Как проверить процессор на исправность без компьютера

Обновлено: 21.11.2024

В этой главе представлена следующая процедурная информация об использовании инструмента сбора трассировки Serviceability:

• Загрузка инструмента сбора трассировки

• Сбор трассировки с помощью инструмента сбора трассировки

Cisco CallManager Serviceability предоставляет веб-инструмент трассировки, помогающий системному администратору и персоналу службы поддержки в устранении неполадок Cisco CallManager. Трассировка предоставляет три основные функции:

• Настройка параметров трассировки

• Сбор файлов трассировки

• Анализ данных трассировки для устранения неполадок

Инструменты трассировки и сигнализации работают вместе. Вы настраиваете параметры трассировки и сигналов тревоги для служб Cisco CallManager. Инженер Cisco TAC получает результаты. Сигналы тревоги можно направлять в средство просмотра событий Microsoft Windows 2000, системный журнал CiscoWorks2000, файлы журнала трассировки интерфейса диагностики системы (SDI) или уровня распределения сигналов (SDL) или во все места назначения. Вы можете основывать трассировки для служб Cisco CallManager на уровнях отладки, определенных полях трассировки и устройствах Cisco CallManager, таких как телефоны или шлюзы. Вы можете выполнить трассировку аварийных сигналов, которые отправляются в файлы журнала трассировки SDI или SDL.

Используйте инструмент сбора трассировки для сбора информации трассировки для любой службы Cisco CallManager, а также времени и даты трассировки для эта услуга. Trace Collection собирает и архивирует выбранные файлы.

Примечание. Включение трассировки снижает производительность системы; поэтому включайте трассировку только в целях устранения неполадок. Для получения помощи по использованию трассировки обратитесь в Центр технической поддержки Cisco.

После настройки параметров трассировки и запуска трассировки вы можете выбрать информацию трассировки для сбора для анализа. Вы можете основывать сбор информации на типе службы Cisco CallManager и времени и дате трассировки. Сбор трассировки фокусируется на трассировках за определенный период.

См. раздел «Загрузка инструмента сбора трассировки» для получения информации о загрузке и запуске инструмента сбора трассировки. См. раздел «Сбор трассировок с помощью инструмента сбора трассировки» для получения информации о том, как собирать трассировки с помощью инструмента сбора трассировки Cisco.

Загрузка инструмента сбора трассировки

Следующая процедура описывает, как загрузить средство сбора трассировки.

Примечание. Запускайте средство сбора трассировки только на компьютерах под управлением Windows XP/98/2000, на которых установлены библиотеки времени выполнения Visual Basic 6.0/DLL. Чтобы избежать пиковой загрузки ЦП на сервере, пока инструмент собирает и архивирует файлы, не устанавливайте его на сервер. Вам не нужно применять трассировки для устранения неполадок, чтобы собрать трассировки с помощью этого инструмента. Дополнительную информацию см. в разделе «Устранение неполадок настройки параметров трассировки» и в разделе «Трассировка» в Руководстве по обслуживанию системы Cisco CallManager для получения дополнительной информации.

Процедура

Шаг 1 В Cisco CallManager Administration или Cisco CallManager Serviceability выберите Application > Install Plugins.

Отобразится окно Install Plugins.

Прокрутите вниз и щелкните значок Инструмент сбора трассировки Cisco CallManager. См. Рисунок 6-1.

Рисунок 6-1 Значок Инструмента сбора трассировки плагинов для установки

Откроется окно мастера InstallShield, как показано на Рисунке 6-2.

Рисунок 6-2 Окно InstallShield

Шаг 2. Следуйте всем инструкциям по установке и нажмите «Готово».

Шаг 3. По завершении установки перейдите в меню «Пуск» и выберите «Пуск» > «Программы» > «Обслуживание Cisco CallManager» > «Инструмент сбора трассировки», как показано на Рисунок 6-3.

Рисунок 6-3 Меню "Пуск"

Примечание. Вы также можете запустить Инструмент сбора трассировки, щелкнув значок Инструмента сбора трассировки, который создается на рабочем столе во время установки.

Отображается окно аутентификации Инструмента сбора трассировки Cisco CallManager. См. Рисунок 6-4.

Рисунок 6-4 Окно аутентификации средства сбора трассировки Cisco CallManager

Шаг 4. В поле «IP-адрес сервера/имени» введите имя или IP-адрес сервера Cisco CallManager в кластере, на котором вы хотите собирать трассировки.

Шаг 5. В поле «Имя пользователя». введите имя пользователя сервера Cisco CallManager.

Шаг 6. В поле «Пароль» введите пароль администратора NT сервера Cisco CallManager.

Примечание. Вводимые имя пользователя и пароль должны совпадать с теми, которые вы использовали при установке сервера Cisco CallMaanger.

Шаг 7. В поле "Сбор трассировок" выберите один из следующих переключателей:

• Использовать IP-адрес (преобразовать DNS-имена серверов CallManager в IP-адреса)

• Использовать DNS-имена (преобразование IP-адресов серверов CallManager в DNS-имена)

Примечание. Если вы не установили флажок "Безопасное соединение" и на сервере, к которому вы подключаетесь, включен протокол HTTPS, появится следующее сообщение об ошибке: "Ошибка: невозможно подключиться к серверу без безопасного канала. Установите флажок "Безопасное соединение". и продолжайте."

Примечание. При доступе к интерактивной справке из средства сбора трассировки отображается диалоговое окно "Предупреждение системы безопасности". Это диалоговое окно отображается каждый раз, когда вы обращаетесь к интерактивной справке, пока вы не установите сертификат на свой компьютер. Чтобы продолжить без установки сертификата безопасности, нажмите Да. Чтобы установить сертификат безопасности, см. раздел «Использование протокола передачи гипертекста через протокол защищенных сокетов (HTTPS)».

Сбор трассировок с помощью инструмента сбора трассировки

Следующая процедура описывает, как собирать трассировки с помощью Инструмента сбора трассировки.

Инструмент сбора трассировки содержит следующие вкладки:

•Выбрать службы CallManager

< p>•Выбрать приложения CallManager

•Выбрать системные трассировки

Вкладка «Выбор служб CallManager» предоставляет сетку служб для узлов Cisco CallManager в кластере. Вы можете выбрать все или некоторые службы, для которых необходимо собирать трассировки, установив соответствующие флажки.

Примечание. Службы, которые вы не активировали, также отображаются, поэтому вы можете собирать трассировки для этих служб. Узлы, которые недоступны, перечислены в нижней части окна.

Вкладка Select CallManager Applications предоставляет список приложений Cisco CallManager, которые вы можете собрать. На этой вкладке можно выбрать все или некоторые приложения.

Недоступные узлы Cisco CallManager отображаются в нижней части окна. См. Рисунок 6-5.

Рисунок 6-5 Выберите вкладку Приложения CallManager

Примечание. Если вы хотите проверить все приложения на всех серверах Cisco CallManager, установите флажок Выбрать все приложения на всех серверах. Вы можете установить некоторые из перечисленных приложений только на издателе Cisco CallManager; поэтому вы можете получить трассировки для таких приложений только от издателя.

На вкладке «Выбрать системные трассировки» представлен список системных журналов, которые вы можете собирать. Вы можете выбрать некоторые или все журналы. Недоступные узлы Cisco CallManager отображаются в нижней части окна. См. Рисунок 6-6.

Рисунок 6-6 Выберите вкладку System Traces

Процедура

Шаг 1 В главном окне средства сбора трассировки Cisco CallManager выберите вкладку «Выбор служб CallManager», «Выбор приложений CallManager» или «Выбор системных трассировок» и выберите службы, приложения и/или системные трассировки. для которого вы хотите собрать и заархивировать трассировки, и нажмите "Далее".

Примечание. Вы можете щелкнуть

Инструмент сбора трассировки отобразит окно, показанное на рис. 6-7.

Рис. 6-7 Окно сбора трассировки

Шаг 2. Если вы хотите собрать все доступные трассировки, выберите «Собрать все доступные трассировки».

Шаг 3. Если вы хотите собрать трассировки в заданном диапазоне дат, выберите «Диапазон дат», выберите часовой пояс из в раскрывающемся списке "Выбор часового пояса" и введите дату и время в полях "От времени" и "До времени".

Примечание Часовой пояс клиентского компьютера задан по умолчанию. Все стандартные часовые пояса вместе с отдельным набором записей для всех часовых поясов с настройками перехода на летнее время отображаются в раскрывающемся списке «Выбор часового пояса».

Шаг 4. Чтобы просмотреть сведения о часовом поясе серверов Cisco CallManager, щелкните Показать часовые пояса сервера.

Всплывающее окно отображает такие сведения, как имя сервера, часовой пояс каждого из серверов и применимость перехода на летнее время.

Примечание. Файлы трассировки, которые изменяются в диапазоне дат (между начальной и конечной датами, собираются, если выбранный часовой пояс соответствует настройкам часового пояса сервера (например, Сервер 1). Если есть другой сервер в том же кластере Cisco CallManager (сервер 2), который находится в другом часовом поясе, то файлы трассировки, измененные в соответствующем диапазоне дат на сервере 2, будут собираться с сервера 2.

Шаг 5 В поле «Расположение Zip-файла» нажмите кнопку «Обзор» и введите путь на клиентском компьютере, где вы хотите сохранить ZIP-файл.

Примечание Путь по умолчанию — C:\, а имя файла по умолчанию — CiscoCallManagerTraceCollection.zip. Если файл уже существует, вам будет предложено либо заменить файл, либо ввести другое имя пути.

Вы можете собрать выходной zip-файл как один zip-файл или выбрать файлы для разделения на несколько файлов.

Шаг 6. Чтобы разделить выходной ZIP-файл на несколько файлов, выберите параметр «Создать многотомный ZIP-файл при архивировании файлов» и введите значение для параметра «Размер многотомного файла». размер каждого файла, который будет разделен.

Примечание. Минимальное значение размера каждого ZIP-файла составляет 100 КБ.

Шаг 7. В раскрывающемся списке «Коэффициент сжатия» выберите значение коэффициента сжатия ZIP-файла.

Примечание. Инструмент сбора трассировки позволяет вводить только значения от 0 до 9, поскольку любые более высокие значения будут полезны только в том случае, если архивируемые файлы имеют двоичный тип.

Шаг 8. Нажмите «Собрать трассировки».< /p>

Появится сообщение о том, что вы собираетесь собрать и заархивировать файлы определенного размера. Если вы считаете, что размер файла слишком велик, вы можете отменить операцию.

Примечание. В любое время только один пользователь может собирать трассировки из кластера. Если несколько пользователей пытаются собрать трассировки, отображается сообщение о том, что другой пользователь уже собирает трассировки. Эта проверка может выполняться только тогда, когда сервер публикации Cisco CallManager активен в сети; в противном случае отображается предупреждение, и вы должны отменить сбор трассировки. Вы должны отменить, так как существует несколько пользователей, которые одновременно собирают трассировки из одного и того же кластера, и могут возникнуть операции ввода-вывода с большим объемом дисковых операций на серверах.

Шаг 9. Нажмите "Да", чтобы продолжить.

Откроется окно, показывающее ход процесса архивирования, как показано на Рис. 6-8.

Рис. 6-8 Окно хода архивирования

Когда процесс архивирования завершится, появится окно с подробностями архивирования. См. Рисунок 6-9.

Рисунок 6-9 Окно сведений о сжатии

Список ненайденных файлов включает файлы, не найденные по указанному пути, и/или файлы, существующие на машине, отсутствующей в сети.

Примечание. Если компьютер отключается от сети во время архивирования, эти файлы не архивируются и отображаются как файлы, которые не найдены. Список ненайденных записей реестра означает, что при отсутствии каких-либо записей реестра файлы, соответствующие приложению/журналу, не будут заархивированы.

Связанные темы

• Загрузка инструмента сбора трассировки

• Конфигурация трассировки

• Массовый анализ трассировки

• Трассировка, Руководство по обслуживанию системы Cisco CallManager

Просмотр сертификата

В Инструменте сбора трассировки можно просмотреть сертификат проверки подлинности сервера, предоставленный центром сертификации. Вы не можете изменить какие-либо данные, отображаемые в сертификате. Чтобы просмотреть сертификат, выполните следующую процедуру.

Процедура

Шаг 1 В Инструменте сбора трассировки выберите Вид > Сертификат.

Отобразится диалоговое окно Сертификат. информация о сертификате, например, был ли сертификат выдан доверенным органом, который выдал сертификат, кому был выдан сертификат, а также даты, когда сертификат действителен.

Шаг 2. Чтобы закрыть в диалоговом окне Сертификат нажмите OK.

В этой статье описывается, как определить тип процессора, используемого на компьютере.

Применимо к: Windows Server 2012 R2, Windows 10 — все выпуски
Исходный номер базы знаний: 888731

Введение

В этой статье описывается, как определить тип процессора компьютера, на котором установлена одна из следующих операционных систем:

Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
Microsoft Windows Server 2003, стандартная версия x64
Microsoft Windows Server 2003, выпуск Datacenter x64
Microsoft Windows XP Professional x64 Edition

Подробнее

Информация о типе процессора хранится в записи реестра PROCESSOR_IDENTIFIER в следующем подразделе реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment
Запись реестра PROCESSOR_IDENTIFIER использует строковое значение, которое описывается следующим образом:

Если строковое значение содержит "AMD64" (без кавычек), компьютер оснащен процессором Advanced Micro Devices (AMD) AMD64.
Если строковое значение содержит "EM64T" (без кавычек), компьютер оснащен процессором Intel Extended Memory 64 Technology (EM64T).

Значение записи реестра PROCESSOR_ARCHITECTURE в следующем подразделе реестра имеет значение AMD64 независимо от типа процессора, используемого компьютером: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment
Чтобы определить процессор тип, используйте один из следующих методов.

Способ 1. Используйте команду set

Чтобы использовать команду set для определения типа процессора, выполните следующие действия:

Нажмите "Пуск", выберите "Выполнить", введите cmd в поле "Открыть" и нажмите клавишу ВВОД.
В командной строке введите set и нажмите клавишу ВВОД.
Обратите внимание на строку, которая отображается рядом с PROCESSOR_IDENTIFIER.

Способ 2. Используйте редактор реестра

Чтобы использовать редактор реестра для определения типа процессора, выполните следующие действия:

Нажмите "Пуск", выберите "Выполнить", введите regedit в поле "Открыть" и нажмите "ОК".

Найдите и щелкните следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment

На правой панели обратите внимание на строку, которая отображается в столбце данных для записи реестра PROCESSOR_IDENTIFIER.

Выйти из редактора реестра.

Техническая поддержка 64-разрядных версий Microsoft Windows

Производитель вашего оборудования предоставляет техническую поддержку и помощь для 64-разрядных версий Windows. Производитель вашего оборудования предоставляет поддержку, поскольку 64-разрядная версия Windows входит в комплект поставки вашего оборудования. Производитель вашего оборудования мог настроить установку Windows с уникальными компонентами. Уникальные компоненты могут включать определенные драйверы устройств или могут включать дополнительные параметры для повышения производительности оборудования. Microsoft окажет разумную помощь, если вам потребуется техническая помощь по 64-разрядной версии Windows. Однако, возможно, вам придется связаться с производителем напрямую. Ваш производитель лучше всего подходит для поддержки программного обеспечения, установленного производителем на оборудовании.

Неисправная материнская плата или процессор компьютера могут вызвать ряд различных проблем на вашем компьютере. Ниже приведены некоторые из возможных проблем, с которыми вы можете столкнуться. Важно помнить, что описанные ниже проблемы могут быть вызваны не только неисправностью материнской платы и процессора.

Компьютер не загружается, вместо этого раздается звуковой сигнал.

Случайные сбои компьютера, вызывающие сообщения об ошибках общей защиты, недопустимые операции, неустранимые исключения и т. д.

Компьютер случайным образом перезагружается.

Существуют различные способы тестирования и устранения неполадок материнской платы и ЦП вашего компьютера, чтобы определить, неисправны ли они или имеют ли они дефекты. Ниже приведен список этих рекомендаций.

Визуальная проверка оборудования

Первое, что нужно сделать, это визуально проверить материнскую плату. Распространенной причиной проблем или отказов материнской платы являются вздутые или перегоревшие конденсаторы. Проверьте верхнюю часть каждого конденсатора, чтобы убедиться, что он не вздут или не протекает, что указывает на то, что конденсатор взорван. Если вы обнаружите какие-либо вздутые или вздутые конденсаторы, это, скорее всего, вызывает проблемы с материнской платой компьютера.

Что касается ЦП, для визуальной проверки необходимо снять ЦП с компьютера. После извлечения процессора проверьте, не погнуты ли контакты на той стороне, которая вставлена в материнскую плату. Если вы обнаружите согнутый штифт, это может вызвать проблемы с ЦП и компьютером.

Воздувшийся или вздутый конденсатор можно заменить, но для установки нового конденсатора требуется точная пайка. Погнутые контакты процессора можно вернуть на место, но очень осторожно. Однако может сломаться при попытке согнуть его обратно, и если это произойдет, необходимо заменить ЦП.

Если визуальная проверка не показывает очевидных видимых проблем, используйте программную утилиту или аппаратные средства для диагностики проблемы.

Программные и аппаратные решения

Ниже приведены несколько программ, предназначенных для тестирования материнской платы и ЦП вашего компьютера. Однако из-за сложности и большого разнообразия компьютерных материнских плат и процессоров эти программы могут не обнаруживать все возможные сбои.

Intel Processor Diagnostic Tool. Если у вас есть процессор Intel, Intel Processor Diagnostic Tool — отличная бесплатная утилита для тестирования различных процессоров Intel.

Есть также несколько отличных аппаратных средств для тестирования и диагностики материнских плат и процессоров. Ниже приведены некоторые из этих инструментов.

PC-doctor — фантастическое, но недешевое решение, часто используемое сервисными центрами и техническими специалистами для диагностики проблем с аппаратным обеспечением компьютера, включая проблемы с материнской платой.
Ultra-X – еще одна отличная коллекция продуктов для тестирования аппаратного обеспечения компьютера, в том числе материнской платы.

Замените материнскую плату и процессор

Если перечисленные выше инструменты, используемые для тестирования материнской платы или ЦП, показывают, что один из них или оба неисправны, замените их. Не существует простого или дешевого способа починить любую часть оборудования.

Если в ноутбуке неисправна материнская плата или процессор, вам, вероятно, придется обратиться за помощью в лицензированную мастерскую по ремонту компьютеров. Попытка заменить материнскую плату или процессор самостоятельно может привести к аннулированию гарантии на ноутбук.

Если вы еще не пробовали программное или аппаратное средство для анализа материнской платы или ЦП, вы можете отнести свой компьютер в мастерскую по ремонту компьютеров. Имейте в виду, что они также могут порекомендовать заменить материнскую плату или ЦП, если обнаружат, что один или оба неисправны.

wikiHow – это вики, похожая на Википедию. Это означает, что многие наши статьи написаны в соавторстве с несколькими авторами. Над созданием этой статьи работали 10 человек, некоторые из которых были анонимными, и со временем редактировали и улучшали ее.

Эта статья была просмотрена 284 906 раз.

Вы когда-нибудь задумывались, как запустить SMPS без материнской платы? Может потребоваться запуск SMPS без материнской платы, для устранения неполадок с SMPS или для добавления дополнительного SMPS в вашу систему. Мы можем запустить SMPS без материнской платы с помощью скрепки. В этом руководстве показано, как удалить SMPS и протестировать его. Если вы уже удалили свой SMPS, перейдите к шагу 4.

Откройте корпус вашего компьютера. Перед запуском убедитесь, что ваш компьютер полностью выключен. Удалите винты, присутствующие на боковой панели вашего компьютера. Вам нужно удалить только одну сторону панели.

Удалите подключения от SMPS ко всем периферийным устройствам вашего компьютера. Обратите внимание, что к некоторым соединениям прикреплен клип. Обязательно снимите зажимы, прежде чем удалять соединения.

Найдите 24-контактный разъем от вашего SMPS (очевидно, это разъем большего размера от SMPS). Попробуйте найти зеленый и черный провод. Обратите внимание, что будет один зеленый провод и много черных проводов. Вы можете выбрать любой черный провод.

Вставьте один конец согнутой скрепки в зеленый разъем, а другой конец — в черный разъем.

Включите SMPS со вставленным проводом. Теперь SMPS должен работать. Если он не включается, плотно вставьте скрепку и попробуйте еще раз. Если ваш SMPS по-прежнему не включается, возможно, ваш SMPS неисправен.

Не распыляйте жидкости или химикаты на вентилятор SMPS; это может быть опасно, так как может нанести вам вред (поражение электрическим током) и может сломать вентилятор (возможно, поэтому ваш вентилятор не работает). В вашем случае детали SMPS теперь могут быть неисправны из-за контакта с жидкостью. Возможно, вам придется заменить вентилятор.

Зеленый и черный контакты нужны для проверки исправности SMPS без подключения к материнской плате.

Это не взорвет блок питания. Я протестировал этим методом более 2000 SMPS, но пока не удалось вывести из строя ни один блок питания.

Вентилятор SMPS не вращается — это нехороший знак. Очистите вентилятор и проверьте, мешает ли пыль его вращению, или замените вентилятор новым. Вентилятор SMPS должен работать, чтобы отводить тепло внутри SMPS и способствовать охлаждению компонентов.

SMPS – Импульсный источник питания. SMPS – это электронное устройство, включающее импульсный регулятор для эффективного преобразования электроэнергии.

Подсоедините зеленый провод и черный провод к 24-контактному разъему с помощью провода или штифта, затем включите переключатель.

Два варианта: 1. Отнесите SMPS в сервисную службу. 2. Замените новым SMPS в соответствии с вашими требованиями.

Я установил новый блок питания для процессора, но он не открывается при включении. Возможно ли, что материнская плата сломана или умерла?

Читайте также: