| Intel Core i7 до 2,50 ГГц | 51 °C |
Технология HASWELL, 22 нм
Графика Intel HD 4600 (HP)
2047 МБ NVIDIA GeForce 840M (HP) 47°c.
Версия ForceWare: 372.54
Hewlett-Packard, 1968 г. (U3E1)
10 64-разрядная версия Windows Home
Кто-нибудь может помочь
Появилась такая же проблема после обновления до win10 с lightroom 6.6.1 win7pro.
Это исправление помогло мне:
Я просто использовал файл x 64, установил, и Lightroom сразу заработал.
У меня макбук про. Я не могу открыть Lightroom CC на своем MacBook Pro. Сообщения эфира - "Произошла внутренняя ошибка. Не удается создать требуемый файл" Помогите пожалуйста.Я пробовал различные решения в Интернете. Ничего из этого не сработало.
~Ассани
Я не могу открыть Lightroom 3.2 на своем ПК. Во всплывающем окне говорится: Lightroom 3.2 не может быть открыт, так как он уже открыт в другом приложении. '
За последние четыре года такого не было. Я не могу найти, какое это приложение, поэтому не могу его закрыть.
Остановка и перезагрузка редактируемого ПК не помогает. Кто-нибудь знает, как это исправить? Спасибо!
Используйте проводник Windows, чтобы открыть папку, содержащую ваш каталог. В Windows расположением по умолчанию является Pictures\Lightroom. В этой папке вы найдете файл с расширением .lock. Имя файла должно совпадать с именем вашего каталога. После удаления этого файла Lightroom должен нормально перезапуститься. Не удаляйте никакие другие файлы или папки. Этот файл блокировки создается каталогом каждый раз при открытии Lightroom. Если Lightroom аварийно останавливается или возникла какая-то проблема, этот файл можно оставить.
Я не могу открыть свои электронные письма с помощью Google Crome, как раньше
Привет, Элейн Кингхорн.
<р>1. какая операционная система установлена на компьютере?
2. пробовали ли вы открывать электронные письма с помощью Internet Explorer?
3. кто является вашим поставщиком услуг почты?
4. Какое точное и полное сообщение об ошибке вы получите?
5. разве вы не вносите изменения в компьютер перед выступлением?
Не могу открыть программу с обновлением до последней версии, после этого эффекта не появляется, мне программа анимации персонажей
Единственный известный мне способ решить эту проблему — удалить/переустановить After Effects
Я не могу открыть PDF-файл в Adobe Reader XI. получить ошибку, что «Adobe перестал работать», затем он закрывается. Это проблема Adobe, Microsoft или проблема безопасности?
Поскольку вы говорите о Microsoft, я думаю, вы работаете с Windows.
Можно ли открыть Reader отдельно? Если это так, попробуйте отключить защищенный режим [Edit |] Preferences | (Улучшенная) безопасность].
Здравствуйте, вот мой вопрос.
Как решить проблему с AlerteGPS_G520
Здравствуйте
Я предлагаю вам связаться с производителем продукта.
Обязательно предоставьте все подробности.
b Eddie
Здравствуйте, я не могу открыть лайтрум на своем Mac. Кажется, одет.
Обновите Lightroom до последней версии Lightroom 6.7 и перезагрузите компьютер Mac один раз.
Похоже, много где, но непонятно, куда мне отнести эту проблему.
куда я могу сообщить о проблеме со смертью виртуальной машины, которую я не могу сейчас сохранить?
Мой начальник попросил меня настроить сервер OS X с нуля, и я не знаю, как это сделать, хотя я имею квалификацию графического дизайнера и знаю только управление небольшой сетью, накопленное за эти годы. У меня нет формального обучения, но я стараюсь изо всех сил, пока наш старый сервер умер вскоре после ухода нашего ИТ-специалиста, и он не оставил нам никаких заметок о том, как что-то было реализовано.
До сих пор мне удавалось настраивать разрешения DNS-сервера и т. д., но я дошел до того, что не могу продолжать, и я не уверен, что то, что я хочу, возможно. Я провел большую часть вчерашнего дня в рыскании по форумам и безуспешно пробовал несколько разных вещей.
На рабочем месте мы часто подключаемся к другим компьютерам для копирования и изменения файлов. У меня есть вещи, благодаря которым сотрудники в группах могут читать/писать или просто читать в зависимости от их разрешений из группы, однако у меня есть проблема с пользователями, перемещающими файлы на другие компьютеры, и разрешениями, связанными с этим перемещением.
У меня есть много сотрудников в группе "создатели", которые могут входить в систему и редактировать файлы на других компьютерах "дизайнеры". Файлы были переданы через общий доступ к файлам на рассматриваемом Mac и набор разрешений на основе групп привилегий чтения/записи. Я настроил несколько компьютеров в одной и той же сети, но то, как они взаимодействуют с другими компьютерами, сильно отличается от разрешений на общий доступ к файлам.
Если сотрудник создает файл на своем компьютере и перемещает его на другой компьютер дизайнеров, используя свое (отнесенное к группе дизайнеров) индивидуальное имя пользователя, на другой компьютер людям, указанный файл сохраняется только для пользователя, IE 'ike ' R & W, "колесо" R & W & "все" только для чтения на указанном компьютере, но на их собственном компьютере сохраняются разрешения "ike" R & W Персонал R & W и "все" только для чтения. Другой компьютер также каким-то образом приписал группе «дизайнеры» права доступа к файлам, позволяя другим дизайнерам в сети изменять файлы, но не истинному владельцу и пользователю компьютера, несмотря на то, что он является дизайнером в группе «создатели». Единственная разница, которую я могу логически описать, это разные версии операционных систем. Это повлияет?К сожалению, некоторые компьютеры в офисе довольно старые и, судя по тому, что я читал, пока могут быть поглощены только обновлениями OS X (большинство работает под управлением 10.8.5, я действительно хочу обновить, если это возможно, но босс против его почему-то нет. у меня работает 10.10).
Я был бы признателен за любую помощь, которую я могу, с тем, что я достиг точки, что я, честно говоря, понятия не имею, как мне продолжать - после чтения блогов и форумов в течение последних 2 дней я, похоже, не смог найти что-то, что могло бы ответьте на мои конкретные вопросы, но, возможно, это потому, что я с самого начала правильно настроил.
Заранее спасибо и извините, если я создал эту тему не в том разделе
Хорошо, теперь давайте посмотрим на вашу ситуацию. На самом деле, мне не придется пытаться решить вашу проблему. Вместо этого я попытаюсь убедить вас сосредоточиться на более простой модели.
Во-первых, вы упомянули о внедрении OS X Server, но ваша основная область неудач — это личный обмен файлами между компьютерами. Я выскажу свое мнение и предлагаю вам прекратить эту деятельность. Я не представляю, как ваша организация отслеживает версии и рабочий процесс, если файлы распространяются одноранговыми. Кроме того, какова ваша стратегия резервного копирования? Я могу представить себе несколько сценариев, когда эта практика рухнет. Пользователь А удаляет файл на компьютере пользователя Б. Пользователь B должен уйти пораньше, чтобы он воспользовался слабиной и внес изменения. Пользователь B доставлен на следующий день и предполагает, что задача всегда активна и изменяет файл на своем компьютере. Она отправляет машину пользователю, теперь, вероятно, имеет три версии одного и того же файла, предполагая, что ничего не раздавлено.
Создание упомянутой вами группы дизайнеров. Но относятся ли к серверу рабочие станции и есть ли у пользователей мобильные аккаунты? Если учетные записи являются локальными учетными записями, они не совпадают с учетными записями, созданными на сервере, несмотря на то, что короткие имена совпадают. Значения UID и GUID различаются.
Тогда как сохранить эти данные и как сделать свои чистыми? По моему опыту, обмен информацией из рук в руки похож на наличие папки для загрузки или FTP-сервера. Входящие и исходящие данные. Я предполагаю, что многие из ваших машин интенсивно используют данные, потому что всякий раз, когда файл используется совместно между системами, вы теперь создаете копию файла. И, как указано выше, я не могу представить четкий рабочий процесс, гарантирующий, что самый последний и правильный файл все еще находится в разработке у соответствующего оператора.
В идеале я рекомендую прекратить все личные общие файлы и сосредоточиться на одном, централизованном, где разрешения файлового сервера могут применяться логично и просто в среднем. Все работают в централизованном месте, обеспечивая контроль версий и доступ к документам независимо от присутствия персонала или статуса рабочей станции. Резервное копирование также намного проще. Несмотря на то, что вы всегда должны быть защищены от своих настольных компьютеров для смягчения последствий стихийных бедствий, все данные вашей компании в одном месте позволяют выполнять резервное копирование репликации и упрощают работу за пределами офиса.
Опять же, извините, это не "решение" вашего вопроса, но я считаю, что вы должны переосмыслить свой рабочий процесс, чтобы лучше контролировать свои данные. Надеюсь, это будет полезно.
Этот документ содержит основные шаги по устранению неполадок, которые решают большинство проблем, с которыми вы можете столкнуться при использовании Lightroom. Попробуйте выполнить все указанные ниже действия, прежде чем публиковать сообщения на форумах или обращаться в службу поддержки по конкретным вопросам Lightroom.
Если вы столкнулись со сбоем, обязательно отправьте все отчеты о сбоях. Если вы отправляете отчет о сбое для известной проблемы и указываете свой адрес электронной почты, мы можем отправить вам решение по устранению проблемы по электронной почте.
Получить новейшую поддержку камеры
Наиболее часто задаваемый вопрос в службу поддержки: "Как получить поддержку необработанных файлов для новейших камер?"
Дополнительные сведения и ответы на распространенные вопросы о поддержке камеры в Lightroom, Camera Raw и Photoshop см. в статье Photoshop или Lightroom не поддерживает мою камеру.
Установите последние обновления Lightroom
Многие проблемы можно решить, просто установив последнюю версию программного обеспечения Adobe. Подробнее см. в разделе «Поддержание Lightroom в актуальном состоянии».
Установите обновления операционной системы
Многие проблемы можно решить, установив последнюю версию операционной системы.
- Mac OS: как обновить приложения OS X и Mac
- Windows: Пакет обновлений Windows и Центр обновлений
Установите обновления драйверов видеокарты (GPU)
Для получения дополнительных сведений об устранении неполадок и информации об использовании Lightroom графического процессора (графического процессора) см. раздел Устранение неполадок с графическим процессором и часто задаваемые вопросы.
Windows:
Используя новейшие видеодрайверы, вы можете избежать сбоев драйвера графического процессора, перерисовки экрана/документа, синих или перечеркнутых изображений или проблем с отображением цветов. Обновленные драйверы доступны на веб-сайте производителя карты (nVidia, ATI/AMD или Intel).
Просто запуск Центра обновления Windows не гарантирует наличие самой последней версии видеодрайвера. Перейдите непосредственно на веб-сайт производителя карты, чтобы проверить наличие обновлений драйверов.
Чтобы определить, какая у вас видеокарта, и загрузить/установить самый последний драйвер, см. раздел Обновление графического драйвера.
Mac OS:
Ваши видеодрайверы включены в обновления операционной системы. Убедитесь, что вы установили все последние обновления ОС, выбрав меню Apple > «Об этом Mac» > «Обновление ПО».
Если вы давно пользуетесь Lightroom, вы, вероятно, сталкивались с некоторыми проблемами на протяжении многих лет… особенно если вы пытаетесь поддерживать Lightroom в актуальном состоянии.
Некоторые решения найти легко, а другие… не очень.
В результате мы разработали это руководство по некоторым наиболее распространенным проблемам, с которыми сегодня сталкиваются пользователи Lightroom.
Обязательно добавьте эту страницу в закладки, даже если у вас еще не было проблем с Lightroom — многие из них рано или поздно возникнут. Кроме того, мы будем обновлять эту страницу по мере возникновения новых проблем.
В этом посте мы сосредоточимся в первую очередь на проблемах, возникающих с Lightroom Classic.
Хотите попробовать что-нибудь еще?
Нажмите здесь, чтобы получить скидку на одного из лучших конкурентов Lightroom в 2022 году (без ежемесячной абонентской платы!) >>
Оглавление
10 распространенных проблем с Lightroom (и способы их устранения)
В целом, если вы купите Lightroom, у вас не будет особых проблем — это стабильное приложение. Большинство старых ошибок были исправлены или устранены с помощью частых обновлений Adobe.
Однако это не означает, что время от времени ничего не происходит, особенно если вы работаете с новейшими версиями.
Вот список из 10 наиболее распространенных проблем, беспокоящих сегодня пользователей.
1. Lightroom считает, что мои фотографии отсутствуют
Практически у каждого пользователя Lightroom наступает момент, когда Lightroom утверждает, что вашей фотографии просто нет. Предварительный просмотр появится, но само изображение будет недоступно для редактирования (если только это не интеллектуальный предварительный просмотр).
Отсутствие фотографий может произойти в результате отключения внешнего диска, который был источником фотографий, или в результате изменения точки подключения диска (Mac) или буквы диска (Windows).
Решение этих проблем простое: снова подключите внешний жесткий диск и/или переключитесь обратно на букву диска, ожидаемую Lightroom.
Однако более вероятно, что ваши отсутствующие фотографии связаны с использованием операционной системы вашего компьютера для перемещения, удаления или переименования файлов изображений, а не с помощью Lightroom. Это разрывает связь между файлами и каталогом Lightroom Classic.
Если это ваша проблема, обязательно выполните следующие несколько шагов. НЕ импортируйте фотографии повторно и не синхронизируйте папку. Это может привести к тому, что вы потеряете всю работу, проделанную над этими фотографиями!
Что делать:
<р>1. Найдите фактическое расположение изображений на жестком диске. Если вы не знаете, куда они перешли, воспользуйтесь поиском в вашей операционной системе (Windows Search или macOS Spotlight).
<р>2. Если вы не можете найти исходные файлы, вам нужно перезагрузить их на жесткий диск из резервных копий. (Да, будем надеяться, что вы сделаете резервную копию своих фотографий!)
<р>3. Как только вы узнаете, где фотографии находятся на вашем жестком диске, вернитесь в Lightroom и в модуле «Библиотека» выберите на верхней панели инструментов «Библиотека» -> «Найти все пропавшие фотографии». Это покажет все отсутствующие файлы в виде сетки.
<р>4. Щелкните значок Фотография отсутствует. Откроется диалоговое окно «Найти».
Нажмите кнопку ! в виде сетки или значок отсутствующей фотографии на гистограмме в модуле «Разработка», чтобы открыть диалоговое окно «Найти».
<р>5. Отсюда нажмите кнопку «Найти», перейдите к текущему местоположению фотографии и нажмите «Выбрать».
<р>6. Если у вас есть несколько «отсутствующих» фотографий в той же области, выберите «Найти соседние отсутствующие фотографии» в диалоговом окне «Найти». Это заставит Lightroom искать другие отсутствующие фотографии в той же папке и также восстанавливать связи с ними.
Чтобы избежать этой головной боли в будущем, убедитесь, что вы перемещаете файлы и папки только внутри Lightroom. Конечно, заманчиво «прибраться» с помощью операционной системы вашего компьютера, но это только разорвет связи между вашим каталогом и вашими файлами.
Простое решение — использовать приложение для редактирования фотографий, которое позволяет перемещать фотографии и папки на вашем компьютере без необходимости обновлять их местоположение в программе. Luminar 4 — один из популярных и доступных вариантов.
Кроме того, не забудьте сделать резервную копию ваших изображений! Помните, что в каталоге Lightroom не хранятся исходные файлы, поэтому резервное копирование каталога НЕ приведет к резервному копированию ваших фотографий. Вам нужно будет создавать резервные копии ваших изображений отдельно.
2. Lightroom продолжает падать
Как упоминалось ранее, Adobe Lightroom — довольно стабильная программа. Тем не менее, бывают случаи, когда что-то повреждается или искажается, и Lightroom не может восстановиться.
Мы уже подробно рассмотрели эту тему здесь, поэтому, если это то, что с вами происходит, переходите к этой статье.
3. Невозможно импортировать со съемных дисков (macOS Catalina 10.15)
Если вы используете Lightroom Classic 8.4.1 или более позднюю версию с macOS Catalina, есть несколько проблем, на которые следует обратить внимание. Одна из них — невозможность импортировать изображения с карты, камеры или внешнего диска.
Это происходит потому, что Catalina требует, чтобы вы давали своим программам разрешение на доступ к различным дискам.
К счастью, решить эту проблему довольно просто.
В Системных настройках Finder выберите Безопасность и конфиденциальность. Убедитесь, что в Lightroom Classic установлены все флажки, что дает ему разрешение на доступ к вашим дискам, файлам и папкам.
4. Невозможно добавить изображения в коллекцию (LR Classic 10.0)
Нередко возникают проблемы с обновлениями. Во всяком случае, это верно для Lightroom Classic 10.0.
Одним из них является сообщение об ошибке при попытке добавить изображения в коллекцию: "?:0: попытка сравнить два нулевых значения".
Adobe планирует исправить это в следующем обновлении, но до тех пор вы можете обойти эту проблему, изменив порядок сортировки целевой коллекции на любой другой, кроме "Пользовательский".
5. На панели «Коллекции» отображается только одна коллекция (LR Classic 10.0)
Еще одна проблема с 10.0 заключается в том, что если панель «Коллекции» свернута при закрытии Lightroom Classic, вы можете обнаружить, что только одна коллекция будет отображаться на панели «Коллекции» при повторном запуске.
В этом случае нажмите «+» на панели «Коллекции» и измените порядок сортировки на выбранный.
(Это также будет исправлено в следующем обновлении.)
6. «Настройки синхронизации» больше не работают
В отличие от синхронизации с облаком, функция «Настройки синхронизации» LR позволяет вам вносить изменения в одно изображение, а затем применять те же настройки ко многим другим файлам по вашему выбору.
На протяжении многих лет ряд пользователей обнаруживали, что «параметры синхронизации» внезапно перестают работать — иногда после обновления, иногда вообще без видимой причины.
Если это вы, наиболее распространенная причина связана с балансом белого. Если баланс белого является одной из настроек, которые вы синхронизируете, и для него установлено значение «как снято» на исходном изображении, Lightroom предложит всем остальным изображениям использовать баланс белого, с которым они были сняты, а не баланс белого исходного изображения. .
Чтобы исправить это, попробуйте изменить настройку баланса белого на 1. Это изменит его с «как снято» на «пользовательское». Теперь, когда добавлена фактическая числовая настройка, ваш баланс белого должен синхронизироваться.
Имейте в виду, что изменить его на «дневной свет» или что-то подобное может не сработать. Лучше всего изменить настройку баланса белого вручную.
7. Папка назначения отображается как «Недоступна для записи» при импорте
Если вы пытаетесь импортировать изображения в LR Classic после того, как уже скопировали их на жесткий диск, вы можете получить сообщение об ошибке «Не удалось скопировать файл в папку назначения, так как он недоступен для записи».
Как вы знаете, в LR Classic есть три разных варианта импорта: копирование, добавление и перемещение. Если вы уже скопировали фотографии на жесткий диск с карты, попробуйте выбрать «Добавить» вместо «Копировать» в верхней части экрана импорта.
Когда вы выбираете «Добавить», пункт назначения не имеет значения, и никаких разрешений не требуется. Вы просто добавляете изображения в файл каталога Lightroom. Оригинальные файлы остаются нетронутыми. Это должно позволить импортировать ваши изображения без проблем.
8. Lightroom не может прочитать изображения RAW с недавно купленной камеры
Подумываете о покупке камеры, выпущенной за последние пару месяцев?Если это так, не удивляйтесь, если остальной мир еще не догнал его. Если Lightroom не может прочитать файлы RAW, скорее всего, формат RAW вашей новой камеры еще не поддерживается.
Но не отчаивайтесь. Производители камер знают об этом и обычно предоставляют бесплатное программное обеспечение, позволяющее редактировать фотографии в формате RAW. Например, если вы только что купили Nikon Z6ii, вы можете использовать собственное программное обеспечение Nikon для редактирования.
Нужен Lightroom? Что ж, придется немного подождать. Обычно требуется 1-2 релиза Lightroom, прежде чем он наверстывает упущенное. При этом Adobe выпускает новое обновление LR Classic примерно каждые два месяца, так что вам не придется долго ждать.
В качестве альтернативы вы также можете просто снимать в формате JPEG, пока не выйдет новая версия.
9. Фотографии, удаленные в LR CC, не удаляются в LR Classic
Вы когда-нибудь пытались удалить фотографию из Lightroom CC или приложения для iOS, а затем обнаруживали, что файл не удаляется в Lightroom Classic? Если это так, не беспокойтесь. Вот как это должно работать.
В отличие от Lightroom CC, Lightroom Classic требует, чтобы его каталогизированные изображения находились на локальном жестком диске. Когда вы указываете своему мобильному устройству синхронизироваться с Lightroom Classic, ваши изображения автоматически загружаются на ваш компьютер. Чтобы удалить их, вы должны удалить их со своего компьютера.
С другой стороны, Lightroom CC работает только с тем, что находится в облаке. При удалении файла там удаляется только то, что находится в облаке (включая ваши коллекции), а не то, что находится на вашем жестком диске. Это позволяет тем, кто хочет удалить изображение из облака, но не со своего жесткого диска, иметь такую возможность.
Вы всегда можете удалить изображение из облака перед открытием Lightroom Classic. Однако, как только он будет загружен на ваш компьютер, вам нужно будет удалить его с самого компьютера.
10. Умные предварительные просмотры не основаны на импорте (LR Classic 10.0)
Те, кто недавно обновился до Lightroom Classic 10.0 и использует интеллектуальные предварительные просмотры, могут столкнуться с диалоговым окном с сообщением об ошибке «Некоторые интеллектуальные предварительные просмотры не были созданы».
Это известная ошибка, которая должна быть исправлена в будущем выпуске.
В настоящее время вы можете обойти эту проблему, импортировав файлы без интеллектуального предварительного просмотра, а затем создав предварительный просмотр: Библиотека > Предварительный просмотр > Создать интеллектуальный предварительный просмотр
Заключительные слова
Вы, наверное, заметили, что многие из перечисленных выше проблем во многом связаны с обновлениями. По правде говоря, это основная проблема, с которой люди сталкиваются при работе с Lightroom. Продолжать развиваться и совершенствоваться — часть риска — не все будет работать на момент выпуска.
Лично я стараюсь не обновлять ни свою операционную систему, ни свои приложения, пока в этом нет крайней необходимости — так у меня меньше проблем.
Если вы находитесь на другом конце событий и всегда получаете последние обновления (что рекомендуется), вам, возможно, придется набраться терпения, пока устраняются некоторые проблемы.
И помните, вы всегда можете использовать приложение Creative Cloud, чтобы вернуться к предыдущей версии Lightroom, пока вы ждете исправления ошибок, если вы также не обновили свой каталог.
В крайнем случае ознакомьтесь с нашим руководством по альтернативам Lightroom здесь и о том, как отменить подписку на Lightroom здесь.
Что вы думаете? У вас возникли проблемы с Lightroom CC, которых нет в этом списке?
Читайте также:
