Как обновить Google Диск на Android

Обновлено: 21.11.2024

Если некоторые или все ваши файлы не синхронизируются между вашим компьютером и My Drive, попробуйте устранить проблему.

Основные способы устранения неполадок

Вот некоторые общие проблемы, с которыми вы можете столкнуться:

  • Файлы не синхронизируются между вашим компьютером и My Drive.
  • Диск для ПК внезапно останавливается или закрывается.
  • Произошла неизвестная ошибка

Некоторые способы устранения этих типов ошибок включают:

  • Проверка подключения к Интернету
  • Перезапуск Диска для ПК
  • Перезагрузка компьютера
  • Отключение и повторное подключение вашего аккаунта
  • Переустановка Диска для ПК
  1. На компьютере откройте Диск для компьютеров.
    1. Mac: в верхней строке меню нажмите "Настройки" "Выход".
    2. Windows: в правом нижнем углу панели задач нажмите "НастройкиВыход".
    1. Откройте Диск для ПК на компьютере.
    2. Нажмите НастройкиНастройки.
    3. Нажмите "Настройки" и найдите учетную запись, которую хотите отключить.
    4. Нажмите "Отключить аккаунт".
    5. Если у вас есть файлы, которые находятся в процессе загрузки, вам будет предложено дождаться их синхронизации.
    6. Войдите снова. Выберите новое место для папки Google Диска.
    1. На компьютере перейдите на страницу загрузки Диска.
    2. Скачайте самую последнюю версию Диска для компьютеров.
    3. Установите приложение.

    Исправить сообщения об ошибках

    Для синхронизации файлов вам потребуется достаточно места в Google и локальном хранилище. К локальному хранилищу относятся ваш жесткий диск и любые другие съемные устройства (USB, внешние жесткие диски и т. д.), которые вы используете.

    Если у вас недостаточно места в хранилище Google, освободите место или получите дополнительное пространство в Google One. Если вы синхронизируете изменения в файле, которым вы не владеете, а у владельца недостаточно места для хранения, изменения не будут синхронизированы. Чтобы синхронизировать изменения, обратитесь к владельцу файла, чтобы либо передать право собственности, либо попросить его управлять своим хранилищем.

    Если у вас недостаточно места в локальном хранилище, освободите место.

    У вас недостаточно прав Google Диска для синхронизации внесенных вами изменений.

    Чтобы синхронизировать эти файлы, обратитесь к владельцу файла или папки, которые вы хотите синхронизировать, и запросите доступ. Если файл или папка находятся на общем диске, обратитесь за доступом к администратору или менеджеру общего диска.

    Диску для ПК требуется разрешение вашего компьютера для синхронизации файлов.

    Чтобы синхронизировать эти файлы, предоставьте полный доступ к диску или доступ к Apple Photos, изменив настройки безопасности и конфиденциальности в Системных настройках. Вы также можете проверить права доступа к файлу.

    • Фотографии размером более 200 МБ или 150 МП.
    • Видео размером более 10 ГБ
    • Файлы размером менее 256 x 256 пикселей.

    Если ваш файл слишком велик, вы можете:

    • Уменьшить размер фото/видео
    • Удалить фото/видео
    • Переместить фото/видео в несинхронизируемую папку

    Если ваш файл слишком мал, вы можете:

    • Удалить фото/видео
    • Переместить фото/видео в несинхронизируемую папку

    Не удается найти папку

    Если вы переместили папку Google Диска в новое место на своем компьютере

    1. Откройте Диск для ПК на компьютере.
    2. В уведомлении нажмите "Найти".
    3. Выберите переименованную версию, нажмите «Открыть».
    4. Google Диск снова подключится.

    Если вы переименовали папку Google Диска

    1. Откройте Диск для ПК на компьютере.
    2. В уведомлении нажмите "Найти".
    3. Выберите переименованную версию, нажмите «Открыть».
    4. Google Диск снова подключится.

    Если вы удалили папку, в которую зеркалируете свой Мой диск

    1. Откройте Диск для ПК на компьютере.
    2. В уведомлении нажмите Остановить синхронизацию этого каталога.

    Если вы больше не хотите синхронизировать эту папку

    1. Откройте Диск для ПК на компьютере.
    2. Перейдите в «Настройки», выберите папку и снимите флажок «Диск» и/или «Фото».

    После того как вы найдете недостающую папку, для завершения работы Диска для ПК потребуется некоторое время.

    Не удается найти файлы в облаке

    Изменения не могут быть синхронизированы, так как файл был удален или перемещен в корзину на веб-диске.

    Чтобы синхронизировать изменения, восстановите объект из корзины Диска. Если элемент не находится в корзине, вы можете удалить его из папки синхронизации и добавить обратно. Если вы не хотите синхронизировать изменения и хотите устранить ошибку, удалите файл со своего компьютера.

    Не удается найти файлы на вашем компьютере

    Изменения не могут быть синхронизированы, так как файл мог быть удален или перемещен в корзину на вашем компьютере.

    Чтобы синхронизировать изменения, восстановите элемент из корзины на компьютере.

    Файлы превышают пропускную способность, ограничения на загрузку или загрузку

    Некоторые файлы можно загружать только определенное количество раз.В Google Фото также есть ограничение на количество загружаемых файлов в день.

    В этих случаях Диск для компьютеров автоматически повторит попытку, которая, скорее всего, синхронизирует файл.

    Не удается загрузить файлы Google

    Файл Google, который вы пытаетесь загрузить, может быть недействительным. Чтобы устранить эту ошибку, удалите недопустимый файл .gdoc на своем компьютере.

    Важно! Для выполнения этих действий вам необходимо быть администратором своего компьютера и ввести пароль компьютера.

    Если вы используете Диск для ПК в MacOS Mojave или High Sierra, разрешения, необходимые для синхронизации файлов Диска, могут быть повреждены.

    Чтобы решить эту проблему:

    1. На компьютере нажмите FinderApplications.
    2. Откройте папку «Утилиты».
    3. Нажмите Терминал.
    4. Введите sudo kextcache -clear
    5. Нажмите «Ввод».
    6. Введите sudo mv /private/var/db/KernelExtensionManagement /private/var/db/KernelExtensionManagementBackup
    7. Нажмите «Ввод».
    8. Введите sudo kextutil -l /Library/Google/DriveFS/dfsfuse.kext
    9. Нажмите «Ввод».
    10. Запустите Диск для ПК.

    Ваш аккаунт не загружается по следующим причинам:

    • Вы не подключены к Интернету.
    • У вас нет доступных букв дисков (только для Windows).
    • Настройки прокси-сервера не позволяют запускать Диск для компьютеров.
    • Ваш администратор не разрешает использовать Диск для компьютеров в вашей организации или на вашем устройстве.

    Чтобы загрузить свою учетную запись:

    • Убедитесь, что вы подключены к Интернету.
    • Освободите букву диска и перезапустите приложение (только для Windows).
    • Обратитесь к своему администратору.

    Отправить отзыв

    1. Откройте Диск для ПК на компьютере.
    2. Нажмите "Настройки"Отправить отзыв.
    3. Введите свой отзыв.
    4. Чтобы дать нам понять, что не так, нажмите Включить журналы диагностики.
    5. Нажмите "Отправить".

    Отправить отчет об ошибке в Google

    Шаг 1. Получите идентификатор отчета для Google Диска

    1. На компьютере нажмите Диск для ПК.
      • Mac: Диск для рабочего стола находится в строке меню в правом верхнем углу экрана рабочего стола.
      • Windows: Диск для рабочего стола находится на панели задач в правом нижнем углу экрана рабочего стола.
    2. Удерживая нажатой клавишу Shift, нажмите "Еще" .
    3. Нажмите «Включить режим диагностики».
    4. Нажмите «Начать регистрацию».
    5. Воспроизведите проблему, с которой вы столкнулись. Например, вы можете получить сообщение об ошибке при добавлении файла в папку Google Диска на вашем компьютере. Повторите это действие, пока активно ведение журнала. По завершении нажмите Отправить отчет в Google.
    6. Когда отчет будет отправлен, вы получите идентификатор отчета.

    Важно! Не публикуйте на форумах никакую личную информацию, например адрес электронной почты, номер телефона или финансовую информацию.

    Google Диск – это фантастическое облачное хранилище, которое без проблем работает на разных платформах. Однако служба Google Диска и приложение время от времени дают сбои. Многие пользователи Google Диска жалуются на то, что их файлы не синхронизируются через приложение Google Диск для Android. Если вы столкнулись с той же проблемой, попробуйте решения, описанные в этом посте.

    Многие пользователи Google Диска сообщают, что когда они загружают файлы из приложения для Android, эти файлы не отображаются на ПК или других устройствах, подключенных с помощью той же учетной записи Google Диска. Тем временем другие пользователи жалуются, что файлы в их аккаунте Google Диска недоступны на их телефонах Android.

    Мы составили список советов по устранению неполадок, которые помогут вам решить проблемы с синхронизацией с приложением Google Диск для Android.

    1. Перезагрузить телефон

    Перезагрузите телефон Android, прежде чем приступить к устранению неполадок. Это одно из тех волшебных решений, которое работает, ничего не сбрасывая и не играя с настройками. Если вы используете Wi-Fi, также перезагрузите модем.

    2. Включить синхронизацию

    Вы должны разрешить синхронизацию в настройках своего аккаунта Google, чтобы приложение Google Диск синхронизировало все содержимое. Чтобы проверить, включена ли синхронизация с Google Диском, перейдите в настройки телефона и нажмите «Учетные записи».

    Нажмите на свою учетную запись Google и выберите параметр синхронизации учетной записи. Вы найдете различные службы, которые могут синхронизироваться с вашим телефоном. Включите переключатель рядом с Диском, если он отключен.

    3. Проверьте подключение к Интернету

    Часто проблема связана с подключением к Интернету.Поэтому проверьте, правильно ли работают другие приложения. Если проблема возникает и для других приложений, устраните неполадки с подключением к Интернету. Попробуйте переключиться на Wi-Fi с мобильных данных и наоборот.

    4. Обновить приложение

    Если провести пальцем вниз по приложению Google Диск, оно обновится. Если загрузка какого-либо файла зависла или вы не видите новые файлы, проведите пальцем вниз от верхней части экрана, чтобы обновить приложение. Надеюсь, это поможет правильно синхронизировать файлы.

    5. Включить передачу мобильных данных

    Приложение "Google Диск" позволяет загружать все через Wi-Fi и сохранять мобильные данные. Поэтому, если этот параметр включен, ваши файлы будут загружаться или обновляться только по сети Wi-Fi.

    Если ваш телефон использует мобильные данные, ничего не будет синхронизироваться. Возможно, вы выбрали этот параметр по ошибке. Чтобы отключить этот параметр, выполните действия, указанные ниже.

    Шаг 1. Запустите приложение Google Диск для Android.

    Шаг 2. Нажмите на значок с тремя полосами вверху.

    Шаг 3. Нажмите «Настройки».

    Шаг 4. Отключите переключатель рядом с параметром "Передавать файлы только по Wi-Fi".

    6. Обновить приложение

    Такие проблемы часто возникают из-за ошибки в самом приложении. Чтобы это исправить, перейдите в Play Маркет и обновите приложение Google Диск. Узнайте, как в будущем узнать, требуется ли обновление для приложения на Android и iPhone.

    7. Отключить режим экономии заряда батареи

    Включение режима энергосбережения часто ограничивает различные функции телефона, и синхронизация – одна из них. Чтобы проверить, влияет ли режим экономии заряда батареи на синхронизацию с Google Диском, выберите «Настройки» > «Аккумулятор» > «Экономия заряда». Выключите его.

    Совет. Режим энергосбережения также можно отключить на панели быстрых настроек.

    8. Очистить кэш и данные

    Очистка кеша и данных на Google Диске и связанных с ним приложениях (Документах Google, Таблицах и Презентациях) была одним из наиболее эффективных решений проблемы с синхронизацией. В то время как очистка кеша удаляет только временные файлы и не влияет на фактические файлы, очистка данных сбрасывает настройки приложения Диска до значений по умолчанию. Это можно сделать как в приложении, так и в настройках телефона.

    Чтобы очистить кеш приложения "Диск", выполните следующие действия:

    Шаг 1. Откройте приложение Google Диск для Android.

    Шаг 2. Нажмите «Настройки» на левой боковой панели.

    Шаг 3. Нажмите «Очистить кеш».

    Шаг 4. Перезагрузите телефон.

    Вот шаги по очистке кеша из настроек:

    Шаг 1. Перейдите в настройки телефона и нажмите "Приложения".

    Шаг 2. Нажмите на Диск.

    Шаг 3. Нажмите «Хранилище».

    Шаг 4. Нажмите кнопку "Очистить кеш".

    Шаг 5. Перезагрузите телефон.

    Если проблема с синхронизацией все еще возникает, нажмите «Очистить данные» или «Очистить хранилище» на шаге 4, в зависимости от доступного варианта.

    Аналогичным образом очистите кэш и данные для других служб Google Диска, если они установлены на вашем телефоне. Сюда входят приложения Google Docs, Slides и Sheets для Android. Это также поможет решить проблемы с синхронизацией с приложением Google Диск для Android.

    9. Удалить приложение Google Диск

    Вы также можете попробовать удалить приложение Google Диск, чтобы решить проблему с синхронизацией. Однако, поскольку Google Диск предустановлен на большинстве телефонов Android, полностью удалить его невозможно. Вы можете удалить самые последние обновления, как показано ниже, или временно отключить приложение, как показано в следующем исправлении.

    Вот как удалить обновления Google Диска.

    Шаг 1. Откройте "Настройки" и выберите "Приложения".

    Шаг 2. Нажмите на Диск под списком приложений.

    Шаг 3. Нажмите на значок с тремя точками вверху. Выберите удалить обновления.

    Шаг 4. Перезагрузите телефон после удаления обновлений.

    Шаг 5. Установите последнюю версию приложения Google Диск из Play Маркета.

    Примечание. Любые изменения, внесенные в приложение "Диск" после остановки синхронизации, будут потеряны при удалении или отключении приложения.

    10. Отключить приложение Google Диск

    Чтобы отключить приложение "Диск", выполните следующие действия:

    Шаг 1. Откройте "Настройки" на телефоне и нажмите "Приложения".

    Шаг 2. Нажмите на Диск.

    Шаг 3. Нажмите «Отключить».

    Шаг 4. Перезагрузите телефон

    Шаг 5. Повторите шаги 1 и 2 еще раз. Нажмите «Включить», чтобы активировать приложение.

    11. Сбросить настройки приложения

    Если удаление приложения также не помогает, сбросьте все настройки на телефоне. Воспринимайте это как крайнюю меру.

    Этого можно добиться с помощью функции сброса настроек приложения. Прежде чем сделать это, узнайте, как функция влияет на ваши настройки после ее использования. Узнав, что происходит при сбросе всех настроек, выполните следующие действия:

    Шаг 1. Перейдите к разделу "Настройки", а затем "Система" (или "Общее управление").

    Шаг 2. Нажмите «Сброс».

    Шаг 3. Нажмите «Сбросить настройки приложения» или «Сбросить настройки».

    Раскройте потенциал Google Диска

    Мы надеемся, что приведенные выше решения помогли устранить проблемы с синхронизацией с приложением Google Диск на вашем телефоне. Как только Google Диск начнет работать правильно, вы сможете максимально эффективно использовать автономный режим и использовать некоторые файлы, даже если ваш телефон не подключен к Интернету.

    Последнее обновление: 13 июля 2021 г.

    Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Контент остается беспристрастным и аутентичным.

    Читать далее

      Услуги облачного хранения значительно улучшились с точки зрения надежности за последнее десятилетие. Но они все еще не идеальны. И… встроенному диспетчеру паролей Chrome может не хватать расширенных функций специализированных сервисов, таких как 1Password, LastPass или Dashlane, но он… Если на вашем iPhone установлен Google Диск, изменения, внесенные в файлы и документы, автоматически синхронизируются и становятся доступными на… На наших смартфонах происходит много ежедневного общения из-за их портативности и удобства использования. Информация о связи и история… Благодаря функции синхронизации Chrome вся ваша информация, такая как история, пароли, закладки и другие данные, доступна повсюду… Сегодня у нас есть довольно много вариантов, когда речь идет об облачных хранилищах. Некоторые из них популярны, в то время как другие… Google Chrome отлично подходит для использования на iPhone и iPad благодаря интуитивно понятному пользовательскому интерфейсу, который… iCloud для Windows оставляет желать лучшего. Будь то сообщения об ошибках во время установки или ваши фотографии не...

    ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ

    Google ARCore использует датчики и аппаратное обеспечение устройства, чтобы предложить возможности дополненной реальности.

    "Обычно я загружаю важные рабочие документы и фотографии со своего телефона Samsung на Google Диск. Я только что закончил писать отчет и хотел загрузить его на Google Диск, как обычно. К сожалению, файл не синхронизируйте с Google Диском вообще и скажите мне, что «Google диск не синхронизируется».Я надеюсь, что смогу решить проблему как можно быстрее. Что я должен делать? Знаете ли вы больше о проблеме Google Drive не синхронизируется на Android?"

    Прежде чем мы исправим проблему с несинхронизацией Google Диска:

    После нескольких лет написания программного обеспечения для Android мы разработали отличный инструмент, который подойдет каждому пользователю Android.

    Вот вам совет: скачайте FoneDog Android Data Backup and Restore, чтобы легко создавать резервные копии и синхронизировать свои данные. Это идеальная альтернатива Google Диску. Если вы все еще хотите исправить свой диск Google, мы собрали несколько отличных идей и решений, которые вы можете попробовать.

    Резервное копирование и восстановление данных Android Выборочное резервное копирование данных Android на компьютер одним щелчком мыши. Зашифруйте файлы резервных копий. Совместимость с более чем 6000 Android-устройств. Бесплатная загрузка Бесплатная загрузка

    Как решить проблему с Google Диском, которая не синхронизируется в 2022 году

    Почему Google Диск не синхронизируется? Вот 7 решений проблемы с Google Диском, которая не синхронизируется:

    • Проверьте подключение к Интернету
    • Обновить Google Диск
    • Выйти и снова войти
    • Удалить данные приложения
    • Обновите приложение Google Диска
    • Переустановите приложение "Google Диск".
    • Использовать Диск через браузер

    Часть 1. Почему мой Google Диск не синхронизируется?

    Google Диск — одна из самых широко используемых облачных служб. Это неудивительно, потому что он поставляется с предустановленным приложением на телефонах и планшетах Android. Он также предлагает пользователям 15 ГБ бесплатного хранилища. Если этого недостаточно, вы можете увеличить объем хранилища до 1 ТБ с помощью любого из их платных планов. Пока у вас есть учетная запись Google, вы можете свободно пользоваться многоплатформенной поддержкой Google Диска. А если у вас есть устройство Android, вы можете легко загружать файлы всего несколькими нажатиями.

    Однако бывают случаи, когда Google Диск не синхронизируется. Эта проблема может помешать вам создать резервную копию или поделиться важным файлом с вашим коллегой или другом. Чтобы помочь вам, мы подготовили список советов по устранению неполадок с синхронизацией на Google Диске. Выполняйте наши предложения по одному и проверяйте, решена ли проблема, выполняя каждый шаг. К концу этой статьи мы уверены, что вы вернетесь к использованию Google Диска! Благодаря резервному копированию и синхронизации Google проблемы решены.

    Часть 2. Устранение проблемы Google Диск не синхронизируется с FoneDog Android Toolkit.

    Если вам просто нужно создать резервную копию файлов, а Google Диск по-прежнему не синхронизируется, пришло время использовать стороннее программное обеспечение. Отличным примером является Android Toolkit FoneDog. Он может служить альтернативой Google Диску, когда дело доходит до резервного копирования. Его инструмент резервного копирования и восстановления данных Android может создавать резервные копии файлов и сохранять их на вашем компьютере. Имея данные на своем ПК, вы можете легко переносить данные на внешние жесткие диски, отправлять их по электронной почте или вносить более сложные изменения в свои файлы. Вот пошаговое руководство о том, как использовать программное обеспечение. Диск Google не синхронизируется. Вы можете загрузить БЕСПЛАТНУЮ ВЕРСИЮ ниже, чтобы попробовать.

    Шаг 1. Запустите FoneDog Android Toolkit.

    Загрузите набор инструментов FoneDog для Android. После завершения установки запустите ее и подключите телефон или планшет Android к компьютеру.

    Шаг 2. Включите отладку по USB.

    Проверьте свое устройство на наличие всплывающих сообщений с просьбой активировать отладку по USB.

    Нажмите «ОК», если вы его видите. Если нет, следуйте инструкциям на экране, чтобы вручную разрешить отладку по USB.

    Шаг 3. Запустите резервное копирование.

    Из доступных вариантов выберите Резервное копирование данных устройства. Выберите типы файлов, для которых вы хотите создать резервную копию с вашего устройства. Нажмите «Старт», чтобы начать резервное копирование.

    Вы также можете использовать это же программное обеспечение для восстановления резервных копий, если вы потеряли файлы на телефоне.

    Видеоруководство: как сделать резервную копию и восстановить данные Android с помощью FoneDog Tool

    Официальный набор инструментов FoneDog для резервного копирования и восстановления данных Android, где вы можете найти советы и учебные пособия по использованию этого инструмента в видеоруководстве.

    Часть 3. Советы по устранению неполадок, когда Google Диск не синхронизируется

    1. Проверьте подключение к Интернету

    Когда дело доходит до приложения, для работы которого требуется подключение к Интернету, проверить подключение не составляет труда. Вы должны проверить, стабильна ли сеть, к которой подключено ваше Android-устройство. Это помешает приложению получить доступ к серверу хранения, из-за чего оно не сможет синхронизировать ваши данные.

    Сначала подключитесь к стабильной сети Wi-Fi. Если у вас возникли проблемы с Wi-Fi, используйте вместо этого мобильный Интернет.

    Если вы решите использовать свои мобильные данные, проверьте, разрешают ли настройки приложения синхронизацию без Wi-Fi. Для этого коснитесь 3-строчного меню и нажмите «Настройки». Убедитесь, что опция «Передавать файлы только по Wi-Fi» отключена. Также стоит проверить, включена ли синхронизация. Просто нажмите на меню> Настройки> Резервное копирование и сброс. Опция «Резервное копирование моих данных» должна быть включена. Возможно, это решение проблемы с синхронизацией Google Диска на телефоне.

    2. Обновить Google Диск

    Находясь на главном экране Google Диска, проведите пальцем вниз, чтобы обновить приложение. Вы также можете закрыть приложение и открыть его снова. Попробуйте также перезагрузить устройство.

    3. Выйдите и снова войдите

    Если вы используете Диск на нескольких платформах, это может привести к проблемам с синхронизацией. Попробуйте выйти из Диска на компьютере, телефоне или планшете. После этого попробуйте снова войти в систему на устройстве Android. И тогда Google диск не войдет в систему, проблема исчезла.

    4. Удалить данные приложения

    Данные приложения на Google Диске могут привести к сбоям в его работе. Их очистка может мгновенно решить проблему. На устройстве Android перейдите в «Настройки» > «Приложения» > «Найти диск» и выберите его > «Информация о приложении» > «Хранилище» > «Очистить данные» Кэшированные документы в приложении также могут привести к проблемам с синхронизацией. Чтобы избавиться от них, запустите приложение "Диск" > 3-строчное меню > Настройки > Очистить кеш.

    Не волнуйтесь, выполнение любого из вышеперечисленных действий не приведет к удалению данных с вашего устройства.

    5. Обновите приложение Google Диска

    Обновлять приложение Google Диска очень важно, если Google Диск не синхронизируется с телефоном. Обновления обычно исправляют ошибки, поэтому их нужно сразу устанавливать. Хотя Play Store может инициировать обновления для вас, лучше держать свои базы закрытыми и вручную проверять наличие обновлений. Просто запустите приложение Play Store > 3-строчное меню > Мои приложения и игры. Прокрутите вниз, чтобы проверить, доступно ли обновление для Google Диска. Если есть, нажмите «Обновить».

    6. Переустановите приложение Google Диск

    Если ни один из них не работает, попробуйте удалить приложение "Диск". Установите его еще раз из Play Store и проверьте, помогло ли это.

    7. Используйте Диск через браузер

    Этот шаг устранит проблему, если проблема с синхронизацией связана с приложением. Это временное исправление, но если вы спешите загружать файлы, это будет ваш лучший вариант. На телефоне или планшете Android откройте Chrome или любой браузер, который вам нравится, и перейдите на drive.google. Войдите в систему, указав свой адрес электронной почты и пароль Google, чтобы продолжить, чтобы исправить Google Диск, не синхронизирующий Android.

    Часть 4. Резюме

    Как и любое другое приложение, Google Диск может внезапно перестать работать. Самая распространенная проблема — Google Диск не синхронизируется. Хотя это можно легко решить, исправив подключение к Интернету или переустановив приложение, бывают случаи, когда ни одно из решений не работает.

    В этом случае у вас должен быть запасной план — FoneDog Android Toolkit. На самом деле, вы можете сделать гораздо больше с ним. Вы также можете восстановить удаленные данные и исправить системные проблемы Android с помощью того же программного обеспечения. Попробуйте эти функции сами!

    Google Диск — неотъемлемая часть экосистемы Android, и таким приложениям, как OneDrive или Dropbox, сложно конкурировать с Диском на Android. Помимо того факта, что он интегрирован с различными важными службами Android (в первую очередь на ум приходят резервное копирование и фотографии), Google Диск имеет больше свободного места и известен своими многоплатформенными возможностями. Однако все это разваливается, если пользователи отказываются от основных функций. А именно, кажется, что Google Диск не будет синхронизироваться на Android.

    Оглавление:

    1. Проверьте подключение

    Первый шаг, который необходимо предпринять при устранении неполадок в любом приложении, зависящем от подключения, – это проверить подключение. Если у вас нестабильное соединение или у приложения нет разрешения на использование данных в фоновом режиме, Диск не сможет подключиться к серверу хранения и, следовательно, не сможет синхронизировать данные.Для этого обязательно выполните следующие действия:

    • Перезагрузите устройство вместе с маршрутизатором.
    • Подключитесь к сети Wi-Fi или мобильной сети передачи данных и убедитесь, что соединение стабильно.
    • По возможности используйте для синхронизации Wi-Fi, а не мобильные данные.
    • Если вам необходимо использовать мобильные данные, убедитесь, что параметр "Передача файлов только по Wi-Fi" отключен. Перейдите к Диску > гамбургер-меню > Настройки и отключите Передача файлов только по Wi-Fi.

    Если у вас возникли какие-либо проблемы с сетью, вы можете исправить проблемы с Wi-Fi, следуя инструкциям в этой статье. Кроме того, ознакомьтесь с этой статьей, чтобы узнать, как устранить проблемы с мобильными данными.

    2. Включите синхронизацию в настройках аккаунта Google

    Кроме того, убедитесь, что в вашей учетной записи Google включена синхронизация для Google Диска. Вы можете легко узнать, так ли это, перейдя к системным настройкам. Если этот параметр отключен, Google Диск для Android не будет автоматически синхронизировать файлы, загруженные вами на другие устройства.

    1. Откройте настройки.
    2. Выберите аккаунты.
    3. Нажмите "Управление аккаунтами".
    4. Включите параметр Автосинхронизация данных.
    5. Выберите аккаунт Google, который вы используете в качестве аккаунта по умолчанию на вашем устройстве. Тот, который вы использовали для входа при первой инициализации устройства.
    6. Нажмите "Синхронизировать аккаунт".
    7. Убедитесь, что параметр "Диск" включен.

      8. Если Google Диск по-прежнему не синхронизируется с Android, проверьте следующий шаг.

      3. Очистить данные приложения

      Еще один обычный обходной путь, который мы всегда рекомендуем, – очистка локальных данных, хранящихся в приложении. Всегда есть вероятность, что локальные данные повреждены. Даже малейшая вещь может привести к остановке, и эта процедура перезагрузит приложение и позволит ему снова синхронизировать файлы. И, надеюсь, решить проблему под рукой.

      Кроме того, вы можете очистить кеш в настройках приложения. Вот как это сделать.

      Этот процесс не удалит ваши данные, а очистит кешированные документы.

      4. Выйдите из аккаунта Google и снова войдите в него

      Учитывая, что Диск, как и многие другие приложения и службы Google, зависит от вашей учетной записи Google, сбросить настройки учетной записи для устранения неполадок не составит труда. После удаления и повторного добавления учетной записи Google обязательно включите синхронизацию. Кроме того, вам не нужно восстанавливать все приложения на вашем устройстве, поэтому пропустите этот шаг при появлении запроса.

      Вот как выйти из аккаунта Google и снова войти в него:

      1. Откройте настройки.
      2. Выберите «Учетные записи». На некоторых устройствах необходимо открыть Управление аккаунтами.
      3. Теперь выберите Google.
      4. Удалите аккаунт Google.
      5. Перезагрузите устройство и снова войдите в систему.
      6. Пропустите восстановление приложений из резервной копии, примите условия и проверьте, синхронизируется ли Google Диск.

        7. 5. Используйте Диск через веб-браузер

        Если вам крайне необходимо быстро использовать Google Диск, но он не синхронизируется с Android, вы всегда можете положиться на веб-клиент. Все, что вам нужно сделать, чтобы браузер не перенаправлял вас прямо к приложению, — это включить параметр «Сайт для рабочего стола».

        Вот что вам нужно сделать:

        1. На устройстве Android откройте Google Chrome или любой другой браузер.
        2. Нажмите на меню с тремя точками и включите Desktop Site.
        3. Перейдите к Google Диску для Интернета здесь.

        Хотя вы можете более или менее делать в веб-клиенте все то же, что и в приложении для Android, это скорее обходной путь, чем реальное решение. Если вам нужно приложение, попробуйте последний шаг.

        6. Переустановите приложение

        Наконец, если ни одно из предыдущих решений вам не помогло, попробуйте переустановить приложение. Даже если его можно считать системным приложением, Google Диск можно полностью удалить с любого устройства Android. Позже вы можете переустановить его и надеяться на лучшее.

        Кроме того, мы рекомендуем выйти из программы бета-тестирования, если вы впервые используете Google Диск для Android. Стабильная версия — это то, что вам нужно, как только вы заметите, что бета-версия не работает должным образом.

        Вот как переустановить Google Диск на Android:

        1. Откройте Play Маркет.
        2. Найти Диск.
        3. Удалите приложение Google Диск.
        4. Снова установите приложение и перезагрузите устройство.

        Кроме того, не забудьте сообщить о проблеме в службу поддержки Google здесь.

        Если это вам помогло, обязательно сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже. Вы также можете связаться с нами на Facebook и Twitter. Мы с нетерпением ждем вашего ответа.

        Примечание редактора. Первоначально эта статья была опубликована в мае 2017 года. Мы позаботились о том, чтобы она была свежей и точной.

        Для синхронизации файлов и папок на всех ваших устройствах вы можете использовать Google Диск. Однако вы можете обнаружить, что он не работает на компьютере с Windows 10, Mac или устройстве Android. Как решить проблему, когда Google Диск не синхронизируется? Теперь мы предоставим вам полные исправления в 3 случаях на веб-сайте MiniTool.

        Быстрая навигация:

        Google Диск не синхронизируется

        Облачные хранилища становятся ведущим решением для некоторых пользователей и организаций благодаря повышенной доступности и безопасности данных. То есть многие пользователи предпочитают сохранять важные данные в облачном хранилище.

        Благодаря хорошему набору опций и безопасности Google Диск является одним из лучших облачных хранилищ. Вы можете загружать и хранить файлы из любой папки на своих SD-картах, камерах и компьютерах в облаке. Используя Google Диск с той же учетной записью, вы сможете найти свои данные на любом телефоне, планшете или ПК.

        Однако приложение "Резервное копирование и синхронизация", загруженное с веб-сайта, не работает, особенно всегда возникают проблемы с синхронизацией, например, синхронизация зависает, папка Google Диска не синхронизируется, не удается завершить синхронизацию и т. д.

        Вот вопрос от вас: почему мой Google Диск не синхронизируется? Эта проблема может быть вызвана многими причинами, включая антивирусное программное обеспечение, административные привилегии, неправильную установку, подключение к Интернету и т. д. Вы можете устранить ее, следуя приведенным ниже методам, и представлены 3 случая.

        Как исправить, что Google Диск не синхронизирует Windows 10

        Решение 1. Приостановите и перезапустите процесс синхронизации

        Если Google Drive Backup and Sync не работает, вы можете приостановить работу этого приложения и перезапустить его, чтобы устранить проблему. Этот способ рекомендуют многие пользователи.

        Просто перейдите на панель задач и щелкните значок этого приложения. Щелкните меню из трех точек и выберите «Пауза». Затем нажмите «Возобновить», чтобы проверить, правильно ли синхронизируются ваши файлы.

        Решение 2. Перезапустите резервное копирование и синхронизацию

        Кроме того, некоторые пользователи рекомендуют закрыть и перезапустить это приложение, чтобы устранить проблему с синхронизацией Google Диска в Windows 10. Как перезапустить синхронизацию Google Диска? Вы можете спросить.

        Аналогичным образом щелкните значок этой программы на панели задач, разверните меню, щелкнув три точки, а затем выберите «Выйти из резервного копирования и синхронизации».

        Затем перейдите в меню "Пуск" и запустите это приложение из списка. Кроме того, вы можете найти эту программу в окне поиска и запустить ее. Затем он снова будет виден в системном трее. Дайте ему синхронизироваться, и тогда вы увидите, решена ли проблема.

        Получили сообщение "Критическая ошибка, меню "Пуск" не работает"? Этот пост расскажет вам о некоторых эффективных исправлениях ошибки меню «Пуск».

        Решение 3. Переустановите Google Drive Backup and Sync

        Иногда, если версия этой программы, которую вы установили, устарела или повреждена, Google Диск не будет синхронизировать ваши файлы или папки. Чтобы решить эту проблему, попробуйте переустановить его.

        Шаг 1. В Windows 10 выберите «Настройки» > «Приложения», чтобы открыть интерфейс «Приложения и функции».

        Шаг 2. Прокрутите список приложений вниз, нажмите «Автозагрузка и синхронизация от Google» и выберите «Удалить».

        Шаг 3. Нажмите на эту ссылку, чтобы снова загрузить это приложение.

        Шаг 4. Откройте файл .exe и следуйте инструкциям на экране для завершения установки. Затем вы можете запустить синхронизацию файлов или папок.

        Решение 4. Проверьте настройки папки синхронизации

        При использовании резервного копирования и синхронизации вам необходимо выбрать отдельные папки, которые вы хотите синхронизировать с вашим ПК. Если вы столкнулись с проблемой, что папка Google Диска не синхронизируется, возможно, папка не выбрана вами. Итак, проверьте это прямо сейчас.

        Шаг 1. Нажмите значок этого приложения на панели задач и выберите «Настройки» в меню с тремя точками.

        Шаг 2. На вкладке Google Диск выберите Синхронизировать все с моего диска.

        Совет. Если вы выберете Синхронизировать только эти папки, убедитесь, что здесь выбрана несинхронизируемая папка.

        Решение 5. Запустите Backup and Sync от имени администратора

        При возникновении проблемы с синхронизацией Google Диска в Windows 10 следует учитывать административные права учетной записи пользователя.

        Вы можете создать несколько учетных записей с разными уровнями прав и доступа. Предположим, что у вас нет прав администратора, синхронизация может не работать. Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать запустить программу с правами администратора.

        Просто введите «Резервное копирование и синхронизация от Google» в поле поиска Windows 10 и щелкните правой кнопкой мыши это приложение, чтобы выбрать «Запуск от имени администратора». Запустив его, вы можете проверить, поможет ли он успешно синхронизировать папки с вашим компьютером.

        Решение 6. Удалите файл Desktip.ini

        Если вам не удастся синхронизировать файлы или папки с компьютером, это приложение запишет возникшую ошибку в файле desktop.ini. По умолчанию этот файл скрыт. Если после этого вы снова добавите файлы после создания, программа "Автозагрузка и синхронизация" не будет их синхронизировать, пока вы не исправите ошибку.

        Шаг 1. В проводнике Windows 10 найдите папку, в которой файлы не синхронизируются.

        Шаг 2. Нажмите «Параметры» > «Изменить папку и параметры поиска» на вкладке «Вид».

        Шаг 3. Установите флажок «Показывать скрытые файлы, папки и диски» и нажмите «ОК».

        Шаг 4. Вернитесь в папку и проверьте, видите ли вы файл desktop.ini. Удалите его, если он существует. Затем перезапустите синхронизацию, чтобы проверить, не устранена ли проблема с синхронизацией папки Google Диска.

        Решение 7. Отключите брандмауэр Windows и антивирус

        В операционной системе Windows брандмауэр Windows может защитить ваш компьютер от вредоносных программ и некоторых других кибератак. Однако это может заблокировать правильную работу резервного копирования и синхронизации от Google. Точно так же некоторые антивирусные программы также могут блокировать операцию синхронизации.

        Поэтому, чтобы устранить проблему с синхронизацией Google Диска, необходимо отключить брандмауэр Windows и антивирусную программу.

        Шаг 1. В поле поиска Windows 10 введите брандмауэр, а затем щелкните Брандмауэр Защитника Windows в результатах поиска.

        Шаг 2. Во всплывающем окне нажмите ссылку Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows на левой панели.

        Шаг 3. Установите флажок «Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)» и сохраните изменения, нажав «ОК».

        Кроме того, если вы используете антивирусную программу, вам следует открыть настройки и проверить, включены ли в белый список служба резервного копирования и синхронизации, а также Google Диск. Если они есть, но вам не удается синхронизировать папки, попробуйте полностью удалить это приложение для синхронизации.

        Как отключить (остановить или закрыть), удалить (или деинсталлировать) антивирус Avast в Windows и Mac? В этом посте показано несколько методов для этой работы.

        Совет. В дополнение к описанным выше методам вы также можете попробовать эти решения, если Google Диск не синхронизируется в Windows 10, например, используйте веб-версию Google Диска, измените настройки прокси-сервера, выберите правильную учетную запись и т. д.

        Помимо синхронизации файлов с облачным хранилищем через Google Диск, вы также можете синхронизировать файлы с локальным хранилищем, общей папкой и т. д. с помощью профессионального программного обеспечения для синхронизации файлов — MiniTool ShadowMaker. Если вам интересна эта тема, вы можете перейти к следующей части.

        MiniTool ShadowMaker — синхронизация файлов на локальный диск в Windows 10

        Если ваш Google Диск не синхронизируется, и вы не смогли решить эту проблему, или вам надоело это приложение, вы можете выполнить локальную синхронизацию файлов.

        Здесь MiniTool ShadowMaker, профессиональное программное обеспечение для резервного копирования, не только помогает создавать резервные копии файлов, дисков, разделов и операционной системы Windows, но также позволяет легко синхронизировать важные файлы или папки с внешним жестким диском, USB-накопителем, общая папка, сеть и т. д. в Windows 10/8/7.

        При необходимости вы можете получить пробную версию MiniTool ShadowMaker (бесплатная 30-дневная пробная версия), нажав кнопку ниже.Конечно, если вам нравится это программное обеспечение и вы хотите использовать его постоянно, вы можете перейти на Pro Edition или более продвинутую версию.

        Теперь давайте посмотрим, как синхронизировать файлы или папки с этим программным обеспечением.

        Шаг 1. Выберите компьютер для продолжения

        1. Откройте MiniTool ShadowMaker, дважды щелкнув этот инструмент.
        2. Продолжайте использовать пробную версию.
        3. Нажмите кнопку «Подключиться», чтобы создать локальную резервную копию.

        Шаг 2. Выберите файлы или папки для синхронизации

        1. Нажмите на функцию синхронизации на панели инструментов.
        2. Нажмите «Источник» и отметьте файлы или папки, которые хотите синхронизировать.
        3. Нажмите "ОК".

        Шаг 3. Выберите место назначения

        1. Нажмите "Назначение".
        2. Выберите путь для синхронизированных файлов. Поддерживается USB-накопитель, внешний жесткий диск, общая папка или сеть. Просто выберите один из них в зависимости от ваших потребностей.
        3. Нажмите "ОК".

        Шаг 4. Начните синхронизацию

        1. Нажмите кнопку "Синхронизировать сейчас".
        2. Это программное обеспечение перейдет на страницу управления, где вы сможете увидеть задачу синхронизации.

        Хотите синхронизировать папки в Windows 10, чтобы хранить папки в разных местах для резервного копирования? В этом посте показано, как легко синхронизировать две папки.

        С помощью MiniTool ShadowMaker вы можете легко синхронизировать файлы или папки с другими местами одним щелчком мыши. Если вы хотите синхронизировать свои данные локально, а не в облаке, просто попробуйте это программное обеспечение. Если вам это нравится, вы также можете поделиться им в Twitter.

        Как исправить, что Google Диск не синхронизирует Android

        Если Google Диск не синхронизируется с вашим устройством Android, что делать, чтобы решить эту проблему? Вот исправления.

        Знаете ли вы, как эффективно восстановить резервную копию из учетной записи Google на телефоне Android? Прочтите этот пост, чтобы найти ответ.

        Решение 1. Проверьте подключение к Интернету

        Если подключение нестабильно, Google Диск не может подключиться к серверу хранения, что приводит к тому, что Google Диск не синхронизируется. Итак, вам нужно проверить подключение к Интернету.

        1. Убедитесь, что подключение стабильно.
        2. Используйте Wi-Fi вместо мобильных данных для синхронизации файлов. При использовании мобильного интернета вам нужно открыть Диск > 3-строчное меню > Настройки и убедиться, что Передача файлов только по Wi-Fi отключена.
        3. Убедитесь, что вы включили синхронизацию. Просто откройте "Настройки > Резервное копирование и сброс" и включите параметр "Резервное копирование моих данных".

        Решение 2. Обновите приложение Google Диск

        Если Google Диск не синхронизируется с приложением Android, очень важно поддерживать его в актуальном состоянии, поскольку обновления иногда могут исправить ошибки.

        Просто перейдите в Play Маркет > 3-строчное меню > Мои приложения и игры. Затем проверьте, доступно ли обновление для Google Диска. Если да, обновите его.

        Решение 3. Удалить данные приложения

        Данные, которые собирает определенное приложение, могут быть повреждены, что приведет к сбоям в работе и проблемам с синхронизацией. В этом случае следует очистить данные.

        Просто перейдите в «Настройки» > «Приложения», выберите «Диск», а затем выберите «Информация о приложении» > «Хранилище» > «Очистить данные». Кроме того, вы можете очистить кеш, запустив Диск > 3-строчное меню > Настройки > Очистить кеш.

        Другие решения:

        1. Выйдите из аккаунта Google и снова войдите в него.
        2. Переустановите приложение "Google Диск".
        3. Использовать Диск через веб-браузер

        Совет. Вы установили программу «Автозагрузка и синхронизация» на свой Mac, но она не работает? На самом деле, проблема с неработающей резервной копией и синхронизацией Google Диска также может возникать в macOS, например, Google Диск не может подключиться к Mac, Резервное копирование и синхронизация не открывает Mac и т. д. В зависимости от разных ситуаций решения разные, и вы можете искать чтобы узнать, как исправить Google Диск, не синхронизирующий Mac, в Интернете, чтобы получить методы.

        Итог

        Ваш Google Диск не синхронизируется с ПК с Windows 10, телефоном Mac или Android? Просто попробуйте приведенные выше решения, основанные на ваших реальных ситуациях. Кроме того, если вы хотите локально синхронизировать файлы с другими местоположениями, вам поможет MiniTool ShadowMaker.

        С другой стороны, не забудьте сообщить нам, если у вас есть какие-либо предложения или вопросы, оставив комментарий ниже или связавшись с [email protected] .

        Часто задаваемые вопросы о резервном копировании и синхронизации с Google Диском

        После выхода из приложения "Автозагрузка и синхронизация" вы можете перезапустить это приложение синхронизации. Просто найдите это программное обеспечение в окне поиска и повторно запустите его.

        Конечно, Google Диск синхронизируется автоматически. Вы можете использовать приложение "Резервное копирование и синхронизация" для выполнения настроек.

        1. Перейдите на панель задач, щелкните значок Google Backup and Sync и выберите "Настройки".
        2. Перейдите на вкладку Google Диск и выберите "Синхронизировать только эти папки", чтобы синхронизировать выбранные папки.

        Резервное копирование и синхронизация – это приложение Google Диска, которое может быть совместимо с Windows и Mac. С его помощью вы можете легко создавать резервные копии файлов и фотографий на Google Диске, чтобы иметь доступ к ним на своем компьютере или других устройствах, таких как телефоны и планшеты Mac или Android.

        • Фейсбук
        • Твиттер
        • Ссылка
        • Реддит

        ОБ АВТОРЕ

        Должность: обозреватель

        Вера работает редактором команды MiniTool с 2016 года и имеет более чем пятилетний опыт написания технических статей. Ее статьи в основном посвящены управлению дисками и разделами, восстановлению данных ПК, преобразованию видео, а также резервному копированию и восстановлению ПК, помогая пользователям решать некоторые ошибки и проблемы при использовании своих компьютеров. В свободное время она любит делать покупки, играть в игры и читать статьи.

        Читайте также: