что с графической картой все в порядке, и проблема может быть связана с программным обеспечением или ваша операционная система не может работать с графическим процессором.
Если это не работает в новой системе, вам следует связаться с продавцом и попросить вернуть или обменять его.
10. Проверьте мощность процессора
Одна из основных причин, по которой ваш дисплей черный или вы испытываете какие-либо проблемы с графикой, заключается в том, что ваш процессор не получает достаточно энергии.
Графический процессор — один из самых энергоемких компонентов компьютерной системы, поэтому вам следует убедиться, что ваш процессор не имеет недостаточной мощности, что также влияет на питание графического процессора.
Проверьте максимальную мощность блока питания вашей системы, проверив максимальную выходную мощность, указанную производителем.
Затем проверьте рекомендуемую мощность блока питания для графических карт, зайдя на веб-сайт производителя и проверив системные требования для модели графического процессора.
Вы также можете использовать сторонние инструменты, которые отслеживают системные ресурсы и определяют, недостаточно ли мощности вашего ЦП или не передает ли он достаточно мощности графическому процессору.
Если результаты сканирования показывают, что мощность вашего процессора недостаточна, вам следует потратиться на модернизацию блока питания вашей системы, чтобы сделать его совместимым с новой видеокартой.
Свяжитесь с производителем ЦП, чтобы получить лучшие обновления блока питания для вашей системы, и попросите технического специалиста заменить его для вас.
Иногда обновление BIOS может изменить напряжение процессора.
Если вы считаете, что проблема возникла после обновления BIOS, вы можете рассмотреть возможность перехода на более старую версию и посмотреть, решена ли проблема.
Однако иногда проблема не так серьезна.
Еще одна причина, из-за которой ваш графический процессор не получает достаточно энергии, — это плохое соединение.
Внимательно проверьте все провода, кабели и соединения, чтобы убедиться, что все правильно установлено и ничего не ослаблено.
В: Что делать, если шлем размыт или показывает вертикальные изображения?
A: Если разрешение установлено неправильно, вы почувствуете головокружение. Если это произойдет, выполните следующие действия:
<р>1. Загрузите терминал VRSHOW с официального сайта, и он автоматически завершит настройку. <р>2. После изменения разрешения другими программами во время использования отключите шлем от сети, чтобы сбросить его. Или завершите настройку, как показано ниже. Нажмите на любое место на рабочем столе> щелкните правой кнопкой мыши> разрешение экрана. Проверьте, соответствуют ли настройки дисплея.В: Почему шлем по-прежнему не показывает изображение после подключения к компьютеру?
A: Во-первых, убедитесь, что HDMI подключен к основной видеокарте. Во-вторых, проверьте, подключен ли он к порту HDMI. Если нет, подключите его к порту HDMI и проверьте шлем. Если да, выполните следующий шаг. В-третьих, отключите его от USB-порта, снова подключите и перезагрузите шлем.
В: Будут ли размытия на краях объектива?
A: Край изображения размыт, но во время использования размытия не будет. Изображения по-прежнему естественны с высоким разрешением.
В: Будут ли изображения сужаться и искажаться?
О: Нет, этого не произойдет. Мы используем лучший в мире экран и асферическую линзу с высокой прозрачностью. D1 представляет изображения с соотношением сторон 1:1 практически без искажений.
В: Изображения очень зернистые?
О: 3Glasses D2 — это первый в мире шлем виртуальной реальности 2K, запущенный в массовое производство. Благодаря разрешению до 2560 × 1440 и показателю PPI экрана 534, он превосходит доступные на рынке экраны с разрешением 1K и существенно смягчает эффект зернистости, характерный для шлемов виртуальной реальности с разрешением 1K, для идеального воспроизведения изображений игр или видео.
В: Существуют ли линзы для каждого глаза? Является ли разрешение физическим разрешением? Какое разрешение?
A: Экран дисплея представляет собой целостную деталь. Физическое разрешение — 2560×1440. Пожалуйста, подпишитесь на нас для получения информации о продукте в будущем.
В: Экран OLED или TFT LCD?
A: 3Glasses D2 использует TFT-LCD. По сравнению с OLED, TFT-LCD использует стандартное расположение пикселей RGB с меньшим зазором между пикселями, что делает изображение более мягким и нежным.
В: Используются ли в 3Glasses D2 асферические или сферические линзы?
A: Двойная асферическая линза.
В: Почему я не вижу четыре угла?
A: Принцип формирования изображения 3Glasses D2 немного отличается от обычного ПК. ПК — это плоскость, а наш продукт — 3D. Из-за другого принципа формирования изображения пользователи теперь не могут видеть четыре угла. Обрабатывается только трехмерный визуальный диапазон человеческого глаза.
В: После подключения шлема к компьютеру он не может отображать изображения или воспроизводить анимацию при запуске? Что мне делать?
A: Немедленно обновите платформу управления. Платформа обнаружит и попытается восстановить автоматически.
В: Что делать, если шлем отправляет отчет об ошибке обновления и не показывает изображение после завершения обновления прошивки?
A: Отсоедините его от USB-порта шлема и снова подключите.
В: Как быстро могут обновляться изображения?
A: Частота обновления сенсора составляет 1000 Гц. Частота обновления экрана составляет 60 Гц.
Конфигурация ПК
В: Почему продукту нужна такая высокая конфигурация ПК? Это действительно необходимо? Я использую его только для просмотра фильмов.
О: Если вы используете его для просмотра фильма, конфигурация не должна быть очень высокой. Поскольку для VR-игр требуется рендеринг в реальном времени, для отличной работы требуется видеокарта компьютера.
В: Какой ноутбук соответствует стандарту? Совместим ли он с ноутбуком с низкой конфигурацией?
О: Это зависит от вашего контента. Если вы хотите посмотреть видео, подойдет ноутбук с двухъядерным процессором, портом HDMI и портом USB2.0. Если вы хотите играть в игру, это зависит от источников игры.См. рекомендуемую конфигурацию.
В: Есть ли у 3Glasses требования к конфигурации ПК?
О: 3Glasses не требует конфигурации ПК. Рекомендуемая конфигурация, основанная на реальных потребностях игры, предназначена для улучшения игрового опыта пользователей.
В: Что делать, если на моем компьютере нет HDMI?
A: порт DP, Thunderbolt, Mini DP и Mini HDMI можно подключить к шлему через адаптер HDMI. Порт DVI можно подключить к шлему через переходник HDMI, но звука не будет. Мы не рекомендуем использовать адаптер, который ослабит сигнал.
В: Почему при просмотре фильма с D2 возникают сбои?
A: Низкая конфигурация приведет к сбоям в видео. Рекомендуется использовать компьютер с высокой конфигурацией.
Совместимое оборудование
В: Можно ли его подключить к XBOX, PS4 или Wii?
О: Теперь его нельзя подключить к XBOX, PS4 или Wii. Соответствующие функции тестируются. Пожалуйста, следите за нашим официальным сайтом, Weibo и WeChat. Как только у нас появятся какие-либо обновления, мы сообщим вам об этом.
В: 3Glasses D2 совместимы только с компьютерами. Будет ли он в будущем соответствовать большему количеству оборудования после обновления прошивки?
О: Как только это станет возможным, мы опубликуем уведомление на нашем официальном веб-сайте, в сервисном аккаунте WeChat, Weibo, BBS и других каналах.
В: Должен ли он быть подключен к компьютеру? Можно ли его подключить к другому оборудованию?
О: Он подходит для приложений Android и iOS. Для игр, требующих высокой конфигурации, приложение не может обеспечить хороший эффект. Для лучшего опыта рекомендуется подключение к ПК. Для получения дополнительной информации о продукте следите за официальным каналом 3Glasses.
В: Можно ли его подключить к проигрывателю Blu-ray?
A: Нет, пока нельзя. Следите за официальными новостями 3Glasses, чтобы быть в курсе последней информации.
В. Можно ли подключить его к беговым дорожкам виртуальной реальности, таким как Virtuix Omni и KAT WALK?
О: Да, может. У 3Glasses есть собственный SDK. Он подходит для любого другого оборудования с SDK, который поддерживает наше.
Предлагаемое использование
В: Каков вес продукта? Будет ли болеть шея после длительного ношения?
О: 3Glasses D2 теперь является самым легким в мире шлемом виртуальной реальности, находящимся в массовом производстве. Его вес 246 г равен весу смартфона в чехле. Продукт имеет хорошо продуманное оголовье и плотно прилегает к лицу пользователя. При правильном использовании продукт не вызывает усталости.
В: Как пользователь с близорукостью может лучше использовать продукт?
А. Пользователи с серьезной близорукостью могут носить очки обычного размера при использовании 3Glasses D2. Пользователи с легкой близорукостью (менее 500°, с разницей менее 150° между двумя глазами) или нормальным зрением могут использовать его без очков.
В: Этот продукт вреден для глаз?
A: В очках 3Glasses D2 используются линзы 435 nano с покрытием против синего света и высокой прозрачностью для эффективной защиты от света. По сравнению с обычным экраном компьютера, 3Glasses D2 более удобен для глаз. Рекомендуется отдохнуть после использования продукта в течение получаса.
В: Каково рекомендуемое время использования?
A: Рекомендуется отдохнуть после использования в течение получаса. Время зависит от пользователей. Отдохните, когда ваши глаза устанут.
В: Может ли продукт работать долго?
О: Можно, но не рекомендуется оставлять его работающим более 24 часов.
В: Может ли он использоваться несколькими пользователями одновременно?
О: Теперь он доступен только для одного использования и для одного пользователя одновременно.
В: Как использовать мои 3Glasses?
О: Настроить 3Glasses очень просто. Подробности смотрите в иллюстрированной инструкции 3Glasses (см. приложение).
Другие вопросы
В: Есть ли встроенная литиевая батарея?
О: В 3Glasses D1 нет встроенного аккумулятора. Питание осуществляется через USB-порт на конце кабеля для передачи данных.
В: Подключена ли гарнитура к порту ПК или порту гарнитуры на шлеме?
О: Вы можете выбрать вывод звука через компьютер или шлем, или и то, и другое.
В: Можете ли вы рассмотреть возможность выпуска беспроводной версии, чтобы избежать проблем, связанных с подключением к ПК?
О: Да, мы можем, потому что мы стремимся удовлетворить потребности клиентов. Мы работаем над этим. Следите за новостями на нашем официальном сайте.
В: Почему у меня иногда кружится голова?
О: Когда вы впервые погружаетесь в виртуальную реальность, вы можете чувствовать себя некомфортно, как будто вас укачивает, из-за несоответствия между тем, что вы видите, и реальными движениями тела. Когда эффекты рендеринга, разрешение, задержка и конфигурация компьютера не успевают, у вас кружится голова. Неразумный игровой дизайн и слишком быстрое переключение углов также могут вызвать головокружение.
В: Что делать, если компьютер автоматически перезагружается или остается в спящем режиме после подключения к шлему?
Читайте также: