Windows 7 не подключается к домену

Обновлено: 21.11.2024

В этой статье описывается несколько распространенных сообщений об ошибках, которые могут появиться при присоединении клиентских компьютеров под управлением Windows к домену. В этой статье также приводятся рекомендации по устранению этих ошибок.

Применимо к: Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2
Исходный номер базы знаний: 4341920

Где найти файл Netsetup.log

Клиенты Windows регистрируют сведения об операциях присоединения к домену в файле %windir%\debug\Netsetup.log.

Сообщения об сетевых ошибках и решения

Ошибка 1

Не удалось разрешить DNS-имя контроллера домена в присоединяемом домене. Убедитесь, что этот клиент настроен на доступ к DNS-серверу, который может разрешать DNS-имена в целевом домене.

Разрешение

При вводе имени домена убедитесь, что вы вводите имя системы доменных имен (DNS), а не имя сетевой базовой системы ввода-вывода (NetBIOS). Например, если DNS-имя целевого домена — contoso.com , убедитесь, что вы вводите contoso.com вместо имени домена NetBIOS «contoso».

Кроме того, убедитесь, что компьютер может подключиться к DNS-серверу, на котором размещена зона DNS целевого домена, или может разрешать DNS-имена в этом домене. Убедитесь, что правильный DNS-сервер настроен на этом клиенте в качестве предпочтительного DNS и что клиент имеет возможность подключения к этому серверу. Чтобы убедиться в этом, вы можете запустить одну из следующих команд:

Ошибка 2

Не удалось разрешить DNS-имя контроллера домена в присоединяемом домене. Убедитесь, что этот клиент настроен на доступ к DNS-серверу, который может разрешать DNS-имена в целевом домене.

Разрешение

При вводе имени домена убедитесь, что вы вводите имя DNS, а не имя NetBIOS.

Ошибка 3

Попытка выполнения операции с несуществующим сетевым подключением.

Разрешение

При вводе имени домена убедитесь, что вы вводите имя DNS, а не имя NetBIOS. Кроме того, перезагрузите компьютер, прежде чем пытаться присоединить его к домену.

Ошибка 4

Не допускается многократное подключение к серверу или общему ресурсу одним и тем же пользователем с использованием более одного имени пользователя. Отключите все предыдущие подключения к серверу или общему ресурсу и повторите попытку.

Разрешение

Перезагрузите компьютер, который вы пытаетесь присоединить к домену, чтобы убедиться в отсутствии скрытых подключений ни к одному из серверов домена.

При вводе имени домена убедитесь, что вы вводите имя DNS, а не имя NetBIOS.

Ошибка 5

Разрешение

Убедитесь, что компьютер может связаться с DNS-сервером, на котором размещена зона DNS целевого домена, или может разрешать DNS-имена в этом домене. Убедитесь, что правильный DNS-сервер был настроен на этом клиенте в качестве предпочтительного DNS, и что клиент имеет возможность подключения к этому серверу. Чтобы убедиться в этом, вы можете запустить одну из следующих команд:

При вводе имени домена убедитесь, что вы вводите имя DNS, а не имя NetBIOS.

Кроме того, вы можете обновить драйвер сетевого адаптера.

Ошибка 6

В настоящее время к этому удаленному компьютеру больше нельзя установить никаких подключений, потому что уже есть столько подключений, сколько компьютер может принять.

Разрешение

Прежде чем присоединять компьютер к домену, убедитесь, что вы удалили все сопоставленные подключения к любым дискам.

При вводе имени домена убедитесь, что вы вводите имя DNS, а не имя NetBIOS.

Ошибка может быть временной. Попробуйте позже. Если проблема не устранена, проверьте состояние контроллера домена, к которому подключается клиент (активные подключения, сетевое подключение и т. д.). Вы можете перезапустить контроллер домена, если проблема не устранена.

Ошибка 7

Недопустимый формат указанного имени сети.

Разрешение

При вводе имени домена убедитесь, что вы вводите имя DNS, а не имя NetBIOS. Убедитесь, что у вас установлены самые последние версии драйверов для сетевого адаптера клиентского компьютера. Проверьте подключение между подключаемым клиентом и целевым контроллером домена через требуемые порты и протоколы. Отключите функцию разгрузки TCP Chimney и разгрузку IP.

Ошибка 8

Служба каталогов исчерпала пул относительных идентификаторов.

Разрешение

Убедитесь, что контроллер домена, на котором размещен мастер операций с относительным идентификатором (RID), находится в сети и работает. Дополнительные сведения см. в разделе Событие с кодом 16650: не удалось инициализировать распределитель идентификаторов учетных записей в Windows Server.

Вы можете использовать команду netdom query fsmo, чтобы определить, какой контроллер домена имеет роль хозяина RID.

Убедитесь, что Active Directory реплицируется между всеми контроллерами домена. Вы можете использовать следующую команду для обнаружения ошибок:

Ошибка 9

Вызов удаленной процедуры завершился неудачно и не был выполнен.

Разрешение

Убедитесь, что для сетевого адаптера клиентского компьютера установлены самые последние версии драйверов. Проверьте подключение между подключаемым клиентом и целевым контроллером домена через требуемые порты и протоколы. Отключите функцию разгрузки TCP Chimney и разгрузку IP.

Эта проблема также может быть вызвана одним из следующих условий:

Сетевое устройство (маршрутизатор, брандмауэр или VPN-устройство) блокирует подключение через порты и протоколы, используемые протоколом MSRPC.
Сетевое устройство (маршрутизатор, брандмауэр или VPN-устройство) отклоняет сетевые пакеты между подключаемым клиентом и контроллером домена.

Ошибка 10

Не удалось изменить DNS-имя основного домена этого компьютера на "". Имя останется ".". Указанный сервер не может выполнить операцию.

Разрешение

Эта ошибка возникает при использовании пользовательского интерфейса присоединения к домену для присоединения компьютера рабочей группы Windows 7 или Windows Server 2008 R2 к домену Active Directory путем указания целевого домена DNS. Чтобы исправить эту ошибку, см. 2018583. При присоединении к домену Windows 7 или Windows Server 2008 R2 отображается ошибка «Не удалось изменить DNS-имя основного домена этого компьютера на «».

Сообщения об ошибках аутентификации и решения

Ошибка 1

Вы превысили максимальное количество учетных записей компьютеров, которые вам разрешено создавать в этом домене.

Разрешение

Убедитесь, что у вас есть разрешения на добавление компьютеров в домен и что вы не превысили квоту, установленную вашим администратором домена.

Чтобы присоединить компьютер к домену, учетной записи пользователя должны быть предоставлены разрешения на создание объектов компьютеров в Active Directory.

По умолчанию пользователь без прав администратора может присоединять к домену Active Directory не более 10 компьютеров.

Ошибка 2

Разрешение

Убедитесь, что контроллеры домена (DC) зарегистрированы с использованием правильных IP-адресов на DNS-сервере, а их имена участников-служб (SPN) правильно зарегистрированы в их учетных записях Active Directory.

Ошибка 3

Разрешение

Убедитесь, что у вас есть права на добавление компьютеров в домен. Чтобы присоединить компьютер к домену, учетной записи пользователя должно быть предоставлено разрешение на создание объекта компьютера в Active Directory.

Кроме того, убедитесь, что указанной учетной записи пользователя разрешен локальный вход на клиентский компьютер. Для этого настройте параметр Разрешить локальный вход в групповую политику в разделе Конфигурация компьютера > Параметры Windows > Параметры безопасности > Локальные политики > Назначение прав пользователя.

Ошибка 4

Разрешение

Убедитесь, что вы используете правильную комбинацию имени пользователя и пароля существующей учетной записи пользователя Active Directory, когда вам будет предложено ввести учетные данные для добавления компьютера в домен.

Ошибка 5

Сопоставление имен учетных записей и идентификаторов безопасности не выполнялось.

Разрешение

Эта ошибка, скорее всего, является временной ошибкой, которая регистрируется, когда присоединение к домену выполняет поиск в целевом домене, чтобы определить, была ли уже создана соответствующая учетная запись компьютера или операция присоединения должна динамически создавать учетную запись компьютера в целевом домене.

Ошибка 6

Недостаточно памяти для выполнения этой операции.

Разрешение

Эта ошибка может возникнуть, если размер токена Kerberos превышает максимальный размер по умолчанию. В этой ситуации необходимо увеличить размер токена Kerberos компьютера, который вы пытаетесь присоединить к домену.Дополнительные сведения см. в следующих статьях базы знаний:
935744 Сообщение об ошибке «Недостаточно памяти для выполнения этой операции» при использовании контроллера домена для присоединения компьютера к домену
327825 Проблемы с Kerberos аутентификация, когда пользователь принадлежит ко многим группам

Ошибка 7

Учетная запись не авторизована для входа с этой станции.

Разрешение

Эта проблема связана с несоответствием параметров подписи SMB между клиентским компьютером и контроллером домена, с которым связываются для операции присоединения к домену. Просмотрите следующую документацию для дальнейшего изучения текущих и рекомендуемых значений в вашей среде:
281648 Сообщение об ошибке: учетная запись не авторизована для входа с этой станции 823659 Проблемы с клиентом, службой и программой могут возникнуть, если вы измените настройки безопасности и назначение прав пользователя

Ошибка 8

Учетная запись, указанная для этой службы, отличается от учетной записи, указанной для других служб, работающих в том же процессе.

Разрешение

Убедитесь, что на контроллере домена, через который вы пытаетесь присоединиться к домену, запущена служба времени Windows.

Я безуспешно пытался подключить новый компьютер с Windows 7 Professional к контроллеру домена под управлением Windows 2003 Server. В настоящее время у нас есть 4 компьютера с Windows XP, работающие в этом домене без каких-либо проблем, но когда я пытаюсь добавить компьютер с Windows 7, происходит следующее:

Учетная запись компьютера в домене не найдена (подтверждено, что она уже существует)
Я снова ввел имя компьютера и домен, а также учетные данные администратора
Теперь он сообщает мне: "Попытка разрешить DNS-имя контроллера домена в присоединяемом домене не удалась".

В настоящее время DNS на ПК с Windows 7 настроен на контроллер домена, а IPv6 не отмечен в свойствах сети. Я даже могу пропинговать доменное имя (разрешает IP контроллера домена). Похоже, он действительно может найти домен из сообщения на шаге 1, так что я что-то здесь упустил?

Заранее спасибо за любую помощь!

Ответы

Сначала необходимо очистить кеш DNS на стороне клиента.

Затем давайте для пробы создадим следующий параметр реестра:

- Создан DWORD DomainCompatibilityMode = 1

- Создано DWORD DNSNameResolutionRequired = 0

Перезагрузите компьютер и снова проверьте результат.

Алекс Чжао
Поддержка сообщества TechNet

Все ответы

Учетная запись компьютера в домене не найдена (подтверждено, что она уже существует)
Я снова ввел имя компьютера и домен, а также учетные данные администратора
Теперь он сообщает мне: "Попытка разрешить DNS-имя контроллера домена в присоединяемом домене не удалась".

Это для Windows 8.. но те же настройки tcp/ip могут быть применены к 7.

На вашем компьютере с XP используйте команду ipconfig /all, чтобы получить текущий адрес DNS-сервера, сравните этот адрес с адресом на компьютере с Windows 7, если они не совпадают, попробуйте заменить правильный.

Алекс Чжао
Поддержка сообщества TechNet

Спасибо за ответ. DNS-сервер также является контроллером домена. DNS для компьютеров с Windows 7 и XP настроен на IP-адрес контроллера домена.

Я могу пропинговать домен по имени с компьютера с Windows 7, а также могу пропинговать контроллер домена по имени. Странно то, что сначала он сообщает мне, что учетная запись компьютера в домене не может быть найдена (о чем, я думаю, он также сообщил мне, когда я присоединился к машинам XP), заставляет меня снова вводить пароль администратора и имя домена и, наконец, сообщает мне это не может присоединиться к домену, так как не удалось разрешить DNS.

Судя по первому сообщению об ошибке, он действительно может найти домен?

Если у вашего контроллера домена есть роль DNS, направьте контроллер домена на себя для DNS и выполните те же настройки на своем клиенте.

Если это возможно, дайте мне результат ipconfig /all как для хорошей Windows XP, так и для проблемной Windows 7. Давайте найдем что-нибудь об этой проблеме.

Алекс Чжао
Поддержка сообщества TechNet

Контроллер домена (IP-адрес 192.168.2.1) уже указывает на себя для первичного DNS и на маршрутизатор для вторичного DNS. Все клиенты также указывают на DC для DNS.

Вот показания ipconfig для одного из хороших компьютеров с Windows XP:

Конфигурация IP-адреса Windows

Имя хоста . . . . . . . . . . . . : member08
Первичный суффикс DNS . . . . . . . : MEMBERS.local
Тип узла . . . . . . . . . . . . : Неизвестно
Включена IP-маршрутизация. . . . . . . . :
Прокси-сервер WINS не включен. . . . . . . . : Нет
Список поиска DNS-суффиксов. . . . . . : УЧАСТНИКИ.local

Подключение по локальной сети адаптера Ethernet:

DNS-суффикс для конкретного подключения . :
Описание . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/100 VE Сетевое подключение
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-16-76-8C-5A-05
Dhcp включен. . . . . . . . . . . : Да
Автоконфигурация включена . . . . : Да
IP-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.2.161
Маска подсети . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Шлюз по умолчанию. . . . . . . . . : 192.168.2.254
DHCP-сервер. . . . . . . . . . . : 192.168.2.254
DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 192.168.2.1
8.8.8.8
Аренда получена. . . . . . . . . . : среда, 15 января 2014 г., 7:58:29
Аренда истекает . . . . . . . . . . : пятница, 17 января 2014 г., 7:58:29

А вот показания ipconfig для компьютера с Windows 7:

Конфигурация IP-адреса Windows

Имя хоста . . . . . . . . . . . . : MEMBER09
Первичный суффикс DNS . . . . . . . :
Тип узла . . . . . . . . . . . . : Включена гибридная
IP-маршрутизация. . . . . . . . :
Прокси-сервер WINS не включен. . . . . . . . : Нет
Список поиска DNS-суффиксов. . . . . . : местный

Подключение по локальной сети адаптера Ethernet:

Спасибо за помощь!

Вы можете попробовать установить один и тот же основной DNS-суффикс для клиентов Windows 7.

В разделе "Дополнительные параметры TCP/IP" на вкладке DNS у вас есть возможность настроить первичные суффиксы для DNS.

Алекс Чжао
Поддержка сообщества TechNet

Я попытался установить DNS-суффикс для конкретного подключения, но не удалось присоединиться к домену (такая же последовательность событий, как описано в исходном сообщении). Я также пытался добавить MEMBERS.local в список в разделе «Добавить эти суффиксы DNS», но все равно получаю то же самое.

Я полагаю, что машины XP получают суффикс DNS после присоединения к домену? Я заранее не устанавливал DNS-суффикс для этих рабочих станций, и они без проблем подключились.

Когда я пытаюсь присоединиться, используя имя "MEMBERS.local", мне сообщается, что для этого домена не удалось найти контроллер домена. Но использование только «УЧАСТНИКОВ» проходит все этапы OP. Таким образом, похоже, что он распознает контроллер домена, но просто не завершит весь процесс присоединения к домену.

Проверьте следующий путь, чтобы прочитать файл netsetup.log, в котором записана операция присоединения к домену:

Кроме того, вы можете попробовать это решение:

Не удается присоединить компьютер Windows Server 2008 R2 или Windows 7 к домену Active Directory

Алекс Чжао
Поддержка сообщества TechNet

Извините, что так долго не отвечал, меня не было в стране.

Вот последняя запись в Netsetup.log:

Сейчас я не могу вспомнить, пытался ли я присоединиться к домену с помощью мастера, используя MEMBER10 (возможно, я одновременно пытался переименовать компьютер) или MEMBER09 (текущее имя компьютера). Обе учетные записи компьютеров действительны на контроллере домена.

Если вы добавляете новый компьютер в свою корпоративную среду, вам, скорее всего, потребуется присоединить его к домену. Процедура довольно проста, поскольку большую часть работы выполняет сервер. Этот процесс практически одинаков для Windows 7, Windows 8 и Windows 10.

Для Windows 10 существует дополнительный способ присоединения к домену, о котором я упомяну внизу. Я также упомяну несколько советов по устранению неполадок, если отсутствует возможность присоединения к домену, вы не можете присоединиться к домену и т. д.

Присоединить компьютер к домену

Чтобы начать, нажмите «Пуск», а затем «Панель управления». Теперь нажмите «Система и безопасность», а затем нажмите «Система». Наконец, нажмите «Дополнительные параметры системы». Если вы не находитесь в представлении категорий в Панели управления, вы можете просто нажать Система напрямую.

Теперь перейдите на вкладку "Имя компьютера" и нажмите кнопку "Изменить" внизу:

Теперь нажмите переключатель "Домен" и введите имя домена, к которому вы хотите подключить этот компьютер.

Обратите внимание, что на моем компьютере кнопки Домен и Идентификатор сети неактивны! Почему так? Ну, это потому, что у меня Windows 7 Домашняя расширенная.

Чтобы присоединиться к домену в Windows 7/8/10, вам необходимо выполнить обновление до выпусков Professional или Ultimate. Немного обидно, но что поделаешь! Профессиональная версия также предоставляет вам BitLocker и возможность резервного копирования в домашнюю или рабочую сеть.

Это, безусловно, самый простой метод, и он работает во всех версиях Windows, что очень хорошо. В Windows 10 они постоянно меняют настройки, и некоторые диалоги исчезли, а новостные появились.

Вариант присоединения к домену Windows 10

В Windows 10 есть диалоговое окно «Настройки» и панель управления. Оба пересекаются во многих областях, и это немного сбивает с толку. Если вы нажмете «Пуск» в Windows 10, щелкните значок «Настройка» (значок шестеренки), затем нажмите «Учетные записи», вы увидите параметр «Доступ к работе или школе» в левом столбце.

С правой стороны вы увидите кнопку с плюсом под названием «Подключиться». Нажмите на нее, чтобы открыть диалоговое окно учетной записи Microsoft. Мы не пытаемся подключить здесь другую учетную запись, но внизу вы увидите варианты присоединения к локальному домену Active Directory или присоединения к домену Azure Active.

Если вы нажмете, например, на локальный домен Active Directory, вам будет предложено ввести имя домена. Очевидно, вам понадобится эта и другая информация от администратора вашего локального домена.

Возможно, вы увидите множество других сайтов, на которых написано, что вы должны перейти в «Настройки», затем «Система», а затем «О программе» и нажать кнопку «Присоединиться к домену», но, похоже, это было удалено в более новых выпусках Windows 10. Я даже пытался включение учетной записи локального администратора, и эта опция все еще не отображалась там. Теперь он действительно просто дает вам информацию о вашем компьютере, и все. Вы не можете присоединиться к домену с этого экрана.

Устранение неполадок при присоединении к домену

Было бы здорово, если бы все получилось с первого раза, но такое бывает нечасто. Несмотря на то, что присоединение к домену обычно является простым процессом, существует множество проблем, с которыми вы можете столкнуться. Я не смогу охватить здесь все из них, но упомяну несколько популярных проблем и решений, опубликованных в этой публикации.

Использовать полное доменное имя. Если вы вводите доменное имя и получаете сообщения об ошибках, попробуйте использовать полное доменное имя вместо имени NetBIOS.
Проверьте настройки DNS. Если компьютер неправильно разрешает DNS-запросы или не может связаться с DNS-сервером, он не сможет подключиться к домену. Попробуйте выполнить NSLOOKUP с ПК и сервера и проверьте, есть ли записи в списке. Также проверьте клиент, чтобы убедиться, что он использует правильный DNS-сервер, а не внешние DNS-серверы.
Проверьте сетевые настройки. Если все остальные настройки правильные, проблема, скорее всего, связана с блокировкой порта на компьютере. Убедитесь, что порт 445 открыт, а также убедитесь, что тип сети на компьютере — частная.
Временно отключите IPv6. Иногда Windows будет использовать IPv6 при попытке присоединиться к домену, и если у вас не настроен IPv6, это не сработает. Вы можете попробовать отключить IPv6 на своем сетевом адаптере и посмотреть, сработает ли это. Вы всегда можете снова включить его после присоединения компьютера к домену.

Надеемся, ваш компьютер присоединен к домену! Если нет, оставьте комментарий здесь, и я постараюсь помочь. Наслаждайтесь!

Основатель Help Desk Geek и главный редактор. Он начал вести блог в 2007 году и уволился с работы в 2010 году, чтобы вести блог на постоянной основе. Он имеет более чем 15-летний опыт работы в отрасли информационных технологий и имеет несколько технических сертификатов. Прочитать полную биографию Асема

Понравился ли вам этот совет? Если это так, загляните на наш канал YouTube на нашем родственном сайте Online Tech Tips. Мы охватываем Windows, Mac, программное обеспечение и приложения, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и обучающих видеороликов. Нажмите кнопку ниже, чтобы подписаться!

В этой статье мы рассмотрим, почему невозможно присоединить новый компьютер к домену Active Directory из-за ошибки «Не удалось связаться с контроллером домена Active Directory».

Не удалось связаться с контроллером домена Active Directory: как это выглядит и как это исправить?

Пользователь или администратор пытается присоединить к домену новую рабочую станцию или сервер Windows. Для этого откройте Свойства системы на рабочей станции, нажмите Изменить настройки > Изменить. Введите новое имя компьютера и выберите, что этот компьютер должен быть членом указанного домена. Введите полное доменное имя домена AD. После нажатия на кнопку ОК может появиться сообщение об ошибке:

Если имя верное, нажмите «Подробнее», чтобы получить информацию об устранении неполадок.

Нажмите кнопку "Подробности", чтобы получить дополнительные сведения об ошибке. В большинстве случаев вы увидите ошибку «DNS-имя не существует» (коды ошибок 0x0000232B RCODE_NAME_ERROR, 0x0000267C DNS_ERROR_NO_DNS_SERVER и 0x00002746 WSAECONNRESET).

Доменное имя «DOMAIN_NAME» может быть доменным именем NetBIOS. В этом случае убедитесь, что доменное имя правильно зарегистрировано в WINS.
Если вы уверены, что имя не является доменным именем NetBIOS, следующая информация может помочь вам устранить неполадки в конфигурации DNS.
При запросе к DNS записи ресурса расположения службы (SRV), используемой для обнаружения контроллера домена Active Directory (AD DC) для домена «DOMAIN_NAME», произошла следующая ошибка:
ошибка: «DNS-имя не существует».
(код ошибки 0x0000232B RCODE_NAME_ERROR)
Запрос был на запись SRV для _ldap._tcp.dc._msdcs.DOMAIN_NAME
Распространенные причины этой ошибки включают следующее:
– Записи DNS SRV, необходимые для обнаружения AD DC для домена, не зарегистрированы в DNS. Эти записи автоматически регистрируются на DNS-сервере при добавлении AD DC в домен. Они обновляются AD DC с заданными интервалами. Этот компьютер настроен на использование DNS-серверов со следующими IP-адресами:
xx.xx.xx.xx
xx.xx.xx.xx
– Одна или несколько из следующих зон не включают делегирование в дочернюю
зону:
имя_домена
local
.. (корневая зона)

Проверьте правильность настроек IP на вашем компьютере

Чаще всего эта проблема связана с неправильными настройками IP или DNS на вашем компьютере, неправильной настройкой DNS на стороне контроллера домена или блокировкой портов брандмауэром.

Прежде всего проверьте, имеет ли ваш компьютер правильный IP-адрес на основном сетевом интерфейсе. IP-адрес можно получить с DHCP-сервера или указать вручную в настройках сетевого адаптера. Текущие сетевые настройки компьютера можно получить с помощью команды:

Убедитесь, что служба DNS-клиент запущена с помощью командлета Get-Service:

Откройте файл hosts (C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts) на компьютере с помощью notepad.exe или другого текстового редактора и убедитесь, что в нем нет записей для имен вашего домена или контроллера домена. Если такие записи существуют, удалите их.

Вы можете отобразить содержимое файла hosts с помощью команды:

Затем очистите кеш DNS и перезапустите службу из командной строки с повышенными привилегиями:

Затем проверьте, доступен ли контроллер домена с клиента. Откройте командную строку и выполните следующие команды:

Убедитесь, что ваш контроллер домена отвечает и доступен.

Примечание. Кроме того, рекомендуется проверять доступность контроллера домена с других рабочих станций в той же IP-сети.

Если DC доступен, попробуйте добавить полученный IP-адрес в качестве DNS-сервера в дополнительных настройках TCP/IP вашего сетевого подключения.

Откройте Панель управления > Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Изменить параметры адаптера.

Выберите сетевой адаптер, подключенный к вашей корпоративной сети, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Свойства";

Выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите "Свойства".

Нажмите кнопку "Дополнительно" и перейдите на вкладку "DNS";

На вкладке DNS нажмите "Добавить" и введите IP-адрес вашего DNS-сервера (контроллера домена). Не используйте общедоступные IP-адреса DNS в предпочтительных и альтернативных полях, например 8.8.8.8 (google) или 1.1.1.1 (cloudflare);

Нажмите «ОК» (если в списке DNS-серверов указано несколько IP-адресов, переместите IP-адрес вашего контроллера домена в начало списка);

Сохраните изменения и перезапустите рабочую станцию.

Попробуйте подключить свою рабочую станцию к домену AD.

Убедитесь, что доступ к службе DNS на контроллере домена не заблокирован брандмауэрами. Самый простой способ проверить доступность порта 53 на контроллере домена — использовать PowerShell:

В нашем примере TcpTestSucceeded: True означает, что служба DNS на контроллере домена доступна.

Кроме того, проверьте, может ли ваш компьютер преобразовать доменное имя в правильный IP-адрес контроллера домена. Используйте командлет Resolve-DNSName с полным доменным именем вашего домена, к которому вы пытаетесь подключить свою рабочую станцию:

Команда должна вернуть одну или несколько записей DNS-серверов.

Кроме того, убедитесь, что компьютер может связаться с DNS-сервером, на котором размещена зона DNS, или разрешить DNS-имена в этом домене. Убедитесь, что правильный DNS-сервер настроен на этом клиенте как предпочтительный, и клиент подключен к этому серверу. Подтвердите, что можете найти домен и получить доступ к контроллеру домена с компьютера с помощью команды:

Если ваш компьютер успешно обнаружил домен и контроллер домена, команда должна вернуть информацию о домене, сайте AD и службах, работающих на контроллере домена:

Подсказка. Еще одно полезное руководство, которое может помочь вам в устранении неполадок с подключением к контроллеру домена через RPC, — «Сервер RPC недоступен»

Иногда в файле Netsetup.log можно найти полезную информацию об ошибках при присоединении компьютера к домену Active Directory. Это клиенты Windows регистрируют подробности операции присоединения к домену. Этот журнал можно найти здесь %windir%\debug\Netsetup.log. Внимательно изучите ошибки в файле Netsetup.log, они могут помочь вам найти проблему невозможности подключения к домену Active Directory.

Не удалось разрешить DNS-имя контроллера домена в присоединяемом домене. Убедитесь, что этот клиент настроен на доступ к DNS-серверу, который может разрешать DNS-имена в целевом домене;

Попытка выполнить операцию с несуществующим сетевым подключением — перезагрузите компьютер, убедитесь, что вы вводите имя DNS, а не имя NetBIOS;

Не допускается многократное подключение к серверу или общему ресурсу одним и тем же пользователем с использованием более одного имени пользователя. Отключите все предыдущие подключения к серверу или общему ресурсу и повторите попытку — перезагрузите устройство;

Сетевое имя не найдено — убедитесь, что ваш компьютер имеет доступ к DNS-серверу, на котором размещена зона DNS домена;

В настоящее время к этому удаленному компьютеру больше нельзя установить никаких подключений, потому что уже есть столько подключений, сколько компьютер может принять — удалите все сопоставленные диски и перезагрузите компьютер.

Кроме того, попробуйте временно отключить встроенный брандмауэр Windows и все сторонние приложения с модулями антивируса/брандмауэра (Symantec, MacAfee, Защитник Windows и т. д.), которые могут блокировать сетевые порты для доступа к контроллеру домена. После отключения брандмауэров попробуйте присоединить компьютер к домену.

Вот минимальный список сетевых протоколов, портов и служб, которые не должны блокироваться брандмауэрами между клиентом и контроллером домена для успешного присоединения устройства к домену Active Directory:

UDP 53 — DNS-трафик;

TCP и UDP 88 — аутентификация Kerberos;

UDP 123 — синхронизация времени Windows с DC;

TCP 135 — локатор удаленного вызова процедур RPC;

TCP и UDP 139 — служба сеансов NetBIOS;

TCP и UDP 389 (LDAP, локатор контроллеров домена, сетевой вход) или TCP 636 (LDAP через SSL);

TCP 445 (SMB/CIFS, сетевой вход);

TCP 49152-65535 — порты RPC, случайным образом распределенные высокие порты TCP.

Проверьте записи репликации и DNS SRV на контроллере домена

Если описанный выше способ не помог, проверьте, есть ли в зоне DNS вашего контроллера домена SRV-запись расположения контроллера домена.

Откройте командную строку с повышенными привилегиями и выполните следующие команды:

Проверьте, есть ли у указанного DNS-сервера запись SRV в следующей форме:

Если указанная запись SRV отсутствует, это означает, что ваш компьютер настроен на использование DNS-сервера, который не имеет правильной записи SRV с расположением контроллера домена.

Если вы не можете изменить настройки DNS на своем компьютере, вы можете вручную добавить две записи (SRV и A) на существующий DNS-сервер, которые помогут вам разрешить IP-адрес контроллера домена:

Убедитесь, что контроллер домена настроен на использование того же DNS-сервера, или убедитесь, что репликация на DNS-сервере, который использует клиент, выполнена успешно (используйте инструмент repadmin для проверки состояния репликации). Кроме того, убедитесь, что DNS-сервер разрешает динамические обновления.

Перезапустите службу Netlogon на контроллере домена с помощью команды:

(или просто попробуйте перезагрузить контроллер домена)

При запуске он попытается зарегистрировать необходимые записи SRV на DNS-сервере.

Кроме того, вы можете перерегистрировать DNS-записи контроллера домена с помощью команды:

Подождите некоторое время, пока записи появятся в DNS и реплицируются в домене.

Также рекомендуется проверить, созданы ли общие сетевые папки SYSVOL и NETLOGON и доступны ли они на контроллере домена (выполните команду net share на ближайшем контроллере домена).

Если каталоги SYSVOL и NETLOGON отсутствуют в списке общих ресурсов:

Проверьте настройки IP и DNS на вашем контроллере домена (контроллер домена не должен получать IP-адрес от DHCP-сервера, используйте только статический IP-адрес);

Проверьте, содержит ли каталог домена C:\Windows\SYSVOL папки Policies и Scripts;

Если вы не перенесли репликацию Sysvol с FRS на DFS, чтобы реплицировать Sysvol с PDC на все контроллеры домена в домене, необходимо остановить службу репликации файлов (net stop NtFrs). Затем запустите Regedit и перейдите в раздел реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NtFrs\Parameters\Backup/RestoreProcess at Startup, здесь измените значение параметра BurFlags DWORD на D4 (hex) на PDC и на D2 (hex) на всех дополнительных контроллерах домена. После этого запустите службу:

Доступ к устаревшим контроллерам домена с использованием протокола SMB v1

Если вы используете контроллеры домена под управлением Windows Server 2008/2003/2000 и пытаетесь присоединить к домену Windows 10 1803 (или более поздней версии) или Windows Server 2019, необходимо включить поддержку протокола SMBv1 на стороне клиента ( этот протокол отключен по умолчанию в более новой ОС Windows). Клиент SMB1Protocol-Client позволяет вашему компьютеру получать доступ к устаревшим серверам.

Чтобы включить поддержку SMBv1 в Windows 10, выберите Панель управления > Программы > Включение или отключение компонентов Windows. Разверните узел Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS, включите параметр Клиент SMB 1.0/CIFS и сохраните изменения.

Вы можете проверить состояние клиентского протокола SMB 1.0/CIFS на компьютере с Windows 10 с помощью команды PowerShell:

Если статус протокола SMB1Client отключен, вы можете включить его, используя:

Вы можете проверить, включен ли клиент SMBv1 в Windows Server 2022 или 2019, с помощью следующей команды PowerShell:

Чтобы установить клиент SMBv1 на Windows Server 2022/2019, выполните:

В клиентах Windows 7/Vista состояние протокола SMBv1 можно определить с помощью команды:

Если вам нужно включить клиент SMB v1 в Windows 7/Windows Server 2008 R2, выполните:

Мне нравится технология и разработка веб-сайтов.С 2012 года я веду несколько собственных веб-сайтов и делюсь полезным контентом по гаджетам, администрированию ПК и продвижению веб-сайтов.

Читайте также:


Ошибка Grub при установке Ubuntu

Ваш сеанс будет прерван через 60 минут Windows Server 2019

Все значки на рабочем столе стали одинаковыми windows 7 как исправить

Адресация в компьютерных сетях бывает двух типов: физическая адресация на основе mac-адреса и 1

Как отключить сортировку в папке windows 10