Vpn недоступен устройство не найдено windows 7

Обновлено: 24.11.2024

У меня есть ноутбук с версией 1703 (сборка ОС 15063.850), который не подключается к нашей VPN (PPTP). Когда я пытаюсь подключиться, он показывает «Подключение» и никогда не продвигается вперед. Если я зайду в настройки сети и посмотрю на Дополнительные настройки адаптера, VPN-подключение покажет «Недоступно — устройство отсутствует». Когда я пытаюсь щелкнуть правой кнопкой мыши и просмотреть свойства, я получаю неуказанную ошибку.

Я обновлял драйверы, удалял адаптеры, запускал средство устранения неполадок, отключал брандмауэр, переустанавливал VPN, запускал ipconfig (выпуск, обновление и flushdns) — практически все, что мог найти, чтобы попытаться решить проблему. Я собирался попытаться удалить последнее обновление Windows, но у меня нет такой возможности.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Попробуйте использовать дополнительные параметры в дополнение к тому, что вы уже пробовали -

Попробуйте эти варианты один за другим и проверьте после каждого варианта

Вариант 4. Перезапустите требуемые службы VPN
Клавиша Windows+R
Введите services.msc и нажмите OK
Убедитесь, что следующие службы существуют и запущены.
1. Диспетчер автоматического подключения удаленного доступа.
2. Диспетчер подключений удаленного доступа
Если все вышеперечисленные службы существуют, попробуйте перезапустить их вручную, а затем попробуйте использовать VPN-подключение.

Вариант 5. Удаление журналов сеансов отслеживания событий в реальном времени.
Запустите компьютер в безопасном режиме.
Войдите в Windows, используя учетную запись с правами администратора.
Откройте проводник Windows и перейдите в следующую папку:
C:\Windows\System32\LogFiles\WMI\RtBackup
Удалите все содержимое (файлы *.ETL) внутри папки RtBackup < br />Перезагрузите компьютер и войдите в Windows как обычно.
Удалите и заново создайте VPN-подключение

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Win 7 Pro (64-разрядная версия) на Toshiba Portege. Когда я захожу в Центр управления сетями и общим доступом/Настроить новое подключение или Сеть/Подключиться к рабочему месту, я получаю сообщение об ошибке. После настройки IP-адреса, но без подключения, если я затем смотрю на доступные сетевые адаптеры, мое VPN-подключение говорит: «Недоступно — устройство отсутствует».

Я перерыл всю сеть и не нашел решения. Некоторые предлагаемые решения предполагают, что мини-порт MS Virtual Wifi отсутствует, но, как вы можете видеть из прикрепленного снимка диспетчера устройств, это не так.

У моей жены такой же ПК/ОС, как и у меня (но она установила и удалила гораздо меньше программ, чем я), и ее компьютер работает в той же домашней сети, что и я. Я без проблем могу настроить VPN-соединение на ее компьютере.

Итак, похоже, что-то с моим ПК, но с таким общим сообщением об ошибке, я понятия не имею, что это может быть, и я не понимаю назначение всех адаптеров в диспетчере устройств.

wayneherbert2

Популярные темы в общих сетях

9 ответов

Руи Мелейро

Была эта проблема пару лет назад, и она была связана со службой телефонии. Сохраните ссылку, которая помогла тогда:

OP wayneherbert2

Ни одна из этих служб вообще не указана на моем ПК, поэтому ее нельзя остановить/перезапустить, поскольку ее там нет. Они присутствуют на ПК моей жены. теперь мне нужно выяснить, куда они делись и как вернуть их обратно.

Руи Мелейро

wayneherbert2 написал:

Ни одна из этих служб вообще не указана на моем ПК, поэтому ее нельзя остановить/перезапустить, потому что их там нет. Они присутствуют на ПК моей жены. теперь мне нужно выяснить, куда они делись и как вернуть их обратно.

Они все должны быть там — даже Windows 10 по-прежнему использует их для процессов VPN и DA. Это точно ваша проблема.

OP wayneherbert2

Да, я согласен. Мне просто нужно выяснить, как восстановить службы, а во-вторых, выяснить, почему они исчезли.

OP wayneherbert2

Хорошо, ребята. действительно, сервисы «Телефония», «Диспетчер подключений удаленного доступа» и «Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа» даже не присутствовали в списке «Службы».

Покопавшись в попытках выяснить, как восстановить сервисы, я наткнулся на этот очень полезный пост, которым делюсь здесь.

В_С

Вы также рассматривали возможность использования стороннего VPN-решения?

Есть также другие аппаратные устройства, брандмауэры, решения UTM (как БЕСПЛАТНЫЕ, так и платные), которые также имеют возможности VPN-сервера.

OP wayneherbert2

Я знаю, что есть и другие решения, но почему? Предложения Windows просты, работают, понятны пользователю и не требуют установки или обслуживания дополнительного программного обеспечения. Мой доступ к VPN контролируется брандмауэром Netgear.

В_С

В прошлом у меня были проблемы со многими решениями Microsoft. Обновления Windows, во-первых, портят или ломают другие вещи. Удаление другого, казалось бы, несвязанного программного обеспечения Удаление чего-то еще, что портит другой компонент. Когда они работают, они работают очень хорошо. Когда они этого не делают, это может быть настоящей болью, пытаясь заставить их снова работать.

Конечно, то же самое можно сказать и о продуктах других компаний. Это определенно не только феномен Microsoft.

Мне всегда нравится иметь резервное решение на тот случай, если у моего основного решения возникнут серьезные проблемы или проблемы.

Просто хотел предложить некоторые альтернативы, некоторые из которых также бесплатны, которые могут обеспечить аналогичную функциональность для вашей реализации. Некоторые даже предлагают подключение к VPN для более разнообразных типов устройств, чем встроенное в Windows, если это может быть для вас выгодно.

Однако я знаю, откуда вы. Когда что-то, что я использую, не работает, я действительно хочу знать, почему, что с этим случилось и как это исправить.

В зависимости от того, как часто возникают проблемы, иногда более продуктивно найти резервную копию, альтернативу или замену.

Удачи, чтобы все снова работало в полную силу.

У вас есть все драйверы Miniport!

Для других: если вы не видите, проверьте, отключен ли адаптер Microsoft Virtual Wifi Miniport в разделе:

Панель управления >>Сеть и сеть >> Центр управления сетями и общим доступом

Слева > см. "Изменение настроек адаптера"

если отключено, включите его.

Затем перейдите в диспетчер устройств >> Найдите "Microsoft Virtual Wifi Miniport Adaptor" в разделе "Сетевые адаптеры".

щелкните правой кнопкой мыши и выберите «обновить программное обеспечение драйвера» (автоматический поиск обновленного программного обеспечения)

Следующий шаг: (Вам потребуются права администратора на компьютере)

<р>1. Нажмите «Пуск» >> в поле поиска введите >> services.msc

<р>2. Найдите следующее и запустите службу (вы увидите кнопку запуска после двойного щелчка по ней)

2.2 Диспетчер подключений удаленного доступа

2.3 Диспетчер автоматического подключения удаленного доступа%uFEFF

<р>3. Перезагрузите компьютер

Проблема должна исчезнуть; Если нет, попробуйте удалить подключение в разделе «Изменить настройки адаптера», см. инструкции выше, и заново создайте новое подключение.

Эта тема заблокирована администратором и больше не открыта для комментариев.

Чтобы продолжить это обсуждение, задайте новый вопрос.

Щелкни! Okta Breach, QNAP Devices, Raspberry Pi, Space Lettuce, Mercury Diamonds

Ваша ежедневная доза технических новостей. Вы должны это услышать. Okta подтверждает, что 2,5% клиентов пострадали от взлома в январе Раскрываются новые подробности взлома Okta, и вполне возможно, что преступники имели физический доступ к emplo.

Подростки ненадлежащим образом используют Интернет в библиотеке

Привет! Я работаю в небольшой библиотеке, и у нас есть 6 общедоступных ПК с Windows для подростков. Вход в систему не требуется. Недавно наш библиотекарь-подросток просмотрела историю поиска по одному из них и нашла несколько сомнительных элементов (конечно же!). Есть ли у кого рекомендации.

Доступ к электронной почте заблокированного/бывшего пользователя

У нас есть сотрудник, которого недавно уволили, и его почтовый ящик был отключен. Вскоре после этого в дело вмешались юристы, которые потребовали доступ к этому почтовому ящику. Я снова включил почтовый ящик и отключил все методы аутентификации для этого пользователя, кроме веб-доступа и .

Кого волнуют объявления вашего поставщика брандмауэра?

Я только что закончил веб-семинар с объявлением от моего поставщика брандмауэра. Новое облачное обучение машинному обучению позволяет оперативно блокировать угрозы. Бесплатные возможности AIOP (с премиум-версией). Усовершенствованная фильтрация URL-адресов, использующая аналитику в реальном времени, которая устраняет проблемы с UR.

Искра! Серия Pro – 23 марта 2022 г.

День в истории: 2001 год. Российская космическая станция «Мир» погружается в море 23 марта 2001 года, после 15 лет пребывания на орбите, российская космическая станция «Мир» вновь вошла в Тихий океан после управляемого маневра схода с орбиты. Несмотря на получивший широкую огласку инцидент.

Увлеченный всеми элементами, связанными с Windows, и в сочетании с его врожденной любознательностью, Иван глубоко погрузился в понимание этой операционной системы, специализируясь на драйверах и устранении неполадок с драйверами. Когда он не занимается. Подробнее

  • Если ваше устройство с Windows 7 не позволяет вашей VPN работать должным образом, пришло время принять меры.
  • Наличие VPN в настоящее время имеет решающее значение, если вы хотите защитить свою конфиденциальность от киберугроз.
  • Однако, если ваш VPN внезапно перестанет работать, это может поставить под угрозу вашу конфиденциальность.
  • Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы быстро восстановить VPN-подключение.

У вас возникли проблемы с работой VPN на ПК с Windows 7? У нас есть лучшие решения для вас.

Пользователи Windows сообщили о проблеме с VPN, которая не работает на их ПК с Windows 7. Причины этой проблемы различаются. Однако мы собрали следующие применимые исправления.

Доступ к контенту по всему миру с максимальной скоростью.

Защитите несколько устройств и наслаждайтесь стабильным подключением в любом месте.

Удобный VPN-сервис со всесторонними функциями безопасности.

Подключайтесь к тысячам серверов для непрерывного непрерывного просмотра.

Просматривайте веб-страницы с нескольких устройств с помощью стандартных протоколов безопасности.

Что делать, если VPN не работает в Windows 7?

1. Смените VPN


Хотя Windows 7 больше не является самой последней и лучшей ОС, она по-прежнему популярна среди пользователей во всем мире.

Вам понадобится надежный инструмент для защиты вашей конфиденциальности и защиты ваших данных, и PIA VPN идеально подходит для обеспечения безопасности, которую вы ищете на устройствах под управлением Windows 7, 8 и 10.

Поддерживая все основные протоколы, такие как OpenVPN, PPTP, IPSEC/L2TP и SOCKS5 (прокси), PIA, принадлежащая Kape Technologies, предлагает вам высочайший уровень шифрования через безопасные VPN-туннели.

Говоря о технологии туннелирования, PIA использует глобальную туннельную сеть VPN, оснащенную несколькими шлюзами с доступом по всему миру и неограниченной пропускной способностью для максимальной скорости.

Не верьте, что эта мощная сеть VPN ориентирована исключительно на скорость — высокая конфиденциальность и повышенная безопасность также обеспечиваются благодаря маскировке IP-адресов, анонимному просмотру и строгой политике отсутствия журналов.

Частный доступ в Интернет

Когда дело доходит до вашей конфиденциальности, компромиссов быть не может. Соедините свой ПК с Windows 7 с PIA VPN!

2. Измените подключение к Интернету

Пользователи Windows сообщили, что ограниченное/неактивное подключение к Интернету может привести к тому, что VPN не будет работать с Windows 7. Следовательно, вы можете подумать об изменении подключения к Интернету и попробовать использовать VPN позже.

Например, если вы используете модемное подключение к Интернету, вам может потребоваться изменить режим подключения к Интернету на локальную сеть, широкополосное подключение или подключение по Wi-Fi или любые другие доступные вам режимы подключения к Интернету.

Кроме того, проверьте подключение к Интернету, отключившись от службы VPN, и попробуйте получить доступ к любому веб-сайту в браузере, чтобы проверить, работает ли он. Если проблема не устранена, перейдите к следующему способу.

3. Проверьте региональные настройки даты и времени

Пользователи Windows 7 сообщили, что их VPN не работает с их ПК из-за неправильных настроек даты и времени. Проверьте настройки даты и времени, чтобы убедиться, что они правильные.

Отключите автоматическое обновление даты и времени через Интернет и задайте параметры даты/времени вручную. Кроме того, вам также следует рассмотреть возможность изменения вашего региона/местоположения, чтобы отразить выбранное местоположение сервера в настройках VPN.

4. Временно отключите программное обеспечение безопасности

Некоторые антивирусные программы могут блокировать ваше VPN-подключение. Следовательно, вам может потребоваться временно отключить антивирус или брандмауэр, чтобы иметь возможность использовать его на ПК с Windows 7.

Однако в некоторых антивирусных программах есть параметр временно отключить защиту, который вы можете использовать, а в других нет.

Кроме того, вы также можете включить программное обеспечение VPN в брандмауэре Windows. Вот как это сделать:

Примечание. Проверьте свой IP-адрес на наличие такой информации, как город или регион (страна) рядом с местоположением, которое вы выбрали в окнах VPN.

Вы можете использовать веб-службу, такую ​​как IPLocation и WhatIsMyIPAddress, чтобы проверить местоположение вашего IP-адреса.

5. Подключиться с помощью функции Windows

Еще один способ решить проблему, связанную с тем, что VPN не работает с Windows 7, — подключиться вручную с помощью функции Windows VPN. Вот как это сделать:

Примечание. Кроме того, после подключения вы можете щелкнуть значок сети на панели задач, чтобы просмотреть свои VPN-подключения.

При подключении к VPN весь ваш сетевой трафик будет передаваться через него. Вы можете подключиться, чтобы добавить больше VPN-подключений в свой список VPN-подключений.

6. Очистите DNS/очистите кеш

Еще один способ решить проблему с VPN — очистить DNS и кэш веб-браузера. Записи DNS от вашего интернет-провайдера могут быть неправильными.

Следовательно, вам необходимо сбросить настройки DNS, а затем очистить кеш веб-браузера. Вот как это сделать:

Шаг 1. Сбросьте DNS

  • Откройте "Пуск" > введите командную строку.
  • Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск" и выберите "Командная строка (Администратор)".
  • Введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter. Вы должны получить подтверждение, в котором говорится: Конфигурация Windows IP успешно очищена от кэша преобразователя DNS

Шаг 2. Очистите кеш веб-браузера

  • Запустите веб-браузер, например. Microsoft Edge
  • Нажмите Ctrl + Shift + Delete, чтобы открыть диалоговое окно "Очистить недавнюю историю".
  • В раскрывающемся меню "Диапазон времени для очистки" выберите "Все".
  • Обязательно установите флажок Кэш. Нажмите "Очистить сейчас".

Примечание. Сочетание клавиш Ctrl + Shift + Delete также можно использовать для очистки кэша в других веб-браузерах, таких как Google Chrome, Internet Explorer, Opera, Microsoft Edge и т. д.

7. Запустите Центр обновления Windows

Еще один способ устранить неработоспособность VPN в Windows 7 — обновить Windows до последней версии. Последние обновления Windows повышают стабильность системы и устраняют различные проблемы, с которыми вы можете столкнуться.

Выполните следующие действия, чтобы обновить любую ОС Windows:

  1. Откройте "Пуск" > введите "Центр обновления Windows" в поле поиска, а затем нажмите "Центр обновления Windows", чтобы продолжить.
  2. В окне Центр обновления Windows проверьте наличие обновлений и установите доступные обновления.
  3. После завершения обновления перезагрузите компьютер с Windows.

8. Переустановите VPN-клиент

Кроме того, вы можете переустановить VPN-клиент, а затем снова попытаться использовать VPN. Вот как это сделать:

  1. Выберите "Пуск" > "Панель управления".
  2. Выберите «Удалить программу» в меню «Программы».
  3. Найдите свой VPN в списке программ и выберите «Удалить».
  4. В мастере установки нажмите, чтобы получить уведомление после успешного удаления, поэтому нажмите «Закрыть», чтобы выйти из мастера.
  5. Если VPN по-прежнему отображается как доступная после ее удаления, выберите «Пуск» > «Выполнить».
  6. Введите ncpa.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть окно сетевых подключений.
  7. В разделе "Сетевые подключения" щелкните правой кнопкой мыши мини-порт WAN, помеченный как ваша VPN.
  8. Выберите "Удалить".
  9. Перейдите в меню «Пуск» > введите «Сетевые подключения» и нажмите Enter. Щелкните правой кнопкой мыши VPN-подключение и выберите команду "Удалить".
  10. Выберите VPN. Если вы видите, что ваш VPN доступен, удалите его.

После полного удаления перейдите к установке VPN-клиента на свой компьютер, а затем используйте его.

9. Проверьте настройки сетевого подключения

Если VPN не работает в Windows 7, попробуйте изменить настройки сети. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте панель управления и перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
  2. Теперь нажмите "Центр управления сетями и общим доступом" > "Управление сетевыми подключениями".
  3. Выберите Организовать > Макет > Строка меню. Теперь выберите «Дополнительно» > «Дополнительные настройки».
  4. Перейдите на вкладку "Адаптеры и привязка".
  5. В списке Подключения реорганизуйте подключения и убедитесь, что ваше основное подключение находится вверху списка
  6. Нажмите "ОК", чтобы сохранить изменения.

После внесения этих изменений проверьте, сохраняется ли проблема.

Решения, перечисленные выше, должны решить проблему с VPN, которая не работает с Windows 7. Однако, если проблема не устранена, вы можете обратиться в центр поддержки клиентов вашего VPN-провайдера.

Сообщите нам, сработал ли какой-либо из этих методов, оставив комментарий в разделе ниже.

Ваше соединение не защищено — веб-сайты, которые вы посещаете, могут узнать ваши данные:

Компании могут продавать эту информацию, наряду с вашим местоположением и именем интернет-провайдера, и получать от этого прибыль, показывая таргетированную рекламу или отслеживая использование ваших данных.

Мы рекомендуем частный доступ в Интернет, VPN с политикой отсутствия журналов, открытым исходным кодом, блокировкой рекламы и многим другим; сейчас скидка 79%.

Если вы заплатили за услугу VPN, которая не работает, это может привести в бешенство. Некоторые проблемы возникают на стороне сервера, а это означает, что вам нужно будет связаться с вашим VPN-провайдером, чтобы решить их. Хорошей новостью является то, что есть некоторые проблемы, которые вы можете решить самостоятельно на своем компьютере с Windows.

Наши советы по устранению неполадок в первую очередь предназначены для пользователей Windows 10. Однако они будут работать, если вы используете Windows 7 или Windows 8.1. Несмотря на это, мы призываем вас помнить, что старые версии Windows больше не получают жизненно важных исправлений безопасности. По этой причине мы рекомендуем вам выполнить обновление до Windows 10.

Это руководство по устранению неполадок представляет собой общий обзор, применимый ко всем VPN. Если у вас возникла конкретная проблема с Windows VPN, всегда лучше обратиться за помощью в службу поддержки клиентов вашей VPN. Они могут предоставить прямую поддержку, связанную с вашим конкретным VPN-приложением.

Почему мой VPN не работает в Windows 10?

Прежде чем обсуждать способы устранения каждой проблемы, мы должны сначала установить, с какой проблемой вы столкнулись. Ниже вы найдете список наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи Windows при использовании VPN:

  • VPN не подключается.
  • Не удается установить соединение OpenVPN.
  • VPN не меняет мой IP-адрес.
  • Утечка VPN.
  • VPN делает мое интернет-соединение очень медленным.

VPN не подключается

Это наиболее распространенная проблема, с которой сталкиваются люди при установке VPN. Если ваш VPN не подключается, используйте приведенные ниже методы для устранения неполадок. Не забудьте попробовать подключиться к VPN после каждого метода.

Перезагрузите компьютер и модем

Это самый простой шаг, и часто это быстрое решение, которое может заставить ваше VPN-подключение работать. Всегда начинайте с перезагрузки компьютера и маршрутизатора. Чтобы убедиться, что ваш маршрутизатор сброшен правильно, отключите его от сети и подождите десять секунд, прежде чем снова подключить.

Проверить наличие обновлений программного обеспечения VPN

Если вы используете устаревшее приложение VPN, возможно, вам необходимо его обновить. Узнайте у своего провайдера VPN, используете ли вы последнюю версию, и либо обновите VPN, либо удалите текущую версию и загрузите более новый клиент.

Обновите маршрутизатор

Если вы используете старый маршрутизатор, возможно, прошивка устарела и вызывает конфликт с вашим VPN-приложением. Чтобы исправить это, проведите небольшое исследование в Интернете относительно вашей конкретной модели маршрутизатора. При необходимости загрузите и установите последние обновления прошивки. После этого перезагрузите устройство и снова попробуйте подключиться к сети VPN.

Изменить протокол шифрования

Как правило, мы рекомендуем использовать шифрование OpenVPN, так как оно наиболее безопасно. Однако иногда настройки, связанные с OpenVPN (конфликты драйверов TAP или TUN), препятствуют подключению VPN.

Чтобы узнать, возникают ли у вашей VPN проблемы с подключением из-за используемого шифрования, откройте меню настроек вашего VPN-клиента и протестируйте следующие протоколы шифрования:

Если VPN-соединение может быть успешно установлено с использованием другого протокола, вам может потребоваться использовать средство устранения неполадок OpenVPN, которое мы включили далее в это руководство. Либо обратитесь к своему провайдеру, чтобы узнать, почему программное обеспечение испытывает проблемы с определенным протоколом.

Измените порт или откройте порт вручную на маршрутизаторе

Некоторые VPN-клиенты позволяют вам выбрать, через какой порт вы хотите подключиться к VPN. Некоторые распространенные порты, используемые протоколами VPN, включают порты UDP 1194, 8080, 9201 или 53 и порты TCP 443, 110 и 80. Другие протоколы могут использовать другие порты, такие как 500, 1701 и 4500. Если VPN позволяет переключать порты, попробуйте другой порт, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Кроме того, вы можете войти в панель администратора вашего маршрутизатора и разблокировать все порты, необходимые для вашей VPN. Для этого введите в браузере локальный IP-адрес маршрутизатора, войдите в систему и при необходимости измените настройки порта.

Отключите антивирус или брандмауэр

Когда вы устанавливаете VPN на свой компьютер, VPN может конфликтовать с вашим брандмауэром или лучшим антивирусом. Обычно VPN автоматически обновляет настройки брандмауэра при его установке, чтобы предотвратить конфликты (это гарантирует, что брандмауэр не блокирует определенные порты, необходимые VPN).

Чтобы гарантировать, что ваш брандмауэр или антивирус не конфликтуют с VPN, отключайте их по одному и проверяйте, будет ли подключаться VPN.

Если вы обнаружите, что причиной сбоя подключения является ваш брандмауэр или антивирус, добавьте VPN в список исключений в брандмауэре и антивирусе. Это позволит вам использовать VPN с работающими антивирусом и брандмауэром.

Помните, что ваш брандмауэр и антивирус важны для обеспечения безопасности, поэтому обязательно включите их повторно после того, как вы протестировали VPN-подключение с их отключением.

Очистить DNS и очистить кеш

Если у вашей VPN возникают проблемы с установлением соединения, стоит очистить кеш VPN, очистив DNS. Очистка DNS иногда может помочь, если Windows использует кешированные настройки DNS, а не VPN. Для этого выполните следующие простые действия:

  1. Введите cmd в поле поиска.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку.
  3. Выберите вариант «Запуск от имени администратора».
  4. В открывшемся окне введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter.

Удаление сетевых адаптеров

Иногда сетевые адаптеры могут конфликтовать и вызывать сбои в работе VPN. Чтобы решить эту проблему, удалите минипорты WAN на своем компьютере и обновите их.

  1. Нажмите «Начать поиск» в левом нижнем углу панели задач Windows.
  2. Введите Диспетчер устройств и нажмите на первый появившийся результат.
  3. Перейдите в раздел "Сетевые адаптеры" и разверните выделение.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши на минипорте WAN, который вы хотите удалить, и выберите Удалить устройство.
    Проверьте свой VPN, если вы не знаете, какие из них удалить. Однако большинство людей, столкнувшихся с этой проблемой, обнаруживают, что могут решить ее, удалив: мини-порт WAN (IP), мини-порт WAN (IPv6), мини-порт WAN (PPTP) и мини-порт WAN (SSTP).
  5. После удаления минипортов WAN нажмите «Действие» > «Сканировать на наличие изменений оборудования».
  6. Теперь нужные вам минипорты WAN должны вернуться в меню.
    Попробуйте подключиться к VPN, чтобы узнать, устранены ли проблемы с подключением.

Отсутствуют соединения OpenVPN

Если ваша VPN не может подключиться с использованием шифрования OpenVPN, возможно, у вас установлены конфликтующие драйверы TAP или TUN. Люди, использующие множество различных VPN-сервисов и не удаляющие VPN-клиенты по ходу работы, часто сталкиваются с конфликтующими драйверами на своей машине. Чтобы решить эту проблему:

  1. Открыть панель управления
  2. Выберите «Удалить программу».
  3. По одному выберите все старые VPN-клиенты, которые у вас все еще установлены, и удалите их.
  4. Затем удалите текущую VPN (тот, который вы хотите использовать)
  5. Теперь найдите в списке установленных программ драйверы TAP-Windows и удалите их.
  6. Теперь переустановите текущий VPN-клиент. Это установит VPN и правильные драйверы TAP.
  7. Войдите и подключитесь к VPN

Мой VPN не меняет мой IP-адрес

Первое, что нужно сделать, это убедиться, что вы правильно подключены к VPN. Затем проверьте, не изменяется ли ваш IP-адрес, с помощью нашего инструмента проверки IP-адресов.

Если VPN подключен, но ваш IP-адрес не меняется при подключении, VPN не работает. Возможно, ваш VPN-провайдер никудышный, поэтому мы рекомендуем вам подписаться на более качественный сервис.

Если ваша VPN пользуется хорошей репутацией, необходимо будет поговорить со службой поддержки VPN, чтобы попытаться выяснить, почему она не работает. Если они не смогут вам помочь, попросите вернуть деньги и подпишитесь на сервис, который работает.

Мой VPN дает утечку

Предполагается, что VPN обеспечивает конфиденциальность, скрывая ваши данные в зашифрованном туннеле. Это не позволит вашему интернет-провайдеру, администраторам локальной сети и правительству отслеживать ваши привычки в Интернете. Если ваш VPN дает утечку, вам нужно либо устранить проблему, либо получить новый VPN. (Если вы не знаете, как проверить наличие утечек, не волнуйтесь, вы можете использовать наш инструмент проверки на утечку VPN.)

Отключить IPv6

Многие VPN еще не настроены для работы через IPv6, что может привести к утечке вашего реального IP-адреса. Чтобы устранить эту проблему, отключите подключения IPv6 изнутри Windows, чтобы по умолчанию вернуться к IPv4.

  1. Откройте настройки сети и Интернета.
  2. Нажмите «Изменить параметры адаптера».
  3. Щелкните правой кнопкой мыши активное подключение по локальной сети и выберите "Свойства".
  4. Прокрутите вниз и снимите флажок "Интернет-протокол версии 6".
  5. Нажмите "ОК", чтобы сохранить изменения.

Отключить WebRTC

Если вы страдаете от утечек WebRTC, попробуйте отключить WebRTC в своем браузере или использовать расширение блокировки WebRTC, например Easy WebRTC Block, чтобы решить эту проблему. После установки расширения вы больше не будете страдать от утечек WebRTC в браузере.

10 лучших VPN для ПК с Windows в 2022 году

Отключение сбора данных в Windows 10 — полное руководство

OpenVPN, IKEv2, PPTP, L2TP/IPSec, SSTP — полное руководство по шифрованию VPN

Мой VPN замедляет подключение к Интернету

Не все VPN созданы одинаково. Некоторые провайдеры VPN используют плохие сети, построенные с медленными или перегруженными VPN-серверами. Если ваш VPN работает медленно, первое, что вы должны сделать, это попробовать подключиться к другому серверу. Некоторые серверы могут быть быстрее других. Кроме того, стоит подключиться к серверу, который находится ближе к вам, так как он должен обеспечить более высокую скорость.

Если после проверки нескольких разных серверов VPN по-прежнему работает медленно, протестируйте другой протокол шифрования. OpenVPN UDP и IKEv2 — безопасные протоколы VPN, которые считаются быстрыми, поэтому попробуйте их. Если ваша VPN по-прежнему значительно замедляет ваш трафик, значит, в настоящее время вы подписаны на медленную услугу VPN и вам нужно сменить провайдера в пользу быстрой VPN.

Как проверить, работает ли VPN в Windows

Самый важный тест, который вам нужно выполнить в VPN, — это тест на утечку. Вы можете использовать наш удобный инструмент проверки на утечку VPN, чтобы узнать, правильно ли работает ваша VPN. Кроме того, вам следует проверить, не содержит ли ваша VPN вредоносное ПО.

Проверка VPN на наличие вредоносных программ

Исследование, опубликованное CSIRO в 2016 году, показало, что огромное количество VPN (особенно бесплатных) содержат вредоносное ПО. Среди нарушающих VPN-клиентов внутри приложений были обнаружены всевозможные нежелательные шпионские программы, библиотеки отслеживания и другой нежелательный вредоносный код.

Мы настоятельно рекомендуем сканировать программное обеспечение на наличие вредоносных программ перед его установкой, особенно тем, кто загружает относительно неизвестный VPN. CSIRO использовала бесплатный онлайн-инструмент VirusTotal для проверки приложений VPN на наличие вредоносных программ, и мы рекомендуем вам сделать то же самое. Для этого просто зайдите на веб-сайт, выберите файл VPN, который хотите проверить, и выполните сканирование.

Помните, что хотя антивирусная защита, такая как Malwarebytes, хороша (и будет сканировать всю вашу систему); VirusTotal сканирует кучу онлайн-антивирусов. На самом деле, VirusTotal лучше подходит для сканирования отдельных файлов на наличие проблемного кода.

Наконец, помните, что бесплатные VPN — это простой способ столкнуться с серьезными проблемами безопасности. Подавляющее большинство из них имеют очень серьезные недостатки, ужасные политики конфиденциальности, устаревшее шифрование (или его вообще нет) и могут содержать библиотеки отслеживания, шпионское и вредоносное ПО. Крайне важно, чтобы вы использовали только один из наших рекомендуемых сервисов, если вы используете бесплатную VPN.

Автор: Рэй Уолш

Эксперт по цифровой конфиденциальности с 5-летним опытом тестирования и анализа VPN. Его цитируют в The Express, The Times, The Washington Post, The Register, CNET и многих других.

Читайте также: