Команда Color efex pro 4 не может быть выполнена из-за ошибки диска

Обновлено: 21.11.2024

Хорошо, я совершил ошибку новичка. DXO только что объявила об обновлении Nik Collection. У него есть несколько функций, которые меня интересовали, поэтому я схватил его и установил. Ошибка!

Во-первых, на моем ноутбуке Dell с разрешением 4 000 000 000 000 000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Во-вторых, когда я его зарегистрировал, он вылетел PS. В-третьих, когда я пытаюсь открыть новую версию Silver FX, она не открывается, сначала говоря, что она «недоступна», а затем, когда я пытаюсь снова, что она не может выполнить команду, потому что «диск заполнен». ".

Я зарегистрировал заявку на устранение неполадок.

Мой совет, пока избегайте.

И он не поддерживает компьютеры Mac M1.

Я загрузил его, и плагин Perspective Efex аварийно завершает работу, как только он запускается через Photoshop. У кого-нибудь есть такая же проблема? Я на Mac.

Viveza и другие подключаемые модули работают нормально.

Думаю, приятно знать, что проблемы возникают на разных платформах, поскольку я использую Windows 10.

Я удалил и переустановил Nik Collection 4. Теперь плагин Viveza не воспроизводится - пишет "диск заполнен", а это фигня.

Действительно любительский час в DxO.

Ни одна из описанных проблем не возникает у меня при использовании LrC и W10. Также проверено отсутствие проблем при использовании в Ps.

Отредактировано 03 июня 2021 г. в 15:45 · Просмотреть предыдущие версии

Для продолжения. у меня фильтры работают на Win10 и LrC. Silver Efex3 и Viveza 3 не работают в PS. Я получаю сообщение «диск заполнен» на обоих. Это даже после того, как я следовал инструкциям DXO tech о том, как решить проблему. Согласен с Раджаном, любительский час.

У меня также не возникает ни одной из описанных проблем. Я использую последнюю версию Windows 10 и последние версии Lightroom и Photoshop. Кажется странным, что они обновили пользовательский интерфейс до Viveza и Silver Effects, но не до других плагинов.

Тодд Варнке писал:
Для продолжения. у меня фильтры работают на Win10 и LrC. Silver Efex3 и Viveza 3 не работают в PS. Я получаю сообщение «диск заполнен» на обоих. Это даже после того, как я следовал инструкциям DXO tech о том, как решить проблему. Согласен с Раджаном, любительский час.

Что предложил технический специалист DxO для решения проблемы?

У меня все еще есть открытый тикет, и мне еще не ответили.

Вот его ответ.

---------
Не могли бы вы удалить любую существующую версию Nik на вашем компьютере (версии Google и/или DxO, если необходимо)?

Если уместно, вручную проверьте отсутствие подрепозиториев Nik («Analog Efex Pro 2», «Color Efex Pro 4», «Dfine 2», «HDR Efex Pro 2», «Selective Tool», � Sharpener Pro 3�, “Silver Efex Pro 2”, “Viveza 2”) в:
� /Applications/Adobe Photoshop Elements */Support Files/Plug-Ins/Google (для версий Photoshop Elements)
� /Applications/Adobe Photoshop Elements */Support Files/Plug-Ins/DxO (для версий Photoshop Elements)
� /Applications/Adobe Photoshop CS */Plug-Ins/Google (для версий Photoshop CS)
� /Applications/Adobe Photoshop CS */Plug-Ins/DxO (для версий Photoshop CS)
� /Applications/Adobe Photoshop CC */Plug-Ins/Google (для версий Photoshop CC до 2015.5)
� /Applications/Adobe Photoshop CC */Plug-Ins/DxO (для версий Photoshop CC до 2015.5)
� /Library/Application Support/Adobe/Plug-Ins/CC/Google (для версий Photoshop CC выше 2015.5) )
� /Library/Application Support/Adobe/Plug-Ins/CC/DxO (для версий Photoshop CC или ве 2015.5)

Если проблема не устранена, можете ли вы подтвердить, что все графические драйверы обновлены?
Также откройте одно из приложений Nik Collection как отдельную программу. Color Efex Pro подойдет. Когда вы это сделаете, должно открыться окно с вопросом, хотите ли вы участвовать в метриках Nik. Выберите свой ответ и нажмите «Продолжить». Окно закроется. Теперь вы можете закрыть приложение и перезапустить Photoshop. Теперь, когда вы выбираете приложение Nik, оно должно работать корректно.

Если это не работает, выполните следующие действия.
Пожалуйста, отключите GPU для обработки изображений. Вы можете сделать это в Silver Efex или HDR Efex Pro и попытаться воспроизвести проблему.
-------------

Теперь мы знаем, почему действует скидка до конца июня. Добро пожаловать в «Бета-тестирование»!

Тодд Варнке написал:
Вот его ответ.

Похоже на дерьмо. Учитывая, что несколько участников уже сообщили о проблеме. возможно, DXO следует попытаться воссоздать его и предложить решение.

Я все еще храню свою версию Google и никоим образом не плачу деньги DXO, если они производят с ее помощью мусор.

Я только что понял, как заставить Viveza работать. Посмотрите, работает ли это для вас -

Перейдите на панель плагинов в Photoshop (после того, как вы нажмете Automate --> Nik)

Затем нажмите на значок шестеренки настроек и посмотрите, есть ли у вас следующие поля. Последнее создавало проблему. Вы должны установить его на «Применить в Photoshop».

Только что попробовал и не пошло. Настройка должна была использовать Nik, но ее изменение не решило проблему для меня. Интересно, работает ли он у вас потому, что вы работаете на Mac?

В любом случае, меня больше всего разочаровывает то, что ломаются только два новых модуля. Ну, это и тот факт, что он вообще не должен ломаться таким образом.

Он будет обрабатывать только файлы jpeg, а не файлы tiff или psd. Это то, что им нужно исправить

У меня это работает с Lightroom, а все старые модули прекрасно работают в Photoshop. Это два обновленных модуля (Silver Efex и Viveza), которые ломаются.

Viveza и Sharpening на моем мониторе 4k создают шрифт размером около 1, слишком мелкий для чтения. Они сказали, что не будут это исправлять.

Рад видеть эту тему. Я подумывал об обновлении, но думаю, что останусь с версией 3. Похоже, она еще не готова к прайм-тайму.

Сообщение о заполнении диска для SFX3 и Viveza3 похоже на недокументированное ограничение размера файла или, что более вероятно, на ошибку. Старые плагины не затрагиваются. Я заметил это с файлами Fuji GFX50, разрешением около 8260 по горизонтали, 16-битным однослойным. Файл открывается уменьшением разрешения по горизонтали примерно до 7600 или разрядности до 8 бит/канал. Это, конечно, неприемлемо. Я подал отчет об ошибке. Это с PhotoShop CC 2021 22.4 на Mac. Биг-Сур 11.4.

Независимо от этого, SFX3 аварийно завершает работу во время сохранения (вызвано из PS CC 2021 22.4.1). Еще один отчет об ошибке. Понижение до 22.4 позволяет избежать этого, но потом я столкнулся с проблемой, описанной выше. Определенно не готов к прайм-тайму.

Попросили сделать диагностический дамп для DXO, и он это сделал. Я получил этот ответ.

"Спасибо за все, что вы нам предоставили.
Наша команда определила проблему, и мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить исправление как можно скорее. Диагностика всегда полезна. Я отправляю им нашим разработчикам в настоящее время.

Узнайте, как настраивать рабочие диски и управлять ими в Photoshop.

Рабочий диск — это жесткий диск или твердотельный накопитель, который используется для временного хранения во время работы Photoshop. Photoshop использует это пространство для хранения частей ваших документов и их состояний панели истории, которые не помещаются в память или ОЗУ вашего компьютера.

По умолчанию Photoshop использует жесткий диск, на котором установлена операционная система, в качестве основного рабочего диска.

Если вы столкнулись с ошибкой "Рабочий диск заполнен", это часто означает, что на вашем жестком диске (или дисках), используемом в качестве рабочего диска, заканчивается пространство для хранения, необходимое для выполнения задачи.

Вы можете настроить параметры рабочего диска в разделе «Настройки» > «Рабочие диски».

Выберите «Правка» > «Установки» > «Рабочие диски» (Win) или «Photoshop» > «Установки» > «Рабочие диски» (Mac).

В диалоговом окне «Настройки» установите или снимите флажок «Активно», чтобы включить или отключить рабочий диск. Чтобы изменить порядок рабочих дисков, нажимайте кнопки со стрелками.

Нажмите "ОК" . Чтобы применить изменения, перезапустите Photoshop.

Если Photoshop 2019 или более ранней версии не запускается из-за того, что рабочий диск заполнен, удерживайте нажатыми клавиши Cmd + Option (macOS) или Ctrl + Alt (Windows) во время запуска, чтобы установить новый рабочий диск.

Укажите соответствующий диск для рабочего диска

Минимальное свободное место на рабочем диске должно составлять 6 ГБ для рабочего стола Photoshop. Однако это минимальное пространство, которое Photoshop пытается сохранить свободным на рабочем диске, а доступное пространство, которое Photoshop считает на рабочем диске, представляет собой 6 ГБ, вычтенные из текущего свободного места на диске. Таким образом, если свободное место на вашем рабочем диске составляет 10 ГБ, доступное пространство, которое Photoshop будет учитывать на рабочем диске, составляет 10 - 6 = 4 ГБ, что может/может быть недостаточным для текущей выполняемой операции.

AppleInsider поддерживается своей аудиторией и может получать комиссию в качестве ассоциированного и аффилированного партнера Amazon за соответствующие покупки. Эти партнерские отношения не влияют на наши редакционные материалы.

Если кажется, что Photoshop борется с вами на каждом шагу, и вам постоянно говорят, что он «не может выполнить ваш запрос из-за ошибки программы», вот как исправить некоторые распространенные проблемы, чтобы снова обеспечить бесперебойную работу.< /p>

Возможно, это произошло внезапно после обновления, а может быть, это происходит уже некоторое время. Вы открываете файл в Photoshop, но вместо этого программа выдает ошибку: «Photoshop не может выполнить ваш запрос из-за ошибки программы». Если это звучит знакомо, не волнуйтесь — вы вряд ли одиноки. Как оказалось, многие пользователи заметили появление этой проблемы в последние годы.

Одна из самых неприятных частей этой ошибки заключается в том, что она совершенно непонятна и ничего не сообщает пользователю. Как оказалось, это может быть вызвано одной или несколькими проблемами.

Вот несколько виновников того, почему фотошоп барахлит:

Конфликтующие настройки и настройки
Устаревшая версия Photoshop
Недостаточно ресурсов графического процессора
Нестабильность графического процессора
Повреждены файлы программы

Эта ошибка может возникнуть на любом компьютере Mac, но чаще всего она возникает на компьютерах Mac с macOS Catalina или macOS Big Sur. Эта проблема также не уникальна для macOS — как оказалось, пользователи Windows тоже страдают.

У пользователей как Windows, так и macOS ошибка часто возникает, когда пользователи пытаются создать новый файл или открыть существующий. Однако некоторые пользователи отмечают, что это происходило и при выполнении определенных функций в Photoshop, таких как объединение слоев или применение фильтров.

На самом деле эта проблема настолько распространена, что многие люди научились с ней жить, полагая, что теперь это всего лишь часть работы Photoshop.

Вы можете сказать, что все нормализовалось, потому что Photoshop снова выдает мне сообщение «Не удалось выполнить запрос из-за ошибки программы»
— Эрик из Интернета (@torgospizza), 20 января 2021 г.

К счастью, так быть не должно. Для пользователей macOS мы здесь, чтобы показать вам некоторые из наиболее распространенных решений этой проблемы, а также объяснить, что их вызывает.

Немедленное, временное, быстрое решение

Если вы видите, что проблема возникает, когда вам нужно открыть или создать новый файл, перезапуска вашего Mac должно быть достаточно, чтобы решить проблему, хотя и временно. Это только быстрое решение, и когда у вас будет возможность, вы должны найти время, чтобы попробовать некоторые из решений, перечисленных ниже.

Ниже приведены несколько исправлений, которые могут устранить проблему, особенно если вы используете более старую машину.

Проверьте свои системные требования

Скорее всего, вы уже знаете, соответствуете ли вы минимальным требованиям для Photoshop или нет, но убедиться в этом никогда не помешает.

Минимум	Рекомендуется
Процессор	Процессор Intel с 64-битная поддержка; Процессор 2 ГГц или выше с SSE 4.2 или более поздней версии	Как минимум
Операционная система	macOS Mojave ( версия 10.14) или новее	macOS Big Sur (версия 11)

Графический процессор с поддержкой Metal
2 ГБ памяти графического процессора

Графический процессор с поддержкой Metal
4 ГБ памяти графического процессора для дисплеев с разрешением 4 000 000 000 000 000 и выше и выше.

Ваша версия Photoshop устарела

Adobe Photoshop может быть немного непостоянным, и один из лучших способов обеспечить бесперебойную работу — убедиться, что вы используете самую последнюю версию Adobe Photoshop. Самый простой способ сделать это — использовать приложение Adobe Creative Cloud, которое вы, вероятно, использовали для установки Adobe Photoshop.

Закрыть Photoshop
Откройте Adobe Creative Cloud
На боковой панели нажмите «Все приложения».
Убедитесь, что Photoshop обновлен.
Если это не так, нажмите "Обновить".
Перезагрузите Mac

Отключение генератора

Подключаемый модуль Generator позволяет пользователям создавать графические ресурсы в режиме реального времени во время работы, избегая необходимости копировать, нарезать и экспортировать каждый слой вручную. К сожалению, иногда Генератор может вызывать сбои в работе Photoshop, особенно в системах со старыми графическими процессорами.

Как отключить подключаемый модуль Photoshop Generator

Правильно установите уровни кэша

Если вы изменили уровни кэша в Photoshop, возможно, вы чрезмерно нагрузили свой графический процессор — особенно если для вашего кэша установлено значение 1. Сброс значений по умолчанию может помочь устранить проблемы.

Как сбросить уровни кэша по умолчанию в Photoshop

Отключить ускорение графического процессора

Ускорение графического процессора может улучшить работу Photoshop на новых системах, но его включение на старых системах может привести к нестабильности, не позволяющей программе создавать или открывать новые файлы.

Как отключить GPU-ускорение в Photoshop

Если это устранит проблему, вы можете снова включить ускорение графического процессора и использовать менее интенсивный режим рисования, который позволяет вам использовать ускорение графического процессора, но не так требователен физически к вашей системе.

Как изменить режим рисования в Photoshop

Сброс настроек Photoshop

Самый простой и эффективный способ сбросить настройки Photoshop — удалить папки пользовательских настроек и заставить Photoshop воссоздать их при следующем запуске. Это приведет к сбросу ваших настроек, что может раздражать, но, скорее всего, устранит любые проблемы, вызванные ошибками пользователя.

Как восстановить все пользовательские настройки по умолчанию в Photoshop

Выйти из Photoshop
Открыть Finder
В верхней строке меню нажмите "Перейти".
Нажмите "Библиотека".
Перейдите к папке Preferences и войдите в нее.
Найти все настройки Photoshop [версия] с пометкой
Перетащите эти папки на рабочий стол, если вы хотите создать их резервную копию, или в корзину, если вы не хотите этого делать.
Перезагрузите Mac
Открыть Photoshop

Необычные ситуации

Есть несколько необычных ситуаций, которые мы также хотели бы рассмотреть в этом совете. Сюда входят те, кто сохранил одну и ту же установку при переходе с 32-разрядной версии на 64-разрядную, представленную в macOS Catalina, и те, кто использует версии Adobe Photoshop, предшествующие Creative Suite.

Примечание для предыдущих пользователей Мохаве

Если вы не переустанавливали Photoshop после перехода с Mojave на Catalina или Big Sur, вы можете избавить себя от множества проблем, просто удалив и переустановив Photoshop. Как оказалось, переход с одной операционной системы на другую может вызвать некоторые проблемы с настройками. Если у вас есть время и усилия для этого, возможно, стоит сначала попробовать.

Примечание для тех, кто использует более старые версии Photoshop

Если вы используете Photoshop CS6 или более раннюю версию, скорее всего, для вашей программы не так уж много нужно сделать. Photoshop CS6 был выпущен в 2012 году и закрылся в 2016 году.Photoshop CS6 — это 32-разрядная программа, поэтому любой, кто работает с любой операционной системой macOS, начиная с Catalina, все равно не сможет ее использовать. Тем не менее, некоторым опытным пользователям macOS Mojave удалось установить и поддерживать Photoshop CS6 на своих компьютерах, так что это возможно — по крайней мере, на данный момент.

новый

Tpgettys
Администратор

Сообщений: 3 489
Принимаю конструктивную критику фотографий: да

Сообщение Tpgettys от 9 октября 2021 г., 20:06:35 по Гринвичу

Не могу понять, почему не запускается Color Efex Pro 4 из коллекции Nik. Когда я щелкаю по нему в меню «Выборочный инструмент», я получаю сообщение об ошибке от Elements:

Все остальные инструменты из коллекции Nik работают нормально. Программа находится в папке Google, где ей и место. Это происходит только в Elements 2021; например, он отлично запускается в Elements 2018.

"У нас две жизни, и вторая начинается, когда мы понимаем, что у нас только одна". Конфуций

Галерея Тома

Tpgettys
Администратор

Сообщений: 3 489
Принимаю конструктивную критику фотографий: да

Сообщение Tpgettys от 10 октября 2021 г., 00:17:42 по Гринвичу

Было бы очень полезно, если бы кто-то, у кого есть Elements 2021 и коллекция Nik, мог сказать мне, может ли он запустить Color Efex. Возможно, он несовместим с Elements 2021.

"У нас две жизни, и вторая начинается, когда мы понимаем, что у нас только одна". Конфуций

Галерея Тома

Сепиана
Администратор

Сообщения: 15 871
Принимаю конструктивную критику фотографий: да

Сообщение Sepiana от 10 октября 2021 г., 0:37:40 по Гринвичу

У меня установлена коллекция NiK на двух копиях PSE 2021. Нет проблем с запуском Color Efex через Selective Tool. Нет проблем и при переходе через меню «Фильтр».

Вы также получаете это сообщение об ошибке, если запускаете Color Efex через меню "Фильтр"?

EDIT: посмотрите, поможет ли это предложение от службы поддержки DxO. -- В инструменте выборки я выбрал фильтр Nik, но он не открывается?

Photoshop Elements 7, Photoshop Elements 10 до 2022 г.
Photoshop 2022 и Lightroom Classic 11
Windows 10 Pro

"Вы не можете полагаться на свои глаза, когда ваше воображение не в фокусе". – Марк Твен

Tpgettys
Администратор

Сообщений: 3 489
Принимаю конструктивную критику фотографий: да

Сообщение Tpgettys от 10 октября 2021 г., 3:41:39 по Гринвичу

Вы также получаете это сообщение об ошибке, если запускаете Color Efex через меню "Фильтр"?

Когда я выбираю «Фильтр», а затем «Коллекцию Nik», в меню нет Color Efex, но все остальные компоненты есть. Похоже, что Color Efex не загружается, когда я запускаю Elements, но, как вы видите, он находится там, где должен быть:

"У нас две жизни, и вторая начинается, когда мы понимаем, что у нас только одна". Конфуций

Галерея Тома

Tpgettys
Администратор

Сообщений: 3 489
Принимаю конструктивную критику фотографий: да

Сообщение Tpgettys от 10 октября 2021 г., 4:55:30 по Гринвичу

Мне больше не нужна помощь в решении этой проблемы, так как я понял, что достаточно ценю коллекцию Nik, чтобы приобрести ее версию в DXO.

"У нас две жизни, и вторая начинается, когда мы понимаем, что у нас только одна". Конфуций

Галерея Тома

BuckSkin
Старший участник

Сообщения: 2 560
Член онлайн

Публикация BuckSkin от 10 октября 2021 г., 17:16:41 по Гринвичу

Color Efex не загружается, когда я запускаю Elements, но, как вы видите, он находится там, где должен быть:

Открывали ли вы папку Color Efex, чтобы проверить, есть ли что-нибудь в этой папке?

Если да, сравните содержимое с той же папкой в E 2018.

Может быть, я пропустил это; это когда-нибудь работало в 2021 году?

Элементы 7 ~~~ 64-разрядная версия Windows 7

При бюджете Кентукки для бедняков на рулоне пленки с 24 кадрами будет два Рождества и летние каникулы, и нам, возможно, придется подождать еще шесть месяцев, прежде чем мы сможем позволить себе проявить пленку.
Мне до сих пор трудно вспомнить, что сделать тысячи снимков ничего не стоит; это просто почти невозможно, чтобы быть правдой.

Tpgettys
Администратор

Сообщений: 3 489
Принимаю конструктивную критику фотографий: да

Сообщение Tpgettys от 10 октября 2021 г., 16:54:51 по Гринвичу

Хорошее предложение, но да, я подтвердил, что все папки идентичны. Я даже сравнил файлы конфигурации, чтобы убедиться, что они одинаковы. Очень большая загадка, но, как я уже сказал, для меня это больше не проблема, так как я только что заскочил на обновление. Спасибо за ответ.

"У нас две жизни, и вторая начинается, когда мы понимаем, что у нас только одна". Конфуций

Галерея Тома

pmb
Новый участник форума

Сообщение pmb от 12 октября 2021 г., 14:18:51 по Гринвичу

К сожалению, у меня такая же проблема. Единственная часть, которая не работает, — это часть Color Efex!

Tpgettys
Администратор

Сообщений: 3 489
Принимаю конструктивную критику фотографий: да

Сообщение Tpgettys от 12 октября 2021 г., 14:49:48 по Гринвичу

Жаль это слышать. Я довольно глубоко копался в этом, но не нашел ничего, что могло бы объяснить это.

В любом случае, добро пожаловать в PSE&M. Я рад, что вы нашли нас. Возможно, решение еще будет найдено.

"У нас две жизни, и вторая начинается, когда мы понимаем, что у нас только одна". Конфуций

Галерея Тома

BuckSkin
Старший участник

Сообщения: 2 560
Член онлайн

Публикация BuckSkin от 12 октября 2021 г., 15:20:42 по Гринвичу

К сожалению, у меня такая же проблема. Единственная часть, которая не работает, — это часть Color Efex!

Это может помочь, а может и не помочь.

У меня была аналогичная проблема с совершенно другой программой, и причина может быть очень похожа на вашу ситуацию.

Некоторое время назад они БЕСПЛАТНО раздавали пожизненную элитную версию DxO.

Я воспользовался бесплатным предложением и установил его на четыре машины, все 64-разрядные; два были Windows 7 Home Premium и два были идентичными Windows 7 Pro.

Программа отлично запускалась и работала на двух компьютерах Home Premium.

На обеих одинаковых машинах с Windows 7 Pro при попытке открыть программу появлялась заставка, она тут же исчезала, а затем ничего, как будто программа никогда не открывалась.

После долгих исследований выяснилось, что какая-то версия DirectX присутствовала на двух компьютерах Home Premium и отсутствовала на компьютерах Pro.

Я скачал и установил недостающий файл, и программа сразу заработала как надо.

Поскольку у Sepiana нет проблем с тем, чтобы Color Efex работал на двух разных машинах, и он не работает ни у кого из вас, ребята, возможно, вы столкнулись с такой же ситуацией, как и я.

Мне интересно посмотреть, решит ли новая платная установка проблему для Tpgettys; он может включать и автоматически устанавливать отсутствующую ссылку.

Элементы 7 ~~~ 64-разрядная версия Windows 7

Читайте также: