Thunderbird не запускает Ubuntu

Обновлено: 21.11.2024

Правила форума
Не бывает глупых вопросов. Однако, если вы считаете свой вопрос немного глупым, то это подходящее место для вас, чтобы опубликовать его. Пожалуйста, придерживайтесь простых вопросов, на которые, по вашему мнению, люди смогут быстро ответить. Для длинных и сложных вопросов предпочитайте другие форумы в разделе поддержки.
Перед публикацией прочтите, как получить помощь

Thunderbird не открывается [РЕШЕНО]

LM 17 Куана, корица.
Почта Thunderbird не открывается, я щелкаю ее правой кнопкой мыши, маленькая круглая штуковина ходит по кругу и ничего не происходит. Кто-нибудь может подсказать, как это исправить?

Как правило, вы смотрите на сообщение об ошибке и действуете соответственно. Если вы не понимаете ошибку, опубликуйте ее здесь.

Как правило, вы смотрите на сообщение об ошибке и действуете соответственно. Если вы не понимаете ошибку, опубликуйте ее здесь.

Понятно, но я не очень хорошо разбираюсь в командной строке, хотя я уверен, что решение моей проблемы есть, возможно, вы могли бы мне помочь. Две попытки.

С Mint все становится лучше. Мятный джулеп, мятное желе, мятная жевательная резинка, леденцы, подушечки, перечная мята, шоколадные мяты, мята колосистая.

Значок находится на рабочем столе. Я думаю, что я сделал, пытаясь вручную создать резервную копию USB-накопителя моего домашнего каталога, каким-то образом отключил значок от программы или удалил программу. Thunderbird — это огромный файл, и, зная меня и мое старое медленное оборудование, у меня не хватает терпения перенести этот огромный файл на USB-накопитель.
Итак, есть ли способ использовать командную строку, чтобы узнать, есть ли программа на моем компьютере? И если да, то переподключить его к Иконке? В противном случае, я думаю, мне придется переустановить Thunderbird и, таким образом, потерять мои архивы.

Только что сделал это.

bash даже не расширяется ~/.thunderbird/*.default", кажется, говорит, что у вас не только нет файла .parentlock, но и вообще нет каталога профиля. Отступите; не понимаю, почему вы вводите nohup Thunderbird- почту, когда Spearmint2 попросили ввести nohup Thunderbird, а каталог профилей, казалось бы, вообще не существующий, кажется, говорит, что здесь есть что покопаться больше, чем позволяет мое нынешнее настроение поздним воскресным вечером; извините.

bash даже не расширяется ~/.thunderbird/*.default", кажется, говорит, что у вас не только нет файла .parentlock, но и вообще нет каталога профиля. Отступите; не понимаю, почему вы вводите nohup Thunderbird- почту, когда Spearmint2 попросили ввести nohup Thunderbird, а каталог профилей, казалось бы, вообще не существующий, кажется, говорит, что здесь есть что покопаться больше, чем позволяет мое нынешнее настроение поздним воскресным вечером; извините.

Все в порядке, я должен сам купить Walmart. Проблема в конечном итоге будет решена. Не волнуйтесь, хорошего воскресного вечера.

Итак, я достаю книгу с помощью команды "ls", и я думаю, что каким-то образом сделал файл Thunderbird недоступным или удалил его

Итак, это то, что я знаю на данный момент. Программа Thunderbird находится в домашнем каталоге, значок Thunderbird находится в каталоге рабочего стола. Я попытался переместить значок в домашний каталог. но я все равно не открываю.

Устранение ошибки «Thunderbird уже запущен, но не отвечает»

Некоторые пользователи Mozilla Thunderbird заметили проблему, из-за которой Thunderbird зависает — он не отвечает или не запускается, хотя кажется, что он работает. Thunderbird обычно возвращает сообщение об ошибке:

Thunderbird уже запущен, но не отвечает. Чтобы открыть новое окно, необходимо закрыть существующий процесс Thunderbird или перезагрузить систему.

Часто при закрытии Thunderbird возвращается следующая ошибка:

Если у вас есть эти проблемы, вот что может произойти и что вы можете сделать, чтобы решить эти проблемы.

Эти шаги по устранению неполадок применимы к Thunderbird версии 68.8.0 и более ранним.

Причины, по которым Thunderbird не отвечает

Если Thunderbird отказывается запускаться и возвращает ошибку о существующем процессе Thunderbird, это происходит потому, что Thunderbird считает, что ваш профиль используется. Причиной может быть устаревшая блокировка профиля, оставшаяся после сбоя Thunderbird. Это означает, что Thunderbird неправильно закрылся или правильно очистил временные файлы. Дополнительные процессы выполняются в фоновом режиме, и Thunderbird не работает, зависает и не может открыться.

Еще одна причина может заключаться в том, что Thunderbird запущен на другом компьютере. Thunderbird не может работать более чем на одном компьютере одновременно с одним и тем же профилем.

Как заставить Thunderbird снова запуститься

Если Thunderbird запущен, но не отвечает или сообщает, что ваш профиль используется, выполните следующие действия.

Закройте и снова откройте Thunderbird. Всегда стоит попробовать закрыть приложение, а затем снова открыть его. Выберите в меню Thunderbird > Выйти из Thunderbird, а затем снова откройте приложение, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Закройте Thunderbird на другом компьютере.Если Thunderbird запущен с вашим профилем на другом компьютере, закройте Thunderbird на этом компьютере, выбрав в меню Thunderbird > Выйти из Thunderbird. Затем снова войдите в систему на используемом компьютере.

Убить фоновые процессы Thunderbird. Даже если вы закрыли Thunderbird, приложение может работать в фоновом режиме. Завершение процессов Thunderbird, работающих в фоновом режиме, может решить проблему. В системе Windows это можно сделать в диспетчере задач.

В macOS принудительно завершите все процессы Thunderbird из Монитора активности. В системе Unix используйте команду killall -9 Thunderbird в терминале.

Перезагрузите компьютер. Перезапуск — это простое решение, которое часто решает многие технические проблемы.

Запустите Thunderbird в безопасном режиме. Это запускает приложение без определенных расширений или надстроек, вызвавших сообщение об ошибке. Откройте в безопасном режиме и посмотрите, решит ли это проблему.

Удалите файл родительской блокировки. Файл родительской блокировки создается каждый раз при запуске Thunderbird и должен автоматически очищаться после закрытия Thunderbird. Если Thunderbird не сможет правильно завершить процесс закрытия, файл родительской блокировки не будет удален. Вручную удалите файл, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

На Mac откройте окно терминала и введите cd и пробел. Из папки Thunderbird в Finder перетащите значок в окно терминала, чтобы путь к папке сразу следовал за командой cd. Нажмите Enter, чтобы выполнить команду, а затем введите rm -f .parentlock.

В Unix удалите родительскую блокировку и блокировку из папки Thunderbird.

Используйте инструмент для разблокировки файлов LockHunter. Используйте LockHunter, чтобы узнать, что мешает открытию Thunderbird, а затем отключите все блокировки для программы, чтобы вы могли использовать ее в обычном режиме.

Восстановление папок Thunderbird. Папка может быть повреждена. Восстановите папки Thunderbird, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Создайте новый профиль Thunderbird. Возможно, что-то не так с вашим профилем Thunderbird. Профили в Thunderbird и Firefox хранят информацию о ваших настройках, почте, учетных записях и установленных вами расширениях. Если что-то пойдет не так, сделайте резервную копию своего профиля, а затем создайте новый.

Переустановите Thunderbird. Если ни один из этих шагов по устранению неполадок не решает проблему, переместите папку своего профиля в другое место, чтобы создать ее резервную копию. Затем переустановите Thunderbird без профиля. Все должно начаться заново.

В этой статье описывается Режим устранения неполадок Thunderbird, который можно использовать для поиска и устранения проблем, особенно если они вызваны надстройками.

Содержание

Режим устранения неполадок — это специальный режим запуска Thunderbird, который можно использовать для поиска и устранения проблем с установкой Thunderbird. Режим устранения неполадок временно отключит ваши надстройки и сбросит некоторые пользовательские настройки, чтобы избежать этих возможных причин проблем. Если вы обнаружите, что определенная проблема с вашей установкой Thunderbird не возникает в режиме устранения неполадок, то, скорее всего, проблема связана с одним из ваших надстроек.

Примечание. Режим устранения неполадок Thunderbird ранее назывался Безопасный режим Thunderbird . , который не имеет отношения к безопасному режиму Windows. До Thunderbird 91 пункт меню был помечен как Перезапустить с отключенными надстройками.

  1. Если Thunderbird не запущен:
    удерживайте нажатой клавишу Shift при запуске Thunderbird. Удерживайте нажатой клавишу выбора при запуске Thunderbird. В Терминале выполните следующую команду: Thunderbird -safe-mode
    Возможно, вам потребуется указать путь установки Thunderbird (например, /usr/lib/thunderbird ).

Если Thunderbird уже запущен:
≡ > Справка > Режим устранения неполадок
В приглашении Перезапустить в режиме устранения неполадок выберите Перезапустить .

Примечание. Если вы просто хотите временно перезапустить Thunderbird в режиме устранения неполадок, не устанавливайте флажки, поскольку это сохранит настройки режима устранения неполадок как ваши обычные настройки.

Чтобы убедиться, что Thunderbird в настоящее время работает в режиме устранения неполадок:

≡ > Дополнения и темы

Если Thunderbird находится в режиме устранения неполадок, вы увидите следующий баннер в верхней части содержимого вкладки Диспетчер дополнений:

(i) Все надстройки отключены в безопасном режиме.

  • ≡ > Справка > Выключить режим устранения неполадок
    Это немедленно закроет Thunderbird и перезапустит его в обычном режиме.
  • Или вы можете просто выйти и перезапустить Thunderbird, как обычно.

MozillaZine содержит более подробную, но неподдерживаемую справочную информацию о безопасном режиме.

Эти замечательные люди помогли написать эту статью:

Волонтер

Расширяйтесь и делитесь своим опытом с другими.Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Обновлен до Ubuntu 16 LTS. Тандербёрд не запускается. Пробовал удалять и переустанавливать Thunderbird. Тот же результат. При запуске появляется значок на панели задач, мигает секунд 30-45 и исчезает. Я проверил /var/log и не смог найти ни одного журнала Thunderbird, поэтому понятия не имею, в чем может быть проблема. Мы будем очень признательны за любую помощь.

Несколько вещей. Это попытка при первом запуске Thunderbird после установки, поэтому для него не настроены учетные записи. Во-вторых, есть ли способ запустить Thunderbird в безопасном режиме из командной строки?


С уважением и благодарностью

Обновлен до Ubuntu 16 LTS. Тандербёрд не запускается. Пробовал удалять и переустанавливать Thunderbird. Тот же результат. При запуске появляется значок на панели задач, мигает секунд 30-45 и исчезает. Я проверил /var/log и не смог найти ни одного журнала Thunderbird, поэтому понятия не имею, в чем может быть проблема. Любая помощь будет глубоко оценена. Несколько вещей. Это попытка при первом запуске Thunderbird после установки, поэтому для него не настроены учетные записи. Во-вторых, есть ли способ запустить Thunderbird в безопасном режиме из командной строки? С уважением и большое спасибо Expat

Выбранное решение

Два варианта безопасного режима.

Все ответы (5)

Большое спасибо за предложения и особенно за руководство по CLI. Первоначально Thunderbird входит в состав дистрибутива (16.1 LTS). Поэтому, когда он отказался заводиться, я был удивлен. Я удалил его с помощью магазина программного обеспечения Ubuntu и переустановил оттуда. Я не пробовал очищать CLI, но это отличная идея.

Что меня беспокоит, так это то, что в прошлом всегда можно было заглянуть в /var/log и найти проблемы. Пока мне не удалось сделать это с этим экземпляром Thunderbird.

Еще раз большое спасибо за ваше время и объяснение

amanchesterman Большое спасибо за предложения и особенно за руководство по CLI. Первоначально Thunderbird входит в состав дистрибутива (16.1 LTS). Поэтому, когда он отказался заводиться, я был удивлен. Я удалил его с помощью магазина программного обеспечения Ubuntu и переустановил оттуда. Я не пробовал очистку от CLI, но это отличная идея. Что меня беспокоит, так это то, что в прошлом всегда можно было посмотреть /var/log и найти проблемы. До сих пор мне не удалось сделать это с этим экземпляром Thunderbird. Еще раз большое спасибо за ваше время и объяснение Expat

sudo apt-get очищен и переустановлен Thunderbird. Все равно не заводится с иконы. Не запускается из CLI от имени пользователя. sudo Thunderbird привел меня к мастеру установки. В окне терминала были различные ошибки, опубликованные здесь. Будем признательны за любую помощь или предложения.

Все серии:~$ sudo Thunderbird

(процесс:4139): GLib-CRITICAL **: g_slice_set_config: утверждение 'sys_page_size == 0' не удалось

(thunderbird:4139): Gtk-CRITICAL **: IA__gtk_clipboard_set_with_data: утверждение 'targets != NULL' не удалось

Анастасия — контент-маркетолог и менеджер с большим опытом работы в сфере ИТ, увлеченная рассказыванием историй и SEO. Ей нравится создавать высококачественный контент и помогать другим развивать свои навыки. Помимо работы, она любит путешествовать, заниматься экстремальными видами спорта и читать книги в жанре фэнтези.

Ни одно приложение не застраховано от простоев и технических сбоев. Конечно, это не избавляет от разочарования, когда у вас возникают проблемы с электронной почтой Thunderbird.

Разработанное корпорацией Mozilla, Thunderbird – это бесплатное приложение с открытым исходным кодом, которое помогает пользователям эффективно управлять своей электронной почтой, новостными лентами, чатами и группами новостей. Тем не менее, это также терпит неудачу.

Пользователи могут столкнуться с некоторыми распространенными проблемами электронной почты Thunderbird из-за невозможности включения питания или проблем с отправкой электронной почты. Thunderbird странно себя ведет в вашей системе?

Если вам нужна помощь в устранении неполадок Thunderbird, следите за обновлениями, чтобы узнать о некоторых быстрых решениях наиболее распространенных проблем. Но прежде чем углубляться в общие проблемы Thunderbird, давайте рассмотрим краткую историю Thunderbird и причины, по которым он может давать сбои.

Краткая история Thunderbird

Thunderbird — это простое в использовании локальное почтовое приложение, доступное в браузере и на системах Mac, Windows и Linux. С момента своего создания Thunderbird управляется Mozilla Messaging и Mozilla Corporation. Mozilla по-прежнему размещает несколько ресурсов.

Несмотря на то, что Thunderbird приобрела свою дочернюю компанию в 2020 году, перспективы приложения на протяжении многих лет были сомнительными. С 2012 года начались неопределенные времена. В 2015 году Mozilla отказалась от почтового приложения и отвязала его от службы Firefox. Но в 2017 году Mozilla вернула поддержку Thunderbird.

Согласно данным Litmus Email Analytics, почтовый клиент зафиксировал только 0.5 % открытых сообщений электронной почты на различных устройствах в первом квартале 2019 года. Несмотря на то, что во втором квартале 2018 года эта доля выросла с 0,1 %, Thunderbird уступил Apple Mail (7,9 %) и Outlook (9,2 %).

Со всей неопределенностью в сочетании с проблемами производительности разработка приложения была нестабильной. Нестабильность привела к различным проблемам в использовании приложения и исправлениям ошибок. Обратите внимание, что для правильного решения ошибок в масштабе приложения нужны разработчики. Но другие распространенные проблемы на стороне клиента исправить относительно легко. Ниже для удобства пользователя перечислены некоторые распространенные проблемы и их решения.

Устранение неполадок Thunderbird: распространенные проблемы с электронной почтой Thunderbird

Несмотря на простоту и высокую эффективность Thunderbird, пользователи могут иногда сталкиваться с рядом проблем с производительностью и ошибками. Давайте рассмотрим шесть распространенных проблем с электронной почтой Thunderbird и их решения.

Проблемы с настройкой учетной записи электронной почты

При настройке учетной записи электронной почты некоторые пользователи могут столкнуться с проблемами в работе, например, Thunderbird не подключается к серверу. Вы можете быстро устранить проблему следующим образом.

Как исправить

1. Проверить пароль

Во-первых, проверьте правильность пароля, войдя в свою учетную запись через интерфейс веб-почты. Например, если у вас есть учетная запись Gmail:

2. Проверьте настройки сервера

Если ваш пароль правильный или вы установили новый, но проблема не устранена, перейдите в Thunderbird и запустите настройки сервера. Вы можете найти их по этому пути:

  1. Нажмите на учетную запись электронной почты, с которой возникли проблемы.
  2. В разделе "Параметры" нажмите "Настройки учетной записи".
    1. Выберите Настройки сервера на вкладке слева.

    Чтобы убедиться, что у вас правильные настройки сервера, примите во внимание следующие детали.

    Сервер не поддерживает шифрование

    Вы можете получить предупреждение о том, что сервер не поддерживает шифрование из-за проблем с безопасностью. Эта проблема может сделать связь сервера более уязвимой для попыток взлома.

    Как исправить

    1. Изменить настройки

    В предупреждении вы увидите кнопку "Изменить настройки". Нажмите на нее и сделайте следующее:

    1. Измените защитное соединение на SSL/TLS.
    2. Измените метод аутентификации на «Обычный пароль».
    3. Измените порт на 993.

    После изменения настроек сохраните их и перезапустите Thunderbird.

    2. Выберите другого поставщика услуг электронной почты

    Если изменение настроек не решит проблему, вы также можете выбрать другого поставщика услуг электронной почты, который предложит более безопасное соединение.

    Вы не можете отправлять или получать сообщения

    Thunderbird может перестать отправлять или получать сообщения по нескольким причинам. Это может быть проблема с настройками сервера, вашей антивирусной программой или вашим интернет-провайдером. Давайте проверим каждый случай.

    Как исправить

    1. Проверьте настройки IMAP

    Для получения сообщений необходим протокол IMAP. Чтобы проверить настройки IMAP:

    1. Нажмите на учетную запись электронной почты, с которой возникли проблемы.
    2. В разделе "Параметры" нажмите "Настройки учетной записи".
    3. Выберите Настройки сервера на вкладке слева.

    Убедитесь, что вы используете порт 993, безопасность соединения SSL/TLS и «обычный» пароль.

    2. Проверьте настройки SMTP

    Для отправки сообщений необходим SMTP. Чтобы проверить настройки SMTP:

    1. Перейдите к настройкам учетной записи, как на предыдущем шаге.
    2. Нажмите "Сервер исходящей почты" на вкладке слева.

    Убедитесь, что вы используете порт 587, "Нет" в настройках безопасности подключения и "Обычный" пароль.

    3. Внесите Thunderbird в белый список вашего антивирусного программного обеспечения

    Если настройки вашего сервера в порядке, возможно, ваш брандмауэр или антивирус не доверяют версии Thunderbird или каким-либо новым обновлениям.

    Внесение инструмента электронной почты в белый список также решает проблему для многих пользователей. В безопасности Windows:

    1. Перейдите к настройкам.
    2. Выберите «Обновление и безопасность», затем выберите «Безопасность Windows».
    3. Чтобы получить доступ к параметру "Управление настройками", нажмите "Защита от вирусов и угроз".
    4. Перейдите к опции «Добавить исключение» через «Добавить или удалить исключения» и выберите Thunderbird.

    Для брандмауэра Windows:

    1. Введите слово «брандмауэр» в поле поиска Windows.
    2. Выберите вариант "Разрешить приложению проходить через брандмауэр".
    3. Нажмите кнопку "Изменить настройки".
    4. Добавьте Thunderbird в список, нажав кнопку «Разрешить другое приложение».

    Если вы используете другую антивирусную программу, обратитесь к ее разделу справки за конкретными рекомендациями. Однако процесс должен быть аналогичным.

    4. Откат Thunderbird

    Для Thunderbird 78 и более поздних версий требуются улучшенные стандарты безопасности TLS.Таким образом, если электронная почта Thunderbird работает неправильно, основной причиной может быть то, что ваш поставщик услуг не поддерживает более новые протоколы сетевого шифрования TLS. Следовательно, пользователи не смогут отправлять и получать электронные письма.

    Решение этой проблемы может заключаться в простом откате Thunderbird до более ранней версии. Вы можете найти более ранний выпуск здесь. Чтобы перейти к предыдущей версии:

    1. В текущей версии перейдите в меню > «Настройки» и прокрутите вниз до раздела «Обновления».
    2. Отключите автоматические обновления, переключив свой параметр на "Проверять наличие обновлений, но предоставьте мне решать, устанавливать ли их".
      1. Удалите Thunderbird без удаления каких-либо профилей и баз данных.
      2. Загрузите более раннюю версию, чем Thunderbird 78.
      3. Установите загруженную версию.

      Ваши учетные записи должны появиться в Thunderbird после запуска. Если вы удалили Thunderbird вместе с файлами базы данных, просто снова войдите в свои учетные записи.

      5. Свяжитесь со своим интернет-провайдером (ISP)

      На определенных портах, таких как порт 25, немногие интернет-провайдеры обычно блокируют ваши исходящие электронные письма. Если вы не можете отправлять электронные письма, рекомендуется переключиться на другой порт.

      Вы также можете обратиться за дополнительной помощью к своему интернет-провайдеру. Например, если вы используете Gmail, проверьте панель инструментов Google на наличие обновлений статуса на случай, если она перестанет работать.

      Вы не можете удалять сообщения

      Если вы не можете удалить сообщения в Thunderbird, это может быть вызвано повреждением папки корзины. Также иногда Thunderbird может зависать при удалении сообщений — в этом случае попробуйте перезапустить приложение.

      Как исправить

      Простое решение – создать новую папку для мусора после удаления старой поврежденной папки. Выполните следующие действия, чтобы решить проблему:

      Вот оно! Папка корзины будет обновлена, и вы сможете легко удалять свои почтовые сообщения.

      Thunderbird зависает или работает медленно

      Пользователи могут столкнуться с тем, что Mozilla Thunderbird зависает, не отвечает, дает сбой или зависает из-за настроек или других систематических проблем. Эти проблемы можно быстро решить следующими способами.

      Как исправить

      1. Обновите Thunderbird

      Довольно часто устаревшая версия Thunderbird вызывает проблемы, и Thunderbird может зависать в Windows 10. Прежде всего, пользователи могут решить проблемы с зависанием или медленной работой, обновив Thunderbird. Выполните шаги, перечисленные ниже:

      1. Запустите приложение Thunderbird.
      2. Посетите меню "Справка".
      3. Выберите вариант «О Thunderbird».
      4. Программное обеспечение автоматически проверяет наличие обновлений после открытия окна.
      5. Выберите «Перезапустить Thunderbird», чтобы выполнить обновление, когда обновления будут готовы к установке.
      2. Попробуйте запустить из безопасного режима

      Вы можете использовать безопасный режим для устранения неполадок и сброса настроек. Чтобы запустить его:

      1. Нажмите клавишу Alt (Option) и щелкните значок Thunderbird, чтобы запустить его.
      2. Если он уже запущен, вы можете переключиться в безопасный режим, выбрав «Перезагрузить с отключенными надстройками…» в меню «Справка».
        1. Когда появится диалоговое окно "Безопасный режим", нажмите "Продолжить в безопасном режиме".
        3. Отключить надстройки

        Вы также можете решить эту проблему, отключив надстройки в безопасном режиме. Проделайте те же действия, что и на предыдущем шаге, но в диалоговом окне отметьте «Отключить все надстройки» и нажмите кнопку «Внести изменения и перезапустить».

        4. Переустановите Thunderbird

        Если ваша установка Thunderbird повреждена, могут возникнуть проблемы с Thunderbird. Не нужно беспокоиться. В большинстве случаев это можно легко исправить, переустановив приложение Thunderbird.

        Помните, что определенные записи реестра или файлы могут остаться приложениями, несмотря на их удаление. Эти файлы могут вызвать некоторые проблемы в будущем, поэтому рекомендуется удалять их при обнаружении.

        5. Проверьте настройки электронной почты
        1. Перейдите в меню "Инструменты" и выберите параметр "Настройки учетной записи".
        2. Вы также можете выбрать «Настройки учетной записи» в меню приложения.
        3. В настройках учетной записи выберите «Настройки сервера» на левой панели.
        4. Убедитесь, что у вас есть правильная информация для входа в Thunderbird на правой панели, и это должно помочь.

        Сообщение об ошибке сервера IMAP

        Проблемы Thunderbird IMAP обычно возникают из-за конфигурации сервера IMAP (например, Courier-IMAP), который может быть настроен на разрешение только определенного количества подключений с одного IP-адреса.

        Как исправить

        1. Уменьшите количество подключений

        Ошибку сервера IMAP можно быстро устранить, уменьшив количество подключений. Для этого:

        1. Выберите в меню пункт «Инструменты», а затем выберите «Настройки учетной записи».
        2. Под соответствующей учетной записью выберите Настройки сервера.
        3. Нажмите кнопку "Дополнительно".
        4. После появления диалогового окна конфигурации измените максимальное количество подключений сервера к кэшу на три или менее.
        Обновите Thunderbird

        Обновление Thunderbird до версии 68.3.0 или выше должно устранить ошибку само по себе.

        Как связаться со службой поддержки

        Если проблема не указана выше, вы также можете найти решение, посетив раздел часто задаваемых вопросов на странице поддержки Mozilla. Вы также можете задать вопрос или найти похожие запросы, уже опубликованные на форуме поддержки сообщества Thunderbird. Если ничего не помогает, попробуйте связаться с Mozilla через Facebook.

        К сожалению, у Thunderbird нет номера, по которому вы можете позвонить. Все номера телефонов, которые вы найдете в Интернете, относятся к сторонним центрам поддержки.

        Все еще возникают проблемы с Thunderbird?

        Разовые проблемы – это нормально, но что, если вы постоянно устраняете неполадки в Thunderbird? В этом случае самое время проверить другие почтовые клиенты. Одним из возможных вариантов может быть Mailbird.

        Mailbird — это больше, чем просто почтовый клиент. Это помогает пользователям планировать, а также управлять общением и задачами в дополнение к электронной почте. И у него есть человеческая поддержка, а не только раздел часто задаваемых вопросов.

        Mailbird помогает перенести все ваши учетные записи на одну платформу, не подписываясь на новый набор услуг и новые учетные записи. Mailbird — это почтовый клиент для Windows, который может легко использовать функции для эффективного управления несколькими учетными записями электронной почты. Некоторые ключевые функции включают в себя:

        1. Единая папка "Входящие". Подключите все свои учетные записи электронной почты и используйте их как одну. Это означает, что вы можете выполнять поиск по всем учетным записям, управлять электронной почтой и применять другие функции электронной почты ко всем подключенным учетным записям без необходимости использования сложных фильтров.
        2. Отслеживание электронной почты. Убедитесь, что все получатели открыли ваше электронное письмо, и вы все в курсе его содержания.
        3. Единый календарь. Следите за сроками и событиями. Это особенно полезно, если вы отправляете приглашения на собрания из разных учетных записей. Как и в случае с Единой папкой "Входящие", вы можете просматривать и управлять всеми календарями в одном месте, чтобы не накладываться друг на друга и не переназначать встречи.
        4. Интеграция. Повысьте производительность и общение с помощью интеграции сторонних приложений, таких как Asana, Slack, продукты Google Workspace и т. д.

        Скачать Mailbird

        Получите Mailbird, лучший почтовый клиент для бизнеса

        Импорт Thunderbird в Mailbird

        Если вы хотите импортировать все свои учетные записи в Mailbird, выполните следующие простые шаги:

        1. Первый шаг – убедиться, что вы пытаетесь импортировать учетную запись, еще не добавленную на платформу Mailbird. После нажатия кнопки меню Mailbird в левом верхнем углу выберите параметр «Настройки». Затем выберите вкладку "Аккаунты".
        2. Нажмите кнопку "Добавить" на вкладке учетных записей.
        3. Нажмите кнопку "Импорт".
        4. Выберите конкретный аккаунт, который хотите импортировать.
        5. Просто введите свой пароль.
        6. Нажав "Продолжить", дождитесь завершения процесса импорта.

        Вот так! Ваш аккаунт будет перенесен без каких-либо проблем.

        Заключение

        Важно отметить, что описанные выше проблемы с электронной почтой Thunderbird часто приводят к снижению функциональности и производительности. Учитывая, что разработка Thunderbird была нестабильной в течение нескольких лет, вы должны регулярно сталкиваться с проблемами. Многих пользователей может раздражать, когда проблема сохраняется, хотя большинство проблем можно легко исправить. Избавьте себя от раздражения и попробуйте новый почтовый клиент. Загрузите Mailbird бесплатно, чтобы убедиться, что он соответствует вашим потребностям.

        Скачай Mailbird и узнай, как наиболее эффективно управлять своими учетными записями электронной почты!

        Вы можете устранить проблемы с электронной почтой Thunderbird, правильно настроив учетную запись электронной почты, выбрав подходящего поставщика, изучив проблемы с входящей и исходящей электронной почтой, отключив надстройки, решив проблемы с зависанием и устранив ошибки сервера IMAP.

        Одной из основных причин может быть антивирусное программное обеспечение или брандмауэр, препятствующие доставке важных сообщений Thunderbird. Достаточно просто отключить инструменты.

        Thunderbird – это приложение с открытым исходным кодом, но оно больше не обновляется и не поддерживается Mozilla. В онлайн-сфере присутствуют различные качественные альтернативы (например, Mailbird).

        Thunderbird часто зависает или зависает из-за вмешательства антивируса, проблемных настроек или вмешательства какой-либо программы или службы.

        В этом случае сначала попробуйте войти в свою учетную запись через веб-браузер. Затем перезапустите приложение Thunderbird и попробуйте повторно войти в систему.

        Если это не сработает, вы также можете попробовать включить доступ к менее безопасным приложениям через настройки безопасности вашей учетной записи электронной почты в интерфейсе веб-почты. Или попробуйте добавить Thunderbird в качестве исключения в антивирусную программу.

        СВЯЗАННЫЕ СТАТЬИ

        Ваша почта AOL не работает? Попробуйте эти решения для устранения распространенных проблем с AOL Что-то не так с вашей учетной записью Yahoo? Что ж, вы не одиноки: электронное письмо с фиолетовым восклицательным знаком стало источником замешательства для миллионов пользователей.

        Избавьтесь от перегрузки электронной почты с помощью этих простых советов Каждый день мы сталкиваемся с одной и той же проблемой перегрузки электронной почты. Наши «Я-прокрастинатор» и «Я-продуктивность» борются за наше внимание, а затем чувство вины оседает, когда мы смотрим на…

        7 простых приемов, позволяющих вдвое сократить время общения по электронной почте Я не первый и не последний, кто признает, что проблема перегрузки электронной почты выходит из-под контроля. Разрушительные последствия, которые не кажутся вредными, будут только усиливаться…

        Читайте также: