Диск не открывается на компьютере, что делать
Обновлено: 21.11.2024
Ваш внешний жесткий диск не отображается или не распознается в Windows? Узнайте, как починить диск, который не обнаружен.
Съемные диски, такие как флэш-накопители USB, SD-карты и внешние жесткие диски, должны легко использоваться на вашем компьютере. Но в некоторых случаях вы можете подключить накопитель к ПК с Windows или другому устройству с портом USB и обнаружить, что внешний жесткий диск не отображается.
У этой проблемы может быть несколько возможных причин: проблемы с разделами на внешнем диске, использование неправильной файловой системы, неисправные USB-порты или проблемы с драйверами в Windows. В худшем случае сам диск может выйти из строя.
Давайте посмотрим, что делать, если внешний жесткий диск не отображается в Windows. Обратите внимание, что это руководство также доступно в виде видео:
1. Убедитесь, что ваш внешний диск включен
Это предварительный шаг, но его стоит проверить. Почти каждому флэш-накопителю и многим внешним жестким дискам не требуется отдельный источник питания — они получают питание через USB. Однако некоторые внешние накопители для настольных ПК имеют специальные кабели питания или, по крайней мере, физический выключатель питания.
Если это так, а ваш внешний жесткий диск не отображается, проблема может заключаться в кабеле питания устройства. Попробуйте подключить его к другой розетке или поменяйте кабель, если это возможно. Прежде чем двигаться дальше, проверьте наличие признаков активности, таких как мигание индикаторов на устройстве или движение внутри накопителя.
Если вы не видите никаких признаков того, что диск работает, что бы вы ни делали, возможно, устройство неисправно. Обязательно узнайте признаки того, что ваш жесткий диск выходит из строя, чтобы вы могли обнаружить его на ранней стадии, если это произойдет снова.
Предполагая, что ваш накопитель включается, но по-прежнему не отображается, выполните указанные ниже пункты по порядку.
2. Проверьте диск в управлении дисками
Сначала следует проверить, обнаруживает ли Windows жесткий диск при его подключении. Подключите съемный диск к компьютеру, если он еще не подключен.
Затем откройте инструмент управления дисками. Для этого нажмите Win + X (или щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»), чтобы открыть меню «Опытный пользователь», и выберите «Управление дисками» из списка. Вы также можете открыть диалоговое окно «Выполнить» с помощью Win + R и ввести diskmgmt.msc, чтобы открыть эту утилиту.
Как следует из названия, «Управление дисками» позволяет просматривать все жесткие диски, подключенные к вашему компьютеру. Он позволяет просматривать размеры, разделы и другую информацию о диске.
Вы должны увидеть свой внешний диск в списке в окне "Управление дисками", скорее всего, под основным и дополнительными дисками. Даже если он не отображается в окне «Этот компьютер», поскольку не содержит разделов, он должен отображаться здесь как съемный том.
Если внешний диск по-прежнему не отображается в разделе «Управление дисками», продолжайте. Вам нужно будет определить, почему ваш диск не распознается. Возможно, у вас возникли проблемы с оборудованием, проблемой с драйвером или неработающим диском.
3. Попробуйте другой USB-порт и компьютер
Причина, по которой ваш внешний диск не обнаружен, может быть связана не с вашим устройством, а с портом, который вы используете для его подключения к компьютеру.
Отключите накопитель от текущего USB-порта и попробуйте подключить его к другому порту на компьютере. Если он работает в одном USB-порту, но не в другом, возможно, у вас мертвый USB-порт. Узнайте, как диагностировать и исправить неисправные USB-порты, если вы подозреваете это.
Если вы подключили накопитель к USB-концентратору, попробуйте подключить его напрямую к компьютеру. Некоторые концентраторы USB не обеспечивают достаточную мощность для работы внешнего накопителя.
Что делать, если диск не отображается в разделе «Управление дисками» даже после выполнения обоих этих шагов? Трудно точно сказать, неисправен ли диск или проблема в вашем компьютере. Если поблизости есть другой компьютер, попробуйте подключить к нему внешний диск, чтобы проверить, обнаружен ли он.
Если накопитель не работает ни на одном компьютере, к которому вы его подключаете, скорее всего, сам накопитель вышел из строя и его необходимо заменить. Когда вы пробуете другой компьютер, обязательно проверьте, отображается ли он в окне управления дисками компьютера, как обсуждалось выше.
Даже если он работает, диск может не отображаться на панели «Этот компьютер» проводника, если на нем отсутствует том, который может идентифицировать Windows.
4. Устранение неполадок с драйверами устройств
Если диск отображается на других компьютерах или у вас нет другого компьютера, на котором можно было бы протестировать его, возможно, в Windows возникла проблема с драйвером вашего устройства. Вы можете проверить это с помощью диспетчера устройств.
Вы найдете ярлык диспетчера устройств в том же меню Win + X, о котором упоминалось ранее. Вы также можете ввести devmgmt.msc в диалоговое окно «Выполнить», чтобы открыть его.
В Диспетчере устройств разверните категорию Дисководы и проверьте наличие устройств с желтым восклицательным знаком рядом с ними. Рекомендуется также проверить раздел контроллеров универсальной последовательной шины.
Если вы видите символ ошибки для какой-либо записи, у этого устройства проблема с драйвером. Щелкните правой кнопкой мыши проблемное устройство, выберите «Свойства» и просмотрите сообщение об ошибке в разделе «Состояние устройства». Эта информация может помочь вам решить проблему.
Мы рассмотрели, как исправить ошибку «Это устройство не запускается (код 10)», а также исправили ошибку «Неизвестное USB-устройство», которые содержат полезные шаги по устранению неполадок с драйверами. Однако есть еще несколько общих шагов, которые вы можете предпринять, если эти руководства не помогают решить вашу проблему.
Проблемы с драйверами бывает сложно исправить. Если проблема возникла недавно, попробуйте запустить восстановление системы, чтобы отменить изменения. Если это не поможет, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши на проблемном устройстве в диспетчере устройств и использовать кнопку «Обновить драйвер», чтобы установить обновленный драйвер.
Однако редко удается найти новый драйвер для универсальных устройств, таких как флэш-накопители. Вместо этого вы можете проверить веб-сайт производителя на наличие определенного драйвера для вашего внешнего жесткого диска; дополнительную помощь см. в нашем руководстве по обновлению драйверов Windows.
На вкладке «Драйвер», которая появляется в меню «Свойства» каждого устройства в диспетчере устройств, есть несколько других параметров. Откатить драйвер вернет все последние обновления драйверов (если применимо), что, вероятно, не будет иметь эффекта, если восстановление системы не работает.
В крайнем случае, вы можете использовать кнопку "Удалить устройство", чтобы удалить устройство из вашей системы. После перезагрузки Windows переустановит драйвер и, возможно, настроит его правильно при повторном подключении диска.
5. Создать новый том на Диске
Если на съемном диске отображается только нераспределенное пространство, вам потребуется создать на нем новый раздел. Это позволяет Windows и другим операционным системам использовать устройство. Чтобы создать новый раздел, щелкните правой кнопкой мыши в любом месте нераспределенного пространства, выберите «Новый простой том» и воспользуйтесь мастером, чтобы создать новый раздел.
После того, как на диске появится раздел, вы сможете увидеть его на этом компьютере и использовать как обычно.
Если ваш диск разбит на разделы (то есть содержит что-то другое, кроме нераспределенного пространства) и вы по-прежнему не видите его нигде в Windows, убедитесь, что для него задана буква диска. Это должно произойти автоматически, но если вы по какой-то причине вручную удалили букву диска, том может быть недоступен в Windows.
Чтобы изменить букву диска, щелкните правой кнопкой мыши раздел съемного диска и выберите «Изменить букву диска и пути». Если у устройства еще нет буквы, нажмите «Добавить» и выберите ее. Если это так, нажмите «Изменить» и попробуйте другой вариант.
Что-то более позднее в алфавите, например G или J, является стандартным для съемных дисков и будет работать нормально. Избегайте более ранних букв, таких как A и C, которые Windows зарезервировала для других целей.
После изменения буквы диска вы можете захотеть отобразить все диски на этом компьютере, чтобы убедиться, что он отображается.
6. Отформатируйте внешний диск
Если кажется, что диск разделен на разделы, но Windows по-прежнему не может получить к нему доступ, возможно, он разбит на разделы с другой файловой системой.
Например, вы могли отформатировать диск с файловой системой ext4 из Linux или APFS на Mac. Windows не может читать эти файловые системы. Таким образом, вам потребуется переформатировать диск с помощью файловой системы, к которой Windows может получить доступ, например NTFS, exFAT или более старой FAT32, чтобы Windows распознала ее.
Чтобы переформатировать раздел в утилите "Управление дисками", щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Форматировать".
Обратите внимание, что форматирование удалит все файлы на вашем диске, поэтому перед продолжением вам следует скопировать все важные файлы с него на другое устройство. Если диск отформатирован для использования на компьютере с Linux или Mac, перед форматированием перенесите его на компьютер с этой ОС, чтобы создать резервную копию файлов.
При форматировании вы можете присвоить диску новое имя, если хотите. Оставьте размер единицы распределения по умолчанию; оставив флажок «Выполнить быстрое форматирование», это тоже нормально. Что еще более важно, вам нужно будет выбрать файловую систему. Какой из них выбрать, зависит от типа накопителя и того, для чего вы его используете.
Какую файловую систему выбрать?
Если у вас небольшой флэш-накопитель, скорее всего, он был отформатирован в файловой системе FAT32. Несмотря на свой возраст, этот формат файлов все еще используется для небольших устройств хранения данных из-за его широкой совместимости. Однако это не идеальный выбор.
FAT32 не может сохранять файлы размером более 4 ГБ и поддерживает только объемы до 2 ТБ. Маловероятно, что вы столкнетесь с любой из этих проблем при использовании флэш-накопителя, но они все же являются ограничениями. Основная причина использования FAT32 заключается в том, что она работает практически с любыми устройствами, такими как камеры, медиаплееры, игровые приставки и т. д.
exFAT, с другой стороны, является более современным преемником FAT32. Он не обладает таким же уровнем повсеместного распространения, как FAT32, но на него не распространяются ограничения на размер файла более старого формата. exFAT также работает быстрее в тестах.
Поэтому мы рекомендуем exFAT для небольших съемных устройств, таких как флэш-накопители, если только у вас нет особых причин совместимости для использования FAT32. Мы сравнили FAT32 и exFAT, если вам интересно более подробно изучить различия.
Другие варианты: NTFS. Это современный стандарт файловой системы для Windows, но от его использования на флешке ничего не выиграешь. Многие старые устройства несовместимы с файловой системой NTFS, и у нее много накладных расходов, которые не нужны на небольших дисках.
Можно использовать NTFS для больших внешних жестких дисков, которые вы будете использовать только с компьютерами Windows. Но если вы когда-нибудь планируете использовать диск с другими машинами, выберите exFAT.
Теперь ваш внешний диск распознается и снова отображается!
Выполнение этого процесса, когда внешние жесткие диски не отображаются, должно решить большинство проблем с распознаванием дисков, с которыми вы столкнетесь. Если вы пробовали накопитель на нескольких компьютерах, но после этих шагов он так и не появился в окне «Управление дисками», возможно, накопитель не работает.
К счастью, есть много отличных вариантов замены внешних накопителей, которые не стоят больших денег.
Когда внешний жесткий диск обнаруживается, но не открывается на ПК с Windows, правильными причинами являются разрешение, отказ в доступе, ошибки файловой системы и устаревший драйвер устройства. На этой странице представлены решения о том, как решить проблему с внешним жестким погружением, которая не обнаружена, но не открывается без потери данных с помощью программного обеспечения для восстановления файлов EaseUS.
Оглавление
Об авторе
Отзывы и награды
Проблема: мой внешний жесткий диск распознается, но не открывается
"Недавно я подключил к компьютеру внешний жесткий диск емкостью 64 ГБ, но он не отображался как обычно в папке "Мой компьютер". Вместо этого он отображается как неизвестное устройство в диспетчере устройств".
Мой внешний жесткий диск обнаружен, но не открывается? У меня так много важных файлов на диске, что я не могу отформатировать диск, пока файлы не будут безопасно восстановлены. Могу ли я исправить эту проблему, не потеряв свои файлы?"
В отличие от нераспознанного внешнего жесткого диска, причины ошибки «внешний жесткий диск обнаружен, но не может быть открыт» обсуждаются чаще. Вот список симптомов, когда внешний жесткий диск или другие устройства хранения становятся недоступными:
Перечисленные проблемы могут возникать на большинстве старых устройств. Чтобы решить эти проблемы, вы можете следовать инструкциям в части 1, чтобы сначала восстановить и извлечь данные с устройства, а затем обратиться к части 2 для конкретных решений.
Что касается нового внешнего жесткого диска, пользователи могут столкнуться с последней из перечисленных проблем, и им просто нужно инициализировать устройство, чтобы сделать его доступным.
Часть 1. Восстановление данных с внешнего жесткого диска без открытия (всего 3 шага)
Как вы собираетесь получить доступ к сохраненным данным на внешнем жестком диске, который не открывается на вашем компьютере с Windows? Профессиональное программное обеспечение для восстановления данных — EaseUS Data Recovery Wizard позволяет получить доступ к данным на недоступном устройстве хранения.
EaseUS Восстановление данных с внешнего жесткого диска
- Восстановление утерянных документов, фотографий, аудио, музыки, электронных писем и многого другого с внешних жестких дисков, пустой корзины, карты памяти, SD-карты, цифрового фотоаппарата и видеокамеры.
- Поддержка восстановления данных с недоступных, поврежденных и поврежденных внешних жестких дисков.
С его помощью вы можете полностью просканировать и восстановить данные с недоступного жесткого диска в 3 шага:
Шаг 1. Используйте подходящий USB-кабель для подключения внешнего жесткого диска к компьютеру. Запустите EaseUS Data Recovery Wizard, и вы увидите свой внешний диск в разделе «Внешние диски». Это программное обеспечение поддерживает все популярные бренды внешних дисков, включая WD, Seagate, Toshiba, LaCie, SanDisk, Samsung и т. д.
Выберите внешний жесткий диск и нажмите кнопку "Сканировать".
Шаг 2. Как только начнется процесс сканирования, программное обеспечение будет находить все больше и больше потерянных и удаленных данных и отображать данные в результатах сканирования. Восстановленные данные будут хорошо организованы. Вы можете быстро найти целевые файлы/папки по типу файла или выполнить поиск в окне поиска по точному имени файла.
Шаг 3. Вы можете предварительно просмотреть файлы, найденные алгоритмами сканирования EaseUS Data Recovery Wizard. Затем выберите файлы и нажмите «Восстановить». Во избежание перезаписи данных мы рекомендуем сохранять восстановленные данные не на исходном диске Seagate, а на другом диске.
После этого перейдите к части 2 и найдите эффективное решение, позволяющее снова сделать внешний жесткий диск доступным в Windows 10, 8 или 7.
Часть 2. Устранение ошибки «Внешний жесткий диск не открывается» (4 метода)
Как устранить ошибку, связанную с обнаружением внешнего жесткого диска, но не отображающую ее, и заставить ваше устройство снова нормально работать? Здесь мы собрали 4 надежных метода, которые могут помочь:
Способ 1. Получите разрешение администратора (3–4 минуты)
Применимо к: устранению проблемы недоступности устройства без разрешения на доступ
Процесс получения разрешения на доступ в Windows 10 и 8 аналогичен, за исключением небольшой разницы в Windows 7 и более ранних версиях ОС.
Шаг 1. Откройте этот компьютер, щелкните правой кнопкой мыши недоступный внешний жесткий диск и выберите "Свойства".
Шаг 2. Перейдите в раздел "Безопасность", нажмите "Изменить" и выберите свое имя пользователя в разделе "Группа или имя пользователя".
Шаг 3. Установите все флажки в столбце "Разрешить", нажмите "ОК" для подтверждения и "Применить", чтобы сохранить все изменения.
Перезагрузите компьютер и при необходимости снова подключите внешний жесткий диск к компьютеру.
Вас также может заинтересовать:
Если у вас возникла аналогичная проблема с жестким диском, вы можете попробовать указанные ниже исправления.
Ваши жесткие диски, новые или старые, внутренние или внешние, не отображаются в проводнике или управлении дисками? Следуйте инструкциям, чтобы узнать, как сделать так, чтобы ваш жесткий диск снова отображался в Windows 10/8/7 без потери данных.
Способ 2. Обновите драйвер внешнего жесткого диска (3–5 минут)
Применимо к: устранению устаревшего драйвера устройства, проблема не открывается
Если вы не можете получить доступ к внешнему жесткому диску в Windows 10, стоит попробовать этот метод.
Шаг 1. Подключите внешний жесткий диск к ПК.
Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Этот компьютер/Мой компьютер», выберите «Управление» и перейдите в «Диспетчер устройств».
Шаг 3. Разверните Дисковые драйверы, найдите и щелкните правой кнопкой мыши внешний жесткий диск, выберите "Обновить драйвер".
Шаг 4. Выберите "Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера" и терпеливо дождитесь завершения процесса.
Перезагрузите компьютер и снова подключите устройство, если этого требует система.
Способ 3. Проверка и исправление ошибок файловой системы (4-5 минут)
Относится к: исправлению поврежденной файловой системы или существующих ошибок, из-за которых устройство не открывается
Для этого вы можете использовать инструменты проверки ошибок диска или команду cmd для проверки и исправления существующих ошибок файловой системы на вашем устройстве.
Примечание. Запуск chkdsk может исправить ошибки файловой системы, однако это также может привести к полной потере данных. Итак, выполните восстановление данных заранее, а затем продолжите методом CMD
Вот пример использования команды CMD для исправления ошибок файловой системы:
Шаг 1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R, чтобы вызвать «Выполнить». Введите cmd в пустое поле и нажмите Enter.
Шаг 2. Введите diskpart и нажмите OK, чтобы открыть его.
Шаг 3. Введите chkdsk G: /f /r /x и нажмите Enter. (Замените G на правильную букву внешнего жесткого диска, который не открывается.)
Выйдите из командной строки и безопасно извлеките внешний жесткий диск. Через несколько секунд попробуйте переподключить его и посмотрите, сможете ли вы открыть его нормально.
Если вам не подходит командная строка, вы можете применить этот альтернативный инструмент командной строки — EaseUS CleanGenius. Используйте этот инструмент одним щелчком мыши, чтобы исправить ошибку файловой системы на жестком диске.
Шаг 1. Загрузите EaseUS CleanGenius на свой компьютер бесплатно.
Шаг 2. Запустите программу. Нажмите "Оптимизация" на левой панели и выберите "Отображение файла".
Шаг 3. Перейдите в раздел «Выбрать диск» и выберите диск с ошибкой файловой системы. Установите флажок «Проверить и исправить ошибку файловой системы» и нажмите «Выполнить».
Шаг 4. Подождите, пока EaseUS CleanGenius завершит процесс восстановления. После этого нажмите «здесь», чтобы просмотреть результат.
Способ 4. Отформатировать внешний жесткий диск, изменить файловую систему на NTFS
Применяется к: устранению неподдерживаемой, нераспознанной файловой системы, из-за которой устройство не открывается
В большинстве случаев NTFS и FAT32 являются файловой системой по умолчанию для внешних жестких дисков и USB-устройств. Иногда, если операционная система не поддерживает определенную файловую систему, устройство не открывается.
Чтобы решить эту проблему, вы можете отформатировать устройство в NTFS или FAT32 с помощью управления дисками или бесплатного инструмента форматирования. Вот пример изменения файловой системы внешнего жесткого диска с помощью бесплатного инструмента форматирования EaseUS — Partition Master Free. Всего 3 шага заставят его снова работать:
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши раздел жесткого диска и выберите параметр "Форматировать".
Шаг 2. В новом окне задайте Метку раздела, Файловую систему и Размер кластера для раздела, затем нажмите "ОК".
Шаг 3. Вы можете увидеть окно с предупреждением, нажмите "ОК", чтобы продолжить.
Шаг 4. Нажмите кнопку "Выполнить операцию" в верхнем левом углу, затем нажмите "Применить", чтобы начать форматирование раздела жесткого диска.
Дождитесь завершения процесса форматирования. Затем вы можете отключить и снова подключить внешний жесткий диск, снова используя его для сохранения файлов.
Итог
Подводя итог, отсоединив внешний жесткий диск с помощью метода безопасного извлечения, своевременно обновив драйвер диска, исправив ошибку файловой системы и используя адаптируемую файловую систему на устройствах хранения, вы можете безопасно избежать обнаружения устройства, но не открытия проблема.
Кроме того, не паникуйте, когда столкнетесь с этой проблемой. Включите программу восстановления файлов EaseUS, чтобы сначала восстановить и экспортировать ценные файлы, а затем примените 4 метода на этой странице, чтобы снова использовать ваше устройство.
Как починить внешний жесткий диск, который не открывается? Здесь вы можете узнать, почему это происходит и как это исправить. Здесь представлены 7 решений.
Тео Лючия
30 октября 2021 г. • Подано в: Ответы на проблемы с жестким диском • Проверенные решения
Когда вы подключаете внешний жесткий диск к компьютеру, вы можете обнаружить, что ваш жесткий диск определяется операционной системой, но вы не можете его открыть.
Такая проблема может возникнуть из-за множества факторов, и если вы переживаете, что не сможете повторно получить доступ к диску и думаете "как починить внешний жесткий диск, не открывая?"
Не нужно паниковать! Вы можете следовать нашему полному руководству, чтобы узнать причину недоступности вашего жесткого диска, и мы также проведем вас через процесс восстановления этого внешнего жесткого диска и восстановления стертых данных.
Часть 1. Почему внешний жесткий диск распознается, но недоступен?
Может быть несколько причин, по которым ваш внешний жесткий диск может не реагировать на ваш ПК с Windows. Это может быть вызвано каким-либо техническим сбоем в вашей операционной системе или внутренним аппаратным сбоем накопителя. Это также может произойти, если вы неправильно подключите устройство через USB-порт.
В большинстве случаев такая проблема решается повторным подключением диска к ПК или повторным полным перезапуском системы. Но если такая проблема с вашим жестким диском сохраняется, и он остается видимым в системе, но не открывается, даже если вы подключаете его к другой компьютерной системе. Тогда может быть более глубокая проблема с жестким диском. Вот список проблем, которые могут быть причиной проблемы с вашим внешним жестким диском.
- Наличие поврежденных секторов, вызванное неправильным извлечением диска из ПК без соблюдения протокола удаления.
- Механический отказ вызван падением диска на землю.
- Вирус или вредоносное ПО возникает при открытии непродуманного веб-сайта или файла.
- Проблема с драйвером, вызванная программным сбоем.
Какова бы ни была причина этой проблемы, в этой статье мы поможем вам восстановить жесткий диск, что позволит вам получить доступ к важным файлам на нем.
Часть 2. Как исправить внешний жесткий диск, обнаруженный, но не открывающийся?
Прежде чем приступить к устранению проблем с жестким диском, у некоторых внешних дисков есть кабели питания или физический выключатель питания, который должен быть постоянно включен, чтобы вы могли выполнять операции с диском. Это простой шаг, но вы должны проверить его перед чем-либо.
После проверки переключателя ВКЛ/ВЫКЛ вы можете перейти к другим решениям для устранения проблемы недоступности.
Перед выполнением любого шага рекомендуется проверить исправность внешнего оборудования вашей системы и дополнительных принадлежностей накопителя, а именно:
<р>2. Кабель питания/передачи данных.Выполните следующие действия, чтобы проверить, связана ли проблема с вашим диском или с вашим компьютером.
- Рекомендуется подключить внешний жесткий диск к какой-либо другой системе, чтобы проверить, нет ли какой-либо проблемы с вашим ПК.
- Попробуйте повторно подключить устройство к другому USB-порту, так как частое использование одного порта может привести к износу и ослаблению шарниров.
- Попробуйте подключить кабель данных внешнего накопителя к другому устройству, чтобы убедиться, что он работает правильно. Случайное и многократное использование шнура питания может привести к потере его функциональности.
Решение 2. Перезагрузите компьютер:
Перезагрузка — это, пожалуй, самое естественное решение проблемы с зависанием жесткого диска. Это исправление обычно устраняет ошибку в половине случаев. Есть много способов перезагрузить компьютер, но мы попробуем обычный способ, поэтому следуйте нашему руководству, чтобы выполнить это решение.
- После перезапуска системы попробуйте подключить устройство к ПК, чтобы проверить возникшую проблему. Если проблема не устранена, перейдите к следующему решению.
Решение 3. Обновите драйвер диска:
Если вы продолжите небрежно отсоединять свое устройство от компьютера, это может привести к повреждению драйвера вашего жесткого диска. Эту проблему можно устранить, переустановив или обновив внешние жесткие диски, что может решить любую проблему с вашим устройством хранения.
Драйвер жесткого диска:
Драйвер внешнего диска очень похож на внутренний жесткий диск компьютера, который состоит из вращающегося диска с магнитной поверхностью, на котором быстро сохраняются данные в цифровом коде. Он также обеспечивает средства связи между приводом и компьютером, к которому он подключен. Он функционирует, предоставляя операционной системе серийный номер/номер модели жесткого диска, а также физическую информацию (секторы, головки и объем памяти), чтобы она могла их распознать.
Следуйте нашему пошаговому руководству, чтобы проверить драйверы.
- Откройте Диспетчер устройств на своем компьютере, введя имя в строке поиска.
- Щелкните правой кнопкой мыши драйвер жесткого диска.
- Нажмите "Свойства".
- Перейдите на вкладку "Драйвер" и нажмите "Обновить драйвер".
- Нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» или нажмите «Выполнить поиск драйвера на моем компьютере», если на вашем ПК есть файл драйвера.
- Система начнет поиск вашего дайверского программного обеспечения, вы также можете удалить устройство и переустановить его, используя ту же утилиту.
- Ваш компьютер автоматически обновит программное обеспечение при наличии нового обновления. В противном случае он сообщит вам, что «Лучшие драйверы для вашего устройства уже установлены».
- Если после этого проблема не устранена, нажмите "Закрыть" и перейдите к следующему решению.
Решение 4. Исправьте это с помощью «Управления дисками» и отформатируйте его:
Вы сможете получить доступ к свойствам и хранилищу вашего внешнего накопителя с помощью утилиты управления дисками.Он может создать новый раздел внутри устройства, если есть нераспределенное пространство, и присвоить ему новую букву, чтобы разрешить доступ. Следуйте нашему решению ниже:
- Откройте "Управление дисками" через меню "Пуск".
- Щелкните правой кнопкой мыши значок внешнего диска.
- Если вы обнаружите нераспределенное пространство, нажмите «Новый простой том» и нажмите «Далее».
- Назначьте диску букву и нажмите "Далее".
- Выберите параметр «Не форматировать» и нажмите «Далее».
- Нажмите "Готово".
- Вы также можете отформатировать устройство, щелкнув правой кнопкой мыши значок диска и выбрав Формат.
Решение 5. Запустите средство устранения неполадок Windows:
Вы можете решить определенные проблемы с помощью утилиты устранения неполадок Windows, которая автоматизирует диагностику и устраняет проблему с вашей компьютерной системой. Следуйте нашему руководству, чтобы использовать утилиту устранения неполадок Windows, которая может решить проблему недоступности жесткого диска.
- Откройте меню "Пуск" и нажмите "Настройки".
- Нажмите "Устранение неполадок" и найдите "Оборудование и устройства".
- Нажмите "Запустить средство устранения неполадок".
- Средство устранения неполадок начнет сканирование ПК на наличие неполадок.
- Он уведомит вас после завершения сканирования и посоветует применить исправление, если обнаружена какая-либо проблема. При выборе этого варианта вам будет предложено перезагрузить компьютер.
Решение 6. Запустите CHKDSK для восстановления диска:
Вы можете использовать средство CHKDSK с помощью командной строки на вашем ПК. Прежде чем использовать команду проверки диска, важно знать, какие функции она выполняет для устранения конкретных проблем, связанных с диском.
<р>1. Он сканирует целостность файловой системы и метаданных файловой системы на томе диска. <р>2. Он исправляет все типы ошибок логической файловой системы, обнаруженные во время сканирования. <р>3. При сканировании диска CHKDSK обнаруживает хорошие и плохие сектора выбранного диска.Следуйте нашей процедуре, чтобы запустить команду проверки диска на внешнем жестком диске для обнаружения проблем.
- Откройте командную строку на ПК через меню "Пуск".
- Запустите программу от имени администратора.
- Откроется окно командной строки, введите следующую команду на дисплее и нажмите Enter.
chkdsk X: /r /f, где X — буква внешнего жесткого диска, а /r & /f — параметры CHKDSK.
- Команда запустит сканирование. После завершения сканирования извлеките диск и снова подключите его к ПК, чтобы проверить, сработала ли процедура.
Часть 3. Как восстановить данные с жесткого диска, который не обнаружен?
Если вы выберете форматирование внешнего диска, все данные будут удалены. Если файлы на вашем жестком диске незаменимы и вы собираетесь использовать их снова, вы можете восстановить все свои данные. Данные можно восстановить до тех пор, пока вы не перезапишете память накопителя новыми данными. Чтобы получить файлы, вам необходимо выполнить операцию восстановления с помощью инструмента восстановления данных для Windows, и нет ничего лучше, чем Recoverit Data Recovery Tool от Wondershare.
Возможности Recoverit:
- Работает на всех типах портативных устройств (USB, HDD).
- Он восстанавливает данные в более чем 1000 форматах файлов, известных в мире технологий.
- Recoverit поддерживает все типы форматов файловых систем, такие как exFAT, FAT32, HFS, NTFS.
- Он обеспечивает безопасность ваших данных и извлекает их с эффективностью 96%.
- Он доступен как на MacOS, так и на ПК с Windows.
Чтобы восстановить все ваши файлы, вам необходимо выполнить трехэтапный процесс восстановления удаленных файлов после установки приложения.
Шаг 1. Выберите местоположение:
Для начала выполните шаги, указанные ниже.
- Запустите его из меню "Пуск".
- Выберите «Расположение» внешнего жесткого диска.
- Нажмите кнопку "Пуск", чтобы начать процесс.
Шаг 2. Поиск потерянных данных:
- Начнется процесс сканирования. Для завершения сканирования потребуется некоторое время, в зависимости от свободного места на внешнем жестком диске.
- На экране появится всплывающее окно о завершении сканирования со звуковым сигналом.
- Есть также кнопка "Пауза" и "Стоп", которая позволяет остановить процесс сканирования.
- Отображаются результаты, которые вы сможете просмотреть в разделе "Тип файла и путь к файлу".
- Вы можете приостановить или остановить сканирование восстановления диска, нажав кнопку Пауза/или Стоп.
Шаг 3. Восстановите потерянные данные:
- Recoverit позволяет пользователям предварительно просмотреть восстановленные файлы, что позволит вам проверить подлинность стертых данных.
- Вы можете выбрать свои файлы и восстановить их, нажав кнопку "Восстановить", чтобы восстановить свои данные обратно.
Заключительные слова:
Это полностью зависит от вашего личного обслуживания и обращения с аппаратным обеспечением вашего компьютера, а также от того, как вы защищаете свой компьютер с помощью хорошего антивируса. Рекомендуется проверить, как вы подключаете накопитель к USB-порту. Вы также должны нажать кнопку извлечения перед извлечением диска из компьютера. Также важно регулярно проверять состояние внешнего запоминающего устройства, сканируя его с помощью утилиты CHKDSK.
Теперь вы знаете шесть возможных решений для исправления жесткого диска, если такая проблема когда-либо возникнет. Однако, если вы по-прежнему не можете получить доступ к своим файлам или полностью отформатировали диск, вы можете восстановить эти файлы с помощью программы Recoverit Data Recovery, чтобы получить доступ и восстановить все важные данные.
Краткое описание. Руководство по исправлению внешнего жесткого диска, который не отображается в Windows, в том числе распознается, но не отображается. Если внешний жесткий диск недоступен, используйте iBoysoft Data Recovery для восстановления файлов с него.
Обычно, когда вы подключаете внешний жесткий диск к компьютеру, он появляется в проводнике. Но если он не появится, у вас могут быть проблемы. Ниже приведен запрос с форума:
У меня есть внешний жесткий диск Seagate емкостью 80 ГБ, который я подключаю к компьютеру с Windows для хранения файлов, но по какой-то причине совсем недавно он перестал отображаться в папке «Мой компьютер». В диспетчере устройств он отображается как устройство, но я не знаю, как его открыть. Почему мой внешний жесткий диск определяется, но не открывается?
Успокойся. Здесь мы расскажем вам, как устранить неполадки, из-за которых внешний жесткий диск не отображается в Windows 10/8/7. Кроме того, этот пост также содержит решения для внешнего жесткого диска, обнаруженного, но все еще не видимого.
Этот пост полезен для исправления внешнего жесткого диска Toshiba, Lacie, Sonnics, WD, Hitachi, Seagate и других брендов, который не работает или не отображается в Windows.
Что делать в первую очередь, если вы не видите внешний жесткий диск на ПК
Откройте «Управление дисками» (откройте окно поиска > введите diskmgmt.msc > нажмите Enter), чтобы проверить, отображается ли там ваш Seagate или другой внешний жесткий диск.
Как исправить внешний жесткий диск, который не отображается в Windows?
Внешний жесткий диск не отображается в разделе "Управление дисками" означает, что ваш компьютер не распознает его. Вы можете устранить проблемы с подключением между вашим компьютером и внешним жестким диском.
Шаги по исправлению того, что внешний жесткий диск не отображается в Windows:
Кстати, проверка проблемы с подключением также является ключевым шагом для исправления внешнего жесткого диска, не работающего на PS4, Xbox One или других устройствах.
Давайте посмотрим, как диагностировать неопознанный внешний жесткий диск в Windows.
Решение 1. Убедитесь, что внешний жесткий диск включен
Первый и очевидный шаг — проверить, вращается ли внешний жесткий диск. Если это так, то блок питания не проблема. В противном случае у накопителя недостаточно энергии для работы.
В этой ситуации вы можете попробовать подключить его к другой розетке или поменять кабель, если это возможно. Если вы подключили накопитель к USB-концентратору, попробуйте подключить его напрямую к компьютеру.
Решение 2. Попробуйте другой USB-порт
Проблема может заключаться в порте USB, который вы используете для подключения внешнего жесткого диска к компьютеру. Чтобы проверить эту проблему, вы можете отключить накопитель от его текущего USB-порта и попробовать подключить его к другому порту на вашем компьютере. Если накопитель нормально работает с другим USB-портом, возможно, у вас не работает USB-порт.
Решение 3. Перезагрузите компьютер с Windows
Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с зависанием экрана, сбоем программ или недоступными съемными дисками, вы можете сохранить все, над чем работаете, и перезагрузить компьютер, прежде чем сходить с ума.
Простой перезапуск может очистить всю оперативную память (ОЗУ), остановить устаревшие или вызывающие сбои программы и т. д. Безопасно извлеките внешний жесткий диск из компьютера. Щелкните значок Windows или «Пуск» в левом нижнем углу. Найдите значок питания и выберите «Перезагрузить».
Решение 4. Подключите диск к компьютеру Mac
Если вы подключите диск в формате Mac к компьютеру с Windows, вы получите сообщение "Вам необходимо отформатировать диск в дисководе *: перед тем, как вы сможете его использовать". Это сообщение об ошибке появляется, потому что Windows не понимает Apple файловая система, включая HFS+ и последнюю версию APFS.
Чтобы убедиться в этом, вы можете подключить диск к компьютеру Mac и посмотреть, можно ли его использовать без проблем.
Если вы видите, что он отображается в Finder и удаляет файлы на диске, вы можете убедиться, что диск отформатирован для macOS. Это нормально, вы должны сделать резервную копию важных данных на другом устройстве хранения, а затем переформатировать ее в exFAT или FAT32 на Mac.
Кроме того, вы можете использовать стороннее программное обеспечение для чтения диска в формате Mac в Windows. Если внешний жесткий диск по-прежнему не читается на Mac, воспользуйтесь следующими решениями.
Решение 5. Устранение неполадок с драйверами
Если у вас возникли проблемы с оборудованием, вам следует связываться с устаревшими драйверами. Хотя Windows 10 автоматически обрабатывает обновления драйверов, она не идеальна. Иногда при этом остаются некоторые важные обновления драйверов.
Поэтому вам следует следить за любыми всплывающими обновлениями безопасности и различными версиями драйверов. Если вы пропустили всплывающие окна или проигнорировали их, это не имеет большого значения. Вы можете обновить драйверы в диспетчере устройств.
В поле поиска на панели задач введите "диспетчер устройств", а затем выберите "Диспетчер устройств". Дважды щелкните «Диски», чтобы развернуть категорию. Если вы видите какие-либо устройства с желтым восклицательным знаком рядом с ними, у этого устройства проблема с драйвером.
Необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши проблемное устройство, выбрать «Обновить программное обеспечение драйвера» и нажать «Автоматически искать программное обеспечение привода в Интернете». Когда процесс обновления завершится, перезагрузите компьютер, а затем снова подключите внешний жесткий диск к компьютеру, чтобы проверить, доступен ли он.
Как исправить внешний жесткий диск, обнаруженный, но не открывающийся
Если подключенный внешний жесткий диск, например USB-накопитель или твердотельный накопитель, отображается в разделе «Управление дисками», это означает, что этот жесткий диск распознается вашей Windows. Но проблема в том, что вы не можете открыть или получить доступ к внешнему жесткому диску.
Есть четыре решения, которые вы можете попробовать.
Решение 1. Исправьте внешний жесткий диск, который неправильно отображается в разделе «Управление дисками»
В окне "Управление дисками" вы увидите все обнаруженные жесткие диски, подключенные к вашему компьютеру Windows, а также их размер, разделы и другую информацию о диске.
Если ваш внешний жесткий диск в разделе "Управление дисками" не имеет буквы диска или отображается как нераспределенный, неизвестный, не инициализированный, отключенный, вы не можете его открыть.
Примечание. Если внешний жесткий диск не отображается в разделе «Управление дисками», возможно, он физически поврежден и не распознается операционной системой Windows. В этом случае вы можете только отправить его в местный ремонтный центр или заменить новым.
Вот видео о том, как исправить проблему «диск нераспределен, неизвестен, не инициализирован», вы можете следить за ним.
Давайте посмотрим, как исправить эти 4 случая:
Случай 1. Диск — это нераспределенное пространство в разделе «Управление дисками»
Если внешний жесткий диск отображается как нераспределенное пространство в разделе «Управление дисками», вы можете восстановить потерянные разделы или создать новый том следующим способом:
<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши нераспределенное пространство и выберите "Новый простой том".<р>2.В «Мастере создания простого тома» выберите «Далее».
<р>3. Введите размер тома и нажмите «Далее». <р>4. Дайте новому тому букву или путь. Вы можете выбрать из раскрывающегося меню и нажать «Далее». <р>5. Выберите, хотите ли вы отформатировать раздел. Если вы хотите использовать раздел, вы должны отметить «Форматировать этот том со следующими настройками». <р>6. Завершите настройку нового тома, включая файловую систему, размер и метку тома. <р>7. Выберите «Выполнить быстрое форматирование» и нажмите кнопку «Далее».Случай 2. Диск недоступен
В этом случае при открытии появляется сообщение об ошибке "Внешний диск не отформатирован" и предлагается отформатировать его. И вы увидите неизвестную файловую систему или файловую систему RAW, если вы проверите тип файловой системы в свойствах.
Если вы нажмете "Форматировать", вы потеряете данные, поэтому перед форматированием вам придется восстановить данные с недоступного жесткого диска.
Если в нем нет важных данных, вы можете отформатировать их напрямую, не беспокоясь о потере данных.
Случай 3. У диска нет буквы
Если у вашего внешнего жесткого диска нет буквы диска, вы больше не сможете получить к нему доступ. В этой ситуации вы можете попробовать назначить букву диска следующим способом:
<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши внешний жесткий диск и выберите "Изменить букву диска и путь" в контекстном меню.<р>2. Если у устройства нет буквы диска, вы должны нажать кнопку «Добавить» во всплывающем окне и выбрать ее. Если у устройства есть буква диска, нажмите "Изменить" и попробуйте другую.
<р>3. Нажмите "ОК" для подтверждения.
<р>4. Дайте новому тому букву или путь. Вы можете выбрать из раскрывающегося меню и нажать «Далее». <р>5. Выберите, хотите ли вы отформатировать раздел. Если вы хотите использовать раздел, вы должны отметить «Форматировать этот том со следующими настройками». <р>6. Завершите настройку нового тома, включая файловую систему, размер и метку тома. <р>7. Выберите «Выполнить быстрое форматирование» и нажмите кнопку «Далее».Вариант 4: Неизвестный диск не инициализирован
Если диск неизвестен и не инициализирован, инициализируйте его следующим способом:
<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши неинициализированный диск и выберите "Инициализировать диск" в контекстном меню.<р>2. Выберите стиль раздела из MBR или GPT.
<р>3. Нажмите "ОК" и дождитесь завершения операции.Случай 5. Диск отключен
<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши автономный диск. <р>2. Выберите «В сети» во всплывающем меню.
Решение 2. Запустите средство устранения неполадок Windows
Устранение неполадок Windows – это небольшой инструмент для быстрой диагностики и автоматического устранения распространенных проблем компьютера с устройствами и оборудованием, такими как подключение к сети и принтеру, обновление Windows, Bluetooth и многое другое. Вот как запустить средство устранения неполадок в Windows 10:
<р>1. Откройте «Пуск» > «Настройки» и выберите «Обновление и безопасность» на панели настроек Windows. <р>2. Перейдите на вкладку "Устранение неполадок" и прокрутите вниз, чтобы выбрать "Оборудование и устройство" на правой панели. <р>3. Нажмите "Запустить средство устранения неполадок". <р>4. После завершения сканирования вам нужно выбрать проблему, которую вы хотите исправить, и нажать «Далее».Решение 3. Запустите CHKDSK, чтобы восстановить недоступный внешний жесткий диск
CHKDSK — это неразрушающая утилита для исправления ошибок диска, таких как поврежденные сектора, повреждение таблицы файлов и т. д. Вы можете попытаться исправить недоступный внешний жесткий диск, не беспокоясь о потере данных.
<р>1. Введите cmd в поле поиска в меню «Пуск». В результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора». <р>2. Введите chkdsk *:/r во всплывающем окне и нажмите «Enter». Например, если недоступным диском является диск H, введите chkdsk h: /r<р>3. Перезагрузите компьютер и проверьте, отображается ли внешний жесткий диск в разделе «Этот компьютер/Мой компьютер» и может ли он открыться.
Решение 4. Переформатируйте внешний жесткий диск
Если вы испробовали все приведенные выше решения, но по-прежнему не можете получить доступ к внешнему жесткому диску, возможно, внешний жесткий диск уже поврежден. Последняя попытка — переформатировать диск.
Таким образом, вы можете исправить внешний жесткий диск, обнаруженный, но не открывающийся, а затем сохранить файлы на диске как обычно.
Но при переформатировании диска все данные на нем будут удалены. Так как на внешнем жестком диске всегда сохраняются важные резервные копии, рекомендуется восстановить данные с него перед форматированием.
<р>1. Перейдите в Управление дисками. <р>2. Щелкните правой кнопкой мыши внешний жесткий диск и выберите "Форматировать". <р>3. Введите необходимую информацию и нажмите «Пуск». Процесс завершится через несколько минут.
Кроме того, если внешний жесткий диск физически неисправен, вам необходимо отправить неисправный внешний жесткий диск эксперту для восстановления данных.
Как восстановить потерянные данные с внешнего жесткого диска
Если вы хотите восстановить потерянные данные с поврежденного внешнего жесткого диска, настоятельно рекомендуется использовать iBoysoft Data Recovery, профессиональное программное обеспечение для восстановления данных.
Кроме того, если вы переформатировали внешний жесткий диск, но помните, что теперь на нем есть полезные файлы, iBoysoft Data Recovery может помочь вам вернуть их обратно.
Это программное обеспечение для восстановления данных может восстанавливать потерянные данные с внешних жестких дисков в различных ситуациях, например, когда внешние жесткие диски недоступны, повреждены, не читаются, отформатированы/не отформатированы, не распределены, RAW и т. д.
Кроме того, он также восстанавливает данные с поврежденных USB-накопителей, флэш-накопителей, SD-карт, карт памяти, CF-карт и многих других внешних устройств хранения в Windows 10/8/7/Vista/XP и Windows Server.
<р>1. Бесплатно загрузите iBoysoft Data Recovery и установите его. <р>2. Подключите внешний жесткий диск к компьютеру и запустите iBoysoft Data Recovery. <р>3. Выберите модуль восстановления данных, выберите недоступный внешний жесткий диск и нажмите «Далее», чтобы начать сканирование всех потерянных файлов.<р>4. Когда процесс сканирования завершится, результаты поиска отобразятся в интерфейсе. Вы можете дважды щелкнуть файлы для предварительного просмотра. Затем выберите файлы, которые вы хотите восстановить, и нажмите «Восстановить».
<р>5. Просмотрите восстановленные файлы, чтобы убедиться, что все потерянные файлы успешно восстановлены.
Примечание. Если вам не удается найти нужные файлы, вы можете нажать кнопку «Назад», снова выбрать диск и поставить галочку «Глубокое сканирование» внизу. Эта операция будет сканировать диск посекторно.
Как использовать внешние жесткие диски?
Внешний жесткий диск – это портативное запоминающее устройство, которое можно подключить к компьютеру снаружи, а не внутри. Он в основном используется для расширения дискового пространства вашего компьютера, а также для резервного копирования важных файлов. Почти все внешние жесткие диски поддерживают технологию plug-and-play.
Чтобы использовать внешний жесткий диск, просто подключите его к USB-порту компьютера. Вам понадобится адаптер, если на вашем компьютере есть порт USB-C. Обычно Windows автоматически показывает диск в Проводнике.
Но иногда из-за неисправного кабеля, поврежденного USB-порта, неправильной файловой системы, проблем с драйверами и т. д. диск продолжает мигать, но не отображается или не открывается в проводнике Windows.
На самом деле эта проблема встречается чаще, чем внешний жесткий диск, такой как SSD, который обнаруживается, но не отображается в Windows или Mac. Вы можете попробовать эти обходные пути в этой статье, чтобы исправить проблему, из-за которой внешний жесткий диск не отображается, без потери данных.
1. Почему мой внешний жесткий диск не отображается на моем компьютере?
Возможные причины, по которым внешний жесткий диск не отображается на компьютере:
- Плохое соединение, в том числе неисправный USB-порт, поврежденный USB-кабель и т. д.
- Устаревшие драйверы.
- Проблемы с файловой системой внешнего жесткого диска.
- Ошибки операционной системы.
- Атака вредоносного ПО.
2. Что делать, если жесткий диск не определяется?
Во-первых, вы должны перейти в Управление дисками, чтобы проверить, указан ли там диск. Если нет, проверьте подключение внешнего жесткого диска, попробовав другой USB-порт, заменив USB-кабель и т. д. Если диск отображается в разделе «Управление дисками», но недоступен, попробуйте восстановить данные и переформатировать его.
Читайте также: