Диспетчер очереди печати загружает процессор Windows 10

Обновлено: 03.07.2024

Вопрос читателя:
«Привет, Уолли! Диспетчер очереди печати на моем компьютере использует около 30 % ресурсов. Это начало происходить после того, как я обновился до Windows 10. В других версиях Windows я мог перезапустить службу диспетчера очереди печати, но не могу найти ее в Windows 10. Пожалуйста, помогите!», — Анджела В. ., США

Прежде чем решать какие-либо проблемы с компьютером, я всегда рекомендую сканировать и устранять все основные проблемы, влияющие на работоспособность и производительность вашего ПК:

  • Шаг 1. Загрузите средство восстановления и оптимизации ПК (WinThruster для Win 10, 8, 7, Vista, XP и 2000 — золотой сертификат Microsoft).
  • Шаг 2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы с реестром Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  • Шаг 3. Нажмите «Исправить все», чтобы устранить все проблемы.

Настройка еженедельного (или ежедневного) автоматического сканирования поможет предотвратить системные проблемы и обеспечит быструю и бесперебойную работу вашего ПК.

Ответ Уолли. Windows 10 быстро внедряется. Microsoft поделилась своей статистикой и утверждает, что через месяц после запуска Windows 10 уже произошло около 75 миллионов активаций.

Нет идеальных программных продуктов, и Windows 10 не исключение. Кажется, у некоторых людей возникают проблемы с диспетчером очереди печати в Windows 10. Здесь мы постараемся помочь вам в решении этой проблемы.

Проблема

Служба диспетчера очереди печати не работает в Windows 10.

Решение

Вот несколько способов решить проблему с диспетчером очереди печати в Windows 10:

Как получить доступ к службам в Windows 10?

Вы можете получить доступ к службам Windows 10, выполнив следующие действия (процесс такой же, как и в Windows 7 и Windows 8):

Если это не решит проблему, следуйте следующим инструкциям.

Собственные инструменты Microsoft для устранения неполадок

Microsoft предоставляет поддержку на своем веб-сайте по проблемам, связанным с принтером. Просто найдите проблему в Google/Bing и включите в поиск слово Microsoft. Следуйте инструкциям на веб-сайте Microsoft. Он может предложить вам использовать Инструмент устранения неполадок печати для устранения проблемы. Имейте в виду, что после использования этого инструмента вам может потребоваться переустановить принтеры, хотя большинство принтеров в любом случае работают по принципу plug-and-play, поэтому вам, вероятно, потребуется только перезапустить принтер, чтобы он снова заработал.

Надеюсь, вам понравилась эта статья в блоге! Если вам нужна дополнительная поддержка по этому вопросу, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне на Facebook.

Исправен ли ваш компьютер?

Я всегда рекомендую своим читателям регулярно использовать проверенные средства очистки реестра и оптимизаторы, такие как WinThruster или CCleaner. Многие проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, могут быть связаны с поврежденным и раздутым реестром.


< /p>

Удачных вычислений!

Рейтинг ответа Уолли

Вывод. Каждая запись в блоге Windows Wally оценивается по этим трем критериям. Среднее значение всех трех элементов определяет «Общую оценку» для каждой записи в блоге.

Эта статья поможет решить проблему, связанную с более высокой загрузкой ЦП в процессе spoolsv.exe и увеличением размера файла spooler.xml.

Применимо к: Windows Server 2012 R2
Исходный номер базы знаний: 960919

Симптомы

Сервер печати Windows Server может испытывать более высокую загрузку ЦП, чем обычно, в процессе spoolsv.exe. Файл spooler.xml, расположенный в папке %systemroot%\system32\spool\, также увеличится в размере и может занять все доступное место на диске.

Причина

Если диспетчер очереди печати (spoolsv.exe) испытывает нагрузку или сервер печати занят, а диспетчер очереди находится в состоянии ошибки, ошибки записываются в файл spooler.xml. Загрузка ЦП вызвана тем, что процесс буферизации быстро записывает ошибки в файл журнала, и файл будет продолжать расти до тех пор, пока состояние ошибки не исчезнет или операционная система не будет перезапущена.

Разрешение

Эту проблему можно обойти, отключив отчеты об ошибках Windows для диспетчера очереди печати. Чтобы отключить WER, выполните следующие действия:

Откройте редактор реестра, запустив regedit.exe.

Перейдите к следующему разделу реестра:

Добавьте значение REG_DWORD с именем DisableWERLogging и задайте для этого значения значение 0x1 (шестнадцатеричное).

Перезапустите службу диспетчера очереди печати.

Отказ от ответственности

Microsoft и/или ее поставщики не делают никаких заявлений или гарантий относительно пригодности, надежности или точности информации, содержащейся в документах и ​​связанных с ними графических изображениях, опубликованных на этом веб-сайте («материалы»), для каких-либо целей. Материалы могут содержать технические неточности или опечатки и могут быть изменены в любое время без предварительного уведомления.

В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, Microsoft и/или ее поставщики отказываются и исключают все заявления, гарантии и условия, явные, подразумеваемые или установленные законом, включая, помимо прочего, заявления, гарантии или условия права собственности, ненарушение прав, удовлетворительное состояние или качество, товарный вид и пригодность для определенной цели в отношении материалов.

У меня Windows 10. Процесс с именем "spoolsv.exe", который является диспетчером очереди печати, занимает около 30% моего ЦП. Основываясь на других советах из Интернета, я попробовал следующее:

  • Основываясь на этом ответе, я удалил все файлы из папки "C:\Windows\System32\Spool\Printers".
  • Основываясь на этой ссылке, я запустил средство устранения неполадок Windows на всех принтерах; проблем не обнаружено. Я также убедился, что все очереди печати пусты.
  • Я провел проверку на наличие вредоносного ПО (с помощью "iolo system mechanic").

Это не сработало. Всякий раз, когда я останавливаю службу, процессор расслабляется (но я не могу печатать); когда я перезапускаю службу, процессор работает тяжело.

Какие еще есть варианты?

2 ответа 2

Похоже на проблему с драйвером принтера. Как указано в этом вопросе, spoolsv.exe загружает драйверы принтера в свой процесс. Поэтому, если драйвер вашего принтера предназначен для несовместимой модели или просто содержит ошибки/плохо написан, у него могут быть такие проблемы, как зависание потоков и/или утечка памяти, что приведет к высокой загрузке ЦП и высокой загрузке ОЗУ соответственно.

Поскольку вы не указали марку и модель вашего принтера, я не могу дать конкретных указаний. Но обычно это шаги, которые вы хотите предпринять:

  1. Определите драйвер-нарушитель и связанный с ним принтер. Это может быть легко, если на вашем компьютере установлен только один принтер. См. * для шагов, если у вас их несколько.
  2. Удалите его драйверы, удалив принтер в панели управления.
  3. Перейдите на веб-сайт производителя вашего принтера и найдите последний стабильный драйвер для конкретной модели вашего принтера. Убедитесь, что номера их моделей полностью совпадают — небрежное использование драйверов для близкородственного варианта любого устройства является распространенной причиной проблем.
  4. Если проблема сохраняется с новейшими правильными драйверами, то, к сожалению, вам не повезло. Обратитесь в службу поддержки производителя принтера и отправьте отчет об ошибке. Возможно, они обновят свои драйверы, но, честно говоря, ничего не ждите.

*: Перейдите в Панель управления -> Оборудование и звук -> Устройства и принтеры, затем удалите принтеры, которые, как вы подозреваете, нарушают работу, один за другим, перезагрузите компьютер и проверьте, нормализовалось ли использование ЦП, повторите, если нет. Обратите внимание, что впоследствии вам придется перенастроить удаленные принтеры. Кроме того, вы, вероятно, захотите оставить виртуальные принтеры (такие как Adobe PDF , Fax , Microsoft Print to PDF , Microsoft XPS Document Writer и т. д.) в покое, поскольку они очень редко вызывают проблемы.

Вряд ли проблема такого рода вызвана чем-то другим, кроме плохого драйвера. Конечно, вы можете попробовать такие вещи, как переустановка ОС, но если вы не планируете делать это по другой причине, я бы не рекомендовал этого делать. В любом случае, я сомневаюсь, что это решит проблему.

Милан с детства увлекался ПК, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее

  • Высокая загрузка ЦП диспетчера очереди печати в Windows 10 может привести к остановке рабочего процесса и может быть вызвана слишком большим количеством ожидающих выполнения заданий.
  • Некоторые файлы могут все еще находиться в очереди, хотя они уже завершены, поэтому проверьте их.
  • Возможно, вы захотите переустановить принтер и обновить его драйверы до последней версии.
  • Поскольку эта проблема также может быть вызвана вредоносным ПО, еще не поздно подумать о хорошем антивирусе.

Что делать, если служба диспетчера очереди печати сильно загружает ЦП

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

  1. Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
  2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
  • В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Известно, что проблема с высокой загрузкой ЦП спулером вызывает мучительно медленную обработку на ПК с Windows 10.

Тем не менее, сама служба диспетчера очереди Windows предназначена для обеспечения прямо противоположного.По крайней мере, когда он работает так, как задумано.

Служба диспетчера очереди печати Windows является частью инфраструктуры процессов печати вашего ПК. Эта служба позволяет вашему ПК выполнять задания на печать в фоновом режиме, пока вы выполняете другие задачи.

Приложение Spooler работает, добавляя каждый документ, который вы отправляете на принтер, в очередь, чтобы его можно было распечатать, как только принтер станет доступен.

Удобство службы заключается в том, что во время работы принтера все, что вы делаете во внешнем интерфейсе, должно выполняться без перерыва.

Процесс spooler.exe также должен отображаться в диспетчере задач, указывая на наличие текущей задачи печати.

Но как только поставленные в очередь задачи печати будут завершены, вы больше не увидите процесс spoolsv.exe в диспетчере задач.

Поэтому вместо того, чтобы рассматривать подобные проблемы как досадные, сервис должен восприниматься как удобный в использовании. Если он каким-то образом работает со сбоями, вы должны немедленно исправить это.

При нормальной работе, даже во время работы, spoolsv.exe не должен перегружать ваш ЦП. И даже если служба диспетчера очереди сохраняет поставленные в очередь задания на печать в память, она все равно не должна занимать слишком много оперативной памяти.

Но бывают случаи, когда на это уходит до 100 % ресурсов ЦП. Это ненормально и не должно происходить. Но чем это вызвано и как это исправить?

Причины проблемы с высокой загрузкой ЦП спулером

Служба диспетчера очереди ни в коем случае не является ресурсоемким процессом, который должен перегрузить ваш компьютер, каким бы маленьким ни был процессор.

Когда вы заглядываете в диспетчер задач и замечаете, что служба использует до 100 % ресурсов ЦП, логика подсказывает, что в буфере должно быть слишком много заданий на печать, ожидающих завершения.

Выполненные задачи печати могут зависать в очереди из-за системных сбоев

У вас редко бывает слишком много очередей, которые могут быть перегружены спулом. Единственным вероятным сценарием может быть сбой в системе, из-за которого завершенные задания на печать не будут автоматически удаляться из очереди.

Это означает, что компьютер будет продолжать выделять память и ресурсы для уже выполненных задач, тем самым перегружая ЦП и истощая оперативную память.

Задания печати задерживаются на устройстве записи образов Microsoft Office

Некоторые пользователи остались в тупике после того, как столкнулись с высокой загрузкой ЦП спулера, хотя на самом деле не было ни запущенных в данный момент, ни завершенных заданий на печать, которые еще не были удалены из спулера.

После расследования они обнаружили, что действительно есть задания на печать, ожидающие завершения. Но они были не на установленном принтере, а на устройстве записи изображений Microsoft Office.

Всегда проверяйте, не является ли это источником проблемы, когда ваш компьютер замедляется, а диспетчер задач показывает высокую загрузку ЦП спулера.

В папке «Управление печатью» отображаются все задания на печать, находящиеся в очереди. В папке также будут показаны все принтеры, установленные на вашем принтере, и количество заданий на печать, поставленных в очередь на каждом из них.

spooler high cpu

Вирус или вредоносное ПО

Если вы не можете найти причину необъяснимо высокой загрузки ЦП спулера, всегда существует вероятность того, что ваш компьютер заразили вирус или вредоносное ПО.

Было обнаружено, что служба очереди печати уязвима для нарушений безопасности в некоторых версиях ОС Windows.

Известно, что червь, который обычно связан с этой проблемой, искусно маскирует себя, регистрируясь с тем же именем процесса spoolsv.exe.

Самый простой способ проверить, действительно ли этот процесс является червем, — это проверить путь процесса. Настоящая служба очереди печати запускается из подпапки %System%.

При этом также проверьте размер исходной папки процесса spoolersv.exe. Он должен быть около 61 440 байт.

Если исходная папка процесса намного больше обычного размера, вы не можете проверить путь процесса spoolsv.exe, перегружающего ваш ЦП, и вы устранили другие возможные причины, которые мы обсуждали, вы, к сожалению, можете быть решить проблему с вредоносным ПО.

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Важно, чтобы вы немедленно установили способное программное обеспечение для обеспечения безопасности в Интернете, чтобы очистить свой компьютер и подавить эту угрозу, прежде чем она распространится и причинит еще больший ущерб.

Быстрый обходной путь

Медленный компьютер серьезно раздражает и снижает производительность.К счастью, проблему обычно довольно легко решить.

Как мы уже отмечали, если на вашем компьютере уже запущена программа защиты от вредоносных программ, это будет сигналом к ​​тому, что вам нужно усилить систему безопасности и обновить ее или установить более качественную.

Но можно решить просто остановить процесс spoolsv.exe прямо в диспетчере задач. Хотя это может дать некоторое облегчение, это не постоянное решение, поскольку в какой-то момент вам может понадобиться распечатать некоторые документы.

Остановка процесса spoolsv.exe в диспетчере задач во время печати или печати документов также остановит сам принтер.

Обходной путь, когда очередь принтера не очищается , или пока вы выясняете проблему, связанную с проблемой высокой загрузки ЦП диспетчером очереди печати, заключается в печати непосредственно на принтер. Просто выберите соответствующий параметр в настройках печати.

Это позволяет обойти службу диспетчера очереди, но лишает вас всех удобств, которые предоставляет приложение. Это также непрактичное решение, если вы печатаете много документов со своего компьютера.

Вот несколько исправлений, которые следует попробовать после того, как вы исключили заражение вредоносным ПО как потенциальный источник проблемы с высокой загрузкой ЦП диспетчером очереди печати.

Как исправить высокую загрузку ЦП диспетчером очереди печати?

1. Вручную удалить выполненные задачи печати из буфера

После этого перейдите в Проводник Windows и используйте строку навигации ниже, чтобы открыть папку «Принтеры»: C:\WINDOWS\system32\spool\Printers

spooler high CPU

Перейдите к ручному удалению всего содержимого папки. Как видите, мой уже пуст. После этого вернитесь в папку Services и перезапустите службу Spooler Printer.

Для этого просто щелкните службу правой кнопкой мыши и выберите параметр "Пуск". Ваш компьютер должен снова работать в обычном режиме.

2. Переустановите принтер и обновите драйверы

Иногда даже очистка всего буфера по-прежнему не решает проблему высокой загрузки ЦП диспетчера очереди печати, или в ней может не быть висящих задач печати.

На этом этапе вам, возможно, следует проверить, правильно ли настроен ваш компьютер.

Самый простой способ — войти в Управление печатью и удалить принтеры. Вы также можете проверить и удалить все установленные Bluetooth-принтеры.

spooler high CPU

Перед переустановкой компьютера убедитесь, что установлены последние версии драйверов всех принтеров.

Вы даже можете узнать у производителя вашего принтера, совместимы ли ваши текущие драйверы принтера с используемой вами версией Windows.

Всегда существует вероятность того, что вы пропустили обновление, особенно если ваш компьютер не настроен на автоматическое получение обновлений.

3. Регулярно сканируйте и очищайте компьютер от вирусов и вредоносных программ

То, что вредоносное ПО и вирусы могут быть замаскированы под исполняемый файл spoolsv.exe хакерами, чтобы получить черный доступ к вашему компьютеру, вызывает серьезное беспокойство.

Поскольку это вредоносное ПО и вирусы могут использоваться для кражи ваших паролей и другой личной информации, высокая загрузка ЦП спулера может оказаться наименьшей из ваших проблем, если вы подвергнетесь атаке.

Регулярно обновляйте средства защиты от вредоносных программ и антивирусы. И всегда проверяйте, установлены ли на вашем компьютере последние версии всех программ для интернет-безопасности.

Также разумно инвестировать в хороший инструмент сканирования реестра, чтобы быть в курсе возможных вредоносных записей в файлах реестра вашего ПК.

Но, как правило, лучший способ обезопасить себя — проявлять осторожность и осторожность при работе с веб-сайтами, которые вы просматриваете, с вложениями электронной почты, которые вы открываете, и с портативными драйверами, которые вы подключаете к своему компьютеру.

Надеемся, решения, которые мы здесь обсудили, помогли вам решить проблему высокой загрузки ЦП спулером.

Что касается уязвимости PrintNightmare, Microsoft выпустила исправление для решения этой проблемы. Если вы 2019 г. являетесь одним из неудачливых пользователей, которые столкнулись с этим, прочитайте нашу статью о том, как загрузить KB5004945 и исправить это.

Если проблема не устранена, всегда лучше проконсультироваться со специалистом, особенно до того, как вы начнете вносить какие-либо изменения в реестр Windows.

idee restoro

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Что такое служба диспетчера очереди печати? Это служба, которая используется для мониторинга и обслуживания заданий на печать на вашем компьютере, будь то печать с принтера или печать файла.Когда что-то пойдет не так со службой, она истощит ваши системные ресурсы. Значит ли это, что это вирус? Нет, это законная служба, которая случайно создает проблемы для большинства людей.

Хотя в Windows 10 теперь есть новая функция под названием «Служба диспетчера очереди печати», неважно, насколько она хороша, потому что сама служба представляет собой проблему. Чтобы быть более конкретным, служба диспетчера очереди печати вызывает высокую активность ЦП и убивает ваш компьютер. Это связано с тем, что служба диспетчера очереди печати Windows 10 не может справиться с тем количеством задач, которые она вынуждена выполнять.


Главный соредактор

Милан с детства увлекался компьютерами, что привело к тому, что он заинтересовался всеми технологиями, связанными с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее

Обновлено: 9 июля 2021 г.

Опубликовано: октябрь 2017 г.

  • Высокая загрузка ЦП диспетчера очереди печати в Windows 10 может привести к сбою рабочего процесса и может быть вызвана слишком большим количеством ожидающих выполнения задач.
  • Некоторые файлы могут все еще находиться в очереди, даже если они завершены, поэтому проверьте их.
  • Возможно, вам потребуется переустановить принтер и обновить драйверы до последних версий.
  • Поскольку эта проблема также может быть вызвана вредоносным ПО, еще не поздно подумать о хорошей антивирусной программе.


Мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool для решения различных проблем с ПК:

Эта программа исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ и сбоев оборудования, а также оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

  1. Загрузите инструмент восстановления ПК Restoro, в котором используется запатентованная технология (патент доступен здесь).
  2. Нажмите кнопку «Начать сканирование», чтобы найти проблемы с Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера, нажмите Восстановить все.
  • В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Известно, что проблема высокой загрузки ЦП спулером вызывает очень медленную обработку на компьютерах с Windows 10.

Однако сама служба Windows Spooler предназначена для прямо противоположного действия. То есть, если он работает как задумано.

Служба диспетчера очереди печати Windows является частью инфраструктуры процесса печати на вашем компьютере. Эта служба позволяет вашему компьютеру выполнять задания на печать в фоновом режиме, пока вы выполняете другие задачи.

Программа Spooler добавляет каждый документ, который вы отправляете на принтер, в очередь, чтобы его можно было распечатать, как только принтер освободится.

Преимущество этой службы заключается в том, что пока принтер работает, все, что вы делаете во внешнем интерфейсе, будет работать без перерыва.

Процесс spooler.exe также должен появиться в диспетчере задач, указывая на то, что выполняется задание на печать.

Однако после завершения поставленных в очередь заданий на печать вы не должны видеть процесс spoolsv.exe в диспетчере задач.

Таким образом, при возникновении подобных проблем сервис следует рассматривать не как неудобство, а с точки зрения удобства его использования. Если он каким-либо образом неисправен, немедленно отремонтируйте его.

При нормальной работе, даже во время выполнения, spoolsv.exe не должен использовать ваш ЦП. И даже если служба очереди печати помещает задания на печать в память, она не должна использовать слишком много оперативной памяти.

Но иногда это может занимать до 100 % ресурсов ЦП. Это не нормально и так не должно происходить. Но каковы причины и что с этим можно сделать?

Причины проблем с высокой загрузкой ЦП при использовании спулера

Служба диспетчера очереди никоим образом не является ресурсоемким процессом, который должен перегружать ваш компьютер, независимо от размера вашего процессора.

Если в Диспетчере заданий вы видите, что служба использует до 100 % ресурсов ЦП, это логически означает, что в очереди слишком много заданий на печать, ожидающих завершения.

Завершенные задания на печать могут оставаться на рулоне из-за системной ошибки

Очереди редко бывают настолько большими, что катушка становится перегруженной. Единственный возможный сценарий — системная ошибка, из-за которой завершенные задания на печать не могут быть автоматически удалены из очереди.

Это означает, что компьютер продолжает выделять память и ресурсы для уже выполненных задач, перегружая процессор и потребляя память.

Задания на печать задерживаются в Microsoft Office Image Recorder

Некоторые пользователи были озадачены, когда столкнулись с высокой загрузкой ЦП от диспетчера очереди печати, когда на самом деле не было ни одного выполняемого или завершенного задания на печать, которое еще не было удалено из диспетчера очереди печати.

Во время своего исследования они обнаружили, что на самом деле есть задания на печать, ожидающие завершения. Однако они были не на установленном принтере, а на программе Microsoft Office Image Writer.

Всегда проверяйте, не является ли это причиной проблемы, если ваш компьютер работает медленнее, а Диспетчер задач показывает высокую загрузку ЦП на спулер.

В папке «Управление печатью» отображаются все задания на печать, находящиеся в данный момент в очереди. В папке также отображаются все принтеры, установленные на вашем принтере, и количество заданий на печать, поставленных в очередь для каждого принтера.


Заражение вирусом или вредоносным ПО

Если вы не можете найти причину необъяснимо высокой загрузки ЦП спулера, всегда существует вероятность того, что ваш компьютер заражен вирусом или вредоносным ПО.

Было обнаружено, что служба диспетчера очереди печати уязвима из-за уязвимостей системы безопасности в некоторых версиях Windows.

Известно, что червь, часто связанный с этой проблемой, искусно маскируется, регистрируясь под тем же именем процесса, что и spoolsv.exe.

Самый простой способ проверить, действительно ли процесс является червем, — это проверить путь процесса. Исходная служба диспетчера очереди запускается из подкаталога %System%.

Также проверьте размер исходной папки процесса spoolersv.exe. Размер должен быть около 61 440 байт.

Если исходная папка процесса намного больше обычного размера, вы не можете проверить путь к процессу spoolsv.exe, который перегружает ваш процессор, и вы исключили другие возможные причины, о которых мы упоминали, возможно, вы имеете дело с с вредоносным ПО.

Важно немедленно установить надежное программное обеспечение для обеспечения безопасности в Интернете, чтобы очистить компьютер и уничтожить эту угрозу, прежде чем она распространится и причинит дополнительный ущерб.

Устранение неполадок

Медлительность компьютера сильно раздражает и снижает производительность. К счастью, проблему обычно довольно легко решить.

Как мы уже говорили ранее, если на вашем компьютере уже запущена антивирусная программа, это признак того, что вам необходимо улучшить систему безопасности и обновить ее или установить более качественную программу.

Однако вы можете остановить процесс spoolsv.exe непосредственно в диспетчере задач. Хотя это может принести некоторое облегчение, это не постоянное решение, поскольку в какой-то момент вам может понадобиться распечатать некоторые документы.

И если вы остановите процесс spoolsv.exe в диспетчере задач, когда вы печатаете или еще не печатаете, он остановит сам принтер.

Если очередь печати не очищается или вы пытаетесь найти причину проблемы с высокой загрузкой ЦП в диспетчере очереди печати, в качестве временного решения можно печатать напрямую на принтер. Выберите этот параметр в настройках печати.

Это обходит службу спулера, но лишает приложение всего удобства. Это также не очень практичное решение, если вы печатаете много документов со своего компьютера.

Вот несколько методов устранения неполадок, которые можно попробовать, исключив заражение вредоносным ПО как возможную причину проблемы с высокой загрузкой ЦП.

Как исправить высокую загрузку ЦП диспетчера очереди печати?

1. Вручную удалять выполненные задания на печать с рулона печати

    В функции поиска Windows введите Control и нажмите Панель управления.
  1. Нажмите "Администрирование".


  1. Теперь нажмите "Сервисы" в списке.
  2. Найти сервисное обслуживание катушек высокого давления,


  1. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Стоп".
  2. Оставьте окно папки «Службы» открытым.

Затем перейдите в проводник Windows и откройте папку "Принтеры" на нижней панели навигации: C:WINDOWSystem32PoolPrinter


Вручную удалите все содержимое папки. Как видите, мой уже пуст. Затем вернитесь в папку Services и перезапустите службу печати Spooler.

Для этого щелкните службу правой кнопкой мыши и выберите "Выполнить". Теперь ваш компьютер должен снова работать нормально.

2. Переустановите принтер и обновите драйверы

Иногда удаление всего содержимого спулера не решает проблему высокой загрузки процессора спулером или там нет заданий на печать.

На этом этапе вы должны убедиться, что ваш компьютер настроен правильно.

Самый простой способ – открыть диспетчер печати и удалить принтеры. Вам также следует проверить и удалить все установленные Bluetooth-принтеры.


Перед переустановкой компьютера убедитесь, что все драйверы принтера обновлены.

Вы также можете узнать у производителя вашего принтера, совместимы ли ваши текущие драйверы с используемой вами версией Windows.

Всегда возможно, что вы пропустили обновление, особенно если ваш компьютер не настроен на автоматическое получение обновлений.

3. Регулярно сканируйте и очищайте компьютер от вирусов и вредоносных программ

Тот факт, что вредоносное ПО и вирусы могут быть замаскированы хакерами под исполняемый файл spoolsv.ex для получения черного доступа к вашему компьютеру, является реальной проблемой.

Поскольку вредоносные программы и вирусы могут использоваться для кражи ваших паролей и другой личной информации, высокая загрузка ЦП может быть наименьшей из ваших проблем в случае атаки.

Регулярно обновляйте антивирусное и антивирусное программное обеспечение. Убедитесь, что на вашем компьютере всегда установлены последние версии всех программ для обеспечения безопасности в Интернете.

Также рекомендуется инвестировать в хорошую программу сканирования реестра, чтобы не пропустить какие-либо вредоносные записи в файлах реестра вашего ПК.

Но в целом лучший способ обезопасить себя — проявлять осторожность и осторожность при просмотре веб-сайтов, открытии вложений электронной почты и подключении портативных драйверов к компьютеру.

Мы надеемся, что представленные здесь решения помогли вам решить проблему высокой загрузки буфера ЦП.

Что касается уязвимости PrintNightmare, Microsoft выпустила исправление, устраняющее эту проблему. Если вы один из неудачливых пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, прочитайте нашу статью о том, как загрузить KB5004945 и устранить проблему.

Если проблема не устранена, всегда лучше проконсультироваться со специалистом, особенно перед внесением каких-либо изменений в реестр Windows.

Была ли эта страница полезной?

Недостаточно подробностей.

Трудно понять

Связаться со специалистом

Принять участие в обсуждении

Часто задаваемые вопросы

Как исправить диспетчер очереди печати в Windows 10?

Вы можете использовать следующие шаги, чтобы исправить диспетчер очереди печати в Windows 10. 1. Нажмите клавишу Windows + X, чтобы открыть меню опытного пользователя. 2. Нажмите «Командная строка» («Администратор»). 3. Введите следующую команду и нажмите Enter. net stop spooler 4. net start spooler 5. Закройте окно командной строки. Как исправить диспетчер очереди печати в Windows 8.1? Вы можете использовать следующие шаги, чтобы исправить диспетчер очереди печати в Windows 8.1

Почему у меня такая высокая загрузка ЦП в Windows 10?

Если у вас высокая загрузка ЦП, это, вероятно, связано с тем, что у вас запущено много программ. Также возможно, что ваш компьютер перегревается и его необходимо выключить.

Читайте также: