Windows 7 не видит USB-устройства
Обновлено: 06.07.2024
В этой статье описаны способы устранения ошибки USB-устройство не распознано, возникающей при попытке доступа к внешнему жесткому диску USB.
Симптомы
При попытке доступа к данным на внешнем жестком диске USB может появиться следующая ошибка:
USB-устройство не распознано: одно из устройств, подключенных к этому компьютеру, неисправно, и Windows не распознает его.
Применимо к: Windows 10, версия 1709, Windows 7 с пакетом обновления 1
Исходный номер базы знаний: 2654149
Причина
Эта проблема может быть вызвана любой из следующих ситуаций:
- Загруженный драйвер USB стал нестабильным или поврежден.
- Вашему компьютеру требуется обновление для решения проблем, которые могут конфликтовать с внешним жестким диском USB и Windows.
- В Windows могут отсутствовать другие важные аппаратные или программные проблемы с обновлениями.
- Возможно, ваши USB-контроллеры стали нестабильными или поврежденными.
- Возможно, ваш внешний диск переходит в режим выборочной приостановки.
- Возможно, для материнской платы вашего ПК требуются обновленные драйверы.
Решение 1. Удалите, а затем снова подключите внешний жесткий диск
Этот метод устраняет проблемы, из-за которых текущий загруженный USB-драйвер стал нестабильным или поврежденным.
- Выберите «Пуск», введите Диспетчер устройств в поле поиска.
- Выберите Диспетчер устройств из возвращенного списка.
- Выберите Диски из списка оборудования.
- Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) внешний жесткий диск USB с проблемой и выберите "Удалить".
- После удаления жесткого диска отсоедините кабель USB.
- Подождите 1 минуту, а затем снова подключите USB-кабель. Драйвер должен загрузиться автоматически.
- Проверьте наличие USB-накопителя в проводнике Windows.
Подключение внешнего жесткого диска USB к концентратору USB без источника питания может привести к недостаточной мощности для работы внешнего диска. Вместо этого подключите его напрямую к компьютеру.
Если этот метод не решает вашу проблему, перейдите к решению 2.
Решение 2. Установите исправления, устраняющие проблемы, которые могут существовать в Windows 7
Исправленные в этом методе исправления могут разрешить известный конфликт с внешним жестким диском USB и Windows.
В разделе Информация об обновлении выберите Загрузить пакет обновления, соответствующий вашей версии Windows 7.
- Если вы не знаете, какая версия Windows 7 у вас установлена, нажмите кнопку «Пуск», нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) «Компьютер» > «Свойства».
- Если рядом с типом системы указано 64-разрядная операционная система, вы используете 64-разрядную версию Windows 7.
- Если рядом с типом системы указано 32-разрядная операционная система, вы используете 32-разрядную (x86) версию Windows 7.
Выберите Продолжить. Если появится запрос на разрешение управления учетными записями пользователей, выберите Да.
Выберите «Загрузить» > «Открыть».
Загрузка должна начаться через 30 секунд. Если это не так, выберите «Начать загрузку» > «Открыть».
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить загрузку и установку.
Выберите Просмотреть и запросить загрузку исправлений > Выбрать исправление.
При появлении запроса ознакомьтесь с лицензионным соглашением. Если вы согласны с условиями, выберите «Принимаю».
Установите флажок рядом с вашей версией Windows 7, а затем введите свой адрес электронной почты в поля ниже.
Введите проверку слова, затем выберите Запросить исправление.
Проверьте свою электронную почту. Вскоре вы увидите электронное письмо от Microsoft со ссылкой для загрузки исправления. Выберите ссылку и следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить исправление.
Перезагрузите компьютер.
Если проблема не устранена, перейдите к решению 3.
Решение 3. Установите последние обновления Windows
Этот метод установит последние версии драйверов устройства для вашего внешнего жесткого диска USB.
- Нажмите кнопку "Пуск", введите Центр обновления Windows в поле поиска, а затем выберите Центр обновления Windows в области результатов.
- Выберите Проверить наличие обновлений. После завершения сканирования выберите Проверить необязательные обновления.
- Установите флажок рядом с обновлениями, затем выберите Установить обновления.
- При появлении запроса ознакомьтесь с лицензионным соглашением и выберите «Принимаю».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить обновления.
- При появлении запроса перезагрузите компьютер.
Если проблема не устранена, перейдите к решению 4.
Решение 4. Переустановите USB-контроллеры
Этот метод устраняет шаги, при которых текущий загруженный USB-драйвер стал нестабильным или поврежденным.
- Нажмите "Пуск", затем введите "Диспетчер устройств" в поле поиска и выберите "Диспетчер устройств".
- Развернуть Контроллеры универсальной последовательной шины. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) устройство и выберите «Удалить». Повторите для каждого устройства.
- После завершения перезагрузите компьютер. Ваши USB-контроллеры будут установлены автоматически.
Если проблема не устранена, перейдите к решению 5.
Решение 5. Отключите настройку выборочной приостановки USB
Этот метод предотвращает отключение внешнего USB-накопителя.
- Нажмите кнопку "Пуск", введите план электропитания в поле поиска, а затем выберите Выбрать план электропитания.
- Рядом с выбранным планом выберите Изменить настройки плана.
- Выберите Изменить дополнительные параметры питания.
- Установите флажок, чтобы развернуть Настройки USB > Настройки выборочной приостановки USB.
- Выберите Подключено, откройте раскрывающееся меню и выберите Отключено.
- Если вы используете ноутбук, выберите "Аккумулятор", откройте раскрывающееся меню и выберите "Отключено".
- Выберите "Применить" > "ОК".
Если это не решит вашу проблему, перейдите к решению 6.
Решение 6. Установите последние версии драйверов чипсета материнской платы
Этот метод обновляет драйверы набора микросхем материнской платы, чтобы компьютер распознал внешний жесткий диск USB.
- Просмотрите документацию вашего компьютера, которая должна содержать название производителя системной платы.
- Посетите веб-сайт поддержки производителя вашего компьютера. Список сайтов поддержки производителей компьютеров см. в разделе Контактная информация производителей компьютеров.
- Перейдите на их веб-сайт, чтобы найти подходящие драйверы для вашей материнской платы. За помощью обратитесь к производителю компьютера.
Если проблема не устранена, рекомендуем обратиться в службу поддержки Майкрософт.
USB – это широко распространенная технология, которая позволяет нам каждый день подключать к нашим компьютерам множество устройств. Хотя его довольно легко настроить, иногда не все работает по принципу «подключи и работай». Что делать, если USB-накопитель не отображается?
Это может быть вызвано несколькими причинами, такими как поврежденный или неисправный USB-накопитель, устаревшее программное обеспечение и драйверы, проблемы с разделами, неправильная файловая система и конфликты устройств. Другие причины, такие как неисправное оборудование, неисправный системный контроллер или USB-порты, требуют профессиональной помощи производителя вашего устройства или сертифицированного специалиста по компьютерам.
Хотя определить точную причину, по которой ваш компьютер не распознает USB-накопитель, непросто, вы можете использовать различные возможные решения, пока проблема снова не заработает.
Мы собрали несколько эффективных решений, которые могут помочь, когда у вас возникают проблемы с USB-подключением. Большинство из них также применимы к различным устройствам, таким как дисководы, мыши, игровые контроллеры и т. д., для которых требуется подключение через USB.
Кроме того, посмотрите наше короткое видео на YouTube, в котором мы рассмотрим некоторые из приведенных ниже решений. Если вы получаете сообщение об ошибке USB-устройство не распознано, у нас есть решение и для этой проблемы, поэтому перейдите по ссылке.
Как исправить подключенный USB-накопитель, который не отображается
- Предварительные проверки
- Проверьте совместимость устройства.
- Обновите операционную систему
- Инструмент устранения неполадок Windows
- Использовать инструмент управления дисками
- Попробуйте подключиться к другому компьютеру или USB-порту.
- Устранение неполадок с драйверами
- Используйте Диспетчер устройств для поиска изменений в оборудовании
- Создайте новый том диска и назначьте ему букву.
- Отключить функцию выборочной приостановки USB
Предварительные проверки
- Убедитесь, что ваше USB-устройство включено. Когда вы подключаете USB-накопитель к компьютеру, в идеале он должен автоматически включаться, а на устройстве мигать индикаторы, указывающие на активность. У некоторых устройств есть специальный кабель питания или физическая кнопка питания, которую необходимо включить вручную, чтобы компьютер ее обнаружил.
- Осмотрите USB-накопитель на наличие трещин. Возможно, флешка была повреждена без вашего ведома, поэтому перед повторной попыткой проверьте ее физически, чтобы исключить какие-либо проблемы.
- Перезагрузите компьютер. Это может быть старая резервная служба технической поддержки, но она устраняет множество проблем, особенно вызванных программными сбоями. Отключите USB-накопитель, выключите компьютер и отключите его от источника питания. Подождите до одной минуты, прежде чем перезагрузить компьютер и снова попробовать флэш-накопитель.
- Позвольте вашему компьютеру полностью загрузиться перед повторной попыткой USB-накопителя. Некоторые компьютеры могут работать медленно и перегружаться многочисленными операциями, которые они должны выполнять во время запуска, поэтому вполне возможно, что ваш USB-накопитель может быть упущен из виду.
Проверить совместимость устройств
Если ваш USB-накопитель не предназначен для работы с компьютером, он не будет отображаться при подключении. На ПК с ОС Windows большинство устройств USB 3 могут подключаться к портам USB 2, которые не должны много хлопот.
Однако с развитием технологий для работы устройства USB 3 может потребоваться более мощный и совместимый порт. Перед повторной попыткой проверьте информацию о совместимости в руководстве по эксплуатации или упаковке вашего устройства.
Обновите операционную систему
Если вы используете Windows, обновление операционной системы сопровождается важными файлами, поддерживающими различное оборудование и устройства, а также исправлениями любых ошибок, с которыми вы можете столкнуться.
- Откройте "Настройки" > "Обновление и безопасность".
- Нажмите Проверить наличие обновлений. Если есть какие-либо ожидающие обновления, загрузите и перезагрузите компьютер, прежде чем снова использовать USB-накопитель.
Использовать инструмент управления дисками
Этот инструмент проверяет, обнаружит ли Windows ваш USB-накопитель. Он также показывает вам все жесткие диски, подключенные к вашему ПК, и вы можете просмотреть информацию, такую как разделы, размеры и многое другое.
- Подключите USB-накопитель и щелкните правой кнопкой мыши Пуск > Управление дисками.
- Проверьте наличие USB-накопителя на основном или дополнительном диске. Если он не содержит разделов, он будет отображаться как съемный.
- Если вы видите его в утилите управления дисками, вы можете создать новый том и назначить ему букву. Таким образом, вы можете разделить или отформатировать флэш-накопитель, чтобы его было легко обнаружить на других устройствах, включая ваш ПК.
- Если ваш USB-накопитель не отображается, это может быть проблема с драйвером или аппаратным обеспечением, либо накопитель не работает.
Попробуйте подключиться к другому компьютеру или USB-порту
Отсоедините USB-накопитель от текущего порта и компьютера и попробуйте подключить его к другому компьютеру и/или USB-порту. Если он работает с новым USB-портом или компьютером, возможно, USB-порт поврежден или не работает, или может возникнуть проблема с самим компьютером.
Неисправный, поврежденный или неработающий USB-порт создает такие проблемы, как невозможность обнаружения USB-накопителей или отображение сообщений об ошибках. Убедитесь, что порт чистый, не содержит пыли и прочный. Если он двигается вверх-вниз или болтается, значит, он неисправен/поврежден.
Если вы используете концентратор USB, отсоедините накопитель от концентратора и подключите его напрямую к компьютеру. У некоторых концентраторов недостаточно мощности для работы внешних накопителей, что может иметь место в вашем случае.
Если USB-накопитель не отображается даже после попытки подключения к другому порту, компьютеру или проверки в «Управлении дисками», возможно, накопитель вышел из строя и его необходимо заменить.
Устранение неполадок с драйверами
Вы можете устранять проблемы с драйверами с помощью диспетчера устройств, особенно если ваш USB-накопитель определяется другим компьютером, а не тем, который вы используете, сигнализируя о проблеме с драйвером.
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск>Диспетчер устройств.
- Разверните Диски и проверьте наличие желтого восклицательного знака рядом с любым из перечисленных устройств. Если один или несколько устройств отмечены этой отметкой, значит, у устройства возникла проблема с драйвером.
- Нажмите правой кнопкой мыши на проблемном устройстве и выберите "Свойства", чтобы увидеть соответствующее сообщение об ошибке. Вы можете найти ошибку в Интернете, чтобы найти решение проблемы.
Вы также можете попробовать следующие решения для устранения проблем с драйверами:
- Выполните откат драйвера, чтобы вернуться к последним обновлениям драйвера и восстановить устройство до того времени, когда оно функционировало должным образом.
- Загрузите драйверы с сайта производителя устройства со страницы загрузки, страницы поддержки или выполнив поиск нужного драйвера на сайте.
- Обновите драйвер, щелкнув его правой кнопкой мыши в диспетчере устройств, выберите «Обновить драйвер» и следуйте инструкциям.
- Удалите устройство с компьютера, перезапустите его и подождите, пока он переустановит нужный драйвер и настройки.
Используйте Диспетчер устройств для поиска изменений в оборудовании
- Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств".
- Нажмите «Действие» > «Сканировать на наличие изменений в оборудовании».
Windows попытается найти ваш USB-накопитель, чтобы вы могли снова получить к нему доступ.
Переустановите USB-контроллеры
Этот метод помогает, если драйвер USB нестабилен или поврежден.
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск>Диспетчер устройств и выберите контроллеры универсальной последовательной шины, чтобы развернуть список.
< бр />
- Щелкните правой кнопкой мыши свое устройство и выберите "Удалить", а затем перезагрузите компьютер, чтобы автоматически переустановить контроллеры.
Создайте новый том диска и назначьте букву диска
Если ваше устройство появилось на этапе «Управление дисками», вы можете создать новый том диска и назначить ему букву. Инструмент управления дисками устраняет проблемы с разделами и файловой системой на разных дисках.
Однако на USB-накопителе может отображаться только нераспределенное пространство, и в этом случае вам придется создать новый раздел, чтобы его могли использовать Windows и другие операционные системы.
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск>Управление дисками, щелкните правой кнопкой мыши Нераспределенное пространство>Новый простой том и следуйте инструкциям по созданию раздела.
Если вы по-прежнему не видите флешку, но она разбита на разделы, убедитесь, что у нее есть буква диска. В идеале это должно быть автоматически, но если вы удалите его вручную, диск не будет обнаружен или доступен в Windows.
- Нажмите правой кнопкой мыши на раздел диска и выберите "Изменить букву диска и путь".
- Если ему не назначена буква диска, нажмите «Добавить» и выберите букву. Если в нем есть буква, нажмите «Изменить» и выберите другую.
< бр />
Отключить функцию выборочной приостановки USB
Это энергосберегающий параметр, который помогает снизить расход заряда аккумулятора за счет отключения питания USB-накопителя, когда он подключен к сети. Чтобы убедиться, что накопитель не отключается по какой-либо причине, отключите эту функцию, чтобы настройки управления не переопределить контроллер USB, из-за чего Windows не может его обнаружить.
- Нажмите «Электропитание»> «Изменить настройки плана».
- Нажмите "Изменить дополнительные параметры питания".
- Перейдите к настройкам USB и разверните его.
- Нажмите «USB», чтобы выбрать параметры приостановки, и измените раскрывающееся меню «Подключено» на «Отключено» (Примечание. Если вы используете ноутбук, нажмите «От батареи» и измените значение на «Отключено» в раскрывающемся меню).
- Нажмите «Применить»> «ОК» и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Если ничего не помогает, вы можете заменить USB-накопитель в крайнем случае, хотя вы можете сделать это, если накопитель уже сломан. В противном случае мы надеемся, что это руководство помогло упростить процесс, и теперь вы знаете, что делать, если USB-накопитель не отображается при его подключении.
Элси – писатель и редактор, специализирующийся на технологиях Windows, Android и iOS. Она пишет о программном обеспечении, электронике и других технических темах, ее конечная цель — помочь людям с полезными решениями их повседневных технических проблем в простом, прямом и непредвзятом стиле. Она имеет степень бакалавра искусств в области маркетинга и в настоящее время получает степень магистра в области коммуникаций и новых медиа. Прочитать полную биографию Элси
Понравился ли вам этот совет? Если это так, загляните на наш канал YouTube на нашем родственном сайте Online Tech Tips. Мы охватываем Windows, Mac, программное обеспечение и приложения, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и обучающих видеороликов. Нажмите кнопку ниже, чтобы подписаться!
Крис Хоффман
< бр />
Крис Хоффман
Главный редактор
Крис Хоффман – главный редактор How-To Geek. Он писал о технологиях более десяти лет и два года был обозревателем PCWorld. Крис писал для The New York Times, давал интервью в качестве эксперта по технологиям на телевизионных станциях, таких как NBC 6 в Майами, и освещал свою работу в таких новостных агентствах, как BBC. С 2011 года Крис написал более 2000 статей, которые были прочитаны почти миллиард раз — и это только здесь, в How-To Geek. Подробнее.
USB-накопители должны автоматически отображаться в проводнике Windows при подключении их к компьютеру. Выполните следующие действия по устранению неполадок, если Windows не показывает подключенный диск.
Диагностика проблемы
Если вы подключили USB-накопитель, а Windows не отображается в файловом менеджере, сначала проверьте окно «Управление дисками».
Чтобы открыть «Управление дисками» в Windows 8 или 10, щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Управление дисками». В Windows 7 нажмите Windows+R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите в него diskmgmt.msc и нажмите Enter.
Изучите список дисков в окне управления дисками и найдите свой внешний диск. Даже если он не отображается в проводнике Windows, он должен появиться здесь. Ищите диск, соответствующий размеру вашей флешки. Иногда он также будет помечен как «Съемный», но не всегда.
На снимке экрана ниже мы видим наш съемный диск на «Диске 3». Если вы видите свой, перейдите к следующему разделу.
Если вы вообще не видите диск в окне «Управление дисками», попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок:
- Включите накопитель, если необходимо. Некоторые внешние жесткие диски имеют собственные выключатели питания или отдельные кабели питания. Если вы используете накопитель большего размера, убедитесь, что у него нет собственного выключателя питания или кабеля питания, который необходимо подключить.
- Подключите его к другому USB-порту. Попробуйте отключить внешний накопитель и подключить его к другому USB-порту на вашем компьютере. Возможно, один конкретный порт USB на компьютере не работает.
- Избегайте USB-концентраторов. Если вы подключаете USB-накопитель к USB-концентратору, попробуйте вместо этого подключить его непосредственно к одному из USB-портов вашего компьютера. Возможно, концентратор USB не обеспечивает достаточного питания.
- Попробуйте другой компьютер. Попробуйте подключить USB-накопитель к другому компьютеру и посмотрите, обнаружит ли его другой компьютер. Если ни один компьютер не видит диск, когда вы его подключаете, даже в окне «Управление дисками», скорее всего, сам USB-накопитель не работает.
Надеюсь, один из них решит вашу проблему. Если нет, перейдите к исправлениям, описанным ниже.
Решение проблемы
После того, как вы выполните описанные выше шаги, вы сможете лучше решить проблему. Вот несколько возможных решений, основанных на том, что вы нашли при поиске диска в разделе «Управление дисками».
Если Windows просит отформатировать раздел при его вставке
Если Windows видит диск, но не может его прочитать, возможно, диск был отформатирован в файловой системе, которую Windows обычно не поддерживает. Например, это может произойти, если вы форматируете диск с файловой системой HFS+ на Mac или с файловой системой ext4 на ПК с Linux.
Если вы подключаете диск с чужой файловой системой, Windows сообщит вам, что диск необходимо отформатировать, прежде чем он сможет его использовать. Пока не форматируйте диск! Это удалит все файлы на диске. Если вам не нужны файлы на диске, вы можете согласиться отформатировать его, но перед этим убедитесь, что на диске нет важных файлов.
Чтобы прочитать такой диск, вы можете подключить его к компьютеру Mac или Linux, на котором он был создан, и скопировать файлы с него на другой диск. Кроме того, вы можете использовать программное обеспечение, позволяющее читать файловые системы Mac или Linux в Windows. После того, как вы скопируете файлы с диска, вы можете разрешить Windows отформатировать (удалить) диск. Он будет отображаться как пустой диск, который теперь совместим с Windows.
Если другие ПК с Windows видят диск, а ваш текущий — нет
Если другие компьютеры обнаруживают накопитель, когда вы его подключаете, а ваш компьютер этого не делает, возможно, в Windows возникла проблема с драйвером.
Чтобы проверить это, откройте Диспетчер устройств.В Windows 8 или 10 щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». В Windows 7 нажмите Windows+R, введите devmgmt.msc в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter.
Разверните разделы «Дисковые накопители» и «Контроллеры последовательной шины USB» и найдите устройства с желтым восклицательным знаком на значке. Если вы видите устройство со значком ошибки, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Вы увидите сообщение об ошибке с дополнительной информацией. Найдите в Интернете это сообщение об ошибке, чтобы найти дополнительную информацию.
Чтобы устранить проблемы с драйверами, вы можете щелкнуть устройство правой кнопкой мыши, выбрать "Свойства" и перейти на вкладку "Драйвер". Используйте кнопку «Обновить драйвер», чтобы попытаться установить обновленный драйвер, нажмите «Откатить драйвер», чтобы откатить драйвер до предыдущего, если он просто перестал работать, или используйте кнопку «Удалить», чтобы удалить драйвер и надеяться, что Windows автоматически переустанавливает тот, который будет работать.
Если вы видите диск в разделе «Управление дисками» и на нем есть разделы
Если диск отображается в разделе "Управление дисками" и вы видите на нем один или несколько разделов (с синей полосой вверху), возможно, он не отображается в проводнике Windows, поскольку ему необходимо присвоить буквы диска.
Для этого щелкните правой кнопкой мыши раздел на диске в разделе «Управление дисками» и выберите «Изменить букву диска и путь». Если вы не можете нажать «Изменить букву диска и путь», это означает, что Windows не поддерживает файловую систему в разделе. Дополнительную информацию см. ниже.
Вы можете увидеть, что разделу не назначена буква диска. Назначьте букву драйвера, и все должно работать.
Чтобы назначить букву диска, нажмите кнопку «Добавить» и назначьте диску букву по вашему выбору. Нажмите «ОК», и он появится в проводнике или проводнике Windows с этой буквой диска.
Если вы видите диск в управлении дисками, но он пуст
Если вы видите диск в «Управлении дисками», но он «нераспределен» с черной полосой вверху, это означает, что диск полностью пуст и не отформатирован. Чтобы отформатировать его, чтобы Windows могла его использовать, просто щелкните правой кнопкой мыши нераспределенное пространство в разделе «Управление дисками» и выберите «Новый простой том».
Выберите максимально возможный размер раздела и назначьте букву диска. Вы можете разрешить Windows автоматически выбирать букву диска. Если вы хотите, чтобы диск был совместим с как можно большим количеством других операционных систем и устройств, отформатируйте его в файловой системе exFAT, когда Windows спросит. В противном случае, если вы используете его только на компьютерах с Windows, NTFS подойдет. После этого диск можно будет использовать.
Если вы видите диск в управлении дисками, но не можете его отформатировать
В некоторых случаях на диске может быть очень запутанная схема разделов. Вы даже можете увидеть «защищенные» разделы, которые вы не можете удалить из «Управления дисками». Или раздел на диске может быть слишком маленьким, потому что на диске есть защищенные разделы, которые занимают место на нем.
Вы можете «очистить» диск, чтобы очистить этот беспорядок, удалив все файлы и информацию о разделах с диска и снова сделав его пригодным для использования. Во-первых, сделайте резервную копию любых важных данных на диске, если на нем есть важные данные. В процессе очистки диск будет очищен.
Чтобы очистить диск, вам нужно открыть окно командной строки от имени администратора и использовать команду diskpart, чтобы «очистить» соответствующий диск. Следуйте нашим пошаговым инструкциям по очистке диска в Windows для получения дополнительной информации. Затем вы можете создать разделы на пустом диске.
Если повезет, после выполнения этих шагов ваш диск снова будет в хорошем рабочем состоянии.
- › Как скопировать файлы на USB-накопитель в Windows 10
- › Как перенести свою коллекцию iTunes с одного компьютера на другой
- ›5 шрифтов, которые следует прекратить использовать (и лучшие альтернативы)
- › Худшее, что есть в телефонах Samsung, — это программное обеспечение Samsung.
- › Почему прозрачные чехлы для телефонов желтеют?
- › Что означает XD и как вы его используете?
- › Как восстановить метки панели задач в Windows 11
- › Почему СМС должен умереть
Отсутствие USB-накопителя в Windows — это одна из распространенных проблем, связанных с внешними запоминающими устройствами. Эта проблема может быть результатом различных причин. В этом руководстве мы покажем вам, что происходит, когда возникает эта ошибка, каковы причины этой проблемы, и предоставим вам мастер восстановления данных EaseUS для восстановления данных с ваших USB-накопителей, которые не отображаются в Windows.
Оглавление
Об авторе
Отзывы и награды
USB-накопитель не отображается в Windows
"Я испробовал все возможные способы подключения этого USB-накопителя к компьютеру, но мой компьютер по-прежнему не показывает никаких сигналов от накопителя. Все мои проекты в этом семестре хранится на диске, как я могу получить доступ к своим файлам?!”
Предварительные проверки USB-накопителя
Многие пользователи сталкивались с этой конкретной проблемой, когда их USB-накопитель просто не отображается на компьютере. Как правило, USB-накопитель не отображается в основном означает, что диск исчезает из проводника. Возможно, диск виден в средстве управления дисками.
Чтобы убедиться в этом, перейдите в раздел Этот компьютер > Управление > Управление дисками и проверьте, отображается ли там ваш USB-накопитель. В зависимости от того, появится ли он или нет, используйте соответствующий раздел ниже, чтобы решить вашу проблему.
Здесь мы предлагаем несколько решений, поскольку есть два возможных сценария, когда ваш USB не обнаруживается вашим ПК. Эти методы должны помочь вам решить проблему, не теряя при этом никаких данных. Если у вас есть эта проблема на Mac, проверьте, не отображается ли наша флешка в руководстве по Mac, чтобы решить вашу проблему.
Исправлена ошибка, из-за которой USB-накопитель не отображался только в проводнике Windows 10/11
- Проблемы с USB-драйвером
- Конфликты букв диска
- Ошибки файловой системы
Решения различаются в зависимости от причин, но все решения подробно описаны ниже. Следуйте этим решениям, и ваша проблема должна исчезнуть.
| Рабочие решения | Пошаговое устранение неполадок< /th> |
|---|---|
| Исправление 1. Обратитесь за услугами по ремонту | Самый надежный способ исправить эту ошибку — обратиться за помощью к специалистам. Полные шаги |
| Исправить 2. Обновите USB-драйвер | Подключите USB-накопитель к компьютеру, щелкните правой кнопкой мыши «Этот компьютер», выберите «Свойства», выберите «Диспетчер устройств». Полные шаги |
| Исправить 3. Переустановите драйвер диска | Щелкните правой кнопкой мыши «Этот компьютер» > выберите «Свойства» > «Диспетчер устройств». Нажмите дисководы. Полные шаги |
| Исправить 4. Создание новых разделов | Если ваш USB отображается как нераспределенное пространство в управлении дисками, вы можете создать новый раздел. Полные шаги |
| Другие решения | Назначение новой буквы диска для USB > Исправление ошибок файловой системы. Полные шаги |
Вы можете посмотреть этот видеоурок, чтобы узнать, как устранить проблемы с USB-портом, который не отображается на ПК с Windows.
Способ 1. Поиск ремонтных услуг (рекомендуется)
Компьютер не может прочитать или распознать USB-накопитель на компьютере? Самый надежный способ исправить эту ошибку — обратиться за помощью к специалистам. EaseUS предоставляет вам 100% работающую услугу по ремонту дисков вручную. Вы можете исправить ошибки флэш-накопителя простым щелчком мыши. Свяжитесь со специалистами и получите помощь как можно скорее.
Проконсультируйтесь со специалистами EaseUS по восстановлению данных, чтобы получить индивидуальные услуги по ремонту и восстановлению дисков вручную. После БЕСПЛАТНОЙ диагностики мы можем предложить следующие услуги: 1. Устранение проблем с жестким диском, твердотельным накопителем, внешним жестким диском, USB-накопителем и флешкой. 2. Восстановление потерянного раздела, который не может быть восстановлен с помощью программного обеспечения для восстановления данных. или доступ из-за плохих секторов 4. Исправление дисков, которые становятся разделами, защищенными GPT 5. Восстановление поврежденного диска RAW, который необходимо переформатировать (также поддерживается зашифрованный диск BitLocker) 6. Сотрите данные, отформатируйте жесткий диск, установите / удалите программное обеспечение или драйвер, и т. д.
Способ 2. Обновите драйвер USB-накопителя
Этот метод работает, когда ваш USB-накопитель не отображается в проводнике, но отображается как нераспределенное пространство в разделе «Управление дисками». Следуйте подробным инструкциям ниже, чтобы снова использовать USB-накопитель.
Шаг 1. Подключите флэш-накопитель USB к компьютеру, щелкните правой кнопкой мыши "Этот компьютер" и выберите "Свойства".
Шаг 2. Выберите Диспетчер устройств и разверните Диски. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши проблемный USB-накопитель и выберите Обновить драйвер.
Шаг 3. Нажмите Автоматический поиск драйверов в Интернете на следующем экране.
Шаг 4. Дождитесь обновления драйвера. Затем перезагрузите компьютер.После этого вы можете попробовать снова подключить USB-накопитель к компьютеру и проверить, отображается ли USB-накопитель.
Этот метод также может быть полезен при решении проблем, связанных с диском, таких как "Система не может найти указанный файл"
Способ 3. Переустановите драйвер диска для USB-накопителя
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши Этот компьютер и выберите "Свойства" > "Диспетчер устройств".
Шаг 2. Нажмите Диски, щелкните правой кнопкой мыши USB-накопитель, который не отображается в Проводнике, и выберите Удалить устройство.
Шаг 3. В запросе на подтверждение удаления нажмите OK. (Подождите терпеливо и дайте процессу завершиться. Если это займет слишком много времени, вы можете извлечь USB-накопитель из ПК.)
Шаг 4. Перезагрузите компьютер и повторно подключите флэш-накопитель USB/внешний жесткий диск к ПК. После перезагрузки компьютера драйвер будет установлен автоматически.
Способ 4. Создание новых разделов
Если после обновления или переустановки драйвера ваш USB-накопитель отображается как нераспределенное пространство в разделе «Управление дисками», рекомендуется создать новый раздел, чтобы подготовить его для хранения данных.
Чтобы создать новые разделы на USB-накопителе:
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши Этот компьютер и выберите «Управление» > «Управление дисками».
Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши нераспределенное пространство и выберите "Новый простой том".
Шаг 3. Следуйте указаниям мастера, чтобы завершить оставшийся процесс.
Теперь ваш USB-накопитель должен отображаться в Windows как обычно. При желании вы можете скопировать восстановленные файлы обратно на USB-накопитель.
Способ 5. Назначение новой буквы диска USB
Если буква вашего USB-накопителя совпадает с одной из букв раздела жесткого диска вашего компьютера, вы не сможете увидеть ее в проводнике Windows. В этом случае вам необходимо присвоить USB-накопителю новую букву диска.
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши Этот компьютер и выберите «Управление» > «Управление дисками».
Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши том на USB-накопителе и выберите «Изменить букву диска и путь».
Шаг 3. В открывшемся окне нажмите Изменить.
Шаг 4. Назначьте новую букву USB-накопителю и нажмите "ОК".
Способ 6. Исправление ошибок файловой системы
Если на флэш-накопителе USB есть ошибки файловой системы, он будет отображаться как RAW и станет недоступным. Здесь ошибка файловой системы относится к неподдерживаемой файловой системе или поврежденной файловой системе, вызванной неправильными операциями или неправильным форматированием. Чтобы исправить ошибку файловой системы, необходимо отформатировать диск для преобразования RAW в NTFS или FAT32.
При форматировании USB-накопителя все данные на нем будут удалены. Поэтому вам следует сначала защитить свои данные, сделав их копию. Используйте инструмент восстановления файлов, например EaseUS Data Recovery Wizard, чтобы восстановить файлы с USB-накопителя перед их форматированием. Эта программа работает, даже если ваш USB-накопитель недоступен.
Программное обеспечение для восстановления данных EaseUS
-
, пустая корзина, карта памяти, USB-накопитель, цифровой фотоаппарат и видеокамеры
- Восстановление удаленных или потерянных фотографий, файлов Excel, PPT, PDF, видео, аудио, музыки, электронных писем и т. д.
- Восстановление потерянных данных из-за случайного удаления, форматирования, повреждения жесткого диска, вирусной атаки, сбоя системы и т. д.
Загрузите его прямо сейчас и следуйте инструкциям ниже, чтобы легко восстановить данные с USB-накопителя.
Шаг 1. Выберите USB-накопитель для сканирования
Запустите мастер восстановления данных EaseUS и выберите USB-накопитель, на котором вы потеряли важные файлы. Нажмите "Сканировать", чтобы начать.
Шаг 2. Проверка и предварительный просмотр данных USB-накопителя
После завершения сканирования вы можете быстро найти файл определенного типа, используя функцию "Фильтр" и параметр "Поиск".
Шаг 3. Восстановите данные с флешки
После проверки и обнаружения потерянных файлов USB-накопителя нажмите «Восстановить», чтобы восстановить их. Вы должны сохранить найденные файлы в безопасном месте на своем ПК, а не на USB-накопителе.
После сохранения данных в безопасном месте необходимо отформатировать USB-накопитель, чтобы преобразовать файловую систему обратно в NTFS или другую файловую систему, совместимую с Windows.
Шаг 1. Откройте меню "Пуск", найдите "Управление компьютером" и нажмите "Управление компьютером" в результатах поиска.
Шаг 2. Нажмите «Управление дисками» на панели слева, затем найдите устройство в средстве просмотра дисков.
Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши USB-накопитель и выберите «Форматировать», чтобы отформатировать накопитель и сделать его пригодным для использования.
Если у вас есть похожие проблемы с жестким диском, ознакомьтесь с приведенными ниже исправлениями.
Ваши жесткие диски, новые или старые, внутренние или внешние, не отображаются в проводнике или управлении дисками? Следуйте инструкциям, чтобы узнать, как сделать так, чтобы ваш жесткий диск снова отображался в Windows 11/10/8/7 без потери данных.
Исправлена ошибка, из-за которой жесткий диск не отображался в проводнике и управлении дисками Windows
Если ваш жесткий диск не отображается ни в Проводнике Windows, ни в Управлении дисками, причины могут быть следующими:
- Проблемы с USB-драйвером
- Ошибка USB-порта/кабеля
- Физические повреждения USB.
Следуйте этим простым советам, чтобы устранить проблему.
Способ 1. Устранение проблем с драйверами
Независимо от того, отображается ли ваш USB-накопитель в разделе «Управление дисками» или нет, вы можете решить эту проблему, обновив или переустановив драйверы USB. Обратитесь к первым двум методам в последней части связанного руководства, чтобы узнать, как это сделать.
Способ 2. Изменить USB-подключение
Возможной причиной может быть сбой соединения. Это аппаратная проблема, которую можно определить, проверив USB-соединение. Как правило, на вашем компьютере имеется более одного USB-порта. Попробуйте другой USB-порт на том же компьютере, переключитесь с переднего USB-порта на задний USB-порт или подключите USB-накопитель к другому компьютеру и проверьте, сохраняется ли проблема. Точно так же вы можете заменить USB-кабель, если используете внешний жесткий диск.
Способ 3. Исправление физических искажений
Если с помощью приведенных выше советов не удалось исправить USB-накопитель, который не отображается в Windows, весьма вероятно, что на флэш-накопителе USB или внешнем жестком диске имеются физические повреждения или повреждения. Эту проблему сложно решить, и лучше всего отправить USB-накопитель в ремонт.
Итог
Если USB-накопитель не отображается на вашем ПК с ОС Windows, это означает, что компьютеру не удалось прочитать USB-накопитель. Поэтому, чтобы USB-накопитель отображался, необходимо снова сделать USB-накопитель доступным для чтения.
Существует множество способов сделать так, чтобы нераспознанный USB-накопитель отображался на ПК: обновить драйвер USB-накопителя, изменить букву диска, использовать встроенный в Windows инструмент управления дисками для обнаружения USB и т. д. Надеюсь, что один из этих способов решит проблему с вашим USB-накопителем.
Читайте также: