Вирус не позволяет мне переустановить Windows 10

Обновлено: 21.11.2024

Помогите. У меня недавно появился MSI и троянский вирус, который не позволяет мне перезагрузить компьютер или загрузить какие-либо антивирусные программы. Любая помощь приветствуется.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (5) 

Сообщить о нарушении

1 человек нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Я не могу загрузить файлы .exe. Мой Защитник Windows не включается (из-за вируса), и я не могу восстановить свой компьютер. Это помогло мне понять, что мне следует делать в следующий раз, но что я могу сделать сейчас, чтобы перезагрузить компьютер?

Сообщить о нарушении

2 человека сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Сообщить о нарушении

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

.
*****
.
Как специалисты в области информатики, мы обучены общаться с самыми глупыми вещами в мире — компьютерами —
поэтому можно подумать, что мы сможем довольно хорошо общаться с людьми.
Проф. Дуг Фишер

Сообщить о нарушении

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Сообщить о нарушении

Некоторые типы вредоносных программ настолько укоренились в Windows, что система не может запускаться или нормально загружаться. Всякий раз, когда вы подозреваете, что компьютер в вашем офисе заражен, немедленно решите проблему, так как другие компьютеры и серверы в вашем офисе потенциально подвержены риску, особенно если вредоносное ПО является настоящим вирусом (который копирует и размножается), а не более распространенным трояном. лошадь.

Безопасный режим

Отсоедините сетевой кабель от компьютера, если он все еще подключен. Это предотвратит распространение вредоносного ПО на другие компьютеры в вашей сети и предотвратит повторную загрузку вредоносного ПО, когда вы пытаетесь его удалить.

Включите компьютер и несколько раз нажмите F8, пока не попадете в меню параметров загрузки Windows. С помощью клавиш со стрелками выберите «Безопасный режим» и нажмите «Ввод». Когда вы загружаете систему в безопасном режиме, Windows загружает только минимальный набор драйверов и программ, необходимых для запуска операционной системы. Системы, скомпрометированные вредоносными программами или неправильными установками драйверов, иногда запускаются в безопасном режиме, что позволяет решить проблему под рукой. Если компьютер не загружается в безопасном режиме, перейдите к разделу «Переустановка Windows».

Запустите антивирусную программу и выполните полную проверку. Очистите все найденные следы и перезагрузите компьютер в безопасном режиме. Повторяйте этот процесс до тех пор, пока не будут найдены другие следы.

Перезагрузите компьютер и проверьте, нормально ли загружается Windows. Если это не так, лучший вариант — переустановить операционную систему. Создайте резервную копию любых данных на флэш-диске или внешнем жестком диске и перейдите к следующему разделу.

Переустановите Windows

Вставьте установочный диск Windows в дисковод DVD. Если у вас нет розничного диска с Windows 7, вы получили диск с операционной системой Windows 7 вместе с компьютером.

Перезагрузите компьютер и нажмите соответствующую комбинацию клавиш, чтобы открыть меню загрузки. Нужная вам комбинация будет кратковременно мигать на экране во время загрузки системы.

Выберите привод CD/DVD с помощью клавиш со стрелками и нажмите "Ввод".

При появлении запроса нажмите любую клавишу на клавиатуре, чтобы загрузиться с диска.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить Windows. При появлении запроса выполните «обычное» форматирование диска, при котором все данные будут удалены. Параметр «Быстрое форматирование» не очистит диск и может позволить вредоносному ПО вернуться.

По глупости, как я обычно делаю в Google Chrome, я установил вирус.У меня был опыт работы с несколькими в прошлом, и в основном я просто промывал диски под давлением, чтобы исправить это. На этот раз он вызывает iplogger в моем Google Chrome и других поисковых системах, постоянные всплывающие окна со случайными словами, открытие и закрытие командной строки и просто общее подозрительное поведение. При попытке заново установить Windows / перезагрузить компьютер примерно на полпути он сразу останавливается и говорит, что столкнулся с проблемой. Предлагая мне перезагрузить мой компьютер, аааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааАААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААаю, я вернулась к исходной точке. Очень запутался, что с этим делать, не уверен, что это крыса или просто надоедливая вредоносная программа. При переходе по пользователям в стартовом меню я нашел кроме меня еще одного со случайными буквами и цифрами для имени. Мне бы очень хотелось помочь в этом, и я могу регулярно присылать фотографии/видео о том, что происходит.

Спасибо! Редактировать: упомянутые всплывающие окна просто говорят мне шуз на гуз 333

Обновление: 4/5 Malwarebytes устранили основную проблему, но когда я проснулся на следующее утро, мой интернет стал настолько невообразимо медленным, что мне потребовалось 15 минут, чтобы загрузить Discord. Не понимаю, что делать, потому что служба устранения неполадок Windows говорит, что не может найти ничего плохого, перезагрузка не помогает. Я знаю, что это мой компьютер, потому что мой телефон работает нормально, и в нем нет сим-карты. Сброс по-прежнему не работает

Update2- 4/5 Забыл использовать rkill перед Malwarebytes, нашел кое-какие мелочи, такие как шпионское ПО, iploggers и все такое прочее. Теперь должно быть лучше, но сброс по-прежнему не работает, и я начинаю думать, что это может быть не вина вирусов.

Обновление 3-4/7 Malwarebytes и rkill помогли решить проблему.

Обновление 4–4/9, так что, насколько я могу судить, вредоносное ПО исчезло, но теперь каждый раз, когда я перезагружаю или выключаю свой компьютер, мой интернет становится невероятно медленным, это не смешно. Возможно, я что-то сделал, но я не уверен, потому что это произошло несколько дней назад, но я не помню, как это исправить. Не уверен, что шпионское ПО все еще живо, потому что malwarebytes и rkill говорят, что все в порядке.

Милан с детства увлекался компьютерами, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее

Невозможность сбросить настройки Windows 10 может сильно сбить с толку, особенно если вы прибегнете к этому действию, чтобы решить другую проблему.
Наиболее распространенная причина возникновения этой ошибки — использование ошибочной установки Windows 10 при создании точки сброса.
Если Windows не восстанавливает заводские настройки по умолчанию, начните с проверки системы на наличие поврежденных элементов и ошибок в системных файлах.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Сброс к заводским настройкам, также называемый аппаратным сбросом или общим сбросом, представляет собой программное восстановление исходного состояния компьютера или другого устройства. Этот процесс стирает все данные и файлы, хранящиеся на вашем устройстве, чтобы вернуть его к исходному состоянию и настройкам производителя.

Но иногда Windows 10 не восстанавливает заводские настройки независимо от того, что вы делаете, и это, по-видимому, влияет на пользователей независимо от марки их устройств.

Чаще всего пользователи жаловались на проблемы со сбросом настроек для следующих брендов/производителей: HP, Lenovo, Dell, Asus, Acer и Toshiba.

Столкнувшись с ошибкой, большинство из них ищут способ выполнить аппаратную перезагрузку своего ноутбука или восстановить заводские настройки.

Сейчас есть много способов выполнить сброс настроек в Windows 10 до заводских:

Существует параметр «Сбросить этот компьютер», который позволяет выбрать, сохранить ли файлы или удалить их полностью, а затем переустановить Windows (Настройки > Обновление и безопасность > Сбросить этот компьютер > Начать работу).

Вы также можете выполнить сброс настроек Windows 10 до заводских настроек с экрана загрузки/входа/блокировки ПК (просто нажмите клавишу с логотипом Windows+L , затем, удерживая нажатой клавишу Shift, выберите Питание >Перезагрузить, затем Устранение неполадок> Сбросить этот компьютер).

Используйте свой BIOS/USB-ключ или даже сбросьте Windows 10 до заводских настроек из командной строки

Существует множество вариантов и столько же потенциальных препятствий. Если параметр «Сбросить этот компьютер» не работает, вы всегда можете попробовать CMD.

Но что, если старая добрая командная строка не распознает такие команды, как systemreset, или если systemreset – cleanpc/factoryreset просто не работает?

Ошибка systemreset не распознается как внутренняя или внешняя командная исполняемая программа или пакетный файл встречается чаще, чем вы думаете. Ваш ПК с Windows 10 может застрять в цикле сброса к заводским настройкам и продолжать сброс навсегда или, что еще хуже, вы можете получить Windows, которая не активируется после сброса и просто останется в загрузке.

Независимо от того, что вы предпочитаете в отношении устранения неполадок функции сброса в Windows 10, это руководство охватывает их все, поэтому обязательно точно следуйте инструкциям.

Но сначала давайте рассмотрим некоторые возможные причины, по которым вы не можете восстановить заводские настройки Windows 10.

Почему я не могу восстановить заводские настройки ПК/ноутбука?

Поврежденный образ восстановления Windows 10

Заражение вредоносным ПО

Внезапное отключение питания вашего ПК

Повреждены системные файлы

Ошибочное удаление важного файла из вашей системы

Поврежденный файл Windows, используемый при создании образа для восстановления

Ваша Windows не активирована

Наиболее распространенной причиной возникновения этой ошибки является поврежденный образ восстановления Windows 10. Тем не менее, это может быть вызвано множеством более мелких проблем, которые со временем могут иметь эффект снежного кома.

Как перезагрузить компьютер, если он мне не позволяет?

1. Используйте специализированное программное обеспечение

Несмотря на то, что вы можете выполнить эти шаги и вручную, учитывая высокую вероятность нестабильности системы, мы рекомендуем вам сначала попробовать использовать специализированное программное обеспечение для решения этой проблемы.

Это программное обеспечение автоматически восстанавливает значения реестра до версии по умолчанию, не затрагивая личные файлы или данные.

Восстановление системы до предыдущего состояния может решить ряд системных проблем. Более простой способ безопасного восстановления системы — использование специализированного инструмента, который сделает всю работу за вас.

Restore автоматически просканирует ваш компьютер на наличие проблемных файлов и заменит все критические системные файлы Windows, которые работают со сбоями, на предыдущие версии, которые работают отлично.

Вот как вы можете выполнить это действие:

Загрузите и установите Restoro.

Запустите приложение.

Подождите, пока система обнаружит проблемы со стабильностью.

Нажмите "Начать восстановление".

Перезагрузите компьютер, чтобы все изменения вступили в силу.

Встроенный инструмент восстановления системы вернет вашу Windows к предыдущей версии, поэтому вы можете потерять некоторые ценные данные, которые были сохранены после создания точки восстановления. Вы всегда можете вернуть свою систему в исходное состояние.

Отказ от ответственности: Для выполнения определенных действий эту программу необходимо обновить с бесплатной версии.

2. Используйте точку восстановления системы

Точки восстановления системы, доступные в вашем случае, будут различаться в зависимости от того, когда ваша система создала их и была ли эта опция активирована изначально.

Это заставляет ваш компьютер вернуться к более раннему моменту времени, также известному как точка восстановления системы, созданная при установке нового приложения, драйвера или обновления Windows или при создании точки восстановления вручную.

Восстановление не повлияет на личные файлы, но удалит все приложения, драйверы и обновления, которые были установлены после создания точки восстановления.

Излишне говорить, что существует множество альтернатив панели управления, и вы можете использовать наиболее удобный для вас метод, чтобы войти в режим восстановления в Windows 10.

3. Проверьте свою систему на наличие ошибок

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.
<р>3.1. Запустите сканирование DISM

3.2. Запустите сканирование SFC

Эти две команды проверят наличие поврежденных системных файлов и при необходимости восстановят их.

4. Используйте установочный носитель

4.1 Загрузите и запустите инструмент

4.2. Настройте инструмент

Дальнейшее продвижение этой задачи зависит от вашей цели и обстоятельств. Возможны два варианта:

➡ Использование файла ISO на другом ПК

Если вы создаете файл ISO на компьютере, отличном от того, который вы хотите сбросить, просто нажмите кнопку «Готово» и выполните шаги, необходимые для создания загрузочного USB-накопителя с помощью созданного вами файла ISO.
После создания загрузочного USB-накопителя выполните следующие действия:

Подключите загрузочный диск к USB-порту ПК, который вы хотите сбросить.

Перезагрузите систему и загрузитесь с USB-накопителя.

На экране "Установка Windows" выберите "Восстановить компьютер".

Нажмите "Устранение неполадок".

Выберите Дополнительные параметры.

Выберите «Сбросить этот компьютер».

➡ Перезагрузите тот же компьютер, который вы использовали для создания файла ISO

Если вы хотите перезагрузить тот же компьютер, который использовался для создания файла ISO, выполните следующие действия:

Установка займет некоторое время, и ваш компьютер несколько раз перезагрузится, поэтому не выключайте его.

Что делать, если у меня нет точек восстановления?

Вы можете оказаться в ситуации, когда вы по ошибке удалили раздел восстановления, или в ситуации, представленной ниже, когда точек восстановления нет, потому что вы их не настроили.

Если вы не видите точек восстановления, служба защиты вашей системы отключена. Это означает, что упомянутое выше решение не будет применяться к вам, но все же рекомендуется выполнить описанные ниже шаги, чтобы настроить его для последующего использования:

Это гарантирует, что ваша система будет автоматически создавать точки восстановления всякий раз, когда вносятся большие изменения. В будущем вы сможете отменить любые изменения, просто восстановив предыдущую конфигурацию вашей системы.

Значительное количество пользователей получают это сообщение об ошибке при попытке сбросить настройки Windows 10: Ваш компьютер не может быть сброшен, так как на нем установлена Windows To Go.

В отличие от обычной установки Windows To Go не поддерживает обновление или сброс, что делает невозможным возврат к стандарту производителя.

Во многих случаях Windows путает установку новых разделов (например, SSD) с пользователями, запускающими рабочее пространство Windows to Go с USB-накопителя, что приводит к тому, что сброс настроек Windows не работает.

Лучше всего вообще отключить эту опцию. Вот как это сделать.

Как отключить Windows To Go:

Введите regedit в поле поиска в меню "Пуск" или откройте меню "Выполнить" и введите regedit.exe.

Открыв редактор реестра, перейдите к этому разделу на левой панели: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control

Проверьте правую панель для этого значения PortableOperatingSystem

Если он есть, просто нажмите правой кнопкой мыши и удалите его.

Последний шаг — выйти из редактора реестра и перезагрузить компьютер.

Как видите, существует множество способов, которыми вы можете воспользоваться, если не можете сбросить настройки Windows 10.

Мы представили их в порядке от наименее навязчивого до последнего средства, которое представляет собой полную переустановку ОС. Работало ли какое-либо из вышеперечисленных решений? Дайте нам знать, оставив свой комментарий в разделе ниже.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Читайте также:


Как настроить микрофон на наушниках jblQuant 100 в Windows 10

Как активировать Windows 7

Linux не пингует IP

Консоль управления MMC не может создать оснастку Windows 10

Как увеличить значки на панели задач Windows 7