Windows 7 не видит клавиатуру PS2

Обновлено: 30.06.2024

Может быть неприятно, если ни мышь, ни клавиатура не работают одновременно. Если ваша USB-мышь и клавиатура перестают работать в Windows 7 даже на экране входа в систему, не беспокойтесь. Вы можете устранить проблему с помощью одного из решений, описанных в этой статье.

Прежде чем приступать к другим решениям, убедитесь, что с мышью и клавиатурой все в порядке. Если есть возможность, попробуйте использовать их на другом компьютере. Если на другом компьютере они работают нормально, значит проблем с мышью и клавиатурой нет, то можно попробовать решения ниже. В противном случае вам может потребоваться заменить их новыми.

Есть шесть вариантов решения проблемы. Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто спускайтесь вниз по списку, пока не найдете то, что вам подходит.

Решение 1. Отсоедините клавиатуру и мышь, а затем снова подключите их

Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать отключить и снова подключить клавиатуру и мышь, тогда Windows автоматически переустановит драйвер, и клавиатура и мышь снова подключатся.

Решение 2. Отключите кабель питания на некоторое время

Сначала выключите компьютер. Затем отсоедините кабель питания (если вы используете портативный компьютер, вы также можете извлечь аккумулятор.). Затем удерживайте кнопку питания около 10 секунд. После этого перезагрузите компьютер и посмотрите, решится ли проблема. Этот метод работал для других пользователей, которые столкнулись с этой проблемой, как и вы.

Решение 3. Отключите обязательное использование подписи драйверов

Выполните следующие действия:

1) Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер. После включения компьютера продолжайте нажимать клавишу F8 на клавиатуре с интервалом в 1 секунду. (Если ваш компьютер уже был включен, выключите его, затем нажмите кнопку питания, чтобы снова включить его.)

2) Когда появится экран «Дополнительные параметры загрузки», с помощью клавиши со стрелкой выберите «Отключить обязательное использование подписи драйверов».

3) Нажмите клавишу Enter на клавиатуре, после чего Windows перезагрузится.

Решение 4. Обновите драйвер USB

Эта проблема может возникнуть, если драйвер USB отсутствует или поврежден. Чтобы решить эту проблему, вы можете обновить драйвер USB.

ВАЖНО! Чтобы попробовать это исправление, вам нужно использовать клавиатуру или мышь на проблемном компьютере. Если вы не можете использовать один из них в Windows, перезапустите его в безопасном режиме с поддержкой сети и попробуйте.

Перед обновлением драйверов сначала удалите драйвер. Выполните следующие действия:

1) На клавиатуре одновременно нажмите Win+R (клавиша с логотипом Windows и клавиша R), чтобы вызвать окно запуска.

2) Введите devmgmt.msc и нажмите кнопку ОК.

3) Разверните категорию «Контроллеры универсальной последовательной шины» и найдите устройство Расширяемый хост-контроллер USB 3.0 (в вашем случае имя может быть другим. Просто найдите USB-устройство). Если вы не можете найти USB-устройство в этой категории, разверните категорию Другие устройства. Там вы можете найти устройство с желтой меткой.

4) На клавиатуре нажмите клавишу Del (на некоторых клавиатурах это может быть Delete).

5) Установите флажок рядом с пунктом Удалить драйвер для этого устройства.

6) Нажмите кнопку OK, чтобы подтвердить удаление.

После удаления драйверов обновите их.

Вы можете перейти на веб-сайт производителя вашего ПК, чтобы загрузить последнюю версию драйвера. Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с Pro-версией это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите кнопку «Обновить» рядом с помеченным драйвером USB, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию этого драйвера (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить при нажатии кнопки Обновить все).

Решение 5. Отключите сторонние службы

Проблема может быть вызвана некоторыми сторонними службами. Поэтому отключение сторонних сервисов может решить проблему.

ВАЖНО! Чтобы попробовать это исправление, вам нужно использовать клавиатуру или мышь на проблемном компьютере. Если вы не можете использовать один из них в Windows, перезапустите его в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов, а затем попробуйте.

1) На клавиатуре одновременно нажмите Win+R (клавиша с логотипом Windows и клавиша R), чтобы вызвать окно запуска.

2) Введите msconfig в поле «Выполнить» и нажмите кнопку «ОК».

3) Перейдите на вкладку «Услуги». Установите флажок рядом с пунктом «Скрыть все службы Microsoft» и нажмите «Отключить все».

4) Нажмите кнопку ОК.

5) Когда вам будет предложено перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу, нажмите «Перезагрузить». Затем ваш компьютер перезагрузится.

Если проблема устранена после запуска компьютера, попробуйте отключить сторонние службы одну за другой, чтобы определить, какая служба вызывает проблему.

Решение 6. Включите устаревшую поддержку USB в BIOS

Проблема возникает, если в BIOS отключена поддержка устаревших USB. Поэтому войдите в BIOS (базовая система ввода/вывода) и убедитесь, что поддержка Legacy USB включена. Ключевая команда для входа в BIOS и доступа к устаревшему USB-порту зависит от марки ПК, который вы используете. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы добраться до устаревшего USB-порта.

2) В BIOS используйте специальную клавишу для перехода к Advanced (Вы можете увидеть значение этой клавиши в нижней части экрана).

3) Найдите Legacy USB Support или аналогичный вариант USB. Если он отключен, включите его. Выйдите после сохранения изменений.

Обратите внимание, что если в BIOS нет поддержки старых USB-устройств, возможно, в BIOS нет этой опции, и это решение вам не подходит. Если вы все еще не знаете, как это сделать, обратитесь за помощью к производителю ПК.

Надеемся, что приведенные здесь решения помогут вам решить проблему с неработающей мышью и клавиатурой в Windows 7.

рохансамаль

Почетный

Клавиатура на PS2 не работает. он мерцает, когда я запускаю компьютер, но после этого он выключен. Я пытался перезагрузить и снова подключить клавиатуру, но бесполезно.
пожалуйста, помогите

Кьювинден

Почетный

рохансамаль

Почетный

Кьювинден

Почетный

Если у вас нет запасной клавиатуры №. Я имею в виду, что вы можете попробовать отключить клавиатуру, а затем снова подключить ее, но интерфейс Ps2 не работает по определенной причине.

рохансамаль

Почетный

Мортууслепус

Почетный

Вы пытались загрузить компьютер с подключенной клавиатурой все время? В отличие от USB, PS/2 обнаруживает только при запуске. он не обнаружит клавиатуру, если вы подключите ее после того, как компьютер уже работает.

тоже @ kjwinden, это отговорка; во многих клавиатурах до сих пор используется интерфейс ps/2, и предложение купить новую клавиатуру никак не поможет решить проблему.

Кьювинден

Почетный

Клавиатуры PS2 не заслуживают устранения неполадок. Это все равно, что устранять неполадки в видеомагнитофоне — это мертвая технология.

Разъемы Ps2 печально известны тем, что время от времени выходят из строя, в то время как USB-клавиатуры и мыши намного надежнее. Даже разъемы преобразователя Ps2 в USB или USB в Ps2 печально известны тем, что выходят из строя, ПОТОМУ ЧТО ЭТО ВКЛЮЧАЕТ PS2.

Кроме того, г-н Мортууспус, если вы внимательно прочитаете его сообщение, вы заметите, что он начинает со слов «он мерцает, когда я запускаю компьютер, но после этого он выключается», подразумевая, что он подключен к сети, но затем прекращает работу ПРИ ЗАГРУЗКЕ. .

Так рохансамаль. Я все еще рекомендую. купите новую клавиатуру.

вендека

Почетный

Десять ПК

Почетный

Просто попробуйте переустановить клавиатуру, возможно, вы не вставили ее должным образом или она каким-то образом отсоединилась. Если панель ввода-вывода для задних портов установлена неправильно, это может привести к неправильному подключению кабелей мыши/клавиатуры/USB и т. д., что приведет к неустойчивому соединению или его полному отсутствию.

Особенность PS2 заключается в том, что вы можете переустановить клавиатуру/мышь в любое время без перезагрузки. Это похоже на устройство с возможностью горячей замены.

При загрузке индикатор на клавиатуре должен гореть, но как только завершится POST, индикатор должен погаснуть. Единственный другой раз, когда вы видите свет на клавиатуре, это когда у вас включена функция CAPS LOCK или SCROLL LOCK.

Редактировать. В некоторых версиях BIOS параметр для PS2 отключен по умолчанию. Вы можете использовать их в BIOS, но не позже, просто включите этот параметр для устаревших устройств или мыши/клавиатуры.

Edit2. Если у вас есть и USB, и PS2, оба должны работать, одно НЕ отменяет другое.

Edit3 — вы можете увидеть противоречивые аргументы относительно того, можно ли подключать устройства PS2 в любое время или только при запуске, с XP таких проблем никогда не было, однако с Windows 7 или более поздней версии я не думаю, что кто-либо из нас настолько уверены в любом из аргументов.

Маркку Нииранен

Почетный

Та же самая безумная проблема и отсутствие USB-клавиатуры. К счастью, был ноутбук. сделайте это: создайте файл xxxx.bat и поместите туда строку «regedit», запустите .bat (с USB-накопителя с помощью USB-мыши) и отредактируйте InHKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt, отредактируйте Startvalue и установите его в шестнадцатеричном формате. или десятичное значение 1. -> Перезагрузка и P/S2 теперь работает.

Карл Фонвиль

Почетный

Та же самая безумная проблема и отсутствие USB-клавиатуры. К счастью, был ноутбук. сделайте это: создайте файл xxxx.bat и поместите туда строку «regedit» и запустите .bat (с USB-накопителя с помощью USB-мыши) и отредактируйте. шестнадцатеричное или десятичное значение 1. -> Перезагрузка и P/S2 теперь работает.

Моя мышь работала нормально до сегодняшнего утра. Я попробовал вышеуказанное исправление, и оно сработало с первого раза. Большое спасибо за то, что нашли решение этой проблемы.

аджоан

Уважаемый

>У меня такая же безумная проблема, и USB-клавиатуры нет под рукой. К счастью, был ноутбук. сделайте это: создайте файл xxxx.bat и> поместите туда строку «regedit» и запустите .bat (с USB-накопителя с помощью USB-мыши) и отредактируйте в> HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt, отредактируйте значение Start и установите его в шестнадцатеричное >или десятичное значение 1. -> Перезагрузка и P/S2 теперь работает. [/quotemsg]

Здравствуйте, пользователи клавиатуры PS/2! Я подписался, чтобы опубликовать это только потому, что это так расстраивает.

У меня есть другое решение. BIOS изначально обрабатывает PS/2, но он довольно глючный, поэтому вот что мне нужно сделать, чтобы моя модель M работала (одна из 7, которые у меня есть, и я надеюсь, что прослужит мне до конца моей жизни) на Win7 ( моя (старая) программа резервного копирования Terabyte Linux прекрасно видит PS/2 и вообще не видит USB 3.0.):

Win 7 не позволяла мне редактировать это значение i8042prt. Оказывается, в BIOS что-то странное.

Моя материнская плата — новая MSI Z87-G45 с дурацким навороченным BIOS

<р>1. неисправность.
2. Подключите USB-клавиатуру и клавиатуру PS/2
3. Загрузитесь в BIOS (нажав del на моей USB-клавиатуре, потому что она не увидит клавиатуру PS/2)
4. Горячее отключение USB-клавиатуры в BIOS
5. Выйдите из BIOS с помощью опции BIOS «Сохранить и выйти» (через USB-мышь)
6. Win7 может видеть клавиатуру PS/2 после перезагрузки.

Похоже, это необходимо каждый раз, когда BIOS видит новое устройство SATA. При подключении нового USB-устройства в этом нет необходимости.

P.S. "Купить новую клавиатуру" на самом деле бесполезно.

Романтичный

Почетный

Это произошло только после недавнего обновления Microsoft? Потому что многие люди обнаруживают, что их порты ps/2 перестали работать и у них возникают проблемы с некоторыми драйверами pci-usb. Я пытался исправить это в течение трех дней, но решения пока нет. Напишу, когда узнаю, какое именно обновление все испортило. Но вы, вероятно, можете быть уверены, что с вашей мышью и клавиатурой все в порядке. Протестируйте их на другом компе. если можно, просто для уверенности. В моем случае я смог использовать один передний USB-концентратор для запуска другой мыши.

аджоан

Уважаемый

Это произошло только после недавнего обновления Microsoft? Потому что многие люди обнаруживают, что их порты ps/2 перестали работать и у них возникают проблемы с некоторыми драйверами pci-usb. Я пытался исправить это в течение трех дней, но решения пока нет.Напишу, когда узнаю, какое именно обновление все испортило. Но вы, вероятно, можете быть уверены, что с вашей мышью и клавиатурой все в порядке. Протестируйте их на другом компе. если можно, просто для уверенности. В моем случае я смог использовать один передний USB-концентратор для запуска другой мыши.

Здравствуйте, обновленный ответ здесь. Мой MSI-G45 по-прежнему плохо работает с клавиатурой PS/2. Чтобы заставить его работать после отключения питания,

<р>1. Дайте ПК загрузиться до Win7.
2. Используйте USB-мышь, чтобы нажать «перезагрузка» в Win7.
3. После горячей перезагрузки PS/2 работает.

Кажется, нет необходимости загружать BIOS и использовать USB-клавиатуру.

После MSI я также собрал новый компьютер с материнской платой ASUS. ASUS безупречно работает с клавиатурой PS/2. MSI по-прежнему работает, как описано в 1-м абзаце. Так. если у вас есть клавиатура PS/2, вы можете использовать материнские платы ASUS. Просто предположение.

По моему опыту, эта проблема связана не с каким-либо обновлением Microsoft, а с материнской платой, которая не очень хорошо работает с PS/2. Я подозреваю, что устройство, которое BIOS представляет Windows, не совсем правильно в первый раз. Или какой-нибудь такой фубар.

Романтичный

Почетный

Кажется, нет необходимости загружать BIOS и использовать USB-клавиатуру.

Это правильно, потому что это сочетание типа материнской платы и обновлений безопасности Windows. У меня есть PDS Vector и IBM XP3200. PDS не пострадал (хотя я использую с ним беспроводную USB-клавиатуру и мышь). Однако последние два года IBM работал нормально до последних обновлений, после чего мышь начала зависать при входе в систему. экран, то после очередного обновления безопасности вообще перестал. У других та же проблема. Таким образом, обновление, кажется, мешает только определенным материнским платам. Мне пришлось удалить 10 разных обновлений (8 из них безопасности) и теперь он (IBM) работает просто отлично, никаких проблем. Вот список изменений reg, которые нужно было удалить вместе с обновлениями, чтобы он снова заработал, не уверен, поможет это или нет, я включу основные обновления, которые при отдельной установке также мешали запуску портов ps/2.< /p>

удалены некоторые обновления: kb2913431, kb915597, kb979309, kb2621440, 2529703
(извините, не сохранился весь список, методом проб и ошибок удалите одно-установите одно и проверьте, пока не заработает.)

Честно говоря, я не знаю, какое из них (или комбинация) является проблемой. Это кажется общим для нескольких обновлений безопасности, потому что я устанавливал только одно за раз, и это останавливало порты ps/2 и один pci- USB-концентратор от запуска, поэтому я бы удалил его и попробовал другое обновление, а затем обнаружил, что оно снова не работает. Однако удаление в общей сложности 10 обновлений безопасности помогло. Эти обновления, по словам Microsoft, направлены на то, чтобы кто-то мог получить доступ к вашему компьютеру, но они также имеют побочный эффект, заключающийся в блокировке драйверов ps/2 и повторном включении (код 10 «Ошибка запуска устройства»), но только на некоторых материнских платах. У них нет решения, для меня это началось с обновлений за июнь и июль 2014 года. Для меня это определенно обновления Win 7.

После переустановки Windows 7, 8 или обновления Windows 7, 8 до Windows 10 стандартная клавиатура PS/2 не работает. И в некоторых случаях он отображается желтым восклицательным знаком в диспетчере устройств.Это означает, что драйвер клавиатуры PS/2 отсутствует или установлен с ошибкой.

Что такое порт PS/2?

Порт PS/2 — это сокращение от Personal System /2 port. Это 6-контактный мини-разъем, используемый для подключения стандартной клавиатуры и мыши PS/2 к компьютеру. Обычно он находится в задней части рабочего стола, фиолетовый — для клавиатуры, а зеленый — для мыши.

Чтобы исправить эту ошибку, попробуйте подключить USB-клавиатуру и мышь для работы. Если у вас ее нет, убедитесь, что мышь, совместимая с PS/2, работает нормально.

Способ 1. Изменение начального значения I8042prt

Первые три шага — открыть экранную клавиатуру. Потому что вам нужно использовать клавиатуру для ввода некоторых слов.

<р>1. Войдите в окно настроек. Щелкните значок Win и выберите значок настроек, чтобы открыть окно настроек.

<р>2. Выберите «Легкость доступа».

<р>3. Найдите Клавиатура и включите экранную клавиатуру .

Поэтому после того, как вы откроете экранную клавиатуру, вы увидите экран клавиатуры на дисплее.

После этого вы можете использовать мышь, чтобы щелкнуть одно или несколько слов, если вам нужно что-то напечатать.

<р>4. Войдите в реестр.
Введите Regedit в поле поиска с помощью экранной клавиатуры и выберите наиболее подходящий результат для запуска редактора реестра.

<р>5. Перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt

i8042prt в основном управляет клавиатурой и мышью PS/2.

<р>6. Измените начальное значение с 3 на 1.

Щелкните правой кнопкой мыши файл имени Start и выберите Modify, чтобы открыть окно изменения начального значения. И измените число с 3 на 1.

Убедитесь, что основание шестнадцатеричное.

<р>7. Перезагрузить компьютер. В отличие от USB, PS/2 обнаруживается только при запуске.

Теперь система будет обнаруживать порт PS/2 при перезагрузке компьютера, и это может решить проблему с клавиатурой PS/2, которая перестала работать.

Способ 2. Временное извлечение батареи BIOS

Это в основном используется для рабочего стола. И это поможет установить все настройки материнской платы по умолчанию.

<р>1. Выключите компьютер.

<р>2. Отсоедините/отключите шнур питания.

<р>3. Откройте шкаф. И тогда вы увидите материнскую плату.

<р>4. Извлеките батарею BIOS на несколько минут.

<р>5. Вставьте батарею BIOS обратно.

<р>6. Подключите шкаф, вставьте шнур питания и перезагрузите компьютер.

Способ 3. Обновите драйверы клавиатуры PS/2

Иногда стандартную клавиатуру PS/2 нельзя использовать из-за неправильного драйвера. В диспетчере устройств клавиатура PS/2 отображается желтым восклицательным знаком под деревом клавиатур.

Я рекомендую вам использовать Driver Doctor для решения проблемы с драйвером клавиатуры PS/2. Это сэкономит больше времени. Конечно, вы можете сделать это вручную на следующих шагах.

<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши стандартную клавиатуру PS/2 и выберите «Обновить драйвер».

<р>2. Windows автоматически найдет нужный драйвер в Интернете и установит его для клавиатуры PS/2.

После установки вам потребуется перезагрузить компьютер, чтобы снова запустить стандартную клавиатуру.

Если клавиатура PS/2 по-прежнему не работает, выполните следующие действия.

<р>3. Вы должны выбрать поиск драйвера на моем компьютере. Это поможет найти и установить драйвер вручную.

<р>4. Выберите Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере. Здесь вы увидите совместимые клавиатуры PS/2.

< /p> <р>5. Выберите совместимые устройства с клавиатурой PS/2, например японскую клавиатуру PS/2 (клавиша 106/109), чтобы установить ее.

Поэтому установка драйвера совместимого устройства поможет вам решить эту проблему.

Сейчас мало кто пользуется клавиатурой и мышью PS/2. Большинство людей выберут USB-клавиатуру и мышь. Итак, если вы используете USB-устройства и у вас возникла аналогичная проблема, вы можете решить ее с помощью следующих статей:
USB-мышь не работает в Windows 10, 8, 7
USB-клавиатура не работает в Windows 10, 8, 7
USB-порт не распознается в Windows 10, 8, 7

У меня есть ноутбук Lenovo с Windows 10. Была проблема с его разъемом питания, который был решен путем замены того же самого, но проблема возникла с клавиатурой после повторной сборки ноутбука. Клавиатура перестала работать. До открытия ноутбука клавиатура работала нормально.

Я попытался установить драйвер и изменить HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt с 3 на 1, но клавиатура не отвечает.

Может ли кто-нибудь помочь мне решить эту проблему.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (5) 

Следуйте приведенным ниже методам и проверьте, помогает ли это:

Способ 1:

Шаг 1. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств и проверьте.

Следуйте инструкциям по запуску средства устранения неполадок:

Введите "Устранение неполадок" в поле поиска на рабочем столе и нажмите "Устранение неполадок".

Нажмите "Просмотреть все" на левой панели и выберите "Оборудование и устройства".

Шаг 2. Удалите драйвер клавиатуры.

На рабочем столе нажмите клавишу Windows + X.
Выберите Диспетчер устройств.
Развернуть клавиатуру.
Нажмите прямо на драйвере клавиатуры и нажмите "Удалить".

Шаг 3. Обновите драйвер.

На рабочем столе нажмите клавишу Windows + X.
Выберите Диспетчер устройств.
Развернуть клавиатуру.
Прямо на драйвере клавиатуры и нажмите "Обновить программное обеспечение драйвера".

Кроме того, попробуйте найти драйвера на сайте производителя и установить их в режиме совместимости.

Вы можете установить драйверы Windows 8/8.1 в режиме совместимости, если нет драйверов, совместимых с Windows 10.

Следуйте инструкциям по установке в режиме совместимости:

Загрузите обновленный драйвер с веб-сайта производителя.

Щелкните правой кнопкой мыши файл установки драйвера и выберите "Свойства", затем коснитесь или щелкните вкладку "Совместимость".

Поставьте флажок в поле Запустить эту программу в режиме совместимости для:.

Коснитесь раскрывающегося списка и выберите предыдущую операционную систему, затем коснитесь или нажмите OK.

Попробуйте установить драйвер и проверьте.

Сообщить о нарушении

3 человека сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Введите "Устранение неполадок" в поле поиска на рабочем столе и нажмите "Устранение неполадок".
Нажмите "Просмотреть все" на левой панели и выберите "Оборудование и устройства".
Нажмите «Дополнительно», а затем нажмите «Запуск от имени администратора».
Нажмите "Далее" и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс устранения неполадок.

На рабочем столе нажмите клавишу Windows + X.
Выберите Диспетчер устройств.
Развернуть клавиатуру.
Нажмите прямо на драйвере клавиатуры и нажмите "Удалить".

На рабочем столе нажмите клавишу Windows + X.
Выберите Диспетчер устройств.
Развернуть клавиатуру.
Прямо на драйвере клавиатуры и нажмите "Обновить программное обеспечение драйвера".

Загрузите обновленный драйвер с веб-сайта производителя.
Щелкните правой кнопкой мыши файл установки драйвера и выберите "Свойства", затем коснитесь или щелкните вкладку "Совместимость".
Поставьте флажок в поле Запустить эту программу в режиме совместимости для:.
Коснитесь раскрывающегося списка и выберите предыдущую операционную систему, затем коснитесь или нажмите OK.
Попробуйте установить драйвер и проверьте.

Благодарю вас за быстрый ответ. Я перепробовал все предложенные вами методы, но ни один из них не помог. В любом случае большое спасибо.

Сообщить о нарушении

Читайте также: