Synaptics wbdi sgx windows 10 lenovo код ошибки 10

Обновлено: 21.11.2024

Один из моих клиентов позвонил мне и сообщил, что у него возникли проблемы со сканером отпечатков пальцев на одном из его ноутбуков. Моделью ноутбука была Lenovo Yoga 720. После расследования я узнал, что эта проблема возникает при переустановке Windows 10.

Биометрическое устройство Snaptics WBDI в диспетчере устройств отображало следующую ошибку в своих свойствах:

Это устройство работает неправильно, поскольку Windows не может загрузить драйверы, необходимые для этого устройства. (Код 31)

Ошибка Windows 10

В этой статье описано, как я исправил эту ошибку и как вы можете устранить неполадки и исправить аналогичные ошибки.

Устранение проблемы с некорректной работой устройства со сканером отпечатков пальцев

Всегда лучше искать информацию о своей проблеме с помощью поисковых систем Google или DuckDuckGo. Это даст вам представление о том, есть ли у кого-то еще подобные проблемы.

Я провел поиск на форумах Microsoft и Lenovo, но ответы меня не удовлетворили. Поэтому я использовал подсказки с форумов, чтобы проверить свои собственные решения. Окончательное решение было следующим:

  1. Запустите компьютер и откройте BIOS (нажмите F2 при запуске на ноутбуке Lenovo)
  2. Перейдите на вкладку "Безопасность" и включите Intel SGX
  3. Сохранить настройки и запустить компьютер
  4. Обновите драйверы с помощью Центра обновления Windows или собственного веб-сайта поставщика.
  5. Перезагрузите Windows еще раз.
  6. Теперь вы сможете использовать сканер отпечатков пальцев.

    Что такое Intel SGX?

    Intel Software Guard Extensions — это аппаратное решение для шифрования памяти и данных, которое можно использовать для защиты конфиденциальной информации.

    В последних версиях Windows 10 корпорация Майкрософт сделала обязательным включение Intel SGX для чувствительного оборудования, такого как сканер отпечатков пальцев. Конечно, это обязательно для устройств, поддерживающих эту технологию.

    Возможные исправления для других устройств

    Код ошибки 31 не имеет прямого отношения к упомянутой выше проблеме. Это общая ошибка, которая возникает, когда Windows не может загрузить драйверы для устройства или устройство работает неправильно. Я собрал несколько возможных исправлений, которые могут помочь вам устранить эту ошибку.

    Первый шаг – один раз перезагрузите компьютер, чтобы проверить, не является ли эта ошибка временной. Большинство проблем могут быть решены автоматически после перезагрузки в Windows 10. Если проблема не устранена даже после перезагрузки, используйте возможные решения, перечисленные ниже:

    Обновить драйверы устройств

    Поскольку код 31 — это код ошибки, связанный со сбоями в работе драйверов устройств Windows, и он может возникать из-за устаревших драйверов, целесообразно обновить драйверы устройств с помощью Центра обновления Windows. Возможно, вы отключили обновления драйверов из Центра обновления Windows.

    Пожалуйста, перезагрузите компьютер после того, как Windows завершит установку обновлений. Если это не решит проблему, я бы посоветовал установить драйверы от производителя устройства.

    1. Откройте диспетчер устройств (клавиша Windows + X + M).
    2. Нажмите правой кнопкой мыши на нужное устройство и выберите Удалить устройство.
    3. Установите флажок "Удалить драйвер для этого устройства"
    4. Всегда следует создавать резервные копии драйверов устройств перед их удалением.

      Используйте средство устранения неполадок Windows

      1. Выберите "Настройки" > "Обновление и безопасность" > "Устранение неполадок".
      2. Выберите неисправное устройство и нажмите Запустить средство устранения неполадок
      3. Если эта проблема возникает на сетевых адаптерах, может возникнуть головная боль. В тех случаях, когда вы не можете подключиться к Интернету из-за ошибки с кодом 31 на контроллерах беспроводной сети или сети Ethernet, целесообразно загрузить такой инструмент, как 3DPNet, который установит сетевые драйверы, даже если вы не в сети.

        Мы надеемся, что эти исправления исправят ошибку с кодом 31. Если это не так, прокомментируйте ниже, и мы найдем решение конкретно для вашей проблемы. Я бы определенно не хотел использовать функцию восстановления системы только из-за этой ошибки.

        Усман Хуршид — опытный ИТ-специалист с более чем 15-летним опытом работы в ИТ-индустрии. У него есть опыт во всем: от ИТ-поддержки, службы поддержки, системного администратора, сетевого администратора и облачных вычислений. Он также имеет сертификат Microsoft Technologies (MCTS и MCSA), а также сертифицированный специалист Cisco по маршрутизации и коммутации.

        Обсудите и поддержите РЕШЕНИЕ. Считыватель отпечатков пальцев с поддержкой Synaptics WBDI SGX «Устройство не может запустить код 10» —. в драйверах и оборудовании Windows 10 для решения проблемы; Привет всем, TL; DR: давняя проблема со сканером отпечатков пальцев, устраненная путем повторного подключения ленточного кабеля и установки последнего драйвера из каталога обновлений MS. Обсуждение в разделе «Драйверы и оборудование для Windows 10», начатое Натаном Баком 23 марта 2020 г.

        РЕШЕНИЕ. Сканер отпечатков пальцев Synaptics WBDI с поддержкой SGX «Устройство не может запуститься с кодом 10».

        РЕШЕНИЕ: устройство считывания отпечатков пальцев с поддержкой Synaptics WBDI SGX «Устройство не может запустить код 10» -. - Похожие темы - РЕШЕНИЕ Synaptics WBDI

        Сканер отпечатков пальцев Synaptics WBDI SGX не работает под Windows 11 Lenovo Yoga 540 14arr.

        Сканер отпечатков пальцев Synaptics WBDI SGX не работает под Windows 11 Lenovo Yoga 540 14arr. : я действительно решил свою проблему, когда мой сканер отпечатков пальцев был помечен как не работающий в диспетчере устройств. нет необходимости разбирать ноутбук. решено менее чем за 5 минут. вот как я сделал при СВЕЖЕУСТАНОВЛЕННОЙ Windows 11. это должно работать и на обновленных ноутбуках. 1-удалить любой драйвер.

        Сканер отпечатков пальцев Synaptics WBDI SGX не работает под Windows 11 Lenovo Yoga 540 14arr.

        Сканер отпечатков пальцев Synaptics WBDI SGX не работает под Windows 11 Lenovo Yoga 540 14arr. : я действительно решил свою проблему, когда мой сканер отпечатков пальцев был помечен как не работающий в диспетчере устройств. нет необходимости разбирать ноутбук. решено менее чем за 5 минут. вот как я сделал при СВЕЖЕУСТАНОВЛЕННОЙ Windows 11. это должно работать и на обновленных ноутбуках. 1-удалить любой драйвер.

        Synaptics WBDI для Lenovo Ideapad 520

        Synaptics WBDI для Lenovo Ideapad 520: драйвер отпечатков пальцев Synaptics WBDI не работает на Lenovo Ideapad 520 после обновления Windows 10 1803Кто-нибудь еще сталкивался с драйвером отпечатков пальцев Synaptics WBDI, выдающим ошибку: это устройство не работает должным образом потому что Windows не может загрузить необходимые для этого драйверы.

        Решение для драйвера WBDI FingerPoint

        Решение для драйвера WBDI FingerPoint. Всем привет! У меня начались проблемы с драйвером FingerPoint, и, наконец, через год я нашел решение. я всегда пытался загрузить драйверы для системы Windows 10, но сегодня я предлагаю вам решение ошибки кода 31, которая у меня была, единственное, что я сделал, это.

        Драйвер отпечатков пальцев Synaptics WBDI не работает на Lenovo Ideapad 520?

        Драйвер отпечатков пальцев Synaptics WBDI не работает на Lenovo Ideapad 520?: Драйвер отпечатков пальцев Synaptics WBDI не работает на Lenovo Ideapad 520 после обновления Windows 10 1803. Кто-нибудь еще сталкивался с тем, что драйвер отпечатков пальцев Synaptics WBDI выдавал ошибку: это устройство работает неправильно, поскольку Windows не может загрузить драйверы, необходимые для него.

        Устройство Synaptics Fingerprint не запускается

        Устройство Synaptics Fingerprint не может запуститься: Привет! Публикую это за 2020 год. Прошла уже неделя, как мой датчик отпечатков пальцев не работает, и когда я проверил его в диспетчере устройств, он говорит: «Это устройство не запускается. Код 10». Вот обходные пути, которые я уже пробовал при поиске, и они не помогли.

        Драйвер Synaptics WBDI (Lenovo)

        Драйвер Synaptics WBDI (Lenovo): так разочарован, что обновление до Windows 10 отключило считыватель отпечатков пальцев. Я пробовал каждое решение на страницах поддержки MS и Lenovo. Одно решение Lenovo временно работало, но после двух перезагрузок драйвер не работал. В этот момент я полностью испортил свой ноутбук. Сделал.

        Совершенно новый Lenovo ThinkPad P72 Synaptics WBDI - SGX не работает! Windows 10 Pro, сборка 1903 года.

        Совершенно новый Lenovo ThinkPad P72 Synaptics WBDI - SGX не работает! Windows 10 Pro 1903 Build. : Мой новый Lenovo ThinkPad P72 со свежеустановленной последней версией Windows 10 Pro 1903 Build (18362.418) на момент написания этой темы, FingerPrint работал нормально. Я переформатировал жесткий диск и снова установил новую Windows в тот же день.

        Драйвер отпечатков пальцев Synaptics WBDI не работает на Lenovo Ideapad 520?

        Драйвер отпечатков пальцев Synaptics WBDI не работает на lenovo Ideapad 520?: после обновления Windows 10 2019 я не могу использовать сканер отпечатков пальцев на моем lenovo ideapad 520, который имеет встроенный сканер отпечатков пальцев и работает на Драйвер, который представляет собой отпечаток пальца Synaptics WBDI. он начинает показывать код 10 в диспетчере устройств я связал все reg.

        Итак, у меня возникла проблема со сканером/считывателем отпечатков пальцев Synaptics WBDI в моем Lenovo Yoga 720-13IKB (80X6). Сначала он перестал работать после обновления Windows 10, а затем стал глючить после ряда попыток устранения неполадок, иногда он работал в течение часа, иногда дней, а в конце концов просто перестал. Если хотите ввергнуть меня в депрессию, просто скажите "Устройство не запускается. (Код 10)".

        Серьезно, на решение проблемы ушли буквально годы. Я отказалась больше года назад.По состоянию на последние 30 минут:
        Это.
        Есть.
        Наконец-то.
        Работает.

        Я пишу здесь, потому что другие люди могут страдать от тех же мучительных мыслей и кошмаров, что и я.

        Этот богом забытый считыватель отпечатков пальцев, предположительно идентичный аппаратному обеспечению многих ноутбуков, был моим белым китом.

        Это сообщение потому, что я, вероятно, забуду после переустановки Windows, и это сведет меня с ума еще больше, если это тоже ваш белый кит.

        Насколько мне известно, проблема в первую очередь затрагивает пользователей Lenovo, поскольку Lenovo не будет предоставлять обновленные драйверы Synaptics.

        Я как раз проводил техническое обслуживание своей Yoga и подумал, почему бы не проверить наличие обновлений?

        Старая ветка заблокирована.


        Ну, мое любопытство проснулось, и старый приятель Google пришел на вечеринку, отправив меня сюда, к сообщению на форуме Lenovo:


        Заметили сходство в названиях и содержании тем?

        И. исходная дата публикации темы.

        Ну, в той ветке есть обновление от августа 2019 года, направляющее меня в каталог обновлений MS (Каталог обновлений Microsoft)

        Я не уверен, что все знали об этом раньше, но я точно не знал.

        Я ввел идентификатор устройства-оскорбителя (который, к своему ужасу, я запомнил) в поле поиска.


        Вы только посмотрите на это. Каталог обновлений Microsoft
        «Последний» драйвер Lenovo: 12 января 2017 г. | Версия 5.5.2603.1050
        Каталог Microsoft Update: 5 июня 2019 г. | Версия 5.5.2811.1050

        Ну, мне не стыдно вам признаться, я чуть не помочился от волнения, когда нажал "Загрузить".


        Итак, ничего не происходит:

        1) Удалил устройство в Диспетчере устройств, удалив драйвер.

        3) Установил обновленный драйвер.

        5) Устройство не запускается. (Код 10)

        6) БРОСЬТЕ НОУТБУК В TH-

        6a) ​​Перечитайте последнее сообщение в ветке форума Lenovo: "Я отключил и снова подключил ленточный кабель для датчика отпечатков пальцев, и теперь он работает нормально".

        7) Завершите работу Windows.

        8) Откройте ноутбук.
        8a) Помните, что вы хотели сначала прочитать Замена сканера отпечатков пальцев Lenovo Yoga 720.

        9) Извлеките аккумулятор.

        10) Отсоедините и снова подключите ленточный кабель сканера отпечатков пальцев.

        11) Снова подключите аккумулятор.

        12) Соберите мой ноутбук.

        13) Загрузитесь в Windows.

        14) Перейдите к Windows Hello: . Нам не удалось найти сканер отпечатков пальцев, совместимый с Windows Hello Fingerprint

        Итак, у меня возникла проблема со сканером/считывателем отпечатков пальцев Synaptics WBDI в моем Lenovo Yoga 720-13IKB (80X6). Сначала он перестал работать после обновления Windows 10, а затем стал глючить после ряда попыток устранения неполадок, иногда он работал в течение часа, иногда дней, а в конце концов просто перестал. Если хотите ввергнуть меня в депрессию, просто скажите "Устройство не запускается. (Код 10)".

        Серьезно, на решение проблемы ушли буквально годы. Я отказалась больше года назад. По состоянию на последние 30 минут:
        Это.
        Есть.
        Наконец-то.
        Работает.

        Я пишу здесь, потому что другие люди могут страдать от тех же мучительных мыслей и кошмаров, что и я.

        Этот богом забытый считыватель отпечатков пальцев, предположительно идентичный аппаратному обеспечению многих ноутбуков, был моим белым китом.

        Это сообщение потому, что я, вероятно, забуду после переустановки Windows, и это сведет меня с ума еще больше, если это тоже ваш белый кит.

        Насколько мне известно, эта проблема в первую очередь затрагивает пользователей Lenovo, поскольку Lenovo не будет предоставлять обновленные драйверы Synaptics.

        Я как раз проводил техническое обслуживание своей Yoga и подумал, почему бы не проверить наличие обновлений?

        Старая ветка заблокирована.

        Крысы.

        Что ж, мое любопытство проснулось, и старый приятель Google пришел на вечеринку, отправив меня сюда, к сообщению на форуме Lenovo:

        Заметили сходство в названиях и содержании тем?

        И. исходная дата публикации темы.

        Я не уверен, что все знали об этом раньше, но я точно не знал.

        Я ввел идентификатор устройства-оскорбителя (который, к своему ужасу, я запомнил) в поле поиска.

        Вы только посмотрите на это. https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=USB%5CVID_06CB%26PID_0081
        «Последний» драйвер Lenovo: 12 января 2017 г. | Версия 5.5.2603.1050
        Каталог Microsoft Update: 5 июня 2019 г. | Версия 5.5.2811.1050

        Ну, мне не стыдно вам признаться, я чуть не помочился от волнения, когда нажал "Загрузить".

        Итак, ничего не происходит:

        1) Удалил устройство в Диспетчере устройств, удалив драйвер.

        3) Установил обновленный драйвер.

        5) Устройство не запускается. (Код 10)

        6) БРОСЬТЕ НОУТБУК В TH-

        6a) ​​Перечитайте последнее сообщение в ветке форума Lenovo: "Я отключил и снова подключил ленточный кабель для датчика отпечатков пальцев, и теперь он работает нормально".

        7) Завершите работу Windows.

        9) Извлеките аккумулятор.

        10) Отсоедините и снова подключите ленточный кабель сканера отпечатков пальцев.

        11) Снова подключите аккумулятор.

        12) Соберите мой ноутбук.

        13) Загрузитесь в Windows.

        14) Перейдите к Windows Hello: . Нам не удалось найти сканер отпечатков пальцев, совместимый с Windows Hello Fingerprint

        15) Не бросайте его.

        16) Я знаю, что ты хочешь его бросить, но не делай этого.

        17) Отключите и снова включите устройство в диспетчере устройств.

        18) Перейдите к настройке Windows Hello.

        19) Войдите в систему с помощью сканера отпечатков пальцев (рекомендуется)

        21) Добавьте отпечатки пальцев.

        22) Войдите в систему с помощью отпечатка пальца.

        Я снова с удовольствием пользуюсь йогой.

        Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

        Сообщить о нарушении

        Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

        Было ли это обсуждение полезным?

        Извините, это не помогло.

        Отлично! Благодарим за отзыв.

        Насколько вы удовлетворены этим обсуждением?

        Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

        Насколько вы удовлетворены этим обсуждением?

        Спасибо за отзыв.

        Ответы (29) 

        * Попробуйте уменьшить номер страницы.

        * Пожалуйста, вводите только цифры.

        * Попробуйте уменьшить номер страницы.

        * Пожалуйста, вводите только цифры.

        Здравствуйте, как вы установили новые драйвера? Скачал из каталога, распаковал в папку и указал на папку при обновлении драйвера. НО я получаю код 31 и устройство USB\VID_06CB&PID_0081\779ea880f45c требует дальнейшей установки.

        Сообщить о нарушении

        Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

        10 человек считают этот ответ полезным

        Был ли этот ответ полезен?

        Извините, это не помогло.

        Отлично! Благодарим за отзыв.

        Насколько вы удовлетворены этим ответом?

        Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

        Насколько вы удовлетворены этим ответом?

        Спасибо за отзыв.

        Мне пришлось заставить его использовать правильный драйвер в диспетчере устройств:

        - сначала щелкните правой кнопкой мыши и удалите устройство, убедившись, что вы установили флажок "удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства"

        - затем перейдите к действию > поиск изменений в оборудовании

        - на неопознанном устройстве щелкните правой кнопкой мыши, чтобы установить драйвер

        > Установить оборудование, которое я выбираю вручную из списка

        > Обзор > Перейдите к папке с вашим драйвером (куда вы распаковали его из архива)

        > Выберите наиболее подходящий файл драйвера .inf

        - после установки драйвера перезагрузите компьютер и надейтесь, что на этот раз все заработает

        Что бы это ни стоило, я недавно переустановил Windows, когда обновлял SSD на своем ноутбуке, используя последнюю версию установщика Windows 10 USB.

        Установщик действительно обнаружил сканер отпечатков пальцев и позволил мне настроить Windows Hello во время установки!

        Сообщить о нарушении

        Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама.Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

        3 человека сочли этот ответ полезным

        Был ли этот ответ полезен?

        Извините, это не помогло.

        Отлично! Благодарим за отзыв.

        Насколько вы удовлетворены этим ответом?

        Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

        Насколько вы удовлетворены этим ответом?

        Спасибо за отзыв.

        Мне пришлось заставить его использовать правильный драйвер в диспетчере устройств:

        - во-первых, щелкните правой кнопкой мыши и удалите устройство, убедившись, что вы установили флажок "удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства"< /p>

        - затем перейдите к действию> поиск изменений оборудования

        - на неопознанном устройстве щелкните правой кнопкой мыши, чтобы установить драйвер

        > Установить оборудование, которое я выбрал вручную список

        > Есть с диска

        > Обзор > Перейдите к папке с драйвером (куда вы распаковали его из архива)

        > Выберите наиболее подходящий драйвер .inf файл

        - после того, как он установит драйвер, перезагрузите компьютер и надейтесь, что на этот раз он сработает

        Что бы это ни стоило, я недавно переустановил Windows, когда обновлял SSD в своем ноутбуке, с помощью последней версии USB-установщика Windows 10.

        Установщик действительно обнаружил сканер отпечатков пальцев и позволил мне настроить Windows Hello во время установки!

        Удачи!

        Здравствуйте, у меня есть ideapad 720s-14IKB (81BD), я пробовал его раньше, но безуспешно. Нам нужно зайти в биос и включить sgx? Или он включен по умолчанию/включать не нужно?

        Сообщить о нарушении

        Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

        Был ли этот ответ полезен?

        Извините, это не помогло.

        Отлично! Благодарим за отзыв.

        Насколько вы удовлетворены этим ответом?

        Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

        Насколько вы удовлетворены этим ответом?

        Спасибо за отзыв.

        Натан Бак! Я собираюсь рекомендовать вас к лику святых!!

        Также более 2 лет (может быть, почти 3) пытались решить эту проблему. Смирился с использованием моего булавки до сегодняшнего дня. Следовал вашим инструкциям и вуаля! ЭТО РАБОТАЕТ!!

        Вы даже не представляете, через что мне пришлось пройти, пытаясь это исправить. Переустановка Windows 10; потеря всех моих приложений MS (потому что лицензионные ключи больше не распознавались); повторная покупка приложений MS; потерянные файлы данных; и т.д, и т.п. Везде пытаются заново включить возможность использования считывателя отпечатков пальцев. Вздох.

        Другим большим разочарованием до этого решения была попытка удалить программное обеспечение для считывания отпечатков пальцев (Synaptics WBDI). Я бы удалил его, и он автоматически установил бы заново. Не удалось избавиться от него или принудительно остановить, даже после редактирования реестра. Оооочень неприятно.

        Борьба была настоящей! ;-Д

        Сообщить о нарушении

        Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

        Был ли этот ответ полезен?

        Извините, это не помогло.

        Отлично! Благодарим за отзыв.

        Насколько вы удовлетворены этим ответом?

        Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

        Насколько вы удовлетворены этим ответом?

        Спасибо за отзыв.

        Не волнуйтесь, я отлично знаю, через что вам пришлось пройти, чтобы попасть сюда. Рад слышать, что это сработало для вас!

        Недавнее обновление Windows пару дней назад снова сломало мой, так что мне придется сделать это снова, рад, что задокументировал это!

        Сообщить о нарушении

        Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

        Был ли этот ответ полезен?

        Извините, это не помогло.

        Отлично! Благодарим за отзыв.

        Насколько вы удовлетворены этим ответом?

        Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

        Насколько вы удовлетворены этим ответом?

        Спасибо за отзыв.

        Здравствуйте, у меня есть ideapad 720s-14IKB (81BD), я пробовал его раньше, но безуспешно. Нам нужно зайти в биос и включить sgx? Или он включен по умолчанию/включать не нужно?

        Не уверен насчет SGX в UEFI, так как думаю, что у меня был "автоматически" - приложение Windows определило его как включенное.

        Я предполагаю, что оно должно быть включено автоматически или включено, но я *думаю*, что в Магазине Windows есть приложение под названием "включатель расширений защиты программного обеспечения" или подобное, которое вы можете проверить и переключить в Windows (хотя вполне уверен, что оно будет все равно нужна перезагрузка).

        Сообщить о нарушении

        Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

        Был ли этот ответ полезен?

        Извините, это не помогло.

        Отлично! Благодарим за отзыв.

        Насколько вы удовлетворены этим ответом?

        Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

        Насколько вы удовлетворены этим ответом?

        Спасибо за отзыв.

        Изменен SGX в UEFI на Enabled. Кажется, сейчас работает. но для этого параметра зарезервировано 128 МБ системной оперативной памяти.

        Если в UEFI для SGX установлено значение «Управление программным обеспечением», драйвер synaptics wbdi не работает должным образом.

        Сообщить о нарушении

        Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

        Был ли этот ответ полезен?

        Извините, это не помогло.

        Отлично! Благодарим за отзыв.

        Насколько вы удовлетворены этим ответом?

        Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

        Насколько вы удовлетворены этим ответом?

        Спасибо за отзыв.

        У меня есть Lenovo Thinkpad T470, и у меня тоже возникла проблема.

        Я тоже слишком долго мучился с этой проблемой. Ничто из того, что я делаю, не исправит это надолго. Проблема возвращается снова в течение нескольких часов-дней.

        Часто я просто отключаю/включаю устройство в диспетчере устройств, и оно снова начинает работать. Иногда мне кажется, что я могу с силой потереть пальцем ридер, а затем перезагрузить его, чтобы он заработал. В других случаях, что бы я ни делал, я не могу снова заставить его работать.

        Ошибка всегда одна и та же. Это устройство не может запуститься. (Код 10)

        Эта модель отличается от модели Yoga, и мне потребуется удалить MB, чтобы получить доступ к ленточному кабелю. Я еще этого не делал, так как это гораздо сложнее, чем просто вытолкнуть дно.

        Раньше я использовал сканер отпечатков пальцев в качестве меры безопасности при загрузке системы. Это предварительная загрузка ОС. Даже там проблема присутствовала. Это вызвало бы у меня большие проблемы, потому что без работающего считывателя отпечатков пальцев я даже не мог заставить ноутбук загружаться. Осознав это, я, наконец, изменил безопасность со считывателя отпечатков пальцев на пароль загрузки, чтобы независимо от того, работает ли считыватель отпечатков пальцев или нет, я все равно мог загрузить свою машину. Вот почему я не думаю, что это проблема драйвера Windows. К сожалению, аппаратная диагностика на основе биоса не проверяет сканер отпечатков пальцев. Оно есть в списке, но недоступно для некоторых других аппаратных устройств, таких как камера.

        Я провел поиск в Интернете и был очень удивлен, увидев, что эта проблема остается постоянной проблемой для ноутбуков Lenovo уже много лет. Я никогда не видел никаких решений, представленных службой поддержки Lenovo.

        Я мог бы просто сломать и вырвать MB, чтобы я мог переустановить ленточный кабель отпечатков пальцев, но мне это кажется глупым, это и есть причина проблемы.

        Читайте также: