В магазине Windows 10 возникла внутренняя проблема

Обновлено: 21.11.2024

Столкнулись с ошибкой «Неожиданное исключение магазина» в Windows 10? Узнайте, как диагностировать и устранить проблему.

Синий экран смерти (также известный как ошибка стоп-кода), когда ваша система неожиданно дает сбой, расстраивает. Особенно, когда ты не понимаешь проблемы. Однако, если вы столкнулись с ошибкой неожиданного исключения магазина Windows 10, мы можем помочь.

Что бы вы ни думали, эта ошибка не имеет ничего общего с Microsoft Store. Вместо этого мы собираемся показать вам различные способы устранения этой ошибки, чтобы определить причину непредвиденного исключения магазина в Windows 10.

1. Проверьте состояние вашего жесткого диска

Эта ошибка часто указывает на то, что вы используете неисправный жесткий диск. Это легко проверить с помощью бесплатной программы, такой как CrystalDiskInfo. Загрузите стандартную версию, запустите программу установки и откройте программу.

Вкладки вверху позволяют переключаться между дисками, если у вас их несколько. Посмотрите на состояние работоспособности, которое определяется на основе значений, перечисленных в таблице ниже.

Хорошо означает именно это и показывает, что ваш диск в полном порядке. Bad или Caution явно отрицательный.

Если вы видите статус Bad или Caution, вам необходимо как можно скорее заменить диск, так как существует риск неминуемого отказа. На самом деле, даже если вы видите «Хорошо», стоит заменить диск, если у вас есть запасной — причина номер один для кода остановки Unexpected Store Exception — это неисправный жесткий диск. Если ошибка перестает появляться с другим диском, вы нашли проблему.

Если вам нужна помощь в замене жесткого диска, ознакомьтесь с нашим руководством по замене жесткого диска.

Проверьте остальное оборудование

Если с вашим жестким диском все в порядке, стоит проверить остальное оборудование на наличие неисправностей. Это связано с тем, что ошибка Unexpected Store Exception чаще всего вызывается неисправным оборудованием. Ошибка может быть связана с процессором, графическим процессором или оперативной памятью.

В Windows есть два встроенных инструмента: монитор производительности и диагностика памяти Windows. Чтобы получить помощь по их использованию, а также по сторонним приложениям для диагностики оборудования, ознакомьтесь с нашим руководством о том, как проверить компьютер на наличие неисправного оборудования.

2. Обновите драйвер дисплея

Драйверы дисплея, вызывающие проблемы несовместимости, также могут вызвать эту ошибку. Стоит убедиться, что они обновлены.

Для начала загрузите систему в безопасном режиме. Ознакомьтесь с нашим руководством по загрузке Windows 10 в безопасном режиме, если вам нужна помощь.

Затем следуйте этим инструкциям, чтобы переустановить драйвер дисплея:

  1. Нажмите клавишу Windows + X и выберите Диспетчер устройств.
  2. Дважды щелкните Адаптеры дисплея. Это отобразит вашу видеокарту. Щелкните результат правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство. Подтвердите это и перезагрузите компьютер.
  3. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки», и нажмите «Обновление и безопасность».
  4. Нажмите Проверить наличие обновлений. Windows должна автоматически найти последнюю версию драйвера и обновить систему.

Если это не сработает, перейдите на веб-сайт производителя видеокарты и загрузите драйверы, следуя инструкциям. Дополнительную информацию о загрузке и обновлении драйверов см. в нашем руководстве по замене устаревших драйверов Windows.

3. Запустить проверку системных файлов

Неисправные системные файлы также могут вызывать ошибку Unexpected Store Exception. Удобно, что Windows включает простой способ сканирования вашей системы и автоматически пытается восстановить любые проблемные файлы.

  1. Нажмите клавишу Windows + X.
  2. Нажмите "Командная строка" ("Администратор").
  3. После открытия введите sfc /scannow и нажмите Enter.

Это запустит сканирование. После завершения он отобразит сообщение. Он может «не найти никаких нарушений целостности», что означает, что все в порядке. В качестве альтернативы можно сказать:

  • Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила. Подробности включены в CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log
  • Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них. Подробности включены в CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log

Если это так, введите в командной строке следующее, чтобы просмотреть этот журнал:

Это приведет к выводу журнала на рабочий стол, где вы сможете просмотреть проблемные файлы. Если ошибки не могут быть исправлены, как указано во втором сообщении выше, вы можете рассмотреть возможность сброса настроек Windows, чтобы получить свежие копии системных файлов.

4. Отключите антивирус

Ваше антивирусное программное обеспечение может мешать работе вашей системы и вызывать ошибку. Попробуйте временно отключить антивирус и посмотреть, возникает ли ошибка. Способ его отключения зависит от вашего программного обеспечения, но, скорее всего, это будет где-то в настройках программы.

Если вы используете Защитник Windows, отключите его следующим образом:

  1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки.
  2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» > «Безопасность Windows» > «Защита от вирусов и угроз».
  3. Под настройками защиты от вирусов и угроз нажмите Управление настройками.
  4. Отключите защиту в режиме реального времени.

В качестве альтернативы, если вы используете стороннее антивирусное программное обеспечение, вы можете попробовать полностью удалить его. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки» и перейти в «Приложения». Найдите свой антивирус в списке, щелкните его, затем нажмите «Удалить».

Конечно, не рекомендуется оставлять систему незащищенной. Если это не устранит ошибку Unexpected Store Exception, снова включите антивирус, чтобы защитить компьютер.

5. Отключить быстрый запуск

Быстрый запуск — это функция, включенная по умолчанию в современных системах Windows 10. При этом ваш компьютер переходит в режим гибернации, чтобы ускорить загрузку, особенно на жестких дисках.

Несмотря на то, что это здорово, некоторые драйверы могут загружаться неправильно, что приводит к ошибке Unexpected Store Exception. Таким образом, стоит отключить быстрый запуск, чтобы посмотреть, избавится ли он от ошибки.

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть настройки.
  2. Нажмите "Система" > "Питание и спящий режим".
  3. В разделе "Связанные параметры" нажмите Дополнительные параметры питания.
  4. Нажмите Выберите, что делают кнопки питания.
  5. Возможно, вам придется нажать Изменить настройки, которые в данный момент недоступны.
  6. Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется).
  7. Нажмите "Сохранить изменения".

Неожиданное исключение в магазине обычно связано с аппаратным обеспечением

Надеемся, описанные выше шаги помогли вам устранить неполадки или решить проблему. Чаще всего виновником ошибки синего экрана Windows 10 Unexpected Store Exception является неисправное оборудование. Если нет, другие упомянутые шаги заслуживают внимания.

Синий экран смерти может быть вызван многими причинами, но особенно часто возникает, если вы недавно что-то меняли в своей системе.

Хотя Windows 10 — удивительно стабильная операционная система по сравнению с более ранними выпусками (кто-нибудь, Windows Me?), она ни в коем случае не свободна от ошибок. Время от времени любая компьютерная система может дать сбой или выйти из строя, и Windows не является исключением. Для большинства пользователей Windows это часто сочетается с синим экраном смерти (BSOD).

Ошибки BSOD часто сопровождаются трудно поддающимися расшифровке именами, и непредвиденная ошибка исключения хранилища является одним из примеров этого. К сожалению, нет единой или очевидной причины такого BSOD. Тем не менее, если вы пытаетесь исправить непредвиденную ошибку исключения магазина в Windows 10, вот несколько распространенных исправлений, которые вы можете попробовать.

Что вызывает непредвиденную ошибку исключения магазина в Windows 10?

Попытка определить, чем вызвана ошибка BSOD, — не самый простой процесс, но непредвиденные ошибки исключения хранилища чаще всего вызваны аппаратными сбоями, такими как неисправный жесткий диск или видеокарта, или другими важными аппаратными компонентами в вашего ПК, например системной памяти.

Пользователи на форумах поддержки, Reddit и в других местах упоминали сбои жесткого диска как одну из основных причин такого рода ошибок. Однако аппаратные сбои не всегда являются причиной этой ошибки, так как другие пользователи предполагают, что во многих случаях причиной являются серьезные обновления системы или драйверов.

Будь то аппаратный сбой или конфликт программного обеспечения, есть несколько распространенных способов исправления, которые вы можете попробовать, прежде чем думать о замене компьютера. Мы собрали эти исправления ниже, чтобы вы могли их попробовать.

Проверьте системное оборудование

Непредвиденный BSOD при исключении из магазина может иметь неочевидную причину, но, как мы уже упоминали, аппаратные сбои являются одной из основных причин в Интернете. Вот почему важно сначала проверить аппаратное обеспечение вашей системы, если вы видите подобные ошибки.

Вам следует проверить жесткий диск на наличие ошибок, чтобы выяснить, не является ли это причиной. Если это так, сделайте резервную копию своих файлов как можно скорее, потому что, если ваш системный диск выйдет из строя, вам придется пытаться извлечь файлы с неисправного диска, что является непростым процессом и, вероятно, завершится неудачно.

Не забудьте протестировать и другие компоненты вашей системы. Видеокарты и системная память также могут вызвать появление этой ошибки BSOD, поэтому проверьте наличие плохой памяти с помощью таких инструментов, как memtest, или используйте программное обеспечение, такое как FurMark, для проверки вашей видеокарты.

Сканировать поврежденные системные файлы

Если вы проверили свое оборудование и уверены в отсутствии сбоев или проблем, непредвиденная ошибка исключения магазина может указывать на другой вероятный вариант: поврежденные системные файлы.

Вы можете быстро проверить это с помощью встроенной в Windows команды проверки системных файлов (sfc) из терминала PowerShell с повышенными правами или из командной строки. Приведенные ниже инструкции относятся к использованию PowerShell для этого, но они также будут работать и для cmd.

  • Откройте окно PowerShell, щелкнув правой кнопкой мыши меню "Пуск" и выбрав PowerShell (Администратор). Когда PowerShell открыт, введите sfc /scannow и нажмите Enter, чтобы начать сканирование.

  • Проверка компьютера Windows займет некоторое время. Инструмент sfc должен автоматически исправлять любые обнаруженные им проблемы, но вам может потребоваться нажать Y, чтобы принять любые запросы до завершения процесса.

Запустите утилиту проверки диска

Еще один полезный инструмент, который можно попробовать, особенно если команда sfc не обнаружила проблем, — запустить утилиту chkdsk. Как и средство проверки системных файлов, chkdsk позволяет сканировать системный диск на наличие ошибок.

Если вы подозреваете, что небольшие ошибки на вашем жестком диске вызывают такие BSODы, то chkdsk будет хорошим инструментом для запуска, так как он часто может помочь исправить вашу файловую систему, обойти поврежденные сектора и многое другое. Как и sfc, вы можете запустить chkdsk из PowerShell или окна командной строки с правами администратора.

  • Для этого щелкните правой кнопкой мыши меню "Пуск" и выберите PowerShell (Администратор), чтобы запустить его. В окне PowerShell введите chkdsk /r, чтобы запланировать сканирование, затем нажмите клавишу Y для подтверждения.

Инструмент chkdsk запускается как сканирование при загрузке. Это означает, что вам необходимо перезагрузить компьютер и позволить ему просканировать диск перед загрузкой Windows, чтобы убедиться в отсутствии конфликтов. Если обнаружены какие-либо проблемы, chkdsk должен их исправить, а затем автоматически загрузиться в Windows, как только процесс завершится.

Проверить наличие обновлений Windows и драйверов

Системные конфликты, вызывающие BSOD, также могут быть результатом устаревших драйверов или программного обеспечения. Если вы видите на своем ПК непредвиденные ошибки исключения кода магазина, возможно, вам стоит проверить наличие обновлений Windows, а также выполнить поиск любых доступных обновлений драйверов для вашего оборудования.

Обновления программного обеспечения и драйверов для Windows часто содержат важные исправления и улучшения для вашего ПК, которые могут предотвратить появление подобных ошибок BSOD. Вы можете проверить наличие обновлений Windows и драйверов в меню настроек Windows.

  • Чтобы получить доступ к этому меню, щелкните правой кнопкой мыши значок меню "Пуск" и выберите параметр "Настройки". Здесь нажмите «Обновление и безопасность» > «Загрузить» (или «Загрузить и установить»), чтобы начать загрузку и установку любых доступных обновлений.

Возможно, вам также потребуется проверить веб-сайты производителей на наличие последних обновлений, особенно если вы используете видеокарты NVIDIA (или аналогичные марки), для которых обновления драйверов более распространены.

Сбросить или переустановить Windows 10

Если вы пробовали все остальное, последняя попытка сброса или переустановки Windows иногда может устранить основные проблемы с конфигурацией вашей системы, которые вы не могли диагностировать ранее.

В отличие от старых версий Windows, теперь можно быстро сбросить настройки Windows до значений по умолчанию, не прибегая к полной очистке диска и переустановке (хотя этот вариант остается доступным).

  • Если вы хотите сбросить настройки Windows, откройте настройки Windows, щелкнув правой кнопкой мыши меню "Пуск" и выбрав "Настройки". В меню "Настройки" нажмите "Обновление и безопасность" > "Восстановление" > "Начать".

  • Вы можете оставить свои файлы (для этого нажмите "Сохранить мои файлы") или очистить жесткий диск и начать заново (вместо этого нажмите "Удалить все").

После того, как вы сделаете свой выбор, Windows начнет процесс сброса. Вам может потребоваться принять или подтвердить дальнейшие этапы, но после завершения процесса вы обнаружите, что многие из наиболее распространенных проблем должны быть решены.

Исправление распространенных ошибок BSOD в Windows 10

Если на вашем компьютере появляется непредвиденная ошибка исключения магазина, не паникуйте. Используя описанные выше шаги, вы сможете (в большинстве случаев) вернуть Windows в рабочее состояние. Аналогичные шаги могут исправить и другие BSODы, такие как ошибка BSOD управления памятью стоп-кода Windows, вызванная проблемами с памятью.

Если вы пытаетесь решить проблему с ошибкой BSOD, вам может потребоваться сначала найти и проанализировать файлы дампа BSOD. Однако иногда простых решений не существует, и только сброс Windows 10 может решить проблему (кроме замены оборудования). Новая установка может занять некоторое время, но если у вас нет вариантов, это может быть лучшим способом исправить ваш компьютер.

Если у вас есть собственные исправления, которыми вы хотели бы поделиться, оставьте их в разделе комментариев ниже.

Бен Стоктон (Ben Stockton) – внештатный писатель-технолог из Великобритании. В прошлой жизни Бен был преподавателем колледжа в Великобритании, обучая подростков и взрослых. Покинув класс, Бен воспользовался своим педагогическим опытом и применил его к написанию технических практических руководств и учебных пособий, специализирующихся на Linux, Windows и Android. Он имеет степень в области истории и аспирантуру в области вычислительной техники. Прочитать полную биографию Бена

Понравился ли вам этот совет? Если это так, загляните на наш канал YouTube на нашем родственном сайте Online Tech Tips. Мы охватываем Windows, Mac, программное обеспечение и приложения, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и обучающих видеороликов. Нажмите кнопку ниже, чтобы подписаться!

Увлеченный всеми элементами, связанными с Windows, и в сочетании с его врожденной любознательностью, Иван глубоко погрузился в понимание этой операционной системы, специализируясь на драйверах и устранении неполадок с драйверами. Когда он не занимается. Подробнее

  • Критическая проблема с управлением памятью может легко вызвать ошибку "синий экран", и вы не сможете правильно получить доступ к своей системе.
  • В таких случаях вам необходимо обновить драйверы дисплея с помощью специального инструмента восстановления, который вы можете найти ниже.
  • Запускайте приложения в режиме совместимости, чтобы предотвратить появление внутреннего кода ошибки управления видеопамятью.
  • Вы также можете запускать видеоигры в оконном режиме, выполнив действия, описанные в этой статье, а также другие решения.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

  1. Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
  2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
  • В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Хотя многие пользователи вполне довольны Windows 10, у некоторых из них возникают определенные проблемы. Одна конкретная проблема, которую мы рассмотрим сегодня, — это внутренняя ошибка управления видеопамятью BSoD.

Эта ошибка «Синий экран смерти» (также известная как ошибка 0x0000010E) приводит к перезагрузке компьютера. Многие пользователи сообщают об этой ошибке при попытке запустить или закрыть свои любимые видеоигры.

Прежде чем мы начнем устранять проблему, мы советуем вам установить на Windows 10 последние обновления. Корпорация Майкрософт усердно работает над устранением этих проблем.

Если доступно официальное исправление, оно будет доступно через Центр обновления Windows, поэтому обязательно загрузите его. Если проблема не устранена, попробуйте одно из решений из этой статьи.

Как исправить внутреннюю ошибку управления видеопамятью?

1. Запускайте приложения в режиме совместимости

  1. Щелкните правой кнопкой мыши приложение, которое хотите запустить в режиме совместимости.
  2. Выберите «Свойства» в меню.
  3. Перейдите на вкладку "Совместимость".
  4. Установите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости для и выберите Windows 10 из списка операционных систем.
  5. Нажмите "Применить", а затем ОК, чтобы сохранить настройки.
  6. После этого попробуйте снова запустить приложение.
  7. Иногда помогает запуск приложений в режиме совместимости. Чтобы запускать приложения в режиме совместимости, выполните указанные выше действия.

    2. Обновите драйверы дисплея

    Некоторые пользователи сообщают, что обновление их драйверов дисплея устраняет проблему, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам это сделать. Чтобы обновить драйверы, вы можете положиться на Windows.

    Вы также можете посетить веб-сайт производителя вашей видеокарты, найти ее модель и загрузить последние версии драйверов.

    Драйверы необходимы для вашего ПК и всех программ, которые вы используете ежедневно. Если вы хотите избежать сбоев, зависаний, ошибок, задержек или любых других проблем, вам необходимо постоянно обновлять их.

    Обновление драйверов вручную может быть сложным и трудоемким процессом. Если вы хотите решить проблему как можно быстрее, то вы можете положиться на стороннее программное обеспечение.

    3. Запускайте видеоигры в оконном режиме

    Если вы получаете эту ошибку во время игры в свои любимые видеоигры, попробуйте запустить их в оконном режиме, чтобы избавиться от этой проблемы.

    Этот процесс отличается для каждой игры, но для запуска игры в оконном режиме вам необходимо ввести параметры видео игры.

    Вам нужно только перейти к параметрам видео и выбрать, запускать ли игру в полноэкранном или оконном режиме. Затем проверьте, сохраняется ли проблема.

    4. Используйте инструмент восстановления

    Нет ничего более стрессового, чем внезапная перезагрузка ПК во время игры из-за ошибки BSoD.

    Эта ошибка также может появляться в форме video_memory_management_internal, и чтобы избавиться от нее навсегда, вы можете использовать инструмент восстановления.

    В Restoro используется онлайн-база данных, содержащая последние функциональные системные файлы для ПК с Windows 10, что позволяет легко заменять любые элементы, которые могут вызвать ошибку BSoD.

    Это программное обеспечение также может помочь вам создать точку восстановления перед началом ремонта, что позволит вам легко восстановить предыдущую версию вашей системы, если что-то пойдет не так.

    Вот как вы можете исправить ошибки реестра с помощью Restoro:

    1. Загрузите и установите Restoro.
    2. Запустите приложение.
    3. Подождите, пока программа обнаружит проблемы со стабильностью и возможные поврежденные файлы.
    4. Нажмите "Начать восстановление".
    5. Перезагрузите компьютер, чтобы все изменения вступили в силу.

    После завершения процесса исправления ваш компьютер должен работать без проблем, и вам больше не придется беспокоиться об ошибках BSoD или медленном времени отклика.

    Отказ от ответственности: Для выполнения определенных действий эту программу необходимо обновить с бесплатной версии.

    5. Сбросить Windows 10

    1. Перезагрузите компьютер несколько раз во время загрузки, чтобы запустить автоматическое восстановление.
    2. Выберите «Устранение неполадок», а затем Сбросить настройки этого компьютера.
    3. Выберите вариант «Удалить все».
      • Вам может быть предложено вставить установочный носитель Windows 10, чтобы перейти к следующему шагу, так что будьте готовы сделать это.
    4. Выберите «Только диск, на котором установлена ​​Windows», затем выберите Просто удалить мои файлы.
    5. Нажмите кнопку "Сброс".
    6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить сброс Windows 10.
    7. Имейте в виду, что этот процесс удалит все файлы с вашего диска C, поэтому обязательно создайте резервную копию.

      Вам также может понадобиться загрузочный USB-накопитель для завершения сброса Windows 10, и вы можете легко создать его с помощью Media Creation Tool.

      Если вышеуказанные процедуры не работают, вы можете сообщить нам об этом, используя раздел комментариев ниже.

      Сделайте то же самое, если вам известны какие-либо другие исправления внутренней ошибки управления видеопамятью.

      По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

      Мэттью – фрилансер, написавший множество статей на различные темы, связанные с технологиями. Основное внимание он уделяет ОС Windows и всему, что с ней связано. Он увлечен. Подробнее

      • Что-то случилось с нашей стороны. Немного подождать может помочь ошибка в Microsoft Store может быть вызвана неисправным подключением к Интернету.
      • Запуск средства устранения неполадок Windows должен помочь вам понять, что приводит к проблеме с Microsoft Store Что-то случилось с нашей стороны.
      • В некоторых случаях локальный кеш может препятствовать запуску приложения.
      • Сбросить настройки приложения MS Store всегда полезно, чтобы начать заново.

      Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
      Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

      1. Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
      2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
      3. Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
      • В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

      Microsoft Store — это одно из предустановленных приложений Windows 10. Некоторые пользователи заявляют, что при попытке запустить приложение появляется всплывающее сообщение об ошибке Что-то случилось с нашей стороны.

      Полное сообщение об ошибке гласит: Попробуйте еще раз. Что-то случилось с нашей стороны. Может помочь некоторое ожидание. Следовательно, MS Store не открывается.

      Чтобы исправить это, запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows. Это должно устранить остановку или, по крайней мере, дать вам лучшее представление о том, что ее вызывает.

      Если проблема не устранена, перезагрузите приложение MS Store и проверьте настройки Купить и загрузить Xbox Live. Подробнее о каждом решении читайте ниже.

      Как исправить Что-то случилось с нашей стороны в Microsoft Store?

      1. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows

      Некоторые пользователи подтвердили, что средство устранения неполадок устранило их ошибку.

      2. Сброс приложения MS Store

      1. Нажмите клавишу Windows + горячую клавишу X и нажмите "Выполнить".
      2. Введите wsreset.exe в поле «Выполнить» «Открыть».
      3. Нажмите кнопку ОК.
      4. При сбросе настроек MS Store откроется пустое окно командной строки. После этого может открыться приложение MS Store.
      5. 3. Проверьте настройку "Купить и загрузить Xbox Live"

        .
        1. Войдите на веб-сайт Xbox Live и откройте настройки.
        2. Выберите вкладку "Безопасность в сети XBOX One".
        3. Выберите переключатель «Только бесплатно» для параметра «Купить и загрузить».

        Настройка параметра «Купить и загрузить Xbox Live» — это еще одно решение, которое устранило ошибку «Попробуйте еще раз» для некоторых пользователей.

        4. Очистите папку LocalCache

        Поврежденная папка LocalCache может быть источником различных ошибок Microsoft Store. Таким образом, очистка этой папки является потенциальным решением ошибки Что-то произошло на нашей конечной странице.

        Это некоторые из подтвержденных решений вышеупомянутой ошибки. Если вам известны другие исправления, не стесняйтесь поделиться ими с нами.

        По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

        Читайте также: