Ipad не распознает внешний жесткий диск

Обновлено: 04.07.2024

Ранее на этой неделе мы анонсировали наше новое приложение для iOS и iPadOS под названием Copy That. Он позволяет легко копировать фотографии и видео с вашего iPhone или iPad на внешний накопитель. Вы можете выбрать, что вы хотите скопировать, как вы хотите это скопировать и куда вы хотите это направить.

Теперь, когда мы упростили резервное копирование ваших мобильных носителей, остается только один вопрос: как подключить внешнее хранилище к iPhone и iPad?

Вы можете подключить свой iPhone или iPad к внешнему хранилищу одним из двух способов:

Напрямую подключить внешний диск
Подключиться к общему сетевому ресурсу

Напрямую подключить внешний диск

Кроме того, ваш iPad/iPhone не потребляет много энергии — он работает с флэш-накопителями, но с чем-то большим вам потребуется использовать диск с собственным источником питания.

Адаптеры

Если у вас 11-дюймовый iPad Pro (любого поколения), 12,9-дюймовый iPad Pro (3-го поколения или новее) или iPad Air (4-го поколения):

Хорошие новости! Ваш iPad имеет встроенный порт USB-C. Если у вас есть USB-диск с разъемом USB-C, вы можете подключить его непосредственно к iPad. Вот и все!

Если на вашем USB-накопителе нет разъема USB-C, вы можете использовать кабель-переходник. Пара примеров:

Кабель-адаптер OWC USB-C — USB-A (USB 3)

Адаптер Apple USB-C/USB

Если у вас iPhone или любой другой iPad:

Если ваше мобильное устройство оснащено портом Lightning, подключить внешний накопитель по-прежнему очень просто — все, что вам нужно, — это адаптер Lightning/USB:

Переходник с Lightning на USB-камеру

Адаптер камеры с Lightning на USB 3

Мы рекомендуем Apple Lightning to USB 3 Camera Adapter. Он включает в себя дополнительный порт Lightning, поэтому вы можете держать iPhone/iPad подключенным к источнику питания во время процесса копирования. Копирование большого количества файлов может потреблять некоторое количество энергии. Убедитесь, что используемый внешний диск совместим с хостом, подключенным к Lightning.

Подключиться к общему сетевому ресурсу

Ваш iPad/iPhone также может подключаться к общему сетевому ресурсу по беспроводной сети. После подключения Copy That может копировать файлы прямо в вашу сеть.

Откройте приложение "Файлы" на своем устройстве.
Нажмите на вкладку "Обзор".
Нажмите кнопку с многоточием в правом верхнем углу.
Нажмите «Подключиться к серверу».

Затем вам нужно будет ответить на стандартные вопросы входа в систему, такие как имя сервера, гость или зарегистрированный пользователь, пароль и т. д.

Облачные сервисы

Хотя вы можете использовать Copy That для копирования в iCloud Drive, вы не можете копировать в сторонние облачные сервисы (такие как Dropbox или Google Drive). Песочница безопасности Apple не предоставляет достаточный доступ для поддержки функций Copy That.

Скопируйте эту цену

OWC Copy That доступно бесплатно в App Store. Специальные цены на покупки в приложениях будут действовать до конца 2020 года. Текущая цена составляет 0,99 доллара США, а затем она увеличится до 2,99 доллара США.

Покупки в приложении будут включать функцию «Проверенная копия» — более безопасный способ копирования, проверки копий данных путем сравнения с оригиналами. Также включена функция «Удалить с устройства» — возможность удалять элементы с iPhone или iPad.

Внешние диски

Видеоруководство

Если вы хотите увидеть «практическую» демонстрацию, посмотрите видео «Как перенести файлы с iPad или iPhone на внешний диск»

Похожая литература

Другие темы, которые могут вам понравиться:

Оставить ответ Отменить ответ

Привет, Рик. Я только что купил АДАПТЕР ДЛЯ КАМЕРЫ LIGHTNING TO USB 3 и подключил свой iPhone X к недавно приобретенному переносному внешнему накопителю Toshiba. Я использовал Copy That, чтобы скопировать все фотографии и видео с iPhone на внешний диск Toshiba.Однако, когда я подключаю внешний диск к своему компьютеру и смотрю его на моем компьютере, он не показывает ничего, кроме пустого места. Я что-то пропустил ? Внешний диск Toshiba не имеет собственного источника питания. Он просто втыкается в USB-порт и все. Вы рекомендуете какие-либо внешние накопители (портативные или непортативные) с собственным источником питания? Пожалуйста, сообщите, что здесь происходит не так. Спасибо. Бен.

Привет, Бенджамин.
Вы ничего не упускаете — это все, что нужно. Похоже, ваш ПК с Windows может не распознавать формат. Получает ли он букву диска при подключении? Знаете ли вы, как он отформатирован (HFS+, APFS, exFAT, FAT32, другой)?

Привет, Рик. Спасибо за ответ. При подключении я получаю сообщение «TOSHIBA EXT (D:)». Я понятия не имею, как оно отформатировано. Как мне это определить? Пожалуйста, порекомендуйте. Бен

Привет, Рик. Пожалуйста, ответьте на мой пост от 13.01.22. В противном случае мне придется вернуть свой Toshiba Drive и запросить возмещение за загрузку вашего продукта. Кстати, когда я скопировал все свои фотографии и видео с iPhone на внешний диск Toshiba, он подсчитал, сколько фотографий и видео было скопировано. Но когда я посмотрел диск на своем компьютере, на нем не было ничего, кроме пустого места.

Я недавно запустил веб-сайт, информация, которую вы предоставляете на этом веб-сайте, мне очень помогла. Спасибо за ваше время и работу.

Не распознает ни один диск. Mercury Elite Pro Duo с питанием от шины, а также с карманным SSD-накопителем Sandisc.
Не будет работать при прямом подключении к телефону или через MacBook Pro 2017 года. Купил яблочный переходник для камеры 3. Кроме того, приложение USB-to-usb c адаптером Apple и т. Д. Не распознает ни один диск в любой комбинации подключений. Я хочу вернуть свои деньги.

К сожалению, это не работает! Мы хотели бы попробовать и заставить его работать на вас.
* Используете ли вы адаптер камеры Lightning/USB 3 (с дополнительным портом Lightning)? Если это так, попробуйте подключить накопитель к телефону с помощью адаптера, и подключите кабель Lightning с питанием к дополнительному порту на адаптере.
* У вас есть диск с собственным источником питания, который вы можете попробовать? Иногда, даже при дополнительной мощности адаптера, мобильные устройства просто не обеспечивают достаточную мощность для дисков.

Однако, если вы хотите двигаться дальше, я понимаю. Служба поддержки Apple может помочь вам с возмещением (у нас нет доступа к платежным системам или истории Apple).

Я подключил свой iPhone 11 plus, как вы описали, с помощью USB-адаптера Apple Camera за 40 долларов, но твердотельный накопитель Sandisc Extreme не распознается приложением. Использовал мой новый привод Mercury Elite Pro Duo за 1200 долларов, и он не был распознан. Итак, я попробовал iPhone 8 и ту же проблему. Итак, что с вашим приложением. Это не работает.

Я понимаю ваше разочарование. К сожалению, это не проблема с приложением — похоже, ваш телефон не обеспечивает достаточного питания для внешнего устройства. Copy That взаимодействует с подключенными дисками, но сама iOS должна выполнять распознавание и подключение дисков.

Например, вы увидите аналогичный результат, если попытаетесь получить доступ к диску с помощью встроенного приложения "Файлы". Если ваш диск отображается в приложении «Файлы», он должен работать с Copy That. Если его нет в приложении "Файлы", Copy That не сможет его найти.

Мой лучший совет — использовать накопитель с собственным источником питания и подключать его к телефону с помощью адаптера Lightning – USB 3 для камеры (при этом телефон получает дополнительное питание через дополнительный порт Lightning).

Я хотел скопировать один видеофайл, но когда я выбирал Фото/Видео, он пытался скопировать все видео, и я превысил отведенное мне iCloud. Нет ли способа (например, через файлы) ограничить копирование видео?

Copy That предназначен для массового копирования — в настоящее время нет способа скопировать отдельное видео (хотя это в нашем списке для возможных дополнений в будущем).

Вы всегда можете копировать отдельные фотографии и видео с помощью приложения "Фото":
* В приложении "Фото" выберите фото или видео, которое хотите скопировать.
* Нажмите кнопку действия в левом нижнем углу ( поле со стрелкой, выходящей вверх)
* В открывшемся меню прокрутите вниз до «Сохранить в файлы».

Пытался подключиться к моему сетевому ресурсу с обычным входом, но получил сообщение "Операция не может быть завершена. Операция не поддерживается». Это было на Ipad Pro с версией программного обеспечения 14.2.

позволяет ли приложение использовать накопитель SanDisk I-expand как обычный USB-накопитель?

Честно говоря, мы еще не пробовали эту комбинацию. Узнаем!

Почему я не могу использовать обычный кабель Lightning-USB?

Отличный вопрос!

USB-C убрал все это — оба конца кабеля одинаковы и могут использоваться взаимозаменяемо. Когда вы подключаете устройство с помощью кабеля USB-C, устройства обмениваются данными, чтобы понять друг друга.

Как сделать так, чтобы OSX ПРЕКРАТИЛ автоматически открывать приложение «Фотографии» при подключении камеры, чтобы я мог использовать приложение, которое ХОЧУ использовать?

Но для этого ответа требуется открыть приложение «Фотографии» и идентифицировать другое устройство в приложении «Фотографии», что затем сохранит существование этого другого устройства. Это неприемлемо с точки зрения безопасности. Я не хочу, чтобы устройство каким-либо образом «сохранялось» или «распознавалось» на этом компьютере.

Можно ли просто удалить приложение Apple Photos?

Apple делает это немного сложным, но это возможно, если немного потрудиться. Однако, скорее всего, будут побочные эффекты — некоторые части приложения «Фотографии» используются другими компонентами системы. Если вы привержены этому выбору, в Интернете есть несколько статей с пошаговыми инструкциями.

Кроме того, поскольку по умолчанию приложение открывается при подключении камеры, скорее всего, нет способа предотвратить открытие приложения для фотографий, не сообщая компьютеру об устройстве.

Вы упомянули использование жестких дисков (в основном SSD) с CopyThat, но как насчет только SD? Вы, конечно, можете получить SD с достаточной емкостью для резервного копирования большого количества iPad/iPhone, но разве использование SD не решит проблему потребности в энергии для работы носителя?

Вы правы: SD-карты (с соответствующим адаптером) также будут работать при питании от iPad/iPhone.

Одним из преимуществ iPadOS, появившихся в последние годы, является возможность подключения внешних дисков и управления файлами так же, как на компьютере. Теперь у iPad могут возникнуть проблемы с распознаванием внешних дисков или флешек, поэтому в этой статье мы объясним, что вы должны проверить, чтобы убедиться в полной совместимости.

Проверяет сам iPad

Сначала следует знать, что внешними дисками на iPad можно управлять из приложения «Файлы», а не из какого-либо другого места. После того, как вы убедились, что его здесь нет, вам нужно будет выполнить следующие проверки.

Закрыть фоновые процессы

Возможно, ваш iPad «завис» определенным образом, потому что некоторые из процессов, которые он выполняет, могут создавать проблемы. Закрытие открытых приложений не всегда эффективно, поскольку, несмотря на это, в фоновом режиме могут выполняться другие задачи. Самый эффективный способ перезапустить все эти процессы — не что иное, как перезагрузка iPad.

Да, классическое выключение-включение, которое, как это ни смешно звучит, во много раз решает проблемы, которые кажутся более серьезными. Желательно, несмотря на возможность перезагрузки iPad, выполнить ручное отключение и через 15-20 секунд снова включить. Все это при отключенном диске/флешке, который мы советуем вам не подключать повторно, пока планшет не будет включен и вы не откроете приложение «Файлы».

Обновите программное обеспечение, если это возможно

Чтобы избежать ошибок, необходимо всегда обновлять iPad до последней доступной версии программного обеспечения. На самом деле Apple сама потребует его, когда вы пойдете в ремонт с iPad, так что даже если вы пойдете напрямую в техническую службу для решения этой проблемы, вы должны были сделать это раньше.

Чтобы узнать, существует ли более новая версия iPadOS, совместимая с вашим устройством, выберите «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО» . В этом разделе вы увидите новую версию, если она есть, готовую для скачивания и последующей установки. Конечно, у вас должно быть подключение к Интернету для загрузки и минимум 50% заряда батареи на iPad (или он должен заряжаться), чтобы его можно было установить позже.

Проверьте порт подключения

Существует только один порт, через который вы должны подключить диск или флешку к iPad, он находится внизу. Если вы используете клавиатуру Magic Keyboard, вы должны знать, что встроенный в нее порт USB-C подходит только для подзарядки аккумулятора, поэтому он не будет использоваться для других целей, таких как передача файлов на внешние накопители.

Вы должны убедиться, что порт полностью функционален, либо подключив другие аксессуары, подключенные через этот разъем, либо сам зарядный кабель. Если они у вас не работают, вы должны проверить, что с ним происходит, хотя, как правило, основной причиной обычно является грязь. Его можно очистить безворсовой палочкой, чтобы удалить любую пылинку, даже самую маленькую, которая может мешать правильному соединению.

Проверьте это с внешнего диска

После того, как проблемы с самим планшетом будут исключены, пришло время проверить рассматриваемый аксессуар.На самом деле, все альтернативы, оставшиеся на данный момент, сталкиваются с какой-то проблемой. В следующих разделах мы расскажем вам, что вы должны проверить.

Он совместим с вашим iPad?

Помимо того, что вы убедились в описании продукта, что он работает в iPadOS, вы должны подтвердить, что его можно использовать через порт, который есть на вашем планшете. Мы помним, что в iPad с разъемом Lightning более ограничено использование внешних накопителей, поскольку они обеспечивают более низкую скорость, чем устройства с USB-C, поэтому, если ваш iPad является одним из первых, у вас могут возникнуть проблемы из-за этого.

После того, как совместимость будет обеспечена, вы должны убедиться, что диск имеет формат exFAT 32 , который является единственным, который iPad способен распознать. Из-за ограничений программного обеспечения планшета Apple вам следует проверить это на компьютере (Mac или Windows). Если вы убедитесь, что он имеет другой формат, вам придется передать его ему, что достигается путем форматирования, добавления соответствующей опции во время процесса, чтобы он оставался в exFAT 32.

Будьте осторожны, если используете адаптер

Не все внешние накопители имеют разъемы, полностью совместимые с iPad, особенно Lightning. Здесь в игру вступают адаптеры или концентраторы, поэтому, если вам приходится использовать их в качестве посредника между диском/флешкой и iPad, это может быть причиной ваших проблем.

Необходимо убедиться, что адаптер готов к передаче данных , в противном случае этого может быть более чем достаточно, чтобы iPad даже не обнаружил его. Также может возникнуть ситуация, когда он неисправен , поэтому мы советуем вам попробовать другой адаптер, если это возможно, и даже попробовать тот же адаптер на других компьютерах, чтобы убедиться, что он не работает только на iPad или также на других.

Другие проверки

Помимо ранее упомянутого, если вы не смогли решить проблему, возможно, дело в том, что сам диск неисправен. Это можно проверить, если вы попытаетесь использовать его на других компьютерах, будь то iPad или компьютеры. Если он не распознается в них, это может быть явным признаком того, что он неисправен, но может быть и сам кабель, который вы используете для его подключения.

Поэтому другим допустимым тестом является использование других кабелей с диском, чтобы проверить, можно ли таким образом распознать аксессуар. Таким же образом можно попробовать подключить к iPad еще один диск, хотя мы понимаем, что это в итоге сложнее, потому что у вас его может и не быть. В любом случае, это последние методы, которые мы нашли, чтобы в конечном итоге исключить более серьезные проблемы.

Если проблема не устранена

Поскольку вы не смогли решить эти проблемы самостоятельно, вероятность того, что диск и/или iPad неисправны, уже очень высока. По этой причине рекомендуется связаться с производителем или продавцом диска, чтобы воспользоваться гарантией, если она еще есть. Если бы у вас его не было, у вас не было бы другого выбора, кроме как купить новый альбом.

И хотя действительно странно, что порт iPad выходит из строя для передачи файлов, а не для зарядки, это также не исключено. Таким образом, другой вариант, который у вас есть на этом этапе, — обратиться в службу технической поддержки и запросить помощь, чтобы они могли диагностировать устройство и выяснить, в чем заключается ваша проблема, и предложить вам лучшее решение в этом случае.

сообщить об этом объявлении

< /p>

AppleInsider поддерживается своей аудиторией и может получать комиссию в качестве ассоциированного и аффилированного партнера Amazon за соответствующие покупки. Эти партнерские отношения не влияют на наши редакционные материалы.

Благодаря iPadOS появилось больше способов подключения к внешним накопителям и сетям с iPad и iPad Pro. Вот как это сделать.

И iPad Pro, и новый iPad Air 4 оснащены портами USB-C, которые упрощают подключение внешних накопителей и аксессуаров. В других iPad по-прежнему используются разъемы Lightning, но с помощью правильного ключа можно подключить и внешнее хранилище.

Порт USB-C на iPad использует USB 3.1 gen 2, который отличается от Thunderbolt 3. Хотя накопители Thunderbolt 3 используют разъемы USB-C, большинство из них не будут работать с iPad.

Как подключить внешнее хранилище к iPad в iPadOS 14

Независимо от того, какой у вас iPad, процесс один и тот же:

Имейте правильно отформатированный диск с файловой системой APFS или FAT, поскольку NTFS несовместима с продуктами Apple.
Подключите устройство к концентратору или адаптеру, подключенному к iPad.
Откройте приложение "Файлы".
Внешнее хранилище отображается в левом столбце.

К iPad можно подключить любое количество внешних запоминающих устройств, и все они будут распознаны. Пока хранилище правильно отформатировано, вы можете подключить любое устройство хранения к своему iPad и просматривать его, как если бы это был Mac. Если он не отформатирован должным образом, iPad не увидит хранилище, и вам необходимо подключить хранилище к Mac, чтобы отформатировать его правильно.

Форматы дисков, поддерживаемые iPadOS 14

После подключения к правильно отформатированному диску пользователи могут перетаскивать файлы и управлять хранилищем так, как будто оно встроено в систему, как и ожидалось.

Кроме того, приложение «Файлы» на iPadOS и iOS может подключаться к сетевому хранилищу. Как и в случае с внешним хранилищем, сетевым хранилищем можно легко управлять на устройстве после подключения. Устройства, такие как сетевые хранилища, уже настроены и готовы к работе в сети SMB, но вместо этого нужные вам файлы могут находиться на вашем Mac.

Как настроить общий ресурс SMB на Mac

Сначала необходимо настроить SMB-сервер:

На вашем Mac откройте приложение «Системные настройки».
Выберите «Общий доступ» в нижней части окна.
Выберите «Общий доступ к файлам» в сервисном меню и убедитесь, что флажок установлен слева.

Меню общего доступа к сети в macOS Big Sur

Как подключиться к SMB-серверу на iPadOS

Теперь, когда у вас есть SMB-сервер, вы можете подключиться к нему на своем iPad или даже на iPhone под управлением iOS 14.

Откройте приложение "Файлы".
Выберите меню в верхней части боковой панели.
Выберите в меню "Подключиться к серверу".

Выберите раскрывающееся меню на боковой панели, затем выберите "Подключиться к серверу"

Доступ к локальным файлам Mac с вашего устройства в любое время

На вашем iPhone или iPad недостаточно места для хранения? Что ж, к счастью, несмотря на проприетарный разъем Lightning на iPhone и большинстве iPad, вы все равно можете получить доступ к файлам, хранящимся на внешнем диске. Если у вас есть большие файлы, которые вам не нужны в повседневной жизни, или вы просто хотите разгрузить кучу изображений и видео и освободить место, вы можете подключить внешний жесткий диск и отправить эти файлы.

Сложность

Продолжительность

Что вам нужно

iOS 13 или новее

Совместимые провода или адаптеры

Внешний жесткий диск или USB-накопитель

Apple сделала это возможным, выпустив iOS 13 в 2019 году, добавив встроенную поддержку внешних устройств хранения данных с разъемами Lightning и USB-C. В этой статье мы покажем вам, что вам нужно, чтобы ваш iPhone или iPad работал с внешним диском, в том числе с какими устройствами Apple он совместим и какие адаптеры вам могут понадобиться.

Убедитесь, что на вашем устройстве установлена iOS 13 или новее

Чтобы обеспечить нативную совместимость с внешними устройствами хранения данных, на вашем iPhone или iPad должна быть установлена операционная система iOS 13 или более поздней версии, например iOS 15. Однако не все устройства совместимы с последними версиями iOS и iPadOS. Если ваше устройство не может обновиться до iOS 12 (например, если это iPhone 6), вы не можете использовать внешнее запоминающее устройство.

Каждое устройство, которое можно обновить до iOS 13 или iPadOS 13, также можно обновить до iOS 14/iPadOS 14 и iOS 15/iPadOS 15, поэтому вы можете просмотреть наш список устройств, совместимых с iOS 15 и iPadOS 15, чтобы узнать, устройство подходит.

Если у вас есть совместимое устройство, но вы не знаете, какая версия iOS или iPadOS на нем установлена, вот как это проверить:

Шаг 1. Нажмите, чтобы открыть приложение Настройки.

Шаг 2. Прокрутите вниз и нажмите Общие.

Шаг 3. Нажмите О программе. Проверьте число рядом с версией программного обеспечения. Если меньше 13, переходите к следующему шагу.Если это версия 13 или выше, перейдите к следующему разделу этого руководства.

Шаг 4. Вернитесь на экран Общие в приложении Настройки.

Шаг 5. Нажмите Обновление ПО.

Шаг 6. Если доступно обновление, нажмите Загрузить и установить. Если ваше устройство уже обновлено, оно будет указано как таковое вместе с текущей установленной версией.

Lightning и USB-C

Прежде чем подключать внешнее устройство к iPhone или iPad, проверьте, какой разъем он использует. Apple представила порт Lightning в 2012 году, чтобы сделать iPhone тоньше. Он меньше, чем более распространенный порт USB-C, представленный два года спустя. Хотя Apple участвовала в общем процессе проектирования USB-C, Lightning и USB-C – это отдельные технологии, поэтому они не взаимозаменяемы, и для обоих вам потребуются разные кабели.

Порт Lightning от Apple тоньше, чем USB-C, и идеально подходит для iPhone и iPad. Разъем более плоской конструкции имеет открытые контакты, тогда как разъем USB-C закрывает контакты. Lightning может выдерживать примерно до 12 Вт мощности, а возможно и больше, тогда как USB-C поддерживает мощность до 100 Вт. Все современные iPhone и большинство современных iPad имеют порт Lightning, за исключением более новых моделей iPad Pro и iPad Air, выпущенных за последние два года.

Физически подключите внешнее устройство

Прежде чем разблокировать iPad или iPhone и приступить к работе с программным обеспечением, необходимо установить физическое соединение между внешним запоминающим устройством и планшетом или смартфоном. Если ваш iPhone или iPad и внешнее устройство имеют одинаковые разъемы, подключите их друг к другу с помощью нижнего разъема вашего устройства Apple.

Например, флэш-накопитель может также использовать разъем Lighting, что позволяет подключать его напрямую к iPhone и большинству iPad. Или внешний жесткий диск может использовать разъем USB-C, что позволяет подключать его напрямую к устройствам iPad Pro. В противном случае, если разъемы отличаются, вам нужно будет приобрести адаптер, чтобы ваше внешнее устройство могло подключаться к вашему iPad или iPhone.

Если у вас есть устройство Apple с разъемом Lightning и вам необходимо подключить внешнее устройство с разъемом USB-C или USB-A, одним из вариантов является адаптер Apple Lighting to USB 3 Camera Adapter. Этот адаптер позволяет подключать к устройству Apple больше, чем просто внешние камеры USB-C и USB-A.

Если у вас есть устройство Apple с разъемом USB-C, например iPad Pro, и вам необходимо подключить внешнее устройство с разъемом USB-A, Apple продает адаптер USB-C на USB.

Просматривайте файлы с внешнего устройства

После того как ваше внешнее устройство будет физически подключено к вашему устройству Apple, вы сможете использовать собственное приложение "Файлы" для доступа к внешнему устройству.

Примечание. Чтобы выбрать несколько файлов или папок, коснитесь параметра "Выбрать " в правом верхнем углу, а затем коснитесь каждого файла или папки, которыми хотите управлять.< /p>

Шаг 1. Нажмите, чтобы открыть приложение «Файлы» на iPhone, iPad или iPod Touch.

Шаг 2. В разделе Расположения коснитесь имени внешнего диска. В этом примере он просто помечен как Диск. На iPad содержимое вашего внешнего устройства отображается справа. На iPhone и iPod Touch содержимое отображается на следующем экране.

Шаг 3. Коснитесь любой папки или файла пальцем, чтобы открыть его, или коснитесь и удерживайте пальцем любую видимую папку или файл, чтобы открыть подменю с дополнительными параметрами управления, включая копирование, дублирование, перемещение, удаление, переименование, пометки и добавление в избранное.

Не можете получить доступ к устройству хранения?

Если вы не можете получить доступ к документам, хранящимся на подключенном устройстве, попробуйте эти способы устранения неполадок.

Проверьте подключение. Дважды проверьте правильность подключения устройств с помощью соответствующих разъемов и адаптеров. Если у вас есть дополнительные шнуры и адаптеры, попробуйте использовать их или подключить к другим портам, если можете.

Проверьте формат файла на диске. Убедитесь, что внешнее запоминающее устройство отформатировано таким образом, чтобы устройства Mac и iOS могли его читать. Windows предполагает формат файла NTFS, но это не относится к Mac и iOS. Обе платформы поддерживают exFAT, но этот формат поддерживает только файлы размером до 4 ГБ.

Проверьте требования к питанию. Иногда мощность ваших устройств недостаточна для поддержки внешних жестких дисков. Твердотельным накопителям, жестким дискам и некоторым другим устройствам может потребоваться больше энергии, чем может выдать ваш iPhone или iPad.

Проконсультируйтесь с Apple. В крайнем случае вы всегда можете напрямую обратиться в Apple по любым вопросам, связанным с проблемами, которые препятствуют использованию вами внешнего хранилища. Посетите веб-сайт службы поддержки Apple или поговорите со специалистом в баре Genius в местном магазине.

Читайте также: