Устранение неполадок Windows 7 не работает

Обновлено: 21.11.2024

Средства устранения неполадок — это удобный способ исправить ошибки Windows, но что, если проблема заключается в самих средствах устранения неполадок? Давайте это исправим.

На любом устройстве Windows время от времени могут возникать системные проблемы. В большинстве случаев вы можете решить эти системные проблемы с помощью встроенного средства устранения неполадок. Однако очень неприятно, когда эти средства устранения неполадок также внезапно дают сбой. Когда это происходит, вы обычно видите сообщение об ошибке, которое гласит: «Проблема препятствует запуску средства устранения неполадок».

Но, к счастью для вас, мы покажем вам, как исправить эти средства устранения неполадок. Итак, приступим.

1. Включите средства устранения неполадок с помощью редактора локальной групповой политики

Эта ошибка может быть вызвана тем, как вы настроили системные настройки. В большинстве случаев возможно, что средства устранения неполадок отключены в редакторе локальной групповой политики.

Итак, давайте посмотрим, как включить средства устранения неполадок с помощью редактора локальной групповой политики:

  1. Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить команду".
  2. Введите gpedit.msc и нажмите Enter, чтобы открыть редактор локальной групповой политики.
  3. Перейдите в раздел Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Система > Устранение неполадок и диагностика > Диагностика по сценарию.
  4. Дважды щелкните параметр "Устранение неполадок: разрешить пользователям доступ и запуск мастеров устранения неполадок".

В следующем окне установите флажок «Включено», нажмите «Применить», а затем нажмите «ОК».

Когда вы закончите, повторите те же шаги и включите два других параметра в папке Scripted Diagnostics. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить эти настройки.

2. Сканировать и восстановить локальный диск

Вы, скорее всего, столкнетесь с этой проблемой, если на локальном диске есть поврежденные файлы. В этом случае вы можете решить эту проблему, просканировав и восстановив локальный диск. Это решит не только эту проблему, но и другие важные системные проблемы.

Теперь вот как вы можете сканировать и восстанавливать локальный диск:

  1. Нажмите на строку поиска в меню "Пуск", введите "Проводник" и выберите наиболее подходящий вариант.
  2. Нажмите Этот компьютер слева.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши локальный диск (C:) и выберите "Свойства".

Затем перейдите на вкладку "Инструменты" и нажмите кнопку "Проверить".

В следующем окне выберите параметр Сканировать диск. Следуйте инструкциям на экране и дождитесь завершения процесса. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить эти изменения.

3. Задайте правильный путь к временной папке

Когда вы запускаете средство устранения неполадок, оно автоматически записывает файлы во временную папку на вашем ПК. Этот процесс помогает инструменту работать без сбоев. Но если вы изменили путь к временной папке по умолчанию, это может вызвать проблемы.

В этом случае вам необходимо убедиться, что ваш компьютер записывает файлы в правильную временную папку. Вот как это можно сделать:

  1. Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить команду".
  2. Введите Explorer и нажмите Enter.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши "Этот компьютер" слева и выберите "Свойства".
  4. Далее выберите параметр "Дополнительные параметры системы".
  5. В следующем окне перейдите на вкладку "Дополнительно" и нажмите кнопку "Переменные среды".

Найдите TEMP в разделе Пользовательские переменные. Дважды щелкните это значение, измените его значение Variable на %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp и нажмите OK.

По завершении перезагрузите компьютер. Это должно решить проблему, указав правильный путь к временной папке.

4. Удаление подозрительных программ

Появилась ли эта ошибка после установки нескольких программ? Если это так, то виновником может быть одно из этих приложений.

Чтобы решить эту проблему, удалите несколько подозрительных программ, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить команду".
  2. Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Программы и компоненты».
  3. Найдите любое подозрительное приложение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Удалить". Следуйте инструкциям на экране и перезагрузите компьютер, когда закончите.

Кроме того, вы можете попробовать различные способы удаления неустранимого программного обеспечения в Windows.

5. Используйте точку восстановления системы

Эта ошибка могла появиться недавно. Возможно, это вызвано вредоносным ПО или тем, как вы настроили несколько системных параметров.

Итак, как легко решить эту проблему? Вот тут-то и появляется точка восстановления системы.

При использовании точки восстановления ваше устройство автоматически вернется в предыдущее состояние. Таким образом, он восстановит ваши настройки и избавится от всех недавно установленных вредоносных программ.

Теперь, если вы ранее создали точку восстановления, вот как вы можете ее использовать:

  1. Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить команду".
  2. Введите Панель управления и нажмите Enter.
  3. Нажмите раскрывающееся меню "Просмотр" и выберите "Крупные значки".
  4. Выберите параметр «Восстановление» в пунктах меню панели управления.
  5. В следующем окне выберите параметр «Открыть восстановление системы», а затем нажмите «Далее».
  6. В окне «Восстановление системы» выберите точку восстановления и нажмите «Далее», чтобы продолжить.

Следуйте инструкциям на экране и перезагрузите компьютер, когда закончите.

6. Сбросьте настройки вашего устройства

Возможно, вы не создали точку восстановления, но хотели бы использовать эту функцию. Что ж, перезагрузка вашего ПК может быть лучшей альтернативой. После сброса устройства вы сможете восстановить его заводские настройки без потери файлов. Однако сначала создайте резервную копию устройства на случай, если что-то пойдет не так.

А теперь выполните сброс устройства Windows следующим образом:

  1. Перейдите в меню «Пуск» Win > «Настройки ПК» > «Обновление и безопасность».
  2. Выберите параметр «Восстановление» на панели слева.
  3. Нажмите кнопку "Начать" под параметром "Сбросить этот компьютер".
  4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

7. Восстановление поврежденных системных файлов с помощью SFC и DISM

Возможно, это ошибка, вызванная повреждением системных файлов? Мы можем узнать это только после запуска инструментов SFC и DISM. Это встроенные функции Windows, которые помогают находить и восстанавливать поврежденные или отсутствующие системные файлы.

Итак, давайте начнем и сначала запустим инструмент DISM:

  1. Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить команду".
  2. Введите CMD и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.
  3. Далее введите следующую команду и нажмите Enter:

По завершении сканирования введите следующую команду и нажмите Enter:

Перезагрузите компьютер после завершения сканирования. Теперь вы можете запустить сканирование SFC, выполнив следующие действия:

  1. Откройте командную строку с повышенными привилегиями, как описано выше.
  2. Введите следующую команду и нажмите Enter:

Закройте командную строку и перезагрузите компьютер после завершения сканирования.

8. Обновите Windows

Обновлено ли ваше устройство Windows? Если нет, то это может быть причиной того, что вы сталкиваетесь с этой ошибкой. В этом случае решение проблемы просто означает, что вам необходимо обновить Windows.

Теперь шаги по обновлению вашего устройства Windows:

  1. Перейдите в меню «Пуск» Win > «Настройки ПК» > «Обновление и безопасность» и выберите «Центр обновления Windows» слева.
  2. Нажмите кнопку "Проверить наличие обновлений" и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Устранение системных проблем Windows с помощью встроенных средств устранения неполадок

Инструменты устранения неполадок Windows пригодятся во многих ситуациях. Если у вас не работает, попробуйте исправления, которые мы только что рассмотрели. Оттуда вы сможете исправить любую критическую системную проблему с помощью соответствующего средства устранения неполадок.

Увлеченный всеми элементами, связанными с Windows, и в сочетании с его врожденной любознательностью, Иван глубоко погрузился в понимание этой операционной системы, специализируясь на драйверах и устранении неполадок с драйверами. Когда он не занимается. Подробнее

  • Средство устранения неполадок Windows – это незаменимый помощник при поиске основной причины любой проблемы с ОС Windows.
  • В этой статье описаны некоторые основные шаги, которые необходимо предпринять, если средство устранения неполадок Windows не отвечает или недоступно.
  • Эта статья является частью нашего специального центра для исправлений, для которых требуется средство устранения неполадок Windows, поэтому обязательно добавьте ее в закладки для дальнейшего использования.
  • Посетите наш специализированный раздел по устранению неполадок, чтобы найти дополнительные полезные руководства.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

  1. Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
  2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
  • В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Некоторые пользователи Windows сообщают, что недавно заметили проблему, возникающую всякий раз, когда они пытаются запустить средство устранения неполадок. Появится следующее сообщение:

При устранении неполадок произошла ошибка. Проблема не позволяет запустить средство устранения неполадок.

Эта проблема характерна почти для всех версий Windows.Обычно это происходит, когда вы пытаетесь запустить встроенную функцию устранения неполадок или официальный инструмент Microsoft Fix It.

Поэтому, когда вы запускаете средство устранения неполадок, вы получите вышеупомянутое сообщение об ошибке. Если вы нажмете «Просмотр сведений об ошибке», вы получите случайные коды ошибок, которые могут отличаться от компьютера к компьютеру. Есть несколько решений этой проблемы, и вы найдете их в этой статье.

Почему в Windows 10/11 появляется сообщение Проблема препятствует запуску средства устранения неполадок?

Повреждение файла может привести к тому, что мастер диагностики перестанет работать, поэтому рекомендуется просканировать вашу систему и восстановить ее.

Возможно также, что проблема возникает из-за неправильного использования средства устранения неполадок. Однако у нас есть руководство по использованию средства устранения неполадок Центра обновления Windows, так что вы можете его проверить.

Эта проблема затрагивает все средства устранения неполадок, и многие сообщают, что средство устранения неполадок совместимости с Windows 10/11 не работает для них.

Эта проблема затрагивает все версии, и даже пользователи Windows 11 сообщили, что средство устранения неполадок Windows перестало работать. К счастью, есть способы решить эту проблему.

Как исправить средство устранения неполадок Windows, если оно перестало работать?

Устранение неполадок Windows — это полезная функция Windows, которая может помочь вам автоматически устранять различные проблемы. К сожалению, иногда вы можете столкнуться с сообщением Устранение неполадок Windows перестало работать при его использовании. Говоря о средстве устранения неполадок Windows, пользователи сообщали о следующих проблемах с ним:

  • Устранение неполадок Windows не работает Windows 10
    • Многие пользователи сообщают, что средство устранения неполадок Windows не работает в Windows 10.
    • Это может быть серьезной проблемой, но вы сможете решить ее с помощью одного из наших решений.
    • Это разновидность этой проблемы, иногда за ней следует код ошибки.
    • Если у вас возникла эта проблема, обязательно попробуйте решения из этой статьи.
    • Эта ошибка похожа на предыдущую, но вы сможете исправить ее, используя те же решения.
    • По словам пользователей, средство устранения неполадок Windows не запускается, не работает и не работает на их ПК.
    • Это может быть большой проблемой, и, скорее всего, это вызвано вашими услугами.
    • Иногда вы можете получить код ошибки 0x803c010b при попытке запустить средство устранения неполадок Windows.
    • Однако вы сможете исправить это с помощью одного из наших решений.
    • Многие пользователи сообщали, что их средство устранения неполадок зависало в Windows 10.
    • В этом случае причиной, скорее всего, является поврежденный профиль пользователя.

    1. Запуск службы криптографии с помощью диспетчера служб

    Примените изменения и перезагрузите компьютер. Ваша проблема должна быть решена сейчас, и средство устранения неполадок должно работать без сбоев, но если оно не работает, попробуйте другие решения из этой статьи.

    Это наиболее распространенное решение, и оно должно устранить проблему немедленно, потому что, если процесс Cryptographic Services не работает в фоновом режиме, средство устранения неполадок не будет работать.

    2. Временно отключить контроль учетных записей пользователей

    Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке Устранение неполадок Windows перестало работать, попробуйте отключить контроль учетных записей. После отключения этой функции проверьте, сохраняется ли проблема.

    3. Отключить антивирусное программное обеспечение и брандмауэр

    Иногда ваша защитная программа мешает специалисту по устранению неполадок искать решения в Интернете (в основном статьи Microsoft KB) или отправлять необходимую информацию на серверы Microsoft.

    Попробуйте временно отключить защитное ПО и посмотрите, работает ли теперь средство устранения неполадок. В некоторых случаях может потребоваться полностью удалить антивирус и перейти на другое антивирусное решение.

    В настоящее время лучшими антивирусными инструментами на рынке являются Bitdefender и BullGuard, и если проблема связана с вашим антивирусом, обязательно попробуйте один из этих инструментов.

    4. Измените свою групповую политику

    Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
    Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

    Если вы получаете сообщение об ошибке Устранение неполадок Windows перестало работать, проблема может быть связана с настройками вашей групповой политики.

    Имейте в виду, что для этих параметров нормальное состояние — "Не настроено". Если для всех трех параметров задано значение Не настроено, изменять их не нужно.

    5. Запустить сканирование SFC

    По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, запустив сканирование SFC.Иногда ваша установка Windows может быть повреждена, что приводит к появлению средства устранения неполадок Windows, которое перестало работать.

    Если проблема не устранена или вам не удалось запустить сканирование SFC, попробуйте вместо этого использовать сканирование DISM. Для этого выполните следующие действия:

    После завершения сканирования DISM проверьте, устранена ли проблема. Если проблема не устранена или вам не удавалось запустить сканирование SFC ранее, обязательно запустите его сейчас. После завершения сканирования SFC проблема должна быть решена.

    6. Внесите изменения в свой реестр

    Необязательно: изменение реестра может быть потенциально опасным, поэтому всегда рекомендуется экспортировать его перед внесением каких-либо изменений.

    Если значение data уже установлено на 23c00, ваш реестр настроен правильно, и это решение к вам не относится.

    По словам пользователей, иногда ваш реестр может вызывать ошибку Устранение неполадок Windows перестало работать. Скорее всего, это вызвано тем, что определенное значение было изменено другим приложением, но это можно исправить, выполнив описанные выше действия.

    8. Выполните восстановление системы

    Если у вас возникли проблемы с сообщением об ошибке Устранение неполадок Windows перестало работать, вы можете решить проблемы с помощью функции восстановления системы.

    После восстановления компьютера проверьте, сохраняется ли проблема.

    9. Создайте новую учетную запись пользователя

    Иногда средство устранения неполадок Windows перестало работать может появиться сообщение об ошибке, поскольку ваш профиль пользователя поврежден. Чтобы решить эту проблему, вам нужно создать новую учетную запись пользователя и проверить, возникает ли такая же проблема.

    После создания новой учетной записи пользователя переключитесь на нее и проверьте, появляется ли проблема снова. Если проблема не появляется в новой учетной записи, это означает, что ваша старая учетная запись повреждена. Теперь вам нужно переместить свои личные файлы в новую учетную запись и использовать ее вместо старой.

    Это не самое практичное решение, так как вам придется переместить свои личные файлы, но если другие решения не могут решить проблему, вам, возможно, придется создать новую учетную запись и перенести файлы.

    Если у вас по-прежнему возникают проблемы со средством устранения неполадок после применения этих решений, сообщите об этом в разделе комментариев ниже, мы будем рады решить вашу проблему

    По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

    Устранение неполадок Windows не работает? Не волнуйтесь! Вы можете легко устранить неполадки, внеся несколько быстрых изменений в настройки своего устройства.

    Как исправить, что средство устранения неполадок Windows перестало работать

    Список содержания

    Чтобы убедиться, что переменные TEMP и TMP правильно установлены для диска C:, выполните следующие действия.

    Откройте окно поиска меню "Пуск", введите "Панель управления" и нажмите Enter.

    В окне панели управления введите «Среда» в поле поиска в правом верхнем углу экрана.

    Вы увидите желаемые результаты на экране. Нажмите на опцию «Редактировать переменные системной среды».

    Теперь вам нужно проверить, установлены ли значения для TEMP и TMP или нет. Если вы не видите какой-либо соответствующий набор переменных, дважды нажмите на него. Нажмите кнопку "Изменить".

    В текстовом поле «Значение переменной» введите «C:\Temp» и нажмите кнопку «ОК».

    Повторите тот же набор шагов, чтобы также назначить значение для TMP.

    Нажмите кнопку "ОК", чтобы сохранить последние изменения. Закройте все окна и попробуйте снова запустить средство устранения неполадок, чтобы проверить, устранена ли проблема.

    Загрузка устройства в безопасном режиме — один из самых безопасных способов внесения любых изменений в системные настройки, поскольку он загружает устройство с минимальным набором драйверов и ресурсов. Чтобы устранить проблему «Устранение неполадок Windows не работает» на вашем устройстве, мы попытаемся загрузить ваше устройство в безопасном режиме с поддержкой сети.

    Нажмите значок Windows на панели задач, выберите значок в виде шестеренки, чтобы открыть настройки.Нажмите «Обновление и безопасность».

    Переключитесь на параметр «Восстановление» в левой панели меню. Нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас», расположенную в разделе «Расширенный запуск».

    Перейдите к разделу «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Параметры запуска».

    На странице параметров запуска вы увидите различные параметры, перечисленные с цифрами. Нажмите кнопку «Перезагрузить», расположенную внизу, и когда ваше устройство перезагрузится, нажмите F5, чтобы выбрать безопасный режим с поддержкой сети.

    После включения безопасного режима попробуйте снова запустить средство устранения неполадок Windows, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

    Чтобы убедиться, что средство устранения неполадок Windows работает нормально, необходимо убедиться, что службы криптографии включены в настройках системы. Выполните следующие быстрые действия:

    Нажмите комбинацию клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить".

    Введите «Services.msc» в текстовое поле и нажмите Enter.

    В списке служб Windows прокрутите вниз и найдите «Криптографические службы». Дважды нажмите на него, чтобы открыть Свойства.

    Выберите значение «Автоматически» в качестве типа запуска. Кроме того, если служба отключена по умолчанию, нажмите кнопку «Пуск», чтобы активировать ее. Нажмите кнопку "ОК" и "Применить", чтобы сохранить последние изменения.

    Наш следующий обходной путь для решения проблемы «Устранение неполадок Windows не работает» — очистить кэш DNS с помощью командной строки.

    Откройте окно поиска в меню "Пуск", введите "Командная строка", щелкните правой кнопкой мыши ее значок и выберите "Запуск от имени администратора".

    В терминале командной строки введите следующую команду и нажмите Enter.

    Закройте все окна, перезагрузите компьютер и проверьте, исправлено ли средство устранения неполадок.

    Испытывали вышеупомянутые решения, но все равно не получается? Ну, в крайнем случае, вы можете попробовать перезагрузить компьютер с Windows. И да, вам не нужно беспокоиться о потере ваших данных. Windows предлагает вам два варианта перезагрузки устройства. В одном случае вы можете сохранить все свои данные, а во втором вы можете стереть все свои файлы и начать заново.

    Чтобы сбросить Windows 10, выполните следующие действия:

    Откройте настройки Windows 10. Нажмите «Обновление и безопасность».

    Перейдите в раздел «Восстановление» в левой панели меню. Нажмите кнопку «Сбросить этот компьютер» в разделе «Начало работы».

    Выберите свой вариант, хотите ли вы сохранить свои файлы или стереть все. Следуйте инструкциям на экране, чтобы перезагрузить устройство.

    Заключение

    Вот несколько советов по устранению неполадок, которые могут помочь вам решить проблему «Устранение неполадок Windows не работает». Средство устранения неполадок Windows — это важная встроенная функция безопасности, которая упрощает сканирование и исправление распространенных ошибок и ошибок Windows. Мы надеемся, что вышеупомянутые шаги помогут вам снова запустить средство устранения неполадок. Удачи!

    Похожие записи

    Что вы думаете?
    6 ответов
    Голосовать за Смешно Любовь Удивлен Злой Грустный

    Оставить ответ Отменить ответ

    САМЫЕ ПОПУЛЯРНЫЕ

    Все названия продуктов, товарные знаки и зарегистрированные товарные знаки являются собственностью соответствующих владельцев. Все названия компаний, продуктов и услуг, используемые на этом веб-сайте, предназначены только для целей идентификации. Использование этих названий, товарных знаков и брендов не означает одобрения. WeTheGeek не подразумевает каких-либо отношений с названиями компаний, продуктов и услуг в любой форме.

    WeTheGeek — это независимый веб-сайт, который не был авторизован, спонсирован или иным образом одобрен Apple Inc.

    WeTheGeek не связан с корпорацией Microsoft и не заявляет о какой-либо такой подразумеваемой или прямой принадлежности.

    Иногда что-то на вашем компьютере не работает, и вы обратитесь за помощью к встроенным средствам устранения неполадок Windows. Специалисты по устранению неполадок могут найти и устранить многие распространенные проблемы, но проблема «произошла ошибка при устранении неполадок» может возникнуть неожиданно. В этом посте MiniTool предложит 8 полезных решений для устранения этой проблемы.

    Быстрая навигация:

    Произошла ошибка при устранении неполадок в Windows 10/8/7

    Устранение неполадок с компьютером может оказаться непростой задачей. Но в Windows 10/8/7 есть встроенные средства устранения неполадок, которые могут помочь вам решить большинство распространенных проблем Windows автоматически в несколько кликов.

    Например, если вы не можете добавить новое оборудование или возникают такие проблемы, как неожиданное поведение клавиатуры, проблемы с совместимостью программ, проблемы с поиском и индексированием, проблемы с обновлением Windows и т. д., вам могут помочь средства устранения неполадок Windows.< /p>

    Однако средства устранения неполадок не всегда работают должным образом. Иногда, когда вы пытаетесь исправить проблемы с компьютером, на экране вашего компьютера в Windows 10/8/7 появляется ошибка «Произошла ошибка при устранении неполадок», за которой следует дополнительное сообщение.

    Дополнительное сообщение может быть:

    • Проблема не позволяет запустить средство устранения неполадок.
    • Произошла непредвиденная ошибка. Мастер устранения неполадок не может продолжить работу.

    Обычно в интерфейсе "Произошла ошибка" присутствует случайный код ошибки, например 0x80070057, 0x8000FFF, 0x80070005, 0x80070490, 0x80070002, 0x8e5e0247, 0x803c0103 и т. д.

    Раздражает, когда средство устранения неполадок Windows не работает, особенно если вы решаете проблему, которая беспокоила вас некоторое время. Как исправить устранение неполадок? Следуйте приведенным ниже решениям, чтобы узнать, как это исправить.

    Как устранить неполадки в Windows 10/8/7

    Решение 1. Выполните восстановление системы

    Когда на экране Windows 7/8/10 возникает ошибка устранения неполадок, если вы заранее создали точку восстановления системы, вы можете решить эту проблему, используя функцию восстановления системы, чтобы вернуть компьютер к предыдущей точке восстановления, чтобы отменить системные изменения. .

    Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши "Этот компьютер или компьютер" и выберите "Свойства".

    Шаг 2. Во всплывающем окне нажмите Защита системы, чтобы перейти на вкладку Свойства системы. Затем нажмите кнопку «Восстановление системы», чтобы начать восстановление системы.

    Шаг 3. После входа в окно «Восстановление системы» нажмите кнопку «Далее», чтобы продолжить.

    Шаг 4. Созданные системные точки будут перечислены, просто выберите нужную точку восстановления и нажмите кнопку «Далее».

    Шаг 5. Подтвердите точку восстановления и завершите процесс восстановления, следуя инструкциям на экране.

    После завершения восстановления проверьте, сохраняется ли ошибка устранения неполадок.

    Совет. В дополнение к точке восстановления системы вы также можете использовать образ системы, созданный встроенной в Windows утилитой резервного копирования и восстановления, или стороннее программное обеспечение для резервного копирования Windows — MiniTool ShadowMaker, чтобы восстановить ПК из образа системы. для решения проблемы «произошла ошибка при устранении неполадок».

    Если у вас нет точки восстановления системы или файла образа системы, что вам следует сделать, чтобы устранить проблему с неработающими средствами устранения неполадок Windows? Попробуйте другие решения ниже.

    Решение 2. Запустите службы криптографии с помощью диспетчера служб

    Это наиболее распространенное решение, которое может немедленно решить проблему устранения неполадок.Если процесс криптографических служб не работает в фоновом режиме, в Windows 10/8/7 возникнет проблема «произошла ошибка при устранении неполадок». Таким образом, вам необходимо включить службу.

    Чтобы включить службы криптографии, выполните следующие действия:

    Шаг 1: одновременно нажмите клавиши Windows и R на клавиатуре, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить». Затем введите services.msc в текстовое поле и нажмите кнопку OK или клавишу Enter.

    Шаг 2. После запуска окна «Службы» прокрутите список вниз, чтобы найти «Службы криптографии», дважды щелкните ее и установите для параметра «Тип запуска» значение «Автоматически» на вкладке «Общие». Если Cryptographic Services не запущены, вы можете нажать кнопку «Пуск», чтобы запустить их немедленно.

    Шаг 3. Наконец, нажмите «Применить» и «ОК», чтобы все изменения вступили в силу.

    Затем вы можете запустить средство устранения неполадок, чтобы увидеть, появляется ли ошибка на экране вашего компьютера в Windows 10/8/7.

    Решение 3. Временно отключите контроль учетных записей пользователей

    Если при устранении неполадок произошла ошибка, попробуйте отключить контроль учетных записей. Просто выполните следующие действия:

    Шаг 1. Введите UAC в поле поиска и нажмите «Изменить настройки контроля учетных записей» в результатах поиска.

    Шаг 2. Перетащите ползунок до упора вниз, чтобы никогда не уведомлять. Наконец, нажмите кнопку ОК, чтобы применить изменение.

    Таким образом, проблема с неработающими средствами устранения неполадок Windows может быть решена. Если это не сработает, продолжайте пробовать другие способы.

    Решение 4. Отключите антивирусную программу и брандмауэр

    Иногда программное обеспечение безопасности или брандмауэр является причиной, которая не позволяет специалистам по устранению неполадок Windows искать решения в Интернете или отправлять необходимую информацию на серверы Microsoft. Чтобы избавиться от «произошла ошибка при устранении неполадок», вы можете попробовать временно отключить антивирусную программу или брандмауэр и посмотреть, хорошо ли работает средство устранения неполадок.

    В некоторых случаях вам может потребоваться полностью удалить защитное программное обеспечение и переключиться на другую антивирусную программу.

    Решение 5. Запустите средство проверки системных файлов

    Как вы знаете, средство проверки системных файлов (SFC) — это утилита в Windows 10/8/7, которую можно использовать для сканирования и восстановления поврежденных системных файлов Windows. Некоторые пользователи утверждают, что для решения их проблем полезно запустить сканирование SFC.

    Иногда, если файлы Windows повреждены, определенное средство устранения неполадок Windows может перестать работать с сообщением «при устранении неполадок произошла ошибка». Здесь вы можете следовать инструкциям по устранению этой ошибки по устранению неполадок.

    Шаг 1. Запустите командную строку от имени администратора.

    Шаг 2. В окне CMD введите команду sfc /scannow и нажмите клавишу Enter.

    Шаг 3. Затем начинается сканирование SFC. Имейте в виду, что проверка может занять некоторое время, поэтому терпеливо дождитесь завершения сканирования системы.

    После завершения сканирования вы можете выйти из интерфейса CMD. Затем вы можете использовать средство устранения неполадок на странице устранения неполадок и посмотреть, существует ли ошибка устранения неполадок. Если вы снова столкнетесь с проблемой или SFC не работает, вы можете попробовать вместо этого использовать сканирование DISM.

    Для этого выполните следующие действия:

    Шаг 1. Тем не менее, откройте командную строку от имени администратора.

    Шаг 2. Введите команду: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter, чтобы запустить ее.

    Теперь начнется сканирование DISM. Эта операция также займет некоторое время, поэтому дождитесь ее завершения.

    Шаг 1. В Windows 7 щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», чтобы перейти к панели управления и войти в раздел «Программы и компоненты». В Windows 10 выберите "Настройки" > "Приложения" > "Приложения и функции".

    После того, как вы завершите ремонт, при устранении неполадок могут исчезнуть ошибки.

    Решение 7. Создайте файл .bat и запустите его от имени администратора

    Если появляется сообщение "Произошла ошибка при устранении неполадок.Мастер устранения неполадок не может продолжить" появляется в Windows 10/8/7, вы можете попробовать этот метод.

    Шаг 1. Просто создайте файл блокнота или текстовый документ на своем компьютере.

    Шаг 2. Откройте документ и введите следующие строки:

    net stop wuaauserv

    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

    net start wuaauserv

    чистая остановка cryptsvc

    рен catroot2 catroot2.old

    чистый запуск cryptsvc

    regsvr32 Initpki.dll /s

    echo Перезагрузка компьютера

    shutdown.exe -r -t 00

    Шаг 3. Сохраните файл как файл .bat, например, repair.bat.

    Шаг 4. Щелкните этот файл правой кнопкой мыши и выберите "Запуск от имени администратора".

    После завершения операции перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема с неработающими средствами устранения неполадок Windows. Обычно этот метод весьма полезен для устранения неполадок.

    Решение 8. Изменить редактор реестра

    На некоторых форумах и в видеороликах некоторые пользователи предложили один из способов избавиться от ошибки устранения неполадок, а именно изменить реестр Windows.

    Для этого см. следующее руководство:

    Шаг 1. Нажмите одновременно логотип Windows и клавишу R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

    Шаг 2. Введите regedit и нажмите клавишу Enter.

    Шаг 3. Перейдите по пути:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\ScriptedDiagnostics.

    Шаг 4. Щелкните правой кнопкой мыши ключ ScriptedDiagnostics и выберите параметр "Удалить".

    Шаг 5. Перейдите на другой путь:

    LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\ScriptedDiagnosticsProvider

    Шаг 5. Щелкните правой кнопкой мыши раздел реестра ScriptedDiagnosticsProvider и удалите его.

    Шаг 6. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

    В заключение, большинство решений представлены здесь. Если вы ищете способы устранения неполадок с кодом ошибки 0x8007005, 0x8000FFF, 0x80070057, 0x80070002 и т. д., вам могут пригодиться приведенные выше методы. Просто попробуйте их по очереди, чтобы исправить ошибку устранения неполадок.

    Создайте резервную копию своего ПК после устранения неполадок

    Теперь проблема "произошла ошибка при устранении неполадок" должна была быть исправлена.

    Чтобы избежать такой же проблемы или других проблем с компьютером и выполнить быстрое восстановление, мы настоятельно рекомендуем вам сделать резервную копию вашей компьютерной системы или важных данных, чтобы вы могли быстро и эффективно восстановить систему или восстановить потерянные данные в случае системных сбоев или потери данных.

    Для резервного копирования компьютера вам подойдет MiniTool ShadowMaker, бесплатная профессиональная программа резервного копирования для Windows 10/8/7. Он легко создает резервные копии важных файлов/папок, операционной системы Windows, раздела или всего диска.

    Прежде всего, он может позволить вам автоматически создавать резервные копии ваших файлов или системы, позволяя вам установить момент времени с помощью функции расписания. Кроме того, поддерживаются инкрементное и дифференциальное резервное копирование, что надежно защищает ваш компьютер.

    Теперь загрузите пробную версию MiniTool ShadowMaker на свой компьютер после устранения ошибки устранения неполадок.

    Давайте посмотрим, как использовать это бесплатное ПО для резервного копирования вашей системы или файлов.

    Шаг 1. Запустите этот инструмент в Windows 10/8/7, нажмите «Сохранить пробную версию» и выберите «Подключиться» в разделе «Локальные».

    Шаг 2. На странице резервного копирования вы найдете это программное обеспечение для резервного копирования, которое по умолчанию создает резервную копию системы Windows. И папку назначения можно выбрать, если у вас более 1 диска. Просто нажмите кнопку «Создать резервную копию сейчас», чтобы немедленно запустить задачу на странице «Управление».

    Совет:
    1. Если вы хотите создать резервную копию файлов, вы можете щелкнуть раздел «Источник», перейти в «Файлы и папки», чтобы выбрать файлы, для которых вы хотите создать резервную копию.
    2. MiniTool ShadowMaker позволяет создавать резервные копии ПК на внешнем жестком диске, USB-накопителе, сетевом накопителе и т. д. Просто выберите один из них в зависимости от ваших потребностей.

    После того, как вы закончите резервное копирование системы, вы сможете восстановить нормальное состояние ПК, когда возникнут проблемы с устранением неполадок или другие системные сбои. Теперь смело используйте его для защиты своего ПК.

    Итог

    При использовании одного из средств устранения неполадок Windows для устранения некоторых проблем средство устранения неполадок может не работать с сообщением «при устранении неполадок произошла ошибка», за которым следует случайный код, например 0x8007005, 0x8000FFF, 0x80070057, 0x80070002 и т. д. в Windows 10. /8/7.

    Если вы столкнулись с этой ошибкой, просто попробуйте 8 вышеперечисленных решений одно за другим.Чтобы создать резервную копию вашего ПК и быстро и эффективно восстановить его до прежнего состояния, просто попробуйте MiniTool ShadowMaker для создания образа резервной копии системы или важных файлов.

    С другой стороны, если у вас есть какие-либо предложения по устранению неполадок или любой вопрос, связанный с программным обеспечением MiniTool, свяжитесь с нами, оставив комментарий или отправив электронное письмо по адресу [email protected] .

    ОБ АВТОРЕ

    Должность: обозреватель

    Вера работает редактором команды MiniTool с 2016 года и имеет более чем пятилетний опыт написания технических статей. Ее статьи в основном посвящены управлению дисками и разделами, восстановлению данных ПК, преобразованию видео, а также резервному копированию и восстановлению ПК, помогая пользователям решать некоторые ошибки и проблемы при использовании своих компьютеров. В свободное время она любит делать покупки, играть в игры и читать статьи.

    Читайте также: