Windows 7 не подключается к Windows 7 по сети

Обновлено: 21.11.2024

Этот документ содержит решения для наиболее распространенных проблем с широкополосным доступом. Проблемы с подключением могут возникать из-за плохого качества телефонной линии DSL или коаксиального кабеля, плохого кабельного соединения (согнутые кабели или контакты), проблем с интернет-службой, а также из-за отсутствия или неправильной настройки программного обеспечения.

Проблемы с широкополосным подключением могут привести к отображению следующих сообщений в Windows 7 и Internet Explorer.

Internet Explorer не может отобразить веб-страницу.
Работа в автономном режиме: сейчас нет подключения к Интернету.
Не подключен: в настоящее время вы не подключены ни к одной сети.

Прежде чем приступить к устранению неполадок с широкополосным подключением

Перед устранением неполадок с широкополосным подключением проверьте следующие элементы и убедитесь, что учетная запись настроена у поставщика услуг Интернета (ISP). Интернет-провайдер должен был предоставить важную информацию и оборудование, необходимое для настройки вашей учетной записи:

Аппаратное устройство, например кабельный или DSL-модем, необходимо для проводного доступа и может потребовать активации у поставщика услуг Интернета.

Если у вас возникли проблемы с подключением к электронной почте или группам новостей, получите у своего интернет-провайдера необходимую информацию о настройке: электронная почта (SMTP и Pop3), группа новостей, параметры шифрования или сжатия.

Устранение неполадок с широкополосным подключением в Windows 7

Шаг 1. Сброс настроек широкополосного устройства (например, модема или маршрутизатора) в Windows 7

Отключите питание всех широкополосных устройств (например, широкополосного модема, беспроводного маршрутизатора или комбинации маршрутизатора и модема) и подождите, пока погаснут светодиодные индикаторы активности. Подождите хотя бы одну минуту.

Вновь подключите питание модема и дайте ему восстановить соединение с провайдером. Если на модеме есть индикаторы, подождите, пока индикаторы не укажут на соединение.

При использовании отдельного беспроводного маршрутизатора снова подключите питание к маршрутизатору и дайте ему восстановить соединения с модемом и другими компонентами.

Нажмите значок "Сетевое подключение" в области уведомлений, а затем нажмите "Подключить" рядом с названием беспроводной сети.

Попробуйте подключиться к Интернету. Если проблема с подключением сохраняется, перейдите к следующему шагу, чтобы проверить подключение кабелей.

Шаг 2. Проверка кабельных соединений для устранения неполадок с широкополосным подключением

Отсоедините от компьютера все кабели, кроме кабеля питания, мыши, клавиатуры и монитора. Обратите внимание на каждое место подключения кабеля.

Отсоедините кабели, используемые для подключения компьютера к широкополосному устройству, и любые кабели, используемые для подключения широкополосного устройства к стене: сетевые кабели (RJ45), телефонные кабели (RJ11 для DSL), коаксиальные (кабельные модемы), USB или другие типы.

Ищите согнутые или поврежденные контакты на концах кабеля и внутри разъемов на компьютере и маршрутизаторе или кабельном модеме. Ищите любые жесткие изгибы или порезы в самом кабеле. Отремонтируйте или замените кабели с признаками повреждения.

Подключите кабель от стены к кабельному/DSL-модему или маршрутизатору. Если у вас есть режим кабельного модема, это обычно круглый коаксиальный кабель. Если у вас DSL, то это телефонный шнур — обычно RJ11.

Подключите один сетевой кабель (RJ45) от компьютера к задней панели кабельного/DSL-модема или маршрутизатора. Не прокладывайте кабели рядом с динамиками и не скручивайте излишки кабелей. По возможности используйте кабель длиной не более шести футов (1,83 м). Убедитесь, что вы подключаете правильный тип кабеля от маршрутизатора к компьютеру (см. следующий рисунок).

Если вы используете беспроводную связь, это можно настроить позже, после того как вы определите, что компьютер может подключаться к Интернету с помощью прямого сетевого кабеля.

Сетевой кабель RJ45 — Cat5/Cat6. Используйте этот тип кабеля для подключения маршрутизатора/модема к сетевому порту ПК.

USB-кабель. Многие маршрутизаторы/модемы могут подключаться через USB. Используйте сетевой кабель RJ45 перед использованием USB. НЕ подключайте USB-кабель и сетевой кабель одновременно — подключайте только один.

Подождите, пока Windows полностью откроется на рабочем столе, а затем откройте окно браузера и проверьте, можете ли вы подключиться к Интернету. Если проблема с подключением сохраняется, перейдите к следующему шагу.

Шаг 3. Использование средств диагностики и устранения неполадок Windows 7 для тестирования широкополосного подключения

Windows 7 включает средство диагностики сети и средство устранения сетевых неполадок. Оба инструмента помогают выявлять проблемы в сети и предлагать возможные решения.

Запуск диагностики сети Windows в Windows 7

Windows 7 отслеживает сеть и подключения к Интернету. При обнаружении проблемы Windows 7 отображает сообщение об отсутствии подключения или ограниченном подключении и запрашивает разрешение на диагностику проблемы. Нажмите OK, чтобы позволить Windows 7 диагностировать проблему и восстановить соединение.

Щелкните правой кнопкой мыши значок «Сетевое подключение» в области уведомлений и выберите «Устранение неполадок» .Сетевая диагностика Windows проверяет наличие проблем.

Нажмите «Пуск» и введите «сеть и общий доступ» в поле поиска. Нажмите Центр управления сетями и общим доступом в результатах поиска.

В Центре управления сетями и общим доступом щелкните желтый восклицательный знак или красный крестик в области состояния сети, чтобы запустить диагностику сети Windows.

Использование средства устранения неполадок с сетью и Интернетом в Windows 7

Средство устранения неполадок сети и Интернета Windows 7 проверяет сеть на наличие проблем и автоматически восстанавливает сетевые подключения, если это применимо. Используйте этот инструмент для проверки и восстановления подключения.

Если проблема не устранена, вернитесь к средству устранения неполадок с сетью и Интернетом, а затем щелкните Сетевой адаптер, чтобы проверить адаптер.

Шаг 4. Сброс настроек Интернета в веб-браузере в Windows 7

Чтобы подготовить Windows к устранению неполадок и решить большинство проблем, связанных с работой в Интернете, сбросьте настройки Интернета.

Эти шаги можно использовать для сброса настроек Internet Explorer. Чтобы сбросить настройки для другого браузера, обратитесь к справке для этого браузера.

Попробуйте подключиться к Интернету. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу, чтобы переустановить сетевое программное обеспечение.

Шаг 5. Переустановка программного обеспечения сетевого адаптера в диспетчере устройств в Windows 7

Проблемы с широкополосным подключением могут быть вызваны неисправностью сетевого адаптера. Выполните следующие действия, чтобы переустановить сетевой адаптер в диспетчере устройств:

После удаления программного обеспечения сетевого адаптера перезагрузите компьютер. Компьютер переустановит программное обеспечение драйвера устройства.

После перезагрузки компьютера и завершения установки драйвера устройства попробуйте подключиться к Интернету. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу.

Шаг 6. Обновление сетевых драйверов с веб-сайта HP

С другого компьютера с доступом в Интернет проверьте наличие сетевых драйверов для вашего продукта на веб-сайте HP. Если оно доступно, загрузите и установите последнее обновление для используемого сетевого оборудования. Используйте следующие шаги.

Если отображается страница Давайте идентифицируем ваш продукт для начала работы, выберите тип вашего компьютера, введите название модели вашего компьютера и нажмите кнопку "Отправить".

В списке доступных категорий программного обеспечения и драйверов выберите категорию обновления сетевого драйвера или драйвера модема.

Нажмите «Загрузить» и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер на компьютер, на котором возникла проблема.

По завершении перезагрузите компьютер, снова откройте окно браузера и проверьте, можете ли вы подключиться к Интернету. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу.

Шаг 7. Обращение к интернет-провайдеру после проверки сетевого подключения

Если у компьютера по-прежнему возникают проблемы с подключением к Интернету, а сетевая проверка проходит успешно, возможно, интернет-служба не работает. Позвоните по телефону местной службы поддержки вашего интернет-провайдера, чтобы сообщить, что ваш интернет-сервис может быть недоступен. Обязательно предоставьте провайдеру информацию из утилиты сетевой диагностики.

Шаг 8. Сброс настроек IP-протокола в Windows 7

Если ваш интернет-провайдер подтвердит, что интернет-служба активна, вы можете сбросить интернет-соединение на своем компьютере, чтобы установить новое соединение и получить новый IP-адрес. Выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки сети Интернет.

Если вы получили настройки и инструкции по устранению неполадок от своего интернет-провайдера, используйте эти инструкции вместо действий, описанных в этом разделе.

Сброс настроек IP-протокола с помощью командной строки в Windows 7

Нажмите «Пуск» , введите команду в поле поиска, а затем нажмите «Командная строка» в результатах поиска.

Сброс настроек IP-протокола с помощью Центра управления сетями и общим доступом в Windows 7

Выберите Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически (если они еще не выбраны).

Шаг 9. Использование Microsoft System Restore для сброса сетевого подключения

Если вы по-прежнему не можете подключиться к Интернету после устранения неполадок, используйте Microsoft System Restore, чтобы вернуться к тому времени, когда подключение к Интернету работало должным образом. Дополнительные сведения см. в разделе Использование функции восстановления системы Microsoft (Windows 7).

После восстановления компьютера попробуйте снова подключиться к Интернету. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу, чтобы использовать HP System Recovery.

Шаг 10. Использование HP System Recovery для сброса сетевого подключения

Если вы по-прежнему не можете подключиться к Интернету после устранения неполадок и использования Microsoft System Restore, сохраните все важные файлы и используйте HP System Recovery, чтобы восстановить исходное состояние программного обеспечения на вашем компьютере. Дополнительные сведения см. в разделе Выполнение восстановления системы HP.

Если вы выполнили все доступные шаги по устранению неполадок, но компьютер по-прежнему не может подключиться к Интернету, обратитесь в сервисный центр.

Средняя белая девушка

Поэтому мой рабочий ПК (ноутбук) Acer не подключается к моей обычной сети. Мой телефон, смарт-телевизор и мой ноутбук Dell с Windows 10 будут. Я схожу с ума, потому что это мой общественный Wi-Fi, и у меня нет доступа к маршрутизатору ... но, тем не менее, это нормально для любого устройства в моем доме, кроме одного ПК, который мне нужен! Помогите!

веб-работы

Титан

<р>1. Перейдите в «Панель управления».

<р>2. Далее перейдите в «Сеть и Интернет», а затем в «Сеть и общий доступ».

<р>3. Теперь нажмите «Управление беспроводными сетями».

<р>4. На этом экране удалите все беспроводные соединения, щелкнув их правой кнопкой мыши, и выберите «Удалить сеть» в раскрывающемся меню.

<р>5. После этого закройте открытые окна и перезагрузите компьютер.

<р>6. Когда компьютер полностью перезагрузится, найдите «сети WiFi».

<р>7. Нажмите на доступную сеть, к которой вы хотите получить доступ, и выберите «подключиться».

<р>8. Это займет некоторое время, но затем вас попросят ввести пароль для вашего WiFi-соединения. Введите пароль и нажмите кнопку «Подключиться».

Теперь он должен быть подключен.

Еще один способ попробовать это.

Перейдите в "Настройки".
Нажмите "Сеть и безопасность", а затем нажмите "WiFi".
Теперь нажмите "Управление известными сетями".
Выберите соединение WiFi, которое хотите удалить.
Нажмите кнопку "Забыть".
После этого закройте открытые окна и перезагрузите компьютер.
После полной перезагрузки компьютера снова перейдите в «Настройки».
Нажмите "Сеть и безопасность", а затем нажмите "WiFi".
Теперь нажмите "Управление известными сетями".
Нажмите "Добавить новую сеть" и введите имя сети.
В раскрывающемся меню выберите "тип безопасности сети".
Отметьте параметр "Подключаться автоматически".
Теперь установите флажок "Подключаться, даже если сеть не транслируется" и нажмите "Сохранить".

Хотя я знаю, что вы сказали, что у вас нет доступа к модему/маршрутизатору, я все равно добавлю следующее.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если это не сработает, вы можете перезагрузить модем/маршрутизатор, а затем, когда он снова полностью загрузится, повторите описанные выше шаги.

Если это не сработает, проверьте, будет ли ваш ноутбук подключаться через Ethernet. Если это так, то ваша WiFi-карта может выйти из строя. Вы можете либо заменить его/заменить, либо приобрести внешнюю (подключается через USB) WiFi-карту.

Кроме того, вы можете проверить, что ваш модем/маршрутизатор не имеет ограничений на количество одновременно подключенных устройств (в большинстве случаев у них есть такая возможность), а также ваш интернет-провайдер. Некоторые из них ограничивают количество устройств.

Настройка беспроводной сети для Windows 7 (устройства ETSU)

Введение:

Точки беспроводного доступа ETSU доступны для студентов, преподавателей и сотрудников ETSU. Две беспроводные сети — это ETSU и ETSURESNET. Если в вашем компьютере есть беспроводной адаптер (беспроводная карта), вы сможете подключиться к сети ETSU через беспроводное соединение. Безопасность для всех беспроводных точек доступа ETSU обеспечивается протоколом PEAP (защищенный расширяемый протокол аутентификации).

ПРИМЕЧАНИЕ. Windows 7 может обнаружить сеть и запросить у вас имя пользователя и пароль. Скорее всего, подключение по-прежнему не будет работать, даже если вы укажете правильное имя пользователя и пароль, пока ваше беспроводное подключение не будет должным образом настроено с помощью приведенных ниже шагов.

Если вы просматриваете список беспроводных подключений, попробуйте щелкнуть правой кнопкой мыши ETSU или ETSURESNET. Если появится опция «Свойства», вы можете перейти к шагу 5, чтобы завершить настройку подключения. В противном случае выполните следующие действия.

Нажмите кнопку «Пуск», перейдите в «Панель управления» и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Если ваша панель управления показывает что-то в представлении по категориям, нажмите «Сеть и Интернет», и вы найдете там «Центр управления сетями и общим доступом». Когда вы доберетесь туда, вы должны увидеть опцию «Настроить новое соединение или сеть».

Выберите параметр «Подключиться к беспроводной сети вручную» и нажмите «Далее».

Введите ETSU или ETSURESNET в качестве имени сети, выберите WPA2-Enterprise в качестве типа безопасности, а тип шифрования должен быть установлен на AES. Оставьте поле Ключ безопасности/Пароль пустым. Убедитесь, что установлен флажок Запустить это подключение автоматически. Нажмите Далее.

Появится экран с сообщением об успешном добавлении ETSU. На этом этапе вам нужно нажать «Изменить параметры подключения». Когда появится следующий экран, нажмите на вкладку «Безопасность».

На этом экране убедитесь, что для параметра «Тип безопасности» установлено значение «WPA2-Enterprise», а для типа шифрования — «AES». В поле Выберите метод сетевой аутентификации: убедитесь, что он ссылается на «Защищенный EAP (PEAP)». Когда они установлены, нажмите кнопку «Настройки».

На этом экране необходимо снять флажок Проверить сертификат сервера. Убедитесь, что для параметра «Выбрать метод аутентификации» установлено значение «Защищенный пароль».

Нажмите кнопку OK, чтобы закрыть экран свойств защищенного EAP. В окне свойств ETSU нажмите кнопку внизу с надписью «Дополнительные параметры».

В нижней правой части экрана рядом с часами должно появиться всплывающее окно с уведомлением, подобное следующему:

Нажмите на это всплывающее окно, чтобы появилось приглашение для входа в систему.

На этом экране просто введите свое имя пользователя ETSU и пароль. Нажмите кнопку ОК.

Вы можете получить сообщение об ошибке «Windows не удалось подключиться к этой сети» или «Не удается подключиться к этой сети» при попытке подключить ПК к WiFi в Windows 7/10. Что вы должны сделать, чтобы решить проблему? MiniTool суммирует некоторые полезные решения в следующей части. Давайте посмотрим на них.

Windows не удалось подключиться к этой сети

При использовании компьютера сеть очень важна, так как вам нужно искать какую-то информацию в Интернете, выполнять какую-то работу, обмениваться файлами между другими и т. д. Если нет подключения к Интернету, вы ничего не можете сделать.

Совет. Что делать, если вы используете ноутбук и обнаруживаете, что он постоянно отключается от сети Wi-Fi? Следуйте решениям в этом посте — Ноутбук продолжает отключаться от Wi-Fi? Устраните проблему сейчас!

По словам пользователей, с сетью всегда что-то не так. Например, вы можете получить сообщение об ошибке «Windows не удалось подключиться к этой сети» при подключении к WiFi в Windows 7. В Windows 10 вы увидите сообщение об ошибке «Не удается подключиться к этой сети».

Это очень распространенная проблема. Итак, как это исправить? Не торопитесь, и вы можете следовать приведенным ниже решениям, чтобы легко избавиться от проблемы.

Если вы сталкиваетесь с проблемами Wi-Fi в Windows 10 при использовании компьютера, вам следует прочитать эту статью, чтобы найти эффективные решения для их решения.

Windows не удалось подключиться к WiFi

Следующие операции основаны на Windows 10. Некоторые из них также применимы к Windows 7. Просто устраните неполадку, связанную с тем, что компьютер не подключается к WiFi, исходя из ваших реальных ситуаций.

Забудьте о беспроводном соединении и снова подключите его

Это одна из самых простых вещей, и вы можете попробовать, будет ли она вам полезна.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши значок сети и выберите "Открыть настройки сети и Интернета".

Шаг 2. Перейдите в раздел Wi-Fi, прокрутите вниз и нажмите Управление известными сетями.

Шаг 3. Выберите свою беспроводную сеть и нажмите «Забыть». Он будет удален из списка

Шаг 4. Подключите его как обычно.

Если этот метод не помогает устранить проблему с подключением Windows 10 к Wi-Fi, попробуйте другие способы, описанные ниже.

Удалите и переустановите драйвер для сетевого адаптера

Сетевой адаптер устанавливает подключение к сети. Если Windows 10 не может подключиться к этой сети, возможно, проблема в адаптере. Вы можете удалить драйвер и позволить Windows 10 повторно подключить его.

Шаг 1. Нажмите Win + X, чтобы выбрать «Диспетчер устройств» в меню «Пуск».

Шаг 2. Разверните узел "Сетевые адаптеры", выберите свой беспроводной адаптер и щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы выбрать "Удалить устройство".

Шаг 3. Нажмите «Удалить».

Шаг 4. Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически установит драйвер для сетевого адаптера.

Используйте средство устранения неполадок с сетью

Чтобы решить проблему с Wi-Fi, вы также можете запустить средство устранения неполадок сети.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели инструментов и выберите "Устранение неполадок".

Шаг 2. Средство устранения неполадок запускает диагностику сети. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить исправление.

Запустить командную строку

Если Windows не удалось подключиться к этой сети, вы можете запустить командную строку (CMD), чтобы освободить свой IP-адрес и очистить кеш DNS, чтобы устранить проблему.

Шаг 1. Откройте командную строку от имени администратора в Windows 10.

Шаг 2. Введите эти две команды и нажимайте Enter после каждой:

IPconfig/выпуск

IPconfig/обновить

Шаг 3. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема с подключением Windows 10 к Wi-Fi.

Отключить IPv6

Если ваш компьютер не подключается к сети Wi-Fi, проблема может заключаться в конфигурации вашей сети. По словам пользователей, отключение IPv6 помогает устранить ошибку «Windows не удалось подключиться к этой сети» или «Не удается подключиться к этой сети». Большинство ПК могут нормально работать с IPv4, и проблема должна быть устранена.

В этой статье вы найдете краткое введение в IP, Ipv4 и IPv6, а из этого поста вы можете узнать некоторую информацию об адресах IPv4 и IPv6.

Шаг 1. Откройте Панель управления > Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом.

Шаг 2. Нажмите «Изменить параметры адаптера» и щелкните правой кнопкой мыши беспроводной адаптер, чтобы выбрать «Свойства».

Шаг 3. Снимите флажок Интернет-протокол версии 6 (TCP/IPv6).

Шаг 4. Сохраните изменение

Отключить и включить беспроводное соединение

Если Windows 10 не может подключиться к Wi-Fi, попробуйте отключить и включить беспроводное подключение, следуя инструкциям.

Шаг 1. В окне "Сетевые подключения" щелкните правой кнопкой мыши адаптер беспроводной сети и выберите "Отключить".

Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши тот же адаптер и выберите Включить.

Убедитесь, что адаптер и маршрутизатор используют один и тот же тип безопасности

Чтобы обеспечить безопасность ваших данных, беспроводные соединения поддерживают определенные типы безопасности, например WPA-PSK (AES) или WPA2-PSK (AES). Чтобы подключение к Интернету было нормальным, ваш маршрутизатор и беспроводной адаптер должны использовать один и тот же тип безопасности.

Просто следуйте инструкциям по эксплуатации маршрутизатора, чтобы установить тип безопасности, а затем проверьте, использует ли ПК тот же тип, выполнив следующие действия:

Шаг 1. Откройте Центр управления сетями и общим доступом и выберите Управление беспроводными сетями.

Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши свою беспроводную сеть и выберите "Свойства".

Шаг 3. Перейдите на вкладку "Безопасность", выберите тот же тип безопасности, который использует маршрутизатор, в разделе "Тип безопасности".

Шаг 4. Сохраните изменения, нажав кнопку "ОК".

Другие решения

Помимо этих решений, есть и другие способы исправить «Windows не удалось подключиться к этой сети» или «Не удается подключиться к этой сети», например вручную добавить подключения, изменить беспроводную сеть. режим, отредактируйте ширину канала вашего сетевого адаптера и многое другое. Просто найдите подробные сведения об операциях в Интернете.

Узнайте, как устранять проблемы с подключением к Интернету, воспользовавшись этими 11 советами, в т.ч. Wi-Fi подключен, но нет Интернета Windows 10, маршрутизатор не подключается к Интернету.

Заключительные слова

Windows не удалось подключиться к этой сети? Или Windows 10 не может подключиться к этой сети? Прочитав этот пост, вы узнали много полезных решений.Просто попробуйте их, чтобы легко избавиться от проблем в Windows 10/7.

ОБ АВТОРЕ

Должность: обозреватель

Вера работает редактором команды MiniTool с 2016 года и имеет более чем пятилетний опыт написания технических статей. Ее статьи в основном посвящены управлению дисками и разделами, восстановлению данных ПК, преобразованию видео, а также резервному копированию и восстановлению ПК, помогая пользователям решать некоторые ошибки и проблемы при использовании своих компьютеров. В свободное время она любит делать покупки, играть в игры и читать статьи.

Читайте также: