Windows 10 не загружается с официального сайта

Обновлено: 24.11.2024

Microsoft Store — это официальный магазин для загрузки и установки приложений и игр в Windows 10. Но иногда вы не можете загружать приложения, игры из магазина Microsoft, даже не можете обновлять существующие приложения из Магазина в Windows 10. Число пользователей сообщают о похожих проблемах. Магазин Microsoft ничего не загружает или выдает ошибку «Произошла непредвиденная ошибка…»

Есть много факторов, которые могут вызвать эту проблему, неправильная конфигурация системы, поврежденная база данных кэша хранилища, программное обеспечение безопасности, блокирующее соединение, и многое другое. Какой бы ни была причина, здесь мы перечислили различные решения, которые помогут устранить проблему.

Не удается установить приложения из Microsoft Store

Прежде чем применять какие-либо другие решения, мы рекомендуем перезагрузить компьютер, чтобы решить проблему, если проблема вызвана временным сбоем.
Проверьте и убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к Интернету для загрузки приложений, игр или обновлений приложений с сервера Microsoft.
Отключите программное обеспечение безопасности и отключитесь от VPN (если настроено), чтобы обойти геоблокировку, вызывающую проблему.
Если вы получаете сообщение об ошибке при загрузке или установке какого-либо приложения, выйдите из Microsoft Store, а затем снова войдите в свою учетную запись Microsoft.

Проверьте настройки даты и времени

Нажмите на время и дату в дальнем правом углу панели задач.
На появившейся панели выберите Настройки даты и времени, чтобы открыть приложение настроек.
Убедитесь, что время указано правильно.
Если это не так, убедитесь, что ползунки Автоматически устанавливать время и Автоматически устанавливать часовой пояс включены.

Очистить кэш Магазина Windows

Очистить кеш магазина очень просто. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть «Выполнить».
Затем введите wsreset.exe и нажмите OK.
Откроется пустое окно командной строки, но будьте уверены, что выполняется очистка кеша.
Примерно через десять секунд окно закроется, и Магазин откроется автоматически.

Установите последние обновления Windows

Нажмите Windows + I, чтобы открыть приложение "Настройки".
Нажмите «Обновление и безопасность», а затем нажмите «Центр обновления Windows».
нажмите кнопку "Проверить наличие обновлений", чтобы разрешить загрузку обновлений с сервера Microsoft,
После этого вам нужно перезапустить Windows, чтобы применить их.

Изменить DNS-адрес

Нажмите сочетание клавиш Windows + R, введите ncpa.cpl и нажмите "ОК".
Откроется окно сетевых подключений,
Щелкните правой кнопкой мыши активное сетевое подключение, выберите "Свойства"
В новом окне прокрутите вниз и дважды щелкните «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)».
Выберите переключатель Использовать следующий адрес DNS-сервера и установите предпочитаемый DNS-сервер 8.8.8.8, Альтернативный DNS-сервер 8.8.4.4.
Поставьте галочку на подтверждении настроек после выхода и нажмите "Применить".

Проверьте настройки прокси-сервера

Выполните поиск и выберите параметры Интернета,
Перейдите на вкладку "Подключения", затем нажмите "Настройки локальной сети".
Здесь снимите флажок Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети.
И убедитесь, что флажок "Автоматически определять настройки" установлен.
Нажмите "Применить" и "ОК", чтобы сохранить изменения.

Запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows

Щелкните правой кнопкой мыши в меню "Пуск" Windows 10, выберите "Настройки",
Нажмите «Обновление и безопасность», а затем «Устранение неполадок».
Прокрутите вниз и найдите Магазин Windows, щелкните по нему,
Теперь нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок, чтобы начать процесс диагностики.
Откроется окно, в котором начнется обнаружение проблем.
Если обнаружены проблемы, средство устранения неполадок попытается их решить.
После завершения диагностики перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Сбросить настройки магазина приложений Microsoft

Щелкните правой кнопкой мыши в меню "Пуск", выберите приложения и функции,
Найдите и выберите Магазин Windows в списке приложений и компонентов.
Далее нажмите на ссылку дополнительных параметров.

Откроется новое окно с возможностью сброса настроек магазина Microsoft, щелкните его,
Вы получите предупреждение о потере данных в этом приложении. Нажмите «Сброс» еще раз, и все готово.
Перезагрузите компьютер, откройте магазин Microsoft и попробуйте загрузить любое приложение или игру.

Перерегистрируйте Microsoft Store

Еще один способ сброса настроек магазина Microsoft — повторная регистрация на вашем ПК.

Щелкните правой кнопкой мыши в меню "Пуск" и выберите powershell (admin)

Теперь скопируйте приведенную ниже команду и вставьте ее в Power Shell, затем нажмите клавишу ввода, чтобы выполнить команду.

После этого закройте PowerShell и просто перезагрузите компьютер с Windows, а затем проверьте, возможно, ваша проблема решена.

Настроить реестр, чтобы исправить ошибки подключения

Нажмите сочетание клавиш Windows + R, введите Regedit и нажмите OK.
Откроется редактор реестра Windows.
Теперь, используя папки слева, перейдите по следующему пути к папке:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles

Помогли ли эти решения решить проблему с невозможностью установки приложений из магазина Microsoft в Windows 10? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Несмотря на то, что Windows 10 – это последняя и лучшая из существующих версий операционной системы Windows, она далека от совершенства. В этом случае Microsoft периодически выпускает множество обновлений как для Windows 10, так и для программ и приложений, которые она содержит. Однако, в отличие от более старых версий Windows, все обновления, развернутые на компьютерах с Windows 10 через Центр обновления Windows, являются обязательными и автоматически загружаются и устанавливаются в тот или иной момент. Независимо от важности обновления и независимо от того, хотите ли вы его установить, в конечном итоге оно будет загружено и установлено, хотя у вас есть возможность немного отсрочить это обновление.

Некоторые пользователи Windows 10, к сожалению, сталкивались и продолжают сталкиваться с проблемой, когда на их компьютерах накапливается множество ожидающих обновлений, некоторые из которых помечены как ожидающие загрузки, некоторые помечены как ожидающие установки, но ни одного фактически загружаются или устанавливаются, независимо от того, сколько раз затронутые пользователи пытаются загрузить и установить их. Когда пользователи, затронутые этой проблемой, заходят в Центр обновления Windows, они видят список всех обновлений, доступных для их компьютеров, но не могут загрузить и/или установить какие-либо из них, хотя некоторые из них помечены как ожидающие загрузки, а некоторые ожидают загрузки. быть установленным.

К счастью, эта проблема не является тупиковой и может быть решена довольно простыми способами. Ниже приведены три наиболее эффективных решения, которые можно использовать для решения этой проблемы:

Восстановить поврежденные системные файлы

Загрузите отсюда и запустите Restoro для сканирования поврежденных файлов. Если файлы обнаружатся поврежденными и отсутствующими, исправьте их, а затем проверьте, устраняет ли это проблему, если нет, перейдите к решениям, перечисленным ниже.

Прежде чем продолжить: не забудьте оставить процесс как минимум на час или два, чтобы убедиться, что Windows не просто инициализирует обновления.

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Если компонент Windows 10 не работает или ведет себя не так, как должен, вам нужно просто запустить встроенную в Windows 10 утилиту устранения неполадок, но запустить ее специально для неисправного компонента. То же самое относится и к Центру обновления Windows — поскольку Центр обновления Windows ведет себя странно, первое решение, которое вы должны попробовать, — запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Для этого вам необходимо:

Откройте панель управления.
Переключиться на значки
Нажмите "Устранение неполадок".
Нажмите «Просмотреть все» на левой панели.
Нажмите «Центр обновления Windows».
Нажмите "Далее", а затем доведите средство устранения неполадок до конца, следуя инструкциям на экране.

Устранение неполадок попытается выявить все без исключения проблемы с Центром обновления Windows и исправить все обнаруженные проблемы. После успешного запуска средства устранения неполадок перезагрузите компьютер и попробуйте загрузить и установить обновления Windows после его загрузки, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Решение 2. Убедитесь, что все службы, связанные с Центром обновления Windows, запущены

Вы можете столкнуться с этой проблемой Центра обновления Windows, если одна или несколько служб, относящихся к Центру обновления Windows, либо не включены, либо не запущены на вашем компьютере. Если это так, эту проблему можно легко решить, убедившись, что все службы, связанные с Центром обновления Windows, включены и работают.

Удерживая нажатой клавишу с логотипом Windows, нажмите R, чтобы открыть окно "Выполнить".
Введите services.msc в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter.
Найдите и щелкните правой кнопкой мыши службу Центра обновления Windows, а затем выберите "Свойства".
Установите для параметра Тип запуска службы значение "Автоматически". Если служба остановлена, нажмите "Пуск", чтобы запустить ее, нажмите "Применить", а затем нажмите "ОК".
Найдите и щелкните правой кнопкой мыши фоновую интеллектуальную службу передачи (BITS), а затем нажмите "Свойства".
Повторите шаг 4.
Найдите и щелкните правой кнопкой мыши службу криптографии, а затем выберите "Свойства".
Повторите шаг 4.

Закройте утилиту, перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема после загрузки.

Решение 3. Использование настройки реестра для сброса Центра обновления Windows

Если приведенные выше решения не решают вашу проблему, существует вероятность того, что ключи реестра повреждены или изменены. Вы можете попробовать настройку реестра, в основном она сбрасывает ключи реестра Центра обновления Windows и устанавливает их на по умолчанию, что потенциально может решить проблему, с которой вы столкнулись.

Нажмите здесь, чтобы загрузить настройку реестра.
Дождитесь загрузки настройки реестра.
Перейдите туда, куда был загружен твик, и дважды щелкните его, чтобы запустить.
Появится всплывающее окно с вопросом "Вы уверены, что хотите продолжить?" Нажмите "Да".
Теперь нажмите "ОК".
Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 4. Устраните проблему с помощью командной строки с повышенными привилегиями

Если ни одно из перечисленных и описанных выше решений не помогло вам, вы можете просто решить эту проблему с помощью командной строки с повышенными привилегиями. Для этого вам необходимо:

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню "Пуск", чтобы открыть меню WinX.
Нажмите "Командная строка" ("Администратор").
Одну за другой введите следующие команды в командную строку с повышенными привилегиями, нажимая Enter после ввода каждой и ожидая полного выполнения одной команды, прежде чем вводить следующую:

После того, как все перечисленные выше команды будут полностью выполнены, закройте командную строку и перезагрузите компьютер.

Проверьте, можете ли вы теперь загружать и устанавливать обновления через Центр обновления Windows после загрузки компьютера.

Решение 5. Отключите лимитное подключение

В некоторых случаях используемое вами подключение к Интернету может быть настроено как лимитное подключение, из-за чего для него может быть реализовано ограничение загрузки. Поэтому на этом этапе мы отключим это лимитное соединение, а затем проверим, сохраняется ли проблема. Для этого:

Нажмите «Windows» + «I», чтобы открыть настройки.
Нажмите «Сеть и Интернет». Выбор параметров «Сеть и Интернет»
Нажмите на параметр "Wi-Fi" на левой панели и выберите "Управление известными сетями" в следующем окне. Доступ к меню "Управление известными сетями"
Нажмите на имя Wi-Fi в следующем окне и выберите "Свойства".
Нажмите «Переключатель» для «Установить как лимитное подключение», чтобы отключить его.
Проверьте, сохраняется ли проблема.

Поступали сообщения о том, что пользователи не могут загружать что-либо из Интернета после обновления Windows 10. Эта проблема часто возникает из-за настроек параметров Интернета, расположенных на панели управления. Известно, что проблема возникает со всеми браузерами, а не только с Microsoft Edge. Из-за этого фактора проблема становится критической, поскольку невозможность загрузить из Интернета то, что вам действительно нужно, может быть очень неприятной.

В наше время все связано с Интернетом. Пользователи обычно загружают файлы, документы, резервные копии и т. д. в Интернет, чтобы потом легко получить к ним доступ. Однако, если вы не можете загрузить вещи, которые вы загрузили с единственной целью, чтобы использовать их позже, это может быть очень раздражающим. Тем не менее, поскольку у каждой проблемы есть решение, мы здесь, чтобы помочь вам выбраться из темноты.

В чем причина невозможности загрузки чего-либо в Windows 10?

Что ж, причины этого могут быть разными в зависимости от случая. Однако из того, что мы собрали, это может быть вызвано следующими факторами —

Параметры Интернета. Если расположение, добавленное в настройки параметров Интернета, отличается от вашего системного диска, в основном это может вызвать проблему.
Сторонний антивирус. В некоторых случаях причиной возникновения проблемы может быть сторонний антивирус в вашей системе.
Неисправный браузер. Ваш браузер иногда может быть виновником неправильной работы, что может вызвать проблему.

Как мы уже упоминали, эта проблема может быть вызвана различными факторами в зависимости от ситуации. Поэтому обязательно воспользуйтесь всеми решениями, перечисленными ниже.

Решение 1. Отключите сторонний антивирус

Известно, что антивирусы блокируют файлы, которые обнаруживаются как угроза для системы. Однако в некоторых случаях это также может быть причиной такой проблемы.Ваш антивирус может мешать процессу загрузки, что может привести к тому, что загрузка не будет завершена успешно. Таким образом, вы не можете ничего скачать. Поэтому одним из способов решения проблемы будет отключение антивируса.

Отключение антивируса

Решение 2. Отключите брандмауэр Windows

Брандмауэр Windows используется для разрешения и блокировки определенных исходящих и входящих подключений. Проще говоря, брандмауэр Windows — это приложение безопасности, которое используется для фильтрации сетевых передач. Иногда ваш брандмауэр Windows может блокировать соединения, из-за которых вы не можете ничего скачивать из Интернета. В таком случае вам придется отключить его. Вот как:

Перейдите в меню "Пуск" и откройте панель управления.
Найдите «Брандмауэр Windows» и откройте его.
Слева нажмите "Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows".
Установите флажок «Отключить брандмауэр Защитника Windows» в параметрах «Общие» и «Частные». Отключение брандмауэра Защитника Windows
Нажмите "ОК".

Пожалуйста, убедитесь, что после того, как вы устранили проблему и брандмауэр Защитника Windows не был причиной, снова включите его.

Решение 3. Измените настройки параметров Интернета

Об этом решении сообщили большинство пользователей, и оно успешно устранило их проблему. Иногда, когда расположение диска в настройках «Свойства обозревателя» не является системным диском, это может привести к появлению ошибки. Следовательно, вам нужно убедиться, что это правильно. Вот как это сделать:

Откройте панель управления.
Найдите Свойства обозревателя и откройте его.
На вкладке "Общие" нажмите "Настройки". Параметры Интернета
В разделе «Текущее расположение», если расположение диска — C:, закройте окно. Настройки параметров Интернета
Если это не так, нажмите «Переместить папку…» и выберите нужную папку на диске C:.
Нажмите "ОК".
Перезагрузите систему и посмотрите, решит ли она вашу проблему.

Решение 4. Очистка кеша

Если приведенные выше решения не помогли решить вашу проблему, возможно, проблема связана с вашим браузером. Следовательно, чтобы начать с самого общего, вам необходимо очистить кэш и данные браузера. Вот как это сделать в Mozilla Firefox:

Нажмите на трехполосное меню в правом верхнем углу.
Выберите параметры.
Слева выберите "Конфиденциальность и безопасность".
Прокрутите вниз, пока не увидите «История».
Нажмите «Очистить историю…». Очистка истории браузера
Теперь обязательно установите флажки "История просмотра и загрузок" и "Кэш".
Нажмите "Очистить сейчас".

Решение 5. Переустановите браузер

Наконец, последним средством решения проблемы будет переустановка браузера. В некоторых случаях браузер устанавливается неправильно или файлы повреждаются, из-за чего он не может нормально работать. Поэтому вам придется переустановить браузер и посмотреть, решит ли он вашу проблему.

Если вы используете Microsoft Edge, вы можете сбросить настройки браузера. Это вернет ваш браузер к настройкам по умолчанию. Следуйте этой статье, опубликованной на нашем сайте, которая покажет вам, как сбросить настройки Microsoft Edge.

Увлеченный всеми элементами, связанными с Windows, и в сочетании с его врожденной любознательностью, Иван глубоко погрузился в понимание этой операционной системы, специализируясь на драйверах и устранении неполадок с драйверами. Когда он не занимается. Подробнее

Если вы не можете загружать файлы в Windows, это происходит по многим причинам.
Если загрузки не работают, начните с проверки того, можете ли вы сделать это с помощью внешних программ.
Еще одна замечательная идея — очистить данные Интернета и кэш браузера.
Переустановка браузера также может решить проблему, если вы не можете ничего загрузить.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Если вы не можете загружать файлы из Интернета, у вас большие проблемы. Но вы это уже знаете. Причины невозможности загрузки файлов или даже папок в Windows 10 разные. Мы не можем точно сказать, какая проблема возникает в вашем случае.

Что мы можем сделать, так это показать вам как можно больше обходных путей. Если вы уже знаете, что может вызвать проблему, не утруждайте себя чтением всей статьи, а просто найдите знакомых виновников.

Если вы не знаете, что не так с вашим браузером, системой или подключением к Интернету, внимательно прочитайте эту статью, следуйте инструкциям и, надеюсь, вы найдете то, что ищете.

Хорошо, это вступление было немного грубым, но вы здесь не для того, чтобы читать вступление. Вы здесь, чтобы решить вашу проблему. Итак, без лишних слов, ознакомьтесь с тем, что мы подготовили для вас ниже.

Что делать, если я не могу загружать файлы в Windows 10?

1. Проверьте, не загружают ли что-то внешние программы

Первое, что приходит на ум, когда речь идет о проблемах с загрузкой в Windows, — это неисправное подключение к Интернету. Но поскольку вы читаете эту статью, значит, с вашим интернет-соединением все в порядке.

С другой стороны, может быть что-то, что блокирует ваши загрузки или использует всю пропускную способность.

В большинстве случаев это загрузка из внешней программы. Поэтому, прежде чем перейти к другому решению, убедитесь, что вы ничего не загружаете через торрент или клиент Steam.

Или любая другая внешняя программа или приложение. Например, если вы загружаете в Steam большую игру, вам, вероятно, не хватит пропускной способности для других загрузок.

Кроме того, если вы подключены к Интернету через Wi-Fi, это будет еще сложнее. Так что примите это во внимание.

Если вы ничего не загружаете в данный момент, но по-прежнему не можете загрузить ни один файл, например, с Google Диска, не стесняйтесь перейти к другому обходному пути.

Прочитав это полезное руководство, также было бы полезно узнать, загружает ли Windows что-то в фоновом режиме.

2. Очистить интернет-данные и кеш

Вот как очистить данные и кэш в Google Chrome (эта процедура аналогична и другим браузерам):

Нажмите на меню (с тремя точками).
Открыть историю.
Выберите «Очистить данные браузера».
Убедитесь, что выбраны история просмотров и кеш (вы также можете выбрать другие данные для более глубокой очистки).
Подождите, пока браузер очистит данные.
Подтвердите место загрузки.

Обычно накопленный кеш не является проблемой, но он может иметь некоторое влияние на ваши загрузки. Поэтому перед переустановкой браузера обязательно очистите интернет-кеш и данные.

Если вы также хотите очистить данные автозаполнения, ознакомьтесь с этим простым руководством, чтобы узнать, как это легко сделать.

3. Переустановите браузер

Если вы по-прежнему не можете загружать файлы из Интернета даже после очистки кеша и данных, возможно, пришло время переустановить браузер. Итак, идите и удалите свой браузер, а затем загрузите и установите его снова. Надеюсь, вы увидите некоторые изменения.

Альтернативным решением этой проблемы является обновление браузера. Итак, зайдите в настройки вашего браузера и проверьте наличие последней версии. Или вы можете попробовать другой браузер. Это так просто.

Если вы хотите полностью удалить все оставшиеся файлы из своего браузера, вы можете использовать программу удаления. Ознакомьтесь с этим списком лучшего программного обеспечения для удаления, доступного прямо сейчас.

4. Убедитесь, что у вас достаточно места

Вы не можете загружать какие-либо файлы, если вам некуда их поместить. Если не считать шуток, вы будете удивлены, узнав, сколько людей на самом деле не знают, сколько места у них осталось.

Итак, просто проверьте, достаточно ли у вас места для файла, который вы хотите загрузить. Если у вас недостаточно места на жестком диске, рассмотрите возможность удаления некоторых приложений, которые вы не используете, или удалите временные и старые файлы.

Не можете удалить временные файлы? Выполнив эти простые действия, вы научитесь удалять их как профессионал.

5. Подтвердить место загрузки

Если вы не хотите ничего удалять с жесткого диска, альтернативным решением будет просто изменить место загрузки и переместить загрузки в место с достаточным объемом памяти.

Процедура немного отличается в зависимости от используемого вами браузера, но она достаточно проста для всех из них. Просто зайдите в настройки, найдите папку для загрузки и измените ее.

6. Не используйте менеджер загрузок

Существуют буквально тысячи менеджеров загрузки. Но правда в том, что он вам не нужен!

В те дни, когда браузеры не были такими продвинутыми, как сегодня, возможно, этот тип программного обеспечения имел некоторую ценность, но сегодня не так много.

Ваш браузер предоставит вам все необходимые инструменты для загрузки, и этого должно быть более чем достаточно.

Использование менеджера загрузок может только негативно сказаться на ваших загрузках. Итак, если он установлен на вашем компьютере, удалите его и используйте браузер для загрузки файлов.

7. Проверить на вирусы

Нам не нужно говорить вам, что вирусы и вредоносное ПО могут причинить вашему компьютеру массу неприятностей.

Проблема с загрузкой файлов — лишь одна из них. Итак, откройте свой антивирус (или Защитник Windows, если у вас нет другого антивирусного решения) и выполните глубокую проверку.

Если ваш компьютер заражен каким-либо вредоносным ПО, антивирус удалит его, и, надеюсь, вы снова сможете скачивать файлы.

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Если у вас нет антивируса, ознакомьтесь с этим списком лучших антивирусов, доступных прямо сейчас.

Чтобы защитить свой компьютер при загрузке и работе в Интернете, мы рекомендуем использовать хороший инструмент VPN. Получите сейчас Частный доступ в Интернет (в продаже) и обезопасьте себя. Он защищает ваш компьютер от атак во время просмотра, маскирует ваш IP-адрес и блокирует любой нежелательный доступ.

8. Отключите антивирус

Теперь давайте сделаем все наоборот. Возможно, ваш антивирус блокирует загрузку определенных файлов. Таким образом, очевидным решением в этом случае будет временное отключение вашего антивирусного решения.

Но будьте осторожны, вы должны делать это, только если вы на сто процентов уверены, что файл, который вы пытаетесь загрузить, безопасен. Если вы не уверены, возможно, лучше оставить антивирус включенным.

Ваш антивирус может блокировать подключение к Интернету, поэтому ознакомьтесь с этим полезным руководством, чтобы узнать больше.

9. Отключить брандмауэр

То же самое касается встроенного брандмауэра Windows. Эта функция известна тем, что блокирует определенные функции, а также загрузки. Таким образом, вы можете подумать о том, чтобы отключить его. Но опять же, ненадолго.

Ваше окно поиска Windows отсутствует? Чтобы вернуть его, выполните всего пару простых шагов.

Если вы хотите проверить, не блокирует ли брандмауэр определенный порт или приложение, прочитайте эту статью, чтобы узнать, как это легко сделать.

10. Запустите сканирование SFC и DISM

10.1 Запустите сканирование SFC

Возможно, что-то не так с вашими системными файлами, и это мешает вам скачивать. Самое простое решение в этом случае — запустить сканирование SFC.

Если вы не знакомы с этим инструментом, знайте, что это встроенный в Windows инструмент решения проблем, который может быть полезен, если вы подозреваете, что системные файлы повреждены.

Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, вам лучше ознакомиться с этим руководством.

10.2 Запустите сканирование DISM

Как мы уже упоминали, сканирование SFC — это первый шаг по устранению неполадок, если вы хотите проверить целостность системных файлов. Однако в случае сбоя SFC вы всегда можете обратиться к DISM.

Обслуживание образов развертывания и управление ими — отличный инструмент, который должен помочь вам решить более серьезные системные проблемы, включая (надеюсь) проблемы с загрузкой файлов.

Существует также вероятность сбоя DISM в Windows 10, но не беспокойтесь, потому что у нас есть экспертное руководство, как это исправить.

11. Измените настройки типа файла

Откройте меню (кнопка с тремя полосками), выберите "Справка" и перейдите к разделу Информация об устранении неполадок.
В разделе "Основные сведения о приложении" нажмите Открыть папку.
Нажмите кнопку "Меню", а затем нажмите Выход.
Удалите или переименуйте файл mimeTypes.rdf (например, переименуйте его в mimeTypes.rdf.old).
Перезапустите Firefox.

Примечание. Это решение особенно применимо к Mozilla Firefox. Есть шанс, что Firefox по-разному обрабатывает разные типы файлов и, следовательно, блокирует загрузку определенного типа.

Чтобы решить эту проблему, необходимо сбросить настройки типа файла по умолчанию.

12. Сбросить настройки интернет-безопасности

Загрузки должны быть включены по умолчанию, но есть вероятность, что что-то нарушило эту настройку. Мы не можем точно сказать, в чем причина этого, но проверить правильность настроек не помешает.

13. Проверьте реестр

Откройте поиск, введите regedit и откройте редактор реестра.
Перейдите по следующему пути:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPolicies
Найдите подраздел «Вложения» (если вы не можете его найти, создайте его).
Чтобы создать подраздел "Вложения", щелкните правой кнопкой мыши Политики, выберите "Создать", затем Ключ и назовите его "Вложения".
Щелкните правой кнопкой мыши «Вложения», выберите Создать, затем DWORD (32-разрядный), нажмите «Установить значение имени» как ScanWithAntiVirus и присвойте ему значение 1.

После того как вы инициируете загрузку определенного файла, браузер автоматически проверит его антивирусной программой (если она у вас есть).

Итак, как мы уже говорили ранее, ваш антивирус может не разрешить загрузку файла, и вы столкнетесь с проблемой. В этом случае решение состоит в том, чтобы отключить функцию, которая заставляет ваши загрузки проходить антивирусную проверку.

Примечание. Делать это не рекомендуется из соображений безопасности, поэтому, если вы обнаружите, что антивирусное сканирование не является причиной вашей проблемы, снова включите эту функцию, выполнив описанные выше действия.

Если вы не можете редактировать свой реестр, следуйте инструкциям в этом специальном руководстве и узнайте, как сделать это профессионально.

14. Перезагрузите компьютер

Сброс системы должен быть вашим последним средством, но если ничего из вышеперечисленного не помогло, это может быть единственным жизнеспособным решением.

Если у вас возникли проблемы с открытием приложения "Настройки", ознакомьтесь с этой статьей, чтобы решить эту проблему. Кроме того, если вам нужна дополнительная информация о том, как восстановить заводские настройки компьютера, прочитайте эту статью и узнайте все, что вам нужно знать.

Если перезагрузка вашего ПК не работает, не беспокойтесь, потому что у нас есть отличное пошаговое руководство, которое также может решить эту проблему.

На этом все. Мы, конечно, надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблему с загрузкой файлов в Windows. Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или предложения, раздел комментариев находится чуть ниже.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Читайте также: