Звуковые устройства не установлены в Windows 8

Обновлено: 21.11.2024

В последнее время все больше и больше пользователей Windows могут сталкиваться с проблемой звука — ошибка «Устройство вывода звука не установлено». Не оглядывайся. Вы находитесь в правильном месте. Здесь мы обсудим причины, вызывающие эту проблему, и 7 лучших решений для ее устранения и восстановления звука.

Раздражает внезапное замечание символа Красного Креста рядом со значком звука на панели задач или появления всплывающего предложения «Устройство вывода звука не установлено», когда вы одновременно наводите указатель мыши на значок звука, теперь вы не можете слышать звук на устройствах Windows. К сожалению, теперь вы столкнулись с ошибкой «Устройство вывода звука не установлено».

Причины ошибки «Устройство вывода звука не установлено» в Windows 10/8/7

Интересно, как это происходит? Нелегко указать одну конкретную причину этой проблемы. Это может быть вызвано многими возможными факторами. Но здесь мы можем разложить их по нескольким основным факторам, стоящим за этой проблемой.

<р>1. Устройство воспроизведения не подключено к правильному порту

Используемый вами порт либо неисправен, либо несовместим с вашей системой. Он не будет работать должным образом, если вы поместите их в компьютер. Кроме того, устройство может быть вставлено не в тот разъем.

<р>2. Устаревшие или поврежденные аудиодрайверы

Издатель драйвера будет регулярно обновлять драйвер. Если вы по ошибке проигнорируете обновление и продолжите использовать старое, старое не сможет удовлетворить ваши повседневные потребности, что приведет к той же проблеме.

<р>3. Отключенное устройство воспроизведения

Устройство воспроизведения отключено: вы или другой источник могли отключить устройство воспроизведения, которое вы пытаетесь использовать. Поскольку Windows 10 не распознает устройство, звук воспроизводиться не будет. Это может привести к ошибке «Устройство вывода звука не установлено».

<р>4. Основное обновление Windows

Обновления — одна из наиболее частых причин проблем с Windows 10. Они предоставляют множество новых функций, исправлений безопасности и других прелестей, но они также могут нанести ущерб вашему компьютеру.

Нет, если известны возможные причины того, что аудиоустройства не работают. Давайте шаг за шагом следуем 7 лучшим решениям, приведенным ниже, чтобы исправить отсутствие устройства вывода звука, установленного в Windows 11/10/8/8.1/8/7/XP.

7 лучших решений для исправления ошибки «Устройство вывода звука не установлено»

Решение 1. Убедитесь, что все внешние условия в порядке

Если на вашем компьютере внезапно пропал звук, это может быть связано с аппаратной проблемой и вызвано какими-то внешними факторами.

<р>1. Проверьте аккумулятор и громкость, убедитесь, что вы включили все регуляторы громкости.

<р>2. Проверьте устройство вывода звука (внешний динамик, микрофон, наушники и т. д.)

Проверьте, правильно ли подключено устройство вывода звука и находится ли соединительный провод между устройством вывода звука и компьютером в нормальном состоянии.

Проверьте, нормально ли работает устройство вывода звука. Вы можете заменить ее другой гарнитурой, чтобы проверить, работает ли она.

<р>3. Некоторые динамики, наушники или приложения имеют собственный регулятор громкости. Проверьте их все и убедитесь, что переключатель включен.

<р>4. Если вы используете настольный компьютер, убедитесь, что вы подключили его к правильным разъемам.

Обычно разъемы различаются по цвету: зеленый — для наушников, красный — для микрофона. Если разницы в цвете нет, будут даны соответствующие подсказки.

Разъемы на передней панели с разным цветом:

Разъемы на задней панели с разным цветом:

Валеты без разницы в цвете:

Разъем "два в одном" для ноутбука:

Решение 2. Запустите средство устранения неполадок с воспроизведением звука

В Windows 11/Windows 10 не установлено устройство вывода звука

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач

Шаг 2. Выберите «Устранение неполадок со звуком»

Шаг 3. После обнаружения будет отображаться соответствующая проблема. Следуйте инструкциям по устранению проблемы. Протестируйте звук после внесения всех предложенных изменений.Теперь все должно работать.

Примечание. Устройство, которое вы хотите протестировать, должно быть правильно подключено к сети.

В Windows 7/Windows 8 не установлено устройство вывода звука

Шаг 1. Откройте панель управления (нажмите «Windows + R» > введите «control» > нажмите «ОК» > установите «Просмотр в виде мелких значков», чтобы просмотреть все элементы панели управления)

Шаг 2. Найдите и нажмите "Устранение неполадок"

Шаг 3. Выберите «Устранение неполадок с воспроизведением звука»

Решение 3. Удалите и переустановите аудиодрайверы

Центр обновления Windows и обновление драйвера с помощью других программ могут привести к неправильной работе аудиоустройства, аудиоустройство имеет код ошибки. Следующие шаги помогут вам удалить текущий неверный драйвер.

Шаг 1. Откройте диспетчер устройств (нажмите «Windows + R» > введите «devmgmt.msc» > нажмите «ОК»)

Шаг 2. Разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры , вы увидите аудиоустройства.

Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши соответствующее аудиоустройство* и выберите Удалить устройства* .

Какое аудиоустройство следует удалить*:

- Если ваша система использует HDMI или DI (Display Port) для вывода звука, у вас должно быть одно из трех аудиоустройств (NVIDIA High Definition Audio, AMD High Definition Audio, Intel(R) Display Audio), удалите аудиоустройство, которое у вас есть .

- Если ваша система не использует HDMI или DI (Display Port) для вывода звука, удалите другое аудиоустройство (кроме NVIDIA High Definition Audio, AMD High Definition Audio, Intel(R) Display Audio) в разделе Звук, видео и игровые контроллеры.

Во время удаления обязательно установите флажок «Удалить драйвер для этого устройства».

Шаг 4. Перезагрузите компьютер. После перезагрузки Windows 10 должна автоматически переустановить звуковой драйвер. Если он устанавливает последний правильный драйвер, проблема решена, и звук возвращается.

Решение 4. Установите и обновите устаревшие драйверы

Если для вашего аудиоустройства не установлен драйвер или ваш текущий драйвер неверен, вы можете выполнить следующие шаги, чтобы установить правильный драйвер.

<р>1. Если проблема со звуком не устранена после перезагрузки компьютера, попробуйте обновить аудиодрайверы, выполнив следующие действия:

Шаг 1. Откройте Диспетчер устройств и разверните узел Звуковые, видео и игровые контроллеры

Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши соответствующее аудиоустройство и выберите «Обновить драйвер», чтобы проверить, вернулась ли ваша аудиосистема в нормальное состояние.

Шаг 3. Нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера, чтобы проверить наличие обновления для вашего драйвера.

<р>2. Если в разделе «Звуковые, видео и игровые контроллеры» нет аудиоустройства, выполните следующие действия:

Шаг 1. Найдите и разверните Другие устройства

Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши устройства в разделе «Другие устройства» и выберите «Обновить драйвер», чтобы проверить, вернулась ли ваша система в нормальное состояние.

<р>3. Обновление аудиодрайверов также является важной частью, позволяющей избежать частых проблем с Windows. Это позволяет системе работать корректно и управлять сторонним оборудованием. Драйверы можно обновлять вручную или автоматически двумя способами. Первый отнимает много времени и сопряжен с риском, тогда как второй прост в использовании, эффективен и надежен. Если у вас нет времени или навыков для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Booster. Автоматическое сканирование и обновление более 6 000 000 драйверов для более плавного ПК одним щелчком мыши.

Вы можете автоматически обновлять устаревшие драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro-версии Driver Booster 9. Но с Pro-версией вы можете обновлять более 8 000 000 драйверов со скоростью на 100 % выше.

1) Бесплатно скачайте Driver Booster и запустите его после установки.

2) Нажмите Сканировать сейчас. Затем он просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Прежде чем начать процесс обновления, самое главное — создать точку восстановления системы в Rescue Center Driver Booster, прежде чем пытаться использовать следующие решения. Если случится что-то плохое, вы сможете восстановить систему до состояния предыдущей хорошей точки восстановления.

4) Нажмите кнопку «Обновить», чтобы автоматически загрузить правильную версию всех устаревших драйверов, которую затем можно установить вручную.

5) Или выберите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе (для этого требуется версия Pro, которую вам будет предложено обновить, когда вы нажмете «Обновить»). Все).

Решение 5. Исправьте отсутствие звука с помощью Driver Booster

Кроме того, когда возникает ошибка «Устройство вывода звука не установлено», скорее всего, это внутренняя проблема. Если вы установили последнюю версию Driver Booster, вы можете автоматически решить проблему со звуком, выполнив следующие действия:

Шаг 1. Откройте Driver Booster

Шаг 2. Нажмите значок "Инструменты" в левой части главного экрана

Шаг 3. Выберите инструмент «Исправить отсутствие звука».

Шаг 4. Проверьте, все ли работает.

Этот инструмент может решить следующую проблему:

– Служба аудио отключена

- Звуковое устройство отключено

- Проблема с аудиовыходом HDMI/DisplayPort

- Переключение режима аудиовыхода (AC97/HD Audio)

- Изменено устройство вывода звука

- Изменено устройство вывода звука по умолчанию

Решение 6: проверьте наличие обновлений Windows

Иногда обновление Windows может привести к поломке аудиоустройства, но в то же время обновление Windows также может это исправить. Поэтому мы предлагаем обновить Windows, чтобы исправить отсутствие устройства вывода звука. Для этого выполните следующие действия:

<р>1. Нажмите Windows + I, чтобы открыть настройки
2. Нажмите «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» > «Проверить наличие обновлений»
3. Подождите, пока Windows проверит наличие доступных обновлений.
4. Если доступно, вы получите вариант загрузки и установки
5. Нажмите, чтобы обновить Windows 11/10

В дополнение к описанным выше шагам, если вы видите параметр «Просмотр дополнительных обновлений», щелкните его.

Установите флажок рядом с обновлением, связанным с аудиоустройством > Загрузить и установить.

Советы: если вы планируете выполнить обновление до последней версии Windows 11, используйте лучший бесплатный инструмент проверки совместимости ПК — Могу ли я запустить Windows 11, чтобы проверить, может ли компьютер работать с Windows 11 без проблем.

Решение 7. Повторно включите аудиоустройство

Если в диспетчере устройств нет аудиоустройства, попробуйте это решение.

Шаг 1. Перейдите в Диспетчер устройств > нажмите вкладку "Действие" > выберите "Добавить устаревшее оборудование"

Примечание. Если после нажатия кнопки «Действие» в списке есть только пункт «Справка», щелкните пустое место вокруг списка, а затем снова нажмите меню «Действие»

Шаг 2. Нажмите «Далее», чтобы загрузить «Мастер установки оборудования»

Шаг 3. Выберите «Автоматический поиск и установка оборудования (рекомендуется)» > нажмите «Далее»

Шаг 4. Нажмите "Далее" (даже если Wizard не обнаружил нового оборудования на вашем компьютере)

Шаг 5. Затем вы увидите общие типы оборудования > найдите и выберите «Звуковые, видео и игровые контроллеры» > нажмите «Далее»

Шаг 6. Выберите производителя нужного аудиодрайвера > нажмите «Далее»

Шаг 7. Нажмите "Далее", чтобы установить драйвер

Шаг 8. Когда вы снова найдете свое аудиоустройство, попробуйте указанные выше решения.

Заключение

Попробовав все 7 способов, упомянутых выше, ошибка «Устройство вывода звука не установлено» должна быть полностью устранена. Мы надеемся, что эта статья будет полезной. Оставляйте комментарии ниже и не стесняйтесь рассказывать нам, какие решения вам помогли.

Приложение: Как отключить обновления драйверов в Центре обновления Windows

Мы получили много отзывов от наших пользователей о том, что после недавнего обновления Windows не было звука. В этом случае мы рекомендуем временно отключить обновление драйверов в Центре обновления Windows.

Windows 10/11

Примечание. Это не относится к Windows 10 Home.

Шаг 2. Нажмите текстовую ссылку. Загрузите пакет средства устранения неполадок «Показать или скрыть обновления», чтобы загрузить инструмент

Шаг 3. Откройте wushowhide.diagcab после загрузки > нажмите «Далее»

Шаг 4. Просто подождите

Шаг 5. Нажмите "Скрыть обновления"

Шаг 6. Выберите элементы обновления, которые вы хотите скрыть (рекомендуется скрыть все элементы) > нажмите «Далее»

Windows 8/8.1

Откройте Панель управления > Система и безопасность > Система > выполните действия, показанные на следующем рисунке.

Звук в вашей системе Windows будет работать только с аудиоустройством и правильными аудиодрайверами. Иногда пользователи сталкиваются с ошибкой «Устройство вывода звука не установлено» и замечают красный крестик на значке звука на панели задач.

Таким образом, ваша система не издает звука.

Эта ошибка обычно возникает, когда аудиодрайверы повреждены или устарели. Многие люди сообщают, что ошибка обычно возникает после обновления Windows. Эта ошибка также может возникать из-за неисправного аудиоразъема.

Наше руководство «Устройство вывода звука не установлено» должно помочь решить эту проблему.

1. Обновите звуковые драйверы

Как уже упоминалось, ошибка «В Windows 10 не установлено устройство вывода звука» возникает из-за поврежденного или устаревшего драйвера. Поэтому лучший способ исправить эту ошибку — обновить звуковые драйверы.

Драйверы можно обновить вручную, но это может оказаться сложной задачей. Вам потребуется найти источник драйвера в Интернете и найти правильную версию в соответствии с вашим аудиоустройством и версией ОС.

Если вам нужен простой способ обновления аудиодрайверов, вы можете использовать профессиональную утилиту обновления драйверов, например Driver Support. Этот инструмент просканирует вашу систему и автоматически найдет для нее нужные драйверы.

Чтобы обновить звуковые драйверы с помощью DriverSupport, выполните следующие действия:

Запустите DriverSupport и выполните быстрое сканирование. Если с вашим аудиодрайвером что-то не так, вы должны увидеть его в списке (например, Realtek High Definition Audio).
Нажмите "Исправить!" кнопку для загрузки и установки необходимых драйверов. Вам будет предложено зарегистрировать премиум-аккаунт.
Перезагрузите компьютер или ноутбук при появлении запроса.

2. Исправить с помощью диспетчера устройств

Эту ошибку также можно исправить с помощью диспетчера устройств Windows. См. шаги ниже:

<р>1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть приложение «Выполнить».

<р>2. Введите devmgmt.mcs, чтобы открыть диспетчер устройств.

<р>3. Найдите раздел «Звуковые, видео и игровые контроллеры».

<р>4. Нажмите «Действие», расположенное в верхней левой части меню. Нажмите «Добавить устаревшее оборудование».

<р>5. Появится мастер, и вы можете нажать «Далее». Выберите параметр «Автоматический поиск и установка оборудования», а затем нажмите «Далее».

<р>6. Прокрутите вниз и найдите вкладку «Звуковые, видео и игровые контроллеры». Нажмите «Далее».

<р>7. Выберите точную звуковую карту (проверьте марку и модель), а затем нажмите «Далее». Установите соответствующий аудиодрайвер и нажмите Готово.

<р>8. Вернувшись в Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство и выберите Включить.

Здесь вы можете проверить, устранена ли ошибка со звуком. Если нет, вы можете удалить обновление аудиодрайвера и выполнить быструю перезагрузку. После перезапуска Windows должна автоматически загрузить аудиодрайвер.

3. Перезагрузите систему

В некоторых случаях эта ошибка аудиоустройства вызвана изменением конфигурации оборудования при загрузке Windows.

Чтобы этого не произошло, не отключайте и не подключайте какие-либо устройства или периферийные устройства во время загрузки компьютера.

Убедитесь, что вы подключаете или удаляете устройства только после полной загрузки Windows. Иногда эту ошибку легко исправить, просто перезагрузив компьютер.

4. Замените неисправную звуковую карту

Если приведенные выше решения по-прежнему не работают, велика вероятность, что вы имеете дело с неисправной звуковой картой.

Будь то проблема с питанием или просто износ, звуковые карты могут просто перестать работать вообще.

К счастью, звуковые карты легко заменить и не так дорого.

Была ли эта статья полезной?

15 комментариев

По-прежнему не работает. Без изменений.

Говорит, что это программное обеспечение для этого устройства не установлено, но может работать неправильно

Телевизор с тарелкой не запускается (код 10)

так счастлив на исправлено ко ся, безбожно

Сожалеем, что у вас возникли проблемы. Вы в настоящее время являетесь клиентом службы поддержки водителей? У нас есть служба технической поддержки, которая может помочь диагностировать проблему. Просто зайдите на свой портал, чтобы получить доступ к технической поддержке.

Это не сработало, проблема та же

Немногим более месяца назад мой портативный компьютер Samsung время от времени начал издавать странные звуки, такие как свист, который заставлял меня подпрыгивать. Я заменил звук Realtek, поставляемый с ним, на последний аудиодрайвер Realtek. После этого он работал нормально в течение нескольких недель. Внезапно вчера компьютер выдал мне СИНИЙ ЭКРАН в середине использования Firefox, он создал только файл дампа памяти Windows, при этом абсолютно ничего не было помещено в журнал событий с момента сбоя. И я также легко заметил красный крестик над динамиком. Кроме того, в нем больше нет списка звуковых устройств любого типа. Когда я затем проверил Диспетчер устройств, ВСЕ, что имело какое-либо отношение к звуку, было отмечено желтым восклицательным знаком! Перезагрузка компьютера ничего не меняет. И я также часто использовал внешний динамик Blue-Tooth, а также HTML-соединение с моим HDTV, оба из которых, конечно, включают звук, но ни один из них не работает, и ни одно из них не отображается в списке звуковых устройств, даже после тех, что подключены через USB! И ни мои внутренние динамики, ни разъем для наушников больше не имеют никакого звука, что, конечно, имеет смысл, поскольку драйверы больше не загружены.НИЧЕГО не изменилось с точки зрения программного обеспечения с тех пор, как все звуковые устройства и драйверы работали до того, как они перестали работать, и единственное, что произошло, это компьютерный сбой BLUE-SCREEN, который изменил ситуацию. Итак, прежде всего, был бы я прав, предполагая, что это, вероятно, ФИЗИЧЕСКАЯ проблема, особенно если даже драйвер внутреннего динамика сообщает об ошибке «В настоящее время это аппаратное устройство не подключено к компьютеру. (Код 45)” ? И поэтому мой самый большой вопрос заключается в том, что если, как кажется, внутренняя звуковая карта материнской платы умерла, есть ли способ, которым я могу, тем не менее, подключить какую-либо звуковую карту USB и заставить ее вернуть звуковую систему на мой компьютер, даже хотя абсолютно НИКАКИЕ драйверы в настоящее время не загружаются, даже самые необходимые фундаментальные, связанные со звуком прямо сейчас?

Windows 8 говорит, что аудиоустройства не установлены, но раньше на win7 все работало отлично. Также устройство HDMI не загружено. Установлен на ноутбуке ASUS U24E со звуковой картой Realtek, я пытаюсь использовать измеритель громкости для устранения проблем со звуком, но он говорит, что все в порядке: O и аудиоустройства не существуют.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Спасибо за публикацию в сообществе Microsoft!

Вы попали на нужный форум для своего вопроса. Насколько я понимаю, вы получаете сообщение, что аудиоустройства не установлены.

Способ 1.
Шаг 1. Выполните приведенные ниже действия, чтобы удалить аудиодрайверы.

a) В меню «Пуск» введите «Диспетчер устройств», нажмите «Настройки», а затем нажмите «Диспетчер устройств».

b) Разверните «Звуковые, видео и игровые контроллеры», щелкните правой кнопкой мыши «Аудиоустройство высокой четкости» и выберите «Удалить».

Шаг 2. Выполните следующие действия, чтобы установить драйверы в режиме совместимости и проверьте, помогает ли это.

a) Загрузите аудиодрайверы с веб-сайта производителя.

b) Щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите "Свойства".

c) Перейдите на вкладку «Совместимость», установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости для» и выберите операционную систему Windows 7 из раскрывающегося списка.

d) Нажмите «Применить», затем нажмите «ОК» и запустите файл, чтобы установить его.

Метод 2. Проверьте, установлены ли аудиоустройства по умолчанию.
а. Нажмите «Windows Key + C», чтобы открыть «Панель чудо-кнопок»
b. Зайдите в настройки, введите панель управления и выберите звук.
с. Щелкните вкладку Воспроизведение. Обратите внимание на галочку рядом с устройством по умолчанию. Для большинства пользователей устройством по умолчанию являются динамики. Убедитесь, что ваши настройки звука настроены должным образом. Выполните следующие действия:
d. На вкладке «Воспроизведение» выберите устройство воспроизведения, нажмите «Свойства», перейдите на вкладку «Дополнительно» и убедитесь, что для параметра «Формат по умолчанию» задано ожидаемое значение. Когда вы закончите, закройте это окно, чтобы вернуться к предыдущему окну.
э. На вкладке «Воспроизведение» выберите устройство воспроизведения, нажмите «Настроить» и убедитесь, что конфигурации заданы правильно.
ж. Выберите звуковое устройство, которое вы хотите использовать в качестве звукового устройства по умолчанию, а затем нажмите «Установить по умолчанию».
г. Нажмите «ОК», чтобы сохранить настройки и закрыть диалоговое окно «Звук».

Надеемся, что эта информация окажется полезной, и дайте нам знать, если вам понадобится дополнительная помощь. Будем рады помочь.

Сообщить о нарушении

Действия, описанные в этом документе, описывают, как найти и устранить проблему, когда из динамиков не слышен звук.

Перед началом: перезагрузите компьютер

Если аудиоустройство, подключенное к вашему компьютеру, не воспроизводит звук, проблема может быть вызвана тем, что приложение контролирует это устройство и препятствует его использованию другими приложениями. Прежде чем приступать к другим процедурам устранения неполадок, описанным в этом документе, перезагрузите компьютер, а затем проверьте звук, чтобы убедиться, что проблема устранена.

Шаг 1. Воспользуйтесь инструментом устранения неполадок

Инструмент устранения неполадок в Windows 8 может автоматически устранять распространенные проблемы с вашим компьютером, такие как запись звука. Хотя это может не решить все проблемы, полезно сначала запустить средство устранения неполадок, прежде чем исправлять проблемы вручную.

Посмотрите видео об использовании средства устранения неполадок в Windows 8

Переместите указатель мыши в левый нижний угол экрана, щелкните правой кнопкой мыши и выберите в меню пункт "Панель управления".

Устранение неполадок при записи и воспроизведении звука

По завершении устранения неполадок на странице "Устранение неполадок завершено" отображается список обнаруженных проблем и изменения, внесенные в компьютер.

Если отображается рекомендуемое действие, выберите Применить это исправление или Пропустить этот шаг, чтобы продолжить поиск других проблем. Если проблема не решена, проверьте звук в наушниках.

Шаг 2. Проверьте звук в наушниках

Разъемы на компьютере, помеченные только гарнитурой, поддерживают только вывод звука и работают со стандартными трехконтактными или четырехконтактными наушниками для звука.

Разъемы на компьютере, помеченные гарнитурой с микрофоном , поддерживают звук и использование микрофона при использовании гарнитуры с четырехконтактным разъемом и микрофоном.

Для прослушивания звука любой штекер можно использовать с любым разъемом. Использование четырехконтактного штекера, способного поддерживать микрофон, в трехконтактном разъеме позволяет слышать звук, но микрофон не работает, поскольку трехконтактный разъем компьютера не поддерживает микрофон.

Шаг 3. Проверьте настройки громкости и отключения звука в Windows 8

Настройка громкости для одного или нескольких звуковых устройств может быть отключена или установлена на слишком низкий уровень. Есть несколько вещей, которые могут изменить громкость звука: ручка регулировки громкости ваших динамиков или монитора, регуляторы громкости Windows и регуляторы громкости в звуковом программном обеспечении. Если какой-либо из этих регуляторов громкости отключен или установлен слишком низко, это повлияет на весь звук.

Посмотрите видео о проверке настроек громкости и отключения звука в Windows 8

Если вы используете встроенные в монитор динамики, убедитесь, что для монитора включен звук, а громкость установлена наполовину. Настройте параметры звука для вашего монитора с помощью кнопок на мониторе и/или экранного меню. Более подробную информацию об использовании и настройке параметров динамиков монитора см. в справочной документации, прилагаемой к монитору.

Убедитесь, что звук не отключен, посмотрев на квадратные кнопки отключения звука под ползунком громкости. Если на кнопке отображается маленький красный кружок, звук отключен.

Если звук отключен, нажмите кнопку "Отключить звук", чтобы включить звук. Красный кружок на значке динамика исчезает, когда звук больше не отключен.

Чтобы проверить, нажмите ползунок громкости. Если вы слышите звенящий звук из всех динамиков, устранение неполадок завершено.

Шаг 4. Установите динамики по умолчанию и протестируйте их в Windows 8

Посмотрите видео о настройке динамиков по умолчанию и тестировании звука в Windows 8

Если наушники подключены, но вы не используете их в качестве основных динамиков, отключите наушники сейчас. При подключении наушников к компьютеру другие динамики отключаются.

Найдите свой тип подключения. Если у вас более одного типа подключения, например HDMI и динамики, выберите тип подключения, который вы хотите использовать.

Если вы используете обычные компьютерные динамики или наушники (аналоговые звуковые устройства), убедитесь, что выбран параметр "Динамики". Это наиболее распространенная настройка звука для среды настольного компьютера, которая включает в себя множество типов наушников, настольных динамиков, звуковых систем 5.1 и 7.1. Многие мониторы со встроенными динамиками также поддерживают подключение динамиков с помощью отдельного аудиокабеля, подключенного от компьютера к монитору (не через соединение HDMI).

Если вы хотите направить весь звук с компьютера на цифровые динамики или стереофоническое цифровое устройство, убедитесь, что выбрано устройство воспроизведения с пометкой "Цифровой выход".

Если ваш компьютер имеет подключение HDMI и вы пытаетесь использовать динамики телевизора или монитора, убедитесь, что выбрано устройство воспроизведения с маркировкой HDMI.

Нажмите кнопку "Тест", чтобы отправить звук на каждый динамик, или нажмите на отдельный динамик, чтобы отправить звук на него.

Если звук отсутствует во всех или в одном из динамиков или тип конфигурации был изменен, продолжите настройку динамиков, нажав Далее . Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить настройку динамиков.

Шаг 5. Проверьте подключение динамиков в Windows 8

Посмотрите видео о проверке подключения динамиков в Windows 8

Окно «Свойства динамика» содержит список разъемов с цветовой кодировкой, соответствующих каждой паре динамиков. Используйте эту информацию, чтобы определить, какой разъем подходит к используемым парам динамиков.

L R (зеленый, линейный выход) предназначен для пары передних левого и правого громкоговорителей (зеленый разъем, обычно обозначаемый как линейный выход).

Убедитесь, что кабель каждого динамика подключен к соответствующему разъему на задней панели компьютера. Цвета, показанные в окне свойств динамика, соответствуют цвету разъема на компьютере.

Если у вас есть динамики 5.1 или выше, подключите кабели динамиков к оборудованию динамика (обычно к сабвуферу). Затем соедините кабель динамика с разъемами на компьютере, используя цвета, показанные в окне свойств динамиков.

Если подключение какого-либо кабеля динамика изменилось, снова проверьте звук, выполнив действия, описанные в разделе Установка динамиков по умолчанию и проверка.

Шаг 6. Проверьте наличие звука в наушниках

Посмотрите видео о проверке звука в наушниках в Windows 8

Подключайте наушники напрямую к выходному разъему динамика на задней панели компьютера. Выходной разъем динамика может иметь символ динамика или круг со стрелкой, указывающей наружу, или он может быть помечен как OUT.

Проверка звука в Windows. Дважды щелкните значок громкости на панели задач, а затем щелкните ползунок регулировки громкости в микшере громкости.

Каждый раз, когда вы нажимаете ползунок общей громкости, вы должны слышать звуковой сигнал через наушники.

Если вы слышите звук в наушниках, это означает, что звуковое оборудование на компьютере работает, и проблема, вероятно, связана с динамиками или кабелями динамиков. Отключите наушники и снова подключите динамики.

Когда закончите, снова проверьте звук, используя те же шаги, что и выше, с ползунком регулировки громкости. Если звук по-прежнему не работает должным образом после повторного подключения динамиков, попробуйте заменить кабель динамика (если возможно) или предохранитель динамика и повторите попытку.

Если вы не слышите звук через наушники, убедитесь, что вы подключаете наушники к правильному разъему, и повторите попытку. Если звука по-прежнему нет, перейдите к следующему шагу, когда убедитесь, что наушники подключены к правильному аудиоразъему на задней панели компьютера.

Читайте также: