Warface не запускается на Windows 7

Обновлено: 21.11.2024

Вас ждут динамичные сражения во вселенной всемирно известного шутера Warface! Наслаждайтесь различными режимами боя, простыми в освоении элементами управления и потрясающей графикой. Создайте уникального персонажа и окунитесь в захватывающие многопользовательские PvP-сражения, разработанные специально для мобильных устройств!

Warface: Global Operations активно растет и развивается: в игре регулярно появляются новые карты, оружие, снаряжение и скины персонажей, а также новые уникальные игровые режимы и события, в которых можно получить ценные награды. С каждым обновлением команда постоянно совершенствует систему оптимизации игры и подбора игроков, обеспечивая наилучшие игровые возможности для поклонников мобильных шутеров от первого лица.

Warface: Global Operations — это:
- 7 потрясающих карт для динамичных PvP-сражений;
- 4 игровых режима и более 20 мини-событий, условия в которых меняются каждый день;
- Более 200 видов настраиваемого оружия и снаряжения;
- 15 скинов для изменения внешности вашего персонажа - и этот список постоянно обновляется!

ЗАДАНИЯ PVE И СОВМЕСТНЫЕ РЕЙДЫ
Получите серию совершенно нового особого оружия и снаряжения и играйте командой из четырех человек, чтобы сокрушить полчища врагов и опасных боссов. Раскройте последний заговор Blackwood и сделайте мир немного безопаснее!

Исследуйте все режимы игры:
◆ Командный бой насмерть ◆
Убивайте вражеских игроков и станьте лидером. Станьте первым, кто наберет очки.

◆ Контроль ◆
Захватывайте зоны, чтобы получить больше очков за убийство врагов!

◆ Заложить бомбу ◆
От одного боя до трех побед. Заложите бомбу в одной из контролируемых противником зон и не дайте им взорвать вашу.

◆ Все для всех ◆
Каждый сам за себя! Докажите, что вы царь горы.

Warface: Global Operations — это командный военный шутер, в котором все зависит от ваших навыков. Тщательно продумывайте свою тактику для каждого боя, исследуйте разные локации и режимы, развивайте свои навыки стрельбы, улучшайте снаряжение и демонстрируйте свое превосходство!

ИНТУИТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
Вы легко освоите Warface: Global Operations и быстро ворветесь в самое сердце битвы. Даже если вы новичок в мире мобильных шутеров, вы быстро освоитесь с управлением игрой.

НАВЫКИ ОПРЕДЕЛЯЮТ ВСЕ
Игра обеспечивает динамичный командный геймплей на идеально сбалансированных картах, разработанных специально для мобильных игр. Участвуйте в захватывающих битвах по всему миру и наслаждайтесь напряженными действиями, пока наша система подбора игроков позаботится о том, чтобы найти вам достойного соперника.

ПОЛНАЯ НАСТРОЙКА ПЕРСОНАЖА
Важно ли для вас, чтобы внешний вид вашего персонажа идеально отражал ваш стиль игры? Warface: Global Operations дает вам такую возможность! Десятки предметов экипировки и множество скинов позволят вам создать уникального, запоминающегося солдата и выделиться среди миллионов других игроков!

СОЗДАЙТЕ АБСОЛЮТНОЕ ОРУЖИЕ
В Warface: Global Operations есть оружие как для прирожденных снайперов, так и для любителей ближнего боя! Есть сотни полностью настраиваемых видов оружия: штурмовые и снайперские винтовки, дробовики, пистолеты-пулеметы и многое другое не оставит вас равнодушным. Создайте оружие своей мечты с помощью огромного количества дополнительных модулей и нелинейной системы апгрейда, а затем опробуйте его в напряженных PvP-сражениях!

Если вы столкнулись с тем, что Warface тормозит, Warface не запускается, Warface не устанавливается, в Warface не работает управление, нет звука в игре, в Warface выскакивают ошибки – предлагаем вам самые распространенные способы решения данных проблем.

Обязательно обновите драйверы видеокарты и другое программное обеспечение

Прежде чем выплеснуть все свои негативные чувства к команде разработчиков, не забудьте зайти на официальный сайт производителя вашей видеокарты и загрузить последние версии драйверов. Часто есть специально подготовленные оптимизированные драйвера для конкретной игры. Вы также можете попробовать установить прошлые версии драйвера, если проблема не решается установкой текущей версии. Важно помнить, что должна быть загружена только финальная версия драйвера видеокарты — старайтесь не использовать бета-версию, так как в них могут быть ужасные баги.

Не забывайте также, что для нормальной работы игры может потребоваться установка DirectX последней версии, которую можно найти и скачать с официального сайта Microsoft.

Warface не запускается

Многие проблемы с запуском игр возникают из-за неправильной установки. Проверьте, не было ли ошибки при установке, попробуйте удалить игру и снова запустить установщик, но перед установкой не забудьте отключить антивирус — он часто может ошибочно удалять файлы в процессе установки. Также важно помнить, что путь к папке с игрой должен содержать только латинские буквы и цифры.

Также необходимо проверить, достаточно ли места на жестком диске для установки.Вы также можете попробовать запустить игру от имени администратора в режиме совместимости с разными версиями Windows.

Warface вылетает. Низкий ФПС. Фризы. Зависает

Первое решение этой проблемы – установка новых драйверов для видеокарты. Это действие может резко поднять игровой FPS. Также проверьте загрузку ЦП и памяти в диспетчере задач (открывается нажатием CTRL+SHIFT+ESCAPE). Если перед запуском игры вы видите, что какой-то процесс потребляет слишком много ресурсов - выключите программу или просто удалите этот процесс из диспетчера задач.

Далее перейдите к настройкам графики в игре. Первое — отключите сглаживание и попробуйте понизить настройку, отвечающую за постобработку. Многие из них потребляют много ресурсов и их отключение сильно повысит производительность, но не сильно повлияет на качество картинки.

Warface вылетает на рабочий стол

Если Warface часто вылетает на рабочий стол, попробуйте начать решение проблемы со снижения качества графики. Вполне возможно, что вашему ПК просто не хватает производительности и игра может работать некорректно. Также стоит следить за обновлениями — большинство современных игр имеют систему автоматической установки патчей при запуске, если доступно интернет-соединение. Проверьте, не отключена ли эта опция в настройках, и при необходимости включите ее.

Черный из черного экрана в Warface

Самая распространенная проблема с черным экраном связана с вашим графическим процессором. Проверьте, соответствует ли ваша видеокарта минимальным требованиям, и установите последние версии драйверов. Иногда черный экран является результатом недостаточной производительности процессора.

Если с вашим железом все в порядке и оно удовлетворяет минимальным требованиям, попробуйте переключиться в другое окно (ALT+TAB), а затем вернуться на экран игры.

Warface не установлен. Установка зависает

Прежде всего убедитесь, что на жестком диске достаточно места для установки. Помните, что для корректной работы инсталлятору требуется заявленный объем дискового пространства плюс 1-2 ГБ дополнительного свободного места на системном диске. В общем, запомните это правило — у вас всегда должно быть не менее 2 гигабайт свободного места на системном диске (обычно это диск С) для временных файлов. В противном случае игры и другое программное обеспечение могут работать некорректно или вообще отказываться запускаться.

Проблемы с установкой также могут быть связаны с отсутствием подключения к Интернету или его нестабильностью. Также не забывайте останавливать антивирус на время установки игры — иногда он мешает корректному копированию файлов, или удалять файлы по ошибке, ошибочно считая их вирусами.

Сохранения не работают в Warface

По аналогии с предыдущим решением проверьте наличие свободного места на HDD - как на том, где установлена игра, так и на системном диске. Часто ваши сохранения хранятся в папке документов, отдельной от самой игры.

В Warface не работает управление

Иногда управление в игре не работает из-за одновременного подключения нескольких устройств ввода. Попробуйте отключить геймпад или, если по какой-то причине у вас подключено две клавиатуры или мыши, оставьте только одну пару устройств. Если у вас не работает геймпад, помните — игры обычно официально поддерживают только родные контроллеры Xbox. Если ваш геймпад определяется в системе иначе - попробуйте использовать программу, эмулирующую геймпад Xbox (например, x360ce - пошаговую инструкцию можно найти здесь).

Нет звука в Warface

Проверьте, работает ли звук в других программах. Затем проверьте, не отключен ли звук в настройках игры, и правильно ли выбрано устройство воспроизведения звука, к которому подключены ваши колонки или гарнитура. После этого проверьте громкость в системном микшере, там же ее можно отключить.

Если вы используете внешнюю звуковую карту, проверьте наличие новых драйверов на сайте производителя.

© 2016-2022, ООО "Геймер Инфо". Весь контент, названия игр, торговые наименования и/или внешний вид, товарные знаки, художественные работы и связанные с ними изображения являются товарными знаками и/или материалами, охраняемыми авторским правом, соответствующих владельцев.

При загрузке появляется сообщение о том, что "файлы повреждены" или "ожидание доступности дистрибутива" или просто загрузка зависает на определенном месте:

При возникновении какой-либо из вышеперечисленных ошибок перезапустите игровой центр и снова начните загрузку. Также заранее проверьте, есть ли свободное место на жестком диске вашего компьютера.

Если вы скачали варфейс с торрента, или скопировали у друга, а игровой центр требует от вас установить игру, проверьте правильность указанного в настройках пути к скачанной раздаче.

Это происходит при перезагрузке игровых серверов, а также при нестабильном интернете. Вам следует подождать и повторить попытку позже.

проверьте правильность дистрибутива игры. Выкачивать следует только официальным загрузчиком, также называемым игровым центром. Загрузите его.

Запуск игры

Если ваш варфейс не запускается, причин может быть несколько, и практически все решаемо.

Первое, что нужно сделать:

Переустановите или обновите DirectX до последней версии
обновить драйвера - для процессора, материнской платы, видеокарты.
Для видеокарт от nvidia - обновите или установите приложение physicist-x.
Проверьте правильность пути к установленному клиенту. Путь должен быть написан латиницей, кириллица не рекомендуется.
В свойствах ярлыка варфейса попробуйте разные режимы запуска (запуск от админа и т.д.)

Не удалось инициализировать ошибку интерфейса GameStartup

Перейдите в C:\Documents and Settings\My Documents\My Games\Warface
и удалите файл game.cfg. Полностью закройте игровой клиент и начните заново.

Несоответствие версии игры — перезапустите Game Center и дайте ему обновиться.

При входе в игру открывается пустое окно с кнопкой "принять" - проверьте порты 5222 и 60000 - они должны быть доступны. Попробуйте отключить все другие запущенные программы, возможно, они занимают нужные порты.

Видеокарта не поддерживается — проверьте, все ли железяки подходят под минимальную конфигурацию?

Вылетает сразу после запуска - проверьте интернет-соединение, не стоит использовать прокси-сервер, если есть - отключите и перезапустите варфейс.

Проблемы во время игры

Перестала работать программа "варфейс" - игра вылетает на рабочий стол.

попробуйте удалить папку ModelsCache из папки профиля игрового клиента.

Для этого выполните следующие действия:
- нажмите win+r;
- введите путь * к папке профиля Warface и нажмите Enter;
- полностью удалить папку ModelsCache.

* Если вы используете операционную систему Windows Vista или Windows 7, введите следующий путь: %userprofile%\Saved Games\My Games\Warface
Если вы используете Windows XP, вы должны ввести %userprofile%\ Мои документы \ Мои игры \ Warface

После удаления папки перезапустите игру.

Текстуры исчезают или глючат:

Обновите драйвера видеокарты, выставьте все настройки на минимум и постепенно увеличивайте до появления глюков.

Также причиной глючных текстур может быть CATALYST Control Center от radeon. Зайдите в настройки и отключите все, что связано с модификацией графики в приложениях.

Также не забудьте проверить температуру процессора и видеокарты, например, программой hwmonitor.

Соединение с сервером потеряно - отвалился интернет, или если ошибка повторяется постоянно - глючит ваш роутер (модем). Прошивка должна быть обновлена и настроена в соответствии с инструкциями производителя.

Не удалось инициализировать. Вам поможет переустановка игры.

Мышь дергается и не слушается - Вам следует зайти в Пуск -> Панель управления -> Мышь и перейти на вкладку "Параметры указателя". Снимите флажок «Включить повышенную точность позиционирования указателя» и вуаля! Все работает хорошо :)

Ошибки, связанные со сторонними приложениями:

Banfdicam, fraps и другие программы необходимо запускать ДО запуска игры.

Если у вас есть вопросы и возникли какие-то проблемы - задавайте в комментариях! Мы поможем вам!

После анонса игры все фанаты Crysis с нетерпением ждали нового творения от Crytek. И вот творение оправдало ожидания, как всегда красивая и насыщенная графика, реалистичные спецэффекты, реалистичные тени, соблюдение физики и удобный геймплей сделали игрушку актуальной. Но случилось непредсказуемое, как и любая другая видеоигра получила свой главный недостаток в виде постоянной ошибки ошибки и отправки отчета.

Актуальная и распространенная тема на форумах о Warface. Игроки яростно возмущаются и ищут решения, так как после боя или во время игрового процесса постоянно появляется окно с сообщением об ошибке, что Warface перестал работать. Главный вопрос: как решить эту проблему, устранить появляющиеся сообщения. Согласитесь, вы хотите получать удовольствие от игрового процесса, полностью в нем участвовать, а не постоянно запускать или перезапускать программу.

Почему игра может вылететь

Основные причины появления такой ошибки неизвестны ни разработчикам, ни игрокам. Даже официальный сайт игры признает, что такая неприятность есть, возможно, она возникла в процессе создания, но где именно — неизвестно. Разработчики день и ночь работают над вопросом ее решения и устранения, но пока безрезультатно.

Возможно, полностью устранить сообщение об ошибке, которое выдает Warface, невозможно, но его можно свести к минимуму. Некоторые игроки утверждают, что это сообщение больше никогда не появлялось.

Список распространенных ошибок в Warface

Разберем список самых частых ошибок и способы их исправления, если Warface выдал отчет об отправке ошибки и другие.

Помните, что любое программное обеспечение требует ухода. Не скачивайте моды и проверяйте компьютер на наличие вредоносных программ, которые могут блокировать игры.

Помните также, что не бывает ошибок, возникающих без причины. Если wf перестал работать с сообщением об ошибке, на то есть причины, и мы надеемся, что следуя нашим советам и рекомендациям, мы сможем их устранить, чтобы в полной мере насладиться игровым процессом. Ведь игровой процесс интересный и увлекательный.

Warface — популярная многопользовательская онлайн-игра в жанре шутера. За несколько лет своего существования он привлек внимание многомиллионной аудитории, но настоящую популярность обрел только в России. В 2015 году был проведен крупнейший чемпионат между лучшими командами игры с большим призовым фондом, что обеспечило стабильный приток новых игроков в Warface.

Однако, несмотря на популярность и регулярные обновления, многие пользователи испытывают сложности если не с установкой игры, то с игровым процессом. Одной из самых нашумевших тем во всемирной паутине стала проблема с вылетами. Почему игроков выкидывает из Warface каждые 5 минут? Мы ответим на этот вопрос в сегодняшнем руководстве.

Потеря связи с сервером

Потеря подключения к серверу — одна из самых распространенных проблем, с которыми сталкиваются игроки во время сбоев. Это означает, что при обмене данными между игровым сервером и персональным компьютером пользователя возникли проблемы. В большинстве случаев проблема кроется в некорректной работе сетевого оборудования.

перезагрузите сетевое оборудование. Лучше всего выключить его на несколько минут и перезапустить;
если вы используете Wi-Fi, попробуйте подключиться напрямую;
закройте другие приложения, программы и игры, требующие интернет-ресурсов (торрент-клиенты, Steam и другие);
использование USB-модемов подразумевает проблемы с интернет-соединением во время игры.

Вы исключены системой защиты

Вы исключены системой защиты - это баг системы защиты, который автоматически выкидывает пользователей во время боя. Как правило, функция помогает разработчикам бороться с нарушителями, но за последние несколько месяцев сработала и с честными игроками.

проверьте клиент на предмет целостности файлов. Запустите игровой центр и, перейдя на вкладку Warface, нажмите кнопку "Управление игрой". В появившемся меню будет пункт с проверкой и восстановлением файлов установленного игрового клиента;
проверьте жесткий диск на наличие ошибок. Для проверки откройте диалоговое окно (Пуск - Выполнить) и введите cmd. В командной строке введите chkdsk C: /f, где C — буква диска. Если диск является системным, подтвердите перезагрузку системы и дождитесь завершения проверки;
отключить функцию наложения при использовании RaidCall;
снимите галочку в настройках игрового центра напротив "Продолжить раздачу после завершения загрузки".

Автоматическое завершение игры

Часто бывает так, что игра просто вылетает без ошибок и предупреждений. В таких случаях стоит провести комплексную проверку персонального компьютера и игрового клиента с целью выявления проблемы.

переустановите игру, отключив брандмауэр и антивирус. Это поможет исключить игровой клиент из списка проблем;
проверьте жесткий диск на наличие вирусов, так как возможно, что они блокируют соединение;
переустановите драйвера видеокарты и материнской платы, а также DirectX. Драйверы часто являются основной причиной проблем с играми или программами;
проверяйте температуру видеокарты и процессора во время игры. Если температура слишком высока, блок питания автоматически отключает питание, чтобы предотвратить последствия перегрева.

Техническая поддержка

Если вышеуказанные способы не помогли выявить и решить проблемы вылета игры, то настоятельно рекомендуем написать специалистам техподдержки. Специалисты помогут избавиться от вылетов из игры и объяснят, с чем они были связаны.

Ошибка запуска игры возникает при запуске Warface в файле D:\GamesMailRu\Warface\Bin2Release\Game.EXE. Сам текст ошибки может быть разным: доступ запрещен, устройство не распознает команду, недостаточно системных ресурсов для выполнения операции, один или несколько аргументов неверны, указанный файл не найден. В каждом случае решение может отличаться. Прежде всего, мы рекомендуем:

Ошибка «Недостаточно системных ресурсов»

Причина ошибки кроется в нехватке системных ресурсов. Возможно, не хватает памяти на жестком диске, не хватает оперативной памяти или файл подкачки переполнен. Освободите место на жестком диске и увеличьте размер файла подкачки Windows.

Ошибка "не удается найти указанный файл"

В этом случае можно с уверенностью сказать, что файлы игры повреждены. Необходимо полностью переустановить игру Warface.

Решение проблем при запуске Warface. Большое количество проблем возникает у игроков во время установки или запуска Warface. Мы решили собрать самые распространенные ошибки и способы их решения вместе.

<р>1. В Game Center отображается сообщение Служба авторизации недоступна.
- Иногда включают ограничение на одновременное подключение Онлайн-пользователей из-за перегрузки сервера. Подождите и попробуйте подключиться позже.

<р>2. Вылеты клиента Warface и вылеты
- Известные на данный момент некоторые несовместимости программы Fraps должны быть устранены при установке.
- Антивирусы Avast и Comodo должны не только останавливать эти программы, но и полностью удалять их с компьютера. На данный момент разработчики пытаются устранить эти несовместимости.

<р>3. Проблемы с запуском игры

Драйвера для владельцев видеокарт Radeon

- Исключить из пути к папке с игрой символы кириллицы и пробелы и т.п.:

Неверно — название игры C: Games

Правильно – C: Gamesgame_name

- Попробуйте разные режимы совместимости в свойствах ярлыка запуска игры (режимы Vista, XP SP2, XP SP3).
- В свойствах ярлыка на вкладке "Совместимость" поставьте галочку "Выполнять эту программу от имени администратора".

<р>4. Произошла ошибка Не удалось инициализировать интерфейс GameStartup!
- Для Xp следует перейти:
C:Документы и настройкиАдминистраторМои документыМои игрыWarface и удалить файл game.cfg. После удаления перезапустите игру.

<р>5. Скачал и установил Game Center, но загрузка клиента не проходит - ошибка "Ожидание доступности дистрибутива" или загрузка останавливается на каком-то этапе.
- Перезагрузите ИС.
- Убедитесь, что ничто не блокирует загрузку - например, брандмауэр.
- Убедитесь, что в вашей сети включен протокол p2p.

<р>6. При распаковке архива игры возникает ошибка - "Файлы повреждены".
- Убедитесь, что соединение стабильное при скачивании игры.
- Отключите антивирусное программное обеспечение, если оно доступно, и проверьте компьютер на наличие вирусов, если вы подозреваете, что защита недостаточна.

<р>7. Ошибка при запуске игры при запущенном TeamSpeak 3
- Отключите плагин Overlay в TeamSpeak

<р>8. Я скопировал игру у друга, но запустить ее не могу - ИК требует скачать заново!
- Для успешного запуска игры настоятельно рекомендуем скачивать ее напрямую через ИК, который был установлен на ПК. Более того, для запуска игры требуется дистрибутив. Пожалуйста, следуйте процессу установки, иначе корректная работа игры не гарантируется.

<р>9. У меня ошибка при входе - "Несоответствие версий игры".
- Обновить ИК. При входе в игру IC автоматически обновит ее до текущей версии.

<р>10. У меня ошибка - "Видеокарта не поддерживается"
- Вы должны быть уверены, что ваш ПК соответствует системным требованиям. Если это так и ошибка сохраняется, обновите драйвер видеокарты.

<р>11. У меня ошибка при вводе - пустое окно и кнопка "Принять"
- Убедитесь, что порты 5222, 60000-65000 TCP доступны

<р>12. Почему исчезают текстуры?
– Попробуйте обновить драйвер видеокарты. Мы также можем порекомендовать включить или отключить сглаживание в настройках драйвера игры, либо понизить тени в игре до минимальных значений. Если эффекта нет, сбросьте настройки графики в игре на минимум.
Nvidia
- Драйвера для владельцев видеокарт Radeon

<р>13. Не могу войти в игру - постоянно загружается или вылетает вскоре после входа!
- Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно. При использовании маршрутизатора необходимо отключить встроенный брандмауэр. Владельцам роутеров D-Link необходимо обновить прошивку и включить DMZ. Как это сделать, смотрите в инструкции к вашей модели роутера. Проверьте, сохраняется ли проблема при прямом подключении (в обход дополнительного оборудования).
- Убедитесь, что вы не используете прокси. Если он используется, отключите прокси-сервер.

<р>14. Я не могу попасть в игровые комнаты.Попытка входа заканчивается возвратом обратно в зал.
- Проблема актуальна для пользователей мобильного провайдера YOTA и им подобных. После перехода указанного провайдера на новые стандарты связи (10 мая) у пользователей отсутствует внешний IP-адрес, а также возникают проблемы из-за закрытых портов, необходимых для многих онлайн-игр. К сожалению, проблема находится исключительно в компетенции оператора связи и не может быть решена на стороне игры. Если вы используете YOTA или аналогичного мобильного провайдера, убедитесь, что вы не используете NAT для доступа к сети, что у вас есть внешний IP-адрес и открыты необходимые порты. Вы можете получить этот совет у своего поставщика медицинских услуг.

<р>15. В игре у меня дергается/зависает курсор мыши. Что делать?
Соблюдайте следующие рекомендации:
- Откройте "Пуск" -> "Панель управления" -> "Мышь". Перейдите на вкладку "Параметры указателя" и снимите флажок "Включить повышенную точность позиционирования указателя",
- Отключите от компьютера все дополнительные контроллеры (джойстики, геймпады и т.д.),
- Отключите, если вы установлены все перехватчики клавиатуры (Punto Switcher и т.д.),
- Если вы счастливый обладатель ноутбука, отключите тачпад программно,
- Обновите ПО устройств до последней версии и сбросьте все параметры по умолчанию (если это не помогает, полностью удалите это программное обеспечение),
- Если у вашей мыши есть настройка DPI, попробуйте протестировать каждое значение.

Проблема не устранена, что делать?
- Вам следует обратиться в центр поддержки пользователей Warface

- Как ни странно, отвечают хоть и не быстро, но по существу помогут устранить самые заковыристые неприятности. Они сами заинтересованы, чтобы не потерять игрока.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (1) 

Благодарим вас за обращение в службу поддержки форума Microsoft Xbox. Я хочу, чтобы вы не беспокоились о ситуации, потому что я здесь, чтобы помочь вам! Я полагаю, что вашей консоли может потребоваться либо сброс сети, либо просто обновление системы. Я бы хотел, чтобы вы выполнили следующие действия, чтобы очистить Mac-адрес, а затем быстро выключили и снова включили консоль:

Настройки > Настройки сети > Дополнительные настройки > Альтернативный адрес Mac > Снимите флажок, и консоль должна перезапуститься. Было бы определенно лучше, если бы вы могли перезапустить интернет-маршрутизатор во время перезапуска консоли.

После выполнения упомянутых шагов по устранению неполадок я предлагаю вам выполнить быстрый цикл питания, выключив консоль, а затем отсоединив все кабели. Через 2–3 минуты снова подключите их, а затем перезапустите консоль.

Еще одна вещь, которую вы должны проверить, это ваш тип NAT. Я бы хотел, чтобы вы проверили свой тип NAT, если он открыт, потому что иногда это может мешать. чтобы проверить тип NAT, выполните следующие действия:

Настройки > Настройки сети > Тип NAT => Он должен быть открыт.

Если тип NAT не открыт, вам потребуется открыть некоторые порты у вашего интернет-провайдера. Эти порты должны быть открыты для работы службы Xbox Live: Порт 88 (UDP) Порт 3074 (UDP и TCP) Порт 53 (UDP и TCP) Порт 80 (TCP) Порт 500 (UDP) Порт 3544 (UDP) Порт 4500 (UDP) .

Если проблема не устранена после выполнения предыдущих шагов, вот официальная ссылка на все шаги по устранению неполадок с сетью, которые могут помочь вам решить эту проблему.

Если проблема не устранена, следующим шагом будет сброс настроек консоли. Для этого вам нужно будет выполнить следующие шаги, чтобы выполнить сброс на Xbox:

Настройки > Система > Информация о консоли > Сбросить настройки Xbox > Сбросить и сохранить мои игры и приложения.

Примечание => Параметр «Сбросить и сохранить мои игры и приложения» не приведет к потере ваших игр, но имейте в виду, что вам необходимо полностью знать адрес электронной почты, а также пароль вашей учетной записи, прежде чем переходить это потому, что вам потребуется войти в аккаунт.

Я желаю вам прекрасного дня, и я надеюсь, что это поможет вам! Всего наилучшего!

Берегите себя и удачной игры!

Сообщить о нарушении

Читайте также: