Windows 10 зависает каждые несколько секунд

Обновлено: 22.11.2024

Я использую Windows 10 Pro на ноутбуке HP 250 G7 и долгое время страдал от лагов в системе (около года). Все это время это было медленным, но теперь проблема конкретно в том, что через каждые несколько секунд или при использовании любого из приложений приложение, которое я использую в то время, зависает на несколько секунд (около 4-5 секунд), а затем снова работает, например. в браузере я нажимаю знак плюс, чтобы добавить новую вкладку, в этот момент она зависает на несколько секунд, а затем открывается вкладка (мышь все еще движется в то время). И так с любым приложением. Согласно диспетчеру задач, нет конкретного приложения, которое использует много процессора или других ресурсов. Использование диска показывает 100% (после выполнения следующих шагов он снижается до нормального уровня, но может вернуться к 100% в любое время или после перезапуска), хотя такой красный / запись не выполняется. Диск 100% — это то, что я видел на многих машинах с Windows 10. Мой стандартный способ решить эту проблему — остановить поиск superfetch и Windows, но иногда это не решает проблему. До сих пор я делал ниже

<р>1. Запустите обновление Windows, 2 обновите драйверы, 3. проверьте диск, 4. очистка диска, 6. сканирование SFC, 7, дефрагментация, 8, проверка памяти 9. отключите супервыборку.

Похоже, что на прошлой неделе проблема была решена с помощью всего вышеперечисленного, но она может вернуться после перезагрузки.

Извините за такое длинное сообщение, но мне действительно нужна помощь в решении этой периодической и постоянной проблемы. Пожалуйста, дайте мне знать ваши предложения, кроме тех, которые я уже упоминал.

IT — это поставщик ИТ-услуг.

Участвуйте, чтобы выиграть еженедельные подарочные карты (от 100 евро), Oculus и наушники/колонки

Конкурс завершается 27 марта 2022 г. Конкурсы Каждую неделю узнайте больше о том, как Red Hat может помочь вам добиться простоты и цифровых инноваций, и ответьте на вопрос. Детали конкурса Просмотреть все конкурсы

Супаплекс

  • отметить 17 лучших ответов
  • thumb_up: 85 благодарностей

Это может быть проблема с программным обеспечением, означающая, что некоторые комбинации Windows 10 и дополнительного программного обеспечения могут конфликтовать, что приводит к зависанию системы.

18 ответов

Хозема написал:

Извините за такое длинное сообщение

Не нужно извиняться за длину. Выглядит почти средней длины и по-прежнему отсутствует некоторая контекстная информация.

Хозема написал:

Я использую Windows 10 Pro на ноутбуке HP 250 G7

Существует несколько конфигураций. Пожалуйста, предоставьте более подробную информацию о вашей модели и конфигурации ее оборудования.

  • Какой у вас ЦП?
  • Сколько у вас оперативной памяти и какая ее часть зарезервирована для графического дисплея?
  • Хранилище какого типа и размера у вас есть?
  • Сколько процентов хранилища остается свободным?

Описанные вами симптомы являются нормальными и ожидаемыми. Вы не можете предотвратить это. У вас могут быть варианты, чтобы еще больше ограничить этот опыт. Для этого вы можете увеличить объем хранилища и ОЗУ.

У коллеги есть HP 250 G7, и он не так сильно пострадал, как вам кажется. А большинство других устройств HP еще мощнее и реже проявляют такие симптомы. Но даже мои самые сильные устройства испытывают симптомы во время загрузки. И загрузка большой или сложной программы также требует времени, хотя ей не нужно использовать 100% дискового пространства так часто, как вам. Возможно, вы захотите заменить загрузочное устройство, увеличить объем оперативной памяти и переустановить операционную систему и ее приложения.

ДжоУильямс

EBS Computer Services — это поставщик ИТ-услуг.

Это SSD или вращающийся диск?

адриан_йч

Поскольку это началось только год назад (запущено в 2018/19), я думаю, вам следует проверить следующее

– Любое установленное вредоносное или шпионское ПО (например, ускорение ПК, настройка ПК или панели инструментов поиска)

- Очистить историю во ВСЕХ браузерах

- установить файл подкачки max = min = рекомендуемый размер только что поставленного 6888

- проверить наличие свободного места

- удалить временные файлы в c:\user\%username%\appdata\temp & c:\windows\temp

- приобретите "портативную" программу очистки реестра и выполните сканирование системы, включая глубокое сканирование реестра

Но я думаю, что это все еще связано с вредоносным ПО, так как если ноутбук зависнет, мышь тоже зависнет. так что это похоже на приложения, вызывающие зависание expolorer.exe для AV.

IT — это поставщик ИТ-услуг.

Это ненормально, потому что это происходит, когда я использую свои обычные приложения, такие как Excel, браузер, Outlook. Я не открываю много окон или приложений одновременно. Я не работаю с тяжелыми графическими файлами.

Пожалуйста, найдите ответы ниже

Какой у вас ЦП? - Core i3-7020U -2,3 ГГц
Сколько у вас оперативной памяти и какая ее часть зарезервирована для графического дисплея? - 16 ГБ, где я могу проверить, сколько зарезервировано для графики
Какой тип и размер хранилища у вас есть? – Жесткий диск SATA для ноутбука – 500 ГБ, в настоящее время бесплатно – около 300 ГБ

Дело не в том, что проблема возникает один раз в день или несколько раз в месяц, это происходит постоянно, так как я использую машину, которая действительно тратит много времени впустую.

IT — это поставщик ИТ-услуг.

Это не вирус, потому что я использую ESET Endpoint Security уже некоторое время, а также в этом нет ничего необычного. Я по-прежнему буду сканировать вредоносные байты и обновлять, если что-то найду.

Хозема написал:

Какого типа и размера хранилища у вас есть? - Жесткий диск SATA для ноутбука - 500 ГБ, в настоящее время бесплатно - около 300 ГБ

Это основная причина частоты и влияния ваших симптомов. Ваша модель поддерживает замену или расширение с помощью твердотельного накопителя PCIe NVMe m.2. HP предлагает такие устройства объемом до 512 ГБ. Но, по крайней мере, на другой модели я смог установить твердотельный накопитель m.2 PCIe NVMe емкостью 2 ТБ. Насколько я понял из руководства по обслуживанию, поддерживаются различные типы твердотельных накопителей m.2, категория, о которой я упоминал выше, обеспечит вам наилучшие впечатления. Такой модели с 512 ГБ будет достаточно, хотя 1 ТБ также широко доступен и доступен по цене. Ваша модель поддерживает такой твердотельный накопитель m.2 в дополнение к вращающемуся жесткому диску SATA 2,5 дюйма или невращающемуся твердотельному накопителю SATA 2,5 дюйма.

Хозема написал:

Сколько у вас оперативной памяти и какая часть зарезервирована для графического дисплея? - 16 ГБ

Это зависит от ваших моделей использования. Для стандартных шаблонов использования этого должно быть достаточно. Вы можете посмотреть использование памяти в диспетчере задач Windows. У меня тоже 16 Гб. И поскольку у меня много приложений работает в фоновом режиме, я часто использую 60-75%. Пока это не часто находится в районе 90% или выше, вам не о чем беспокоиться.

Хозема написал:

где я могу проверить, сколько зарезервировано для графики

Вы можете попробовать поиск в Интернете. Я использую настройки Windows -> Система -> Дисплей -> Расширенные настройки дисплея -> Свойства адаптера для дисплея 1. Там я вижу общую память графического процессора, выделенную память графического процессора, системную видеопамять и общую системную память. Если ваша оперативная память будет использоваться на высоком уровне, как указано в предыдущем абзаце, вы можете рассмотреть возможность уменьшения этой общей системной памяти.

Или вы используете только выделенный графический процессор и не используете встроенный встроенный, связанный с вашим процессором?

В случае выделенного графического процессора вы можете забыть мое замечание выше об общей системной памяти.

Хозема написал:

Какой у вас процессор? - Core i3-7020U -2,3 ГГц

Это был не лучший выбор, хотя его можно использовать. Насколько я помню, он не подлежит обмену пользователем. Я бы порекомендовал как минимум четырехъядерный процессор с гиперпоточностью.Я считаю это лучшим компромиссом между ценой, функциями и производительностью для стандартных случаев использования. Ваша модель двухъядерная с технологией Hyper-Threading.

Хозема написал:

это происходит, когда я использую свои обычные приложения, такие как Excel, браузер, Outlook.

Это большие приложения. Таким образом, наблюдаемые вами задержки при запуске этих приложений являются нормальными и не могут быть предотвращены. Открытие диспетчера задач Windows может быть быстрее. Но упомянутое выше предложение переустановить Windows на быстрый SSD должно значительно уменьшить это влияние.

Если есть причины, по которым вы не можете переустановить свою систему, существуют альтернативные подходы к переносу вашей системы на SSD. Ваши приложения, ваше загрузочное устройство и ваша система должны быть на таком быстром SSD. Затем вам решать, в какой степени вы хотите, чтобы ваши пользовательские данные / файлы также были на быстром SSD или их было достаточно на вашем текущем жестком диске.

Дефрагментация рекомендуется для жестких дисков, но не рекомендуется для твердотельных накопителей. Для жестких дисков это повышает производительность. Но влияние перехода на быстрые твердотельные накопители гораздо значительнее.

Хозема написал:

Я не открываю много окон или приложений одновременно. Я не работаю с тяжелыми графическими файлами.

Это хорошая практика. Поэтому расширение оперативной памяти, вероятно, не нужно.

С октября 2017 года Windows 10 зависает намного чаще, чем обычно. (Именно тогда Microsoft выпустила обновление Fall Creators.)
К сожалению, эти зависания происходят почти случайно и без особых полезных отзывов. Это не только разочаровывает, но и значительно усложняет устранение неполадок. Но хорошая новость в том, что это можно исправить…

Попробуйте эти исправления

Вот несколько исправлений, которые помогли другим пользователям решить их проблему «Windows 10 зависает случайным образом». Вам может не понадобиться пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который подходит именно вам.

Способ 1. Обновите драйверы

Проблема зависания Windows 10 может быть вызвана устаревшими драйверами. Так что для устранения проблемы можно попробовать обновить драйвера. Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с Pro-версией это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите кнопку «Обновить» рядом с устройством, чтобы автоматически загрузить правильную версию его драйвера, затем вы можете установить драйвер вручную (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить при нажатии кнопки Обновить все).

4) Проверьте, не зависает ли ваш компьютер после обновления драйверов. Если проблема не устранена, вы знаете, что ваши драйверы не виноваты, и вам следует попробовать следующее решение.

Способ 2. Очистите временные файлы на компьютере

Если в Windows недостаточно места для хранения временных файлов, она может работать медленно или даже зависать. Поэтому вам следует регулярно очищать их.

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу Windows и R, затем в форме «Выполнить» введите temp и нажмите Enter. Это вызовет проводник Windows с открытой временной папкой и покажет вам все временные файлы на вашем компьютере.

2) Выберите все файлы в папке Temp и удалите их.

Если Windows 10 по-прежнему случайно зависает после очистки временных файлов, попробуйте следующее исправление.

Способ 3. Настройте виртуальную память

Виртуальная память — это расширение физической памяти вашего компьютера. Это комбинация оперативной памяти и части вашего жесткого диска. Если на вашем компьютере заканчивается оперативная память при выполнении ресурсоемкой задачи, Windows использует виртуальную память для временного хранения файлов.

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу Windows и клавишу Pause/Break. Затем выберите «Дополнительные параметры системы» на левой панели.

2) Перейдите на вкладку "Дополнительно" и нажмите "Настройки".

3) Снова перейдите на вкладку «Дополнительно» и выберите «Изменить…» в разделе «Виртуальная память».

4) Убедитесь, что флажок Автоматически управлять размером файла подкачки для всех дисков НЕ установлен.

5) Выберите диск Windows (жесткий диск или раздел, на котором установлена ​​Windows, обычно C:), и введите Начальный размер и Максимальный размер для вашей виртуальной памяти:

  • Исходный размер. Это значение зависит от вашего компьютера. Если вы не знаете, какое значение использовать, просто введите любое число в категории «Рекомендуемые».
  • Максимальный размер. Не устанавливайте слишком большое значение. Он должен быть примерно в 1,5 раза больше размера вашей физической памяти. например ПК с 4 ГБ (4096 МБ) ОЗУ должен иметь не более 6 144 МБ виртуальной памяти (4096 МБ x 1,5).

После ввода значений виртуальной памяти нажмите «Установить», затем нажмите «ОК», чтобы продолжить.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с зависанием Windows 10 после настройки виртуальной памяти, попробуйте следующее решение.

Способ 4. Восстановите системные файлы

Поврежденные, поврежденные или отсутствующие системные файлы могут привести к случайному зависанию Windows. Чтобы проверить, является ли это точной причиной, вы можете использовать встроенный инструмент Windows для выполнения базовой проверки или использовать автоматический инструмент для выполнения полной диагностики.

  1. Вариант 1. Автоматически (рекомендуется)
    Используйте средство восстановления, чтобы проверить различные области на вашем компьютере, чтобы определить причину зависания Windows 10/11. Он решит проблемы, связанные с системными ошибками, критическими системными файлами и найдет для вас подходящее решение.
  2. Вариант 2. Вручную
    Проверка системных файлов — это встроенный инструмент для проверки поврежденных системных файлов и восстановления их при наличии. Однако этот инструмент может диагностировать только основные системные файлы и не работает с поврежденными DLL, ключами реестра Windows и т. д.

Вариант 1 — автоматически (рекомендуется)

Reimage (обычно известная как Reimage Repair) – это программа для восстановления компьютеров, которая может диагностировать проблемы на вашем компьютере и немедленно их устранять.

Reimage Windows Repair адаптирован к вашей конкретной системе и работает конфиденциально и автоматически. Сначала он проверит проблемы, связанные с оборудованием, чтобы выявить проблемы, а затем проблемы с безопасностью (на основе Avira Antivirus), и, наконец, обнаружит аварийные программы и отсутствующие системные файлы. После завершения он найдет решение вашей конкретной проблемы.

Reimage — это надежный инструмент для восстановления, который не причинит вреда вашему компьютеру. Самое приятное то, что вам не нужно беспокоиться о потере каких-либо программ и ваших личных данных. Прочтите отзывы о Trustpilot.

1) Загрузите и установите Reimage.

2) Откройте Reimage и запустите бесплатное сканирование. Это может занять 3-5 минут, чтобы полностью проанализировать ваш компьютер. После завершения вы сможете просмотреть подробный отчет о сканировании.

3) Вы увидите сводку обнаруженных проблем на своем ПК. Нажмите НАЧАТЬ РЕМОНТ, и все проблемы будут устранены автоматически. (Вам необходимо приобрести полную версию. Она поставляется с 60-дневной гарантией возврата денег, поэтому вы можете вернуть деньги в любое время, если Reimage не решит вашу проблему).

Примечание. Reimage поставляется с круглосуточной технической поддержкой. Если вам нужна помощь при использовании Reimage, щелкните знак вопроса в правом верхнем углу программного обеспечения или воспользуйтесь одним из следующих способов:

Вариант 2 — вручную

Microsoft упрощает восстановление исходных системных файлов. Он имеет встроенный инструмент под названием «Проверка системных файлов», который восстановит любые поврежденные или отсутствующие системные файлы, которые могут вызывать зависание вашего ПК.

1) Нажмите клавишу Windows на клавиатуре, затем введите cmd (НЕ нажимайте Enter). Windows отобразит список программ, соответствующих вашему запросу. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».

Если будет предложено предоставить разрешение администратора, нажмите Да.

2) В черном окне командной строки введите:

Затем нажмите Enter на клавиатуре.

Windows просканирует вашу систему на наличие поврежденных файлов и попытается исправить все найденные. Результаты будут отображаться в этом окне, поэтому оставьте его открытым до завершения операции.

Если сканирование не выявило проблем, вы знаете, что ваши системные файлы не являются причиной случайного зависания Windows 10, и вы можете перейти к следующему исправлению.

Способ 5. Запустите проверку памяти

Неисправная карта памяти — одна из наиболее частых причин зависания компьютера. Поэтому, прежде чем инвестировать в новый компьютер, проверьте, не неисправна ли ваша карта памяти. У Microsoft есть встроенный инструмент, который поможет вам сделать это.

1) На клавиатуре удерживайте клавишу с логотипом Windows и одновременно нажмите R, чтобы вызвать команду «Выполнить». Введите mdsched.exe в поле запуска и нажмите Enter.

2) Если вы хотите немедленно проверить наличие проблем, нажмите Перезагрузить сейчас и проверьте наличие проблем (рекомендуется). Если вы хотите проверить позже, нажмите Проверить наличие проблем при следующем запуске компьютера.

3) Затем Windows перезагрузится, и вы увидите эту страницу, показывающую ход проверки и количество проходов, которые она будет выполнять в памяти.

Если вы не видите здесь никаких ошибок, вероятно, проблема не в вашей карте памяти, и вам следует попробовать следующее исправление.

Способ 6: запустить проверку диска

Если вы зашли так далеко, пришло время проверить, не виноват ли ваш жесткий диск. Не волнуйтесь, это легко сделать, потому что в Windows есть встроенный инструмент для этой работы…

1) Закройте все открытые программы и файлы.

2) Нажмите «Пуск» > «Проводник» > «Этот компьютер».

3) Найдите жесткий диск, который хотите проверить, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Свойства".

4) Перейдите на вкладку "Инструменты" и нажмите "Проверить".

5) Если с вашим жестким диском все в порядке, вы увидите следующее:

Это говорит о том, что проблема НЕ связана с вашим жестким диском, и вы можете перейти к следующему исправлению ниже.

Если вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО видите ошибки, возможно, они вызывают зависание Windows, и вам следует подумать об обновлении диска.

Способ 7: отключить C-состояния в BIOS

«C-состояния» — это сокращение от «состояния процессора». В основном это варианты энергосбережения — они снижают напряжение вашей системы, множители и т. д., поэтому ваш компьютер потребляет как можно меньше энергии, когда он находится в режиме ожидания. Отключение C-States (отключение параметров энергосбережения) может сделать ваш компьютер более стабильным и снизить вероятность непредвиденных проблем, таких как случайное зависание или перезагрузка. Чтобы отключить C-состояния:

1) Перезагрузите компьютер и, когда появится экран с логотипом (пример ниже), нажмите клавишу настройки, указанную производителем. Он должен быть указан на экране логотипа. (Разные производители используют разные клавиши, но обычно это F2, F1, Esc, F12, Delete или их комбинация.)

Если вы недостаточно быстры и экран с логотипом исчезает до того, как вы нажмете клавишу настройки, просто дождитесь завершения загрузки Windows, затем перезагрузите компьютер и повторите попытку.

2) Зайдя в настройки BIOS, используйте клавиши со стрелками на клавиатуре, чтобы перейти в главное меню. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и выберите параметр «Конфигурация ЦП».

3) И функция C1E, и технология Intel(R) C-STATE должны быть отключены. Если это не так, используйте стрелки вверх и вниз на клавиатуре для навигации по списку параметров, выделите параметр, который вы хотите изменить, нажмите Enter на клавиатуре, затем нажмите стрелку вверх или вниз на клавиатуре, чтобы изменить значение на Отключено. .

После изменения этих настроек сохраните и выйдите из настроек BIOS в соответствии с инструкциями на экране, а затем снова перезагрузите компьютер.

Способ 8. Переключитесь на ChromeOS

Windows — очень старая технология. Конечно, Windows 10 относительно нова, но это всего лишь последняя версия операционной системы, которой уже несколько десятков лет, разработанной для ушедшей эпохи (до появления Интернета).

Теперь, когда у нас есть Интернет, высокая скорость соединения, бесплатное облачное хранилище и бесконечное количество веб-приложений (таких как Gmail, Google Docs, Slack, Facebook, Dropbox и Spotify), весь способ работы Windows — с локально установленными программами. и локальное файловое хранилище — полностью устарело.

Почему это проблема? Потому что, когда вы постоянно устанавливаете неконтролируемые сторонние программы, вы постоянно открываете дверь для вирусов и других вредоносных программ. (И небезопасная система разрешений Windows усугубляет эту проблему.)

Плюс то, как Windows управляет установленным программным и аппаратным обеспечением, всегда было проблемой. Если ваш компьютер неожиданно выключается или программа устанавливается, удаляется или обновляется неправильно, вы можете получить повреждения «реестра». Вот почему ПК с Windows всегда замедляются и со временем становятся нестабильными.

Кроме того, поскольку все установлено и сохранено локально, у вас не займет много времени, прежде чем у вас закончится место на диске, и ваш диск будет фрагментирован, что сделает все еще медленнее и нестабильнее.

Для большинства людей самый простой способ решить проблемы с Windows – это полностью отказаться от Windows и перейти на более быструю, надежную, безопасную, простую в использовании и более дешевую операционную систему…

ChromeOS очень похожа на Windows, но вместо того, чтобы устанавливать кучу программ для электронной почты, чата, работы в Интернете, написания документов, проведения школьных презентаций, создания электронных таблиц и всего, что вы обычно делаете на компьютере, вы используете веб-приложения. Вам вообще ничего не нужно устанавливать.

Это означает, что у вас нет проблем с вирусами и вредоносными программами, а ваш компьютер не замедляется со временем и не становится нестабильным.

И это только начало преимуществ...

Мы надеемся, что эти исправления решат проблему случайного зависания Windows 10. Пожалуйста, дайте нам знать, как вы идете, комментируя ниже. (Кроме того, если вы обнаружите какие-либо другие решения этой проблемы, сообщите нам о них в комментарии ниже.)

У меня проблема с компьютером. Случайное зависание происходит примерно на пять секунд каждую минуту или две. Это похоже на то, как когда вы печатаете, работаете или занимаетесь серфингом, происходит зависание, компьютер получает то, что я печатаю, но откладывает буквы, чтобы показать / щелкнуть, чтобы произошло, или какое-либо другое действие, которое я делаю, на несколько секунд! Чем больше времени работает компьютер, тем чаще это будет повторяться, вплоть до зависания каждые 30 секунд!

Я провел много тестов и тестов. Вроде бы в цифрах все хорошо, но что-то на самом деле работает не так. Я много искал проблему. Некоторые упомянутые решения заключались в настройке плана питания для спящего режима ssd или жесткого диска, но это не сработало. Я также пытался оптимизировать ssd и жесткие диски. Обновил прошивку SSD. Я обновил окна.

На самом деле это очень раздражает и парализует меня от работы. Я хочу найти любую помощь

Мои характеристики:

Intel Core i7 8700

Nvidia RTX 2070

Crucial Ram 2*16

Твердотельный накопитель Samsung EVO pro 970 480 ГБ

Жесткий диск WD Blue 2 ТБ

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (5) 

Меня зовут Джоселин, я независимый консультант и рада помочь вам.

Выполните следующие действия:

Шаг 1. Убедитесь, что у вас установлены все последние обновления Windows.

Выберите Пуск.
Зайдите в настройки.
Выберите значок «Обновление и безопасность».
Выберите Центр обновления Windows и выберите Проверить наличие обновлений.
Если есть доступное обновление, оно начнется автоматически.

Шаг 2:
Может быть много причин, почему ваш компьютер работает медленно во время запуска, иногда медленный компьютер вызван программами, работающими в фоновом режиме. Проверьте и удалите или отключите все TSR и программы автозапуска, которые автоматически запускаются при каждой загрузке компьютера.

Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач (в нижней части экрана) и откройте диспетчер задач. Перейдите на вкладку "Автозагрузка" и просмотрите все приложения, которые могут быть настроены для запуска при запуске.

Шаг 3. Удалите временные файлы, которые могут повысить производительность компьютера.

Откройте меню «Пуск» и введите %temp% в поле поиска.
Нажмите Enter, и должна открыться временная папка.
Вы можете удалить все файлы, найденные в этой папке, и, если какие-либо файлы используются и не могут быть удалены, их можно пропустить.

Шаг 5. Запустите SFC Scannow

Нажмите клавишу Windows+X, чтобы открыть меню задач опытного пользователя.
Выберите Командная строка (Администратор).
После появления запроса контроля учетных записей. Нажмите Да.
В командной строке введите sfc /scannow и нажмите Enter.

Шаг 6. Запуск дефрагментации

В поле поиска Windows на панели задач введите дефрагментацию и выберите параметр Дефрагментация и оптимизация дисков в результатах поиска.
Нажмите на диск, который хотите дефрагментировать и оптимизировать.
Нажмите кнопку "Оптимизировать", чтобы начать процесс дефрагментации и оптимизации.

Шаг 4. Запустите сканирование на вирусы

Вы можете загрузить и установить Malwarebytes, а затем запустить полное сканирование.

Пожалуйста, запустите полное сканирование с помощью этого бесплатного программного обеспечения для защиты от вредоносных программ, если оно что-либо обнаружит и избавится от этого для вас. Вы можете удалить программу после сканирования или по истечении пробного периода.

Если ни одно из них не помогло, вы можете выполнить восстановление, установив Media Creation Tool с веб-сайта Microsoft. Обновление Repair устраняет многие проблемы, включая поврежденный профиль пользователя, а также обновляет его до последней версии. Вам не о чем беспокоиться, он сохранит все файлы, приложения и большинство ваших настроек. Вы не потеряете никаких данных, хотя резервное копирование — хорошая идея.

Надеюсь, эта информация поможет. Дайте мне знать, если вам нужно что-то еще.

С уважением,
Джоселин
-------------------------------------------------- ------------------------------------------------
Стандартный отказ от ответственности: это веб-сайт, не принадлежащий Microsoft. Страница предоставляет точную и безопасную информацию. Следите за объявлениями на сайте, которые могут рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайте, прежде чем принять решение о его загрузке и установке.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Рекомендуется HP

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

Каждый раз, когда я использую свой ноутбук, он постоянно зависает/зависает. Например, перетаскивая мышь по экрану, она неожиданно зависает, а затем догоняет. То же самое с вводом текста или просмотром видео. Недавно я удалил свой графический драйвер AMD, что решило проблему, но когда я переустановил драйвер, проблема вернулась.

Эхо_Озеро

‎10-02-2019 10:17

Рекомендуется HP

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

Спасибо, что ответили.

Давайте попробуем выполнить следующие действия:

<УЛ>
  • На вашей клавиатуре нажмите клавишу Windows + X.
  • Нажмите M, чтобы открыть Диспетчер устройств.
  • Развернуть Адаптеры дисплея
  • Щелкните правой кнопкой мыши текущий видеоадаптер.
  • Нажмите "Свойства".
  • Перейдите на вкладку "Драйвер".
  • Нажмите «Откатить драйвер», если этот параметр доступен.
  • Надеюсь, это поможет! Держите меня в курсе для получения дополнительной помощи.
    Пожалуйста, нажмите "Принять как решение", если вы считаете, что мой пост решил вашу проблему, это поможет другим найти решение.

    ECHO_LAKE
    Я сотрудник HP

    Эхо_Озеро

    ‎17-09-2019 15:57 - отредактировано ‎17-09-2019 16:00

    Рекомендуется HP

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    Спасибо за публикацию в сообществе поддержки HP.

    Не волнуйтесь, я буду рад помочь, у меня есть несколько шагов по устранению неполадок, которые мы могли бы попытаться исправить:

    <УЛ>
  • Произошло ли это после недавнего обновления окна или программного обеспечения?
  • Вносили ли вы какие-либо изменения в аппаратное/программное обеспечение?
  • Следующий шаг, настройки BIOS по умолчанию:

    <ПР>
  • Выключите компьютер и подождите пять секунд.
  • Нажмите кнопку питания, чтобы запустить компьютер, и несколько раз нажмите клавишу F10, чтобы войти в меню настройки BIOS.
  • На экране настройки BIOS нажмите F9, чтобы выбрать и загрузить параметры настройки BIOS по умолчанию.
  • Нажмите F10, чтобы сохранить и выйти.
  • Используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать Да , а затем нажмите Enter, когда появится запрос Выйти из сохранения изменений?
  • Следуйте инструкциям по перезагрузке компьютера.
  • Во-вторых, запустите Центр обновления Windows и HP Support Assistant: (не пропускайте шаги по устранению неполадок, если вы чувствуете, что шаги повторяются)

    Чтобы проверить наличие обновлений сейчас, нажмите кнопку "Пуск", затем выберите "Настройки" > "Обновление и безопасность" > "Центр обновления Windows" и выберите "Проверить наличие обновлений".

    Установка обновлений из HP Support Assistant: перейдите в раздел Загрузить HP Support Assistant, чтобы установить инструмент.

    <ПР>

  • Чтобы открыть HP Support Assistant, дважды щелкните значок HP Support Assistant .
  • Нажмите «Мои устройства» в верхнем меню, а затем нажмите «Обновления» на панели «Мой компьютер» или «Мой ноутбук».
  • Нажмите Проверить наличие обновлений и сообщений, чтобы выполнить поиск новых обновлений.
  • Просмотрите список обновлений. Рекомендуются обновления с желтым значком информации. Обновления, отмеченные синим значком информации, являются необязательными.
  • Нажмите на название обновления, чтобы увидеть описание, номер версии и размер файла.
  • Установите флажок рядом с обновлениями, которые хотите установить, а затем нажмите Загрузить и установить.
  • Надеюсь, это поможет! Держите меня в курсе для получения дополнительной помощи.
    Пожалуйста, нажмите "Принять как решение", если вы считаете, что мой пост решил вашу проблему, это поможет другим найти решение.

    Читайте также: