Windows 7 l2tp ipsec не подключается

Обновлено: 21.11.2024

Зашифрованная L2TP VPN, также известная как L2TP через IPsec, используется для удаленного доступа к сети на рабочем месте. Если вы правильно настроили сервер L2TP VPN на маршрутизаторе TP-Link SMB VPN и клиент L2TP VPN на ПК с Windows, но клиент по-прежнему не может подключиться к серверу, возможно, что-то не так с настройками системы Windows, см. статью для запуска некоторых служб и изменения некоторых записей в реестре Windows.

  1. Если вы не знаете, как настроить L2TP VPN на маршрутизаторе TP-Link, обратитесь за помощью к FAQ444.
  2. Этот метод применим к операционным системам Windows, включая Windows 7, 8, 8.1 и 10.
  3. Этот метод не подходит для стороннего программного обеспечения VPN-клиента.

Если у вас возникли проблемы с подключением к VPN-серверу L2TP, сначала проверьте базовую конфигурацию в соответствии с FAQ444, обращая внимание на физическое подключение, имя пользователя, пароль, предварительный общий ключ и т. д. После выполнения этих основных проверок, если вы по-прежнему сталкиваетесь с сообщениями об ошибках (Windows 8/8.1/10) или с кодом ошибки 629/809 (Windows 7), выполните следующие действия, чтобы запустить некоторые системные службы и изменить некоторые значения в реестре Windows.

Запустите следующие службы на клиентском ПК:

  1. Модули ключей IKE и AuthIP IPsec
  2. Агент политики IPsec
  3. Диспетчер автоматического подключения удаленного доступа
  4. Диспетчер подключений удаленного доступа
  5. Служба протокола безопасного туннелирования сокетов

Вот шаги настройки:

1) Нажмите одновременно клавиши Windows и R на клавиатуре, затем введите в поле «services.msc» и нажмите «ОК».

2) Запустите службы

a) Модули ключей IKE и AuthIP IPsec

Если он не запущен, щелкните правой кнопкой мыши и запустите его.

b) Агент политики IPsec

c) Диспетчер автоматического подключения удаленного доступа

d) Диспетчер подключений удаленного доступа

e) Служба протокола безопасного туннелирования сокетов

Убедитесь, что эти службы запущены, а затем снова попробуйте подключиться к VPN. Если вам по-прежнему не удается получить доступ к VPN-серверу L2TP, выполните следующие действия.

Изменить реестр ОС Windows.

<р>1. Нажмите Win + R, затем введите «regedit.exe» в поле. Нажмите "ОК".

<р>2. Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE——SYSTEM——CurrentControlSet——services——RasMan——Параметры, найдите «ProhibitIpSec», дважды щелкните его, затем установите значение 0.

Если вы не можете найти параметр в списке, вы можете создать его заново, как показано ниже, затем переименовать его в ProhibitIpSec (без учета регистра) и установить значение 0.

Примечание. Если сервер L2TP VPN находится за устройством NAT (ошибка 809), необходимо выполнить некоторые дополнительные настройки. Если нет, пропустите следующие шаги.

    1. Откройте порт UDP 500,1701,4500 для сервера L2TP на устройстве NAT.
    2. Включите IPsec PassThrough в ALG на устройстве NAT.
    3. Измените реестр на своем ПК, как показано ниже.

    HKEY_LOCAL_MACHINE——SYSTEM——CurrentControlSet——Services——PolicyAgent, найди «AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule», дважды щелкните его и установите для него значение 2. Если он не существует, создайте его заново, как указано выше, и установите для него значение 2. .

    Перезагрузите компьютер, убедитесь, что службы запущены, и попробуйте подключиться к VPN.

    Ищу больше

    Это часто задаваемые вопросы полезны?

    Ваши отзывы помогают улучшить этот сайт.

    Что вас беспокоит в этой статье?

    • Недовольны продуктом
    • Слишком сложно
    • Сбивающий с толку заголовок
    • Ко мне не относится
    • Слишком расплывчато
    • Другое

    Мы хотели бы получить ваши отзывы, сообщите нам, как мы можем улучшить этот контент.

    Спасибо

    Мы ценим ваши отзывы.
    Нажмите здесь, чтобы связаться со службой технической поддержки TP-Link.

    Подписаться TP-Link серьезно относится к вашей конфиденциальности. Дополнительную информацию о методах обеспечения конфиденциальности TP-Link см. в Политике конфиденциальности TP-Link.

    В Windows 7 есть встроенный VPN-клиент. Вы можете использовать VPN-клиент Windows 7 для создания VPN-подключения L2TP к Firebox.

    Настройка подключения L2TP

    Чтобы подготовить компьютер под управлением Windows 7 для установления VPN-подключения L2TP, необходимо настроить подключение L2TP в настройках сети.

    Точные шаги могут немного отличаться в зависимости от вида панели управления и существующей конфигурации.

    С рабочего стола Windows клиентского компьютера:

    1. В меню "Пуск" Windows откройте "Панель управления".
    2. Нажмите «Сеть и Интернет».
    3. На правой панели нажмите «Центр управления сетями и общим доступом».
      Появится Центр управления сетями и общим доступом.
    4. Выберите «Настроить новое подключение или сеть».
      Запустится мастер нового подключения.
    5. Нажмите «Подключиться к рабочему месту» и нажмите «Далее».
      Откроется страница "Подключиться к рабочему месту".
    6. Если на вашем компьютере уже есть подключение к рабочему месту, выберите «Нет», создайте новое подключение и нажмите «Далее».
      Появится страница Как вы хотите подключиться.
    7. Нажмите Использовать мое подключение к Интернету (VPN).
      Появится страница Введите интернет-адрес для подключения.
    8. В текстовом поле Интернет-адрес введите имя хоста или IP-адрес внешнего интерфейса Firebox.
    9. В текстовом поле "Имя пункта назначения" введите имя для мобильного VPN (например, "L2TP to XTM").
    10. Укажите, хотите ли вы, чтобы другие люди могли использовать это соединение.
    11. Выберите Не подключаться сейчас; просто настройте так, чтобы я мог подключиться позже установите флажок, чтобы клиентский компьютер не пытался подключиться в это время.
    12. Нажмите «Далее».
      Появится страница Введите имя пользователя и пароль.
    13. Введите имя пользователя и пароль для этого клиента.
    14. Нажмите "Создать".
    15. Нажмите "Закрыть".
    16. Нажмите «Подключиться к сети».
      Появится список настроенных VPN-подключений.
    17. Выберите имя только что созданного VPN-подключения. Щелкните Подключиться.
      Появится диалоговое окно "Подключение".
    18. Нажмите «Свойства», чтобы изменить другие свойства этого подключения.
      Появится диалоговое окно "Свойства".
    19. Вкладка «Общие» содержит имя хоста или IP-адрес, которые вы указали в мастере нового подключения. Вам не нужно ничего менять на этой вкладке, если не изменится IP-адрес вашего Firebox.
    20. Выберите вкладку "Параметры".
    21. (Необязательно) Если вы не хотите, чтобы в диалоговом окне «Подключение» отображалось текстовое поле, в котором пользователь может ввести имя домена, снимите флажок «Домен для входа в Windows».
      Если этот флажок снят, диалоговое окно "Подключение" запрашивает только имя пользователя и пароль.
    22. (Необязательно) Чтобы включить программное сжатие, нажмите «Настройки PPP». Установите флажок Включить сжатие программного обеспечения.
    23. Выберите вкладку "Безопасность".
    24. В раскрывающемся списке Тип VPN выберите Протокол туннелирования уровня 2 с IPsec (L2TP/IPSec).
    25. В раскрывающемся списке "Шифрование данных" выберите "Требовать шифрование".
    26. Выберите Microsoft CHAP версии 2 в качестве единственного разрешенного протокола.
    27. Нажмите Дополнительные настройки.
      Появится диалоговое окно "Дополнительные свойства".
    28. Если Mobile VPN с L2TP в Firebox настроен на использование общего ключа в качестве метода аутентификации IPSec:
      1. Выберите Использовать общий ключ для аутентификации.
      2. В текстовом поле "Ключ" введите предварительный общий ключ для этого туннеля. Предварительно общий ключ должен совпадать с предварительным общим ключом, настроенным в Firebox Mobile VPN с настройками L2TP IPSec.
        1. Выберите Использовать сертификат для проверки подлинности.
        2. Убедитесь, что установлен флажок Проверить атрибуты имени и использования сертификата сервера.
        3. Убедитесь, что вы импортировали сертификат на клиентское устройство. Дополнительные сведения см. в разделе Импорт сертификата на клиентское устройство
          4. .

        Запустите соединение L2TP

        Имя VPN-подключения — это имя назначения, которое вы использовали при настройке подключения L2TP на клиентском компьютере. Имя пользователя и пароль относятся к одному из пользователей, которых вы добавили в группу пользователей L2TP. Дополнительные сведения см. в разделе Об аутентификации пользователей L2TP.

        Прежде чем начать, убедитесь, что клиентский компьютер имеет активное подключение к Интернету.

        1. В меню "Пуск" Windows откройте "Панель управления".
        2. Нажмите «Сеть и Интернет».
        3. На правой панели нажмите «Центр управления сетями и общим доступом».
          Появится Центр управления сетями и общим доступом.
        4. Выберите Подключиться к сети
          Появится список настроенных сетевых подключений.
        5. В списке подключений выберите имя этого VPN-подключения. Нажмите Подключиться.
        6. Введите имя пользователя и пароль.
        7. Нажмите "Подключиться".

        Информацию о том, как указать сервер проверки подлинности не по умолчанию при подключении, см. в разделе Подключение из VPN-клиента L2TP.

        См. также

        © WatchGuard Technologies, Inc., 2018. Все права защищены. WatchGuard, логотип WatchGuard, WatchGuard Dimension, Firebox, Core, Fireware и LiveSecurity являются зарегистрированными товарными знаками или товарными знаками WatchGuard Technologies в США и/или других странах.

        Увлеченный всеми элементами, связанными с Windows, и в сочетании с его врожденной любознательностью, Иван глубоко погрузился в понимание этой операционной системы, специализируясь на драйверах и устранении неполадок с драйверами. Когда он не занимается. Подробнее

        • Если ваше устройство с Windows 7 не позволяет вашей VPN работать должным образом, пришло время принять меры.
        • Наличие VPN в настоящее время имеет решающее значение, если вы хотите защитить свою конфиденциальность от киберугроз.
        • Однако, если ваш VPN внезапно перестанет работать, это может поставить под угрозу вашу конфиденциальность.
        • Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы быстро восстановить VPN-подключение.

        У вас возникли проблемы с работой VPN на ПК с Windows 7? У нас есть лучшие решения для вас.

        Пользователи Windows сообщили о проблеме с VPN, которая не работает на их ПК с Windows 7. Причины этой проблемы различаются. Однако мы собрали следующие применимые исправления.

        Доступ к контенту по всему миру с максимальной скоростью.

        Защитите несколько устройств и наслаждайтесь стабильным подключением в любом месте.

        Удобный VPN-сервис со всесторонними функциями безопасности.

        Подключайтесь к тысячам серверов для непрерывного непрерывного просмотра.

        Просматривайте веб-страницы с нескольких устройств с помощью стандартных протоколов безопасности.

        Что делать, если VPN не работает в Windows 7?

        1. Смените VPN


        Хотя Windows 7 больше не является самой последней и лучшей ОС, она по-прежнему популярна среди пользователей во всем мире.

        Вам понадобится надежный инструмент для защиты вашей конфиденциальности и защиты ваших данных, и PIA VPN идеально подходит для обеспечения безопасности, которую вы ищете на устройствах под управлением Windows 7, 8 и 10.

        Поддерживая все основные протоколы, такие как OpenVPN, PPTP, IPSEC/L2TP и SOCKS5 (прокси), PIA, принадлежащая Kape Technologies, предлагает вам высочайший уровень шифрования через безопасные туннели VPN.

        Говоря о технологии туннелирования, PIA использует глобальную туннельную сеть VPN, оснащенную несколькими шлюзами с доступом по всему миру и неограниченной пропускной способностью для максимальной скорости.

        Не верьте, что эта мощная VPN работает исключительно на скорости. Высокая конфиденциальность и повышенная безопасность также обеспечиваются благодаря маскировке IP-адресов, анонимному просмотру и строгой политике отсутствия журналов.

        Частный доступ в Интернет

        Когда дело доходит до вашей конфиденциальности, компромиссов быть не может. Соедините свой ПК с Windows 7 с PIA VPN!

        2. Измените подключение к Интернету

        Пользователи Windows сообщили, что ограниченное/неактивное подключение к Интернету может привести к тому, что VPN не будет работать с Windows 7. Следовательно, вы можете подумать об изменении подключения к Интернету и попробовать использовать VPN позже.

        Например, если вы используете модемное подключение к Интернету, вам может потребоваться изменить режим подключения к Интернету на локальную сеть, широкополосное подключение или подключение по Wi-Fi или любые другие доступные вам режимы подключения к Интернету.

        Кроме того, проверьте подключение к Интернету, отключившись от службы VPN, и попробуйте получить доступ к любому веб-сайту в браузере, чтобы проверить, работает ли он. Если проблема не устранена, перейдите к следующему способу.

        3. Проверьте региональные настройки даты и времени

        Пользователи Windows 7 сообщили, что их VPN не работает с их ПК из-за неправильных настроек даты и времени. Проверьте настройки даты и времени, чтобы убедиться, что они правильные.

        Отключите автоматическое обновление даты и времени через Интернет и задайте параметры даты/времени вручную. Кроме того, вам также следует рассмотреть возможность изменения вашего региона/местоположения, чтобы отразить выбранное местоположение сервера в настройках VPN.

        4. Временно отключите программное обеспечение безопасности

        Некоторые антивирусные программы могут блокировать ваше VPN-подключение. Следовательно, вам может потребоваться временно отключить антивирус или брандмауэр, чтобы иметь возможность использовать его на ПК с Windows 7.

        Однако в некоторых антивирусных программах есть параметр временно отключить защиту, который вы можете использовать, а в других нет.

        Кроме того, вы также можете включить программное обеспечение VPN в брандмауэре Windows. Вот как это сделать:

        Примечание. Проверьте свой IP-адрес на наличие такой информации, как город или регион (страна) рядом с местоположением, которое вы выбрали в окнах VPN.

        Вы можете использовать веб-службу, такую ​​как IPLocation и WhatIsMyIPAddress, чтобы проверить местоположение вашего IP-адреса.

        5. Подключиться с помощью функции Windows

        Еще один способ решить проблему, связанную с тем, что VPN не работает с Windows 7, — подключиться вручную с помощью функции Windows VPN. Вот как это сделать:

        Примечание. Кроме того, после подключения вы можете щелкнуть значок сети на панели задач, чтобы просмотреть свои VPN-подключения.

        При подключении к VPN весь ваш сетевой трафик будет передаваться через него. Вы можете подключиться, чтобы добавить больше VPN-подключений в свой список VPN-подключений.

        6. Очистите DNS/очистите кеш

        Еще один способ решить проблему с VPN — очистить DNS и кэш веб-браузера. Записи DNS от вашего интернет-провайдера могут быть неправильными.

        Следовательно, вам необходимо сбросить настройки DNS, а затем очистить кеш веб-браузера. Вот как это сделать:

        Шаг 1. Сбросьте DNS

        • Откройте "Пуск" > введите командную строку.
        • Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск" и выберите "Командная строка (Администратор)".
        • Введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter. Вы должны получить подтверждение, в котором говорится: Конфигурация Windows IP успешно очищена от кэша преобразователя DNS

        Шаг 2. Очистите кеш веб-браузера

        • Запустите веб-браузер, например. Microsoft Edge
        • Нажмите Ctrl + Shift + Delete, чтобы открыть диалоговое окно "Очистить недавнюю историю".
        • В раскрывающемся меню "Диапазон времени для очистки" выберите "Все".
        • Обязательно установите флажок Кэш. Нажмите "Очистить сейчас".

        Примечание. Сочетание клавиш Ctrl + Shift + Delete также можно использовать для очистки кэша в других веб-браузерах, таких как Google Chrome, Internet Explorer, Opera, Microsoft Edge и т. д.

        7. Запустите Центр обновления Windows

        Еще один способ устранить неработоспособность VPN в Windows 7 — обновить Windows до последней версии. Последние обновления Windows повышают стабильность системы и устраняют различные проблемы, с которыми вы можете столкнуться.

        Выполните следующие действия, чтобы обновить любую ОС Windows:

        1. Откройте "Пуск" > введите "Центр обновления Windows" в поле поиска, а затем нажмите "Центр обновления Windows", чтобы продолжить.
        2. В окне Центр обновления Windows проверьте наличие обновлений и установите доступные обновления.
        3. После завершения обновления перезагрузите компьютер с Windows.

        8. Переустановите VPN-клиент

        Кроме того, вы можете переустановить VPN-клиент, а затем снова попытаться использовать VPN. Вот как это сделать:

        1. Выберите "Пуск" > "Панель управления".
        2. Выберите «Удалить программу» в меню «Программы».
        3. Найдите свой VPN в списке программ и выберите «Удалить».
        4. В мастере установки нажмите, чтобы получить уведомление после успешного удаления, поэтому нажмите «Закрыть», чтобы выйти из мастера.
        5. Если VPN по-прежнему отображается как доступная после ее удаления, выберите «Пуск» > «Выполнить».
        6. Введите ncpa.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть окно сетевых подключений.
        7. В разделе "Сетевые подключения" щелкните правой кнопкой мыши мини-порт WAN, помеченный как ваша VPN.
        8. Выберите "Удалить".
        9. Перейдите в меню «Пуск» > введите «Сетевые подключения» и нажмите Enter. Щелкните правой кнопкой мыши VPN-подключение и выберите команду "Удалить".
        10. Выберите VPN.Если вы видите, что ваш VPN доступен, удалите его.

        После полного удаления перейдите к установке VPN-клиента на свой компьютер, а затем используйте его.

        9. Проверьте настройки сетевого подключения

        Если VPN не работает в Windows 7, попробуйте изменить настройки сети. Для этого выполните следующие действия:

        1. Откройте панель управления и перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
        2. Теперь нажмите "Центр управления сетями и общим доступом" > "Управление сетевыми подключениями".
        3. Выберите Организовать > Макет > Строка меню. Теперь выберите «Дополнительно» > «Дополнительные настройки».
        4. Перейдите на вкладку "Адаптеры и привязка".
        5. В списке Подключения реорганизуйте подключения и убедитесь, что ваше основное подключение находится вверху списка
        6. Нажмите "ОК", чтобы сохранить изменения.

        После внесения этих изменений проверьте, сохраняется ли проблема.

        Решения, перечисленные выше, должны решить проблему с VPN, которая не работает с Windows 7. Однако, если проблема не устранена, вы можете обратиться в центр поддержки клиентов вашего VPN-провайдера.

        Сообщите нам, сработал ли какой-либо из этих методов, оставив комментарий в разделе ниже.

        Ваше соединение не защищено — веб-сайты, которые вы посещаете, могут узнать ваши данные:

        Компании могут продавать эту информацию, наряду с вашим местоположением и именем интернет-провайдера, и получать от этого прибыль, показывая таргетированную рекламу или отслеживая использование ваших данных.

        Мы рекомендуем частный доступ в Интернет, VPN с политикой отсутствия журналов, открытым исходным кодом, блокировкой рекламы и многим другим; сейчас скидка 79%.

        1) Запустите regedit с правами администратора и найдите раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent

        <р>2. После изменения реестра и перезагрузки компьютера мы можем приступить к настройке соединения L2TP/IPSec. Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Панель управления»:

        <р>3. Нажмите «Сеть и Интернет»:

        <р>4. Нажмите «Центр управления сетями и общим доступом»:

        <р>5. Выберите «Настроить новое подключение или сеть»:

        <р>6. Выберите «Подключиться к рабочему месту», затем нажмите кнопку «Далее»:

        <р>7. Выберите «Использовать мое подключение к Интернету (VPN)»:

        <р>8. В поле «Интернет-адрес» введите указанный IP-адрес вашего VPN-сервера. Установите флажок «Не подключаться сейчас; просто настройте его, чтобы я мог подключиться позже», затем нажмите кнопку «Далее»:

        <р>9. Введите данное имя пользователя и пароль VPN. Установите флажок «Запомнить этот пароль» и нажмите кнопку «Создать»:

        <р>10. На данном этапе подключение готово, но сетевой адаптер еще не настроен. Не подключайтесь сейчас, просто нажмите кнопку "Закрыть":

        <р>11. В левой панели «Центра управления сетями и общим доступом» нажмите «Изменить параметры адаптера»:

        <р>12. В контекстном меню только что созданного соединения нажмите "Свойства":

        <р>13. Еще раз проверьте заданный ip-адрес вашего VPN-сервера на вкладке «Общие»:

        <р>14. Перейдите на вкладку «Параметры» и снимите флажок «Включить домен входа в Windows»:

        <р>16. В контекстном меню только что созданного соединения нажмите «Создать ярлык»:

        <р>17. Если отображается сообщение «Windows не может создать здесь ярлык», нажмите «Да»:

        <р>18. Новый ярлык будет создан на рабочем столе. Дважды щелкните по нему.

        <р>19. В открывшемся окне нажмите «Подключиться», чтобы подключиться:

        Читайте также: