Windows XP перезагружается при загрузке

Обновлено: 21.11.2024

мой компьютер застрял в цикле перезагрузки. У меня настольный компьютер Intel Pentium 4. это домашняя версия Windows XP. проблема возникла после того, как я установил пакет обслуживания Windows 2 (я знаю, я немного отстал). казалось, что обновление установлено нормально, но после перезагрузки компьютера я не мог добраться до своего рабочего стола. компьютеру удается добраться до светло-голубого экрана загрузки Windows XP, но вместо входа на мой рабочий стол компьютер перезагружается, и весь процесс начинается снова. после прочтения других форумов я попробовал метод F8, но не смог заставить его работать. последняя известная конфигурация и безопасный режим, похоже, не работают, но, возможно, я сделал это неправильно; я не компьютерный гений. но после нажатия опции «отключить автоматический перезапуск при сбое системы» я получил это сообщение об ошибке на «синем экране смерти» (это произошло после голубого экрана загрузки xp, а не перезапуска, как обычно):
STOP: c000021a Неизвестная серьезная ошибка
Неизвестная серьезная ошибка

Что мне делать? Я не хочу переустанавливать Windows XP и терять свои данные, так как у меня есть важные документы и музыкальные файлы в формате mp3. я читал о возможной ремонтной установке? как это работает, будет ли это работать и сохранит ли мои данные? есть другой вариант? заранее спасибо.

– Лучшие ответы
– Лучшие ответы
Цикл загрузки Windows XP без безопасного режима ✓ - Форум - Windows XP
Не загружается ни в одном режиме ✓ - Форум - Windows XP
Не удается загрузить XP ✓ - Форум - Windows XP
Мой компьютер зацикливается на автоматической перезагрузке ✓ - Форум - Windows
Моя Windows XP постоянно перезагружается ✓ - Форум - Windows XP

19 ответов

это связано с вашим реестром после установки sp3, у меня он был и я исправил его сам, ниже показано, что я сделал после входа в безопасный режим. КАК ОСТАНОВИТЬ БЕСКОНЕЧНУЮ ПЕРЕЗАГРУЗКУ ИЗ SP3 1.) Сначала загрузитесь в безопасном режиме. После перезагрузки или двух вам, вероятно, будет предоставлена такая возможность, но если нет, просто нажмите клавишу F8 несколько раз, как только вы увидите всплывающий логотип Windows на экране. 2.) В безопасном режиме откройте «Пуск», «Выполнить» и введите «regedit» (без кавычек). 3.) Это запустит редактор реестра. Затем вам нужно будет перейти к: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Intelppm4.) Когда вы там, найдите в правой панели запись с надписью Start. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Изменить». 5.) В поле «Значение» замените 1 на 4. Нажмите «ОК», чтобы выйти из редактора реестра, а затем перезагрузите компьютер.

Чувак, ты гений! Решил, что я бы дал это, хотя моя интуиция подсказывала мне, что это слишком просто, чтобы на самом деле работать. Это ПОЛНОСТЬЮ устранило проблему с циклом перезагрузки для меня!

К вашему сведению, проблема также возникла после установки пакета обновления 3 (SP3) для XP. Удалил SP3, и проблема исчезла (очевидно, из безопасного режима), переустановил SP3, проблема вернулась.

И снова ты мужчина!

Я не уверен, что это когда-нибудь будет прочитано, но я хотел бы поблагодарить вас за подсказку относительно записи в реестре.
Я считаю, что хорошо разбираюсь в том, чем я занимаюсь, тем не менее, у меня есть две машины,
под моим контролем,
которые столкнулись с этой проблемой, когда BSOD и циклические перезапуски происходят сразу после применения пакета обновления 2 (SP2).
Ваша подсказка по записи реестра привела меня к HKLM\System\ControlSet001\Services\Intelppm. Обратите внимание на отсутствие
"4" в конце "Intelppm". Хотя это было не то же самое (точно), я видел значение двойного слова «Пуск» как «1».
После изменения на "4", проблема решена.
Думал передать спасибо. надеюсь, вы это видите.

Когда компьютер перезагрузится, нажмите F8 и выберите безопасный режим.
Он переключится на черный экран с запуском скрипта.
Посмотрите внизу на фразу «нажмите Esc для перехода к .sptd.sys».
немедленно нажмите Esc.
Затем появится диалоговое окно о запуске в безопасном режиме. Нажмите ок. Если появится окно восстановления системы, закройте его. К настоящему времени вы должны увидеть свой рабочий стол в безопасном режиме.

Перейдите в
"C:\WINDOWS\systems32\drivers\sptd
Переименуйте файл sptd в sp.td или во что-нибудь, что вы помните
Перезагрузите компьютер

Привет. Я прочитал много сообщений с разных форумов, но в конце концов попробовал свой собственный метод решения проблемы, который в прошлом исправлял другие проблемы с Windows. Похоже, что реестр Windows управляет этим циклическим процессом перезапуска.

Что я сделал, так это загрузился в консоли восстановления с домашнего компакт-диска Win XP (очевидно, домашний компакт-диск позволит вам исправить Home или Pro). Я использовал следующий процесс, чтобы привести компьютер в рабочее состояние:

Чтобы выполнить первую часть, выполните следующие действия:
Вставьте загрузочный диск Windows XP в дисковод для гибких дисков или вставьте компакт-диск Windows XP в дисковод для компакт-дисков, а затем перезагрузите компьютер.
Нажмите, чтобы выбрать любые параметры, необходимые для запуска компьютера с дисковода компакт-дисков, если вам будет предложено это сделать.
Когда появится экран «Добро пожаловать в программу установки», нажмите R, чтобы запустить консоль восстановления.
Если у вас есть компьютер с двойной или множественной загрузкой, выберите установку, доступ к которой вы хотите получить из консоли восстановления.
Когда вам будет предложено сделать это, введите пароль администратора. Если пароль администратора пуст, просто нажмите ENTER.
В командной строке консоли восстановления введите следующие строки, нажимая клавишу ВВОД после ввода каждой строки:
md tmp
copy c:\windows\system32\config\system c:\windows\ tmp\system.bak
копировать c:\windows\system32\config\software c:\windows\tmp\software.bak
копировать c:\windows\system32\config\sam c:\windows\ tmp\sam.bak
копировать c:\windows\system32\config\security c:\windows\tmp\security.bak
копировать c:\windows\system32\config\default c:\windows\ tmp\default.bak

удалить c:\windows\system32\config\system
удалить c:\windows\system32\config\software
удалить c:\windows\system32\config\sam
удалить c :\windows\system32\config\security
удалить c:\windows\system32\config\default

копировать c:\windows\repair\system c:\windows\system32\config\system
копировать c:\windows\repair\software c:\windows\system32\config\software
копировать c:\windows\repair\sam c:\windows\system32\config\sam
копировать c:\windows\repair\security c:\windows\system32\config\security
копировать c:\windows \ремонт\по умолчанию c:\windows\system32\config\по умолчанию

Введите exit, чтобы выйти из консоли восстановления. Ваш компьютер перезагрузится.
Примечание В этой процедуре предполагается, что Windows XP установлена в папку C:\Windows. Не забудьте изменить C:\Windows на соответствующую папку windows, если это другое место.

Если у вас есть доступ к другому компьютеру, для экономии времени вы можете скопировать текст на пятом шаге, а затем создать текстовый файл с именем "Regcopy1.txt" (например). Чтобы использовать этот файл, запустите следующую команду при запуске в консоли восстановления:
batch regcopy1.txt
С помощью пакетной команды в консоли восстановления вы можете последовательно обрабатывать все команды в текстовом файле. При использовании пакетной команды вам не нужно вручную вводить столько команд.
Часть вторая
Чтобы выполнить процедуру, описанную в этом разделе, вы должны войти в систему как администратор или пользователь с правами администратора (пользователь, имеющий учетную запись в группе «Администраторы»). Если вы используете Windows XP Home Edition, вы можете войти в систему как пользователь с правами администратора. Если вы входите в систему как администратор, вы должны сначала запустить Windows XP Home Edition в безопасном режиме. Чтобы запустить компьютер Windows XP Home Edition в безопасном режиме, выполните следующие действия.

Примечание. Прежде чем продолжить, распечатайте эти инструкции. Вы не сможете просмотреть эти инструкции после перезагрузки компьютера в безопасном режиме. Если вы используете файловую систему NTFS, также распечатайте инструкции из статьи базы знаний KB309531. Шаг 7 содержит ссылку на статью.
Нажмите «Пуск», нажмите «Завершение работы» (или нажмите «Выключить компьютер»), нажмите «Перезагрузить», а затем нажмите «ОК» (или нажмите «Перезагрузить»).
Нажмите клавишу F8.

На компьютере, настроенном для запуска нескольких операционных систем, вы можете нажать F8, когда увидите меню «Автозагрузка».
Используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать соответствующий параметр безопасного режима, а затем нажмите клавишу ВВОД.
Если у вас система с двойной или множественной загрузкой, используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать установку, к которой вы хотите получить доступ, а затем нажмите ENTER.
Во второй части вы копируете файлы реестра из резервных копий с помощью функции восстановления системы. Эта папка недоступна в консоли восстановления и обычно не видна при обычном использовании. Прежде чем приступить к этой процедуре, необходимо изменить несколько параметров, чтобы сделать папку видимой:
Запустите проводник Windows.
В меню "Инструменты" выберите "Параметры папки".
Перейдите на вкладку "Вид".
В разделе «Скрытые файлы и папки» установите флажок «Показывать скрытые файлы и папки», а затем снимите флажок «Скрывать защищенные системные файлы (рекомендуется)».
Нажмите «Да», когда появится диалоговое окно, подтверждающее, что вы хотите отобразить эти файлы.
Дважды щелкните диск, на котором установлена Windows XP, чтобы отобразить список папок. Если важно, выберите правильный диск.
Откройте папку с информацией о системном томе. Эта папка недоступна и отображается серым цветом, поскольку она настроена как сверхскрытая папка.

Примечание. Эта папка содержит одну или несколько папок _restore, например "_restore".

Текущая конфигурация системы не знает о предыдущих точках восстановления. У вас должна быть предыдущая копия реестра из предыдущей точки восстановления, чтобы предыдущие точки восстановления снова стали доступны.

Файлы реестра, скопированные в папку Tmp в папке C:\Windows, перемещаются, чтобы убедиться, что файлы доступны в консоли восстановления. Эти файлы необходимо использовать для замены файлов реестра, находящихся в настоящее время в папке C:\Windows\System32\Config. По умолчанию консоль восстановления имеет ограниченный доступ к папкам и не может копировать файлы из папки системного тома.

скопировать c:\windows\tmp\software c:\windows\system32\config\software

копировать c:\windows\tmp\system c:\windows\system32\config\system

копировать c:\windows\tmp\sam c:\windows\system32\config\sam

скопировать c:\windows\tmp\security c:\windows\system32\config\security

copy c:\windows\tmp\default c:\windows\system32\config\default
Примечание Некоторые из этих командных строк могут быть завернуты для удобства чтения.
Введите exit, чтобы выйти из консоли восстановления. Ваш компьютер перезагрузится.
Примечание В этой процедуре предполагается, что Windows XP установлена в папку C:\Windows. Не забудьте изменить C:\Windows на соответствующую папку windows, если это другое место.

Если у вас есть доступ к другому компьютеру, для экономии времени вы можете скопировать текст на втором шаге, а затем создать текстовый файл с именем "Regcopy2.txt" (например). Чтобы использовать этот файл, выполните следующую команду при запуске в консоли восстановления:
batch regcopy2.txt
Часть четвертая
Нажмите «Пуск», а затем «Все программы».
Нажмите «Стандартные», а затем «Системные инструменты».
Нажмите «Восстановление системы», а затем нажмите «Восстановить до предыдущей точки восстановления».

С компьютером, который я починил, у меня не было точек восстановления. Не уверен, будут ли у вас доступны точки восстановления или нет. В любом случае, я на самом деле провел восстановление Windows поверх установки, и это заставило ее работать достаточно хорошо, чтобы устранить любые дальнейшие небольшие проблемы.

Чтобы выполнить восстановление Windows, вам потребуется загрузиться с компакт-диска XP, а в некоторых случаях вам потребуется ключ продукта.

Ваша Windows постоянно перезагружается? Не волнуйтесь сейчас. Это руководство предлагает вам три способа решения проблемы с перезагрузкой XP. Зарегистрируйтесь, чтобы узнать подробности!

Дэвид Дарлингтон

30 октября 2021 г. • Подано в: Windows Computer Solutions • Проверенные решения

Моя Windows XP перезагружается снова и снова

У меня размер 3000 XP, вчера мой компьютер работал нормально, а сегодня просто продолжает перезагружаться. Я запустил восстановление системы в безопасном режиме, но это не сработало. Я не знаю, почему он продолжает так перезапускаться. Есть ли способ решить эту проблему? У меня есть важные папки и файлы, резервные копии которых не созданы. Заранее спасибо.

Если ваша Windows XP постоянно перезагружается, есть несколько способов исправить это и вернуть систему в нормальное состояние. Прежде всего, войдите в безопасный режим, чтобы восстановить систему: «Пуск»> «Программы»> «Стандартные»> «Системные инструменты» и выберите «Восстановление системы». Во-вторых, если вы раньше не делали резервную копию своей системы, вы можете восстановить XP с помощью установочного диска Windows XP: загрузите компьютер с установочного диска Windows XP и выберите вариант восстановления XP.

У вас нет установочного диска Windows или он по-прежнему не работает? Вам необходимо создать загрузочный компакт-диск Windows или USB-накопитель, который поможет вам получить доступ к компьютеру и исправить проблемы с Windows.

2 шага, чтобы получить доступ к многократно перезагружаемой XP и устранить проблему

После покупки этого программного обеспечения вы получите ссылку для скачивания и лицензию от Wondershare. Загрузите и установите его на исправный компьютер, а затем следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы создать загрузочный компакт-диск или USB-накопитель и решить проблему с загрузкой XP.

Шаг 1. Создайте загрузочный CD/USB-накопитель

Чтобы создать диск сброса пароля, первое, что вам нужно сделать, это выбрать программу, которую можно записать на загрузочный диск. Microsoft Media Creation Tool — это такая программа, которая позволяет вам войти в компьютер и сбросить утерянный пароль администратора в Windows 7. Вы можете использовать его в Windows 7, XP или Vista и записать его на CD/DVD или внешний USB-накопитель.

Шаг 2. Устраните проблему «Windows XP постоянно перезагружается»

<р>1. Вставьте диск с Windows Vista или Windows 7 в DVD-плеер и перезагрузите компьютер.
2. На следующем экране вы увидите поля Язык, Время, Валюта и Клавиатура.
3. В левом нижнем углу есть две опции. Одна из них — «Восстановите компьютер», а другая — «Что нужно знать перед установкой Windows».
4. Нажмите на первый: "Восстановить компьютер".
5. Затем Windows попытается найти каталог установки Vista или Windows 7, в зависимости от того, что у вас есть.
6. Далее следует экран с полем под названием «Параметры восстановления».Выберите первый вариант «Восстановление при загрузке».
Вы увидите окно «Восстановление при загрузке» с сообщением «Восстановление при загрузке проверяет вашу систему на наличие проблем…».
7. Когда это будет сделано, он предложит вам перезагрузиться. Если есть более одной проблемы, он может снова перезагрузиться, чтобы продолжить восстановление.
8. В это время вы можете отключить DVD, перезагрузить компьютер, и все должно работать нормально.

Когда проблема устранена, извлеките загрузочный компакт-диск/USB-накопитель и перезагрузите компьютер как обычно. Затем вы обнаружите, что можете успешно загрузить компьютер в обычном режиме.

Другой мой компьютер под управлением Windows XP постоянно перезагружается.

Когда я его включаю, перед запуском Windows открывается окно с

Безопасный режим с поддержкой сети

Запустить Windows в обычном режиме"

Я выбираю "Запустить Windows в обычном режиме", а затем показывает, что запускается Windows с логотипом Windows XP, но через несколько секунд перезагружаюсь снова!

и весь этот процесс повторяется снова и снова.

Я попробовал "Безопасный режим с поддержкой сети", но это тоже не сработало.

Как решить эту проблему?

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (4) 

Используя оригинальный установочный компакт-диск Windows,
загрузитесь с компакт-диска и следуйте всем инструкциям, пока не дойдете до точки,
где программа установки не найдет вашу текущую установку Windows.

Просто следуйте инструкциям, размещенным на одном из указанных ниже веб-сайтов,
внимательно прочитайте каждый из шагов, чтобы понять, что вы будете делать
шаг за шагом, прежде чем приступить к процессу ремонта.
Windows сохранит ваши предыдущие настройки, включая приложения и
драйверы устройств.

Предупреждение: всегда делайте резервные копии всех важных файлов данных на случай, если
что-то пойдет не так, как ожидалось. Прочтите все три статьи, упомянутые ниже,
"внимательно" и посмотрите, соответствует ли ремонтная установка вашим потребностям

Если компьютер загружается и вы можете войти в систему, проверьте «Диспетчер устройств» и найдите желтый значок ?
Возможно, вам потребуется переустановить драйверы устройств или, если вы переходите на новый компьютер,
подготовьте дисковый диск, так как вам потребуется установить драйверы набора микросхем, LAN, звук, возможно
другие.

Наконец, перейдите на сайт Центра обновления Windows и установите все обновления, так как их нужно будет переустановить.

Никогда не бойтесь спрашивать. На этом форуме работают одни из лучших людей в мире, готовые помочь.

Сообщить о нарушении

2 человека сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Несколько ПК с Win_XP SP3 в моей компании одновременно имели цикл "продолжать перезагрузку". Мы не можем перейти на Win7, потому что нам нужен IE6 для основного приложения.

Мой вопрос: возможно ли, что мой AV (брандмауэр AV/личный AV) не может идентифицировать вирус/эксплойт?

Ни на одном из ПК с XP SP3 нет обновлений безопасности (поскольку IE6), но не на всех ПК возникает проблема "постоянной перезагрузки".

Как мне обнаружить корень проблемы?

Сообщить о нарушении

3 человека сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Вы размещаете сообщения в треде, который существует так давно, что было бы лучше начать свой собственный новый тред. «Цикл постоянного перезапуска» обычно означает BSOD, который исчезает слишком быстро, чтобы вы могли его заметить и/или прочитать. Вам нужно выяснить, так ли это, удалив автоматический перезапуск.

Перезапустите в безопасном режиме, продолжайте нажимать F8 раз в секунду сразу после включения. В конечном итоге вы увидите черно-белое меню, в котором можно выбрать безопасный режим с помощью клавиш со стрелками вверх/вниз, выберите безопасный режим и нажмите Enter.

После входа в систему удерживайте нажатой клавишу Windows (между Ctrl и Alt) и нажмите клавишу Pause Break, чтобы открыть свойства системы. Перейдите на вкладку «Дополнительно», а затем нажмите кнопку «Параметры» для запуска и восстановления. Там вы увидите флажок, предположительно отмеченный галочкой, который имеет описание «Автоматический перезапуск». Снимите этот флажок и нажмите ОК. Нажмите OK еще раз в свойствах системы. Перезагрузите компьютер.

Если ПК находится в режиме "синего экрана", он приостановится, чтобы вы могли записать подробности и транскрибировать их в свой новый вопрос. Кроме того, смотрите первый ответ ZigZag здесь.

<р>. файлы минидампа помогут в диагностике.

Нам нужен тип остановки и все связанные с ней числа. Вы можете пропустить текст, начинающийся с «Если вы видите это впервые.» и заканчивающийся «и затем выберите безопасный режим». Нам нужны биты до и после этого.

Наконец, есть совсем недавняя проблема, которая вызывает у вас постоянные симптомы перезагрузки. Если это остановка 0x00000005 INVALID-PROCESS-ATTACH-ATTEMPT, возможно, что это.

<р>. это все о вашей проблеме. Используете ли вы Rapport (программный пакет для защиты онлайн-банкинга) на этих ПК?

У меня установлена Windows XP Professional на компьютере Intel Dual-co с 2 ГБ оперативной памяти.

Когда я запускаю Windows, она загружается до страницы рабочего стола, а затем автоматически перезагружается.

Это произошло примерно пять раз, а затем я получил сообщение об ошибке НАЧАЛО СБРОСА ФИЗИЧЕСКОЙ ПАМЯТИ.

Что мне нужно сделать сейчас?

Мне нужно сделать резервную копию некоторых данных программного обеспечения для продаж, которые хранятся на этом компьютере, прежде чем что-то пойдет не так.

Можете ли вы также предложить способ сделать резервную копию в этом состоянии?

Я не думал, что видел это еще: используйте копию Ubuntu для копирования файлов на портативный жесткий диск. Это не сохранит ваши окна, если вы не воспользуетесь приведенными выше рекомендациями, но вы можете получить доступ к своим файлам ПРЯМО СЕЙЧАС.

Это отличное предложение, но оно предполагает, что Румаиз знает, как работать с Linux.

Можно ли запустить компьютер, используя другую учетную запись, или она настроена на автоматический вход в систему?

Одной из возможных причин является поврежденный профиль пользователя.

Запустите машину и несколько раз нажмите клавишу F8 после начального экрана BIOS перед начальным экраном Windows, чтобы получить доступ к дополнительным параметрам. Выберите «Безопасный режим». Это запустит Windows с минимальным набором драйверов и служб. Отсюда вы сможете сохранять любые документы, которые вам нужны, на внешнем запоминающем устройстве. Вы также можете получить доступ к системному журналу, чтобы увидеть, какие ошибки были сгенерированы при попытке запустить машину ранее. Он должен включать информацию об отладке, чтобы можно было устранить (и, возможно, устранить) проблему.

Повторно нажмите клавишу F8 после экрана загрузки, чтобы получить доступ к специальному меню и выбрать запрет автоматического перезапуска при ошибке. Если появится меню загрузки, нажмите любую клавишу и продолжайте нажимать F8. BSOD останется на экране, чтобы вы могли получить код ошибки остановки.

если у вас есть точка восстановления Windows, вы можете использовать ее, чтобы вернуться к ранней стадии, когда все было в порядке.

вы можете использовать бесплатную версию whocrashed, чтобы найти сообщение об ошибке

Полное восстановление Windows XP без потери файлов

Ваша система сбрасывает память, это означает, что вы столкнулись с ошибкой проверки, STOP-ошибкой, синим экраном смерти.Перезапуск вызван тем, что ваша система настроена на перезагрузку, а не на остановку при указанной ошибке.

Отключить автоматическую перезагрузку при ошибках:

<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши «Мой компьютер» и выберите «Свойства».

<р>2. нажмите на вкладку "Дополнительно"

<р>3. нажмите «Настройки», где написано «Загрузка и восстановление»

<р>4. снимите флажок "Автоматически перезапускать"

<р>5. перезагрузите компьютер, чтобы настройки вступили в силу

В следующий раз он должен остановиться на синем экране и позволить вам принять к сведению фактическую ошибку. Что вы должны записать (в зависимости от того, что указано):

– Имя ошибки (все ЗАГЛАВНЫЕ буквы с подчеркиванием вместо пробелов, например, "IRQ_NOT_LESS_OR_EQUAL")

- Код СТОП, например. "СТОП: 0x00000001 (0x1234567c. )"

– любой файл, связанный с ошибкой (например, «tcpip.sys — Address 0xaa49d9de.»)

С этой информацией вы ~ или мы, если вы разместите ее здесь, ~ сможете сузить круг проблемы и попытаться ее решить.

Загрузите машину и нажмите F8, чтобы открыть меню параметров запуска. Выберите запись «Последнее известное хорошее» из списка. Если он загружается правильно, проверьте журналы просмотра событий на наличие ошибок, чтобы определить, в чем проблема. Если он не загружается должным образом, попробуйте использовать консоль восстановления.

Если в системе установлена консоль восстановления, она должна отображаться в качестве параметра в меню «Параметры запуска» и может быть выбрана таким же образом, как и параметр «Последняя удачная версия». Если нет, вам понадобится установочный компакт-диск XP. Загрузитесь с компакт-диска и во время текстового режима выберите параметр R для восстановления или восстановления. Если у вас система с двойной/мультизагрузкой, выберите соответствующую установку, в которой вы хотите использовать консоль восстановления. При появлении запроса введите пароль администратора. Теперь выполните команду «chkdsk /r» из командной строки. Вы также можете запустить «sfc /scannow» после chkdsk на случай, если это проблема с поврежденным драйвером. Перезагрузите компьютер и проверьте, осталась ли проблема.

Читайте также: