Может привести к потере информации на жестком диске компьютера

Обновлено: 21.11.2024

Джейк Франкенфилд — опытный писатель, освещающий широкий круг тем, связанных с бизнес-новостями. Его работы публиковались, в частности, в Investopedia и The New York Times. Он проделал обширную работу и исследования в области Facebook и сбора данных, Apple и пользовательского опыта, блокчейна и финансовых технологий, а также криптовалюты и будущего денег.

Ханс Даниэль Ясперсон имеет более чем десятилетний опыт исследований государственной политики, уделяя особое внимание развитию рабочей силы, образованию и экономической справедливости. Его исследования были представлены членам Конгресса США, федеральным агентствам и политикам в нескольких штатах.

Что такое потеря данных?

Потеря данных происходит, когда ценная или конфиденциальная информация на компьютере скомпрометирована из-за кражи, человеческой ошибки, вирусов, вредоносного ПО или сбоя питания. Это также может произойти из-за физического повреждения, механического отказа или оборудования здания.

К основным причинам потери данных относятся кража ноутбука, случайное удаление или перезапись файлов, перебои в подаче электроэнергии и скачки напряжения, пролитая жидкость, а также износ или внезапный выход из строя жестких дисков. Регулярное резервное копирование файлов делает возможным восстановление данных в случае потери данных. Для данных, которые не были скопированы, профессиональные службы восстановления могут восстановить потерянные данные.

Серверы также могут страдать от потери данных, как и отдельные компьютеры и устройства.

Ключевые выводы

  • Потеря данных — это уничтожение важной или частной информации, которая хранилась на компьютере или в сети.
  • Потеря данных может быть вызвана внешними факторами, такими как отключение электроэнергии, кража или широкомасштабная фишинговая атака.
  • Потеря данных может быть вызвана человеческой ошибкой, например, когда человек открывает электронное письмо, содержащее вложенный вирус, или когда срок действия антивирусного программного обеспечения истек, или когда человек роняет компьютер или проливает на него жидкость.
  • Компании могут защитить себя, используя процедуры предотвращения потери данных в программном обеспечении и протоколы для сотрудников, которые позволяют им безопасно работать с деловыми документами и обмениваться ими.
  • Люди могут защитить себя, установив новейшую защиту от вирусов и вредоносных программ и не открывая незнакомые электронные письма.

Потеря данных

Социальная инженерия и фишинговые атаки являются распространенными источниками компьютерных вирусов и вредоносных программ, которые проникают в компьютеры и приводят к потере данных. Злоумышленники также могут шифровать данные и удерживать их в заложниках до тех пор, пока пользователь не заплатит выкуп за получение ключа дешифрования. Своевременное обновление антивирусного программного обеспечения помогает защититься от уязвимостей программного обеспечения, но антивирусное программное обеспечение может не предотвратить фишинговые атаки и атаки методом социальной инженерии.

Поэтому хорошей защитой является информирование людей о характере этих атак, чтобы они с меньшей вероятностью стали жертвами. Например, осторожность при переходе по ссылкам электронной почты и загрузке вложений может помочь предотвратить потерю данных.

Потеря данных: распространенные причины

Скачки и перебои в подаче электроэнергии наносят вред компьютерам, вызывая внезапное завершение работы операционных систем без соблюдения надлежащих процедур. Повреждение файла, которое может произойти, может привести к невозможности перезагрузки компьютера. Жидкость, пролитая на клавиатуру ноутбука, может просочиться внутрь корпуса и повредить внутренние компоненты, особенно в случае кислых или сладких напитков, поэтому рекомендуется держать жидкости подальше от ноутбуков или использовать влагозащищенную дорожную кружку.

Жесткие диски имеют движущиеся части, которые могут выйти из строя из-за износа, перегрева, электростатического разряда или падения. Они также могут выйти из строя из-за повреждения файла, неправильного форматирования диска или повреждения программного обеспечения. Жесткие диски могут выйти из строя и внезапно потерять данные, или они могут проявлять признаки медленного сбоя, например повторяющиеся сбои, замедление работы или необычный шум.

Регулярное создание резервных копий данных на жестком диске помогает защититься от этой формы потери данных. Например, человек может создавать резервные копии своих личных файлов с настольного компьютера как на внешний жесткий диск, так и в облако. Хранение данных в трех местах с различными рисками сводит к минимуму риск полной потери данных.

Потеря данных: человеческий фактор

Основная угроза потери данных для бизнеса исходит от сотрудников, которые не осознают риски, которым они подвергаются. Компаниям нужен способ контролировать, как их данные передаются, путем мониторинга и защиты бизнес-документов, когда и где сотрудники используют, хранят или передают их, будь то во вложениях электронной почты, через смартфон, на ноутбуках, на флэш-накопителях или в облачном хранилище. для защиты от потери данных.

Предотвращение потери данных важно для компаний, чтобы защитить свою конфиденциальность и интеллектуальную собственность, а также соблюдать государственные постановления.Организации могут использовать функции предотвращения потери данных (DLP) в программном обеспечении таких поставщиков, как Google и Microsoft, для защиты от потери данных. Существуют также наборы для предотвращения потери данных от таких поставщиков, как Clearswift, Symantec, Digital Guardian, Forcepoint и McAfee, среди прочих.

Хотя потеря данных может показаться неизбежной, при соблюдении надлежащих мер предосторожности вы можете предотвратить потерю данных. Первый шаг — понять основные причины и предупреждающие признаки потенциальной потери данных. Знание - сила. После того, как вы получите это представление, следующим шагом будет изучение основных советов о том, как предотвратить потерю данных. Обладая этими знаниями, вы должны быть в состоянии предпринять необходимые шаги, чтобы предотвратить потерю данных в первую очередь.

Не страдайте от потери данных. можно предотвратить потерю данных.

Распознавание основных причин потери данных

Вот шесть основных причин потери данных:

1) Сбои жесткого диска

Жесткие диски выходят из строя каждый день по разным причинам. Только в США каждую неделю выходит из строя 140 000 жестких дисков. Около 60 % отказов жестких дисков происходят из-за механических повреждений, а остальные 40 % — из-за неправильного использования. Жесткий диск — это механическое устройство с движущимися частями, поэтому оно может выйти из строя. Хотя некоторые сбои происходят просто из-за износа оборудования, другие выходят из строя преждевременно из-за внешних факторов, таких как:

  • Перегрев
  • Ущерб от воды или огня
  • Воздействие магнитных полей
  • Сбои в подаче электроэнергии или скачки напряжения.
  • Влияние из-за падения

Есть также внутренние факторы, которые могут вызвать сбой в самой файловой системе, что приведет к сбою жесткого диска. Эти внутренние сбои могут быть результатом:

  • Повреждение файла или данных
  • Повреждение программного обеспечения
  • Нестабильность чтения диска, препятствующая доступу к данным на диске
  • Человеческая ошибка:

Иногда сбои жесткого диска вызваны одной точно определенной катастрофой, а иногда они выходят из строя медленно, с течением времени. Вот некоторые признаки неисправности жесткого диска:

  • Повторяющиеся сбои жесткого диска
  • Циклический щелчок, скрежет или визг
  • Увеличение числа поврежденных секторов при сканировании с помощью chkdsk
  • Необычно высокая температура компьютера
  • Проблемы во время загрузки
  • Все более низкая производительность компьютера во время стандартных процессов
  • Повторяющиеся зависания компьютера, требующие принудительной перезагрузки
  • Файлы, которые не открываются, повреждены или внезапно исчезают

Не ждите, пока не обнаружите признаки неисправности жесткого диска, чтобы выполнить резервное копирование данных. Получите программное обеспечение для резервного копирования, такое как NovaBACKUP, которое автоматически создаст резервную копию вашего компьютера. Вам также следует рассмотреть возможность создания резервной копии образа для подготовки к сценариям аварийного восстановления, когда вы хотите восстановить всю систему, включая операционную систему и приложения, а не только файлы.

2) Случайные удаления (ошибка пользователя)

Каждый день мы создаем, обновляем, сохраняем и удаляем файлы. Это просто часть нашей повседневной деловой жизни. Неудивительно, что иногда мы случайно удаляем файлы или перезаписываем их. Все мы люди, и реальность такова, что мы делаем ошибки. Иногда Корзина Windows может предложить подстраховку, но есть несколько сценариев, когда вы просто не можете рассчитывать на то, что Корзина придет на помощь. Вот несколько ситуаций, в которых можно обойти корзину:

  • Файлы, удаленные с дисков, например файлы, доступ к которым осуществляется по сети и у которых нет корзины.
  • Файлы, размер которых превышает емкость диска, на котором находится папка корзины.
  • Файлы, которые удаляются без возможности восстановления с помощью сочетания клавиш Shift + Delete.
  • Файлы, удаленные с помощью командной строки Windows

Другим распространенным источником случайного удаления является электронная почта. Согласно опросу более 200 клиентов Ontrack® PowerControls™, ведущего программного решения для восстановления почтовых ящиков, более 60% пользователей сообщили о получении до 5 запросов на восстановление по электронной почте в месяц. Восстановление всего сервера Exchange из резервной копии занимает много времени. С помощью такого программного обеспечения, как NovaBACKUP for Servers with Business Essentials, которое включает восстановление одного почтового ящика, вы можете восстанавливать только те электронные письма или почтовые ящики, которые вам нужны.

Последний тип случайного удаления происходит в результате удаления пользователями системных файлов, которые имеют решающее значение для правильной работы всего компьютера. Независимо от типа случайного удаления, наличие надлежащей резервной копии может спасти вашу жизнь.

3) Компьютерные вирусы и вредоносные программы

Каждый день появляются новые вирусы, подвергающие риску ваши данные. Согласно международному опросу B2B, 35 % ИТ-специалистов сообщили, что их компании потеряли данные из-за заражения вредоносным ПО.

Несмотря на то, что подключение к Интернету имеет свои преимущества, оно также обходится недешево. Самый распространенный способ проникновения в ваш компьютер — атаки по электронной почте (21%), второй — фишинг (17%). Компьютерные вирусы представляют собой вполне реальную угрозу. У них есть возможность уничтожить, украсть или зашифровать ваши данные, а в некоторых случаях полностью повредить оборудование вашего компьютера или проникнуть во всю вашу сеть.

Некоторые из новейших вирусов, известных как программы-вымогатели, приносят хакерам миллионы долларов за вымогательство данных о пользователях. Поскольку эти пользователи сталкиваются с потенциальной реальностью потери данных, многие предпочитают платить выкуп за потерю своих данных. По данным Центра жалоб на интернет-преступления ФБР, Cryptowall обошлась американским компаниям и потребителям в 18 млн долларов чуть более чем за год (с апреля 2014 года по июнь 2015 года).

С учетом того, что последний вариант Cryptowall 3.0 распространяется со скоростью лесного пожара, меня не удивит, если в течение следующего года это число удвоится или даже утроится. Как и его предшественники Cryptolocker, эти вирусы шифруют данные жертвы, делая их бесполезными без ключа дешифрования, который, конечно же, предлагается за определенную плату. Если бы у этих жертв была надлежащая резервная копия и они перестали бы платить, эти преступники не стали бы придумывать новые формы вируса. Пока мы платим, они будут создавать новые варианты этих опасных и дорогостоящих программ-вымогателей.

Еще раз, если у вас была надлежащая резервная копия и вы стали жертвой любого из этих видов программ-вымогателей, вы можете просто восстановить свои файлы из резервной копии, а не набивать карманы этим хакерам-ворам, которые рассчитывая на то, что многие пользователи этого не делают.

4) Кража ноутбука

Статистика кражи ноутбуков поразительна. По данным Gartner, ноутбук крадут каждые 53 секунды. Если вы думаете, что с вами этого не случится, скорее всего, вы ошибаетесь. Будьте крайне осторожны и никогда не оставляйте свой ноутбук без присмотра. Подумайте об этом так. Оставили бы вы стопку стодолларовых купюр на столе без присмотра хотя бы на секунду? Тогда не оставляйте свой ноутбук без присмотра. Если вам нужно оставить свой ноутбук в автомобиле, убедитесь, что его не видно. Преступление часто носит оппортунистический характер. Преступления с разгромом и захватом часто провоцируются тем, что вор видит что-то ценное на виду. Хотя вы можете подумать, что стоимость замены украденного ноутбука высока, исследования показывают, что 80 % стоимости на самом деле является результатом утечки данных.

Полное шифрование диска или возможность удаленной очистки компьютера для ноутбуков, содержащих важные и конфиденциальные данные, имеет первостепенное значение для защиты вашего бизнеса от утечки данных. Надлежащая резервная копия также гарантирует, что вы не потеряете важные данные.

5) Сбой питания

Сбои в подаче электроэнергии и скачки напряжения вредны для вашего компьютера и ваших данных. Хотя вы можете подумать, что неожиданное отключение питания вашего компьютера может представлять относительно небольшой риск, на самом деле это может быть не так. Когда происходит отключение или скачок напряжения, что приводит к неожиданному выключению компьютера, это сказывается на компонентах вашего компьютера. Операционные системы сложны и должны следовать надлежащим процедурам завершения работы, чтобы убедиться, что все процессы работают правильно. Внезапное отключение питания может прервать эти деликатные процедуры, что сделает ваш компьютер неработоспособным.

Представьте, если хотите, что ваш жесткий диск занят записью данных на диск, когда внезапно пропадает питание, и он выключается прямо посреди своего процесса. В хороший день вы можете просто потерять один файл или часть файла. А теперь представьте, что ваш жесткий диск записывает данные в файловую систему, что критично для процесса загрузки, и ваш компьютер теряет питание. Этот файл мог быть поврежден, и теперь вы вообще не можете перезагрузить компьютер. Плохо.

Частые перебои в подаче электроэнергии, скачки напряжения и жесткие перезагрузки могут сократить срок службы жестких погружений. Каждый раз, когда компьютер перезагружается после внезапного отключения питания, головка чтения и записи быстро возвращается в исходное положение, вызывая небольшие дефекты на диске. Эти дефекты со временем накапливаются и увеличивают вероятность поломки головки, которая эффективно разрушает жесткий диск. Опять плохо.

Скачки напряжения также представляют опасность для компьютерного оборудования. Сетевые фильтры — один из способов защитить себя от скачков напряжения. Но даже сетевой фильтр не защитит ваш компьютер в случае грозы. Потеря компьютера может быть болезненной, но потеря всех данных на вашем компьютере будет еще более болезненной. Хорошая резервная копия защитит вас в случае потери данных, связанной с питанием.

6) Повреждение из-за пролитого кофе или воды

Электроника и жидкости плохо сочетаются друг с другом. Когда вы проливаете какую-либо жидкость, будь то вода, кофе или любой другой напиток, если на то пошло, вы рискуете вызвать короткое замыкание всего компьютера. Когда жидкость просачивается в ноутбук через клавиатуру, которая подключена к материнской плате ноутбука с помощью ленточного кабеля, это может привести к тому, что клавиатура вообще перестанет работать. Просто высушить компьютер может быть недостаточно.

Следуйте этим инструкциям, чтобы защитить свой ноутбук от повреждения жидкостью. По сути, вы захотите немедленно выключить компьютер, высушить его, удалить все съемные части, убедиться, что они сухие и чистые от любых остатков, а затем подождать не менее 48 часов, чтобы убедиться, что все полностью высохло, прежде чем собирать компьютер. компьютер и надеяться на лучшее.

Печально то, что иногда пролитая жидкость может проникнуть гораздо глубже, чем просто клавиатура, и повредить расположенные ниже части. Когда пролитая жидкость содержит сахар или любые кислотные ингредиенты, это может вызвать коррозию, которая в конечном итоге может привести к повреждению сенсорной панели, процессора, памяти и даже всей материнской платы. Если вы можете заставить свой компьютер снова запускаться после разлива, сделайте себе одолжение и немедленно создайте резервную копию образа вашего компьютера. Если пролитая жидкость когда-нибудь в будущем вызовет короткое замыкание на вашем устройстве, вы можете по крайней мере использовать это изображение, чтобы как можно быстрее вернуться к работе с новым компьютером.

Как предотвратить потерю данных с помощью превентивных действий

Вот 10 основных шагов, которые вы можете предпринять сейчас, чтобы предотвратить потерю данных в будущем:

  1. Поддерживайте чистоту и отсутствие пыли на своем компьютере
  2. Если ваш компьютер сильно нагревается, разберите его и очистите.
  3. Регулярно сохраняйте и делайте резервные копии файлов в нескольких местах с шифрованием
  4. Создавайте резервную копию образа ДО появления первых признаков отказа жесткого диска
  5. Обновляйте антивирусное программное обеспечение
  6. Не открывайте подозрительные электронные письма или вложения.
  7. Не оставляйте свой ноутбук без присмотра.
  8. Используйте сетевой фильтр.
  9. Не удаляйте файлы, о которых вы не знаете, особенно системные файлы.
  10. Не держите жидкости рядом с ноутбуком.

Предотвращение потери данных начинается с принятия мер, необходимых для защиты ваших данных. Если вы столкнетесь с потерей данных, наличие надежной резервной копии ваших данных может помочь вам вернуть потерянные данные. Если вы не создаете резервную копию своего компьютера, вам нужно начать сейчас. С помощью программного обеспечения для предотвращения потери данных, также известного как программное обеспечение для резервного копирования, такого как NovaBACKUP, вы можете автоматически создать резервную копию файла, резервную копию образа или даже просто копию своих файлов на вторичном устройстве, чтобы вы были готовы к любой из этих потерь данных. сценарии. NovaBACKUP — это решение для резервного копирования, совместимое с HIPAA. С таким количеством инструментов для предотвращения потери данных и вариантов резервного копирования вашего компьютера действительно нет причин оставлять ваши данные незащищенными и уязвимыми для потери данных.

Потеря данных — это инцидент, при котором данные уничтожаются, удаляются, повреждаются или становятся нечитаемыми пользователями и программными приложениями. Инцидент с потерей данных может быть преднамеренным или случайным.

Потеря данных приводит к тому, что некоторые или все элементы данных становятся непригодными для использования владельцем или соответствующим программным приложением. Данные могут быть потеряны при хранении, передаче, обработке или в сети. Кража или потеря устройства, содержащего данные, считается частью потери данных.

Обзор

  • Потеря данных происходит, когда данные уничтожаются, повреждаются или становятся нечитаемыми программными приложениями и пользователями. Это может быть случайно или преднамеренно.
  • Человеческая ошибка считается основной причиной большинства потерь данных в бизнесе. Другие причины включают кражу оборудования, повреждение программного обеспечения, компьютерные вирусы, повреждение оборудования, стихийные бедствия и сбои в подаче электроэнергии.
  • Хорошая система резервного копирования считается наиболее эффективным решением проблемы потери данных, поскольку она повышает вероятность восстановления данных.

Распространенные причины потери данных

Основные причины потери данных описаны ниже:

1. Человеческая ошибка

Человеческая ошибка является основной причиной большинства потерь данных в бизнесе, поскольку люди по своей природе несовершенны. Повседневное ведение бизнеса включает в себя множество манипуляций с данными путем ввода, редактирования, обновления и удаления, процессов, которые подвержены ошибкам со стороны пользователей. Частое и интенсивное использование данных приводит к следующим человеческим ошибкам:

  • Случайное удаление файлов данных. Обычно это ошибка пользователя, когда файл или папка непреднамеренно удаляются без доступной резервной копии.Это происходит из-за отсутствия концентрации или замешательства со стороны пользователя.

Файлы, удаленные случайно, могут быть безвозвратно восстановлены, если нет резервной копии. Поэтому крайне важно внедрить надлежащие процедуры рабочего процесса, которые включают регулярное сохранение работы и стратегии систематического резервного копирования данных.

  • Пролитие жидкости. Пролитие кофе или напитка на ноутбук – это распространенная авария, которая приводит к потере данных. Жидкости обычно проливаются на клавиатуру и впитываются во внутренние части ноутбука. Жидкости могут вызвать короткое замыкание, которое может повлиять на электронные компоненты компьютера, в том числе на жесткий диск.

Поврежденный жесткий диск может легко стать поврежденным и недоступным, что предотвратит доступ ко всем данным. Вред меньше, если инцидент происходит, когда ноутбук выключен. Тесно связанным несчастным случаем является падение носителя данных в воду, что приводит к полному погружению, повреждению устройства и почти навернякай потере данных.

2. Кража

Потеря данных в результате кражи обычно происходит при краже устройства хранения данных, например ноутбука. Ноутбуки крадут с угрожающей скоростью, а это означает, что потери данных в результате кражи могут быть довольно высокими. Ноутбуки мобильны и обычно выносятся из охраняемых помещений компании, что повышает уязвимость к краже.

Как правило, данные на ноутбуке могут быть гораздо более ценными, чем само портативное устройство, поэтому стоимость замены ноутбуков невелика по сравнению со стоимостью замены украденных данных. Однако, если данные зашифрованы, данные могут быть украдены, но не доступны. Кроме того, данные также могут быть украдены в цифровом виде с помощью хакерских атак и вредоносных программ.

3. Повреждение программного обеспечения

Еще одной серьезной причиной потери данных является сбой или сбой программного обеспечения. Любое приложение, используемое для запроса данных, может выйти из строя, что приведет к потере или повреждению данных. Сбой программного обеспечения также может произойти в программном обеспечении для редактирования файлов при обновлении нескольких файлов, когда некоторые файлы не сохраняются или не обновляются и впоследствии удаляются. Точно так же данные могут быть потеряны во время резервного копирования.

К частым ошибкам резервного копирования относятся сбой системы при создании копий файлов и невозможность остановить автоматическое удаление файлов. Антивирусное программное обеспечение также может удалять данные, если ошибочно считает их вредоносными программами. Ошибки также могут возникать при преобразовании форматов файлов, что приводит к повреждению и потере данных.

4. Компьютерные вирусы

Компьютерные вирусы могут проникать в данные, хранящиеся на жестких дисках и в сетевых системах компании, и повреждать их. Вирусы могут украсть, испортить, зашифровать или удалить важные данные. Они также могут проникнуть в сетевую систему всей организации и повлиять на работу компьютерного оборудования.

Компьютерные вирусы обычно включают вредоносное ПО, например программы-вымогатели. Программа-вымогатель угрожает заблокировать доступ к данным или публично раскрыть их, если выкуп не будет уплачен. Атаки на электронную почту с помощью фишинга могут украсть и повредить данные, что приведет к потере данных и функциональности. Эффективное и обновленное антивирусное программное обеспечение — это быстрое решение проблемы с компьютерными вирусами.

5. Аппаратное повреждение

Оборудование, содержащее или поддерживающее данные, может легко выйти из строя, что приведет к безвозвратной потере данных. Причины аппаратного сбоя могут быть внутренними или внешними. Устройства хранения данных, такие как жесткие диски, подвержены разрушению из-за физических или механических неисправностей. Неисправности могут быть результатом неправильного использования или неправильного обращения с устройствами.

Жесткие диски могут быть повреждены в результате перегрева, попадания воды и возгорания, сбоя питания, неправильного обращения или неправильного подключения. Кроме того, аппаратное обеспечение может выйти из строя из-за повреждения микропрограммы, отказа головки чтения/записи и повреждения поврежденных секторов. Устройства также могут выйти из строя или стать неэффективными из-за времени или постепенного старения всех или некоторых их компонентов.

6. Стихийные бедствия

Стихийные бедствия предполагают более низкую распространенность как причину потери данных из-за их редкого возникновения. К стихийным бедствиям, которые могут привести к потере данных, относятся наводнения. Страхование домовладельцев Страхование домовладельцев – это вид страхования имущества, который покрывает ущерб, причиненный имуществу, личным вещам, а также личную ответственность , землетрясения, ураганы, циклоны, стихийные пожары и молнии.

7. Сбой питания

Перебои в подаче электроэнергии или отключение электричества во время подготовки пользователем документа может привести к потере данных, если они не сохранялись систематически. Операции автоматического восстановления могут успешно восстановить только сохраненную часть данных.

Внезапные сбои питания также могут повредить оборудование и операционную систему, что приведет к потере данных. У компьютеров могут возникнуть проблемы с перезагрузкой, что приведет к невозможности доступа к данным. Внезапные изменения напряжения (обычно повышенное напряжение) могут повредить компьютерное оборудование и привести к потере данных.

Последствия потери данных

Предотвращение потери данных может быть дорогостоящим с точки зрения ресурсов, обучения и расследования.Стоимость того стоит, поскольку последствия потери данных могут быть катастрофическими. Ниже приведены некоторые расходы и последствия потери данных для организаций:

1. Бизнес-функции могут быть уничтожены

Данные — это основа бизнеса, обеспечивающая бесперебойную повседневную работу. Потеря данных может повлиять на функциональность объекта или определенных его частей из-за узких мест и распределения ресурсов. Придется отвлечь время и ресурсы на устранение инцидента с потерей данных с точки зрения восстановления, что приведет к серьезным операционным проблемам.

2. Испорченная деловая репутация

Из-за потери данных может пострадать репутация компании. Крайне важно сообщать клиентам об инциденте с потерей данных, но это может непреднамеренно привести к отсутствию доверия и недовольству. Впоследствии это может привести к тому, что другие клиенты перейдут в другой бизнес.

Недовольство клиентов усиливается, если потерянные данные включают данные клиентов. Деловая репутация скомпрометирована из-за восприятия клиентами ненадежности и халатности со стороны компании. Массовый отток клиентов — это потенциальный риск, который может привести к закрытию бизнеса. Восстановление испорченных отношений с клиентами потребует значительного времени и ресурсов, поскольку потеря данных может преследовать бизнес в течение многих лет.

3. Финансовые последствия

Данные поддерживают деятельность бизнеса, и в случае их потери компания теряет не только способность зарабатывать деньги, но и средства для работы. Поскольку финансовые ресурсы также направляются на восстановление данных, финансы бизнеса могут быть растянуты до точки проедания внебюджетных средств и истощения резервов. Потеря данных может привести к банкротству компании.

4. Влияние на продуктивность

Производительность сотрудников серьезно снижается, поскольку данные, используемые в повседневной работе, теряются. Также данные нужны для принятия решений, а функция принятия решений тоже урезана из-за потери данных.

5. Юридические последствия

Потеря данных подвергает компанию различным судебным искам и искам. Потеря данных клиентов влечет за собой потенциальные штрафы со стороны регулирующего органа за несоблюдение законов и правил о защите данных. Клиенты также могут подавать иски против компании в случае потери данных клиентов. Все эти юридические действия могут повлиять на общее восстановление бизнеса после потери данных.

Как предотвратить потерю данных?

Существуют различные способы предотвращения потери данных, в том числе несколько общих стратегий для частных лиц и компаний. Стратегия предотвращения потери данных (DLP) также может быть реализована в качестве плана управления случаями потери данных. Ниже приведены несколько стратегий, которые можно реализовать.

1. Резервное копирование

Резервное копирование данных – это основная стратегия защиты данных, которую должен принять каждый пользователь. Это означает хранение хотя бы одной копии ваших данных на отдельном носителе, например в облаке, на удаленном сервере или на внешнем жестком диске. Следует проводить постоянные проверки, чтобы убедиться, что данные не повреждены и не доступны для неуполномоченных лиц. Office 365 и G-Suite — отличные приложения для облачных вычислений для резервного копирования данных.

2. Брандмауэры и антивирус

Установка брандмауэра и антивирусного программного обеспечения необходима для защиты и предотвращения доступа вредоносных угроз к конфиденциальным данным. Эти две меры действуют как защита от вредоносного программного обеспечения, такого как вредоносные программы и другие компьютерные вирусы, которые могут нарушить данные компании. Однако брандмауэры и антивирусы должны быть адаптированы к организационному уровню угроз и требованиям безопасности. Кроме того, они должны постоянно обновляться.

3. ИБП для предотвращения перебоев в подаче электроэнергии

Установка источника бесперебойного питания (ИБП) может предотвратить потерю данных в случае скачков напряжения и отключения электроэнергии. Это позволяет правильно сохранять документы и закрывать прикладную систему без риска потери данных.

4. Стратегия предотвращения потери данных

Предотвращение потери данных (DLP) – это инструменты и процессы, используемые для предотвращения потери данных, их неправильного использования или несанкционированного доступа. Программное обеспечение DLP определяет категории приоритета данных от критических и конфиденциальных до общих данных с низким уровнем риска. В нем также изложены политика в отношении данных и нарушения, а также правила и рекомендации по обеспечению безопасности данных.

DLP также устанавливает защитные меры, такие как шифрование, мониторинг и контроль действий конечных точек. Он также предоставляет рекомендации по аудиту и отчетности для выявления слабых мест в безопасности данных и нарушений безопасности данных соответственно. Microsoft Office 365 Data Loss Prevention и McAfee Total Protection for Data Loss Prevention — важные планы для защиты от потери данных.

5. План аварийного восстановления

Организации также могут настроить план аварийного восстановления (DRP) на случай потери данных. В DRP изложены процедуры, которые необходимо предпринять в случае возникновения инцидента, которые могут свести к минимуму ущерб и повысить вероятность восстановления потерянных данных.

6.Другие превентивные меры

К другим мерам относится хранение ноутбуков и других информационных устройств в сухом и защищенном от пыли месте, чтобы предотвратить перегрев и влияние влажности на электронные устройства. Определение уровней доступа к разным типам данных для разных сотрудников также гарантирует, что некоторые сотрудники не смогут получить доступ к информации, о которой им не нужно знать. Компания также может использовать хранилище RAID и файловую систему журналирования для защиты данных от сбоев программного и аппаратного обеспечения.

Восстановление данных

Наиболее эффективным решением проблемы потери данных является хорошая система резервного копирования данных, поскольку она повышает вероятность восстановления данных. Восстановление данных в основном выполняется специализированными компаниями, которые проверяют аппаратное хранилище на предмет восстановления удаленных данных, а также пытаются восстановить поврежденные данные с помощью специализированных процессов. Они управляют лабораториями данных для проведения такой специализированной работы. Восстановление зависит от типа носителя, безопасности и эффективной системы резервного копирования.

Подробнее

Спасибо, что прочитали руководство CFI по потере данных. Чтобы продолжать учиться и расширять свою базу знаний, изучите дополнительные соответствующие ресурсы ниже:

Несмотря на кажущуюся надежность современных компьютеров, пользователи по-прежнему теряют важную информацию. Даже дорогое качественное аппаратное оборудование и крайне надежное программное обеспечение не могут гарантировать 100% отказоустойчивость вашего ПК или ноутбука.

Потери данных можно определить как невозможность доступа к данным в их обычном месте обычными программными средствами из-за ошибок в работе программного/аппаратного обеспечения или из-за неправильных действий пользователя.

Сбои, которые приводят к потере данных, обычно делятся на две категории: физические и логические. Физический сбой вызван проблемами с каким-либо физическим компонентом компьютера, тогда как логический сбой связан с проблемами его логической структуры.

На приведенной выше круговой диаграмме показано процентное соотношение распространенных причин потери данных.

Сбои оборудования

Сбои оборудования с частотой возникновения 42% занимают первое место среди наиболее распространенных причин потери данных. К ним относятся проблемы со следующими компонентами компьютерной системы:

Жесткий диск (HDD) / твердотельный накопитель (SSD);

Память компьютера (ОЗУ);

Блок питания (БП).

Выход из строя дискового хранилища, на котором физически хранятся данные, может привести к потере данных. Как только вы обнаружите отказ HDD/SSD, ни при каких обстоятельствах не разбирайте хранилище, если вы не являетесь специалистом по восстановлению данных.

Человеческие ошибки

Ошибки, допущенные пользователями или операторами компьютеров из-за отсутствия опыта или невнимательности, занимают второе место после аппаратных сбоев. Человеческие ошибки становятся причиной потери данных в 30% случаев, лишний раз доказывая, что даже Гомер кивает.

Случайное удаление важных файлов

Небрежное форматирование диска или раздела диска без резервной копии

Само собой разумеется, что перед форматированием диска необходимо сделать резервную копию всех важных файлов, но иногда случаются ошибки. Также, решая переустановить операционную систему, пользователь может случайно выбрать не тот раздел и обнаружить это, когда установка уже идет.

Перезапись содержимого файла

Любой редактор файлов, будь то документ, видео, изображение, картинка или аудио, позволяет пользователю изменять содержимое файла. После нажатия кнопки «Сохранить» и закрытия файла новое содержимое записывается поверх прежнего. К сожалению, если по какой-то причине вам нужна предыдущая версия файла, в этом случае никакая программа для восстановления данных не справится. Единственное, что вы можете сделать, это воссоздать файл с нуля.

Неточные попытки восстановить потерянную информацию

Поняв, что данные потеряны, важно воздержаться от любых необдуманных действий, которые могут привести к необратимой потере данных. Не используйте какие-либо инструменты восстановления системы, такие как CHKDSK. Эти утилиты обычно пытаются заполнить недостающую информацию на диске, вызывая перезапись опасных данных. CHKDSK также может неправильно понять проблему с файловой системой и выполнить ненадлежащее восстановление.

Программный сбой

С частотой 13 % программные сбои занимают третье место в списке причин потери данных. По мнению экспертов по восстановлению данных из SysDev Laboratories, основными типами повреждения программного обеспечения являются следующие:

Программное обеспечение для резервного копирования. В процессе резервного копирования файлов может произойти ошибка. Может показаться, что копии файлов не удалось создать, в то время как файлы уже были удалены.

Редакторы файлов. Сбой программного обеспечения для редактирования файлов может привести к повреждению файла. Еще одна распространенная причина — сбой при выполнении процедуры массового сохранения файлов, когда часть файлов обновляется до последних модификаций, а остальные повреждаются.

Антивирусное программное обеспечение. Антивирусная программа может посчитать «хорошие» файлы вредоносным ПО и удалить их.

Конвертеры. В процессе изменения формата файла может возникнуть ошибка.

Компьютерные вирусы

Подобно тому, как обычный вирус внедряется в живой организм, компьютерный вирус внедряется в компьютерную систему с целью изменить способ ее работы. Важно знать, что компьютерные вирусы, во-первых, могут повредить или удалить любые данные на компьютере без согласия пользователя, а, во-вторых, способны распространяться, заражая другие устройства. Хотя компьютерные вирусы становятся причиной потери данных только в 7% случаев, они могут доставить серьезные неприятности.

Компьютерные вирусы — это небольшие компьютерные программы. Однако, в отличие от обычного программного обеспечения, ими нельзя управлять, и их действия направлены против пользователя. К факторам, вызывающим вирусные атаки, относятся:

загрузка взломанного и пиратского ПО;

открытие вложений с незнакомых адресов электронной почты;

просмотр ненадежных веб-сайтов;

неиспользование антивирусных программ.

Специалисты по восстановлению данных в SysDev Laboratories распознают более двадцати различных типов вредоносных программ, выделяя криптовирусы как наиболее опасные и вызывающие проблемы. Криптовирус, также известный как программа-вымогатель, шифрует существующие файлы на пораженной машине с помощью криптографии с открытым ключом RSA, при этом закрытый ключ хранится только на управляющих серверах вредоносного ПО. Затем хакеры просят свою жертву заплатить выкуп, чтобы получить ключ шифрования. Они также устанавливают крайний срок, и если он нарушается, файлы удаляются или жертве приходится платить еще более высокую цену. В настоящее время не существует способа взломать программу-вымогатель, если она уже успела повлиять на ваше устройство. Единственное жизнеспособное решение — своевременное и систематическое резервное копирование.

Кража

Низкий показатель в 5 % случаев связан с кражей данных. Не считая случаев кражи данных при краже физического устройства, есть также много случаев логического ограбления.

Злоумышленники стремятся получить максимум финансовой и конфиденциальной информации пользователя. Как правило, их целью являются клиентские базы частных компаний и учреждений здравоохранения, банковские реквизиты, пароли, секретная частная или корпоративная информация.

Логическая кража данных обычно выходит за рамки компетенции компаний по восстановлению данных. Однако они могут провести судебно-медицинскую экспертизу компьютера, чтобы найти доказательства взлома.

Защита от кражи данных — это скорее вопрос предосторожности, а не постфактум действий. Общеизвестными способами являются использование антивирусных программ, шифрование, использование защищенных систем управления данными, использование паролей и блокировок ноутбуков, таких как ключ Kensington.

Другие причины

Остальные 3% в основном связаны с последствиями стихийных бедствий, таких как землетрясения, ураганы, наводнения и пожары. Бьют редко, но точно в цель!

Катастрофы вызывают физические повреждения компьютера. Сломаться могут не только носители данных, но и другие компоненты компьютерной системы, при этом само хранилище может остаться нетронутым. Это хорошая новость для пользователей, которые не хотят обращаться в центр восстановления данных. И все же, если вы обнаружите, что проблема в самом хранилище данных, никогда не пытайтесь проникнуть внутрь него, если вы не специалист по восстановлению данных.

К сожалению, природа не отступает в своих планах и не сообщает о них. Самый разумный совет — делать своевременные и желательно удаленные резервные копии. Облачные решения, вероятно, являются лучшим вариантом в этом случае.

Заключение

Каждый пользователь ПК потенциально рискует потерять ценную информацию.Какова бы ни была реальная причина вашей точной потери данных, всегда есть решение. Удаленные файлы на самом деле не стираются, пока что-то не будет записано поверх них, поэтому, если вы будете действовать немедленно, вы сможете вернуть их. В случае физического повреждения обратитесь в центр восстановления данных. В случае логического сбоя убедитесь, что в вашем распоряжении комплексное программное обеспечение для восстановления данных, чтобы вернуть ваши файлы в нормальное состояние.

Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, свяжитесь с нашей службой поддержки.

Читайте также: