Почему не удается отсканировать qr-код на iphone

Обновлено: 19.05.2024

Сканировать QR-коды с помощью iPhone легко, так как этот процесс относительно одинаков в разных версиях iOS. iOS — единственная операционная система, используемая производителем смартфонов Apple. Чтобы немного помочь вам, мы создали исчерпывающее руководство, чтобы упростить сканирование QR-кодов с помощью iOS.

Что такое QR-коды?
Какие смартфоны используют iOS
Как включить сканирование QR-кода на iPhone и iPad
Как сканировать камерой iPhone
Дополнительные способы сканирования с помощью сторонних приложений
Типы QR-кодов, которые вы можете сканировать

Что такое QR-коды и зачем их сканировать?

Идея QR-кодов возникла в Японии как ответ на спрос на более совершенные технологии, чем штрих-коды. Для сканирования штрих-кодов требовалась сложная технология, они не могли противостоять повреждениям и содержали мало информации. Разработка QR-кодов стала значительным улучшением систем инвентаризации продуктов, поскольку они обладали большей устойчивостью к ошибкам, могли содержать в 100 раз больше данных, могли считываться как по горизонтали, так и по вертикали, поэтому QR-коды имеют квадратную форму. С изобретением смартфонов это сделало QR-код доступным для всех. В настоящее время каждый может сканировать QR-коды с помощью мобильных устройств, поэтому многие компании также используют их в своих маркетинговых стратегиях, чтобы удобно подключать пользователей к ссылкам и другому контенту.

Какие смартфоны используют iOS?

iOS – это операционная система, которая используется исключительно для продуктов Apple. Сюда входят iPhone, iPad, iPod, компьютеры Mac и любые другие устройства Apple.

Как проверить, автоматически ли камера iPhone или iPad сканирует QR-коды

Если вы не знаете, какая версия iOS используется на вашем телефоне, или хотите попробовать сканировать QR-коды без приложения и попробовать свою камеру, выполните следующие действия:

Откройте приложение "Камера" и в течение 2–3 секунд наведите его на QR-код, который нужно отсканировать.
Когда сканирование включено, появляется уведомление.
Если ничего не происходит, возможно, вам придется перейти в приложение "Настройки" и включить сканирование QR-кода.
Откройте приложение "Камера" и в течение 2–3 секунд наведите его на QR-код, который нужно отсканировать.
Если QR-код недоступен в ваших настройках, ваше устройство, к сожалению, не может сканировать QR-коды изначально. Но не волнуйтесь, это всего лишь означает, что вам придется загрузить стороннее приложение для чтения QR-кодов (см. наши рекомендации по приложениям ниже).

Как включить сканирование QR-кода на моем iPhone или iPad?

По умолчанию эта новая функция включена на всех устройствах iOS 11. Но если по какой-то причине ваша камера не считывает QR-коды после обновления или у вас более старая версия iOS, выполните следующие действия:

Откройте приложение "Настройки" на главном экране.

Прокрутите вниз и коснитесь камеры.

Найдите «Сканировать QR-коды» и включите его, убедившись, что переключатель зеленый.

Вот оно! Теперь вы готовы сканировать QR-коды. Конечно, вы также можете отключить эту функцию в любое время.

Как сканировать QR-коды камерой iPhone (любая версия iOS)

Откройте приложение "Камера", проведя влево от экрана блокировки или коснувшись его значка на главном экране.

Удерживайте устройство в течение 2–3 секунд в направлении QR-кода, который хотите отсканировать.

Нажмите на уведомление, чтобы открыть содержимое QR-кода.

В зависимости от типа отсканированного QR-кода вам будет предложено выполнить другое действие. Например, любой QR-код URL даст возможность открыть ссылку в Safari.Если это QR-код vCard, он предоставит вам возможность добавить данные в адресную книгу.

Альтернативные методы сканирования QR-кодов на iPhone 4–11

Приведенные выше инструкции должны работать для любой версии iOS. Однако в случае возникновения проблем существует два альтернативных метода сканирования QR-кодов с помощью iPhone, как описано ниже.

Приложение для кошелька

Приложение "Кошелек" может сканировать и сохранять определенные QR-коды, например те, которые необходимы для посадки на рейс или участия в мероприятии. Это полезно, если вы хотите получить доступ к этим QR-кодам позже. Чтобы сканировать QR-коды с помощью приложения Wallet, выполните следующие действия:

<р>4. Если QR-код не удается сохранить, вы получите уведомление «Для этого кода нет доступа».

<р>5. Если его можно сохранить, нажмите кнопку «+» в правом верхнем углу экрана и выберите «Сканировать код, чтобы добавить пропуск».

Центр управления

Вместо того, чтобы использовать камеру напрямую, вы можете открыть программу чтения QR-кода из «Пункта управления». Для этого выполните следующие действия:

Откройте "Настройки", затем "Пункт управления" и выберите "Настроить элементы управления".
Нажмите значок "плюс" рядом со средством чтения QR-кода.
Вернитесь в Центр управления, выберите устройство чтения QR-кода и сфокусируйте экран на QR-коде.
При желании вы можете нажать на функцию фонарика, чтобы добавить больше света.

Сторонние приложения для чтения QR-кодов, которые мы рекомендуем

QR-ридер для iPhone

Это простое, простое приложение, которое считывает почти все типы QR-кодов, которые вы помещаете перед ним. Он также сканирует штрих-коды, если это необходимо.

Считыватель QR-кода и сканер QR:

Это приложение является одним из самых популярных в Apple Store и имеет встроенный фонарик для сканирования QR-кодов в условиях плохого освещения.

Сканер QR-кода и сканер штрих-кода:

Этот сканер QR-кодов позволяет сохранять отсканированные QR-коды и делиться ими с синхронизацией в iCloud. Ваши любимые QR-коды также можно связать с Apple Watch.

Приложения, которые у вас уже есть, но вы не знали, также могут сканировать QR-коды

Снэпчат

Это популярное мобильное приложение с 218 миллионами активных пользователей в месяц также может считывать QR-коды, чтобы удобно добавлять новых друзей. Просто откройте приложение, наведите камеру на QR-код и нажмите.

Шазам

Shazam, известный как приложение для распознавания музыки, также может сканировать QR-коды для поиска интерактивного контента, специальных предложений и возможности покупать товары или делиться ими с другими.

Пинтерест

Эта платформа для социальных сетей добавила сканирование QR-кода в функцию визуального обнаружения Lens, чтобы сделать ее «более полезной и действенной для брендов», которые используют платформу для продвижения своих продуктов.

Ватсап

Whatsapp использует QR-коды для сопряжения настольной программы со смартфоном. Вам просто нужно загрузить Whatsapp для компьютера, затем выбрать параметры, Whatsapp Web и отсканировать QR-код.

ЛинкедИн

LinkedIn функционирует аналогично Snapchat, поскольку он удобно добавляет профили, вместо того чтобы искать правильное имя. Чтобы получить доступ к QR-коду своего профиля, выберите символ QR-кода в правой части строки поиска и включите доступ к камере, чтобы добавить кого-то, или выберите «Мой код», чтобы поделиться своим.

Твиттер

В Твиттере вы можете сканировать QR-коды, чтобы делиться ими и добавлять профили, а также читать QR-коды в целом. Чтобы просмотреть свой QR-код, выберите значок своего профиля, а затем значок QR-кода в правом нижнем углу. Затем вы можете поделиться этим с фотографией или твитом или напрямую сохранить изображение. Чтобы отсканировать любой QR-код с помощью Twitter, коснитесь значка QR-кода, а затем автоматически отсканируйте внешний QR-код.

Посланник Facebook

Facebook Messenger – это еще одно приложение, которое можно использовать для добавления друзей с помощью QR-кода. Просмотрите QR-код своего профиля, выбрав «Мой код».

Лучшие типы QR-кодов, которые вы должны сканировать сегодня

Большинство решений для QR-кодов, которые мы разработали в QR Code Generator, известны как динамические QR-коды. В отличие от статических QR-кодов (без редактирования, одноразового использования), динамические QR-коды имеют несколько основных преимуществ:

Отслеживание кампании с помощью QR-кода.
Возможность перехода от одного типа к другому.
Обновите содержимое, связанное с вашим QR-кодом, без повторной печати.

< /tr> < td >Отображает ваш профиль Facebook, чтобы пользователи могли поставить лайк на вашей странице, не посещая ее.

Маркетинг с помощью QR-кодов

Поскольку сканирование QR-кода теперь возможно для всех, у кого есть смартфон, компании из самых разных отраслей используют QR-коды в своих маркетинговых стратегиях — как для печатного, так и для цифрового маркетинга. Чтобы дать вам некоторое представление о том, как это работает, мы создали несколько маркетинговых сценариев, основанных на вымышленных брендах.

Потребительские товары в упаковке

Betty Baker — компания, которая продает хлебобулочные изделия в Интернете и в обычных магазинах. Они добавили рейтинговые QR-коды ко всем упаковкам своих продуктов, чтобы сравнить удовлетворенность клиентов среди нескольких новых продуктов. Затем они составили эти рейтинги, чтобы решить, какой из своих продуктов отдать предпочтение.

Рестораны

Финансовые и страховые компании

Финансовый консультант, такой как Global Worth Trust, использует QR-коды, чтобы сделать свои сетевые усилия более эффективными. На конференциях они используют QR-коды vCard Plus на значках мероприятий и визитных карточках, чтобы контакты могли автоматически сохранять и делиться своими контактными данными в виде цифровой визитной карточки.

Туризм

Trekker Tours – это туроператор, который использует печатный маркетинг для продвижения своих туристических пакетов. Они используют видео QR-коды на постерах, рекламе в журналах и даже на окнах офисов, чтобы пользователи могли получить визуальное представление об их опыте работы с клиентами — даже в нерабочее время. Более того, компания Trekker Tours может рассчитать рентабельность инвестиций в печатный маркетинг (окупаемость инвестиций) и оптимизировать свои кампании по печати QR-кодов.

Технология QR-кода потрясающая. Просто посмотрите, как просто вы можете сканировать QR-код и совершать платежи, посещать веб-сайты и делать многое другое. Благодаря простым шагам сканирование QR-кода на iPhone занимает всего несколько минут. Но иногда возникает препятствие, из-за которого iPhone не сканирует QR-код, и это приводит к тому, что QR-код не сканируется на вашем устройстве iOS. Что ж, большинство пользователей iPhone, столкнувшихся с этой проблемой, недавно обновили свой iPhone до iOS 15, и это обновление может быть причиной того, что эта значительная проблема с QR-кодом iPhone не работает.

Итак, если вы являетесь пользователем iPhone и столкнулись с той же проблемой сразу после обновления до iOS 15, то это руководство по устранению неполадок для вас! Здесь мы сообщим вам все возможные причины, по которым iPhone не сканирует QR-код после обновления iOS 15, а также лучшие решения для решения этой проблемы.

Почему мой QR-код не работает?

Вы задаетесь вопросом, почему на вашем iPhone отображается сообщение "Кампания QR-кода отключена по какой-то причине"? Что ж, это распространенная проблема с QR-кодом, которая может быть вызвана рядом причин, включая:

1. Версия операционной системы вашего iPhone отличается от iOS 11 или более поздней версии.
2. QR не обнаружен более одного раза
3. QR-сканирование не включено в приложении камеры на iPhone.

Независимо от причины, описанные ниже решения помогут вам безошибочно устранить проблему, связанную с QR-кодом, в течение нескольких минут.

Решение 1. Проверьте совместимость с iPhone

Каждая функция, которую вы используете на своем iPhone, совместима только с определенными версиями iOS, то же самое относится и к сканированию QR-кода. Итак, если вы используете iPhone под управлением iOS 10 или более ранней версии, то, к сожалению, вы не сможете использовать сканер QR-кода на своем iPhone, поскольку QR-сканирование поддерживается только в устройствах iOS от iOS 11 и выше. Итак, проверьте, какую версию iOS вы используете на своем iPhone, и если это iOS 10 или более ранняя, то обновите ее до последней версии.

Решение 2. Включите сканирование QR-кодов на iPhone 13/12/11

Если ваш iPhone работает под управлением iOS 11 или более поздней версии, но камера iPhone по-прежнему не сканирует QR-код, возможно, на вашем устройстве отключен параметр «Сканировать QR-код», который необходимо включить. Следуйте инструкциям ниже, чтобы включить функцию сканирования QR-кода на iPhone 13/12/11:

Шаг 1. Откройте приложение "Настройки" на iPhone.
Шаг 2. Здесь прокрутите немного вниз и нажмите на функцию "Камера".

Шаг 3. Наконец, найдите параметр "Сканировать QR-код" и включите его.

Вот и все! Вы успешно включили функцию сканирования QR-кода на своем iPhone. Теперь проверьте, сохраняется ли проблема! Если да, перейдите к следующему решению.

Решение 3. Принудительно закройте приложение «Камера», если iPhone не сканирует QR-код

В качестве функции сканирования QR-кода используется приложение "Камера" на вашем устройстве iOS для сканирования QR-кода. Итак, если iPhone не сканирует QR-код, попробуйте решить эту проблему, принудительно закрыв приложение «Камера». Вот как это работает:

Принудительное закрытие приложения «Камера» на iPhone SE, iPhone 8 и более ранних моделях

Шаг 1. Дважды нажмите кнопку «Домой» на iPhone, чтобы отобразить последнее использовавшееся приложение.
Шаг 2. Проведите пальцем вправо или влево, чтобы найти приложение "Камера".
Шаг 3. Наконец, проведите вверх по предварительному просмотру приложения "Камера", чтобы закрыть его.

Принудительное закрытие приложения «Камера» на iPhone X и более поздних моделях

Шаг 1. На главном экране проведите вверх от нижнего края экрана и задержитесь в середине экрана.
Шаг 2. Просто проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение «Камера».

Шаг 3. Наконец, проведите вверх по предварительному просмотру приложения "Камера", чтобы закрыть его.

Принудительно закрыть приложение "Камера" на iPhone очень просто. Теперь вы можете проверить, можете ли вы использовать функцию сканирования QR-кода на своем iPhone. Если нет, продолжайте читать следующее решение.

Решение 4. Принудительно перезагрузите iPhone

Выполнение принудительной перезагрузки на iPhone — один из самых простых способов исправить любую проблему, связанную с iPhone.Итак, почему бы не попробовать исправить QR-код, не работающий на iPhone, тем же способом.

Решение 5. Восстановите систему iPhone, чтобы исправить неработающий QR-код в iOS 15

Если вы испробовали все перечисленные выше базовые решения, но по-прежнему не можете решить проблему с QR-кодом, не сканирующим ваш iPhone, вам определенно нужен профессиональный сторонний инструмент для решения проблемы, связанной с iOS. UltFone iOS System Repair — один из наиболее рекомендуемых инструментов для устранения более 150 проблем, связанных с системой iOS, всего за несколько минут.

UltFone iOS System Repair превращает вас в профессионального пользователя, поскольку вы можете легко и эффективно устранять почти все виды проблем, связанных с системой iOS, без потери данных. Независимо от того, на какой версии iOS работает ваш iPhone, UltFone потребуется всего несколько секунд, чтобы исправить проблему с камерой iPhone, которая не сканирует QR-код. Хотя вы можете исправить проблемы, связанные с системой, сбросив настройки устройства до заводских, но есть риск потери сохраненных данных. Итак, почему бы не использовать UltFone iOS System Repair Tool и устранить проблему, сохранив все сохраненные данные в безопасности.

Инструкции по использованию UltFone iOS System Repair для устранения неработающего QR-кода камеры iPhone

Шаг 1 Установите и запустите UltFone iOS System Repair на своем компьютере. Теперь подключите iPhone к компьютеру через USB-кабель и нажмите кнопку «Пуск», чтобы начать процесс.

Шаг 2. В следующем интерфейсе выберите режим «Стандартное восстановление», чтобы восстановить iOS без потери данных.

Шаг 3. Эта программа получит файл совместимой прошивки онлайн. Нажмите кнопку «Загрузить», чтобы загрузить пакет встроенного ПО.

< бр />

Шаг 4. После загрузки пакета микропрограммы нажмите кнопку "Начать стандартное восстановление", чтобы продолжить.

Шаг 5. После завершения восстановления системы iOS ваш iPhone автоматически перезагрузится, и системная проблема вашего iPhone будет устранена всего за несколько секунд.

И готово!! UltFone iOS System Repair работает так быстро, чтобы решить проблему сканирования QR-кода. Итак, установите UltFone iOS System Repair прямо сейчас и устраните проблемы без особых усилий.

Советы: как сканировать QR-код на iPhone

Если вы успешно устранили проблему со сканированием QR-кода на своем iPhone, но до сих пор не знаете, как правильно сканировать QR-код, мы поможем вам. В этом разделе мы перечислили простые шаги, которые помогут вам сканировать QR-код с помощью iPhone:

Шаг 1. Откройте приложение «Камера» на главном экране iPhone, в Центре управления или на экране блокировки.
Шаг 2. Выберите камеру заднего вида и держите iPhone так, чтобы в видоискателе приложения «Камера» появился QR-код.
Шаг 3. Теперь ваш iPhone распознает QR-код и покажет уведомление.

Шаг 4. Теперь нажмите на уведомление, чтобы открыть ссылку, связанную с QR-кодом.

И все!! Вы легко отсканировали QR-код с помощью iPhone, выполнив 4 простых шага.

Итог

Мы надеемся, что это руководство по устранению неполадок с QR-кодом, не работающим на iPhone 3/2/11, помогло вам легко решить проблему. Независимо от того, какое решение вы выберете, вы в надежных руках. Но если вы готовы выбрать профессиональное решение для решения этой проблемы, то UltFone iOS System Repair — лучший выбор.

Не знаете, почему ваш QR-код не работает? Изучите это руководство по устранению неполадок, в котором описаны все возможные причины и способы их устранения.

Использование QR-кода сейчас растет как никогда. Поскольку бесконтактные решения используются для большинства операций, QR-коды используются для бесконтактных платежей, бесконтактной доставки и даже бесконтактной розничной торговли.

Сегодняшние смартфоны имеют возможность сканировать даже поврежденные QR-коды, но есть вероятность, что QR-код может не сканироваться.

У Buick, Goldman Sachs и Investec Bank была своя доля сбоев QR-кода. Поэтому, если ваш QR-код не работает, знайте, что вы не одиноки.

Существует шесть основных причин, по которым QR-код не работает:

Плохое качество
Инвертированные цвета
Маленький размер
Плохая контрастность
Неверное размещение
Переполненный QR-код

Конечно, вы можете избежать этих проблем, прочитав это руководство по выбору лучшего генератора QR-кода.

Содержание

Интересно отметить, что большинство сегодняшних считывателей QR-кодов — встроенных или через приложения — могут легко сканировать QR-коды, в которых присутствует любая из этих 6 проблем.

С последним обновлением iOS 13 все устройства iOS могут сканировать поврежденные или плохого качества QR-коды. Смартфоны под управлением Android 9 и более поздних версий, такие как Pixel, Samsung S10+, также могут сканировать эти «несканируемые» QR-коды.

Но если у вашей целевой аудитории нет новейших смартфонов, вот как вы можете исправить эти поврежденные коды:

6 причин, по которым ваш QR-код не работает + советы по устранению неполадок

1. Качество QR-кода

Есть веская причина, по которой качество всегда на первом месте. Когда изображения плохого качества или, другими словами, искажены, это сводит на нет всю цель. Таким образом, качество имеет первостепенное значение.

Кроме того, QR-код в формате изображения низкого качества не даст нужного эффекта и лишит его возможности сканирования.

QR-код всегда должен быть напечатан с четким и четким изображением, чтобы его было легче сканировать и использовать. Для журналов и газет QR-код можно загрузить в форматах JPG или PNG. Для больших дисплеев или рекламных щитов используйте форматы SVG или EPS без ущерба для качества.

Хотя пиксельный или размытый QR-код все еще может сканироваться на некоторых устройствах, таких как iPhone (iOS 11 и выше) и новейшие смартфоны Android, на многих других он может не работать. Всегда проверяйте распечатанный QR-код и заменяйте его QR-кодом более высокого качества, если процесс сканирования не проходит гладко.

Совет для профессионалов: загрузите свой QR-код в высоком разрешении, желательно в формате SVG или PNG, чтобы получить QR-коды более высокого качества.

2. Инвертировать цвета категорически нельзя

Это одна из самых частых ошибок при создании QR-кода.

Не выбирайте стиль и дизайн, а не эффективность и производительность. Коды могут выглядеть хорошо, но они не будут работать.

Классический QR-код имеет белый фон и черный передний план. Инверсия цветов буквально меняет цветовую схему, где передний план действительно светлый, а фон темный.

Многие маркетологи и эксперты по QR-кодам строго не рекомендуют использовать перевернутый QR-код.

Уильям Тейлор, менеджер по развитию карьеры в VelvetJobs, говорит: «Я видел людей, создающих QR-коды с черным или темным фоном и белым или более светлым передним планом. Это может выглядеть великолепно в некоторых сценариях дизайна, но их нельзя сканировать с помощью всех приложений для сканирования QR-кода.

Многие приложения для сканирования вашего QR-кода ожидают, что код будет иметь более темный контраст с фоном. , поэтому если вы сканируете код с белым передним планом, он не будет работать для всех».

Совет: всегда используйте светлый фон и темный передний план.

3. Размер QR-кода

Самое большое беспокойство для всех экспертов по QR-кодам вызывает правильный размер QR-кода, чтобы его можно было прочитать. Размер имеет жизненно важное значение для правильной работы QR-кода.

Минимальный размер QR-кода должен быть,

Размер QR-кода = расстояние/10 или 2 x 2 дюйма

В июне 2000 года размер QR-кода был стандартизирован для международного использования.

Размер символа любого логотипа, используемого в QR-коде, должен составлять от 21 x 21 до 177 x 177 модулей (размер увеличивается на 4 модуля на сторону), а структурированное добавление должно состоять максимум из 16 символов (напечатанных в узкой области). ).

Помимо возможности сканирования QR-кода, его размер также играет важную роль, помогая покупателю найти его на поверхности печатного носителя. Большинство пользователей не заметят, если QR-код крошечный и расположен в углу.

На упаковках продуктов Real Juice есть крошечные QR-коды, которые часто остаются незамеченными.

Наконец, подумайте о способе печатной рекламы. Размер всегда прямо пропорционален ему.

Совет для профессионалов. Оцените расположение QR-кода, а затем определите его размер. Например, если вы размещаете QR-код на визитной карточке, его размер не может быть меньше 2 x 2 дюймов, иначе QR-код не будет сканироваться.

При размещении на большей поверхности измените размер в соответствии с приведенной выше формулой.

4. Помните о контрасте QR-кода

В попытке соответствовать теме и цвету определенного стиля многие из них меняют цвет.

Не поймите нас неправильно, это гениальная идея, но разумно придерживаться контрастного переднего плана и более светлого фона.

Изменять цвета более чем нормально, но всегда делайте это правильно. Используйте смелые цвета — иногда они могут не соответствовать теме, но будут выделяться. Если ваши цвета соответствуют контрасту, считывателям QR-кода может быть трудно легко сканировать QR-код при любых условиях освещения.

Следовательно, при создании QR-кода передний план должен быть на 40 % темнее фона.

Кроме того, тусклые цвета без контраста на рекламном щите или витрине могут остаться незамеченными. Это сводит на нет цель использования QR-кода.

Совет профессионала. Держите передний план на 40 % темнее фона даже при использовании контрастных цветов.

5. Размещение QR-кода

Размещение QR-кода чаще всего упускается из виду.

Размещение QR-кода в правильном месте обеспечит высокий коэффициент конверсии.

Разместите его в неправильном месте, и никто даже не заметит его, как тот, который был размещен на стенах нью-йоркского метро.

Итак, почему именно на размещение нужно обращать внимание?

По мнению нескольких экспертов и маркетологов QR-кода, все дело в скорости сканирования и местоположении QR-кода. В целом, для успешного сканирования QR-кода требуется не менее пары секунд.

Убедитесь, что код находится на уровне глаз. Если QR-код расположен слишком низко или в пределах 20 дюймов от земли, его никто не заметит. Даже если они это сделают, никто не будет его сканировать.
Всегда следите за тем, чтобы QR-код был достаточно большим, чтобы его можно было не только заметить, но и безошибочно отсканировать.
Это особенно важный совет для ресторанов, использующих QR-коды в качестве меню. Не размещайте QR-код за отражающей поверхностью, например, под столом со стеклянной столешницей или окном ресторана. Отраженный свет может мешать процессу сканирования.

Совет для профессионалов. Если вы используете QR-коды на небольших площадях, например на визитных карточках, брошюрах или листовках, размещайте их спереди и по центру. Размещая QR-коды на больших дисплеях, например на рекламных щитах, убедитесь, что они находятся на уровне глаз, чтобы пользователи могли легко их сканировать.

6. Переполнение QR-кода

Переполнение QR-кода слишком большим количеством контента разрушает всю его цель.

Посмотрите на QR-коды выше. Тот, что слева, аккуратный и четкий, что означает, что его можно сканировать быстрее. Тот, что справа, кажется занятым и переполненным. Это просто означает, что тот, у которого больше пикселей, несет больше контента, и сканирование занимает больше времени.

Слишком много контента может вызвать многочисленные проблемы с QR-кодами в различных обстоятельствах. Например, добавление большого количества контента может уменьшить размер тихого пространства и углов. Многие сканеры зависят от этих углов, поэтому они могут работать неправильно.

Если вам нужно добавить больше контента, используйте динамические QR-коды. Вы также можете загрузить контент по URL-адресу, оптимизированному для мобильных устройств, и связать с ним статический QR-код.

Совет: используйте динамический QR-код вместо статического QR-кода, если вы хотите включить такой контент, как PDF-файл, Условия и положения или даже различные предложения и скидки.

3 другие проблемы со сканированием QR-кода + советы по их устранению

Теперь, если большинство ваших клиентов используют новейшие смартфоны, перечисленные выше проблемы не будут проблемой.

Но допустим, ваш QR-код по-прежнему не работает.

Вот 3 возможные причины, почему и как вы можете устранить эти поврежденные коды:

1. QR-код с истекшим сроком действия

Использование некачественного бесплатного генератора QR-кодов может привести к просроченным QR-кодам без вашего ведома и уведомления. Некоторые генераторы также имеют ограничение на количество сканирований, которые могут сделать ваш QR-код несканируемым после того, как он достигнет предела.

Совет для профессионалов: периодически проверяйте свой QR-код, чтобы убедиться, что он работает, и используйте высококачественный бесплатный генератор QR-кодов, например Beaconstac, который позволяет создавать статические QR-коды с неограниченным числом сканирований и бесплатен навсегда.

2. Ссылка не работает

Неработающая ссылка обычно означает, что была указана ссылка на веб-сайт, который больше не существует, или, возможно, указан неверный URL-адрес.

Неработающая ссылка — это не только техническая проблема, она также приводит к тому, что пользователям приходится возвращаться снова и снова.

Совет для профессионалов. Всегда следите за работоспособностью веб-страницы и регулярно обновляйте ее с помощью динамического QR-кода.

3. Чрезмерная настройка QR-кода

Настройка позволяет персонализировать любой элемент, включая QR-коды. Хотя персонализация необходима для того, чтобы ваш бренд выделялся, соответствовал цели кампании и повышал рентабельность инвестиций, никогда не рекомендуется чрезмерно настраивать QR-код.

Простая настройка включает добавление логотипа, изменение цвета QR-кода и добавление изображения.

Чрезмерная настройка подразумевает, что QR-код становится неузнаваемым, возможно, за счет добавления фонового изображения поверх, значительного изменения шаблона данных, использования цветов того же спектра или даже добавления длинного и нечитаемого URL-адреса.

Совет для профессионалов. Не добавляйте в QR-код элементы, которые могут показаться вам ненужными. Если вы хотите добавить много элементов, используйте вместо этого динамические QR-коды и включите все детали на специальную целевую веб-страницу.

Проверьте QR-код

Перед печатью QR-кода на конечной торговой точке всегда проверяйте его.

Тестирование QR-кода имеет ключевое значение.

Протестируйте QR-код на других операционных устройствах, откройте URL-адрес и другой связанный с ним контент.

Сама по себе технология QR-кода абсолютно надежна. Просто посмотрите, как сканировать QR-код, чтобы убедиться в его простоте. Но, очень редко, может возникнуть препятствие для сканирования кода. Это проблема. Именно поэтому мы составили это руководство по устранению неполадок с QR-кодом.

Если вы не можете отсканировать QR-код или у вас возникли другие общие проблемы со сканированием QR-кода, мы можем помочь. И если вы здесь, чтобы узнать, что такое исправление ошибок QR-кода, мы можем помочь и с этим.

Читайте дальше, исправляйте свои проблемы и сканируйте, сканеры.

Проблемы со сканированием QR-кода

Изучение того, как работают QR-коды, поможет вам разобраться в проблемах с QR-кодами. Когда QR-код не может предоставить ценную информацию, может произойти что угодно. Пообщавшись с пользователями и разработчиками QR-кода, мы выделили пять наиболее распространенных точек отказа. Знание этого должно прояснить, как исправить QR-код, если он упрямится.

Цвет и контрастность

Многие компании и бренды больше ценят форму, чем функциональность. Это приводит их к некоторому маркетингу QR-кода или экспериментам с отслеживанием QR-кода ради эстетического единства с остальной частью их бренда. Часто это означает творческий подход к цвету или контрасту пользовательского QR-кода.

Изначально QR-коды представляли собой квадратные черные модули на белом фоне. Это, в свою очередь, то, для чего предназначено большинство сканеров QR-кода. Но каждый раз, когда QR-код переворачивает эту динамику и размещает более светлые квадраты на более темном фоне, это может сбить с толку некоторых читателей.

Точно так же QR-код может иметь более светлые цвета на более темном фоне, но разница между этими двумя цветами невелика. Не хватает контраста между фоном и передним планом. Подумайте о светло-голубых модулях на темно-синем фоне. Это также может привести к сбою сканеров QR-кода.

QR-код слишком сложен

QR-код используется очень часто. От QR-кодов в здравоохранении до использования QR-кодов в продуктах питания. Иногда они используются для хранения большого количества информации.А иногда в нем закодировано так много информации, что он не может сканировать или сканирует крайне медленно.

Это происходит со статическими QR-кодами. Если фраза «статический QR-код» вас напрягает, не позволяйте этому. Все это означает, что информация, которую вы получаете, сканируя QR-код, закодирована непосредственно в черно-белых квадратах самого QR-кода. Это противоположно динамическому QR-коду, который перенаправляет на веб-сайт, где информация доступна.

Все это означает, что чем сложнее информация в статическом QR-коде, тем больше и сложнее должен быть физический QR-код. Больше строк, больше столбцов, более сложные шаблоны и т. д. И если это становится слишком сложным, сканеру QR-кода может потребоваться много времени, чтобы отсканировать его. А иногда вообще не сканируется.

QR-код размыт или искажен

Любое оптическое устройство, сканирующее QR-коды, требует высокой четкости и четкости кода. Любые размытые квадраты или кривые строки или столбцы или другое некачественное форматирование или расположение испортят все это. Вот почему мы рекомендуем использовать шаблон QR-кода для правильного размещения QR-кодов на столах, окнах, дверях и стенах.

Ваше сканирующее устройство не очень хорошо заполняет пробелы и воссоздает части недоступного кода. Хотя становится лучше. См. раздел об исправлении ошибок QR-кода ниже. Но самый надежный способ отсканировать код — убедиться, что код находится в идеальном состоянии. Все должно быть кристально чистым и четко определенным. В противном случае у вас возникнут проблемы со сканированием.

Размер и расстояние: QR-код слишком мал?

На протяжении всей истории QR-кодов их разумно стандартизировали для международного использования. Эта стандартизация представляет собой отношение размера к расстоянию.

Для большинства современных сканирующих устройств соотношение расстояния и размера между смартфоном и целевым QR-кодом составляет 10:1. Это означает, что QR-код площадью 1 квадратный дюйм требует, чтобы телефон находился на расстоянии 10 дюймов.

Итак, QR-код слишком мал? Ну, используйте вышеуказанный рацион. Экстраполируйте, насколько большим или маленьким должен быть QR-код, в зависимости от вашего расстояния от него. Или как далеко вы должны находиться от QR-кода в зависимости от размера QR-кода. В любом случае, если вы слишком далеки от соотношения 10:1, у вас возникнут проблемы со сканированием.

Срок действия QR-кода истек (или закодированный URL поврежден)

Срок действия QR-кодов может истечь, хотите верьте, хотите нет. Это функция бизнеса по созданию QR-кода. Компании, которые профессионально создают QR-коды, ставят на них срок годности или ограничивают количество сканирований. Это, конечно, приносит больший доход этим компаниям. Но это также оставляет их клиентов с кучей произвольных ограничений, неактивных QR-кодов и недоступных PDF-файлов с QR-кодами. Будь то из-за того, что срок действия QR-кода истек в определенную дату, у компании закончились ежемесячные сканирования или из-за проблем с доступностью PDF, QR-код не будет работать. И да, некоторые компании действительно требуют, чтобы клиенты платили им за сканирование, чтобы использовать генерируемые ими QR-коды. К счастью, это не то, что мы делаем с нашим цифровым меню ресторана. Это низкая квартира бесплатно без истечения срока действия и неограниченное количество сканирований. Это делает его более дешевой и гибкой стратегией меню, чем создание приложения меню.

Или вы создали QR-код для URL-адреса, и теперь этот QR-код перенаправляет на неработающий URL-адрес. Мы часто видим это, когда компании используют бесплатный онлайн-генератор QR-кода. Это печально, но многие компании зависят от сторонних веб-сайтов-однодневок, которые создают для них свои QR-коды. И это часто связано с тем, что этот веб-сайт использует свою собственную ссылку для перенаправления. QR-код фактически бесполезен, когда эта компания разоряется или больше не может поддерживать или гарантировать полную работу этой ссылки. К счастью, у нас есть ресурс, который поможет вам найти лучший генератор QR-кода для вас.

Если вы не можете определить причину сбоя сканирования QR-кода выше, это может быть ваше устройство.

iPhone не сканирует QR-код: как исправить

Если ваш iPhone не сканирует QR-код, вот несколько возможных причин:

На вашем устройстве Apple не установлена iOS 11 или более поздней версии. Если ваше устройство не поддерживает iOS 11 или более позднюю версию, вы можете загрузить стороннее приложение для сканирования QR-кодов. Вы также можете обновить версию iOS.

Яркость экрана слишком низкая. Оно должно быть достаточно ярким, чтобы камера могла видеть QR-код, иначе QR-код не будет сканироваться.

На объективе вашей камеры есть пятно, которое мешает распознаванию камерой QR-кода. В противном случае QR-код не работает.

Ваш телефон наклонен или находится в любом другом положении, кроме вертикального. Чтобы отсканировать QR-код с помощью iPhone, телефон необходимо держать вертикально.

Возможно, ваш iPhone находится слишком близко или слишком далеко от QR-кода. Камера может распознавать и сканировать QR-коды. Это когда соотношение 10:1 достигнуто точно. Хороший способ найти его — держать устройство примерно в футе от QR-кода. Затем медленно приближайтесь к нему, пока он не начнет сканировать.

QR-код не работает на Android: как исправить

Вот несколько причин, по которым QR-код не работает на устройствах Android:

Ваше устройство Android не работает под управлением Android 9 или более поздней версии. Если ваше устройство не поддерживает Android 9 или более позднюю версию, вы можете загрузить стороннее приложение для сканирования QR-кодов. Вы также можете проверить и обновить версию Android.

Возможно, яркость экрана слишком низкая. Камера, сканирующая QR-код, похожа на камеру, делающую снимок. Он должен быть достаточно ярким, чтобы камера могла его увидеть.

На объективе вашей камеры есть пятно, которое мешает вашей камере сканировать и считывать QR-код. В противном случае QR-код не будет сканироваться.

Ваше устройство наклонено, искривлено или находится в не вертикальном положении. QR-коды необходимо сканировать, удерживая телефон вертикально. В противном случае QR-код не работает.

Возможно, ваше устройство Android находится слишком близко или слишком далеко от QR-кода. Опять же, см. соотношение 10:1 выше. Если у вас возникли проблемы с поиском правильного расстояния, метод проб и ошибок поможет. Подносите телефон ближе и дальше, пока не увидите распознанный QR-код.

Если QR-код не сканируется при использовании встроенных приложений камеры iPhone или Android, попробуйте загрузить сторонние приложения. Мы рекомендуем приложение Google Lens для Android или приложение Google iOS. Затем просто запустите свой собственный тест QR-кода.

Исправление ошибок QR-кода: что это такое?

Вы знаете, что такое QR-код, но что такое исправление ошибок QR-кода? Удобно, что QR-код действительно может восстанавливать данные, когда они повреждены. Это называется исправлением ошибок QR-кода. Это математическая формула, которая является частью процесса создания QR-кода. И что он делает, так это преобразует QR-код в многочлен, к которому можно получить доступ, если код поврежден. Другими словами, это математическая копия визуального QR-кода.

Существует четыре уровня исправления кода ошибки QR:

Уровень L: возможность резервного копирования 7 % данных QR-кода.
Уровень M: возможность резервного копирования 15 % данных QR-кода.
Уровень Q: возможность резервного копирования 25 % данных QR-кода.
Уровень H: возможность резервного копирования 30 % данных QR-кода

Уровень исправления ошибок QR-кода выбирается при создании QR-кода. Причина, по которой все QR-коды не создаются с исправлением ошибок уровня H, заключается в том, что это делает QR-код больше. Чем больше данных резервируется, тем больше места QR-код должен выделить для хранения этих данных. Это означает больший код с более длительным временем загрузки. И это вдвойне верно для резервного копирования сложных QR-кодов. Это один из лучших примеров улучшения QR-кодов по сравнению со штрих-кодами.

Если QR-код не сканируется, это может быть связано с тем, что уровень исправления ошибок QR-кода слишком низок для степени повреждения QR-кода. Или может случиться так, что уровень исправления ошибок QR-кода настолько высок, а сам исходный код настолько сложен, что время загрузки слишком велико.

Невозможно отсканировать QR-код: больше нет!

Если вы следовали этому руководству от начала до конца, теперь вы знаете о большинстве потенциальных проблем с QR-кодом. Но все они довольно редки. Они могут быть созданы и отформатированы неправильно или неоптимально. Устройства сканирования QR-кода или приложения для сканирования QR-кода могут быть использованы не по назначению. Уровни исправления ошибок QR-кода могут быть слишком низкими или слишком высокими. Или QR-код может просто просрочен или перенаправлять на неработающий веб-сайт. Все проблемы с QR-кодом, которые стоит изучить при устранении неполадок с QR-кодом.

Но, в конце концов, проблемы со сканированием QR-кодов случаются редко. QR-коды — одна из самых простых, наименее недорогих, надежных, доступных и долговечных технологий для ресторанов и баров. Есть, вероятно, 100 других прилагательных, которые мы могли бы использовать для описания QR-кодов — все положительные — настолько глубока наша любовь к ним. И эта любовь начинается с бесконтактного меню. Не одноразовые меню (см. определение одноразового меню). Но 100% бесконтактное меню.

Цифровое меню ресторана на основе QR-кода – передовой бесконтактный ресторанный опыт. В настоящее время они помогают сотням баров, ресторанов и отелей обеспечивать питание без микробов, сигнализируя гостям, что они серьезно относятся к коммерческой гигиене. И мы помогаем этим предприятиям создавать и развертывать эти цифровые меню. Свяжитесь с нами, и мы покажем вам, как именно это делается.

Читайте также:

Тип QR-кода	Назначение
URL-адрес веб-сайта	Автоматически связывает QR-код со ссылкой на веб-сайт.
Социальные сети	Отображает ссылки на несколько профилей социальных сетей на одной доступной странице.
Coupon	Создает цифровой купон для увеличения продаж.
vCard Plus	Цифровой бизнес карточка с местом для исчерпывающей информации.
Бизнес-страница	Создает страницу, на которой отображается вся необходимая бизнес-информация и которая направляет пользователей на ваш веб-сайт.
Отзывы	Собирает подробные отзывы ваших клиентов, которые отправляются прямо на вашу электронную почту.
Рейтинг	Собирает оценки от клиентов с помощью дополнительного поля для комментариев.
Видео	Показывает несколько видео Youtube в виде QR-кода.
Мероприятие	Стимулирует посещение мероприятия и регистрацию ионов.
PDF	Открывает загружаемый файл PDF.
Facebook
Приложение	Отображает кнопки загрузки для каждого магазина приложений, где находится ваше приложение. находится в одном QR-коде.
MP3	Преобразует звуковые файлы в QR-код с помощью встроенного проигрывателя MP3.
Images	Показывает изображения в красивом формате галереи изображений.
Bitcoin	Включает отправку и получение криптовалюты.
WiFi	Подключение к сети WiFi без необходимости ввода пароля вручную.