Windows 7 не загружается после логотипа и перезагружается

Обновлено: 03.07.2024

После включения моего компьютера после того, как он был выключен всю ночь, загрузка зависла на экране с логотипом win7. Используя установочный диск, я запустил восстановление при запуске, после перезагрузки он загружается в Windows без проблем. Затем я сделал резервную копию всего и запустил антивирус AVG, вирус не обнаружен. При следующем перезапуске загрузка снова зависла на экране с логотипом. Я попробовал тот же трюк при запуске, но он продолжал зависать на экране с логотипом. Я пробовал все другие варианты на установочном диске win7 безрезультатно. Пусковой ремонт, единственное, что когда-либо помогало, сообщил следующую информацию.

Данное имя проблемы: StartupRepairOffline
Сигнатура проблемы 1: 6.1.7600.16385
Сигнатура проблемы 2: 6.1.7600.16385
Сигнатура проблемы 3: неизвестно
Сигнатура проблемы 4: 21201035
Сигнатура проблемы 4: 21201035
/>Сигнатура проблемы 5: AutoFailover
Сигнатура проблемы 6: 3
Сигнатура проблемы 7: NoRootCause
Версия ОС: 6.1.7600.2.0.0.265.1
Идентификатор локали: 1033

Как я уже сказал, он зависает на экране с логотипом, поэтому я не думаю, что смогу загрузиться в безопасном режиме. Если есть другой способ сделать это, я готов попробовать. Я запускаю Ubuntu с живого компакт-диска и имею доступ к моему диску Windows, если это поможет мне устранить неполадки. Если бы мы могли избежать полной переустановки win7, это было бы здорово. Спасибо всем, кто может помочь.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Windows 7 зависает на начальном экране Windows? Или зависание Windows 10 на экране загрузки — очень распространенная проблема в наши дни. Этот пост знакомит вас с несколькими эффективными решениями проблемы зависания компьютера на экране загрузки.

Рабочие решения	Пошаговое устранение неполадок< /th>
Исправить 1. Отключите USB-ключ	Windows 10 застряла на логотипе Windows с вращающимися точками, что часто происходит из-за неисправного USB-накопителя. Полные шаги
Исправить 2. Запустите Windows в безопасном режиме	Выберите «Дополнительные параметры» > «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска». > «Перезагрузить». Полные шаги
Исправить 3. Проверка и исправление файловой системы	Используйте инструмент диспетчера разделов, чтобы легко исправить ошибку файловой системы или жесткого диска. Или можно вручную. Полные шаги
Исправить 4. Выполните восстановление системы	Если с системой Windows что-то не так, из-за чего Windows 7 зависает при запуске. Полные шаги
Исправить 5. Выполните восстановление системы	Включите Windows, нажмите F8/Shift и щелкните Восстановить компьютер. Когда режим восстановления Windows. Полные шаги
Исправить 6. Дополнительные полезные решения	Вы также можете решить проблему зависания Windows 10 на экране загрузки, проверив системную оперативную память. Полные шаги

Ваш компьютер зависает при запуске экрана Windows, когда вы пытаетесь включить компьютер? Без какой-либо причины, когда вы запускаете Windows 10, 8 или 7, она зависает на стартовом логотипе, а иногда даже длится от нескольких минут до часов? Некоторые пользователи отвечают, что может сработать принудительное выключение компьютера, и когда компьютеры перезагрузятся, все будет в порядке. Однако это не долгосрочное решение и не очень хороший метод защиты компьютера, данных и безопасности системы. Не волнуйтесь. EaseUS предложит вам полные решения для устранения зависания Windows 10/8/7 при запуске/загрузке/экране загрузки здесь.

Теперь вы можете воспользоваться любым из предложенных способов, чтобы с легкостью решить проблему зависания Windows на экране загрузки. И вы должны быть очень осторожны, пытаясь следовать этим предлагаемым решениям.

Способ 1. Отключите USB-ключ

Застревание Windows 10 на логотипе Windows с вращающимися точками может произойти из-за неисправного USB-накопителя. В этом случае попробуйте отключить все работающие USB-ключи, подключенные к компьютеру с помощью USB-кабеля, в том числе bluetooth, устройства для чтения SD-карт, флэш-накопитель, ключ для беспроводной мыши и многое другое.

Этот метод получил множество положительных отзывов в Интернете. И если вам повезет, проблема будет решена.Если этот метод не решит проблему зависания Windows 10 или Windows 7 при запуске Windows, попробуйте следующий способ.

Способ 2. Запустите Windows 10/8/7 в безопасном режиме

В некоторых случаях проблема "зависание Windows на экране загрузки" вызвана обновлениями Windows или другими проблемами. В это время вы можете войти в безопасный режим, ничего не делать, а затем перезагрузить компьютер, чтобы снова запустить его в обычном режиме. Безопасный режим запускается с минимальным набором драйверов, программного обеспечения и службы. Когда компьютер зависает на экране загрузки и Windows не может нормально запуститься, безопасный режим запускается без проблем. Это полезно для вас, чтобы устранить проблему там.

Как войти в безопасный режим, если компьютер не загружается нормально? Когда Windows 10 зависает на экране загрузки, чтобы войти в безопасный режим, вы должны загрузить компьютер с загрузочного диска или аварийно завершить работу компьютера более двух раз, пока не появится сообщение «Подготовка к автоматическому восстановлению».

Затем выберите «Дополнительные параметры» > «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска» > «Перезагрузить». После перезагрузки компьютера нажмите клавишу 4 или F4 на клавиатуре, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.

Способ 3. Проверка и исправление файловой системы

Вы можете либо вручную проверить и исправить ошибки файловой системы и жесткого диска с помощью программного обеспечения диспетчера разделов, либо решить эту проблему вручную. Больше рекомендуется первый. Почему это? Менеджер разделов может помочь вам загрузить компьютер с загрузочного диска и скопировать раздел с данными на другое внешнее запоминающее устройство, чтобы избежать ошибки потери данных.

Проверьте и исправьте файловую систему с помощью диспетчера разделов

Здесь мы рекомендуем вам попробовать EaseUS Partition Manager, который поможет вам выполнить довольно много сложных задач по управлению разделами и с легкостью исправить системную ошибку жесткого диска.

Подключите загрузочный диск USB-накопитель или SD-карту к компьютеру и выберите загрузку с диска.
Выберите, чтобы войти в EaseUS Partition Master. Там вы можете напрямую выполнить операцию копирования диска или раздела, чтобы скопировать данные раздела на новое устройство хранения; (Не забудьте подключить еще один новый диск или устройство хранения данных к ПК.)
Затем используйте EaseUS Partition Master, чтобы проверить и исправить ошибку жесткого диска.

Windows 11/10/8/7 100% безопасность

Позже вы можете перезагрузить Windows и снова продолжить использовать компьютер. (Если какие-то данные были утеряны, не волнуйтесь. Их можно восстановить из скопированных данных раздела.)

Вручную проверить и исправить ошибку жесткого диска

Включите Windows и нажмите F8/Shift, чтобы войти в безопасный режим, и выберите «Восстановить компьютер».
Если вас попросят выбрать клавиатуру, нажмите OK; Если он предлагает выбрать учетную запись, выберите свою учетную запись и нажмите «ОК»; Если у вас есть пароль, введите его.
Когда вы увидите параметры восстановления системы, нажмите "Командная строка" > введите chkdsk в командной строке и нажмите Enter.
Это просканирует и исправит ошибки на жестком диске. Затем вы можете перезагрузить компьютер, чтобы продолжить пользоваться Windows 10/8/7 без каких-либо проблем.

Способ 4. Восстановление системы с помощью диска восстановления системы

Когда с системой Windows что-то не так, вы можете столкнуться с проблемой зависания Windows 10 или Windows 7 при запуске экрана Windows. Для устранения неполадок вы можете использовать установочный диск системы, чтобы начать восстановление. Поскольку вы не можете загрузить Windows 10 в обычном режиме, вам нужно использовать установочный компакт-диск Windows 10 или войти в безопасный режим, чтобы открыть окно командной строки и ввести «bootrec.exe /fix», чтобы выполнить восстановление системы.

Способ 5. Восстановление системы до предыдущего состояния

Этот метод требует, чтобы у вас были резервные копии системы на вашем компьютере до аварии. Если на вашем компьютере есть полная резервная копия системы, попробуйте выполнить следующие действия:

Включите Windows, нажмите F8/Shift и выберите «Восстановить компьютер».
Когда режим восстановления Windows будет готов, нажмите OK, если вам будет предложено выбрать клавиатуру; Выберите свою учетную запись и нажмите «ОК», если вам будет предложено выбрать учетную запись и ввести пароль, если он у вас есть.
Выберите «Восстановление системы» в разделе «Параметры восстановления системы», и вы увидите все точки восстановления Windows.

Выберите правильную точку восстановления, которая была создана, когда ваш компьютер был в целости и сохранности, и установите флажок Показать больше точек восстановления, если вы не видите все точки восстановления.
Нажмите «Далее».Тогда все, что вам нужно, это терпеливо ждать, пока он восстановит все ваши Windows до того состояния, которое вы выбрали.

Способ 6. Проверка оперативной памяти

Если это вызвано плохой памятью в компьютере или слотом памяти на материнской плате компьютера, вы можете исправить это следующим образом:

Попробуйте изменить или переустановить компьютер и перезапустить систему в безопасном режиме: нажмите F8/Shift при запуске.
Выберите безопасный режим и нажмите Enter.
Нажмите Win + R или запустите MSCONFIG и нажмите OK.
Выберите вариант чистой загрузки в разделе «Выборочный запуск».
Нажмите «Применить» и перезапустите Windows в обычном режиме.

Способ 7. Сканирование на вирусы в безопасном режиме

Вирус или другое вредоносное ПО могло вызвать серьезную проблему в Windows, препятствуя ее нормальному запуску. Поскольку большинство вирусов и вредоносных программ не могут быть загружены в безопасном режиме, когда проблема «Windows зависает на экране загрузки» возникает, когда вы хотите запустить компьютер, вы можете попытаться проверить компьютер на наличие вирусов в безопасном режиме.

Загрузите Windows в безопасном режиме, как описано в способе 2.
Удалить временные файлы.
Загрузить сканеры вирусов и вредоносных программ.
Выполнить для сканирования и удаления всех вирусов и вредоносных программ из Windows.
Перезагрузите компьютер, чтобы запустить Windows в обычном режиме.

Способ 8. Проверка недавно установленных или обновленных драйверов

Если антивирус не решает проблему, вы также можете попробовать проверить недавно установленные или обновленные драйверы в безопасном режиме, удалить или переустановить их и посмотреть, поможет ли это.

Способ 9. Переустановка/чистая установка Windows 10/8/7

Если все вышеперечисленные методы не могут решить проблему «Windows 10 застрял на логотипе Windows», попробуйте выполнить чистую переустановку Windows 10. Этот метод будет простым, но вы можете потерять некоторые файлы и данные. . Не волнуйтесь; вы можете использовать функцию «Клонировать диск» в EaseUS Partition Wizard Bootable Edition, чтобы создать резервную копию всех данных на компьютере, отформатировать жесткий диск компьютера, а затем переустановить Windows 10, чтобы исправить зависание Windows на экране загрузки.

Все, что вам нужно, это загрузить относительные файлы ISO-образа вашей текущей системы Windows, а затем выполнить чистую установку Windows 10, 8 или 7. После этого Windows застрял на экране загрузки, ошибки загрузки или запуска будут устранены.

Способ 10. Откат к предыдущей версии Windows

Если вы уже решили проблему "зависания ПК на экране загрузки" с помощью описанного выше метода, но считаете, что текущая версия Windows содержит ошибки и нестабильна, вы можете вернуться к предыдущей версии Windows.

Однако сначала следует проверить, можно ли выполнить откат. Первоначально период отката был установлен на 30 дней, но Microsoft сократила этот период до 10 дней с выпуском юбилейного обновления для Windows 10. В течение этого периода вы можете вернуться к более ранней версии в WinRE, выполнив следующие действия.< /p>

Загрузите инструмент для создания носителя Windows 10 и создайте установочный носитель Windows 10.
Загрузите компьютер с установочного носителя Windows 10.
На странице "Установка Windows" нажмите "Восстановить компьютер", чтобы запустить среду восстановления Windows.
В среде восстановления Windows на экране выбора варианта нажмите "Устранение неполадок".
Нажмите "Дополнительные параметры", а затем "Вернуться к предыдущей сборке".

Окончательный вердикт

Если вы столкнулись с проблемой "Windows 10 зависает на экране загрузки" или "Windows 7 зависает при запуске Windows", не раздражайтесь. Вы можете попробовать десять эффективных методов, описанных в этом посте, чтобы решить проблему. Кроме того, вы можете связаться с нашей профессиональной технической поддержкой по электронной почте или в чате для получения дополнительной помощи.

EaseUS также предоставляет удаленную помощь один на один для решения проблемы с загрузкой. Если приведенное выше решение не работает для вас, свяжитесь с нашими специалистами по электронной почте или в чате на этой странице. Чтобы наша профессиональная помощь работала, вам предлагается подключить незагружаемый системный диск к исправному компьютеру при подключении к нам.

Часто задаваемые вопросы о зависании Windows при загрузке экрана

<р>1. Как исправить зависание Windows 10 на экране загрузки?

Чтобы решить проблему зависания Windows 10 на экране загрузки, вы можете сделать это в безопасном режиме. Чтобы войти в безопасный режим, когда компьютер зависает на экране загрузки, вы должны загрузить компьютер с загрузочного диска или аварийно выключить компьютер один или несколько раз, пока ваш компьютер не загрузится с экраном «Автоматическое восстановление».Затем выберите «Дополнительные параметры» > «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска» > «Перезагрузить». После перезагрузки компьютера нажмите клавишу 4 или F4 на клавиатуре, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.

<р>2. Почему мой компьютер зависает на экране загрузки?

Это может произойти после обновления драйвера, некоторых проблем с графикой, а иногда даже после серьезного обновления Windows 10 или других проблем. В это время вы можете войти в безопасный режим, ничего не делать, а затем перезагрузить компьютер.

<р>3. Как исправить зависший экран на загружающемся ноутбуке?

Если ваш ноутбук завис на экране загрузки (круги вращаются, но нет логотипа), выполните следующие действия, чтобы устранить проблему.

Выключите ноутбук > загрузитесь в режиме восстановления системы (несколько раз нажмите клавишу F11, как только вы нажмете кнопку питания) > затем выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Восстановление системы». Затем следуйте инструкциям на экране для завершения.

<р>4. Как исправить зависание Windows 7 на экране загрузки?

Чтобы решить проблему зависания Windows 7 при запуске экрана Windows, попробуйте изменить память компьютера или переустановить память компьютера. Затем перезагрузите компьютер в безопасном режиме. В безопасном режиме нажмите клавиши Win + R, чтобы запустить MSCONFIG, и нажмите OK. Здесь вы должны выбрать вариант чистой загрузки, сняв все флажки в разделе «Выборочный запуск». Наконец, нажмите «Применить» и перезапустите Windows 7 в обычном режиме.

В этой статье базы знаний объясняется, что на самом деле происходит, когда вы сталкиваетесь с бесконечным циклом перезагрузки при запуске Windows, обычно когда ваш ПК мигает между экраном BIOS POST, на котором отображается логотип производителя вашего ПК (например, Dell, HP, Toshiba, Acer, ASUS, Samsung, LG, Lenovo), а затем отображается экран загрузки Windows.

Это руководство предназначено для следующих версий Windows: Windows XP, Vista, 7, 8 или 8.1

О «цикле бесконечной перезагрузки Windows»

Следующая информация об этой ошибке была собрана NeoSmart Technologies на основе информации, собранной и представленной нашей глобальной сетью инженеров, разработчиков и технических специалистов или партнерских организаций.

Описание и симптомы

Приведенные ниже сообщения об ошибках, оповещения, предупреждения и симптомы связаны с этой ошибкой.

Симптом 1. Каждая попытка запустить Windows просто приводит к перезагрузке

Каждый раз, когда предпринимается попытка включить и запустить ПК с Windows под управлением Windows XP, Windows Vista, Windows 7 или Windows 8, процедура запуска начинается нормально, но после того, как Windows начала загружаться или просто как экран запуска Windows и процесс загрузки близится к завершению, компьютер внезапно перезагружается.

Проблеск или вспышка синего экрана может наблюдаться в течение короткого периода времени (от доли секунды до нескольких секунд), когда компьютер начинает перезагружаться.

Последующие перезагрузки или выключения питания ПК приводят к такому же поведению.

Причины этой ошибки

Известно, что эта ошибка возникает в результате одного или нескольких из следующих действий:

Причина 1: синий экран смерти при запуске

Если каждый раз, когда вы включаете компьютер, он пытается запустить Windows, а затем внезапно перезагружает компьютер обратно к экрану BIOS, на самом деле происходит то, что ваш компьютер испытывает BSOD (синий экран смерти) во время процесса запуска. , а затем перезагружаюсь в надежде, что в следующий раз он будет работать лучше (попробуйте, попробуйте еще раз). К сожалению, часто это не так, и это приводит к постоянному циклу перезагрузки.

Проблема в том, что, поскольку он перезагружается при появлении BSOD, у вас нет возможности увидеть синий экран, чтобы записать коды ошибок и текст для исследования.

Это не было исходным поведением более ранних версий Windows, которые обычно останавливались на синем экране смерти, если это происходило, и позволяли пользователю просматривать сведения о коде остановки BSOD и тексте ошибки, чтобы помочь в устранении неполадок и поиск решений для этой ошибки.

Устранение «бесконечного цикла перезагрузки» в Windows

Требуется установочный компакт-диск или DVD-диск Windows!
Некоторые из приведенных ниже решений требуют использования установочного компакт-диска или DVD-диска Microsoft Windows. Если к вашему компьютеру не прилагается установочный диск Windows или у вас больше нет установочного носителя Windows, вы можете вместо этого использовать Easy Recovery Essentials для Windows. EasyRE автоматически найдет и устранит многие проблемы, а также может быть использован для решения этой проблемы с помощью приведенных ниже инструкций.

Easy Recovery Essentials может исправить многие ошибки, такие как эта, автоматически с помощью функции восстановления системы загружаемой среды EasyRE. EasyRE в настоящее время доступен для Windows XP, Vista, 7 и 8, и его можно загрузить и создать на любом ПК.

Функция восстановления системы EasyRE является «полностью неразрушающей» — она никоим образом не затрагивает, не удаляет и не отменяет изменения в ваших личных файлах и папках (например, на рабочем столе, в загрузках, музыке, изображениях и т. д.). )

Запишите образ. Внимательно следуйте этим инструкциям о том, как записать загрузочный ISO-образ, так как создание загрузочного компакт-диска может оказаться сложной задачей! Кроме того, в этих инструкциях объясняется, как создать загрузочный USB-накопитель EasyRE для восстановления.
Загрузите компьютер с созданного компакт-диска Easy Recovery Essentials или USB-накопителя.
После запуска EasyRE выберите параметр «Автоматическое восстановление» и нажмите «Продолжить».

Выберите «Автоматическое восстановление» в Easy Recovery Essentials

Выберите диск, связанный с установкой Windows, которую вы пытаетесь восстановить.

Выберите точку восстановления для восстановления EasyRE.

Выберите диск, связанный с установкой Windows, которую вы пытаетесь восстановить.

Этот параметр позволяет получить точное и полное сообщение об ошибке, сопровождающее синий экран смерти, путем отключения параметра автоматического перезапуска Windows. Примечание. Это само по себе не исправит ошибку загрузки, с которой вы столкнулись, но должно предоставить дополнительную информацию, которая может оказаться важной для решения основной проблемы.

Возможность отключения автоматического перезапуска при сбое системы доступна в меню «Дополнительные параметры загрузки» при запуске. Приведенные ниже инструкции вызывают такое поведение. Более подробные инструкции по отключению автоматического перезапуска при сбое системы также доступны в нашей базе знаний.

Перезагрузите компьютер
Подождите, пока BIOS завершит POST (экран с логотипом производителя и/или информацией о системе)
Быстро начните несколько раз нажимать F8, пока не увидите список параметров загрузки.
Выберите «Отключить автоматический перезапуск при сбое системы».
Нажмите Enter и дождитесь загрузки компьютера.

Что это за сообщение на этом экране и какой код ошибки показывает BSOD? Информация на этом синем экране смерти жизненно важна для устранения фактической основной проблемы.

Функция восстановления при загрузке или «Восстановление компьютера», доступная в Windows Vista и более поздних версиях (включая Windows 7 и Windows 8 или 8.1, а также Server 2008 и Server 2012), может использоваться как для устранения проблемы, так и как выполнять диагностику системы, пытаясь определить конкретную основную причину циклической перезагрузки, наличие BSOD за доли секунды или что-то другое.

Восстановление при загрузке — это инструмент автоматической диагностики и восстановления, доступный на установочном диске Windows, который можно использовать для поиска и устранения некоторых распространенных проблем. Дополнительную информацию о том, как работает Startup Repair и что он делает, можно найти в нашей базе знаний. Следующие шаги инициируют восстановление при загрузке с установочного диска Windows:

Не удается загрузиться с установочного компакт-диска Windows?
См. наше руководство по настройке ПК для загрузки с компакт-диска или DVD-диска для устранения неполадок и получения более подробных инструкций.

Дополнительная информация

Связанные записи

Ссылки поддержки

Easy Recovery Essentials для Windows — наш диск для восстановления и восстановления.

Это простой в использовании и автоматизированный диагностический диск. Он доступен для Windows 8, Windows 7 и Windows Vista. Он также доступен для Windows XP и Windows Server.

Применимые системы

Эта статья базы знаний, посвященная Windows, относится к следующим операционным системам:

По сути, всякий раз, когда я включаю компьютер, он переходит в фазу запуска Windows и остается там. Анимация запуска по-прежнему воспроизводится, но безрезультатно.

Я попытался загрузиться в безопасном режиме, однако он зависает при загрузке CLASSPNP.SYS. Затем он зависает и больше не загружается.

Я попытался загрузиться в режиме восстановления с жесткого диска, и он завис после отображения фонового изображения. Я попытался загрузиться с компакт-диска восстановления, который работает, и я смог использовать восстановление системы. Однако восстановление системы не помогло, и он по-прежнему зависает на экране запуска Windows.

Я попытался загрузить компакт-диск Windows (установщик Windows 8 для розничной продажи), чтобы узнать, смогу ли я обновить его, чтобы устранить эту проблему, однако он завис на пустом экране после того, как он прошел мимо логотипа загрузки.

Я пытался изменить настройки BIOS (включая сброс), но безрезультатно.

Я попытался повторно подключить внутренние кабели блока питания (это настольный компьютер, изготовленный на заказ), но это ничего не изменило.

Я могу загрузиться в петлевой Ubuntu на том же диске, который работает нормально, если не считать того факта, что у него есть проблемы с некоторыми USB-портами и сетевой картой.

Эта система работала нормально в течение последних нескольких месяцев, полностью стабильно, и ничего не менялось в конфигурации до того, как эта ошибка начала появляться.

Восстановление при загрузке на компакт-диске восстановления Windows не обнаруживает проблем.

Отключение дополнительного жесткого диска или перестановка памяти ничего не меняет.

С самим жестким диском все в порядке, на нем не было никаких признаков отказа, и снова моя другая ОС загружается нормально.

Если бы кто-нибудь мог помочь с этим, это было бы здорово. Кажется, я не могу найти никакого возможного решения этой проблемы.

Если это имеет значение, мои системные характеристики следующие:

AMD FX-8320
Gigabyte GA-970A-D3
4 ГБ памяти DDR3
Радеон HD 6870
Блок питания 550 Вт

Мне бы не хотелось переустанавливать Windows, поскольку у меня есть более терабайта данных, резервную копию которых мне придется сделать, если это станет единственным вариантом.

EDIT: с тех пор я пробовал следующее:

Пробовал решение с восстановлением файлов из RegBackup , ничего не изменилось.

Попытался протестировать все с помощью загрузочного компакт-диска Hiren, все в порядке.

Пробовал отключать в биосе все лишнее и отключать все лишнее, все равно зависает.

Пытался заменить все возможные комбинации оперативной памяти, результат тот же. Кажется, ОЗУ не виновато

Попробовал все имеющиеся у меня графические процессоры (а их много!), и они по-прежнему зависают в одном и том же месте.

Пытался максимально снизить энергопотребление, даже используя старую графическую карту PCI. Он по-прежнему висит на том же месте таким же образом, что означает, что это не вина блока питания.

Попытался снова сбросить настройки BIOS, но ничего не вышло.

Перепробовал все возможные комбинации опций BIOS, даже сбросил все настройки, все равно зависает на одном и том же месте.

Попытался обновить BIOS с версии FB на FD, ничего не изменилось.

Исходя из этого, я бы сделал вывод, что виновата материнская плата. Есть ли другие возможности? Я не хочу тратить 150 долларов на новую материнскую плату.

EDIT 2: Это то, на чем он зависает, когда я пытаюсь загрузиться в безопасном режиме:

Обратите внимание на небольшое графическое искажение в верхней части экрана. Как бы я не настраивал систему, это вроде бы есть. Кроме того, либо он перестал загружаться в безопасном режиме сейчас, либо это занимает более 2 часов, а я не оставлял его включенным так долго.

Что дольше всего вы оставляли, пытаясь нормально загрузиться? Есть ли какая-либо активность жесткого диска в это время? Кроме того, при переходе в безопасный режим последнее, что Windows перечисляет (в данном случае CLASSPNP.SYS), — это последнее, что она успешно загрузила, поэтому она зависает на «следующей» вещи (что она не т дисплей). Вы говорите, что ваши диски в порядке, как вы это установили? Вы запускали и проверку диска для проверки самой файловой системы? Есть ли папки типа "Found.000" в корне вашего диска?

Для меня это звучит так, как будто вы либо не даете ему закончить делать то, что он делает при загрузке (я бы подождал до ~ 20 минут для таких вещей, как завершение изменений, которые вы сделали перед последней перезагрузкой), либо у вас есть диск / файл системное повреждение (вероятно, в вашем реестре).

Ребята, вы просто делаете дикие предположения. Один парень заявил, что его материнская плата сломала его процессор, и вот что стало причиной. Да. Ваш компьютер даже не загрузится с неработающим процессором. Как я уже сказал, отключите все вновь подключенные жесткие диски.

14 ответов 14

Чтобы обнаружить источник проблемы и избежать переустановки Windows на неисправном оборудовании, вы можете проверить свое оборудование на наличие потенциальных неисправностей.

Для этого загрузите и запишите компакт-диск восстановления/диагностики. Лично я предпочитаю Hiren's BootCD Вот страница загрузки.

Загрузитесь с этого компакт-диска и попробуйте запустить базовые тесты, такие как Memtest86+ для оперативной памяти и MHDD для жестких дисков, которые могут обнаруживать поврежденные сектора на жестком диске. Обратите внимание на инструмент под названием «Удалить отсутствующие драйверы». Проведите предварительное исследование инструмента, который вы собираетесь использовать, будьте максимально осторожны.

Hiren's BootCD также предлагает ряд антивирусных программ и средств восстановления. Он также включает в себя Mini Windows XP, которую вы можете использовать для просмотра файлов, например, чтобы увидеть, имеет ли какое-либо значение переименование сомнительного драйвера, чтобы ваша Windows не загружала его при следующей загрузке, и для резервного копирования файлов на USB-накопитель. /p>

Прежде чем приступать к устранению неполадок, отключите как можно больше устройств. Если ваша материнская плата имеет встроенную поддержку графики, отключите видеокарту и вместо этого переключите дисплей на видеовыход материнской платы.

Надеюсь, вы найдете это полезным.

Скажу вам сразу, это не аппаратное обеспечение. Забудьте о том, что виновата материнская плата, почти наверняка это не так. Другие ОС работают нормально, что говорит о том, что с оборудованием все в порядке.

Это, несомненно, поврежденная установка Windows, вызванная несколькими плохими блоками. Это может быть вина самой Windows, а не самого оборудования.

Что вам действительно нужно сделать, так это снова войти в консоль восстановления Windows 7, открыть командную строку и запустить «chkdsk C: /r» (буква диска C: могла измениться, когда вы загружаетесь извне). Windows, но это должно быть нормально, так как консоль восстановления обычно использует X: в качестве корневого каталога по умолчанию. Это может занять от 15 минут до 4 часов или более, в зависимости от размера и скорости жесткого диска (пустые блоки также будут проверить.)

Вы также можете попробовать SFC /SCANNOW, но я не знаю, как это работает в консоли восстановления (мне это нужно было только в среде рабочего стола). Он проверяет целостность системных файлов Windows и при необходимости запрашивает замену.

Источник: опыт поддержки компьютеров и серверов за 4,5 года, охватывающий 70 компаний, использующих ОС Windows 98 и Windows 7.

@harrymc Windows 8 выполнит поиск предыдущих установок Windows. Возможно, это происходит во время зависания (застревание на плохих блоках на жестком диске, которые сообщат ему, где находится место установки, или проверка этого места для проверки), но, не играя с Windows 8, я не мог сказать вас, когда он проверяет предыдущие версии, поэтому я не знаю, делает ли это то, что он делает, или нет.

Я не думаю, что вы можете принять это предположение за факт. Я видел, как установка Windows зависала во время загрузки из-за множества проблем, отличных от плохих блоков (которые, кстати, обычно связаны с аппаратными проблемами), начиная от шатких USB-устройств, пыльных карт PCI и погнутых контактов процессора. Возможности действительно безграничны.

@harrymc Плохие сектора/неверные данные в этих секторах не всегда являются признаком аппаратной неисправности. Это может быть связано с тем, что Windows не может завершить операцию записи, например, из-за потери питания.

Я заметил, что eubakup.sys и EUBKMON.SYS не являются "стандартными" драйверами Windows. Вы можете попробовать загрузиться в свою систему с диска Windows PE и переименовать эти файлы, чтобы драйверы не загружались при следующей загрузке и видели, что вы получите.

Единственный раз, когда я действительно столкнулся с этой проблемой, это когда перемычки на моих дисках IDE (я поставил Windows 7 на старый P4 в качестве эксперимента) были установлены на выбор кабеля. Если проблемы с USB и сетевой картой на компакт-диске Ubuntu live CD носят периодический характер, я бы сказал, что ваша материнская плата вышла из строя.

Нет, нет, нет. Это не универсальный способ решить проблему. Вам повезло, если в вашем случае проблема была в нестандартных драйверах. Но любой драйвер, у которого есть проблемы и который загружается ПОСЛЕ ClassPnP.sys, может вызвать эту проблему. И часто этот драйвер является СОБСТВЕННЫМ драйвером системы. Таким образом, вы не можете просто удалить его. Вы должны перенастроить его или изменить его настройки.

Абсолютно согласен с тем, что если вы сделаете это, потребуется осторожность/домашняя работа, и это шаг по устранению неполадок или способ быстро получить загружаемую систему. В приведенном выше случае я бы сказал, что программное обеспечение EASEUS, вероятно, необходимо обновить или переустановить.

Вы не указываете, какие именно тесты вы выполняли на диске, но, судя по вашим симптомам, это вполне может быть вызвано поврежденными секторами на вашем диске. Особенно, если вы не возились с оборудованием или драйверами непосредственно перед тем, как возникла проблема.

Попробуйте запустить тест диска, который считывает весь диск, байт за байтом. Различные формы «быстрых тестов» могут не затронуть область с поврежденными секторами. Тест SMART может даже не сообщить о каких-либо проблемах.

Использование инструмента тестирования, который сообщает или отображает результаты таким образом, чтобы было легко определить области, требующие неоправданно много времени для считывания, является обязательным. Не все инструменты делают это.

Это может быть следствием плохих драйверов или плохих/неполных обновлений.
Иногда это может произойти, если вы подключите какое-либо устройство во время загрузки системы (в этом случае попробуйте отключить все устройства, кроме важных, и перезапустить). Это может произойти, если вы/любая программа измените некоторые настройки реестра.
И еще есть интересная вещь: чаще всего это происходит, если вы не активировали свою ОС.

Попробуйте восстановить реестр (не файлы), выполнив следующие действия. Он всегда решает такие проблемы.
Все, что вам нужно, это получить доступ к вашим жестким дискам. Используйте для этого любой загрузочный диск (например, LiveCD, Hiren BootDisk или даже установочный диск Windows или WinRE). Получив доступ к своим жестким дискам, выполните следующие действия:

Перейдите в эту папку: C:\Windows\System32\Config
Создайте папку и скопируйте эти файлы (для резервного копирования):
SAM,SOFTWARE,SECURITY,DEFAULT,SYSTEM
Скопируйте файлы SOFTWARE и SYSTEM из каталога C:\Windows\System32\Config\RegBack в C:\Windows\System32\Config и перезагрузите компьютер.

Теперь все должно работать нормально.
Если проблема осталась, то выполните 1-й и 3-й шаги, но скопируйте эти файлы: DEFAULT , SECURITY , SAM . Теперь весь ваш реестр восстановлен.

Вы также можете проверить свои драйверы и обновить их. Или скачайте DriverPack Solutions и позвольте ему сделать все сам.

ПРИМЕЧАНИЕ 1. Это универсальное решение, которое может быть использовано для решения многих проблем — от ошибок драйверов до заражения вирусами.
ПРИМЕЧАНИЕ 2. Это работает в Windows от XP до 8, если включено резервное копирование реестра (не резервное копирование файлов!) (и оно включено по умолчанию)

(PS ClassPnP не имеет здесь никакого значения. Он был ЗАГРУЖЕН, и проблема в драйвере NEXT, который загружается. Чтобы найти причину проблемы, используйте любой инструмент (я думаю, что у Sysinternals был инструмент для этого), чтобы получить список порядка загрузки драйверов. И после этого найдите драйвер, который был загружен ПОСЛЕ ClasssPnP.sys. Проблема в нем. )

Приведенные здесь инструкции полностью соответствуют этой статье MSKB о восстановлении из поврежденного реестра в XP. Не могу подтвердить, что они будут работать с 7 (сам не делал этого на 7, делал это с переменным успехом на XP, процедура определенно работает), но если есть резервные копии, он «сбросит» реестр.

Конечно, это работает для Win 7. Да, это сбросит реестр до даты последней резервной копии, но иногда это единственный способ восстановить Windows (после таких ошибок, ошибок драйверов и вирусных заражений).

Некоторое время назад я столкнулся с похожей проблемой. Для меня проблема заключалась в том, что на системном диске были некоторые несоответствия, что требовало запуска на нем chkdsk. Но Windows не могла запустить chkdsk, так как chkdsk требовал блокировки системного диска. Вы не можете запустить chkdsk после загрузки ОС, что приведет к взаимоблокировке.

Чтобы устранить проблему, мне пришлось:

Загрузка с установочного DVD-диска Windows Vista/Windows 7
Выберите язык и продолжите, выберите вариант восстановления компьютера.
После сканирования ОС вам будут показаны параметры, выберите «Командная строка».
Введите chkdsk /f C: (в зависимости от того, какой у вас системный диск)
Если он показывает, что Chkdsk не может быть запущен, так как том используется другим процессом. Попробуйте это chkdsk /x C:
Перезагрузитесь в обычном режиме и проверьте.

Если это действительно плохие блоки, купите копию Spinrite. Запустите его на уровне 4, он тщательно проверит все сектора на уровне диска (его не волнует ОС), и если он найдет плохой, он будет продолжать перечитывать сектор с мелкими настройками головы, пытаясь статистически восстановить данные в этом секторе - часто с успехом.

Самое лучшее: гарантия возврата денег и отличный сервис.

Вы использовали Hirenboot только для тестирования или какой-то очень хороший инструмент, который, вероятно, поможет вам решить вашу проблему, проблема в жестком диске, а поврежденный сектор не освобождает файл, необходимый для загрузки Windows. chkdsk /r может помочь, но я настоятельно рекомендуем запустить инструмент HDAT, который находится в Hirenboot, и оставить его для сканирования с первым вариантом после завершения сканирования, если вы видите B . Б . B чем это диск 100%, но у вас есть возможность войти в Windows после этого, . И обычно проблема всегда связана с c (скрытый раздел восстановления), но иногда это действительно конец диска, если HDAT говорит, что после, скажем, часа тестирования носитель отсутствует, чем получить новый диск и сохранить важные данные диска с помощью testdisk ( это бесплатно, и вы можете легко найти, как использовать его в Интернете.

У меня была похожая проблема. Облазил все сайты, пытаясь решить проблему. Однажды я решил сбросить настройки BIOS. Сделал это и компьютер заработал.

У меня возникла эта проблема после подключения нового SSD. Все, что мне нужно было сделать, это отцепить его, и Windows запустилась нормально.

Я случайно увидел эту статью только сейчас и увидел, что она довольно старая, поэтому предположим, что владелец поста, должно быть, уже восстановил свою машину. Тем не менее, я хотел бы добавить свой собственный ответ для всех, кто сталкивается с этим.

Я думаю, что @ultrasawblade выше был в чем-то прав, когда он заметил eubakup.sys и EUBKMON.SYS на снимке экрана и правильно определил их как «нестандартные» драйверы Windows. Когда я смотрю на снимок экрана выше, я вижу, как эти драйверы немного загрузитесь, прежде чем Windows перестанет работать дальше.

Если я когда-либо использую программное обеспечение для резервного копирования, я замечаю, что драйвер для программного обеспечения для резервного копирования упоминается в трассировке стека при каждой операции чтения и записи. Я бы рискнул предположить, что в ситуации этого человека это также будет иметь место, и что драйвер начнет смотреть на любые драйверы, которые будут загружены после этого. По какой-то причине CLASSPNP пройдет нормально, а по другой причине драйвер после этого не сможет загрузиться. Это должно позволить машине снова загрузиться.

Чтобы решить эту проблему, можно попробовать запустить инструмент Sysinternal Autoruns в автономном режиме. Я использовал Autoruns, хотя и не в автономном режиме, поэтому постараюсь объяснить это. Нужно будет загрузиться в систему с диска Windows PE, а затем запустить автозапуск (Файл -> Анализировать в автономном режиме), а затем указать его на папку Windows. Затем можно скрыть любые записи Microsoft, чтобы сосредоточиться на этих драйверах, и отключить их.

Читайте также: