Windows 10 не загружает файлы из Интернета

Обновлено: 21.11.2024

Поддержка настольного приложения Internet Explorer 11 будет прекращена 15 июня 2022 г. Те же приложения и сайты IE11, которые вы используете сегодня, можно открывать в Microsoft Edge в режиме Internet Explorer. Узнайте больше здесь.

В этой статье содержится информация об устранении ошибки «Не удалось загрузить», возникающей при попытке загрузить файлы с помощью Internet Explorer 9 или более поздней версии.

Исходная версия продукта: Internet Explorer 9 и более поздние версии
Исходный номер базы знаний: 2549423

Симптомы

Сообщение об ошибке 1

Не удается загрузить Internet Explorer

Сообщение об ошибке 2

Эта проблема возникает, если в Internet Explorer выбран параметр Не сохранять зашифрованные страницы на диск.

Причина

Решение - Способ 1

Чтобы решить эту проблему, сначала попробуйте метод 1. Если метод 1 не работает, перейдите к методу 2.

  1. В меню "Сервис" Internet Explorer 9 или более поздней версии нажмите "Свойства обозревателя", а затем перейдите на вкладку "Дополнительно".
  2. Снимите отметку с флажка Не сохранять зашифрованные страницы на диск в области Безопасность, а затем нажмите OK. (Это настройка Internet Explorer по умолчанию.)

Решение — Способ 2

Запустите редактор реестра.

Чтобы настроить параметры для каждого пользователя, найдите следующий раздел реестра:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings

Чтобы настроить параметры для каждого компьютера, найдите следующий раздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings

В меню "Правка" нажмите "Добавить значение" и добавьте следующее значение:
BypassSSLNoCacheCheck =Dword:00000001

Увлеченный всеми элементами, связанными с Windows, и в сочетании с его врожденной любознательностью, Иван глубоко погрузился в понимание этой операционной системы, специализируясь на драйверах и устранении неполадок с драйверами. Когда он не занимается. Подробнее

  • Если вы не можете загружать файлы в Windows, это происходит по многим причинам.
  • Если загрузки не работают, начните с проверки того, можете ли вы сделать это с помощью внешних программ.
  • Еще одна замечательная идея — очистить данные Интернета и кэш браузера.
  • Переустановка браузера также может решить проблему, если вы не можете ничего загрузить.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

  1. Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
  2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
  • В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Если вы не можете загружать файлы из Интернета, у вас большие проблемы. Но вы это уже знаете. Причины невозможности загрузки файлов или даже папок в Windows 10 разные. Мы не можем точно сказать, какая проблема возникает в вашем случае.

Что мы можем сделать, так это показать вам как можно больше обходных путей. Если вы уже знаете, что может вызвать проблему, не утруждайте себя чтением всей статьи, а просто найдите знакомых виновников.

Если вы не знаете, что не так с вашим браузером, системой или подключением к Интернету, внимательно прочитайте эту статью, следуйте инструкциям и, надеюсь, вы найдете то, что ищете.

Хорошо, это вступление было немного грубым, но вы здесь не для того, чтобы читать вступление. Вы здесь, чтобы решить вашу проблему. Итак, без лишних слов, ознакомьтесь с тем, что мы подготовили для вас ниже.

Что делать, если я не могу загружать файлы в Windows 10?

1. Проверьте, не загружают ли что-то внешние программы

Первое, что приходит на ум, когда речь идет о проблемах с загрузкой в ​​Windows, — это неисправное подключение к Интернету. Но поскольку вы читаете эту статью, значит, с вашим интернет-соединением все в порядке.

С другой стороны, может быть что-то, что блокирует ваши загрузки или использует всю пропускную способность.

В большинстве случаев это загрузка из внешней программы. Поэтому, прежде чем перейти к другому решению, убедитесь, что вы ничего не загружаете через торрент или клиент Steam.

Или любая другая внешняя программа или приложение. Например, если вы загружаете в Steam большую игру, вам, вероятно, не хватит пропускной способности для других загрузок.

Кроме того, если вы подключены к Интернету через Wi-Fi, это будет еще сложнее. Так что примите это во внимание.

Если вы ничего не загружаете в данный момент, но по-прежнему не можете загрузить ни один файл, например, с Google Диска, не стесняйтесь перейти к другому обходному пути.

Прочитав это полезное руководство, также было бы полезно узнать, загружает ли Windows что-то в фоновом режиме.

2. Очистить интернет-данные и кеш

Вот как очистить данные и кэш в Google Chrome (эта процедура аналогична и другим браузерам):

  1. Нажмите на меню (с тремя точками).
  2. Открыть историю.
  3. Выберите «Очистить данные браузера».
  4. Убедитесь, что выбраны история просмотров и кеш (вы также можете выбрать другие данные для более глубокой очистки).
  5. Подождите, пока браузер очистит данные.
  6. Подтвердите место загрузки.

Обычно накопленный кеш не является проблемой, но он может иметь некоторое влияние на ваши загрузки. Поэтому перед переустановкой браузера обязательно очистите интернет-кеш и данные.

Если вы также хотите очистить данные автозаполнения, ознакомьтесь с этим простым руководством, чтобы узнать, как это легко сделать.

3. Переустановите браузер

Если вы по-прежнему не можете загружать файлы из Интернета даже после очистки кеша и данных, возможно, пришло время переустановить браузер. Итак, идите и удалите свой браузер, а затем загрузите и установите его снова. Надеюсь, вы увидите некоторые изменения.

Альтернативным решением этой проблемы является обновление браузера. Итак, зайдите в настройки вашего браузера и проверьте наличие последней версии. Или вы можете попробовать другой браузер. Это так просто.

Если вы хотите полностью удалить все оставшиеся файлы из своего браузера, вы можете использовать программу удаления. Ознакомьтесь с этим списком лучшего программного обеспечения для удаления, доступного прямо сейчас.

4. Убедитесь, что у вас достаточно места

Вы не можете загружать какие-либо файлы, если вам некуда их поместить. Если не считать шуток, вы будете удивлены, узнав, сколько людей на самом деле не знают, сколько места у них осталось.

Итак, просто проверьте, достаточно ли у вас места для файла, который вы хотите загрузить. Если у вас недостаточно места на жестком диске, рассмотрите возможность удаления некоторых приложений, которые вы не используете, или удалите временные и старые файлы.

Не можете удалить временные файлы? Выполнив эти простые действия, вы научитесь удалять их как профессионал.

5. Подтвердить место загрузки

Если вы не хотите ничего удалять с жесткого диска, альтернативным решением будет просто изменить место загрузки и переместить загрузки в место с достаточным объемом памяти.

Процедура немного отличается в зависимости от используемого вами браузера, но она достаточно проста для всех из них. Просто зайдите в настройки, найдите папку для загрузки и измените ее.

6. Не используйте менеджер загрузок

Существуют буквально тысячи менеджеров загрузки. Но правда в том, что он вам не нужен!

В те дни, когда браузеры не были такими продвинутыми, как сегодня, возможно, этот тип программного обеспечения имел некоторую ценность, но сегодня не так много.

Ваш браузер предоставит вам все необходимые инструменты для загрузки, и этого должно быть более чем достаточно.

Использование менеджера загрузок может только негативно сказаться на ваших загрузках. Итак, если он установлен на вашем компьютере, удалите его и используйте браузер для загрузки файлов.

7. Проверить на вирусы

Нам не нужно говорить вам, что вирусы и вредоносное ПО могут причинить вашему компьютеру массу неприятностей.

Проблема с загрузкой файлов — лишь одна из них. Итак, откройте свой антивирус (или Защитник Windows, если у вас нет другого антивирусного решения) и выполните глубокую проверку.

Если ваш компьютер заражен каким-либо вредоносным ПО, антивирус удалит его, и, надеюсь, вы снова сможете скачивать файлы.

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows.Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Если у вас нет антивируса, ознакомьтесь с этим списком лучших антивирусов, доступных прямо сейчас.

Чтобы защитить свой компьютер при загрузке и работе в Интернете, мы рекомендуем использовать хороший инструмент VPN. Получите сейчас Частный доступ в Интернет (в продаже) и обезопасьте себя. Он защищает ваш компьютер от атак во время просмотра, маскирует ваш IP-адрес и блокирует любой нежелательный доступ.

8. Отключите антивирус

Теперь давайте сделаем все наоборот. Возможно, ваш антивирус блокирует загрузку определенных файлов. Таким образом, очевидным решением в этом случае будет временное отключение вашего антивирусного решения.

Но будьте осторожны, вы должны делать это, только если вы на сто процентов уверены, что файл, который вы пытаетесь загрузить, безопасен. Если вы не уверены, возможно, лучше оставить антивирус включенным.

Ваш антивирус может блокировать подключение к Интернету, поэтому ознакомьтесь с этим полезным руководством, чтобы узнать больше.

9. Отключить брандмауэр

То же самое касается встроенного брандмауэра Windows. Эта функция известна тем, что блокирует определенные функции, а также загрузки. Таким образом, вы можете подумать о том, чтобы отключить его. Но опять же, ненадолго.

Ваше окно поиска Windows отсутствует? Чтобы вернуть его, выполните всего пару простых шагов.

Если вы хотите проверить, не блокирует ли брандмауэр определенный порт или приложение, прочитайте эту статью, чтобы узнать, как это легко сделать.

10. Запустите сканирование SFC и DISM

10.1 Запустите сканирование SFC

Возможно, что-то не так с вашими системными файлами, и это мешает вам скачивать. Самое простое решение в этом случае — запустить сканирование SFC.

Если вы не знакомы с этим инструментом, знайте, что это встроенный в Windows инструмент решения проблем, который может быть полезен, если вы подозреваете, что системные файлы повреждены.

Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, вам лучше ознакомиться с этим руководством.

10.2 Запустите сканирование DISM

Как мы уже упоминали, сканирование SFC — это первый шаг по устранению неполадок, если вы хотите проверить целостность системных файлов. Однако в случае сбоя SFC вы всегда можете обратиться к DISM.

Обслуживание образов развертывания и управление ими — отличный инструмент, который должен помочь вам решить более серьезные системные проблемы, включая (надеюсь) проблемы с загрузкой файлов.

Существует также вероятность сбоя DISM в Windows 10, но не беспокойтесь, потому что у нас есть экспертное руководство, как это исправить.

11. Измените настройки типа файла

  1. Откройте меню (кнопка с тремя полосками), выберите "Справка" и перейдите к разделу Информация об устранении неполадок.
  2. В разделе "Основные сведения о приложении" нажмите Открыть папку.
  3. Нажмите кнопку "Меню", а затем нажмите Выход.
  4. Удалите или переименуйте файл mimeTypes.rdf (например, переименуйте его в mimeTypes.rdf.old).
  5. Перезапустите Firefox.

Примечание. Это решение особенно применимо к Mozilla Firefox. Есть шанс, что Firefox по-разному обрабатывает разные типы файлов и, следовательно, блокирует загрузку определенного типа.

Чтобы решить эту проблему, необходимо сбросить настройки типа файла по умолчанию.

12. Сбросить настройки интернет-безопасности

Загрузки должны быть включены по умолчанию, но есть вероятность, что что-то нарушило эту настройку. Мы не можем точно сказать, в чем причина этого, но проверить правильность настроек не помешает.

13. Проверьте реестр

  1. Откройте поиск, введите regedit и откройте редактор реестра.
  2. Перейдите по следующему пути:
    HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPolicies
  3. Найдите подраздел «Вложения» (если вы не можете его найти, создайте его).
  4. Чтобы создать подраздел "Вложения", щелкните правой кнопкой мыши Политики, выберите "Создать", затем Ключ и назовите его "Вложения".
  5. Щелкните правой кнопкой мыши «Вложения», выберите Создать, затем DWORD (32-разрядный), нажмите «Установить значение имени» как ScanWithAntiVirus и присвойте ему значение 1.

После того как вы инициируете загрузку определенного файла, браузер автоматически проверит его антивирусной программой (если она у вас есть).

Итак, как мы уже говорили ранее, ваш антивирус может не разрешить загрузку файла, и вы столкнетесь с проблемой. В этом случае решение состоит в том, чтобы отключить функцию, которая заставляет ваши загрузки проходить антивирусную проверку.

Примечание. Делать это не рекомендуется из соображений безопасности, поэтому, если вы обнаружите, что антивирусное сканирование не является причиной вашей проблемы, снова включите эту функцию, выполнив описанные выше действия.

Если вы не можете редактировать свой реестр, следуйте инструкциям в этом специальном руководстве и узнайте, как сделать это профессионально.

14. Перезагрузите компьютер

Сброс системы должен быть вашим последним средством, но если ничего из вышеперечисленного не помогло, это может быть единственным жизнеспособным решением.

Если у вас возникли проблемы с открытием приложения "Настройки", ознакомьтесь с этой статьей, чтобы решить эту проблему. Кроме того, если вам нужна дополнительная информация о том, как восстановить заводские настройки компьютера, прочитайте эту статью и узнайте все, что вам нужно знать.

Если перезагрузка вашего ПК не работает, не беспокойтесь, потому что у нас есть отличное пошаговое руководство, которое также может решить эту проблему.

На этом все. Мы, конечно, надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблему с загрузкой файлов в Windows. Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или предложения, раздел комментариев находится чуть ниже.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Если вы не можете загрузить файл из Интернета, сохранить или запустить его с помощью Firefox, Chrome, Edge, Opera, Internet Explorer или других браузеров в Windows 10/8/7; то есть, когда вы щелкаете ссылку для загрузки файла, ничего не происходит, или диалоговое окно «Сохранить как» появляется и быстро исчезает, тогда этот пост может вам помочь.

Internet Explorer использует диспетчер вложений, чтобы защитить вас от небезопасных вложений и загрузок из Интернета, определяя тип файла и соответствующие параметры безопасности. Иногда по каким-то причинам вам может быть просто запрещено скачивать какие-либо файлы из интернета. Причины могут быть разными.

Не удается загрузить файл из Интернета

Вот несколько шагов, которые вы можете выполнить в любом порядке, чтобы выявить, устранить и решить проблему.

1] Проверьте подключение к Интернету и убедитесь, что оно работает.

2] Очистите интернет-кэш, временные файлы, файлы cookie, историю и т. д. с помощью инструмента очистки диска, CCleaner или встроенного пользовательского интерфейса браузера, перезагрузите компьютер и повторите попытку.

3] Выберите другое место для загрузки и посмотрите, поможет ли это. Возможно, ваша папка загрузки повреждена или возникла какая-то другая проблема.

4] Не используйте имя по умолчанию для сохранения файла. Сохраните его как файл другого типа и/или выберите другое имя и посмотрите, поможет ли это

5] Если вы используете диспетчер загрузок, отключите его и посмотрите, подойдет ли он вам.

6] Если вы абсолютно уверены в безопасности файла, временно отключите брандмауэр и/или антивирусное или защитное программное обеспечение и посмотрите, работает ли загрузка.

7] Вы получаете сообщение Ваши текущие настройки безопасности не позволяют загружать этот файл? Затем убедитесь, что загрузка файлов разрешена.

Запустите inetcpl.cpl, чтобы открыть свойства обозревателя, и перейдите на вкладку "Безопасность". Выберите зону Интернета и нажмите кнопку Пользовательский уровень.

В настройках безопасности прокрутите вниз до раздела «Загрузки». Установите для загрузки файла значение Включить. Прокрутите немного вниз, и вы увидите Разное. Здесь убедитесь, что для параметра «Запуск приложений и небезопасных файлов» установлено значение «Подсказка» (рекомендуется). Нажмите «Применить/ОК» и «Выйти».

Если это не поможет, вы можете сбросить настройки Интернет-безопасности, нажав «Сбросить все зоны до уровня по умолчанию» на вкладке «Безопасность».

Временно снимите этот флажок и посмотрите, поможет ли это. Вы получите этот параметр в разделе «Свойства обозревателя» > вкладка «Дополнительно» > «Настройки».

9] Большинство браузеров запускают вашу антивирусную программу для сканирования файлов после их загрузки. Хотя НЕ рекомендуется, вы можете временно отключить эту функцию сканирования в настройках браузера, если вы уверены, что загружаемый файл безопасен.

Вы также можете отключить антивирусное сканирование загруженных файлов, отредактировав реестр Windows. Для этого запустите regedit и нажмите Enter, чтобы открыть реестр. Перейдите к следующему ключу:

Если вы не видите подраздел «Вложения» , создайте его, щелкнув правой кнопкой мыши «Политики» > «Создать» > «Ключ» > «Тип вложений» в качестве имени ключа. Затем щелкните правой кнопкой мыши «Вложения»> выберите «Создать»> «DWORD (32-разрядная версия)». Укажите имя значения как ScanWithAntiVirus и присвойте ему значение 1.

  • 1: «Выключить» или отключить сканирование.
  • 2: Дополнительное сканирование
  • 3: сканирование на вирусы включится сразу после того, как вы полностью откроете или сохраните программу или файл.

10] Наконец, если ничего не работает, единственный вариант, который остается попробовать, — это сбросить настройки браузера до значений по умолчанию. Эти сообщения помогут вам: Reset Edge | Сбросить Chrome | Сбросьте Firefox.

Обратите внимание, что некоторые из шагов, упомянутых выше, могут сделать ваш компьютер менее безопасным. Поэтому выполняйте их только в том случае, если вы абсолютно уверены, что файл, который вы планируете загрузить, безопасен. После завершения работы не забудьте вернуть настройки обратно.

Сообщите нам, если что-то помогло вам или у вас есть другие идеи.

Получите скорость, безопасность и конфиденциальность с Microsoft Edge.

Существует несколько типов файлов, которые вы можете загружать из Интернета: документы, изображения, видео, приложения, расширения и панели инструментов для вашего браузера, среди прочего. Когда вы выбираете файл для загрузки, Internet Explorer спросит, что вы хотите сделать с этим файлом. Вот что вы можете сделать в зависимости от типа загружаемого файла:

Откройте файл для просмотра, но не сохраняйте его на свой компьютер.

Сохраните файл на своем компьютере в папку для загрузки по умолчанию. После того как Internet Explorer выполнит проверку безопасности и завершит загрузку файла, вы можете открыть файл, папку, в которой он хранится, или просмотреть его в диспетчере загрузок.

Сохранить как файл с другим именем, типом или местом загрузки на ПК.

Запустите приложение, расширение или файл другого типа. После того как Internet Explorer выполнит проверку безопасности, файл откроется и запустится на вашем компьютере.

Отмените загрузку и вернитесь к просмотру веб-страниц.

Вы также можете сохранять файлы меньшего размера, например отдельные изображения, на свой компьютер. Щелкните правой кнопкой мыши изображение, ссылку или файл, который хотите сохранить, а затем выберите Сохранить изображение или Сохранить объект как.

Найти файлы, загруженные на ваш компьютер

Диспетчер загрузки отслеживает изображения, документы и другие файлы, загружаемые из Интернета. Загруженные файлы автоматически сохраняются в папке «Загрузки». Эта папка обычно находится на диске, где установлена ​​Windows (например, C:\users\ваше имя\downloads). Вы всегда можете переместить загрузки из папки «Загрузки» в другие места на вашем ПК.

Чтобы просмотреть файлы, загруженные с помощью Internet Explorer, откройте Internet Explorer, нажмите кнопку "Инструменты" и выберите "Просмотр загрузок". Вы сможете увидеть, что вы загрузили из Интернета, где эти элементы хранятся на вашем компьютере, и выбрать действия, которые нужно выполнить при загрузке.

Измените папку загрузки по умолчанию на вашем ПК

Откройте Internet Explorer, нажмите кнопку "Инструменты" и выберите "Просмотр загрузок".

В диалоговом окне "Просмотр загрузок" выберите "Параметры" в левом нижнем углу.

Выберите другое место загрузки по умолчанию, нажав кнопку «Обзор», а затем нажав кнопку «ОК», когда закончите.

Почему некоторые файлы не открываются в Internet Explorer

Internet Explorer использует надстройки, такие как Adobe Reader, для просмотра некоторых файлов в браузере. Если файл, для которого требуется надстройка, не открывается, возможно, у вас установлена ​​старая версия надстройки, которую необходимо обновить.

О загрузке и предупреждениях безопасности

Когда вы загружаете файл, Internet Explorer проверяет наличие признаков того, что загрузка является вредоносной или потенциально опасной для вашего ПК. Если Internet Explorer идентифицирует загрузку как подозрительную, вы получите уведомление, чтобы вы могли решить, следует ли сохранять, запускать или открывать файл. Не все файлы, о которых вас предупреждают, являются вредоносными, но важно убедиться, что вы доверяете сайту, с которого скачиваете, и что вы действительно хотите скачать файл.

Если вы видите предупреждение системы безопасности о том, что не удалось проверить издателя этой программы, это означает, что Internet Explorer не распознает сайт или организацию, предлагающую загрузить файл. Перед сохранением или открытием загрузки убедитесь, что вы знаете издателя и доверяете ему.

Скачивание файлов из Интернета всегда сопряжено с риском. Вот некоторые меры предосторожности, которые вы можете предпринять, чтобы защитить свой компьютер при загрузке файлов:

Установите и используйте антивирусную программу.

Загружайте файлы только с сайтов, которым вы доверяете.

Если у файла есть цифровая подпись, убедитесь, что подпись действительна и файл находится в надежном месте. Чтобы увидеть цифровую подпись, выберите ссылку издателя в диалоговом окне с предупреждением о безопасности, которое открывается при первой загрузке файла.

Читайте также: