Один канал оперативной памяти не работает на материнской плате
Обновлено: 03.07.2024
привет, я купил новый запечатанный MSI z390 Gaming Plus с i7 9700k. Я купил 2 комплекта памяти Corsair Vengeance 16 ГБ 3200 МГц, всего 32 ГБ оперативной памяти (4x8 ГБ). Я собрал все вместе, а видео нет.
После 72 часов изучения множества форумов вердикт: материнская плата неисправна, но я все же хочу спросить здесь, давая последнюю каплю надежды на свою слепую веру в продукты MSI, чтобы увидеть, что что-то не так с моей стороны. а не на вашем MOBO.
сначала проверьте, не повреждена ли память (новая запечатанная). Я ставлю один димс в любой слот. один и тот же димм работает безупречно в слоте 1 и слоте 2 (даже если выдает мне предупреждение о двухканальной оптимизации в слоте 1, но это все). но когда вы входите в слот 3 или 4, нет видео, и быстрая отладка приводит к переходу из памяти в процессор и снова в память.
получил одинаковый результат со всеми 4 диммами, так что память в идеальном состоянии.
затем 2 затемнения одновременно. слот 1 и слот 3, нет видео, светодиод прыгает. слот 2 и слот 4, тот же результат. слот 3 и 4, то же самое. только слот 1 и слот 2 дают видео и, конечно же, двухканальное предупреждение о замедлении.
С этой последней конфигурацией я установил Win 10 безупречно и быстро. вообще без проблем.
несколько перезагрузок, несколько выключений для проверки. все становится безупречным.
потом еще раз. 4 димма, нет видео, светодиод прыгает. 2 димса, хорошо пока остаюсь на слоте 1 и 2. если я вообще думаю в слоте 3 и 4 нет видео, прыгает светодиод.
Порыскав нашел нелепое решение отстегнуть кулер. и некоторые другие о погнутых выводах процессора. ну сними кулер (Noctua nh-d15) и еще подтяни процессор, чтобы проверить все пины. все идеально. и переустановите Noctua, но не затягивайте винты вообще. Я использую утяжелитель Noctua, чтобы поддерживать контакт. достаточно неплотно, верно? Ну, точно результат ши.
Хорошо, теперь о программном обеспечении. используя только один димм в слоте 1 или 2, просто чтобы получить видео и войти в настройки, активируйте профиль xmp, чтобы получить 3200 МГц (2133 по умолчанию). перезагружаюсь и хорошо, все отлично получаю 3200мгц. ВО ВРЕМЯ ДЕРЖИТЕСЬ ОТ СЛОТА 3 И 4. если нет, ну нету видео, светодиод прыгает.
итак, я пробую абсолютно все, я даже запираю свою кошку в ванной, я молюсь, я дышу, я плачу, я кричу, я делаю все. Я использую MSI GTX 1060, использую внутреннее видео. Я поменял мониторы и кабели HDMI. Я сменил свой Cooler Master M2 Silent Pro 850w на другой крошечный универсальный блок питания на 500 Вт. Ничего. Кстати, я забыл. первые 50 попыток я сбрасывал CMOS, чтобы избежать промаха или чего-то еще. следующие 50 попыток я делаю без батареи CMOS, чтобы пропустить шаг сброса.
пожалуйста, любой администратор, который может сказать мне, что я мог пропустить?, или что я могу сделать, пожалуйста, будет признателен.
Несколько дней назад я попытался обновить свой компьютер и решил отключить процессор, чтобы выжать из него максимум. Он будет с водяным охлаждением, и я планировал разогнать его до 5 ГГц и посмотреть, как пойдет.
Фактическое снятие лида прошло нормально — я использовал проводящий жидкий металл между матрицей и теплоотводом и не мог придумать ничего, что пошло бы не так. Собрал ПК, но получил код ошибки (55), который является ошибкой памяти.
Я перепробовал все комбинации ОЗУ и пришел к выводу, что обе ОЗУ работают нормально, только первые два слота не нравятся. (вручную) Выдает ошибку, если какой-либо из них находится в A1/A2, но может нормально работать с обоими в B1/B2. (Похоже, он не может использовать первый канал)
Большой ошибкой, которую я совершил, было то, что я не проверил QVL перед заказом, и на самом деле оперативная память указана только как поддержка одного димма. Хотя я не уверен, что это означает с точки зрения моей проблемы, плюс рекомендуемый слот для одного димма — A2, который я в настоящее время не могу использовать.
Я проверил розетку, и, насколько я мог видеть, контакты не согнуты и не повреждены.
Какова вероятность того, что я испортил ЦП по сравнению с тем, что материнская плата не может поддерживать оперативную память в этом канале? Я планирую вернуть оперативную память и заменить ее на «поддерживаемую», но в глубине души я чувствую, что что-то не так с процессором, что вызывает это.
Перечислите все, что вы сделали, пытаясь диагностировать или устранить проблему.
Снова отключите ЦП и проверьте наличие проблем. У меня нет альтернативного ЦП/ОЗУ для тестирования материнской платы (раньше я использовал DDR3).
Разместите здесь релевантные фотографии сборки/деталей.
Предоставьте любую дополнительную информацию ниже.
Неверно прочитал QVL - плата должна поддерживать оперативную память, у меня сломался процессор :(
Он выдает ошибку, если какой-либо из них находится в A1/A2, но может нормально работать с обоими в B1/B2. (Похоже, он не может использовать первый канал)
В вашей двухканальной конфигурации используются модули DIMM A2 и B2.
Это может быть и сама материнская плата.Далеко, но загляните в щели, возможно, там что-то есть. Однажды я нашел скобу в неработающем слоте оперативной памяти, выудил ее, и она сработала.
Надеюсь, дело обстоит так: в итоге я заказал еще один процессор на Amazon. Если в крайнем случае моб был неисправен, я всегда могу вернуть процессор.
Я быстро продул их воздухом и заглянул в обе щели, но не увидел ничего необычного.
Мне просто кажется, что это настолько экстремальный и странный способ, что я могу повредить сам ЦП (не сокет) до такой степени, что канал умирает, но все остальное работает нормально (насколько я вижу).
У меня была аналогичная проблема, когда я строил прошлой ночью. У меня есть Asus Z270k mobo и Intel i5 6600k, совершенно новый, и 2x8 ГБ ОЗУ. У меня было это в A1 / B1 в соответствии с некоторыми инструкциями, которые я имел в Интернете (РУКОВОДСТВО БЫЛО ОЧЕНЬ НЕПОЛЕЗНЫМ, ГДЕ УСТАНОВИТЬ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ 2/4 МОДУЛЯ ОЗУ), получил страшные звуковые сигналы проблемы с памятью. Пробовал A1 A2, все равно пищал. Получил, чтобы он перестал издавать звуковой сигнал на B1 B2, но затем возникли другие проблемы, возможно, связанные с ОЗУ или чем-то еще (порты USB не работали и не отображались на мониторе), переместили ОЗУ, ОЗУ снова издало звуковой сигнал. Пробовал 1 ОЗУ в А1, запищал. Выключил, всё равно пищит. Снова попробовал B1 B2, ВСЕ ЕЩЕ БУДЕТ ЗВУЧАТЬ, хотя эта комбинация работала ранее. В тот момент я был так зол, что устранял неполадки на своем компьютере около 4-5 часов. Наконец, я попробовал B1 A2, и все заработало, все работает гладко.
Честно говоря, я просто думаю, что недостаточно сильно вдавил модули оперативной памяти. Даже когда он щелкает, чтобы заблокировать его, это не обязательно ровно — другая сторона может быть немного приподнята. Я собираюсь оставить это в B1 A2, даже если это технически «не правильно», потому что я чертовски сыт по горло этим, и я не хочу рисковать возвращением проблем с монитором / USB. Мне интересно, не повреждены ли как-то слоты A1 B2 - это первый ПК, который я когда-либо собирал, поэтому, возможно, я был глуп и что-то повредил. В/э хахахаха.
tl;dr Я бы попробовал вынуть оперативную память и снова заблокировать ее, убедившись, что она заблокирована ОЧЕНЬ НАДЕЖНО и РАВНОМЕРНО. Это была моя проблема, и мне потребовалось в общей сложности 6 часов устранения неполадок после сборки, чтобы понять это. Теперь это работает, я не буду жаловаться, если мне снова понадобится возиться с ОЗУ, потому что B1 A2 неправильный, я просто куплю еще 2 модуля ОЗУ и буду использовать все 4 слота, поэтому мне не нужно беспокоиться о это лол
Компьютер не запустился и начал издавать звуковой сигнал. Затем я переместил оперативную память во второй слот на материнской плате, и компьютер заработал отлично. Затем я хотел поставить вторую оперативную память в слот оперативной памяти, которая не работала, но, как ни странно, компьютер не мог запуститься, начал издавать звуковые сигналы, так что в основном то же самое, что произошло, когда была вставлена только одна флешка.
Я не понимаю, в чем здесь может быть проблема.
ЦП: Intel Core I3-7100
Материнская плата: Gigabyte B250M-D2V
RAM: 2400MHZ Crucial RAM, входит в список поддерживаемых RAM материнской платы.
Это хороший вопрос?
Внимательно прочитайте допустимые конфигурации ОЗУ. Двухканальные системы обычно имеют строгие правила по 1, 2 и одинаковым/разным размерам. Когда он работал на одной флешке во 2-м слоте - он распознал, что это все, что у него есть: один канал размером 8 ГБ.
Имеет ли второй протестированный модуль ОЗУ такие же характеристики (скорость, производитель и т. д.), что и первый? Пробовали ли вы перед тестированием загрузить настройки BIOS по умолчанию?
@customsarge Я протестировал неподдерживаемые модули памяти 3000 МГц с компьютера моего брата, а также заказал официально поддерживаемые модули памяти 2400 МГц.
Когда он попадет сюда, я попробую еще раз, но у меня есть только одна палочка.
@simone_i да, это были одни и те же бараны.
Нет, раньше не пробовал. Я знаю, что парень, у которого я его купил, использовал двухканальную 4 ГБ оперативной памяти. Как вы загружаете настройки BIOS по умолчанию?
1 ответ
Перейдите на стр. 9–10, чтобы узнать, как установить память и как оптимизировать двухканальную память, установив два одинаковых модуля памяти.
Вот список поддерживаемой памяти для материнской платы от производителя. Хотя иногда они не так точны, поскольку могут не охватывать все доступные параметры памяти, но это лучше, чем ничего.
Был ли этот ответ полезен?
Вы можете установить BIOS по умолчанию тремя способами.
i) войдите в BIOS и выберите «Сохранить и выйти» > «Загрузить оптимизированные значения по умолчанию» > да
ii) при выключенном ПК и отключенном питании замкните на несколько секунд контакты заголовка CLR_CMOS материнской платы, чтобы восстановить значения BIOS по умолчанию - см. стр. 17 и стр. 4 в руководстве пользователя
<р>III). при выключенном ПК и отключенном питании извлеките батарейку типа «таблетка» из материнской платы, нажмите и удерживайте кнопку включения питания в течение 30 секунд, а затем отпустите ее. Снова вставьте батарейку типа «таблетка», а затем снова подключите питание и т. д. Убедитесь, что вы снова вставили батарею так же, как и раньше. Обычно это +ve сверху.@jayeff Спасибо за добрый ответ.Имеет ли значение, какой метод я выбрал, или не имеет значения?
Заранее спасибо. : )
Неважно, какой.
Самым простым является вариант i) выше, чтобы войти в BIOS, если компьютер запускается нормально. Запустите ПК и нажмите F2, когда на экране появится логотип производителя.
Если компьютер не включается и не проходит POST (самотестирование при включении питания) по какой-либо причине, используйте вариант ii) или iii) выше.
BIOS материнской платы выполняет самопроверку основных компонентов, т. е. процессора, оперативной памяти, видео, контроллеров и т. д., перед загрузкой ОС (операционной системы), которая находится на жестком диске (жестком или твердотельном). Это называется POST
Если он не проходит POST, т. е. не запускается должным образом, подключите системный динамик (только в качестве примера) к контактам разъема динамика (см. руководство пользователя, стр. 14, разъем F_ Panel на передней панели) и прослушайте звуковые коды ошибок. когда это начнется. Коды подскажут вам, что не так.
С оперативной памятью в первом слоте компьютер не запускается, начинают вращаться вентиляторы и начинает подавать звуковой сигнал.
С оперативной памятью во втором слоте компьютер запускается нормально, без проблем.
Если я использую метод i) с оперативной памятью во втором слоте, может ли это решить проблему?
Или оперативная память должна быть в другом слоте?
Если есть только один модуль памяти, он должен быть в слоте 2
Поскольку он предназначен для двухканального слота 2, он используется, когда установлен только один модуль памяти.
Материнская плата поддерживает только до 16 ГБ при использовании одного модуля и до 32 ГБ при использовании двух
Иногда, даже если два модуля памяти «совершенно одинаковы» по своим характеристикам, они не будут работать. Это ловушка с двойным каналом. Иногда это зависит от марки памяти, например. вы можете обнаружить, что две разные марки памяти с одинаковыми характеристиками работают, а две другие — нет. Я не знаю, почему это
ЕСЛИ у вас есть два разных модуля, например. 8 ГБ и 4 ГБ, и они работают, но их характеристики разные, например. задержка, время, скорость и т. д., тогда он будет работать с самой низкой скоростью и т. д.
Вам нужно сбросить настройки BIOS только в том случае, если что-то не работает или вы хотите изменить что-то, что работает, но вы не можете сделать это с памятью, за исключением определенных настроек памяти и т. д. Посмотрите в руководстве на стр. 22, но эти не изменит того, что он не будет работать только с одним модулем памяти, за исключением случаев, когда он находится в слоте 2 или если ему по какой-то причине не нравится память.
Если вы получаете два идентичных модуля от Crucial, и их частота и характеристики поддерживаются материнской платой, или если Crucial заявляет, что они будут работать, но они не обращаются в компанию Critical по поводу проблемы, поскольку я предполагаю, что это действительно сработало, когда у вас есть Вставлено 2 модуля по 4 ГБ.
Проверили ли вы, установлена ли на материнской плате последняя версия BIOS (а также драйверы набора микросхем), поскольку я не уверен, заменили ли вы ЦП или он пришел с ЦП 7-го поколения?
Чтобы сделать статью максимально простой, двухканальный режим будет объяснен с точки зрения непрофессионала, а также научит вас, как включить двухканальные слоты оперативной памяти на вашем ПК.
Существуют различные режимы, в которых вы можете установить свою оперативную память, и проще сначала просмотреть наиболее распространенные, такие как одноканальный и двухканальный.
Что такое двухканальный режим?
Двухканальный режим — это, по сути, два модуля ОЗУ, которые работают вместе в канале, чтобы быть в некотором смысле более «оптимизированным». Разница в производительности весьма незначительна, и это определенно не имеет значения, когда дело доходит до игр.
Некоторые исследования показали, что ЦП (процессор) будет работать лучше в двухканальном режиме, поскольку он потребляет на 5–20 % меньше нагрузки на ЦП.
Это важный фактор, если вы используете бюджетную сборку ПК, поскольку она может иметь много преимуществ в будущем с точки зрения долговечности, производительности и безопасности. Перегрузка вашего процессора может привести к перегреву без дополнительного охлаждения, и использование двухканальной оперативной памяти в этом смысле эффективно.
Что такое одноканальный режим
В одноканальном режиме каждый модуль ОЗУ работает отдельно от других установленных модулей ОЗУ. Если у вас установлено несколько модулей ОЗУ и они не установлены в правильные слоты DIMM (слоты ОЗУ), он будет работать в одноканальном режиме.
Эти модули RAM будут работать на разных каналах, и даже при разных скоростях и задержках CAS каждый модуль RAM будет работать с самым медленным.
Представьте, что вы едете с парой друзей на разных машинах и используете Ferrari. Если они не могут идти в ногу с вашим темпом, вам придется снизить скорость и не отставать от них.
Как проверить, работаете ли вы в двухканальном режиме
Вы можете загрузить бесплатный программный инструмент под названием CPU-Z. Он проверяет устройства вашей системы и предоставляет дополнительную информацию, такую как характеристики модулей, тактовая частота ОЗУ, процессы, платы, SPD и многое другое.
Если он уже находится в двухканальном режиме, вы уже находитесь в двухканальном режиме, и вам не нужно беспокоиться о его включении.
Включение двухканального режима
Чтобы включить двухканальный режим, необходимо физически проверить материнскую плату. Материнские платы обычно имеют 4 слота DIMM, и вы можете видеть, что они имеют цветовую маркировку.
Теперь цвет зависит от типа вашей материнской платы, но всегда будет как минимум 2 разных цвета для материнских плат с 4 слотами DIMM.
Это сделано для того, чтобы упростить сборку или поиск модулей ОЗУ, независимо от того, двухканальные они или нет. Правило простое. Если модули оперативной памяти, установленные на вашей материнской плате, одного цвета, они должны работать в двухканальном режиме.
Это делается во избежание путаницы, поскольку некоторые материнские платы имеют собственный стиль. Обычно вы можете видеть такие коды, как A1, A2, B1 и B2. Это коды разъемов DIMM на материнской плате.
Слот A1 находится ближе всего к вашему процессору и идет именно в таком порядке, как указано выше. Вы бы хотели, чтобы ваши модули оперативной памяти имели одинаковый номер, который также должен быть одного цвета.
Например, установка модулей оперативной памяти на A1 и B1 активирует двухканальный режим, а также на A2 и B2. Однако установка их в A1 и A2 заставит их работать в одноканальном режиме.
Опять же, большинство материнских плат построены таким образом, но не все. Вы можете проверить руководство по материнской плате внутри коробки, чтобы перепроверить.
Если вам нужно знать, как удалить оперативную память, лучше сначала получить некоторые знания о сборке ПК или попросить кого-нибудь, кто сделает это за вас.
Можно ли включить двухканальный режим с 3 модулями ОЗУ?
Быстрый ответ — нет. Если запустить компьютер с нечетным количеством модулей оперативной памяти (1 или 3), все будет в одноканальном режиме. Еще одна вещь, о которой вам следует беспокоиться, — это разные типы и марки оперативной памяти.
Как правило, вы хотите, чтобы модули оперативной памяти одной марки были объединены в «двойные», чтобы вам не приходилось беспокоиться о соответствии размера, скорости и конфигурации различных модулей оперативной памяти.
Если вам нужно знать, как проверить тип оперативной памяти, CPU-Z также должен предоставить вам эту информацию на вкладке памяти.
Преимущества двухканального режима
Как упоминалось выше, двухканальный режим имеет незначительные улучшения с точки зрения общей производительности. Однако более быстрые процессы ЦП могут иметь большое значение, поскольку они избавляют ЦП от работы с большим количеством информации.
Это связано с тем, что работа в двухканальном режиме увеличивает пропускную способность вашего ПК при доступе к памяти. Многие компьютерные энтузиасты пытаются увидеть разницу между двойной оперативной памятью объемом 4 ГБ (всего 8 ГБ) и одной оперативной памятью объемом 8 ГБ.
Производительность относительно одинакова, поскольку она настолько мала, что может быть случайностью. Настоящая разница заключается в передаче данных, поскольку она выполняется на 15 % быстрее, чем в одноканальном режиме.
Когда дело доходит до игр, вы можете получить всего 2–3 дополнительных FPS, что совершенно незначительно. Для других задач, таких как редактирование, это существенно повлияет на производительность.
Заключение
Хотя работа в двухканальном режиме дает лишь небольшой прирост производительности, большее преимущество заключается в том, как он помогает вашему процессору. Как я всегда советую тем, кто рядом со мной, я всегда советую покупать как можно больше оперативной памяти.
Оперативная память не так дорога, как другие компьютерные компоненты, и это доставляет неудобства, если вы захотите в будущем обновить оперативную память. Если вы собираетесь использовать свой компьютер часто, вы можете также выбрать 32 ГБ (4 модуля ОЗУ) с немного более низкой скоростью.
Читайте также: