Защита Windows 10 от подделок, что это такое

Обновлено: 04.07.2024

Этикетка сертификатов подлинности (COA) используется на внешней стороне программного обеспечения в розничной упаковке и поясняет, что представляет собой продукт, его страну предполагаемого использования и страну происхождения. Этикетка имеет следующие функции защиты от подделки:

1) Голографическая функция

2) Функция изменения цвета

Сертификат подлинности розничной коробки

С апреля 2021 г. корпорация Майкрософт выпустила новую этикетку сертификата подлинности Retail Box. Чтобы просмотреть особенности этого нового ярлыка, нажмите на видео здесь.

Ярлык с ключом продукта

Наклейка с ключом продукта – это белая или оранжевая наклейка, которая прилагается к установочному CD/DVD/USB и сертификату подлинности (COA) продукта и содержит 25-значный ключ продукта. Наклейку с ключом продукта не следует приобретать отдельно.

Эта наклейка с ключом продукта представляет собой белую наклейку, которая прилагается к установочному CD/DVD/USB и сертификату подлинности (COA) продукта и содержит 25-значный ключ продукта. В дополнение к штрих-коду и ключу продукта есть небольшой шрифт на левом краю и в правом верхнем углу. При ближайшем рассмотрении (может потребоваться увеличительное стекло) можно увидеть название «MICROSOFT» синего цвета слева и зеленого цвета справа. Наклейку с ключом продукта нельзя приобретать отдельно.

Windows 10 до апреля 2021 г.

Ваш упакованный программный продукт Windows 10 Microsoft поставляется вместе с Windows на USB-устройстве, которое включает яркие цвета и 3D-эффекты при наклоне USB-устройства. Эта голограмма встроена в литой пластиковый компонент USB; это не ярлык.

Windows 10 от апреля 2021 г. и позже

Чтобы просмотреть видео, иллюстрирующее голографические функции, нажмите здесь.

Офис 2016

В некоторых странах и регионах мира вы можете получить программное обеспечение для резервного копирования Office 2016 на USB-устройство, которое включает яркие цвета и трехмерные эффекты при наклоне USB-устройства. Эта голограмма встроена в литой пластиковый компонент USB; это не ярлык.

Многие продукты Майкрософт на компакт-дисках, DVD и USB-накопителях содержат голографические функции защиты, которые гарантируют получение подлинного продукта и защищают от подделок.

Предыдущая версия Windows

Упакованные программные продукты Microsoft до Windows 10, такие как Windows, Office и Windows Server, поставляются на компакт-дисках или DVD-дисках, которые включают яркие цвета и трехмерные эффекты на внутренней втулке диска при наклоне диска. Эта голограмма встроена в диск; это не ярлык.

Существует также голограмма внутренней зеркальной полосы, расположенная на внутренней части задней (данной) стороны DVD. Он меняет цвет при наклоне диска.

Примечание. Медный голографический материал встроен в DVD и не является наклейкой. Если голограмма отслаивается, возможно, вы получили поддельное программное обеспечение (сообщите о поддельном программном обеспечении в Microsoft).

Голограмма

В последних выпусках продуктов Microsoft на компакт-дисках или DVD-дисках дополнительные оптические элементы защиты видны с обеих сторон диска, возле внутреннего отверстия диска и вдоль внешнего края. Функции встроены в диск; их нет на наклейке. Когда диск переворачивается, любой текст или цифры будут отображаться как зеркальное отражение обратной стороны.

На тонком кольце Outer Mirror Band (OMB) есть область, на которой слово «Microsoft» меняется на слово «Genuine», когда вы слегка наклоняете диск слева направо.

В области внутренней зеркальной полосы (IMB) есть индикаторная стрелка, указывающая на внешний край диска. На тонкой полосе OMB также есть небольшая соответствующая стрелка-индикатор, обращенная к гораздо большей версии IMB. Эти два элемента должны находиться в прямом соответствии друг с другом.

Упаковка

При просмотре упаковки такие простые вещи, как орфографические ошибки, размытый текст и изображения или низкое качество печати, могут помочь вам идентифицировать контрафактное программное обеспечение. Неправильные логотипы и фотографии, которые не совсем соответствуют приобретаемому вами продукту, также могут указывать на то, что что-то не так.

Если вы получили сообщение об ошибке в Windows, которое гласит: «Возможно, вы стали жертвой подделки программного обеспечения», значит, лицензия Windows, установленная на вашем компьютере, скорее всего, не является подлинной или пиратской. Когда в Microsoft поняли, что многие люди используют пиратские версии своей операционной системы Windows, они создали обновление для защиты от пиратства, чтобы помечать ложные версии и предотвращать распространение неаутентичного программного обеспечения.

К счастью, есть несколько способов устранить эту ошибку и вернуть компьютер в рабочее состояние. Читайте дальше, чтобы узнать, что может быть причиной этой ошибки в вашей системе и как вы можете исправить ее дома.

Что вызывает ошибку «Вы можете стать жертвой подделки программного обеспечения»?

При каждом обновлении Windows Microsoft устанавливает обновление Windows Genuine Advantage (WGA).Цель WGA — подтвердить вашу лицензию Windows и убедиться, что вы используете подлинную операционную систему, а не украденную или пиратскую версию.

Если вы приобрели бывший в употреблении компьютер с Windows — в интернет-магазине или в местном компьютерном магазине — возможно, компьютер был собран с использованием пиратской версии операционной системы Windows в целях экономии.

Возможно также, что используемая вами версия Windows действительна, но лицензионный ключ, используемый для ее аутентификации, используется более чем на одном компьютере. Если вы не приобрели семейную лицензию Windows, позволяющую использовать лицензионный ключ на трех компьютерах, каждый лицензионный ключ можно использовать только на одном компьютере.

4 способа исправить ошибку «Вы можете стать жертвой подделки программного обеспечения» в Windows

Хотя это сообщение об ошибке может показаться угрожающим, на самом деле с ним не так уж сложно справиться. Есть несколько способов устранить проблему самостоятельно в домашних условиях, которые должны решить ее быстро.

Существует четыре основных способа исправить ошибку «Вы можете стать жертвой подделки программного обеспечения» на вашем компьютере с Windows. Продолжите чтение или нажмите на одну из ссылок ниже, чтобы прочитать определенный раздел.

Повторно активируйте лицензию Windows

Если вы приобрели операционную систему Windows непосредственно у Windows, значит, вы не используете пиратскую версию. В некоторых случаях возможен сбой, из-за которого Microsoft помечает подлинного пользователя, как если бы он использовал поддельную операционную систему. В этом случае вам потребуется повторно активировать цифровую лицензию/ключ продукта. Чтобы найти ключ продукта, выполните следующие действия:

Откройте проводник, нажав клавишу Windows + E на клавиатуре.
В левой части окна проводника найдите «Этот компьютер» в иерархии папок. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Свойства".
Прокрутите окно свойств вниз и найдите ключ продукта в разделе "Активация Windows" рядом с идентификатором продукта.

Кроме того, вы можете найти физическую запись ключа продукта одним из двух способов:

Если вы приобрели ПК с Windows, ключ продукта указан либо на упаковке устройства, либо в сертификате подлинности (COA), прикрепленном к вашему устройству.
Если вы купили коробочную копию Windows у авторизованного розничного продавца, найдите ключ продукта на этикетке внутри коробки с Windows.

Если вы приобрели операционную систему Windows в интернет-магазине Microsoft, вы также можете найти свою цифровую лицензию или ключ продукта в электронном письме с подтверждением, которое было отправлено на адрес электронной почты, который вы использовали для совершения покупки.

После того, как вы нашли свою цифровую лицензию или ключ продукта, выполните следующие действия, чтобы повторно активировать их:

Если это решит вашу проблему, ваша система будет правильно активирована, и вы больше не увидите сообщение об ошибке.

Если это не сработает, попробуйте повторно активировать лицензионный ключ другим способом.

Вернитесь на вкладку "Активация Windows", выполнив действия, описанные выше.
Выберите вариант «Активировать Windows онлайн сейчас».
Следуйте инструкциям на экране, чтобы узнать, можно ли повторно активировать вашу лицензию.

Если вам по-прежнему не удается повторно активировать лицензионный ключ, вернитесь на вкладку «Активация Windows» и нажмите «Просмотреть другие способы активации». Следуйте инструкциям на экране, чтобы связаться со специалистом Microsoft Answer Tech, который поможет вам в дальнейшем устранении проблемы.

Удалить папку WgaLogon

Один из самых простых способов устранить ошибку подделки — удалить папку WgaLogon из редактора реестра вашего компьютера, поскольку именно из-за этой папки появляется сообщение об ошибке. Вот как это удалить:

Это удалит папку WgaLogon из ваших файлов реестра. Если вы все еще видите сообщение об ошибке подделки после выполнения этих шагов, вам нужно сделать еще один шаг и избавиться от любых других файлов WGA, которые все еще работают. В следующем разделе описаны шаги.

Удалить дополнительные файлы WGA

Даже если последний шаг решил вашу проблему и вы больше не сталкивались с поддельным сообщением об ошибке, все же может быть полезно сделать еще один шаг. Удалите все дополнительные файлы WGA, которые все еще работают, так как они могут привести к повторному возникновению ошибки в будущем. Вот как их удалить:

Откройте проводник, одновременно нажав клавиши Windows + E на клавиатуре.
В левой части окна Проводника вы увидите иерархию папок. Перейдите к ОС (C:) и нажмите стрелку слева от нее, чтобы открыть вложенные папки.
Нажмите стрелку рядом с папкой Windows.
В меню "Инструменты" вверху выберите "Параметры папки". Нажмите на вкладку "Вид".
Выберите параметр «Показать скрытые файлы и папки».
Нажмите «Применить», затем нажмите «ОК».
Перейдите к папке System32.
Чтобы найти все файлы, связанные с WGA, в папке, используйте строку поиска и введите «Wga».
Удалите все появившиеся файлы, связанные с WGA. Это могут быть Wgatray.exe, WgaLogon.dll и WgaSetup.exe.
После этого удалите дополнительные файлы WGA из папки dllcache, которую вы найдете в папке System32. Выполните те же действия, что и выше, чтобы перейти к папке System32 и найти в ней папку dllcache. Выполните описанные выше шаги, чтобы выполнить тот же процесс удаления файлов в этой папке. .

После выполнения этих шагов все файлы WGA должны быть удалены с вашего компьютера, что предотвратит появление сообщения об ошибке.

Удалить будущие обновления WGA

Даже если вы выполнили предыдущие шаги по удалению всех файлов WGA из вашей системы, есть вероятность, что поддельное сообщение об ошибке может появиться при следующей установке нового обновления. Это связано с тем, что обновление WGA будет автоматически установлено во время любых других обновлений. Чтобы этого не произошло, вам нужно отключить автоматические обновления. Вот как это сделать:

В меню "Пуск" выберите параметр "Настройки" (или значок в виде шестеренки), чтобы открыть окно настроек.
Выберите вариант «Обновления и безопасность».
Нажмите "Дополнительные параметры".
Установите флажок рядом с параметром "Отключить автоматические обновления".
Вы также можете установить флажок Уведомлять меня, но не загружать или устанавливать их автоматически, чтобы получать уведомления об обновлениях, но запретить их автоматическую установку.
Нажмите «Применить», затем нажмите «ОК».

После выполнения этих шагов вы больше не должны получать автоматические обновления, которые потенциально могут переустановить уже удаленные вами файлы WGA, что приведет к повторной ошибке подделки.

Восстановить предыдущую информацию о Windows

Последний метод, который вы можете использовать для устранения поддельной ошибки, — это восстановление вашей системы до предыдущей даты. Этот метод применим только в том случае, если вы создали резервную копию системы в предыдущей версии Windows, известную как точка восстановления. Если вы сделали резервную копию своей системы до того, как начала появляться ошибка подделки, вы можете восстановить ее до этой версии, чтобы ошибка больше не появлялась.

Если вы беспокоитесь о потере файлов или данных после восстановления системы, не беспокойтесь — этот процесс не повлияет на личные данные, хранящиеся на вашем жестком диске, включая документы, фотографии и видео. Восстановление системы затронет только недавно установленные программы и драйверы. Когда вы выполните описанные ниже шаги для восстановления системы, Windows отобразит список программ, которые будут затронуты, для просмотра до завершения процесса.

Вот как восстановить предыдущую версию Windows:

Какой бы неприятной ни была эта ошибка, особенно если она появляется каждые несколько минут, пока вы пытаетесь использовать компьютер, выполнение любого из вышеперечисленных шагов должно решить проблему. Если вы купили свой компьютер из вторых рук и подозреваете, что версия Windows, с которой он поставлялся, может быть пиратской, стоит приобрести официальный лицензионный ключ в магазине Windows. Это защитит ваши данные и предотвратит повторное появление ошибки подделки в будущем.

Для получения дополнительной помощи по защите ваших данных в Интернете обязательно ознакомьтесь с тем, как Panda Security помогает защитить ваши устройства и информацию с помощью замечательных инструментов, таких как бесплатное антивирусное программное обеспечение.

Безопасность Panda

Panda Security специализируется на разработке продуктов для защиты конечных точек и является частью портфолио решений WatchGuard для обеспечения ИТ-безопасности. Первоначально занимаясь разработкой антивирусного программного обеспечения, компания с тех пор расширила сферу своей деятельности, предоставив передовые услуги в области кибербезопасности с технологиями предотвращения киберпреступлений.

Microsoft заинтересована в получении информации от клиентов, которые могли непреднамеренно приобрести подозрительное контрафактное программное обеспечение Microsoft.
Расскажите, пожалуйста, о своем опыте.

Какая информация собирается?
В этом отчете вас попросят предоставить информацию о подозреваемом контрафактном программном обеспечении, о котором вы сообщаете, в том числе сведения о том, где оно было куплено или предложено, а также некоторую дополнительную личную информацию.

Что Microsoft делает с собранной информацией?
Мы можем использовать предоставленную вами информацию для расследования и принятия соответствующих мер против компаний, продающих контрафактное программное обеспечение.Мы можем связаться с вами по поводу вашей заявки, чтобы уточнить конкретные детали; однако мы не будем связываться с вами в общих маркетинговых целях.
Microsoft стремится защищать вашу конфиденциальность. Вы можете прочитать Заявление о конфиденциальности Microsoft, если вам нужна дополнительная информация о том, как мы защищаем информацию о клиентах.

Сообщить о статусе

Идентификатор отчета о подделке:

Событие	Дата
Отправлен отчет о подделке
Вещественные доказательства, полученные Microsoft
Бесплатный набор отправлен покупателю
Запрос на бесплатный набор отклонен

Категория и название товара

Контактная информация

Мы рекомендуем вам предоставить личную информацию, чтобы мы могли связаться с вами по поводу подробностей в вашем отчете. Однако вы можете не предоставлять личную информацию.

Информация о программном обеспечении ( )

Способ покупки

Информация о продавце

Просмотреть и отправить

Введенная вами информация еще не отправлена в Microsoft. Пожалуйста, ознакомьтесь с приведенной ниже информацией на предмет точности. Вы можете вернуться и отредактировать каждый раздел. Когда вы закончите просмотр и/или редактирование, нажмите «Отправить», чтобы отправить форму в Microsoft.

Контактная информация

Информация о программном обеспечении

Способ покупки

Информация о продавце

Пожалуйста, распечатайте отчет и отправьте его по почте вместе с запрошенными ниже элементами. Элементы, отправленные в Microsoft, не будут возвращены. После того как мы получим информацию, если вы случайно приобрели поддельное программное обеспечение Microsoft Office, мы вышлем вам бесплатную замену.

ВАЖНО: Вы должны распечатать копию заполненного онлайн-отчета о контрафактной продукции. Ваш номер подтверждения . Сохраните свой номер подтверждения и используйте его для связи с Microsoft.

Распечатанная копия онлайн-отчета о контрафакте (см. выше)
Поддельные компакт-диски или DVD-диски, которые вы приобрели или получили вместе с компьютером вместе с любой дополнительной упаковкой программного обеспечения.
Ключ продукта 5 x 5, если он был запрошен при отправке отчета о подделке.
Оригинал чека о покупке программного обеспечения или компьютера, включая дату покупки, имя и адрес продавца.
Отправьте распечатанный отчет и документацию по следующему адресу:

При отправке требуемой документации в офис Microsoft за пределами вашей страны может потребоваться экспортный документ. Пожалуйста, проконсультируйтесь в местном почтовом отделении или на веб-сайте курьерской службы, чтобы узнать, как заполнить необходимый экспортный документ.

При отправке заказа мы рекомендуем использовать отслеживаемый способ доставки, например заказным письмом или курьерской службой. Это сведет к минимуму риск потери посылки во время доставки и обеспечит доставку вашего заказа в наш центр обработки.

Вы должны ожидать получить от нас электронное письмо в течение 1 рабочего дня.

Мы ценим ваши усилия по сообщению о продаже контрафактного программного обеспечения и рассмотрим этот вопрос как можно скорее.

Ищете подлинный Office? Получите подлинную лицензию Office, чтобы защитить себя и свои данные, а также получать регулярные обновления безопасности и поддержку.

Важно! Если вы уже купили и установили подлинный Office, но по-прежнему видите сообщение «Получить подлинный Office», вам может потребоваться выполнить полное удаление и повторную установку, чтобы убедиться, что все следы поддельной версии удалены. Выполните действия, описанные в разделе ниже "Удаление поддельной версии Office".

После запуска приложения Office вы можете получить сообщение "Получить подлинный Office".

Если вы видите это, мы определили, что продукт Office, установленный на вашем устройстве, является незаконным, и вы можете стать жертвой подделки программного обеспечения.

У вас нет подлинной версии Office? Приобретите Office по ссылке ниже или из другого надежного источника. Доверенный торговый посредник или Microsoft Store — ваш выбор.

Примечание. Если ваш продукт Office был предоставлен вам на работе или в учебном заведении, обратитесь к своему ИТ-администратору. Если вы являетесь администратором, перейдите на страницу лицензирования Microsoft, чтобы узнать больше о вариантах лицензирования Microsoft 365 или Office и Office 365.

Риски, связанные с контрафактным ПО

Поддельное программное обеспечение опасно по своей природе и сопряжено с рядом рисков.

Он подвергает вас атакам вирусов и вредоносных программ. Не хватает достаточных мер безопасности. Это может оставить дверь открытой для хакеров и иметь серьезные последствия для вас или вашего бизнеса.

Это может привести к повреждению файлов и потере данных. Вы можете потерять важные личные файлы и бизнес-данные, например информацию о клиентах и бухгалтерскую информацию.

Возможно, вы не будете получать важные обновления безопасности или не сможете редактировать свои файлы. Это может привести к сбою или остановке всей вашей бизнес-операции.

Если вы случайно приобрели контрафактное программное обеспечение, рекомендуем связаться с продавцом и запросить возврат средств.

Чтобы защитить себя и свои данные, удалите поддельную версию и получите подлинную версию Office, чтобы получать регулярные обновления безопасности и поддержку.

Как обеспечить безопасность с подлинной лицензией Office

Примечание. Если вы уже купили подлинный Office, но еще не установили его, обязательно удалите поддельную версию Office. Если вы уже установили подлинный Office, удалите обе версии, а затем переустановите подлинную версию.

Узнайте, как определить подлинность вашего программного обеспечения Office

Чтобы определить, является ли ваше программное обеспечение Microsoft подлинным, посетите наш сайт How to Tell, чтобы получить дополнительную информацию. Здесь вы узнаете о подлинной упаковке, в том числе о том, что следует искать с этикетками с ключами продукта и сертификатом подлинности (COA), как сообщать о контрафактном программном обеспечении, а также узнаете, какие у вас есть варианты покупки и лицензирования.

Используйте Office бесплатно

Подробнее об Office в Интернете.

Удалите поддельную версию Office с помощью инструмента поддержки удаления

Перед установкой подлинного Office обязательно удалите поддельную версию, выполнив следующие действия.

Если вы уже установили подлинную версию Office, этот инструмент переустановит как поддельную, так и подлинную версию. После завершения удаления переустановите подлинную версию.

Нажмите кнопку ниже, чтобы загрузить и установить средство поддержки удаления Office.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы загрузить инструмент поддержки удаления в соответствии с вашим браузером.

Совет. Загрузка и установка инструмента может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно Удаление продуктов Office.

Edge или Chrome

В нижнем левом углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe > Открыть.

Edge (старый) или Internet Explorer

В нижней части окна браузера выберите "Выполнить", чтобы запустить SetupProd_OffScrub.exe.

Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем углу окна браузера выберите стрелку загрузки > SetupProd_OffScrub.exe.

Выберите версию, которую хотите удалить, а затем нажмите кнопку Далее.

Выполните оставшиеся действия и, когда появится запрос, перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера инструмент удаления автоматически снова открывается, чтобы завершить последний шаг процесса удаления. Следуйте оставшимся инструкциям.

Совет. Если средство удаления Office не может полностью удалить Office с вашего ПК, попробуйте удалить Office вручную.

Установить подлинный Office

Управление подлинным Office

Для управления вашим новым подлинным продуктом Office перейдите на панель управления своей учетной записи Microsoft.

Читайте также: