Мой паспорт wd внешний жесткий диск не обнаружен мигающий индикатор

Обновлено: 21.11.2024

Не беспокойтесь, если внешний жесткий диск Western Digital (WD) внезапно перестанет работать или не будет распознан компьютером, пока индикатор все еще мигает. Загрузите программное обеспечение для восстановления жесткого диска EaseUS и воспользуйтесь быстрыми исправлениями и эффективными методами, чтобы эффективно исправить ошибку WD.

Оглавление

Об авторе

Отзывы и награды

Обзор: внешний жесткий диск WD не распознается, но индикатор горит

«Похоже, что мой внешний жесткий диск WD 1 ТБ не может быть распознан на моем ПК, но индикатор горит. Фонарик внешнего жесткого диска WD постоянно мигает, когда я подключаю диск с помощью USB-кабеля. Но проблема в том, что жесткий диск WD по-прежнему не работает, когда я подключаю его к компьютеру новым USB-кабелем. Ничего не определяется. Знаете ли вы, как заставить внешний жесткий диск WD снова отображаться и работать? И как восстановить сохраненные данные на водить?"

Если на внешнем жестком диске WD, USB-накопителе или подобном устройстве хранения данных возникает аналогичная проблема, когда индикатор горит, но компьютер не обнаруживает его, не паникуйте. Следуйте приведенным ниже советам и эффективным методам, чтобы восстановить нерабочий/неопознанный внешний жесткий диск WD и сразу же вернуть все потерянные данные.

Вас также может заинтересовать:

Ваши жесткие диски, новые или старые, внутренние или внешние, не отображаются в проводнике или управлении дисками? Следуйте инструкциям, чтобы узнать, как сделать так, чтобы ваш жесткий диск снова отображался в Windows 10/8/7 без потери данных.

Быстрые исправления для индикатора внешнего жесткого диска WD горит, но не распознается

Здесь у вас есть три варианта быстрого исправления и восстановления внешнего жесткого диска WD с ошибкой «светится, но не распознается»:

1. Замените USB-порт/кабель для обнаружения внешнего жесткого диска WD

Если внешний жесткий диск WD не определяется или не отображается на вашем ПК, измените USB-порт (вы можете попробовать подключить внешний жесткий диск к материнской плате) или подключите его с помощью другого USB-кабеля, чтобы проверить если он отображается на ПК.

2. Удалите и очистите вирус, который блокирует/останавливает работу внешнего жесткого диска WD

Когда компьютер или внешний жесткий диск WD заражаются вирусом или вредоносным ПО, вы не можете получить доступ к сохраненным данным или даже открыть диск на ПК.

В этом случае используйте антивирусное программное обеспечение или CMD для удаления вируса или вредоносного ПО на вашем ПК или внешнем жестком диске WD

3. Включите корневой концентратор USB, чтобы внешний жесткий диск WD распознавался

  • Нажмите "Пуск" > введите: devmgmt.msc и нажмите Enter.
  • Откройте Диспетчер устройств > Разверните узел Контроллеры универсальной последовательной шины.
  • Щелкните правой кнопкой мыши корневой концентратор USB > выберите "Свойства" > "Управление питанием".
  • Снимите флажок Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии.

Повторите этот процесс, чтобы включить все корневые концентраторы USB в списке, и перезагрузите компьютер. Затем проверьте, отображается ли внешний жесткий диск WD на вашем ПК.

Дополнительные исправления для индикатора внешнего жесткого диска WD горит, но не распознается

Чтобы устранить проблему «Внешний жесткий диск WD не обнаружен, распознан или не работает, но горит» без потери данных, выполните следующие действия без форматирования диска:

1. Сделать неопознанный внешний жесткий диск WD обнаруживаемым на ПК

Вот два способа потенциально сделать внешний жесткий диск WD обнаруживаемым на вашем ПК:

Вариант 1. Измените букву диска, чтобы отображался внешний жесткий диск WD

<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши Этот компьютер > Управление > Управление дисками.

<р>2. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши внешний жесткий диск WD > выберите «Изменить букву диска и путь».

<р>3. Назначьте внешнему жесткому диску WD новую букву диска и сохраните все изменения.

Теперь вы должны увидеть внешний жесткий диск WD на своем ПК.

Вариант 2. Показать все скрытые устройства, чтобы внешний жесткий диск WD распознавался ПК

<р>1. Нажмите «Пуск» > «Введите: devmgmt.msc» и нажмите Enter.

<р>2. Нажмите «Просмотр» в диспетчере устройств > выберите «Показать скрытые устройства».

<р>3. Разверните все заметки, нажав на символ + (плюс).

<р>4. Если есть записи, выделенные серым цветом, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите "Удалить".

<р>5. Перезагрузите компьютер.

2. Восстановить данные с неработающего внешнего жесткого диска WD при включенном индикаторе

После того как вы сделаете нераспознаваемый внешний жесткий диск WD обнаруживаемым на вашем ПК, следующим шагом будет восстановление всех сохраненных данных. Если на вашем диске WD сохранены ценные данные, просто загрузите программу EaseUS для восстановления жесткого диска, чтобы восстановить все данные за несколько простых кликов:

Шаг 1. Выберите и просканируйте внешний жесткий диск

  • Загрузите и установите EaseUS Data Recovery на свой ПК или ноутбук.
  • Подключите внешний жесткий диск к компьютеру.
  • Запустите мастер восстановления данных EaseUS и выберите внешний диск из списка внешних дисков. Затем нажмите Поиск потерянных данных.

Шаг 2. Проверьте результаты сканирования

  • Программное обеспечение для восстановления данных EaseUS немедленно просканирует выбранный диск на наличие всех данных, включая удаленные, поврежденные и существующие данные.
  • Вы можете использовать функцию "Фильтр", чтобы быстро находить файлы одного типа, такие как изображения, Word, Excel, PDF, видео, сообщения электронной почты и т. д.

Шаг 3. Предварительный просмотр и восстановление данных

  • Дважды щелкните файл среди результатов сканирования для предварительного просмотра.
  • Выберите нужные файлы и нажмите "Восстановить".
  • Выберите другой диск для сохранения восстановленных файлов вместо исходного.

3. Восстановите и устраните проблему с включенным индикатором, но не работающим/неопознанным внешним жестким диском WD

После восстановления всех потерянных данных вы можете выполнить следующие действия, чтобы восстановить неработающий внешний жесткий диск WD к тому времени:

Способ 1. Удалите драйвер жесткого диска, чтобы восстановить необнаруживаемый внешний жесткий диск WD

<р>1. Нажмите «Пуск» > «Введите: devmgmt.msc» и нажмите «Ввод», чтобы открыть диспетчер устройств.

<р>2. Разверните узел Universal Serial Контроллеры универсальной последовательной шины > Щелкните правой кнопкой мыши каждое найденное USB-устройство и выберите Удалить.

<р>3. Проверьте, отображается ли какое-либо устройство как неопознанное или нет:

  • Если внешний жесткий диск WD отображается как нераспознанный, перейдите на вкладку драйвера и удалите/удалите драйвер. Затем проверьте, отображается ли внешний жесткий диск в папке «Мой компьютер/Мой компьютер».
  • Если он не отображается, перезагрузите или перезагрузите компьютер.
  • Если он появляется, но позже исчезает, повторите описанные выше шаги и перейдите в «Управление дисками», измените букву диска и снова подключите компьютер.

Способ 2. Измените реестр и формат, чтобы восстановить внешний жесткий диск WD, который не распознан/работает с ошибкой

<р>1. Нажмите «Пуск» > введите: regedt32 > нажмите «ОК».

<р>2. СДЕЛАЙТЕ РЕЗЕРВНУЮ РЕЗЕРВНУЮ КОПИИ, перейдя в файл и нажав «Экспорт».

<р>3. С левой стороны перейдите к: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ .

<р>4. Если справа вы видите какой-либо верхний или нижний фильтр, удалите его.

<р>5. Затем повторите попытку подключения внешнего жесткого диска еще раз.

Способ 3. Форматирование для восстановления/сброса внешнего жесткого диска WD

<р>1. Подключите внешний жесткий диск WD к компьютеру > Щелкните правой кнопкой мыши Этот компьютер > Управление > Управление дисками.

<р>2. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши внешний жесткий диск WD > «Выбрать форматирование тома».

<р>3. Сбросьте букву внешнего жесткого диска WD и файловую систему (NTFS) и сохраните все изменения.

После этого перезагрузите компьютер и снова подключите внешний жесткий диск WD к компьютеру. Вы сможете использовать внешний жесткий диск WD для резервного копирования файлов и повторного сохранения данных.

Вывод: ваш жесткий диск светится, когда вы подключаете его к компьютеру, но не обнаруживает. Это подробное руководство расскажет вам, что вы можете с этим сделать и как легко вы можете решить эту проблему.

Я использую внешний жесткий диск емкостью 2 ТБ последние 3,5 года для хранения как личных воспоминаний, так и важных для бизнеса данных. До вчерашнего дня я не сталкивался с какими-либо проблемами, но сегодня я не могу получить к нему доступ.Всякий раз, когда я подключаю его к своему рабочему столу, я ничего не получаю взамен, кроме мигающего светодиода и слабых непрерывных звуковых сигналов.

Я даже проверил Управление дисками, но там его даже не видно. Ситуация меня пугает, так как на диске почти 89,54 Гб данных и каждый бит этой информации для меня критичен. Любое решение, чтобы исправить проблему с миганием внешнего диска, но не обнаруживаемой? Я в состоянии справиться с потерей данных. Пожалуйста, помогите мне в восстановлении внешнего диска. — Том Веброн

Если ваша проблема похожа на проблему Тома, и вы тоже ждете решения, то этот блог для вас. Это влечет за собой различные эффективные методы решения проблемы и получения всех потерянных данных.

Начало работы

Как исправить проблему, когда внешний диск мигает, но не обнаруживается?

Давайте рассмотрим один за другим.

Ситуация 1: внешний жесткий диск не обнаружен, ошибка

Исправление 1. Измените USB-порт

Это первый порт захода. Причина в том, что вероятность повреждения USB-порта одинакова. Таким образом, подключите жесткий диск к другому порту, чтобы определить точную причину и убедиться, существует ли проблема с диском или нет.

Решение 2. Включите корневой USB-концентратор

Еще один простой прием для решения проблемы. В этом вам просто нужно включить все корневые концентраторы USB.

  1. Нажмите "Пуск".
  2. Введите devmgmt.msc
  3. Нажмите клавишу ВВОД.
  4. Нажмите "Диспетчер устройств".
  5. Развернуть контроллеры универсальной последовательной шины
  6. Теперь щелкните правой кнопкой мыши корневой концентратор USB, выберите "Свойства", а затем "Управление питанием".
  7. Отключить Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии.
  8. Выполните этот процесс для всех корневых концентраторов USB.
  9. Перезагрузите компьютер

Исправление 3. Удаление вируса

Вероятность заражения вирусом одинакова. Чтобы решить эту проблему, лучшим решением является использование программного обеспечения для очистки от вирусов. Он может удалить вирус как с диска, так и с ПК, и сделать ваш диск доступным.

Ситуация 2: внешний диск не работает, но мигает

Решение 1. Отобразите все скрытые устройства

  1. Перейти к началу
  2. Тип: devmgmt.msc
  3. Нажмите Enter.
  4. В диспетчере устройств выберите «Просмотр», а затем «Показать скрытые устройства».
  5. Нажмите знак +, чтобы развернуть все заметки.
  6. Нажмите правой кнопкой мыши на записи, выделенные серым цветом, и выберите "Удалить".
  7. Наконец перезагрузите компьютер и повторите попытку.

Решение 2. Удалите драйвер

  1. Перейти к началу
  2. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
  3. Развернуть Контроллеры универсальной последовательной шины Universal Serial
  4. Нажмите правой кнопкой мыши на каждом USB-устройстве и выберите "Удалить".
  5. Проверьте, есть ли неопознанное устройство.
  6. Если есть, перейдите на вкладку "Драйверы" и удалите драйверы.
  7. Снова проверьте Мой компьютер/Мой компьютер на наличие внешнего диска.
  8. Если не отображается, перезагрузите компьютер. (в случае, если он отображается сначала, но исчезает позже, повторите описанный выше шаг и нажмите «Управление дисками» -> «Изменить букву диска» -> «Подключить заново»)

Решение 3. Изменить реестр

  1. Перейти к началу
  2. Введите: regedt32 и нажмите OK.
  3. Резервное копирование реестра
  4. Нажмите "Экспорт".
  5. Слева нажмите OK, HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\
  6. Удалить верхний или нижний фильтр
  7. Повторить попытку с внешнего диска.

Теперь откройте диск, чтобы получить доступ к своим данным.

Удивлен, что ваших данных там нет!

Интересно, что будет дальше? Как вы можете восстановить данные?

Не паникуйте, сторонние инструменты восстановления, такие как Stellar Data Recovery-Standard для Windows, помогут вам. Вам просто нужно скачать, установить, зарегистрироваться, запустить и следовать шагам мастера восстановления:

  1. Выберите тип данных и местоположение
  2. Просканируйте диск и просмотрите найденные файлы.
  3. Восстановите отсканированные файлы и сохраните их в нужном месте.

Почему это надежное решение?

  1. Во-первых, это программный подход, поэтому нет возможности потери данных или компрометации, в отличие от ручного процесса.
  2. Во-вторых, для решения проблемы не нужны технические знания.
  3. В-третьих, это безопасно, надежно и эффективно.
  4. В-четвертых, вы можете решить одну проблему, но не исправить другую.

Дополнительная информация

  • Причины, по которым диск становится недоступным для обнаружения
  • Вирусная атака
  • Проблема с разделом
  • Неработающие USB-порты
  • Проблема с драйвером
  • Неверная файловая система

Подсчитайте количество смертей на жестком диске в этом подробном руководстве, чтобы устранить проблему и восстановить данные со 100% безопасностью данных!

Если вы опробовали какой-либо из этих подходов к устранению неопределяемого внешнего диска, сообщите нам, какой из них сработал в вашем случае. Кроме того, если есть какой-либо другой способ исправления, который сработал для вас, поделитесь им в комментариях.

Об авторе

Иша — технический блогер и эксперт по восстановлению данных. Имеет опыт восстановления данных Windows. Она пишет технические советы и обучающие материалы.

7 комментариев

Я столкнулся с похожей проблемой, мой диск мигал, и я проверил все упомянутые выше методы, которые помогают мне восстановить мои данные. Большое спасибо

Я узнаю об этом программном обеспечении на платформе PCMag, поскольку выбор редактора действительно облегчает мне выбор программного обеспечения. Никаких сложностей при работе с интерфейсом я не обнаружил.

Спасибо, Рауль, что доверяете нам.

Недавно я потерял изображения моей драгоценной бабушки. Могу ли я использовать вышеупомянутый инструмент?

Да, вы можете использовать программу Stellar для восстановления потерянных фотографий.

У меня была такая же проблема с Томом, и я нашел, как исправить мигание внешнего жесткого диска и не обнаруживаемую проблему. Спасибо за предоставленные методы решения проблемы и возврата потерянных данных. Спасибо!

Спасибо за проверку методов. Если вам действительно нравятся эти шаги, поделитесь своим опытом на Facebook и в других социальных сетях.

Автор Сантош Кумар Гупта

Одобрено Рохитом Арора

Обновлено 1 ноября 2021 г.

Минимальное чтение 6 мин.

Вывод. Внешний накопитель мигает при подключении к MacBook Pro или MacBook Air, но накопитель не работает? Может быть несколько причин, по которым носитель не работает. Однако знание того, как решить эту проблему, может спасти ваши ценные данные от недоступности. В этой статье рассказывается об устранении неполадок с внешним твердотельным накопителем или жестким диском, который мигает при подключении к Mac, но не работает.

Популярные внешние накопители, такие как Seagate, WD, LaCie, Toshiba и т. д., оснащены светодиодным индикатором, указывающим на состояние устройства. Например, накопитель выключен, если индикатор не горит, накопитель включен и готов к работе, если индикатор горит белым, а накопитель активен, если индикатор мигает.

Но иногда индикатор состояния SSD или HDD может мигать, но диск не будет работать на вашем Mac. Читайте дальше, чтобы узнать, как решить эту проблему на Mac под управлением Big Sur 11 или более ранней версии macOS.

Примечание. Марка накопителей, например Toshiba, имеет функцию, при которой, когда устройство хранения данных подключено к порту USB 2.0, светодиодный индикатор горит белым светом, а при подключении к порту USB 3.0 — синим.

Способы устранения проблемы, когда индикатор внешнего жесткого диска мигает, но не работает

1. Перезагрузите Mac

Лучший способ исправить внешний диск, не работающий на MacBook Air или MacBook Pro, – перезагрузить систему. Для этого выполните следующее:

  • Извлеките диск и отсоедините кабель USB или FireWire.
  • Затем выключите Mac и оставьте его в таком состоянии на минуту.

  • Теперь включите компьютер Mac, а затем снова подключите внешний диск.

  • Если все пойдет хорошо, внешний диск будет работать как обычно.

Если описанные выше действия не помогли, воспользуйтесь следующим методом устранения неполадок.

2. Замените кабель внешнего накопителя

Иногда при подключении накопителя с внешним питанием к Mac с помощью USB-кабеля накопитель может мигать, но не отображаться на Mac. Эта проблема может возникнуть из-за повреждения кабеля USB или FireWire, который обычно не позволяет внешнему диску работать. Итак, попробуйте заменить USB-кабель внешнего запоминающего устройства, индикатор которого мигает, но не работает на Mac. Вы можете просмотреть различные USB Type-C, Firewire, Micro-USB, Mini-USB онлайн. Вот один из примеров Type-C.

Надеюсь, замена кабеля поможет. Если это не так, воспользуйтесь следующим способом.

3. Подключите диск к другому порту

Возможно, один из портов USB на вашем Mac неисправен и не позволяет внешнему накопителю работать на Mac. Сначала попробуйте подключить внешний носитель данных к другому USB-порту. Если проблема устранена, значит, поврежден последний USB-порт. В противном случае подключите диск к совместимому порту на другом Mac. Когда устройство хранения заработает, вам необходимо обновить драйвер на вашем текущем Mac, чтобы решить проблему недоступности диска.

Вы также можете ознакомиться с различными сторонними устройствами с портами USB, доступными для Mac. Один такой доступен здесь.

Также прочтите наши популярные руководства

4. Разблокируйте внешний диск

Если ваш внешний жесткий диск, например WD, защищен паролем, он не будет считываться или подключаться к вашему Mac. Выполните следующие действия, чтобы разблокировать диск:

  • Посетите страницу поддержки WD и найдите WD Discovery для Mac.
  • Загрузите и установите программное обеспечение на свой Mac.
  • Запустите программу и нажмите "Разблокировать".
  • Введите пароль и нажмите Разблокировать устройство.

Внешний накопитель WD теперь разблокирован для обычного доступа.

5. Проверьте состояние диска

Проверка состояния внешнего накопителя может помочь устранить проблему, из-за которой не работает мигающий индикатор. Чтобы проверить состояние внешнего диска, перейдите в Finder > Приложения > Утилиты > Дисковая утилита. В верхнем левом углу Дисковой утилиты нажмите «Просмотр» и выберите «Показать все устройства».

Если внешний диск указан на боковой панели, даже если он отображается серым цветом, этот диск обнаружен на вашем Mac. Выберите диск и нажмите «Подключить», чтобы получить доступ к диску. В противном случае привод вышел из строя. Итак, вам нужно заменить внешний диск на новый.

6. Показать внешние диски в Finder и на рабочем столе

Индикатор жесткого диска мигает и установлен, но вы не можете получить доступ к диску в Finder или на рабочем столе. Невидимость диска может означать неправильные настройки Finder и Desktop. Следуйте указанному методу, чтобы отобразить внешний диск в Finder и на рабочем столе:

  • Перейдите к Finder>Настройки.
  • В окне настроек Finder по умолчанию выбрана вкладка «Общие».
  • В разделе "Показывать эти элементы на рабочем столе" выберите "Внешние диски".

  • Перейдите на вкладку боковой панели и в разделе "Устройства" выберите "Внешние диски".

Если вышеуказанный метод не работает, перейдите к следующему методу, чтобы устранить проблему с внешним диском, не работающим на Mac.

7. Обновить несовместимый драйвер

Возможно, драйвер вашего внешнего жесткого диска не распознает диск, несовместим с ним или программное обеспечение повреждено. Итак, выполните следующие действия, чтобы обновить несовместимый драйвер:

  • Перейдите на официальный сайт производителя накопителя.
  • Выполните поиск драйвера, совместимого с установленной macOS.
  • Загрузите и установите программное обеспечение, чтобы получать последние обновления.

Мы надеемся, что после обновления несовместимого драйвера внешний жесткий диск сможет распознаваться на вашем Mac, и вы сможете получить доступ ко всему сохраненному содержимому.

8. Восстановить данные с неработающего внешнего диска

Когда диск вот-вот выйдет из строя, согласно анализу S.M.A.R.T. Disk Utility. статус, вам необходимо восстановить данные с носителя. Для этого загрузите и установите Stellar Data Recovery Free Edition для Mac на свой MacBook Air/Pro.

  1. Запустите программу. Выберите тип файла и нажмите «Далее».
  2. Выберите внешний диск на экране SelectLocation, нажмите переключатель DeepScan, расположенный в левом нижнем углу, и нажмите Scan. Дождитесь завершения сканирования.
  3. Теперь просмотрите файлы и выберите все необходимые. Щелкните Восстановить. Нажмите «Обзор», чтобы указать в окне сообщения отдельное место для сохранения восстанавливаемых данных, затем нажмите «Сохранить». Дождитесь завершения процесса восстановления. Наконец, просмотрите восстановленные файлы из указанного места.

Stellar Data Recovery Free Edition для Mac бесплатно извлекает до 1 ГБ файлов. Если вам нужно восстановить данные > 1 Гб, мы рекомендуем обновить бесплатную версию до Professional, Premium или Technician. Вы можете сравнить выпуски здесь.

9.Обучающее видео – Восстановление внешнего жесткого диска

Узнайте, как восстановить данные с внешнего диска с помощью Stellar Data Recovery Free Edition для Mac, посмотрев следующий видеоурок:

Подключение накопителя WD My Passport к MacBook. Или настольный компьютер Mac, и постоянное мигание индикатора является нормальным явлением.

Светодиод на диске мигает, указывая на то, что диск подключен к компьютеру Mac. И что на ваш диск подается питание.

Все это хорошо и совершенно нормально. Но когда ваш накопитель Passport не отображается на рабочем столе вашего Mac.

И вы не можете получить доступ ни к одному файлу на вашем диске. Тогда вы будете справедливо обеспокоены.

Итак, что вы делаете, когда подключаете внешний жесткий диск WD к сети? Он радостно мигает перед вами. Но вы не можете получить доступ к своим файлам. Или сделайте резервную копию вашего Mac.

Когда вы просто не можете заставить его работать на вашем Mac.

Вот 14 способов заставить WD My Passport работать. Когда он просто сидит и мигает светодиодом.

Индикатор WD My Passport мигает, но не работает Решения для Mac

1. Вы подключили свой WD Passport, а на вашем Mac ничего нет.

Если вы впервые используете этот внешний диск на своем Mac. Возможно, ваш Mac не настроен на отображение внешних дисков на рабочем столе.

И без значка диска WD на рабочем столе. Он менее удобен в использовании. И вы можете подумать, что у вас проблемы с диском.

Чтобы решить эту проблему: откройте новое окно Finder. И в меню окна Finder выберите «Настройки Finder».

Настройки Finder

И в этом всплывающем окне нажмите вкладку Общие.

Настройки Finder показывают внешние диски

И поставьте отметку в поле Жесткие диски.

После этого через несколько секунд должен появиться значок вашего внешнего жесткого диска. И вы можете продолжить, откройте окно Finder на вашем паспортном диске. Скопируйте и вставьте любой файл на свой диск.

2. Убедитесь, что ваш USB-кабель исправен.

Если вы уже много раз пользовались накопителем Passport. И без проблем на вашем Mac.

И он просто сидит с мигающим светом и не появляется.

Тогда стоит проверить дисковод WD с помощью другого USB-кабеля.

Поскольку кабели часто выходят из строя после нескольких подключений и отключений MacBook или iMac. Просто потому, что внешне все нормально. Это не значит, что ваш кабель полностью исправен внутри. Возможно, он подает питание на ваш диск, но часть передачи данных может быть сломана.

Попробуйте другой кабель.

Но помните, что ваш жесткий диск Passport — это USB-накопитель 3.2 Gen 1. Убедитесь, что у вас есть подходящий кабель. Или, если вы используете адаптер, соответствующий этой спецификации.

3. Подключите My Passport к другому порту USB.

Когда на внешнем жестком диске горит светодиодный индикатор. Но диск не появляется на вашем Mac. Попробуйте подключить накопитель к другому USB-порту.

Иногда, особенно после подключения и отключения USB-устройств разных типов. Программное обеспечение на порте вашего Mac может зависнуть. Попробуйте другой порт и посмотрите, появится ли ваш диск.

И если вы используете концентратор USB. Попробуйте подключить напрямую. Возможно, проблемы возникают из-за вашего хаба.

4. Вам нужна программа WD для управления дисками?

Еще одна вещь, о которой стоит подумать. Если вы впервые используете этот жесткий диск Passport на своем Mac. И это не ваш внешний диск.

Настроен ли накопитель с помощью утилит внешнего жесткого диска, которые WD предоставляет для Mac?

Или с помощью программы WD Security.

При настройке диска был ли установлен пароль на диске? Использовали ли они программу WD Security?

Потому что, если на вашем Mac нет этого программного обеспечения, диск WD Passport будет просто мигать.

Вам потребуется загрузить копию программного обеспечения безопасности, совместимого с вашей MacOS.

Конечно, вам также понадобится пароль внешнего диска.

5. Используете ли вы программное обеспечение WD и недавно обновили MacOS?

Другое дело, если вы используете программное обеспечение накопителя WD Passport. И вы установили новую версию MacOS.

Возможно, программное обеспечение безопасности не работает с вашей MacOS и нуждается в обновлении. Вот почему вы можете подключить жесткий диск Passport и/или мигает, но не работает.

Загрузите и установите копию программного обеспечения, которое работает на вашей MacOS, напрямую с сайта Western Digital.

6. Выключите и перезагрузите свой Mac.

Что-то нужно сделать, это закрыть все ваши открытые приложения.

Возможно, один из них все еще висит на USB-порту вашего Mac.

Затем выключите Mac. Подождите не менее 10 секунд, пока все не сбросится. Затем включите свой Mac. Подключите свой WD Passport и проверьте, работает ли он на вашем Mac.

7. Подключите внешний жесткий диск WD и подождите.

Что ты говоришь?

Ваш Mac выполняет проверку вашего диска, когда вы его подключаете.

И если он обнаружит, что что-то не так, ваш Mac продолжит работу над этим в фоновом режиме.

Диск стоит оставить подключенным. Это может занять пять минут. Или час или больше. Подключите свой Mac к внешнему источнику питания и оставьте его ему. После этого внешний жесткий диск может появиться на вашем рабочем столе.

Дважды проверьте в Disk Utility First Aid, если оставить дисковод подключенным, сработало. Просто чтобы проверить, все ли в порядке с вашим внешним жестким диском. Если он прошел первую помощь, все в порядке.

Подробнее о первой помощи Дисковой утилиты чуть позже.

8. Проверьте, можете ли вы смонтировать диск вручную.

Вы можете использовать программу на вашем Mac под названием Disk Utility. И вручную смонтируйте диск Passport.

Подключите внешний жесткий диск. И запустите Дисковую утилиту.

Перейдите в папку "Приложения", затем в папку "Утилиты" и запустите Дисковую утилиту.

Убедитесь, что Дисковая утилита показывает вам все устройства.

Нажмите кнопку «Вид» в верхней части окна Дисковой утилиты. И выберите параметр, чтобы показать все устройства.

Утилита SanDisk Disk Показать все устройства

Тогда вы должны увидеть свой внешний накопитель WD в списке под заголовком «Внешний». Эта опция находится сбоку от всплывающего окна Дисковой утилиты.

Вы должны увидеть две записи для вашего внешнего жесткого диска.

Вы должны увидеть значок извлечения рядом с дисководом рядом с обеими записями.

Если его там нет, нажмите на запись, где его нет. Затем нажмите Подключить в верхней части окна Дисковой утилиты, чтобы смонтировать диск.

Монтирование Дисковой утилиты

В качестве альтернативы попробуйте размонтировать и снова смонтировать. Так как это часто сбрасывает вещи.

Тогда ваш WD My Passport с мигающим индикатором жесткого диска должен появиться на рабочем столе вашего Mac. И вы можете использовать свой диск.

9. Ваш My Passport установлен, светодиод мигает, но не работает на вашем Mac.

Когда индикатор внешнего жесткого диска Passport мигает. У вас есть значок диска на рабочем столе вашего Mac или MacBook.

Но это все равно не сработает. Или вы хотите проверить, все ли в порядке с вашим внешним диском.

Затем запустите на диске первую помощь Дисковой утилиты.

Скорая помощь может восстановить файловую систему. И любые поврежденные карты разделов и восстановление разделов на внешнем жестком диске.

Запустите приложение Дисковой утилиты. Нажмите на жесткий диск My Passport там, где вы впервые видите его в Дисковой утилите. На первом уровне

Затем в верхней части экрана «Утилиты» нажмите «Первая помощь».

Первая помощь при выборе Дисковой утилиты

И запустите программу первой помощи на вашем диске, чтобы она заработала на вашем Mac.

Иногда при первом запуске Дисковой утилиты происходит сбой. Затем извлеките жесткий диск. Подключитесь к другому порту на Mac и повторите попытку первой помощи.

Часто это работает со второго раза.

10. Используйте Finder Window Go Computer, чтобы добраться до ваших файлов.

Когда у вас диск WD Passport не отображается со своим значком, и вам действительно нужно добраться до файлов на диске.

Вы можете открыть окно поиска. И в окне Finder нажмите «Перейти». Вы найдете его в верхней части рабочего стола вашего Mac. Затем нажмите «Компьютер» из появившихся вариантов. После этого вы сможете получить доступ к своим файлам на внешнем жестком диске WD.

11. Попробуйте смонтировать диск с помощью терминала

На вашем Mac установлена ​​программа под названием Terminal. И оттуда вы можете получить доступ к Дисковой утилите на более низком уровне. Вы найдете Терминал в папке «Утилиты» внутри папки «Приложения».

Запустите Терминал.

И в командной строке введите: diskutil list

Введите список использования диска

Затем нажмите клавишу возврата.

Ваш Mac отобразит список всех дисков, подключенных к вашему Mac. Включен ваш несмонтированный WD My Passport. Вы найдете его в списке внешних физических. Вы также можете идентифицировать его по имени диска. На этой картинке он указан как WD My Passport.

Запишите его идентификатор. Вы найдете его в последнем столбце по имени диска.

На рисунке ниже идентификатор диска был disk2s2.

Поэтому я ввел: diskutil mount disk2s2.

Мой Mac отправил обратно сообщение о подключении диска. И вы можете увидеть его значок на рабочем столе.

Что делать, если вашего диска нет в списке? Или ваш Mac не может смонтировать его таким образом, а вы пробовали все остальное?

12. Когда дисковая утилита вашего Mac не может получить доступ к вашему диску Попробуйте.

Иногда – это редко. Дисковая утилита не может получить доступ к диску My Passport. Когда вы перепробовали все остальное, чтобы получить доступ к внешнему устройству хранения данных. И это просто с мигающим индикатором жесткого диска, а затем попробуйте использовать утилиты дисковода WD.

Используйте программное обеспечение WD для диагностики вашего диска.

13. Поставьте свой жесткий диск WD на другой Mac.

Попробовав все перечисленные здесь варианты. Пришло время подключить внешний накопитель WD к другому Mac.

Может ли этот Mac увидеть диск? Чем этот Mac отличается от вашего?

Если он отображается и работает на другом Mac, у вас есть возможность скопировать файлы на другой диск.

Не выставляйте себя напоказ. Старайтесь не иметь только одну копию важных файлов. Лучше всего хранить две копии.

Затем, когда вы вернетесь к своему Mac, вы можете попробовать переформатировать диск. И посмотрите, сможете ли вы заставить его работать и по-прежнему использовать диск. Часто это проблема форматирования, вызывающая странные проблемы на вашем жестком диске.

14. Когда вы все перепробовали, пришло время восстановить данные.

И это печально, когда вы пришли к такому выводу. Но когда ты все испробовал. На самом деле у вас может быть неисправный диск. — Он подключен к вашему Mac, индикатор мигает, но вы не можете до него добраться.

Восстановление данных — недешевый вариант. Вам либо нужно будет купить программный инструмент и надеяться, что он что-то восстановит.

Или отправьте свой диск в Western Digital. Или какую-нибудь другую организацию по восстановлению данных и заплатите много баксов в надежде получить любой файл с вашего жесткого диска.

Но вы узнаете кое-что ценное. Всегда, Всегда имейте копию важных файлов, документов, фотографий. Не важно что. Храните свои данные в нескольких местах.

В заключение

Теперь у вас есть несколько простых способов решить некоторые проблемы, с которыми вы можете столкнуться. После того, как вы подключили накопитель My Passport, индикатор просто мигает. Но ваш диск не распознается вашим Mac.

Спасибо, что прочитали. И мы надеемся, что смогли помочь вам восстановить работоспособность вашего накопителя WD My Passport.

Читайте также: