Компьютер выключается из-за видеокарты
Обновлено: 21.11.2024
При возникновении проблем с видеоадаптером могут проявляться самые разные симптомы: сбои, зависания, зависания, графические артефакты (повреждение изображения) и многое другое. Если ваша видеокарта отображает некоторые вещи неправильно, вы можете определить проблему, сравнив свои ошибки на экране с примерами скриншотов. Эта страница содержит несколько скриншотов видеокарт, которые демонстрируют различные визуальные проблемы. Но если ваша видеокарта дает сбой или зависает, часто бывает трудно найти причину, потому что очень много разных проблем могут привести к одним и тем же симптомам. Существует стандартный набор исправлений, которые вы можете попробовать, чтобы увидеть, исчезнет ли проблема. Если ни одно из стандартных исправлений не работает, все становится сложнее. Если вы не знаете, что делать, вам следует просто просмотреть их все. Если ни один из них не решит проблему и не укажет, какое оборудование неисправно, вы можете начать звонить в службу поддержки или выйти в Интернет и попросить помощи на форумах поддержки.
Прежде чем приступать к этим исправлениям, рекомендуется создать точку восстановления системы, как описано здесь. Точка восстановления позволяет отменить изменения программного обеспечения, сделанные при попытке решить проблему с видеокартой.
Ваша материнская плата содержит ЦП, немного оперативной памяти, слоты расширения и различные устройства. Но он также содержит некоторые чипы, которые заставляют все эти части работать вместе. Наиболее важные из этих микросхем называются набором микросхем. Вам необходимо установить драйверы чипсета, чтобы убедиться, что все на вашей материнской плате работает надежно и работает на полной скорости. Производители чипсетов время от времени выпускают новые драйверы для чипсетов, чтобы улучшить совместимость и решить проблемы со стабильностью. Иногда известно, что установка драйверов дисплея или обновлений программного обеспечения (в частности, установка Windows XP SP2) вызывает проблемы с драйверами набора микросхем, которые требуют их переустановки. Проблемы с драйверами чипсета часто являются причиной сбоев видеокарт AGP и могут повлиять на стабильность слотов расширения. Поэтому, если у вас возникли какие-либо проблемы с вашей видеокартой, вам всегда следует обновлять драйверы чипсета, потому что плохие или отсутствующие драйверы чипсета могут вызвать проблемы, которые имеют всевозможные симптомы. Люди часто советуют вам «установить последние версии драйверов», но многие забывают сделать это для своих драйверов чипсета. Это относительно просто и может решить вашу проблему. Полные инструкции по установке драйверов вашего чипсета находятся здесь.
На вашей видеокарте должен быть установлен драйвер дисплея, чтобы делать что-либо, кроме самого простого рисования на экране. Если у вас возникли проблемы с видеокартой, первое, что вы должны сделать, это загрузить последнюю версию драйвера дисплея, удалить текущий драйвер дисплея, а затем установить новый загруженный драйвер. Это может заставить исчезнуть множество проблем. Нет смысла тратить время на поиск причины проблем с видеокартой, пока вы не выполните этот начальный шаг. Удалив старый драйвер и установив новый, вы получите все последние исправления ошибок. Это также может решить проблемы с поврежденными установками драйвера дисплея. Даже если вы уже используете последнюю версию драйвера, вам следует удалить ее, а затем переустановить. Это гарантирует, что ваш драйвер дисплея установлен правильно и что ни один из них не был поврежден. Иногда вы можете обнаружить, что ваша проблема решается путем запуска более старого драйвера, а не самого последнего. Откат к предыдущему драйверу, скорее всего, поможет, если у вас более старая видеокарта, но если вы хотите быть тщательным, вы также можете попробовать это для более новых видеокарт. Всегда не забывайте удалять текущий драйвер дисплея перед его установкой. Если вы не удалите сначала, то иногда вы можете вызвать некоторые довольно неясные проблемы. Полные инструкции по удалению драйверов дисплея приведены здесь, а полные инструкции по установке — здесь.
Когда компьютеры людей выходят из строя только во время игр, они, как правило, винят в этом свою видеокарту. Чаще всего они правы. Но одна из вещей, которая меняется, когда вы играете в игры, — это то, как используется ваше звуковое оборудование. Когда вы не запускаете игру, звуковое оборудование использует только очень простой и надежный звуковой интерфейс. Но как только вы запускаете игру, звук часто генерируется с помощью множества сложных вычислений, выполняемых на звуковом оборудовании. Нередко продвинутая часть звуковых драйверов немного глючит и вызывает системные сбои. Поэтому, если у вас возникают сбои во время игр, рекомендуется временно отключить звуковое оборудование на время устранения неполадок. Так вы точно будете знать, что в ваших проблемах виновата не звуковая система. Если вы используете Windows 2000 или XP, вы можете отключить звуковое оборудование, зайдя в Диспетчер устройств, щелкнув правой кнопкой мыши звуковое оборудование и выбрав «Отключить».Если вы используете Windows 95, 98 или ME, вы можете отключить его, зайдя в диспетчер устройств, щелкнув правой кнопкой мыши звуковое оборудование, выбрав «Свойства», а затем выбрав «Отключить в этом профиле оборудования». Если ваши сбои прекращаются после отключения звука, вам следует обновить звуковые драйверы. Новые драйверы выпускаются для исправления ошибок и проблем совместимости, поэтому установка последних версий драйверов может решить проблему. Если у вас есть звуковая карта, то драйвера можно скачать с веб-сайта компании, изготовившей карту. Если ваш звук встроен в материнскую плату, то драйверы можно скачать у компании-производителя материнской платы или у производителя вашего компьютера.
AGP означает ускоренный графический порт. Слот расширения AGP — очень распространенный способ подключения видеокарты к материнской плате. AGP передает данные на видеокарту и обратно на очень высокой скорости. AGP также имеет репутацию немного ненадежного на некоторых компьютерах. Нестабильность AGP может привести к сбоям, зависаниям, заиканиям и повреждению видеоданных. Иногда проблема связана с материнской платой. Иногда причина в видеокарте. В других случаях это просто комбинация определенных видеокарт и материнских плат, у которых есть проблемы. Вы можете видеть, доставляет ли вам проблемы нестабильность AGP, замедляя порт AGP. Есть много параметров AGP, которые вы можете изменить, но два из них, скорее всего, решат проблему, это множитель скорости AGP и быстрая запись. AGP может поддерживать множители скорости 8X (в восемь раз), 4X, 2X и 1X. Чем выше множитель, тем быстрее он передает данные. Вы можете попытаться исправить нестабильность AGP, используя более медленный множитель. Если вы работаете в 8-кратном режиме, попробуйте уменьшить его до 4-кратного или даже медленнее. Другой параметр AGP, который стоит изменить, — это быстрая запись. Быстрая запись позволяет ЦП быстрее записывать данные на видеокарту. Вы можете отключить быструю запись, чтобы увидеть, станет ли ваша видеокарта более стабильной. Если вы используете видеокарту ATI, вы можете использовать SMARTGART для изменения множителя скорости и быстрой записи. Если у вас есть карта NVIDIA, вы можете попробовать CoolBits или RivaTuner. Для других типов видеокарт вы можете использовать PowerStrip. Подробные инструкции по замедлению AGP-портов здесь.
Некоторые видеокарты работают нестабильно, если вы запускаете их на полной скорости. Замедление их может заставить их работать правильно. Когда вы замедляете работу видеокарты, вы также охлаждаете ее и снижаете ее энергопотребление. Если ваша видеокарта дает сбой, зависает, тормозит или портится изображение через несколько минут после запуска игры, возможно, она перегревается. То же самое может произойти при перегрузке блока питания и его перегреве. Время от времени вы сталкиваетесь с неисправными чипами, которые не могут надежно работать на полной скорости. Ваша видеокарта имеет два значения, которые можно замедлить: тактовая частота графического процессора и тактовая частота видеопамяти. Вы можете разогнать оба этих значения, чтобы увидеть, исчезнут ли проблемы с вашей видеокартой. Если ваши проблемы исчезнут, то это обычно означает перегрев видеокарты, хотя это может быть и слабый чип или перенапряженный блок питания. Разгон можно выполнить с помощью программ, которые обычно используются для разгона. Если вы используете видеокарту ATI и работаете под управлением Windows 2000 или XP, вы можете использовать ATITool для разгона. Если у вас есть карта NVIDIA, вы можете попробовать CoolBits или RivaTuner. Для других типов видеокарт вы можете использовать PowerStrip. Подробные инструкции по разгону видеокарты здесь.
Если у вас возникли проблемы с видеокартой, рекомендуется открыть машину и посмотреть на нее. Обычно проблема связана с программным или аппаратным обеспечением, но иногда это просто механическая проблема. Иногда извлечение и повторная установка видеокарты в слот расширения или отключение и повторное подключение дополнительных кабелей питания может заставить ее начать работать должным образом. Это особенно вероятно решит вашу проблему, если ваш компьютер только что был перемещен или вы только что собрали его и еще не заставили его работать. Если вы не чувствуете себя уверенно, возясь внутри вашего компьютера, взгляните на эту страницу. На самом деле речь идет об установке видеокарты, но включает подробные объяснения того, как избежать разряда компонентов статическим электричеством, открыть компьютер, извлечь видеокарту и вставить видеокарту. После того, как вы достали видеокарту, внимательно осмотрите ее. Если в радиаторе много пыли, то ее можно вытряхнуть или продуть баллончиком со сжатым воздухом. Посмотрите на конденсаторы, чтобы увидеть, не вздуты ли они или не протекают, как описано на этой странице. Проверьте радиаторы, чтобы убедиться, что они плотно прилегают и не шатаются. Неплотно прилегающие радиаторы являются причиной многих проблем с перегревом. Если все в порядке, снова подключите его к материнской плате и обязательно снова подключите все вспомогательные кабели питания. Убедитесь, что вы полностью вставили карту в слот.Посмотрите на верхнюю часть разъема материнской платы, куда подключается видеокарта, и убедитесь, что вы видите только вершины золотых пальцев на нижней части видеокарты, торчащие из разъема. Если у вашего слота есть защелка, убедитесь, что она полностью защелкнута. Это помогает убедиться, что карта установлена правильно. Вы будете удивлены, как часто карта, которая кажется мертвой, на самом деле просто не полностью вставлена в слот.
Нестабильный процессор и оперативная память могут вызвать самые разные проблемы. Некоторые из симптомов могут появиться только тогда, когда компьютер находится в состоянии сильного стресса, например, когда вы играете в игру. Если вам трудно отследить проблему, то стоит потратить время на то, чтобы исключить ОЗУ и ЦП в качестве возможных причин. Вы можете запустить MemTest86, как описано здесь, чтобы проверить свою оперативную память. Это требует от вас создания загрузочного тестового диска, потому что вы не можете правильно протестировать ОЗУ из Windows. Вы можете проверить надежность вашего процессора под нагрузкой, запустив Prime95, как описано здесь. Если ваш компьютер может запускать обе эти программы без ошибок, вы можете исключить ЦП и ОЗУ как причины вашей проблемы.
Перегруженный блок питания может вызвать множество различных проблем с видеокартой. К сожалению, проблемы с питанием также могут быть чрезвычайно трудно диагностировать. Лучший способ убедиться, что блок питания не вызывает проблем, — это заменить заведомо исправный блок питания высокого класса. Для большинства людей это не реальный вариант. Вы также можете распознать проблему с источником питания, проверив, находятся ли напряжения в допустимом диапазоне. Самый простой способ проверить напряжение — использовать утилиту мониторинга материнской платы, которая поставляется вместе с вашим компьютером или материнской платой. Эти утилиты могут проверять такие параметры, как напряжение питания, внутреннюю температуру и скорость вращения вентилятора. Если у вас есть такая утилита, проверьте, чтобы напряжения были там, где они должны быть. Если у вас нет утилиты для материнской платы, вы можете попробовать SpeedFan, SensorsView или Motherboard Monitor. К сожалению, некоторые материнские платы не очень точно измеряют собственное напряжение. Чтобы получить точные показания напряжения на этих материнских платах, необходимо открыть компьютер и проверить напряжение с помощью вольтметра. Если вы достаточно разбираетесь в электронике, чтобы владеть им, то таким образом вы сможете получить точные показания. В противном случае вы можете прибегнуть к помощи утилит материнской платы. Необходимо проверить три основных значения напряжения: 3,3 вольта, 5 вольт и 12 вольт. Согласно официальной спецификации все три напряжения должны быть в пределах 5 процентов. Но в реальной жизни лучше, если они будут ближе, чем это. Таким образом, 3,3 вольта должно быть между 3,2 и 3,4 вольта. 5 вольт должно быть примерно от 4,8 до 5,2, а 12 вольт должно быть от 11,6 до 12,4. Если напряжения выходят за пределы этого диапазона, это не является доказательством проблемы с питанием, но это нехорошо. Некоторые видеокарты переносят пониженное напряжение лучше, чем другие. Для большинства новых видеокарт значение 12 вольт, скорее всего, вызовет проблемы. Если значение 12 вольт внезапно падает при запуске 3D-игры, это плохой знак. Но, в конечном счете, единственный способ узнать наверняка, что причиной ваших проблем является блок питания, — это устранить проблемы после замены блока питания на более качественный.
Основная причина, по которой графический процессор может продолжать зависать, связана с повышением температуры. Перегрев является результатом разгона графического процессора или низкой частоты видеопамяти. GPU также может выйти из строя из-за старых драйверов или неисправного блока питания.
Что вызывает сбой графического процессора?
ГП выходит из строя по следующим причинам.
Разгон графического процессора и замедление частоты видеопамяти
Графический процессор может быть разогнан и/или часы видеопамяти могут замедлиться из-за перегрузки источника питания. Это приводит к перегреву графического процессора и в конечном итоге к сбою графического процессора. Вы можете разогнать GPU с помощью таких программ, как CoolBits и RivaTuner.
Старые драйверы дисплея
Драйверы дисплея, установленные на вашем компьютере, должны быть последней версии, чтобы обеспечить максимальную производительность графического процессора и предотвратить его сбой. Вы можете удалить старые драйверы и установить их последние версии, чтобы предотвратить сбой графического процессора.
Меньший источник питания
Когда ваш графический процессор получает количество энергии, которое меньше требуемого значения, графический процессор будет продолжать давать сбои, особенно когда вы запускаете игру. Уровни напряжения падают, и GPU выходит из строя.
Лучший способ устранить эту причину сбоя – выбрать более качественный источник питания с учетом характеристик графического процессора.
Что делать, если ваш графический процессор продолжает давать сбои?
Если ваш графический процессор продолжает давать сбои, вы можете установить последние версии драйверов устройств, отключить фоновые приложения, проверить перегрев графического процессора и устранить проблемы с видеокартой, продувая воздух в порт видеокарты.
Вы также можете выполнить физическую проверку, чтобы обнаружить любые проблемы в печатной плате видеокарты.
Сколько работает GPU?
В среднем срок службы графического процессора составляет от двух до пяти лет, если вы используете его при полной нагрузке. Однако, если вы очень редко используете графический процессор, он может прослужить до семи лет.
Помимо количества использования, компания-производитель графического процессора также определяет срок службы графического процессора. Например, графический процессор Asus служит долго, обычно до пяти лет.
Как часто следует заменять графический процессор?
В среднем GPU необходимо заменять каждые 4–6 лет.
Вы должны заменять свой графический процессор только в том случае, если вы не можете играть в игры на своем компьютере или испытываете заикание графики на экране. Обычно это четыре-шесть лет, после чего вам нужно будет заменить графический процессор. Однако это полностью зависит от использования и изменений в оборудовании.
Как узнать, не работает ли мой графический процессор?
Вы должны знать, что ваш графический процессор выходит из строя, когда ваш компьютер выходит из строя и не перезагружается. Обычно это происходит, когда на вашем компьютере возникают сбои в графике, особенно когда вы играете в игры, и из вентилятора вашего графического процессора исходит странный шум.
- Компьютер зависает и не перезагружается
- Глюки в графике
Сбой графического процессора может произойти по нескольким причинам, таким как производственный брак, установка несовместимой видеокарты.
Скопление влаги на видеокарте также может привести к повреждению таких компонентов, как шарниры и контакты, несовместимые драйверы.
Перегрев из-за сломанных вентиляторов и перегрева из-за грязи, осаждающейся на охлаждающих компонентах видеокарты.
Можете ли вы починить неисправный графический процессор?
Да, вы можете починить неисправный графический процессор. Однако починка графического процессора может быть утомительным процессом и требует особого внимания. Вы можете исправить неисправный графический процессор, выполнив следующие действия.
- Выключите компьютер и отключите блок питания. Аккуратно извлеките видеокарту из компьютера. С помощью маленькой отвертки разберите видеокарту, удалив все винты, удерживающие различные компоненты на месте. Обязательно храните все винты в одном месте, чтобы не потерять ни один из них при повторной сборке платы.
- После того, как вы разобрали карту, очистите графический процессор, чтобы удалить грязь и старую термопасту, используя ткань из микрофибры, смоченную спиртом. Обязательно сотрите всю пасту, чтобы она не таяла, когда будете делать выпечку, упомянутую далее.
- Удалите все производственные этикетки или наклейки со спецификациями, чтобы они не сгорели на жаре.
- Прежде чем перейти к нагреву видеокарты в духовке, скатайте четыре шарика из алюминиевой фольги размером с четыре пятна, расположенные по углам карты. В этих местах нет никаких электрических следов и это только печатная плата. Поместите шарики на противень и поместите видеокарту на эти алюминиевые шарики, убедившись, что голая печатная плата покрыта этими шариками.
- Разогрейте духовку до 390 градусов по Фаренгейту и поместите в нее противень вместе с видеокартой. Установите таймер на 8 минут и приступайте к выпечке.
- После того как таймер сработает, выньте противень и видеокарту из духовки и дайте им остыть до комнатной температуры. Не кладите его в холодильник, чтобы ускорить процесс охлаждения.
- Когда карта полностью остынет, нанесите новую термопасту, чтобы равномерно покрыть всю поверхность графического процессора.
- Прикрепите компоненты охлаждения к графическому процессору так, чтобы его радиатор сцепился с термопастой. Закрепите все винты и компоненты, чтобы собрать видеокарту. Не затягивайте винты слишком сильно, так как при необходимости их потом будет сложно выкрутить.
- Вставьте видеокарту обратно в компьютер. Подключите разъем питания PCI-E и включите блок питания. Включите компьютер и посмотрите информацию о загрузке, отображаемую на экране.
Как предотвратить сбой графического процессора?
Вы можете предотвратить сбой графического процессора, отключив разгон, закрыв фоновые приложения, обновив драйверы устройств, предотвратив перегрев графического процессора и т. д.
- Удаление драйверов устройств
- Изменить частоту часов
- Проверьте наличие перегрева с помощью программного обеспечения, такого как HWMonitor.
- Закройте все фоновые приложения с помощью диспетчера задач.
Вы можете попробовать эти решения, чтобы предотвратить сбой вашего графического процессора:
- Удалите все драйверы устройств с помощью программы удаления драйверов устройств. Это гарантирует, что все старые версии драйверов будут удалены с вашего компьютера. После удаления переустановите обновленные версии драйверов с официальных сайтов поставщика видеокарты.
- Измените тактовую частоту всех компонентов разгона графического процессора на их исходную тактовую частоту. Это важно сделать, потому что разгон приводит к перегреву графического процессора. Это может сделать графический процессор невосприимчивым, а иногда даже привести к его сбою.
- Проверьте компоненты графического процессора на наличие перегрева, проверив их температуру с помощью программного обеспечения, такого как CPUID HWMonitor. Ваш графический процессор перегревается, если температура превышает 85 градусов Цельсия. Чтобы предотвратить перегрев графического процессора, очистите поверхность графического процессора от пыли. Вы также можете поиграть в игры на компьютере в прохладном месте и закрыть все фоновые приложения.
- Если значение «Рабочий поток» вашего компьютера превышает «6», уменьшите его до «6». Большое количество рабочих потоков на вашем компьютере вызывает проблемы со стабильностью, а иногда и сбой графического процессора.
- Закройте все фоновые приложения с помощью диспетчера задач на компьютере. Для этого введите «msconfig» в строке поиска. В окне «Конфигурация системы» перейдите на вкладку «Общие». Перейдите к параметру «Выборочный запуск» и снимите флажок «Загружать элементы автозагрузки».
- Закройте окно и перезагрузите компьютер. Это предотвратит сбой вашего графического процессора и повысит его производительность.
Как предотвратить сбой видеокарты во время игры?
Вы можете предотвратить сбой видеокарты во время игры, отключив ATKFUSService, отключив iGPU, отключив вертикальную синхронизацию и проверив аппаратное обеспечение вашего компьютера на наличие проблем. Вот подробная процедура для этого.
- Чтобы отключить ATKFUSService, одновременно нажмите клавиши Windows и R и введите services.msc. Нажмите кнопку «ОК». Выберите опцию ATKFUSService во всплывающем окне. Нажмите «Тип запуска». В раскрывающемся меню выберите параметр «отключено» и примените изменения.
- Чтобы отключить iGPU, перейдите к настройке BIOS, загрузив компьютер. Нажмите клавишу «F2» или «Del», чтобы войти в настройки. В настройках выберите параметр iGPU и отключите его в меню. Примените изменения, нажав кнопку «Сохранить изменения» и перезагрузив компьютер.
- Чтобы отключить вертикальную синхронизацию, откройте панель управления и выберите «Панель управления NVIDIA» из предложенных вариантов. Выберите опцию «Управление настройками 3D» и перейдите на вкладку «Управление питанием». Включите производительность на «максимум». Затем нажмите на параметр "вертикальная синхронизация" и отключите его.
- Проверьте аппаратное обеспечение компьютера на предмет перегрева из-за незакрепленных или сломанных компонентов, пыли на графическом процессоре или неисправной видеокарты.
Видеокарта постоянно приводит к сбою Windows 10
Видеокарта в Windows 10 может постоянно давать сбои из-за несовместимых драйверов устройств, отложений пыли на графическом процессоре, разгона видеокарты и т. д.
Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:
- Обновите или установите на свой компьютер все последние версии драйверов, связанных с графическим процессором.
- Отключите звуковую систему во время игры, так как звук, создаваемый в играх, создается с помощью очень сложных вычислений и операций звукового оборудования.
- Замедление работы портов AGP. Они отвечают за передачу данных в графический процессор и из него на очень высокой скорости.
- Удалите пыль с видеокарты и графического процессора с помощью фена с холодным воздухом и мягкой ткани, смоченной в спирте.
- Занизьте частоту компонентов графического процессора, чтобы предотвратить их перегрев. Разгон можно выполнить с помощью программного обеспечения, такого как RivaTuner.
Видеокарта случайно зависает на компьютере
Ваша видеокарта может случайным образом зависать на компьютере из-за неисправного блока питания. Обычно это происходит, когда в сокетах графического процессора есть пробелы.
Вы можете исправить это, запустив аппаратную проверку, чтобы увидеть, есть ли какая-либо неисправность в источнике питания графического процессора:
- Убедитесь, что шнур питания переменного тока подключен к сетевой розетке и разъему питания компьютера.
- Проверьте разъемы материнской платы и дисковода на наличие ослабленных соединений или разорванных контактов.
- С помощью мультиметра убедитесь, что выходной источник питания соответствует спецификациям компьютера.
Сбой графического процессора при запуске
При запуске GPU может произойти сбой из-за неподдерживаемых драйверов и файлов. Вы можете удалить эти файлы двумя способами, указанными ниже.
- Откройте окно «Диспетчер устройств» и удалите все неподдерживаемые неисправные драйверы и файлы.
- Нажмите кнопку «Пуск» и введите «Очистка диска» в строке поиска. Нажмите клавишу Enter и выберите диск, который вы хотите очистить. Нажмите кнопку "ОК" и удалите все поврежденные файлы и кеши с этого диска.
Графический процессор не перегревается
Проблема сбоя графического процессора без перегрева может возникнуть, если у вас устаревший BIOS, конфликты драйверов или неисправный графический процессор. Вы можете решить эту проблему, попробовав шаги, указанные ниже.
- Чтобы обновить BIOS на своем компьютере, сначала необходимо загрузить обновленный файл у поставщика. Скопируйте этот файл на запасной USB-накопитель. Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу «F2» или «Del», чтобы войти в настройки BIOS. В настройках перейдите на вкладку «BOOT» и включите опцию «flash» или «backup». Нажмите на опцию «Start Flash» на вкладке «Дополнительно». Начнется обновление BIOS вашего компьютера.
- Устраните все конфликты драйверов, удалив драйверы и установив их последние версии обратно на компьютер. Если последняя версия драйвера не работает на вашем компьютере, попробуйте установить более старую версию.
- Со временем производительность графического процессора может снизиться, поскольку срок службы графического процессора почти истек и/или из-за перегрева графического процессора. Вы можете диагностировать проблемы перегрева, проверив температуру графического процессора, чтобы убедиться, что она превышает 85 градусов Цельсия.
Почему у моего графического процессора NVIDIA постоянно происходит сбой?
Ваш графический процессор NVIDIA может продолжать давать сбой из-за несовместимых или поврежденных драйверов, установленных на вашем компьютере.
Эту проблему можно устранить, просто обновив драйверы устройств, отключив автоматические обновления и обновив DirectX. Вот как вы можете сделать эти исправления.
Если вы столкнулись с проблемой выключения компьютера во время игры, вы обратились по адресу. Не волнуйтесь, вы не одиноки. Проблема может быть вызвана разными причинами. Итак, есть несколько способов исправить это. Все методы применимы к Windows 10, 7, 8.1 и 8.
Без лишних слов, давайте сразу к делу:
В чем причины и как это исправить?
Существует множество возможных причин, которые могут вызвать проблему с выключением. Здесь мы перечисляем 5 распространенных причин, и для каждой из них есть соответствующее решение. Просто пробуйте методы один за другим, пока проблема не будет решена.
Решение 1. Устраните перегрев
Если вы слышите необычные звуки вентилятора, повышающие или поддерживающие высокую температуру в режиме ожидания, проблема, скорее всего, вызвана перегревом. Это потому, что компьютер имеет механизм самозащиты. Когда температура достигает определенного уровня, ваш компьютер автоматически выключается.
Причин перегрева много, если вы хотите иметь полное представление, вы можете прочитать этот пост.
Решение этой проблемы простое. Очистите от пыли, проверьте систему охлаждения и термопасту. Эти шаги снизят температуру и предотвратят повторный перегрев компьютера.
Примечание. Если вы используете ноутбук, мы не рекомендуем открывать компьютер, как указано выше. Вы можете использовать прохладную подушку или приподнять ее, чтобы между рабочим столом и ноутбуком оставалось достаточно места.
Решение 2. Замените блок питания
Блок питания относится к блоку питания. Компонент подает питание на компьютер. В большинстве случаев, когда компьютер неожиданно ВЫКЛЮЧАЕТСЯ во время игр, это блок питания.
Обычно мы игнорируем блок питания, но это важный компонент, обеспечивающий стабильный непрерывный ток для всего компьютерного оборудования, такого как процессоры, память и жесткие диски. Когда блок питания не обеспечивает стабильную мощность или ее недостаточно, ваш компьютер не может нормально работать и даже может привести к повреждению оборудования.
Как проверить блок питания
Самый простой способ — попробовать другой блок питания на компьютере и посмотреть результат.
Или вы можете проверить его с помощью мультиметра/тестера блока питания.
Когда вы уверены, что это действительно был блок питания, замените его, и все снова заработает.
Решение 3. Запустите проверку на наличие вредоносного ПО
Выполнение проверки на наличие вредоносного ПО — это простой, но необходимый метод для вашего компьютера. Если ваш компьютер заражен вредоносными программами, возможно, ваш компьютер случайно выключится, когда вы играете в игры. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия антивирусного программного обеспечения. Выполните проверку на наличие вредоносных программ, чтобы они не влияли на обычные процессы вашего компьютера.
Если ваш компьютер чистый, перейдите к следующему способу.
Решение 4. Обновите драйверы
Важно регулярно обновлять драйверы устройств. Windows 10 не всегда предоставляет вам последнюю версию, но с устаревшими или неправильными драйверами вы можете столкнуться с проблемой неожиданного выключения компьютера. Поэтому очень важно постоянно обновлять драйверы, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем.
Драйвер можно обновить двумя способами: вручную и автоматически.
Вариант 1. Вручную. Вам потребуются некоторые навыки работы с компьютером и терпение, чтобы обновить драйверы таким образом, потому что вам нужно найти нужный драйвер в Интернете, загрузить его и установить шаг за шагом.
Вариант 2 – Автоматически (рекомендуется). Это самый быстрый и простой вариант. Все это делается всего парой щелчков мыши — легко, даже если вы новичок в компьютере.
Вариант 1. Загрузите и установите драйвер вручную
Вы можете скачать графические драйверы на официальном сайте производителя. Найдите модель, которая у вас есть, и найдите правильный драйвер, который подходит для вашей конкретной операционной системы. Затем загрузите драйвер вручную.
Вариант 2. Автоматическое обновление драйверов
Если у вас нет времени или терпения вручную обновлять графические драйверы, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с Pro-версией это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
- Загрузите и установите Driver Easy.
- Запустите Driver Easy и нажмите кнопку "Сканировать сейчас". Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
- Нажмите кнопку «Обновить» рядом с помеченным драйвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, после чего вы можете установить его вручную (это можно сделать с БЕСПЛАТНОЙ версией).
Или нажмите Обновить все, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется версия Pro с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».) - Перезапустите игру и проверьте, зависнет она или нет. ол>р>
Решение 5. Другие проблемы с оборудованием
За исключением блока питания, любой неисправный аппаратный компонент вашего компьютера может привести к его неожиданному выключению без предупреждения. Если вы недавно добавили новое оборудование, вам необходимо удалить его с компьютера и проверить, не является ли оно причиной проблемы.
Если вы в последнее время не добавляли новое оборудование на свой компьютер, вам лучше удалить ненужное оборудование по одному, чтобы диагностировать проблему. Например, удалите модем, сетевую карту, звуковую карту и любые другие карты расширения одну за другой. Затем запустите компьютер без этих карт, чтобы диагностировать проблему.
Надеемся, эти исправления помогут вам решить проблему с выключением компьютера во время игры. Если у вас есть какие-либо предложения или вопросы, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.
У меня очень странная проблема, с которой я никогда не сталкивался. Короче говоря, у меня новая блестящая видеокарта (Nvidia RTX 3070), компьютер не выключается, не перезагружается и не переходит в спящий режим. Он зависает при «выключении» и «перезагрузке» экранов и не просыпается из-за черного экрана во время сна (компьютер никогда не переходит в спящий режим, клавиатура выключается, но вентиляторы и RGB никогда не отключаются). Мне приходится вручную выключать компьютер, чтобы он выключился.
Я попробовал другую карту Nvidia (GTX 1050), та же проблема. Не могу выключить или выйти из спящего режима. Так что это определенно проблема с аппаратным или программным обеспечением Nvidia
Когда я удаляю драйвер Nvidia (используя базовый дисплейный адаптер Windows), компьютер корректно выключается (однако спящий режим через Windows недоступен). Как только драйвер установлен, он не может завершить работу или перейти в спящий режим.
- Powercfg /energy предлагает «Возможности управления питанием платформы: PCI Express Active-State Power Management (ASPM) отключен. PCI Express Active-State Power Management (ASPM) отключен из-за известной несовместимости с аппаратным обеспечением на этом компьютере. .". Хотя я не могу понять, что делать, чтобы устранить эту проблему, поскольку я уже удалил все возможное оборудование, и проблема не устранена (не говоря уже о том, что она изолирована от установленных драйверов Nvidia).
В остальном карты Nvidia и система работают нормально. Игры работают отлично. Я просто не могу придумать, что делать дальше, чтобы решить эту проблему питания/выключения/сна
BC AdBot (войдите для удаления)
О боже, кажется, я только что решил эту проблему! Устранение неполадок весь день (я готов часами пробовать все, что только можно вообразить, кроме переустановки Windows, как обычно!) Я просмотрел все свои драйверы, чтобы проверить наличие обновлений. Сделал довольно много, но как только я обновил драйверы своего набора микросхем и драйверы Intel RST (у меня есть накопитель с ускорением Optane), я смог выключить и перезапустить (и спать!). Сейчас работает, насколько я могу судить. Я до сих пор не могу объяснить, почему карты Nvidia вызвали такое поведение, а карты AMD — нет, но я почти уверен, что это было связано с обновлением драйверов набора микросхем и RST. Надеюсь, это поможет всем, кто столкнулся с той же проблемой.
Вы не сказали, читали ли вы отчет, который создает команда Powercfg /energy. Взгляните на эту веб-страницу, на ней есть несколько советов, которые можно попробовать в отношении отчета.
Читайте также: