Выключение не работает Windows 10
Обновлено: 21.11.2024
В этом руководстве мы поговорим о невозможности выключить компьютер с Windows 10.
Проблемы завершения работы Windows 10
- Центр обновления Windows
- Быстрый запуск
- Системные файлы Windows
- Нежелательные запущенные приложения с момента запуска
- Другие проблемы, требующие устранения
- Панель задач не работает (нажмите здесь, чтобы найти решение этой проблемы)
И мы здесь, чтобы предложить решение для каждого из них.
Как исправить «Windows 10 не выключается»
Прежде чем следовать любому из них, убедитесь, что вы действительно застряли, потому что иногда могут быть некоторые системные процессы, работающие, например, для установки обновлений или внесения некоторых изменений — перед завершением работы.
Итак, в первый раз, когда это происходит, проявите немного терпения и оставьте до 3 часов. Если он превышает этот срок и это не первый раз, когда ваше обновление зависает, попробуйте выполнить следующие действия:
Метод I: принудительное отключение:
Прежде чем решить проблему в долгосрочной перспективе, вам может потребоваться принудительно выключить компьютер: вот как вы можете это сделать.
Метод 2. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Windows 10
Всегда полезно иметь последнюю версию Windows 10. Microsoft всегда отправляет через него новые обновления и исправления для распространенных проблем, поэтому мы всегда можем начать решение проблемы с проверки обновлений. Если вы хотите узнать больше о новых функциях и изменениях в последнем обновлении, ознакомьтесь с этим подробным руководством.
Чтобы проверить, есть ли какие-либо обновления, которые вы можете сделать, выполните следующие действия:
Если вы обновили Windows сейчас, проверьте, не выключается ли ваш компьютер, и, если проблема не устранена, перейдите к следующему способу.
Если ваше обновление зависает или не работает, ознакомьтесь с этой подробной статьей или выполните то, что, по мнению большинства людей, решило их проблему, — воспользуйтесь средством устранения неполадок:
Способ 3. Отключите быстрый запуск
Быстрый запуск – это гибридный тип запуска, при котором компьютер не выключается полностью, когда вы это делаете, поэтому он может снова быстро запуститься. Этот режим может вызвать много проблем, включая нашу проблему с выключением. Выполните следующие действия, чтобы отключить его:
Метод IV: восстановление системных файлов Windows
В случае возникновения проблем с некоторыми системными файлами, этот шаг исправит все системные ошибки (это займет некоторое время):
(убедитесь, что вы поставили пробел между «sfc» и «/scannow»)
Способ 5. Попробуйте закрыть компьютер с помощью командной строки
Одна из лучших особенностей CMD (командной строки) заключается в том, что вы можете напрямую запросить принудительное завершение работы, которое останавливает все работающие приложения. Вот шаги:
Метод VI: остановить оптимизацию обновлений доставки Windows
Windows 10 всегда загружает обновления, поэтому Microsoft придумала эту услугу, чтобы при наличии нескольких компьютеров с Windows 10 в одной сети компьютеры могли обмениваться файлами обновлений, а не загружать их на каждый компьютер. Из-за этого, если компьютер в сети получает какие-либо обновления от вашего, выключение не произойдет, пока не завершится передача файлов. Хорошей новостью является то, что вы можете отключить эту функцию, вот как это сделать:
Способ VII. Восстановим систему
Это вернет ваш компьютер в предыдущее состояние, это может помочь избежать ошибок, которые произошли во время завершения работы или запуска обновления Windows:
Метод VIII. Укажите, какие приложения могут запускаться автоматически
Есть приложения и процессы, которые нелегко закрыть, когда вы хотите выключить компьютер: это может быть причиной проблем с завершением работы. Кроме того, скорее всего, это приложения, которые уже запускаются автоматически при запуске Windows без вашего разрешения. Итак, здесь мы можем контролировать их и отключать каждое приложение, которое вам действительно не нужно при запуске. Это также увеличит вашу скорость запуска, а также скорость его закрытия. Давайте сделаем это:
Способ IX. Назначьте кнопку питания для выключения
Многие упускают из виду этот, казалось бы, базовый аспект поддержания ПК с Windows 10 в соответствии с тем, как вы привыкли его использовать. Это исправление покажет вам, как настроить кнопку питания в качестве выключателя на ПК с Windows 10 и Windows 11. Обратите внимание, что в некоторых сборках кнопка питания по умолчанию может быть назначена как кнопка перехода в спящий режим.
Вот почему важно также помнить об этой возможности при поиске исправления Windows 10, которое не закрывается. Чтобы начать, перейдите к разделу «Выберите, что делает кнопка питания», о котором мы говорили ранее, как показано в разделе «Метод III» статьи. Оттуда перейдите к опции «Когда я нажимаю кнопку питания» и выберите «выключение». Если вы используете ОС на ноутбуке, вам придется настроить это поведение как при работе от батареи, так и при подключении к сети.
Двигаясь дальше, вам нужно нажать «Сохранить изменения», как только вы закончите настройку необходимых параметров. Если вы сейчас нажмете кнопку питания, вы сможете увидеть, как процесс выключения проходит как обычно. Если нет, то вы должны проверить эти другие методы в нашем руководстве и попробовать их.
Метод X. Замените кнопку питания
Если больше нечего пробовать, а нажатие кнопки питания по-прежнему не работает, в то время как другие методы работают, то решение может заключаться в том, что вам нужно возиться с самим оборудованием. Да, возможно, вам придется заменить кнопку питания. Это утомительная работа, и мы рекомендуем вам доверить ее профессионалам, особенно потому, что она может отличаться от ноутбука к ноутбуку и от настольного компьютера к настольному компьютеру.
Отчасти связанное с этой темой, вы можете прочитать наше полное руководство, в котором основное внимание уделяется тому, как отключить автозагрузку программ, нажав на изображение ниже:
Надеемся, что один из приведенных выше способов помог решить вашу проблему «Windows 10 не выключается».
Знаете ли вы другие эффективные методы? Поделитесь ими с нами ниже в комментариях!
Многие пользователи, в том числе и вы, сообщали о том, что Windows 10 не выключается. Когда они пытаются выключить свой компьютер, Windows 10 не выключается. Вместо этого он перезапускается автоматически. Чтобы помочь вам, мы покажем вам, почему возникает проблема и как исправить «Windows 10 не может завершить работу» с полезными советами. Если во время исправления произошла непредвиденная потеря данных, вы можете использовать мастер восстановления данных EaseUS для восстановления файлов.
Оглавление
Об авторе
Отзывы и награды
Применимо к: Исправить ошибку «Windows 10 не выключается» в Windows 10 2009/2004, Windows 10 1909/1903/1809/1803/1709 и т. д.
Ваш компьютер зависает с этой ошибкой: вы нажали "Завершить работу", но Windows 10 отказывается выключаться. И он автоматически перезагружается, а не выключается напрямую? Не беспокойтесь, если ваша Windows 10 перезагружается после нажатия кнопки «Завершение работы» в меню «Пуск».
Следуйте таблице навигации и выберите одно из исправлений, чтобы немедленно устранить ошибку "Windows 10 не выключается":
| Рабочие решения | Пошаговое устранение неполадок< /th> |
|---|---|
| Исправить 1. Отключите быстрый запуск | Откройте «Настройки питания и сна»> «Дополнительные настройки питания»> «Выберите, что делают кнопки питания». Полные шаги |
| Исправить 2. Запустите полное завершение работы | Запустите командную строку от имени администратора > Введите: shutdown /s /f /t 0. Полные шаги | td>
| Исправить 3. Запустите средство устранения неполадок Windows | Введите «устранение неполадок» в поиске > выберите «Устранение неполадок». В разделе «Подготовка к работе». Полные шаги |
| Исправить 4. Войдите в безопасный режим, отмените автоматический перезапуск | Загрузите компьютер в безопасном режиме, откройте sysdm.cpl, снимите флажок «Автоматически перезапускать». Полные шаги |
| Дополнительные исправления | Загрузите компьютер из безопасного режима и измените настройки BIOS (в исправлениях 5 и 6). Полные шаги |
Для вашей информации:
- Если некоторые из вас задаются вопросом, почему Windows 10 или ПК не выключаются, сначала проверьте причины.
- Чтобы получить подробное руководство, следуйте соответствующим исправлениям, чтобы узнать, как исправить проблему, из-за которой Windows 10 не завершает работу.
- Если вы потеряли важные файлы во время процесса, воспользуйтесь надежным программным обеспечением для восстановления данных.
Если вам нужны услуги по ремонту Windows вручную, профессиональная техническая команда EaseUS всегда готова помочь вам. Они могут помочь вам решить любые ошибки запуска системы, включая сбои системы, BSOD, не загружаемые устройства и т. д.
Проконсультируйтесь со специалистами EaseUS по восстановлению данных, чтобы получить индивидуальные услуги по восстановлению данных вручную. Мы можем предложить следующие услуги после БЕСПЛАТНОЙ диагностики: 1. Исправить проблемы с загрузкой Windows, включая BSOD 2. Исправить ошибку Windows и настроить среду Windows 3. Восстановить систему, если она не загружается 4. Оптимизировать компьютер Windows, чтобы он работал быстрее
Почему Windows 11 или Windows 10 не выключается
Почему мой компьютер не выключается? Почему моя Windows 10 не выключается? Проверьте причины, перечисленные ниже, и вы узнаете, что мешает вашему ПК или Windows 10 выключиться:
- Быстрый запуск включен.
- Повреждены системные файлы
- Ошибка обновления Windows 10
- Проблемы с BIOS
Совет Быстрый запуск, также известный как гибридное завершение работы, предназначен для сокращения времени включения и выключения ПК. Если включен быстрый запуск, ваш компьютер не выключится полностью. В результате это может привести к ошибкам, которые не позволят вашему компьютеру выключиться.
Итак, как исправить ошибку «Windows не была закрыта должным образом» и заставить Windows 10/8/7 работать нормально?Следуйте инструкциям в следующей части.
Как исправить ошибку Windows 11/Windows 10, которая не завершает работу
В зависимости от основных причин существует несколько способов решить проблему с выключением Windows 10 на вашем компьютере.
Краткое руководство: принудительное завершение работы Windows 10
Прямой способ решить проблему, из-за которой Windows 10 не выключается, — принудительно выключить компьютер:
Шаг 1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на компьютере, пока он не выключится.
Шаг 2. Отсоедините все кабели питания (аккумулятор, провода шнура питания) на 5–10 минут.
Шаг 3. Подсоедините все кабели питания и перезагрузите компьютер.
После входа на ПК с Windows сначала создайте резервную копию ценных файлов. Затем вы можете попробовать приведенные ниже методы один за другим, чтобы полностью решить проблему «Windows 10 не выключается» или «Windows 10 не выключается» самостоятельно.
Способ 1. Отключить быстрый запуск
Отключение функции быстрого запуска — это самый быстрый способ решить проблему с выключением Windows 10.
Вот как отключить быстрый запуск в Windows 10:
Шаг 1. Нажмите клавиши Windows + X, нажмите «Поиск» и введите: power. Нажмите "Настройки питания и сна" в результатах поиска.
Шаг 2. Прокрутите окно настроек вниз, нажмите «Дополнительные параметры питания».
Шаг 3. На левой панели параметров электропитания нажмите "Выберите, что делают кнопки питания".
Шаг 4. Нажмите «Изменить доступные в данный момент параметры», затем снимите флажок «Включить быстрый запуск (рекомендуется)». Нажмите "Сохранить изменения".
Это нормально, что период запуска и выключения на вашем компьютере увеличивается после отключения быстрого запуска. Если вы не хотите решать проблему завершения работы Windows таким образом, попробуйте другие способы, как показано ниже.
Способ 2. Полное отключение
Функция быстрого запуска не полностью выключает компьютер, чтобы сократить время загрузки. Вместо этого сеанс ядра переходит в спящий режим, поэтому Windows 10 не может завершить работу.
Таким образом, чтобы решить проблему в этом случае, у вас есть два варианта полного выключения компьютера в Windows 10/8/7:
Вариант 1. Используйте клавишу Shift
Шаг 1. Откройте меню "Пуск" и нажмите кнопку питания.
Шаг 2. Нажмите «Завершение работы» в меню «Пуск», одновременно нажав клавишу «Shift».
Это полностью выключит ваш компьютер.
Вариант 2. Используйте CMD
Шаг 1. Нажмите клавиши Windows + X, нажмите "Поиск" и введите cmd в поле поиска.
Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши "Командная строка" и выберите "Запуск от имени администратора".
Шаг 3. Введите команду shutdown /s /f /t 0 и нажмите Enter.
Дождитесь завершения процесса, ваш компьютер автоматически выключится.
Способ 3. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows и установите последнюю версию Windows 10
Некоторые пользователи не могут закрыть Windows 10 во время обновления. Если вы находитесь в такой ситуации, вы можете запустить средство устранения неполадок Windows, чтобы устранить проблемы, которые мешают вам обновить Windows.
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows и выберите "Поиск", введите устранение неполадок в поле поиска.
Шаг 2. В результате выберите "Устранение неполадок".
Шаг 3. В разделе "Начало работы" нажмите "Центр обновления Windows".
Шаг 4. Нажмите "Запустить средство устранения неполадок".
Установка последней версии Windows 11 на ваш компьютер также может помочь исправить некоторые системные ошибки или неизвестные ошибки, из-за которых ваш компьютер не выключается. Читайте также: Как загрузить и установить Windows 11.
Способ 4. Загрузите компьютер из безопасного режима и отмените автоматический перезапуск
Если Windows 10 не может завершить работу, она будет перезапускаться каждый раз, когда вы нажимаете кнопку "Завершить работу" на своем компьютере. Таким образом, еще один способ решить проблему — отключить автоматическую перезагрузку на вашем компьютере.
Шаг 1. Непрерывно нажимайте клавишу "F8" до появления логотипа Windows.
Шаг 2. Отпустите «F8», пока не появится меню загрузки, и выберите «Безопасный режим».
Шаг 3. Загрузите компьютер в безопасном режиме и перейдите к поиску после загрузки Windows.
Шаг 4. Введите: sysdm.cpl и откройте sysdm.cpl.
Шаг 5. Нажмите «Дополнительно» и «Настройки» в разделе «Запуск и восстановление».
Шаг 6.Снимите флажок «Автоматически перезапускать».
Шаг 7. Нажмите "ОК" и перезагрузите компьютер.
После этого выключите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема с выключением Windows 10.
Способ 5. Запустите средство проверки системных файлов Windows
Если некоторые из системных файлов Windows на вашем компьютере повреждены, вы наверняка столкнетесь с такими проблемами, как «отсутствует требуемый раздел диска». Встроенное средство проверки системных файлов Windows может проверить и восстановить отсутствующие или поврежденные системные файлы.
Это может помочь вам решить проблему "Windows 10 не выключается". Вот шаги:
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши значок "Windows", выберите "Поиск" и введите cmd.
Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши "Командная строка" и выберите "Запуск от имени администратора".
Шаг 3. Введите команду sfc /scannow.
Шаг 4. Когда процесс завершится, выключите компьютер.
Способ 6. Изменить настройки BIOS
Как уже упоминалось, ваша Windows 10 может не завершить работу из-за проблем с BIOS, будь то неправильные настройки или повреждение. Вы можете сначала сбросить настройки BIOS по умолчанию.
Вот шаги:
Шаг 1. Принудительно выключите компьютер, нажав кнопку питания.
Шаг 2. Когда компьютер выключится, перезагрузите его и нажмите F2/F11/Del, чтобы войти в BIOS.
Шаг 3. Перейдите в раздел «Загрузка», выберите «По умолчанию» или «Жесткий диск» в верхней части порядка загрузки.
Шаг 4. Нажмите F10 или нажмите "Сохранить", чтобы сохранить изменения, и выйдите из BIOS.
Шаг 5. Перезагрузите и выключите компьютер.
После этого ваш компьютер снова будет нормально работать с правильным состоянием запуска и завершения работы.
Если ни один из представленных методов не помогает решить проблему "Windows 10 не может завершить работу", вам следует подумать о замене материнской платы компьютера.
Восстановить утерянные данные при устранении неполадок с выключением Windows
Когда компьютер не может выключиться, это часто сопровождается потерей данных. Если вы потеряли файлы во время или после исправления «Windows не выключается», вам может помочь надежное программное обеспечение для восстановления жесткого диска — EaseUS Data Recovery Wizard.
С помощью этого программного обеспечения для восстановления данных вы можете безопасно вернуть свои данные, выполнив всего три шага:
Шаг 1. Запустите мастер восстановления данных EaseUS на своем компьютере. Выберите диск, на котором вы потеряли файлы, и нажмите «Сканировать». Если потерянные файлы находились на внешнем запоминающем устройстве, сначала подключите его к компьютеру.
Шаг 2. Программное обеспечение сразу же быстро просканирует удаленные файлы, а затем автоматически выполнит глубокое сканирование, чтобы найти больше потерянных файлов. После завершения сканирования вы можете использовать «Фильтр», чтобы быстро отфильтровать определенные типы файлов.
Шаг 3. Нажмите кнопку «Предварительный просмотр» или дважды щелкните файл для полного предварительного просмотра. Наконец, выберите нужные файлы, нажмите «Восстановить» и выберите другое безопасное место, чтобы сохранить все файлы сразу.
Этот инструмент не только поддерживает обычное восстановление удаленных файлов, восстановление отформатированных данных и восстановление потерянных файлов, но также помогает восстанавливать данные после сбоя ОС, переустановки ОС и т. д.
Дополнительные исправления: еще одна ошибка завершения работы Windows 10 — компьютер случайным образом перезагружается или выключается
Способ 1. Изменение параметров питания
Это эффективное решение для случайного перезапуска или завершения работы Windows. Не стесняйтесь попробовать, если вас беспокоит проблема закрытия Windows 10.
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows, выберите «Поиск» и введите питание. В результатах поиска выберите «Настройки питания и сна».
Шаг 2. Перейдите в "Настройки", прокрутите вниз и нажмите "Дополнительные параметры питания".
Шаг 3. Нажмите "Изменить настройки плана" > "Изменить дополнительные параметры питания"
.Шаг 4. Разверните "PCI Express" > "Управление питанием состояния канала".
Шаг 5. Установите для параметра "Настройки" значение "Выкл."
(Если вы используете ноутбук, доступны и другие варианты.Установите для них также значение «Выкл.».)
Способ 2. Отключение режима гибернации
Отключить гибернацию довольно просто с помощью cmd. Сделайте следующее:
Шаг 1. Нажмите клавиши Windows + X, нажмите "Поиск" и введите в поле cmd.
Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши "Командная строка" и выберите "Запуск от имени администратора".
Шаг 3. Введите powercfg.exe /hibernate off и нажмите Enter.
(Эта команда используется для выключения режима гибернации на вашем компьютере. Если вы хотите снова включить его, введите вместо него powercfg.exe /hibernate on.)
Шаг 4. Введите exit, чтобы закрыть командную строку после завершения процесса.
Надеемся, что хотя бы один из приведенных выше советов поможет вам решить проблему с выключением Windows 10.
Часто задаваемые вопросы о том, что Windows 10 не выключается или не выключается
В дополнение к решениям проблемы с завершением работы Windows, некоторые пользователи могут также захотеть узнать о причинах и о том, что замедляет процесс завершения работы Windows. Здесь у нас есть ответы для вас. Проверьте и найдите ответ на свой вопрос прямо сейчас.
1. Что делать, если Windows не выключается?
Эта страница отвечает на этот вопрос с более чем 6 решениями, которые помогут вам избавиться от проблемы, связанной с тем, что Windows не выключается.
Вы можете попробовать: 1). Отключить быстрый запуск; 2). Выполнить полное отключение; 3). Запустите средство устранения неполадок Windows; 4). Запустите средство проверки системных файлов; 5). Загрузитесь из безопасного режима; 6). Изменить настройки BIOS.
Вернитесь к основному содержанию на этой странице, и вы сможете воспользоваться любым способом, чтобы снова нормально завершить работу компьютера.
2. Почему мой ПК или ноутбук не выключается?
Функция гибридного завершения работы (также известная как быстрый запуск), появившаяся в Windows 8 и более поздних версиях, является основной причиной того, что Windows не завершает работу нормально. Он включен по умолчанию на большинстве ноутбуков и на некоторых настольных компьютерах.
Неверные настройки CMOS и BIOS также могут вызывать проблемы при запуске и завершении работы.
3. Почему Windows 10 так долго выключается?
Вы можете столкнуться с тем, что Windows работает вечно или Windows не может завершить работу, когда вы забываете закрыть все запущенные программы и файлы на своем компьютере.
- 1). Проблемы с программным обеспечением. Если у вас много программ, требующих закрытия, компьютеру требуется время, чтобы закрыть их одну за другой перед выключением.
- 2). Проблемы с процессами. Windows должна закрыть все запущенные процессы перед полным завершением работы. Чем больше процессов запущено на вашем компьютере, тем медленнее он будет выключаться.
- 3). Проблемы с операционной системой или драйвером. Если ОС Windows или драйвер устарели, компьютер будет медленно запускаться или выключаться.
- 4). Проблемы с локальными службами. Если вы включили множество локальных служб на своем компьютере, также требуется время, чтобы закрыть службы перед завершением работы Windows.
Была ли эта страница полезной?
Седрик Грантам — один из старших редакторов EaseUS, который живет и работает в Чэнду, Китай. В основном он пишет статьи об учебных пособиях по восстановлению данных на ПК и Mac, а также практические советы по управлению разделами. Он всегда следит за новинками и любит различные электронные товары.
Бритни – энтузиаст технологий, стремящийся сделать жизнь читателей легкой и приятной. Она любит изучать новые технологии и писать технические практические советы. В свободное время она любит рассказывать о своей любимой певице Тейлор Свифт в своих Facebook и Twitter.
Отзывы о товарах
EaseUS Data Recovery Wizard – это мощное программное обеспечение для восстановления системы, позволяющее восстановить файлы, которые вы случайно удалили, потенциально потеряли из-за вредоносного ПО или целый раздел жесткого диска.
EaseUS Data Recovery Wizard — лучшее, что мы видели. Это далеко не идеально, отчасти потому, что современные передовые дисковые технологии усложняют восстановление данных по сравнению с более простыми технологиями прошлого.
EaseUS Data Recovery Wizard Pro имеет репутацию одной из лучших программ для восстановления данных на рынке. Он поставляется с набором расширенных функций, включая восстановление разделов, восстановление отформатированного диска и восстановление поврежденных файлов.
Привет, кто-нибудь может помочь мне с моей проблемой в Windows 10? У меня есть проблема, и она вообще не работала нормально. Когда я попытаюсь выключить свой ноутбук, я выберу вариант выключения, но, к сожалению, он будет спать, а не обычная функция выключения. Когда мой ноутбук спит, он зависает и никогда не работает. Я читал некоторые обзоры, а также по моей проблеме. Когда я обновился до Windows 10 с 8.1.Если я выключаю свой ноутбук, мне нужно нажать кнопку перезагрузки, чтобы нормально завершить работу. Я не могу вспомнить, когда именно день. Насколько я помню, я резервировал и обновлял Windows 10 бесплатно. Это действительно отстой, когда мой ноутбук спит, потому что мне нужно принудительно выключить его, потому что он никогда не будет работать вообще, даже если я щелкну мышью или нажму какую-то клавишу на клавиатуре, чтобы что-то появилось, но это не так. Он вообще не будет работать. Может быть, кто-то здесь может помочь мне в этом вопросе. Заранее спасибо.
Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Ответы (4)
Спасибо, что разместили свой запрос в сообществе Microsoft.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Вы можете столкнуться с этой проблемой по разным причинам, таким как поврежденные настройки питания, устаревшие драйверы дисплея, конфликты программного обеспечения, изменения в параметрах управления питанием и т. д. Я предлагаю вам попробовать выполнить следующие шаги и проверить, помогает ли это.
Способ 1. Запустите средство устранения неполадок питания
Устранение неполадок питания может автоматически обнаруживать и исправлять любые неправильные настройки питания. Чтобы запустить это средство устранения неполадок, выполните следующие действия:
<р>1. Выберите настройки в раскрывающемся меню под поиском и введите «Устранение неполадок».
2. Нажмите «Устранение неполадок» и выберите параметр «Просмотреть все» на левой панели.
3. Нажмите на средство устранения неполадок питания и следуйте инструкциям.
Способ 2. Удалите текущую схему электропитания и создайте ее снова.
Если проблема не устранена, перейдите по следующей ссылке, чтобы изменить план питания в соответствии с вашими потребностями.
Обратитесь к разделу: Как создать и удалить план электропитания
Способ 3:
Удалите и переустановите видеоадаптеры.
Шаг 1: удалите драйверы дисплея.
а. Нажмите Windows + X, нажмите «Диспетчер устройств».
б. Разверните Адаптеры дисплея.
с. Проверьте, есть ли имя графической карты в списке.
д. Щелкните правой кнопкой мыши имя адаптера дисплея и выберите «Удалить».
э. После удаления драйверов будет предложено перезагрузить компьютер, не перезагружайте компьютер.
ж. На компьютере потребуются драйверы по умолчанию.
Шаг 2. Переустановите драйверы.
Загрузите драйверы с веб-сайта производителя компьютера и переустановите их.
Надеюсь, это поможет. Если проблема останется нерешенной, свяжитесь с нами, и мы будем рады помочь.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Был ли этот ответ полезен?
Извините, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за отзыв.
обновление совсем не помогает. У меня такая же проблема. Я пробовал все, что упоминалось выше, все равно ничего не помогает. Wat is dis ..****. ПОЧЕМУ МАЙКРОСОФТ НЕ ПОМОГАЕТ. "WINDOWS 10 ОТСТОЙ"
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы.Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Если компьютер не выключается, это все равно, что ребенок, который отказывается спать. Вы должны быть сильно обеспокоены тем, что ваш компьютер скоро разрядится, если вы не примете меры СЕЙЧАС.
Удивительно, но это довольно распространенная проблема. Но хотя это довольно неприятно, обычно это не так сложно исправить.
4 исправления для компьютера не выключается
Все приведенные ниже исправления работают в Windows 10. Вам не обязательно пробовать их все; просто работайте до тех пор, пока этот компьютер не выключится, проблема не будет решена.
Решение 1. Обновите драйверы
Эта проблема может возникнуть, если вы используете неправильный драйвер устройства или он устарел. Поэтому вам следует обновить драйверы, чтобы увидеть, решит ли это вашу проблему. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно беспокоиться о том, что вы загружаете не тот драйвер, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 шага (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
3) Нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»). .
4) Проверьте свой компьютер, чтобы убедиться, что он нормально выключается. Если да, то поздравляю! Если проблема не устранена, перейдите к исправлению 2 ниже.
Исправление 2. Отключите быстрый запуск
Быстрый запуск — это новая функция в Windows 10, которая помогает нашему компьютеру перезагружаться быстрее. Но иногда это может мешать процессу выключения, отсюда и проблема невыключения компьютера. Вот как отключить быстрый запуск:
Исправление 3. Изменение порядка загрузки в BIOS
Изменение порядка загрузки в BIOS оказывается еще одним эффективным решением проблемы, связанной с тем, что ваш компьютер не выключается. Вот как мы это делаем:
Исправление 4. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Если ничего не помогает, вы можете запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы обнаружить и, возможно, устранить проблему. Для этого:
- На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R, затем скопируйте и вставьте control.exe /name Microsoft.Troubleshooting в поле и нажмите OK.
- Нажмите «Центр обновления Windows» > «Запустить средство устранения неполадок».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить любые скрытые проблемы.
- Выключите компьютер еще раз и посмотрите, не устранена ли проблема с компьютером.
Вот и все — 4 проверенных решения, которые помогут вам починить этот компьютер, не выключат его. Надеюсь, это поможет, и все пройдет без сучка и задоринки на вашем компьютере. Не стесняйтесь оставлять нам комментарии, если у вас есть дополнительные вопросы или идеи, чтобы поделиться с нами. 🙂
Читайте также: