Заметки не работают в Windows 10

Обновлено: 21.11.2024

Ошибка Sticky Notes в Windows 10: проверьте свою учетную запись, Sticky Notes в настоящее время вам недоступна, перейдите в Магазин; Попробуйте еще раз, что-то пошло не так, код ошибки 0x803F8001 в нужном вам направлении. Эта универсальная проблема с заметками в Windows 10 после Anniversary Update или накопительных обновлений для Anniversary Update может быть решена здесь без потери файлов заметок, которые вы когда-либо создавали.

Оглавление

Об авторе

Отзывы и награды

Ошибка заметок в Windows 10

"Когда я пытаюсь запустить приложение Sticky Notes, оно говорит: "Проверьте свою учетную запись, в настоящее время Sticky Notes вам недоступно". Когда я захожу в Магазин, да, обновление доступно.Однако, если я пытаюсь обновить приложение, я получаю код ошибки 0x803F8001. Sticky Notes отлично работал для меня в Windows 10, я понятия не имею, откуда возникла эта проблема. . Есть решения?"

Рабочие решения Пошаговое устранение неполадок< /th>
Исправить 1. Создайте резервную копию файлов Sticky Notes Найдите файлы Sticky Notes в папке %appdata%\Microsoft\Sticky Notes\StickyNotes.snt. Полные шаги
Исправить 2. Сбросить Sticky Notes Перейдите на ПК с Windows 10 «Настройки» -> «Система» -> на левой панели «Приложения». & Особенности". Полные шаги
Исправить 3. Удалите/переустановите Sticky Notes Введите «PowerShell» в поле поиска и запустите «Windows PowerShell» от имени администратора. Полные шаги
Исправить 4. Восстановите Sticky Notes Загрузите и откройте мастер восстановления данных EaseUS. Когда вы откроете его, вы сможете. Полные шаги

Записки не работают в Windows 10 как обычно? Многие пользователи сообщают, что при запуске приложения Sticky Notes они получили следующую ошибку. И они получают другую ошибку (код ошибки 0x803F8001) после загрузки и установки обновления из Магазина Windows. Если вас беспокоит эта проблема, прочитайте и ознакомьтесь с подробным решением, чтобы справиться с ней. Кроме того, поскольку многие пользователи сообщают, что не могут открыть Sticky Notes в Windows 10, также предоставляются исправления для этой ситуации.

Как исправить заметки, недоступные с кодом ошибки 0x803F8001 в Windows 10

Чтобы устранить проблему без потери данных, выполните все процедуры, описанные ниже.

Процедура 1. Резервное копирование файлов Sticky Notes

Предлагаемые решения сотрут все заметки, которые вы сохранили на Sticky Notes, поэтому не перескакивайте с шага резервного копирования. Чтобы скопировать старые заметки в безопасное место (текст, Word или Excel), вы можете найти файлы Sticky Notes в %appdata%\Microsoft\Sticky Notes\StickyNotes.snt (в Windows 7 /8/10 и априори до обновления Windows 10 1607) или C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftStickyNotes_8wekyb3d8bbwe\LocalState\plum.sqlite (в версии Windows 10 1607 и более новая версия). Затем скопируйте файлы в другую папку.

Для резервного копирования Sticky Notes также доступно стороннее бесплатное программное обеспечение для резервного копирования, которое выполняется автоматически. Вы можете продолжить чтение о том, как сделать резервную копию Sticky Notes в Windows.

Процедура 2. Теперь исправьте ошибку Sticky Notes самостоятельно

Существует несколько способов исправить проблему, из-за которой Sticky Notes недоступна.

Способ 1. Сбросить заметки

  • Перейдите на ПК с Windows 10 "Настройки" -> "Система" -> на левой панели "Приложения и функции"
  • Найдите приложение "Sticky Notes" и нажмите "Дополнительные параметры"
  • Во всплывающем окне нажмите "Сброс".

Способ 2. Удаление и переустановка Sticky Notes

Если приложение работает неправильно, для устранения неполадок обычно его нужно сбросить. Но некоторые люди могут обнаружить, что этот метод не решит их проблему. В этом случае вам нужно использовать PowerShell, чтобы удалить, а затем переустановить приложение.

  • Введите "PowerShell" в поле поиска и запустите "Windows PowerShell" от имени администратора.
  • Выполните следующую команду, чтобы удалить Sticky Notes.

"Get-AppxPackage Microsoft.MicrosoftStickyNotes | Remove-AppxPackage"(без кавычек)

Теперь вы должны были полностью удалить приложение Sticky Notes с вашего компьютера. Теперь вы можете переустановить приложение с помощью приведенной ниже команды.

Get-AppxPackage –allusers Microsoft.MicrosoftStickyNotes | Для каждого

Или просто повторно загрузите приложение напрямую из Магазина Windows.

Процедура 3. Восстановление старых и удаленных заметок

После решения проблемы «Записки недоступны» теперь вы можете восстановить удаленные заметки после сброса и переустановки.Вы можете скопировать и вставить файл резервной копии Sticky Notes в исходное место или использовать стороннее программное обеспечение для восстановления данных Sticky Notes (если вы не создавали резервные копии).

EaseUS Data Recovery Wizard — это мощное программное обеспечение для восстановления жесткого диска, которое может выполнять глубокое сканирование потерянных, удаленных и отформатированных файлов на диске компьютера, внешнем жестком диске, USB-накопителе и карте памяти. Чтобы восстановить потерянное содержимое Sticky Notes, выполните 3 шага. Чтобы восстановить удаленные заметки:

Шаг 1. Выберите место и начните сканирование

Запустите мастер восстановления данных EaseUS, наведите указатель мыши на раздел/диск, на котором хранились удаленные файлы. Нажмите "Сканировать", чтобы найти потерянные файлы.

Шаг 2. Выберите файлы, которые хотите восстановить

Когда сканирование завершится, выберите удаленные файлы, которые вы хотите восстановить. Вы можете нажать на фильтр, чтобы отобразить только те типы файлов, которые вам нужны. Если вы помните имя файла, вы также можете выполнить поиск в поле "Поиск файлов или папок", что является самым быстрым способом найти целевой файл.

Шаг 3. Предварительный просмотр и восстановление удаленных файлов

Просмотрите восстанавливаемые файлы. Затем выберите файлы, которые вы хотите восстановить, и нажмите «Восстановить», чтобы сохранить файлы в новом месте хранения, а не на диске, где данные были ранее потеряны.

Дополнительный совет: как исправить ошибку «Не удается открыть заметки в Windows 10»

"Sticky Notes не открывается в Windows 10", по-видимому, является одной из самых распространенных проблем, связанных с Windows Sticky Notes. При возникновении этой проблемы вы не можете открыть и получить доступ к Sticky Notes. Он просто не отвечает или зависает при открытии. Чтобы справиться с этим, есть несколько советов, которые стоит попробовать, в том числе:

  • Попытка запустить Sticky Notes другим способом (из меню "Пуск", путем поиска, через "Выполнить", из Windows PowerShell или с помощью CMD)
  • Обновление Sticky Notes из Microsoft Store
  • Создание новой учетной записи и проверка работы Sticky Notes
  • Сброс заметок
  • Переустановка Sticky Notes

Итог

И «Записки недоступны», и «Записки не открываются в Windows» часто возникают на компьютерах с Windows 10. Когда вы сталкиваетесь с такими досадными проблемами, не расстраивайтесь. Воспользуйтесь представленными советами, чтобы исправить ошибки без потери данных. Sticky Notes — полезное приложение для всех пользователей Windows, оно записывает некоторые заметки, которые вы не хотите потерять. Таким образом, необходимо создать резервную копию Sticky Notes с помощью бесплатного программного обеспечения для резервного копирования и получить программное средство для восстановления данных, чтобы обеспечить двойную гарантию.

Записки очень удобны, когда нужно быстро сделать заметку или установить напоминание, чтобы сделать что-то позже. Но иногда Sticky Notes может усложнить вам жизнь из-за различных ошибок и сбоев. В этой статье мы собираемся обсудить, как исправить большинство подобных проблем с Sticky Notes. Если вы столкнулись с какой-либо проблемой в Sticky Notes (например, Sticky Notes не открывается или зависает через некоторое время), попробуйте эти простые решения, и проблема будет решена. довольно быстро.

Оглавление

Исправить-1 Восстановить заметки-

Восстановление Sticky Notes — лучший вариант для вас, если вы хотите устранить проблему, не теряя примечания.

<р>1. Нажмите клавишу Windows+I, чтобы открыть окно Настройки. Нажмите «Приложения».

<р>2. В окне Настройки нажмите "Приложения и функции" на левой панели Настройки

. <р>3. Теперь прокрутите вниз правую часть окна Настройки и введите «Записки» в поле поиска.

Записки появятся в результатах поиска.

<р>4. Нажмите «Записки», чтобы выбрать его, а затем нажмите «Дополнительные параметры».

<р>5. В окне настроек Sticky Notes прокрутите вниз и нажмите «Восстановить», чтобы восстановить Sticky Notes.

Подождите немного, так как этот процесс займет всего минуту.

Закройте окно Настройки.

Откройте Sticky Notes и попробуйте создать новую заметку. Если проблема по-прежнему беспокоит вас, перейдите к следующему решению.

Исправить-2 Используйте Powershell для удаления и установки Sticky Notes-

Может помочь удаление и установка Sticky Notes.

[Важно! Удаление и установка Sticky Notes приведет к удалению всех данных из Sticky Notes, что означает, что все заметки исчезнут. Если есть что-то важное, обязательно сделайте резервную копию, прежде чем продолжить. ]

<р>1. Нажмите клавишу Windows + X, а затем нажмите «Windows Powershell (Admin)».

Откроется окно

Powershell.

<р>2. Чтобы удалить пакет Sticky Notes из вашей системы, скопируйте и вставьте эту команду в окно PowerShell и нажмите Enter.

Sticky Notes будут удалены с вашего компьютера.

Закройте окно Powershell.

<р>3. Снова откройте Microsoft Store на своем компьютере.

<р>4. Теперь найдите «Sticky Notes».

<р>5. Нажмите «Microsoft Sticky Notes» в результатах поиска.

<р>6. Теперь нажмите «Получить», чтобы снова установить Microsoft Sticky Notes на свой компьютер.

Подождите некоторое время, пока последняя версия Sticky Notes будет установлена ​​на ваш компьютер.

Ваша проблема должна быть решена.

Исправление 3 — Использование команды Powershell

<р>1. Нажмите клавишу Windows + X, а затем нажмите «Windows Powershell (Admin)».

Откроется окно

Powershell.

<р>2. Скопируйте и вставьте приведенную ниже команду, нажмите клавишу ввода и подождите некоторое время, чтобы она полностью выполнилась.

<р>3. После завершения закройте окно PowerShell.

Исправить-4 Сбросить заметки-

Если у вас ничего не получается, сброс настроек Sticky Notes наверняка поможет вам начать все заново.

[Примечание. При сбросе будут удалены все данные из Sticky Notes. Если есть что-то важное, обязательно сохраните резервную копию в надежном месте.]

<р>1. Нажмите клавишу Windows+I, чтобы открыть окно Настройки. Нажмите «Приложения».

<р>2. В окне "Настройки" на левой панели Настройки нажмите "Приложения и функции".

<р>3. Теперь прокрутите вниз и нажмите в поле Поиск, чтобы найти «Sticky Notes».

Записки появятся в результатах поиска.

<р>4. Нажмите «Записки», чтобы выделить его, а затем снова вам нужно нажать «Дополнительные параметры».

<р>5. В окне настроек Sticky Notes прокрутите вниз, а затем нажмите «Сброс», и вы получите вкладку подтверждения, нажмите «Сброс», чтобы сбросить Sticky Notes на вашем компьютере.

Закройте окно Настройки.

Откройте Sticky Notes и создайте новую заметку. Проверьте, беспокоит ли вас ошибка по-прежнему или нет.

Самбит — инженер-механик по квалификации, который любит писать о Windows 10 и решениях самых странных проблем.

Sticky Notes помогает людям записывать заметки и случайные мысли. Это обеспечивает большое удобство для пользователей компьютеров Windows. Однако иногда созданные вами заметки просто не открываются, и вы понятия не имеете. Вот несколько решений.

1. Сбросить заметки

Это самый простой и быстрый способ вернуть приложение Sticky Notes в нужное русло, но он очистит текущие заметки и даст вам совершенно чистое приложение. Если вы просто хотите сохранить или вернуть старые заметки, вы можете выполнить действия, описанные в этой статье: Записки исчезли? 5 советов, как вернуть их.
Вот шаги сброса:
Шаг 1: Откройте «Настройки» > «Приложения».
Шаг 2. Нажмите Приложения и функции слева и найдите Sticky Notes.
Шаг 3. Нажмите Sticky Notes один раз и выберите Дополнительные параметры.
Шаг 4. Выберите параметр «Сброс».

2. Обновите заметки

Поскольку Windows 10 часто обновляется, несовместимость программного обеспечения может привести к невозможности открыть Sticky Notes. Попробуйте обновить Sticky Notes, чтобы решить проблему несовместимости.

Шаг 1. Откройте Магазин Windows и выберите «Загрузки и обновления».
Шаг 2. Найдите Sticky Notes в доступных обновлениях.
Шаг 3. Нажмите на значок стрелки справа от Sticky Notes.

3. Переустановите приложение

Сброс приложения может не решить проблему, и вам потребуется переустановить приложение. В этом случае вам необходимо сначала удалить приложение Sticky Notes.

Шаг 1. Откройте «Настройки» > «Приложения» > «Приложения и функции».
Шаг 2. Найдите стикеры.
Шаг 3. Нажмите «Удалить».
Шаг 4. Откройте Магазин Windows и найдите Sticky Notes.
Шаг 5. Установите Sticky Notes.

4. Отключить статистику

Функция Insights позволяет вам получать напоминания о заметке, которую вы создаете на всех устройствах Windows, поскольку она может связать Cortana с Sticky Notes. Однако это может вызвать некоторые проблемы с Sticky Notes.

Шаг 1. Откройте Sticky Notes.
Шаг 2. Перейдите в «Настройки».
Шаг 3. Отключите внизу кнопку Включить статистику.
Шаг 4. Перезапустите Sticky Notes, чтобы проверить, работает ли он.

5. Перерегистрируйте стикеры

Если Sticky Notes не работает должным образом, попробуйте перерегистрировать его.

Шаг 1. Откройте командную строку или PowerShell с правами администратора.
Шаг 2. Скопируйте и вставьте приведенную ниже команду на экран CMD:

Шаг 3. Нажмите Enter.
Шаг 4. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, работает ли Sticky Notes.

6. Запустите средство устранения неполадок

Устранение неполадок предназначено для диагностики проблем со встроенными приложениями Windows. Это может помочь исправить некоторые проблемы автоматически и показать вам результат.

Шаг 1. Откройте настройки.
Шаг 2. Найдите средство устранения неполадок. Если в раскрывающемся списке появляется параметр «Найти и устранить проблемы с приложениями Microsoft Store», выберите его.
Шаг 3. Нажмите «Дополнительно» и установите флажок «Применить ремонт автоматически». Затем нажмите Далее.
Шаг 4. Следуйте инструкциям на экране и проверьте, решена ли проблема.

Или вы можете воспользоваться средством устранения неполадок приложений Магазина Windows.

Шаг 1. Откройте Панель управления > Система и безопасность.
Шаг 2. В разделе «Безопасность и обслуживание» откройте ссылку «Устранение распространенных проблем с компьютером».
Шаг 3. Нажмите «Оборудование и звук».
Шаг 4. Нажмите «Приложения Магазина Windows».
Шаг 5. Нажмите «Дополнительно» и установите флажок «Применить ремонт автоматически». Затем нажмите Далее.
Шаг 6: Результат будет указан во всплывающем окне. Там могут быть некоторые дополнительные инструкции, которые вам нужно следовать. Затем вы можете проверить, устранена ли проблема.

Ваши Sticky Notes могут не загрузиться, если установка приложения Sticky Notes повреждена. Кроме того, конфликтующие приложения (например, OneNote) также могут вызывать обсуждаемую ошибку.

Пользователь сталкивается (обычно после обновления ОС или приложения) с проблемой, когда он пытается запустить приложение Sticky Notes, но приложение зависает при загрузке (или серый/тусклый экран) и его необходимо закрыть через диспетчер задач. .

Sticky Notes зависает при загрузке

Прежде чем перейти к решениям по исправлению заметок в Windows 10, убедитесь, что приложение Sticky Notes закрыто с помощью диспетчера задач и создайте резервную копию (чтобы ваши заметки были в безопасности) папки Microsoft.MicrosoftStickyNotes_8wekyb3d8bbwe, расположенной по адресу :

Резервное копирование папки Microsoft.MicrosoftStickyNotes_8wekyb3d8bbwe

Решение 1. Обновите Windows и Sticky Notes

Приложение Sticky Notes может зависнуть при загрузке, если оно не обновлено до последней сборки или Windows вашей системы устарела, поскольку это может привести к несовместимости между различными модулями ОС/приложения. В этом контексте обновление приложения Windows и Sticky Notes до последних версий может решить проблему.

    вашего ПК до последней сборки. Убедитесь, что для установки не требуется дополнительное обновление. Проверить наличие обновлений Windows.
  1. Затем нажмите клавишу Windows и введите Sticky Notes. Затем в показанных результатах щелкните правой кнопкой мыши Sticky Notes и выберите «Поделиться». Щелкните правой кнопкой мыши Sticky Notes и выберите "Поделиться".
  2. Теперь Microsoft Store откроется со страницей Sticky Notes. Затем проверьте, доступно ли обновление для приложения Sticky Notes, если да, то обновите приложение. Обновите Microsoft Sticky Notes в Microsoft Store
  3. Затем перезагрузите компьютер и проверьте, нормально ли работает приложение Sticky Notes.

    4. Решение 2. Удалите заметки на портале OneNote

    Вы можете столкнуться с проблемой, если какая-либо заметка в приложении Sticky Notes повреждена. В этом случае удаление заметок на портале OneNote (если вы синхронизируете свои заметки) может решить проблему.

    1. Откройте меню быстрого доступа (щелкнув правой кнопкой мыши кнопку Windows) и выберите Диспетчер задач. Откройте диспетчер задач из меню быстрого доступа.
    2. Затем щелкните правой кнопкой мыши Sticky Notes и выберите "Завершить задачу". Завершить задачу Sticky Notes в диспетчере задач
    3. Теперь запустите веб-браузер и перейдите на портал OneNote Sticky Notes (возможно, вам придется войти в систему, используя свои учетные данные Microsoft).
    4. Затем создайте резервную копию заметок в приложении для редактирования текста (или вы можете экспортировать заметки через веб-сайт Outlook, но это может быть утомительным процессом).
    5. Теперь на портале откройте заметку, затем нажмите на три горизонтальных эллипса (в правом верхнем углу заметки) и выберите «Удалить заметку». Удаление заметки на портале заметок OneNote
    6. Повторите то же самое, чтобы удалить все заметки.
    7. Теперь закройте браузер и перезагрузите компьютер.
    8. После перезагрузки запустите Sticky Notes (убедитесь, что ваша система подключена к Интернету), чтобы проверить, решена ли проблема с загрузкой.

      9. Решение 3. Замените поврежденную папку с заметками

      Приложение Sticky Notes может не работать, если какие-либо файлы/папки, необходимые для его работы, повреждены. В этом контексте замена файлов/папок Sticky Notes в затронутой системе/пользователе с рабочего компьютера/пользователя может решить проблему. Но имейте в виду, что при этом также будут скопированы заметки этого ПК/пользователя (но они будут заменены вашими заметками).

      1. Убедитесь, что в диспетчере задач вашей системы не запущен процесс, связанный с Sticky Notes.
      2. Затем запустите Проводник в уязвимой системе и перейдите по следующему пути:

      Решение 4. Удалите конфликтующие приложения

      Sticky Notes может не загрузиться, если другое приложение конфликтует с приложением Sticky Notes. В этом случае удаление конфликтующего приложения может решить проблему.

        и проверьте, нормально ли работает приложение Sticky Notes.
      1. Если это так, включите приложения/процессы одно за другим, пока не найдете конфликтующее приложение. Затем удалите конфликтующее приложение.

      Многие пользователи сообщали, что проблема возникла у них из-за OneNote. Для пояснения мы обсудим процесс для OneNote.

      1. Нажмите клавишу Windows и введите OneNote. Затем в показанных результатах щелкните правой кнопкой мыши OneNote и выберите «Настройки приложения». Откройте настройки приложения OneNote.
      2. Теперь нажмите кнопку "Удалить" (возможно, вам придется немного прокрутить страницу), а затем подтвердите удаление OneNote. Удаление OneNote
      3. Затем перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема с заметками.
      4. Если нет, удалите MS Office и Sticky Notes.
      5. Затем переустановите Sticky Notes и проверьте, решена ли проблема с загрузкой. Если это так, переустановите Office (без OneNote) и проверьте, не возникает ли в приложении Sticky Notes ошибка загрузки.

        6. Решение 5. Сбросьте настройки приложения Sticky Notes по умолчанию

        Приложение Sticky Notes может зависнуть на экране загрузки, если его установка повреждена. В этом случае проблему может решить восстановление установки приложения или его сброс.

        1. Запустите меню опытного пользователя (нажав клавиши Windows + X) и выберите Проводник. Откройте Проводник.
        2. Теперь перейдите по следующему пути:
        3. Теперь скопируйте папку LocalState в безопасное место. Создайте резервную копию папки LocalState
        4. Затем нажмите клавишу Windows и введите Sticky Notes. Затем нажмите правой кнопкой мыши на Sticky Notes и выберите "Настройки приложения".
        5. Теперь нажмите кнопку «Завершить», а затем нажмите кнопку «Сброс». Завершить и сбросить приложение Sticky Notes
        6. Затем подтвердите сброс приложения и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, нормально ли работают Sticky Notes.
        7. Если это так, запустите проводник (шаг 1) и перейдите к папке, резервную копию которой вы создали на шаге 3.
        8. Теперь скопируйте файл plum.sqlite из резервной копии папки и вставьте его по следующему пути:

        (если появится запрос на замену файла, нажмите Да).

        Если проблема не устранена, проверьте, решает ли ее переустановка Sticky Notes.

        Решение 6. Используйте другую учетную запись пользователя

        Sticky Notes может не работать, если учетная запись пользователя системы повреждена. В этом случае проблему может решить использование другой учетной записи пользователя.

          (предпочтительно администратор) в вашей системе и выйдите из текущего пользователя.
        1. Затем войдите в систему, используя только что созданную учетную запись, и проверьте, не возникает ли в приложении Sticky Notes ошибка загрузки. Если это так, вы можете попробовать скопировать папку Sticky Notes соответствующему пользователю (как описано в решении 3).

        Если проблема не устранена, продолжайте использовать страницу заметок на портале OneNote, пока проблема не будет решена. Вы можете попробовать другое приложение для заметок или использовать более старую версию приложения Sticky Notes (будьте очень осторожны, так как приложения, полученные из сторонних источников, могут нанести вред вашей системе/данным).

        Читайте также: