Windows XP YouTube не работает

Обновлено: 21.11.2024

Несколько дней назад я столкнулся со следующей проблемой на компьютере с Windows: YouTube не работает в Chrome (видео не воспроизводится). Если вы не можете смотреть видео на YouTube или других веб-сайтах в Google Chrome, потому что окно видео черное, прочтите это руководство, чтобы решить эту проблему.

Как исправить: YouTube или онлайн-видео не загружаются в браузере Chrome.

Если видео YouTube не загружается в Chrome, перейдите к устранению проблемы, выполнив следующие действия.

Шаг 1. Проверьте, можете ли вы смотреть видео в другом браузере.

Первый шаг — определить, возникает ли проблема "YouTube не работает" только в Google Chrome или во всех других установленных браузерах. Итак, откройте любой другой веб-браузер (например, «Internet Explorer») и проверьте, можете ли вы смотреть видео на YouTube. Если вы столкнулись с той же проблемой, проверьте подключение к Интернету и, если все в порядке, обновите драйверы видеоадаптера. Если вы можете смотреть видео на YouTube в другом браузере, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2. Отключите аппаратное ускорение в Chrome.

Следующим шагом для решения проблемы "Видео YouTube не загружается в Chrome" является отключение аппаратного ускорения в браузере Chrome. Для этого:

<р>1. В меню Chrome выберите "Настройки".

<р>2. На странице настроек прокрутите вниз и нажмите «Дополнительно».

<р>4. Перетащите переключатель «Использовать аппаратное ускорение, если доступно» в положение «ВЫКЛ.», а затем нажмите «Перезапустить».

<р>5. Проверьте, можете ли вы сейчас смотреть видео на YouTube. Если нет, перейдите к шагу 3.

Шаг 3. Очистите данные браузера (файлы cookie, кеш и т. д.).

Следующим шагом для решения проблемы "Видео YouTube не загружается" в Chrome является удаление данных браузера. Для этого:

<р>1. В меню Chrome выберите Дополнительные инструменты > Очистить данные браузера.

<р>2. В разделе «Очистить данные браузера» выберите «Все время» (в разделе «Диапазон времени»), а затем нажмите «Очистить данные».

<р>3. Перезапустите Chrome и попробуйте посмотреть видео на YouTube. Если проблема не устранена, перейдите к следующему решению.

Шаг 4. Удалите сохраненные настройки и данные профиля Chrome.

Иногда браузер Chrome не работает нормально, если профиль Chrome поврежден. Таким образом, простой способ решить проблемы с Chrome — воссоздать папку профиля Chrome. Для этого:

<р>1. Одновременно нажмите клавиши «Windows» + «R», чтобы открыть окно RUN.

<р>2. В окне RUN скопируйте и вставьте следующую команду в соответствии с вашей операционной системой Windows и нажмите OK:

  • Windows XP:
    • %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\
    <р>3. Переименуйте папку «Данные пользователя» в «Данные пользователя.OLD» или удалите* папку «Данные пользователя».

    * Важное примечание. Имейте в виду, что при удалении папки хранения профиля Chrome вы удаляете все сохраненные данные (закладки, пароли, настройки, расширения, историю и т. д.). Поэтому, прежде чем удалять свой профиль, сделайте резервную копию закладок Chrome и сохраните свои пароли Chrome.

    <р>3. Откройте Google Chrome, попробуйте просмотреть видео на YouTube.

    Другие решения проблемы «Видео YouTube не открывается в Chrome».
    <блочная цитата>

    1. Обновите Гугл Хром. (В меню Chrome нажмите «Справка», а затем выберите «О Google Chrome».)

    2. Проверьте компьютер на наличие вирусов, вредоносных программ и т. д.

    3. Обновите драйверы видеоадаптера.

    4. Полностью удалите и переустановите Chrome.

    5. Используйте другой веб-браузер.

    На этом все! Это сработало для вас?
    Пожалуйста, оставьте комментарий в разделе комментариев ниже или, что еще лучше, поставьте лайк этому посту в блоге и поделитесь им в социальных сетях, чтобы помочь распространить информацию об этом решении.

    Если эта статья оказалась для вас полезной, поддержите нас, сделав пожертвование. Даже 1 доллар может иметь для нас огромное значение.

    Чтобы видео на YouTube успешно транслировалось на ваш компьютер, необходимо наличие работающего подключения к Интернету и стабильного совместимого браузера. Если какое-либо звено в этой цепочке разорвется, у вас возникнут проблемы. Проблемы также могут быть вызваны другим приложением на вашем компьютере, конфликтующим с YouTube, или заражением вашей системы вредоносным ПО, мешающим его работе.

    Для правильной работы YouTube требуется подключение к Интернету, совместимый браузер и адекватные системные ресурсы.

    Рабочее подключение к Интернету

    Вы также можете использовать кнопку изменения качества справа от панели воспроизведения (значок шестеренки), чтобы переключиться на поток более низкого качества. Кроме того, стоит проверить, испытывает ли платформа YouTube в настоящее время технические трудности, открыв соответствующую страницу в Справочном центре YouTube.

    Проблемы с веб-браузером

    Проблема с вашим браузером или установленным в нем расширением может вызывать проблемы с YouTube. Вы можете быстро проверить это, переключившись на альтернативную программу браузера, чтобы увидеть, исчезнут ли проблемы. Если YouTube работает без проблем в альтернативной программе, сосредоточьте усилия по устранению неполадок на браузере по умолчанию.

    Системные ресурсы компьютера

    Несмотря на то, что YouTube работает через ваш браузер, для воспроизведения видео на вашем компьютере требуется значительная вычислительная мощность процессора и место в оперативной памяти вашей системы. Закройте все неиспользуемые программы и фоновые утилиты, чтобы освободить как можно больше системных ресурсов.

    Убедитесь, что у вас установлены последние обновления и исправления для вашей операционной системы, а также загрузите и установите последние версии драйверов для видеокарты или чипсета материнской платы. Обычно их можно найти на веб-сайте производителя, а применение этих исправлений улучшает совместимость с современными Веб-стандарты (например, используемые YouTube), а также замена любых ключевых файлов конфигурации дисплея, которые могли быть повреждены или удалены.

    Проблема с брандмауэром или безопасностью

    Другая возможность заключается в том, что ваш брандмауэр или другой инструмент безопасности блокирует доступ к YouTube. Проверьте в своем установленном программном обеспечении безопасности, чтобы убедиться, что YouTube указан как надежный сайт, которому разрешено работать без помех. Обновите свой брандмауэр и другие программы безопасности с помощью последних обновлений и файлов определений, затем запустите тщательное сканирование системы, чтобы найти любые вредоносные программы или связанные с ними проблемы, которые могут вызывать конфликты с вашим браузером и мешать бесперебойной работе вашего веб-соединения и Сайт YouTube.

    Недавно YouTube начал ограничивать разрешение в Firefox на системах XP. Если мы попытаемся посмотреть видео, оно доступно только в формате 360p, и есть «Отсутствующие параметры?» выбор. При нажатии на эту кнопку открывается экран, в котором говорится, что мы можем получить разрешение выше 360p с помощью Chrome или Firefox в версии 7 или более поздней Windows.

    Поскольку несколько недель назад высокое качество работало на YouTube без проблем, это изменение, похоже, не связано с технологией. Я попытался изменить строку агента пользователя, чтобы указать Windows 8, но это не дало никакого эффекта. Таким образом, YouTube, похоже, основывает ограничение на каком-то другом способе определения операционной системы.

    Я также пытался использовать надстройку Firefox "HD", и хотя некоторые функции этой надстройки работали, разрешение не увеличивалось.

    Как мне снова заставить YouTube воспроизводить HD-видео на моем компьютере XP?

    Вы должны были избавиться от XP много лет назад, но видео, которые не воспроизводятся в формате HD, является техническим, а не политическим решением.

    Последняя работающая версия Chrome – 49. Взял портативную версию для тестирования (потому что Боб любезно попросил), и, похоже, она работает "из коробки".

    3 ответа 3

    Как ни странно, существует неподдерживаемый подключаемый модуль, который работает с Adobe и работает с несколькими настройками about:config.

    Вот он на моей одноразовой виртуальной машине XP

    У меня установлена ​​последняя сборка firefox – 50.1.0, и в соответствии с приведенными здесь инструкциями я включил CDM в прайм-тайм, который, хотя и предполагался как подключаемый модуль, связанный с DRM, включил h264 и позволяет просматривать видео на YouTube. У меня нет флэш-памяти в этой системе

    Эти настройки в about:config работают — если они не существуют, задайте для них логическое значение

    Вместе с коротким ожиданием установки подключаемого модуля.

    Итак, это не осознанный выбор - я предполагаю, что что-то не поддерживается (flash?) и это резервное разрешение.

    То, что вы можете, не означает, что это будет работать в будущем или надежно, но это достойный, функциональный, краткосрочный обходной путь для старой машины.

    По состоянию на начало февраля 2017 года Firefox 52 является последней версией Firefox, которая будет работать на XP. Не знаю, как долго будет продолжаться поддержка плагинов. В будущих версиях также прекратится поддержка NPAPI, что может нарушить другие функции.

    Я сомневаюсь, что это политическое решение Google, но, вероятно, это настоящий шторм проблем морального устаревания, которые наконец-то собрались воедино.

    Вполне возможно, что Flash или Firefox ожидают устройства отображения с поддержкой DXVA2, чтобы использовать аппаратное ускорение для видео. Это ограничило бы их Windows Vista и выше. XP вышла в 2005 году, и, насколько мне известно, с 2013 года ее жизненный цикл закончился, и неудивительно, что компании предпочитают использовать современные технологии, а не те, которые не поддерживаются.

    Из того, что я могу почерпнуть на странице DXVA в Википедии, можно предположить, что существует фундаментальная разница в том, как работает DXVA (XP) и DXVA2 (Vista и выше). Для компаний вполне разумно постепенно отказываться от поддержки, а затем удалять старый непроверенный и ненадежный код, особенно когда этот старый код усложняет программирование и сдерживает общее улучшение программы.

    Из-за высокой загрузки ЦП видео H.264 также вполне вероятно, что они решили не включать декодирование ЦП выше определенных разрешений, потому что многие системы с XP будут иметь старые и медленные процессоры, которые просто не может расшифровать его без посторонней помощи.

    Вполне возможно, что Chrome решил продолжить поддержку ускорения видео с помощью собственного плагина Flash, поскольку он существенно не мешает разработке в основном браузере, в конце концов, это внешний плагин. Firefox зависит от Adobe в отношении своего Flash-плагина, и они уже пытаются отказаться от NPAPI, необходимого для работы Flash, поэтому вполне возможно, что они постепенно изолируют соответствующий старый код.

    В основном это означает, что вам нужно обновить операционную систему, купить новый компьютер или использовать Chrome. Я бы предпочел избавиться от XP.

    Вы когда-нибудь пробовали смотреть видео на YouTube и обнаруживали, что значок загрузки продолжает кружиться или видео полностью пустое?

    По каким причинам YouTube не работает? В этой статье мы рассмотрим более 15 вещей, которые вы можете попробовать, когда обнаружите, что YouTube работает неправильно. По крайней мере один из этих советов должен решить вашу проблему.

    YouTube не работает?

    Если вы даже не можете попасть на веб-сайт YouTube, возможна проблема с самим сайтом.

    Это всегда нужно проверять в первую очередь. Потому что, если есть проблема с YouTube, она, вероятно, повлияет на многие тысячи пользователей по всему миру. Лучше всего проверить это на двух сайтах: Downdetector или Outage.Report.

    В Downdetector вы увидите график, показывающий количество пользователей, у которых возникли проблемы с YouTube за последние 24 часа. Также есть кнопка У меня проблема с Youtube, которую можно использовать, чтобы сообщить о своей проблеме.

    Outage.Report отображает карту мира с тепловой картой, показывающей, в каких регионах мира возникают наибольшие проблемы с сайтом.

    Есть ли у YouTube технические проблемы?

    Следующее, что нужно проверить, даже если у вас есть доступ к YouTube, есть ли на сайте внутренние технические проблемы? Это случается чаще, чем люди думают.

    Некоторые проблемы, которые могут представлять собой внутренние технические проблемы:

    • Не работают определенные кнопки.
    • Меню ведут себя странно.
    • Кнопки управления видео работают неправильно.
    • Белое или черное видео при нажатии кнопки воспроизведения.

    Страница справки Youtube — это место, где можно найти конкретную проблему, с которой вы столкнулись.

    Возможно, вы обнаружите, что у других пользователей были такие же проблемы в прошлом, и вы можете узнать о решениях в сообществе.

    Вы также можете обнаружить, что проблема связана с внутренним техническим сбоем YouTube, и все, что вам нужно сделать, это подождать.

    Вызывает ли проблема реклама на YouTube?

    Еще одна распространенная проблема, которая может возникнуть при попытке воспроизвести видео на YouTube, заключается в том, что видео не воспроизводится. Или он будет воспроизводиться после нескольких попыток, а затем снова остановится.

    Прежде чем предпринимать все перечисленные ниже действия, рекомендуется убедиться, что реклама в видео не вызывает проблему.Чтобы проверить, так ли это, выберите ссылку на страницу канала, содержащую весь список воспроизведения видео, включая то, которое вы не можете воспроизвести.

    Эта проблема может возникнуть, если настройка вашего аккаунта Google блокирует видео с рекламой YouTube. Чтобы проверить, так ли это, создайте новую тестовую учетную запись Google и посмотрите, нормально ли она воспроизводит видео. Если да, то, скорее всего, так оно и есть.

    Чтобы решить эту проблему, когда YouTube не работает:

    Если этот параметр отключен, это может повлиять на возможность воспроизведения некоторых видео YouTube с рекламой. Включение может решить эту проблему.

    Это личное видео?

    Если вы пытаетесь просмотреть личное видео, вам необходимо убедиться, что вы были приглашены для просмотра видео, прежде чем вы сможете его воспроизвести.

    Убедитесь, что человек, создавший личное видео, знает, как изменить настройки конфиденциальности видео.

    Чтобы иметь возможность просматривать закрытые видео, на просмотр которых вас пригласили:

    1. У вас должен быть собственный аккаунт YouTube, и вы должны войти в него.
    2. Если у вас есть несколько аккаунтов YouTube, убедитесь, что вы вошли в тот, которому был предоставлен доступ к видео.
    3. Вам нужна прямая ссылка на личное видео после того, как вам поделились им.

    Обновите приложение YouTube на мобильных устройствах

    Если видео YouTube не работает на вашем мобильном телефоне, возможно, вам потребуется обновить приложение YouTube. Это связано с тем, что некоторые обновления могут нарушить работу старых версий YouTube на мобильных устройствах, где приложение еще не обновлено.

    Обновление приложения может решить эти проблемы.

    Чтобы сделать это на Android:

    1. Откройте приложение Google Play Маркет.
    2. Нажмите значок меню и выберите Мои приложения и игры.
    3. Нажмите «Обновить» справа от приложения YouTube.

    Чтобы обновить приложение YouTube на устройствах iOS:

    1. Откройте приложение App Store на телефоне.
    2. В нижней части экрана выберите "Обновления".
    3. Рядом с логотипом YouTube в списке выберите Обновить, чтобы обновить приложение.

    После обновления приложения YouTube перезагрузите мобильное устройство. Затем снова откройте приложение и повторите попытку просмотра видео на YouTube.

    Убедитесь, что браузер не вызывает проблем

    Если вы используете Chrome для просмотра видео на YouTube, существует ряд настроек Chrome, которые могут привести к прекращению работы YouTube.

    Попробуйте все следующие исправления в браузере Chrome, чтобы устранить проблему.

    Очистить файлы cookie и кэш

    1. Нажмите на три точки в правом верхнем углу браузера Chrome, чтобы открыть меню.
    2. Выберите в меню Дополнительные инструменты.
    3. Выберите Очистить данные браузера.
    4. В окне «Очистить данные браузера» убедитесь, что выбраны «Файлы cookie и другие данные сайта» и «Кэшированные изображения и файлы», а затем выберите «Очистить данные».

    Обновите Chrome

    Иногда последние обновления Chrome могут привести к тому, что в старых версиях Chrome возникнут проблемы с воспроизведением видео на YouTube. Вы можете решить эту проблему, обновив версию Chrome до последней версии.

    1. Нажмите на три точки в правом верхнем углу браузера Chrome, чтобы открыть меню.
    2. Выберите «Справка» и выберите «О Google Chrome».
    3. На странице "О Chrome" Google проверит, установлена ​​ли у вас последняя версия. Если вы этого не сделаете, обновление произойдет автоматически.

    Проверьте настройки прокси-сервера

    Иногда вредоносные приложения или расширения браузера могут изменить настройки вашего прокси-сервера и вызвать проблемы с использованием YouTube.

    Чтобы восстановить настройки прокси-сервера Chrome по умолчанию:

    1. Введите chrome://settings/system в поле URL браузера.
    2. Выберите «Открыть настройки прокси-сервера вашего компьютера».
    3. В окне настроек прокси-сервера убедитесь, что для параметра Использовать прокси-сервер в разделе Настройка прокси-сервера вручную установлено значение Выкл, а для параметра Автоматическое определение параметров в разделе Автоматическая настройка прокси-сервера установлено значение Вкл.

    Если вы используете браузер в корпоративной сети, в котором используются ручные настройки прокси-сервера, обратитесь в свой ИТ-отдел, чтобы узнать, что это такое, и получить помощь в восстановлении правильных настроек.

    Включить JavaScript

    Для правильной работы YouTube необходимо включить Javascript в браузере Chrome.

    1. Нажмите на три точки в правом верхнем углу браузера Chrome и выберите "Настройки".
    2. Прокрутите вниз до раздела "Конфиденциальность и безопасность" и выберите "Настройки сайта".
    3. Прокрутите вниз до JavaScript.
    4. Если статус в настоящее время не "Разрешено", выберите его и включите переключатель справа от "Разрешено".

    Отключить блокировщик рекламы и использовать другой браузер

    Блокировщики рекламы обычно не вызывают проблем на YouTube, но в зависимости от того, какой блокировщик рекламы вы используете и какие настройки вы включили в своем блокировщике рекламы, стоит попытаться отключить его, чтобы убедиться, что проблема не в нем.< /p>

    Помимо блокировщиков рекламы другие плагины, такие как Disconnect, Privacy Badger, ScriptSafe и т. д., могут блокировать определенные элементы на YouTube, что может препятствовать воспроизведению видео.

    Наконец, если вы используете такой браузер, как Brave, в нем есть очень строгие функции конфиденциальности по умолчанию, которые могут вызывать проблемы с YouTube. Попробуйте другой браузер и посмотрите, решит ли это проблему. Если это так, попробуйте отключить все надстройки и все функции конфиденциальности браузера.

    Проверьте подключение к Интернету

    Это кажется очевидным, но многие люди не понимают, что YouTube не работает, потому что они потеряли подключение к Интернету.

    Если у вас плохое подключение к Интернету, вам необходимо устранить неполадки с подключением к Интернету, прежде чем вы сможете снова протестировать YouTube.

    Несколько быстрых исправлений, которые могут восстановить нормальную работу Интернета, – это сбросить настройки DNS и сбросить настройки сети.

    Обновить графический драйвер

    Если вы видите черный, белый или зеленый экран при попытке воспроизвести видео с YouTube, проблема может заключаться в вашем графическом драйвере.

    Чтобы быстро решить эту проблему, убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия драйвера для вашей видеокарты.

    1. Выберите меню "Пуск", введите "выполнить" и выберите приложение "Выполнить".
    2. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
    3. В Диспетчере устройств разверните Видеоадаптеры.
    4. Нажмите правой кнопкой мыши на видеокарту и выберите Обновить драйвер.
    5. Выберите «Поиск автоматически…», и Windows выполнит поиск в Интернете последней версии драйвера и установит ее автоматически.

    Перезагрузите компьютер после обновления драйверов.

    Отключить аппаратное ускорение

    Для обеспечения наилучшего качества видео при просмотре YouTube рекомендуется включить аппаратное ускорение. Однако на старых компьютерах это может вызвать проблемы с производительностью.

    Чтобы узнать, не в этом ли проблема, попробуйте отключить аппаратное ускорение.

    1. Введите chrome://settings/system в поле URL браузера.
    2. Отключите переключатель справа от пункта Использовать аппаратное ускорение, если оно доступно.
    3. Выберите «Перезапустить», чтобы перезапустить Chrome.

    Синхронизация времени, даты и региона

    Одно странное поведение, о котором мало кто задумывается, — это то, что происходит, когда на вашем компьютере неправильно установлен часовой пояс. Это может привести к неправильной работе видео на YouTube и постоянному отображению знака загрузки.

    Вы можете быстро проверить этот параметр, чтобы убедиться, что он не вызывает проблемы.

    1. Щелкните правой кнопкой мыши время и дату на панели задач Windows.
    2. Выберите «Настроить дату/время».
    3. В окне Дата и время установите переключатель Автоматически устанавливать время в положение Вкл.
    4. Также установите переключатель Автоматически устанавливать часовой пояс в положение Вкл.

    1. Открыть Системные настройки
    2. Выберите дату и время
    3. В разделе "Часовой пояс" выберите "Автоматически устанавливать часовой пояс с учетом текущего местоположения".

    Перезагрузите систему, указав время и часовой пояс, чтобы ваша система автоматически обновлялась.

    Удалить конфликтующие приложения

    Иногда вредоносные приложения, которые вы недавно установили, могут вызывать проблемы с воспроизведением видео на YouTube. Удаление этих приложений часто помогает решить проблему с неработающим YouTube.

    Вы можете проверить наличие недавно установленных приложений и удалить их.

    1. Выберите меню "Пуск", введите "выполнить" и выберите приложение "Выполнить".
    2. Введите appwiz.cpl и нажмите Enter.
    3. Выберите заголовок «Установлено», чтобы отсортировать приложения в порядке последних установленных.
    4. Выберите все установленные вами приложения, которые могут вызывать проблемы, и выберите Удалить вверху, чтобы удалить это приложение.

    Также настройте Chrome на поиск и удаление любых вредоносных программ в вашей системе.

    1. Откройте Chrome, введите chrome://settings/cleanup в поле URL браузера и нажмите Enter.
    2. В этом окне нажмите кнопку "Найти", чтобы Chrome сканировал вредоносные приложения и удалял их.

    Сканирование занимает всего несколько минут, но это стоит сделать, чтобы убедиться, что в вашей системе нет вредоносного программного обеспечения, которое может вызывать конфликты с воспроизведением видео на YouTube.

    Другие исправления, когда YouTube не работает

    Если ничего не помогает, видео YouTube, которое вы пытаетесь просмотреть, может быть ограничено в вашем регионе.

    Хорошим решением этой проблемы является использование службы VPN для доступа к видео на YouTube, которое вы хотите посмотреть. Это «обманывает» YouTube, заставляя его думать, что вы подключаетесь из другой страны, что может позволить вам просмотреть видео.

    Еще одно исправление, которое сработало для разных людей, — убедиться, что в вашей системе установлены последние обновления Windows. Рекомендуется включить автоматическое обновление, чтобы не возникало проблем с просмотром видео на YouTube.

    Надеемся, одно из этих исправлений решило вашу проблему с неработающими видео на YouTube. Расскажите, какое исправление помогло вам, или если у вас все еще есть проблемы, в разделе комментариев ниже.

    Райан пишет инструкции и другие статьи о технологиях в Интернете с 2007 года. Он имеет степень бакалавра наук в области электротехники, 13 лет работал в области автоматизации, 5 лет — в ИТ, а сейчас работает инженером по приложениям. Прочитать полную биографию Райана

    Понравился ли вам этот совет? Если это так, загляните на наш канал YouTube на нашем родственном сайте Online Tech Tips. Мы охватываем Windows, Mac, программное обеспечение и приложения, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и обучающих видеороликов. Нажмите кнопку ниже, чтобы подписаться!

    Читайте также: