Удаленное подключение отклонено, так как указанная комбинация имен не может быть распознана Windows 10

Обновлено: 20.11.2024

'Входящее сетевое соединение' (VPN) - введенная вами комбинация имени пользователя и пароля не распознается

Вопрос

Я пытаюсь настроить "Входящее соединение" (VPN-соединение) на компьютере с Windows 8.1 Pro ("A"). Локальные аккаунты.

Я пытаюсь подключиться через свою локальную сеть с другого компьютера с Windows 8.1 Pro ("B") с помощью "Настройка подключения или сети->Подключиться к рабочему месту".

На "Б" я отправляю набор учетных данных, к которым я предоставил доступ на "А", но получаю "Неверное имя пользователя или пароль". Пробовал с несколькими учетными записями, проверял пароли, случаи, пробовал форматы "имя пользователя" и "домен\имя пользователя" - безуспешно.

В журнале системных событий "серверной" машины 8.1 я получаю следующую ошибку: (. представляет детали, которые я пропустил)

7C51AD8D6258>: пользователь . подключено . но попытка аутентификации не удалась по следующей причине: в удаленном подключении было отказано, поскольку указанная вами комбинация имени пользователя и пароля не распознана, или выбранный протокол аутентификации не разрешен на сервере удаленного доступа.

Я попытался настроить обратный "B" в качестве сервера "A" в качестве подключающегося клиента, используя точно такую ​​же процедуру, и это работает отлично.

Я заметил, что 'A' сразу же настраивает свое клиентское соединение как PPTP, используя MS-CHAP v2. Где, как и в случае «B», клиент пытается настроить свои соединения как IKEv2 — ручной выбор PPTP и MS-CHAP v2 не дает никакого эффекта.

Однако, что интересно, я могу установить vpn-соединение «A» -> «A» внутри: с «A» в качестве клиента и сервера (хотя, как вы могли ожидать, это создает хаос маршрутизации).

Маршрутизация и удаленный доступ», «IKE и AuthIP IPsec Keying Modules», «Диспетчер подключений удаленного доступа» на A — все запущено. Однако я вижу ряд ошибок, упоминающих некоторые из них. В какой момент это происходит (запуск/подключение) я не уверен. Что касается ниже, однако я не думаю, что мне все равно нужно иметь такой сертификат? Не уверен, насколько они актуальны, если IKE или L2TP вообще должны использоваться или являются вариантами в моей среде.

Служба протокола безопасного туннелирования сокетов либо не смогла прочитать хэш сертификата SHA256 из реестра, либо данные недействительны. Чтобы быть действительным, хэш сертификата SHA256 должен иметь тип REG_BINARY и иметь длину 32 байта. Возможно, SSTP не сможет получить значение из реестра из-за другого системного сбоя. Подробное сообщение об ошибке приведено ниже. Соединения SSTP не будут приниматься на этом сервере. Устраните проблему и повторите попытку.

Системе не удается найти указанный файл.

Не удалось запустить диспетчер подключений удаленного доступа, так как не удалось инициализировать механизм протокола [IKEv2]. Запрос не поддерживается.

Не удалось найти сертификат. Для соединений, использующих протокол L2TP через IPsec, требуется установка сертификата компьютера, также называемого сертификатом компьютера. Вызовы L2TP приниматься не будут.

Буду признателен за любую помощь, однако начиная с 25-го числа я буду отсутствовать на этих машинах несколько недель и, вероятно, буду недоступен большую часть завтрашнего дня. Так что, кроме обратной связи, возможно, она будет очень задержана. Мои ожидания корректируются соответствующим образом.

Получение ошибки при настройке VPN-подключения в Windows 10
Удаленное подключение было отклонено, поскольку введенная вами комбинация имени пользователя и пароля не распознана или выбранный протокол аутентификации не разрешен на сервере удаленного доступа.

Решение Подключение к VPN-серверу, настроенному в Windows Server 2003, не было проблемой до Windows 8.1. Теперь при подключении из клиента Windows 10 к VPN-серверу, настроенному на сервере Windows 2003, отображается ошибка.

«Удаленное подключение было отклонено, поскольку введенная вами комбинация имени пользователя и пароля не распознана, или выбранный протокол аутентификации не разрешен на сервере удаленного доступа».

После некоторых исследований я обнаружил проблему с CHAP, и MS-CHAP V2 используется в VPN-сервере, настроенном в Windows Server 2003, и создание нового VPN-подключения из Windows 10 не использует протоколы CHAP и MS-CHAP V2 по умолчанию.< /p>

Вот несколько шагов для создания нового VPN-подключения от клиента Windows 10, подключающегося к VPN-серверу, настроенному в Windows Server 2003.

Шаг 1. Нажмите «Пуск» — «Перейти к настройке»

Шаг – 3 – Выберите VPN в меню слева и добавьте подключение, заполните такие данные, как VPN Provider — Windows (встроенная функция) поместит учетные данные пользователя, имя и адрес сервера, сохраните тип VPN как автоматический.

Шаг — 4 — Выберите созданное новое VPN-подключение и нажмите «Интернет» под страницей, как показано на изображении

Шаг — 5 — Перейдите на страницу свойств Интернета, выберите VPN-подключение, нажмите «Настройки»

Шаг – 6. В настройках VPN выберите свойства

.

Шаг – 7. В настройках свойств VPN выберите тип VPN "Автоматически", затем выберите "Разрешить эти протоколы... MS-CHAP V2"

Шаг — 8. Теперь вы можете подключиться из клиента Windows 10 к VPN-серверу, настроенному в Windows Server 2003.

Клиент Windows 10 по умолчанию не использует этот параметр протокола CHAP и MS-CHAP V2, поэтому вы получите указанную выше ошибку при подключении VPN к VPN-серверу, настроенному в Windows Server 2003.

Милан с детства увлекался ПК, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее

  • Подключиться к другому компьютеру с Windows без физического присутствия можно с помощью удаленного рабочего стола из Windows.
  • Одной из причин ошибок удаленного рабочего стола является то, что ваша учетная запись не авторизована для удаленного входа.
  • В случае возникновения таких ошибок мы должны, среди прочего, проверить, включены ли правильные настройки.
  • Всегда можно воспользоваться сторонними инструментами удаленного рабочего стола, если стандартные не работают.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

  1. Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
  2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
  • В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Удаленный рабочий стол — это один из самых простых способов удаленного решения проблем на компьютере, но похоже, что эта функция имеет некоторые проблемы в Windows 10.

Пользователи сообщили об ошибке Отказано в удаленном подключении в Windows 10.

Полная ошибка гласит:

в соединении было отказано, поскольку учетная запись пользователя не авторизована для удаленного входа в Windows 10

Мы рассмотрели несколько решений этой проблемы и собрали их вместе в этой подробной статье, как вы можете видеть ниже.

Как исправить ошибку отказано в удаленном подключении?

1. Изменить настройки удаленного доступа

По словам пользователей, из-за этой ошибки они не могут запустить сеанс удаленного рабочего стола, поэтому для решения этой проблемы необходимо проверить настройки удаленного доступа на главном компьютере. Для этого выполните следующие действия:

Если у вас есть группа пользователей удаленного рабочего стола, обязательно добавьте ее, выполнив описанные выше действия.

2. Изменить настройки локальной политики безопасности

Иногда вы можете получить сообщение об ошибке Отказано в удаленном подключении, если ваши настройки локальной политики безопасности неверны. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо отредактировать локальную политику безопасности, выполнив следующие действия:

3.Удалить локальный и перемещаемый профиль

Немногие пользователи утверждают, что эту проблему можно решить, удалив локальные и перемещаемые профили. Мы не знаем, работает ли это решение, но вы можете попробовать его.

4. Задайте для входа в службы удаленных рабочих столов сетевую службу

Пользователи сообщили, что ошибка Отказано в удаленном подключении появляется, если для входа в службу служб удаленных рабочих столов выбрана локальная система. Чтобы изменить это, выполните следующие действия:

После изменения входа в службу служб удаленных рабочих столов на сетевую службу проблема должна быть полностью решена.

5. Измените свой реестр

Одним из предложенных пользователями решений является изменение реестра. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо предоставить определенные разрешения группе «Пользователи». Прежде чем мы начнем, мы должны упомянуть, что редактирование вашего реестра может вызвать определенные проблемы, поэтому вы можете создать резервную копию своего реестра на всякий случай. Чтобы изменить реестр, выполните следующие действия:

6. Воссоздайте сертификаты домена

После небольшого исследования некоторые пользователи обнаружили, что их сервер входа в систему выдавал им предупреждение о событии 29, и это предупреждение было причиной этой проблемы. Чтобы устранить эту проблему, вам необходимо заново создать сертификаты домена, выполнив следующие действия:

После удаления сертификата необходимо запросить новый, выполнив следующие действия:

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Наконец, вам просто нужно проверить сертификат. Для выполнения этого шага вам необходимо быть членом группы «Администраторы домена» или иметь соответствующие привилегии, назначенные вашей учетной записи вашим администратором. Чтобы проверить Центр распространения ключей Kerberos (KDC), выполните следующие действия:

Если процедура прошла успешно, перезагрузите контроллер домена и сервер, к которому вы пытаетесь подключиться, и проблема должна быть решена.

7. Создайте новый DWORD

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, создав новый параметр DWORD в реестре. Для этого выполните следующие действия:

8. Выровняйте MaxTokenSize для сервера

По словам пользователей, вы должны иметь возможность подключиться к серверу с помощью команды mstsc.exe /admin. После этого вам нужно выровнять MaxTokenSize для этого сервера, и это должно решить проблему.

9. Добавьте пользователей домена вместо пользователей удаленного рабочего стола

Пользователи сообщали об ошибке Отказано в удаленном подключении на своем ПК при попытке использовать функцию удаленного рабочего стола, и, по их словам, им не удалось добавить пользователей удаленного рабочего стола по какой-то странной причине.

Чтобы обойти эту проблему, рекомендуется добавлять пользователей домена вместо пользователей удаленного рабочего стола. После этого эта ошибка должна быть исправлена.

ИСПРАВЛЕНИЕ: Отказано в удаленном подключении из-за комбинации имени пользователя и пароля

1. Включите CHAP и CHAPv2

Пользователи сообщали об этой проблеме при попытке использовать VPN, и для ее устранения необходимо включить CHAP и CHAPv2. По умолчанию Windows 10 отключает эти функции, поэтому вам нужно их включить.

Для этого просто найдите свою сеть VPN, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите "Свойства" в меню. Перейдите на вкладку «Безопасность» и убедитесь, что установлен флажок Microsoft Chap Version 2 (MS-CHAP v2). После этого нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.

2. Используйте команду rasphone

Вы можете быстро подключиться к VPN с помощью команды rasdial, но иногда вы можете получить сообщение об ошибке Отказано в удаленном подключении при использовании этой команды.

Чтобы обойти эту проблему, пользователи предлагают вместо этого использовать команду rasphone. Чтобы использовать его, просто запустите инструмент командной строки, введите rasphone -d «Имя вашего VPN-подключения» и нажмите Enter.

3. Создайте параметр DWORD, совместимый с NTLMv2

Вы должны быть в состоянии решить эту проблему, добавив определенный параметр DWORD в реестр. Для этого выполните следующие действия:

Если ошибка повторяется, попробуйте другое программное обеспечение для удаленного управления. Mikogo — популярная альтернатива, которая хорошо работает на разных платформах. Он поставляется с бесплатной версией, которой достаточно для одновременного управления одним устройством.

Ошибка

Отказано в удаленном подключении может помешать вам использовать удаленный рабочий стол или VPN, но мы надеемся, что вам удалось решить эту проблему с помощью одного из наших решений.

Убедитесь, что скорость вашего соединения достаточно высока, иначе посмотрите наш список самых быстрых VPN.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Хорошо, если вы используете VPN-подключение, значит, вы готовы к безопасному просмотру веб-страниц. Но что вы будете делать, если получите сообщение об ошибке при использовании VPN? Ну, обычно ошибки VPN связаны с настройками подключения. Однако, в частности, если вы столкнулись с ошибкой VPN 691 в Windows 10, которая является ошибкой коммутируемого доступа, то это связано с тем, как работает сетевой уровень модели OSI. Вероятно, в этом случае сетевой уровень не работает.

Ошибка получения: Ошибка 691: удаленное подключение отклонено, так как введенная вами комбинация имени пользователя и пароля не распознана или выбранный протокол аутентификации не разрешен на сервере удаленного доступа.

Чаще всего ошибка 691 возникает, когда настройки одного из устройств неверны и подлинность подключения не может быть сразу определена. Распространенными причинами этого являются неправильное имя пользователя или пароль, или, если вы используете общедоступную VPN, ваш доступ мог быть отозван. Иногда эта проблема может возникнуть из-за несоответствия протоколов безопасности. Теперь, если вы столкнулись с этой ошибкой, вы можете исправить ее, используя несколько простых способов.

Как исправить ошибку VPN 691

Если вы боретесь с ошибкой VPN 691 и не знаете, как ее исправить на компьютере с Windows 10, вам нужно следовать этим методам —

Эта ошибка 6591 может быть вызвана неполадками с вашим ПК или модемом, а также может быть что-то неправильное при подключении. Таким образом, вы можете перезагрузить модем и ПК/ноутбук, чтобы восстановить соединение.

Разрешить Microsoft CHAP версии 2

Это ошибка, из-за которой вам нужно изменить некоторые свойства VPN, чтобы снова получить доступ. Когда вы меняете уровень аутентификации и настройки шифрования вашего VPN-сервера, это может помочь вам с принимающей стороной VPN-подключения. Проблема здесь может быть связана с отправкой соединения, поэтому вам может потребоваться изменить протокол для VPN, чтобы подключаться к VPN по-другому.

  • Нажмите сочетание клавиш Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть «Выполнить».
  • Введите ncpa.cpl и нажмите "ОК", чтобы открыть окно сетевых подключений.
  • Теперь вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши VPN-подключение и выбрать "Свойства".
  • Затем перейдите на вкладку "Безопасность" и установите флажки для двух параметров: "Разрешить эти протоколы" и "Microsoft CHAP версии 2".

Снимите флажок с домена для входа в Windows

Если вы хотите войти в VPN-клиент, используя домен, где все домены на сервере разные, или сервер настроен на аутентификацию с помощью имени пользователя и пароля, вы обязательно увидите эту ошибку. Но вы можете легко исправить это, выполнив следующие действия:

  1. Вам нужно одновременно нажать клавишу Windows и клавишу R на клавиатуре, ввести ncpa.cpl и нажать "ОК".
  2. Затем вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши VPN-подключение и выбрать "Свойства".
  3. Теперь вам нужно перейти на вкладку «Параметры» и снять флажок «Включить домен входа в Windows». И это может исправить ошибку для вас.

Изменить параметры LANMAN

Когда у пользователя более новая операционная система и он пытается подключиться к VPN на старом сервере, системное шифрование не будет совпадать, и это может привести к нашей ошибке в обсуждении. Вы можете исправить эту ошибку, выполнив следующие действия:

Примечание. Поскольку в Home Editions для Windows нет функций групповой политики, следующие шаги применимы только к профессиональным и корпоративным редакторам Windows 10, 8.1 и 7.

Перепроверьте свой пароль и имя пользователя

Обычно проблема с ошибкой 691 возникает из-за проблем с паролем и именем пользователя вашего VPN-сервера. Вам необходимо убедиться, что ваш пароль и имя пользователя правильно введены на вашем компьютере с Windows 10. Для этого проверьте, включена ли на вашем компьютере опция CAPS LOCK и не нажали ли вы по ошибке не те клавиши. Кроме того, обязательно используйте свой адрес электронной почты в качестве имени пользователя, чтобы никогда его не забыть.

Обновить сетевые драйверы

Следующее, что мы собираемся попробовать, — это обновить сетевые драйверы. Вот как это сделать:

  1. Откройте Поиск, введите devicemngr и откройте Диспетчер устройств.
  2. Разверните раздел Сетевые адаптеры и найдите свой маршрутизатор.
  3. Нажмите правой кнопкой мыши на свой маршрутизатор и выберите Обновить драйвер.
  4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране и завершите установку драйверов.
  5. Перезагрузите компьютер.

Удалить и добавить VPN-подключение

Вот еще одно простое решение, которое, вероятно, помогает исправить эту ошибку.

  1. Нажмите сочетание клавиш Windows + I, чтобы открыть приложение Настройки.
  2. Нажмите на раздел «Сеть и Интернет», затем перейдите к VPN.
  3. В разделе VPN вы должны увидеть все доступные VPN-подключения.
  4. Выберите подключение, которое хотите удалить, и нажмите кнопку "Удалить".
  5. Теперь вам нужно добавить новое VPN-подключение. Для этого нажмите кнопку Добавить VPN-подключение.
  6. После этого введите необходимую информацию для настройки VPN-подключения.
  7. После создания нового VPN-подключения попробуйте подключиться к нему и проверьте, сохраняется ли проблема.

Если вы хотите избежать ошибки VPN 691 в Windows 10 или любой другой ошибки и хотите получить безопасный и безопасный доступ к своему VPN-серверу, вам необходимо получить услуги от высоконадежного VPN-сервера. На рынке доступно множество различных надежных и пользующихся хорошей репутацией VPN-серверов, таких как CyberGhost VPN, Nordvpn, ExpressVPN и многие другие. С громкими именами приходит хорошая поддержка клиентов и множество других функций, которые могут защитить вас от любых ошибок VPN.

Читайте также: