Устранение неполадок при использовании приложений для Windows

Обновлено: 21.11.2024

Возникли проблемы с загрузкой Microsoft Store или его приложений? Выполните следующие действия по устранению неполадок, чтобы решить любые проблемы.

Магазин Microsoft (ранее Магазин Windows) – это официальный магазин Microsoft для загрузки приложений. Некоторые приложения Windows доступны только на нем. Это делает еще более неприятным, когда официальный магазин Windows перестает работать или не открывается быстро.

Ваш Microsoft Store не работает? Если это так, мы собрали шаги, которые помогут исправить Microsoft Store. Будь то запуск средства устранения неполадок для обнаружения и устранения проблем или автоматическая очистка кеша, есть вероятность, что один из приведенных ниже полезных советов справится с этой задачей.

Ознакомьтесь с исчерпывающим руководством по устранению неполадок и устранению неполадок в Магазине Microsoft.

1. Воспользуйтесь средством устранения неполадок приложений Магазина Windows

У Microsoft есть средство устранения неполадок, которое сканирует вашу систему и обнаруживает любые проблемы, препятствующие правильной работе приложений Microsoft Store. Затем, если возможно, он автоматически исправит их без вашего вмешательства.

Чтобы запустить средство устранения неполадок:

  1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки.
  2. Выберите «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > «Дополнительные средства устранения неполадок».
  3. Выберите в списке Приложения Магазина Windows, затем нажмите Запустить средство устранения неполадок.

Откроется окно, в котором начнется обнаружение проблем. Это не должно занять больше пары минут.

При обнаружении проблем средство устранения неполадок попытается их решить. Кроме того, он может дать вам инструкции о том, как сделать это самостоятельно. Вы также можете нажать «Далее», чтобы увидеть несколько решений.

Возможно, средство устранения неполадок не сможет устранить проблемы или даже не найдет их вообще, но попытаться все равно стоит.

2. Проверьте время на своем компьютере

Это может показаться странным, но Microsoft Store может не открыться, если дата и время на вашем компьютере неверны. Это связано с тем, что Магазин проверяет, синхронизировано ли отслеживаемое им время со временем вашего компьютера.

Чтобы проверить время на компьютере:

  1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки.
  2. Нажмите "Время и язык".
  3. Slide Автоматически установите для часового пояса значение «Выкл.».
  4. Убедитесь, что ваш часовой пояс указан правильно, и измените его, если это не так.
  5. Slide Установите автоматическое включение часового пояса.
  6. Под надписью "Синхронизировать часы" нажмите "Синхронизировать сейчас".

3. Сброс Microsoft Store

Вы можете сбросить приложения Windows, при этом их сохраненные данные будут удалены, а для них будут восстановлены значения по умолчанию. Хотя это очистит ваши настройки, вы не потеряете ни покупки, ни установленные приложения.

  1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки.
  2. Нажмите "Приложения".
  3. Найдите в списке Microsoft Store и выберите его.
  4. Нажмите Дополнительные параметры > Сбросить.
  5. Вы увидите предупреждение о том, что данные приложения будут удалены, поэтому нажмите "Сбросить" еще раз.

4. Очистить кэш магазина

Очистка кеша Магазина может помочь решить проблемы с установкой или обновлением приложений. Фактически, очистка кеша может решить многие проблемы с Windows. Его невероятно просто запустить, и это займет всего минуту.

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть «Выполнить», затем введите wsreset.exe и нажмите «ОК». Откроется пустое окно командной строки, но будьте уверены, что оно очищает кеш. Примерно через тридцать секунд окно закроется, и Магазин откроется автоматически.

5. Сбросить компоненты Центра обновления Windows

Если у вас возникли проблемы с обновлением Магазина или самих приложений, попробуйте сбросить компоненты Центра обновления Windows. Удобно, что для этого есть инструмент автоматического восстановления, который называется Reset Windows Update Tool.

Вот как это использовать:

  1. Загрузите EXE-файл и запустите его, чтобы установить программу.
  2. После установки щелкните правой кнопкой мыши средство сброса обновлений Windows и выберите «Запуск от имени администратора».
  3. Нажмите Y, а затем Enter, чтобы подтвердить, что вы хотите продолжить.
  4. Нажмите 2, чтобы выбрать Сброс компонентов Центра обновления Windows, а затем нажмите Enter для подтверждения. Дождитесь завершения процесса.

6. Редактировать реестр для ошибок подключения

Если вы получаете сообщение об ошибке подключения при запуске магазина, загрузке приложения или обновлении приложения, самое время обратиться к реестру. Неукоснительно следуйте этим инструкциям, потому что неправильные изменения в реестре могут привести к дальнейшим проблемам.

Сначала нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть «Выполнить». Введите regedit и нажмите OK. Откроется редактор реестра.

Если вы не видите адресную строку, выберите Вид > Адресная строка, чтобы включить ее. Затем введите следующий путь к папке:

  1. На левой панели щелкните правой кнопкой мыши Профили > Разрешения > Дополнительно.
  2. Установите флажок Заменить все записи разрешений дочернего объекта на записи разрешений, наследуемые от этого объекта.
  3. Нажмите "ОК" и перезагрузите систему.

7. Проверьте настройки прокси-сервера

Использование неправильных сетевых настроек может вызвать проблемы с Microsoft Store. Во-первых, отключите все установленные вами VPN — ознакомьтесь с документацией по поддержке программы, чтобы узнать, как это сделать.

Можно также полностью удалить его, нажав клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки. Нажмите Приложения, выберите VPN из списка и нажмите Удалить.

Далее проверьте настройки прокси-сервера:

  1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки.
  2. Выберите Сеть и Интернет > Прокси-сервер.
  3. Убедитесь, что в разделе «Настройка прокси-сервера вручную» для параметра «Использовать прокси-сервер» установлено значение «Выкл.».

8. Перерегистрируйте Microsoft Store

Приложение "Магазин" не может быть легко удалено, поэтому самое близкое, что мы можем сделать, это перерегистрировать его в вашей системе.

Сначала выполните системный поиск powershell, затем щелкните результат правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». PowerShell — это среда сценариев, которую можно использовать для автоматизации задач.

Если вы используете Windows 10, введите следующее и нажмите Enter:

Получите лучшие приложения Microsoft Store для Windows

Бывает неприятно, когда что-то простое, например Microsoft Store, не работает должным образом, поэтому мы надеемся, что приведенные выше решения решат проблему.

Поскольку Microsoft Store снова работает, пришло время оснастить вашу систему лучшими приложениями.

Средство устранения неполадок приложений Магазина Windows для Windows 11/10 от Microsoft выявит и устранит все проблемы и проблемы, с которыми вы можете столкнуться после обновления операционной системы. Microsoft выпустила несколько автоматизированных решений для устранения проблем с Windows, и это лишь одно из недавно выпущенных решений, которое было обновлено для устранения проблем с приложениями Windows UWP.

Устранение неполадок приложений Магазина Windows

Проблемы, с которыми приходится сталкиваться, разнообразны. Некоторые приложения Магазина Windows не открываются. Некоторые из них не могут загрузить, установить, удалить или обновить их. А есть и другие, у которых сам Магазин Windows не открывается или вообще отсутствует. Microsoft даже выпустила автоматизированный онлайн-инструмент для устранения проблем с неработающим Магазином Windows.

Хотя сброс кэша Магазина Windows или повторная регистрация приложений Магазина Windows решает большинство проблем, если такие действия по устранению неполадок вручную не помогают, вы можете запустить это средство устранения неполадок.

Как запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows в Windows 11

  1. Откройте настройки Windows 11.
  2. Нажмите "Система".
  3. Выберите "Устранение неполадок".
  4. Нажмите "Другие средства устранения неполадок".
  5. Там вы увидите приложения Магазина Windows.

Нажмите правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" и выберите "Настройки".

В меню "Настройки" выберите "Система" на вкладках слева.

На правой панели прокрутите вниз до раздела "Устранение неполадок" и нажмите на него.

Теперь выберите Другие средства устранения неполадок.

В списке средств устранения неполадок прокрутите вниз до самого низа и нажмите «Выполнить», соответствующее средству устранения неполадок приложений Магазина Windows. Это вызовет средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.

Как запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows в Windows 10

Чтобы получить доступ к средству устранения неполадок приложений Магазина Windows в Windows 10:

Это средство устранения неполадок приложений Магазина Windows для Windows 10 просканирует ваш компьютер, выявит проблемы и попытается исправить их автоматически.

Просмотрите этот пост, если после запуска средства устранения неполадок приложений Магазина Windows появляется сообщение об ошибке "Кэш Магазина Windows может быть поврежден".

Несмотря на то, что у многих Windows 11/10 работает нормально, у некоторых возникают проблемы и проблемы.

Почему приложения Магазина Windows зависают?

Иногда приложения Магазина Windows зависают во время работы или не открываются из-за повреждения кеша Магазина Windows. То же самое можно сбросить, введя команду wsreset в окне «Выполнить». Это простая процедура, поэтому большинство проблем с Магазином Windows легко решить.

Почему в Microsoft Store меньше приложений?

Изначально Microsoft решила оставить только приложения UWP или унифицированной платформы Windows. Таким образом, многие настольные приложения были исключены. Небольшое исключение было замечено с Windows 10, но большинство пользователей по-прежнему предпочитают загружать приложения с самого веб-сайта. Тем не менее, настоятельно рекомендуется загружать приложения для вашей системы Windows из магазина Microsoft Store, чтобы быть уверенными в их безопасности.

Являются ли приложения Магазина Windows бесплатными?

Очевидно, что нет! Но вот загвоздка. В Microsoft Store по-прежнему есть много скрытых бесценных драгоценных камней, и, поскольку большинство пользователей на самом деле не используют Microsoft Store, они никогда не сталкиваются с этими приложениями. Но мы советуем вам проверить список лучших бесплатных приложений Windows 11/10 UWP в Microsoft Store, чтобы облегчить себе жизнь.

Сообщите нам, как вы себя чувствуете, и если вы столкнулись с какими-либо проблемами, как вам удалось их решить.

Похожие сообщения

Ваш компьютер был сброшен, но мы не смогли удалить все ваши личные файлы

Не удается запустить Google Диск для рабочего стола в Windows 11/10

Запись GeForce Experience ShadowPlay не работает на ПК с Windows

сообщить об этом объявлении

В этом посте в основном рассказывается, как использовать средство устранения неполадок приложений Магазина Windows для Windows 11/10, чтобы устранять проблемы с приложениями из Магазина Microsoft. Если вы ищете решения для других проблем с компьютером, вы можете перейти на официальный сайт MiniTool Software.

У Microsoft есть средство устранения неполадок приложений Магазина Windows, которое может помочь автоматически сканировать вашу систему для обнаружения и устранения проблем, связанных с приложениями Магазина Microsoft. Узнайте, как запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows в Windows 11/10 ниже. Некоторые другие возможные решения, которые помогут вам устранить проблемы с приложениями, также приведены для справки.

Как запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows

У вас есть два способа получить доступ к средству устранения неполадок приложений Магазина Windows в Windows 11/10, а именно из настроек и панели управления. Ознакомьтесь с подробными руководствами ниже.

Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows из настроек:

  1. Нажмите «Пуск» -> «Настройки» -> «Система».
  2. Нажмите "Устранение неполадок".
  3. Нажмите "Другие средства устранения неполадок".
  4. Нажмите кнопку "Выполнить" рядом с пунктом "Приложения Магазина Windows".

В Windows 10 можно нажать "Пуск" -> "Параметры" -> "Обновление и безопасность" -> "Устранение неполадок", выбрать "Приложения Магазина Windows" и нажать кнопку "Запустить средство устранения неполадок".

Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows из панели управления:

  1. Нажмите Windows + R, введите панель управления и нажмите Enter, чтобы открыть панель управления в Windows.
  2. Нажмите раскрывающийся значок рядом с пунктом "Просмотр" и выберите "Маленькие значки" или "Крупные значки".
  3. Нажмите "Устранение неполадок".
  4. Нажмите «Просмотреть все» на левой панели.
  5. Найдите и выберите пункт "Приложения Магазина Windows".
  6. Нажмите «Далее», чтобы запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows, чтобы устранить неполадки, которые могут помешать правильной работе приложений Магазина Windows.

В Windows 11/10 есть средство устранения неполадок оборудования, которое поможет вам решить проблемы, связанные с оборудованием вашего компьютера. Узнайте, как запустить средство устранения неполадок оборудования на ПК.

Еще 6 советов, которые помогут решить проблемы с приложениями Магазина Windows в Windows 11/10

Совет 1. Убедитесь, что установлена ​​последняя версия Windows. Нажмите Пуск -> Параметры -> Центр обновления Windows -> Проверить наличие обновлений для обновления Windows 11. Нажмите Пуск -> Параметры -> Обновление и безопасность -> Центр обновления Windows -> Проверить наличие обновлений для обновления Windows 10.

Совет 2. Проверьте системные требования для загрузки и установки приложения. Убедитесь, что приложение может работать в ваших версиях Windows.

Совет 3. Проверяйте обновления приложений в Microsoft Store. Нажмите «Пуск», введите Microsoft Store и выберите Microsoft Store, чтобы открыть его. В Microsoft Store щелкните значок с тремя точками и выберите Загрузить и обновления -> Получить обновления, чтобы установить все доступные обновления.

Совет 4. Восстановите или перезагрузите приложение. Нажмите «Пуск» -> «Настройки» -> «Приложения» -> «Приложения и функции». Выберите целевое приложение и выберите Дополнительные параметры. Нажмите кнопку «Восстановить» или кнопку «Сброс», чтобы восстановить или сбросить настройки приложения.

Совет 5. Удалите и переустановите приложение. Вы можете удалить проблемные программы в Windows 11/10, а затем снова загрузить их из Microsoft Store.

Совет 6. Сбросьте настройки приложения Microsoft Store. Нажмите Windows + R, введите wsreset.exe и нажмите Enter, чтобы сбросить настройки Магазина Windows.

Итог

В этом сообщении рассказывается, как запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows в Windows 11/10 из настроек или панели управления. Также предлагаются другие 6 советов, которые помогут вам решить проблемы с приложениями в Microsoft Store.

Если вы столкнулись с другими проблемами с компьютером, вы можете перейти в Центр новостей MiniTool, чтобы сделать снимок. MiniTool также предоставляет некоторые полезные бесплатные компьютерные программы, такие как MiniTool Power Data Recovery, MiniTool Partition Wizard и другие.

В этом посте рассказывается, как использовать средства устранения неполадок Windows 11/10 для автоматического обнаружения и исправления ошибок Windows.

  • Фейсбук
  • Твиттер
  • Ссылка
  • Реддит

ОБ АВТОРЕ

Должность: обозреватель

Алиса — профессиональный редактор английского языка с 4-летним опытом. Она любит писать и фокусируется на том, чтобы делиться подробными решениями и мыслями о компьютерных проблемах, восстановлении и резервном копировании данных, цифровых гаджетах, технических новостях и т. д. Благодаря ее статьям пользователи всегда могут легко решить связанные проблемы и найти то, что им нужно. В свободное время она любит баскетбол, бадминтон, теннис, катание на велосипеде, бег и пение. Она очень веселая и энергичная в жизни и всегда веселит друзей.

Если приложения или Магазин в Windows 10 не работают, используйте это руководство, чтобы получить средство устранения неполадок "Приложения Магазина Windows", которое автоматически устранит любую проблему.

В Windows 10 в какой-то момент вы можете столкнуться с проблемами при попытке использовать приложения Магазина Windows. Может случиться так, что приложения не будут открываться после обновления до новой версии операционной системы. Вы можете столкнуться с ошибками, Магазин может перестать обновляться или запретить загрузку новых приложений.

Несмотря на то, что существует несколько способов устранения проблем с приложениями, Windows 10 включает средство устранения неполадок "Приложения Магазина Windows", которое представляет собой приложение, которое автоматически сканирует и устраняет любые проблемы, которые могут помешать правильной работе приложений, приобретенных вами в Магазине. .

В этом руководстве по Windows 10 мы расскажем, как использовать средство устранения неполадок приложений Магазина Windows, чтобы устранить любую проблему, которая может мешать работе приложений должным образом.

Как использовать средство устранения неполадок приложений Магазина Windows

Чтобы автоматически исправить приложения (или Магазин) в Windows 10 с помощью средства устранения неполадок, выполните следующие действия:

  1. Откройте панель управления.
  2. Нажмите "Система и безопасность".
  3. В разделе "Безопасность и обслуживание" нажмите ссылку Устранение распространенных проблем с компьютером.

Нажмите "Оборудование и звук".

Нажмите "Пуск приложений Windows", чтобы запустить средство устранения неполадок.

Нажмите "Далее", чтобы запустить средство устранения неполадок.

Если средство устранения неполадок обнаружит какие-либо проблемы, они будут перечислены в результатах с дополнительными инструкциями, которым вам, возможно, придется следовать.Однако в большинстве случаев средство устранения неполадок найдет и применит исправления автоматически.

Нажмите "Закрыть".

Каким бы ни был результат, вы всегда можете щелкнуть ссылку "Просмотреть подробную информацию", чтобы просмотреть отчет со всеми проблемами, которые пытался исправить специалист по устранению неполадок, включая настройки безопасности, отсутствующие или поврежденные файлы, проблемы с BITS (фоновая интеллектуальная служба передачи). , кэш Магазина Windows и многое другое.

После выполнения этих шагов средство устранения неполадок сможет применить исправление, чтобы приложения снова заработали, а также решить любые другие проблемы, в том числе связанные с Магазином Windows.

В этом случае вы не можете найти или запустить средство устранения неполадок с помощью панели управления; вы можете быстро загрузить средство устранения неполадок «Приложение Магазина Windows» с веб-сайта поддержки Microsoft.

Дополнительные ресурсы по Windows 10

Для получения дополнительных справочных статей, обзоров и ответов на распространенные вопросы о Windows 10 посетите следующие ресурсы:

Мы можем получать комиссию за покупки по нашим ссылкам. Узнать больше.

Обязательные игры для Xbox, которые выйдут в 2022 году и позже

Что ждет Xbox Series X, Xbox Series S и Xbox One в будущем? Вот самые масштабные и яркие игры, которые мы с нетерпением ждем.

Не слишком ли рано для метавселенной?

Метавселенная грядет — или, в зависимости от того, с кем вы говорите, уже есть. Вопрос в том, какое определение метавселенной вы используете и определяет ли оно что-то достижимое прямо сейчас?

Рейтинг всех 15 боев с главными боссами Elden Ring

В Elden Ring есть 15 различных сражений с главными боссами, но какие из них самые лучшие (а какие ужасные)? Вот наш окончательный рейтинг всех без исключения главных боссов в игре.

Ознакомьтесь с этими обязательными приложениями Windows для Суперкубка LVI

Суперкубок LVI наконец-то здесь. Чтобы получить наилучшие впечатления от большой игры, обязательно скачайте эти приложения для Windows 11 и Windows 10.

Читайте также: