Связка ключей Mac OS не найдена

Обновлено: 28.06.2024

Несколько пользователей сообщили о технических проблемах со связкой ключей. К одной из распространенных проблем относится проблема, из-за которой приложение не отвечает при запуске.

В частности, Keychain Access перестает отвечать при попытке открыть или использовать приложение. Кроме того, приложение может казаться зависшим или долго загружаться и открываться. И, наконец, приложение может неожиданно закрыться.

Связка ключей — это встроенное приложение. Для многих пользователей macOS это важное приложение, поскольку оно хранит ваши имена пользователей и пароли.

В этой статье мы объясняем, что делать, если приложение Keychain Access больше не работает.

Попробуйте выполнить указанные ниже действия по устранению неполадок. Кроме того, после выполнения каждого шага попробуйте снова открыть Keychain Access, чтобы узнать, исправили ли вы свою проблему. Вы можете открыть его, перейдя в папку «Утилиты» в папке «Приложения».

1. Перезагрузите Mac

Вы можете перезагрузить Mac Restart из меню Apple. Перезапуск — это простой, но эффективный способ устранения подобных проблем.

2. Обновите macOS

Обновление вашего Mac может решить эту проблему.

Если на вашем Mac установлена macOS Mojave или более поздней версии: откройте «Системные настройки» и нажмите «Обновление ПО».
Если на вашем Mac установлена macOS High Sierra или более ранней версии: откройте App Store на своем Mac и нажмите «Обновления».

3. Безопасный режим

Возможно, вы сможете решить эту проблему, используя безопасный режим. Вот как:

Выключите Mac.
Нажмите кнопку питания и сразу же нажмите и удерживайте клавишу Shift.
Удерживайте клавишу Shift, пока не появится окно входа в систему.
Когда появится экран входа в систему, отпустите клавишу.
Войти.
Теперь проверьте свою проблему со связкой ключей. Это работает в безопасном режиме?
Теперь перезагрузите Mac в обычном режиме, не нажимая клавишу Shift.
Проверьте проблему еще раз.

4. Удалить настройки доступа к связке ключей

Ваша проблема может быть вызвана поврежденными файлами настроек. Вот как это можно сделать:

Перейти к поисковику.
На клавиатуре нажмите и удерживайте клавишу Option.
Удерживая нажатой клавишу Option, нажмите "Перейти и библиотека".
Затем нажмите «Настройки».
Найдите файл с именем com.apple.keychainaccess.plist. Не беспокойтесь, здесь хранятся только настройки, но не пароли.
Переместите этот файл на рабочий стол.
Перезагрузите Mac.
Проверьте свою проблему. Можете ли вы сейчас открыть Keychain Access? Если нет, вы можете вернуть файл настроек, который вы переместили на рабочий стол.

5. Сбросить SMC

Если у вас все еще есть эта проблема, попробуйте сбросить SMC на вашем Mac. Вот как:

Как вы сбрасываете SMC, зависит от того, есть ли на вашем компьютере чип безопасности Apple T2. Если вы не уверены, что это нормально, вот как вы можете это проверить:

Вы можете проверить это с помощью сведений о системе.
Откройте меню Apple.
Нажмите «Об этом Mac».
Перейдите на вкладку "Обзор".
Нажмите Системный отчет. (Его также можно запустить из папки «Утилиты»).
На левой боковой панели выберите «Оборудование».
Нажмите «Контроллер» или «iBridge».
Если в вашем компьютере установлен чип T2, на нем будет указано название модели Чип Apple T2. Если на вашем компьютере его нет, он скажет: «Этот компьютер не содержит никаких контроллеров».

Ноутбуки Mac с чипом T2:

Выключите Mac.
На встроенной клавиатуре нажмите и удерживайте следующие клавиши: Control–Option в левой части клавиатуры и Shift. (справа от клавиатуры).
Продолжайте удерживать клавиши в течение 7 секунд (игнорируйте это, если ваш Mac включится).
Теперь, помимо трех клавиш, нажмите и удерживайте кнопку питания.
Нажмите и удерживайте кнопки Control-Option-Shift-Power в течение семи секунд.
Затем отпустите все клавиши.
Подождите 5 секунд.
Включите Mac, нажав кнопку питания.

Ноутбуки Mac без чипа T2

Есть ли в вашем компьютере съемный или несъемный аккумулятор? Пожалуйста, выполните следующие действия:

Если аккумулятор несъемный:

Выключите Mac.
Используя встроенную клавиатуру, нажмите и удерживайте клавиши Shift–Control–Option в левой части клавиатуры.< /li>
Затем также нажмите и удерживайте клавишу питания.
Удерживайте нажатыми клавиши eShift-Control-Option-Power в течение 10 секунд.
Затем отпустите все клавиши.
Подождите 5 секунд.
Включите свой Mac.

Если аккумулятор съемный:

Выключите Mac.
Извлеките аккумулятор.
Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение пяти секунд.
Снова подключите аккумулятор.
Включите Mac, нажав кнопку питания.

Настольные компьютеры Mac (все модели с чипом T2 или без него):

Выключите Mac.
Отсоедините шнур питания.
Подождите 15 секунд.
Снова подключите кабель питания.
Подождите 5 секунд.
Включите Mac, нажав кнопку питания.

Серхат Курт

Доктор. Серхат Курт работал старшим директором по технологиям. Он имеет докторскую степень (или докторскую степень) Иллинойсского университета в Урбане/Шампейне и степень магистра Университета Пердью. Вот его профиль в LinkedIn.

Спасибо, что решили оставить комментарий.

Все комментарии модерируются.
Ваша электронная почта НЕ будет ни опубликована, ни предоставлена другим пользователям.
Все СПАМ-комментарии будут удалены.
Дополнительную информацию см. на нашей странице политики в отношении комментариев.

1 мысль о «Связка ключей не отвечает, как исправить, не теряя паролей»

Последние несколько дней у меня были проблемы с паролем, и я потратил МНОГО времени на поиск решения в службе поддержки Apple и других ресурсах, найденных в поиске Google. Они либо привели к потере всех моих сохраненных паролей, либо потребовали пароль от Apple ID, которого у меня не было из-за проблемы с доступом к связке ключей.

Пока я экспериментировал с разными поисковыми запросами, появилась эта статья. Я следовал инструкциям и решил проблему менее чем за две минуты. Я так благодарен за вашу помощь!

Когда я запускаю свой MacBookPro/osx/snow leopard, я получаю эту ошибку с Yahoo Messenger..

Что это за брелок? Это что-то из Mac?

Есть ссылки, поясняющие эту концепцию и способы ее решения?

Можете ли вы пояснить, что это за сообщение об ошибке и что его вызывает? Скриншот был бы полезен. Является ли Yahoo Messenger программой, которую вы настроили для запуска при включении компьютера?

8 ответов 8

Связка ключей — это место, где Mac OS X сохраняет сохраненные пароли и другую защищенную информацию. Без дополнительной информации я не могу продолжать отладку вашей проблемы, но похоже, что Yahoo! Messenger ожидает найти сохраненный пароль для вашей учетной записи с ними в вашей связке ключей, и не находит его. Программа Keychain Access, расположенная в /Applications/Utilities, может помочь вам просматривать (и редактировать) записи цепочки для ключей.

и как только у вас откроется "Доступ к связке ключей", нажмите "Доступ к связке ключей" в строке меню вверху и выберите "Первая помощь связки ключей". Запустите восстановление, а затем запустите проверку.

Запустите доступ к связке ключей (находится в /Applications/Utilities)
нажмите "Доступ к связке ключей" в строке меню вверху и выберите "Первая помощь связки ключей".
Запустите восстановление, а затем запустите проверку.

Это должно исправить это!

Хммм. Похоже, что Apple удалила эту функцию в El Capitan. Поэтому я оставлю это здесь для пользователей старых версий Mac OS. Обратите внимание, но, возможно, это поможет решить проблему немного другим способом

Вот трюк, который я пробовал с MacBook Pro, и он работает:

Включите скрытые файлы в Finder. У Macworld есть хороший учебник, просто найдите «просмотр скрытых файлов на Mac». Если он уже включен, перейдите к шагу 2.

Открыть доступ к связке ключей. Скорее всего, вы увидите цепочку для ключей под названием "логин", выделенную ЖИРНЫМ шрифтом и имеющую пустой квадрат вместо значка, вероятно, поврежденный.

Нажмите «Файл» >> «Добавить связку ключей».

Используйте следующий путь к файлу, чтобы выбрать заархивированную связку ключей: Macintosh HD (или любое другое имя для вашего HD) >> Пользователи >> Администратор (рядом с ним будет значок домика) >> Библиотека >> Связки ключей >> login.keychain-randomcharacters.db

У меня была такая же проблема на новом Mac, который я получил сегодня.

Чтобы решить эту проблему, мы просто открыли инструмент доступа к цепочке ключей и удалили цепочку для входа в систему (у нее не было значка, сигнализирующего о чем-то странном).

Затем я перезагрузил Mac и. вуаля, перезагрузка решила проблему! После перезагрузки он воссоздал новый рабочий.

Я предполагаю, что первый был создан каким-то корпоративным инструментом настройки с правами root, и мой пользователь, несмотря на то, что он был администратором, не мог получить к нему доступ или записать его.

Та же проблема у меня: после перезагрузки была повреждена цепочка ключей для входа в систему. После перезагрузки несколько раз и удаления связки ключей для входа через Keychain Access — macOS в конечном итоге воссоздала цепочку для ключей — к сожалению, все сертификаты и секреты были сброшены.

Только сегодня утром. «логин» отображается как «заблокированный» в Keychain Access и не может быть разблокирован, много сообщений из разных приложений. iCloud странным образом деактивировал связку ключей на моем Mac, хотя она была активирована раньше.

Я читал о загрузке в безопасном режиме как о потенциальном решении и пробовал, но в моем случае это не помогло.

Я скопировал папку связки ключей в библиотеке, чтобы иметь резервную копию, и проверил на своем iPhone, на котором были все PW.

Связки ключей — это система учетных данных, таких как пароли, ключи шифрования, сертификаты безопасности и т. д., для управления вашим доступом к различным программам, защищенным паролем.

Операции связки ключей должны выполняться бесперебойно в любое время, но время от времени они могут прерываться. В результате вопрос «Как починить связку ключей в Catalina» мучает многих пользователей только что выпущенной ОС.

Вот 10 способов решить проблемы со связкой ключей macos 10.15.

10 распространенных проблем со связкой ключей в macOS 10.15 и способы их устранения

Ваша связка ключей может выйти из системы без вашего ведома, что заставит вас повторно вводить пароль. Это обычно происходит, когда вы изменили свою учетную запись пользователя (или учетная запись пользователя изменяется автоматически при обновлении вашей ОС), и ваш автоматический вход в связку ключей всегда терпит неудачу, потому что он все еще работает с вашим старым паролем, требуя, чтобы вы вручную вводили новый пароль для любой функции. для которого требуется вход в связку ключей.

Измените пароль связки ключей, чтобы он совпадал с паролем вашей новой учетной записи пользователя. Для этого вам необходимо указать свой старый пароль, который вы можете найти в Библиотеке/Связке ключей. Вооружившись старым паролем,

<р>1. Перейдите в «Приложения/Утилиты» и запустите приложение «Связка ключей». Кроме того, вы можете запустить его с помощью Spotlight.

<р>2. Нажмите «Войти» под ярлыком «Связка ключей».

<р>3. Затем откройте диалоговое окно для изменения паролей, выбрав «Правка > Изменить пароль для входа в связку ключей».

Проблема в вашей базе данных цепочки для ключей может привести к тому, что вам придется вводить пароль своей учетной записи в почтовом приложении несколько раз. Это может произойти, если в вашей цепочке ключей есть несколько входов/выходов для Mac Mail, а затем используются неправильные.

Вам необходимо изменить или удалить недействительные элементы Mac Mail в базе данных цепочки для ключей.

<р>1. Выберите «Приложение» > «Утилиты» > «Доступ к связке ключей».

<р>2. Откройте меню «Связка ключей» и проверьте пароли в элементах почты, а затем измените или удалите их, чтобы начать с чистого листа.

Восстановить утерянный пароль связки ключей невозможно. И если вы спросите, «как мне восстановить связку ключей на macos 10.15», к сожалению, ответ не будет включать в себя получение обратного доступа к коллекции учетных данных вашей цепочки для ключей. Но все надежды не потеряны. Вы можете создать новую связку ключей, которая будет собирать ваши учетные данные заново по мере использования вашей системы. Вам придется вводить учетные данные вручную в течение некоторого времени, пока ваша новая связка ключей не приживется.

Чтобы создать новую связку ключей,

<р>1. Запустите приложение "Связка ключей" и выберите "Файл > Новая связка ключей".

<р>2. Следуйте всплывающим подсказкам. Вы можете использовать свой предыдущий пароль для облегчения запоминания.

В вашей связке ключей хранятся все ваши пароли и учетные данные пользователя, поэтому вам не нужно запоминать их для входа в программы на Mac. Однако вам может потребоваться вспомнить пароли, если вы хотите войти в систему с другого устройства. Вы можете просмотреть любой пароль, который был сохранен в вашей базе данных цепочки для ключей. Для этого вам нужен только пароль вашей учетной записи пользователя Mac.

<р>1. Запустите приложение «Связка ключей», а затем найдите элемент, пароль которого вы ищете. Дважды щелкните по нему.

<р>2. Затем появится диалоговое окно с вкладкой «Атрибуты». Установите флажок «Показать пароль» и введите пароль связки ключей при появлении запроса. Это покажет пароль, который вы ищете, в поле «Показать пароль».

Передача синхронизации с .Mac и другие подобные операции могут завершаться сбоем из-за проблем со связкой ключей. Это может помешать некоторым приложениям получить доступ к материалам, защищенным паролем.

<р>1. Запустите Системные настройки и перейдите на панель .Mac

<р>2. Выберите вкладку "Синхронизация" и снимите флажок "Синхронизировать с .Mac".

<р>3. Выйдите из Системных настроек и повторите шаги 1 и 2.

<р>4. Затем снова установите флажок «Синхронизировать с .Mac». Это должно реактивировать синхронизацию. В противном случае вам может потребоваться отключить синхронизацию связки ключей на вкладке «Синхронизация» в панели «Системные настройки .Mac».

Вас может попросить разблокировать «Локальные элементы» на вашем Mac при выполнении определенных функций. Следующие шаги помогут решить эту проблему.

<р>1. Перейдите в Finder и нажмите «Перейти > Перейти к папке».

<р>2. В следующем окне введите «~/Library/Keychains/» и нажмите «ОК».

<р>3. Найдите папку с таким названием: "C3F6H4H3-G8B3-3983-D4BG-A34NA443D6F2".

<р>4. Поместите эту папку в корзину, а затем очистите корзину

<р>5. Сразу после этого перезагрузите Mac, нажав «Меню Apple () > Перезагрузить».

<р>6. После перезагрузки в папке Keychains будет создана новая папка с именем, похожим на «C3F6H4H3-G8B3-3983-D4BG-A34NA443D6F2».Это решит проблему.

Связка ключей iCloud — это онлайн-аналог обычного приложения для работы со связкой ключей. И, как и пароль связки ключей, вы не можете восстановить утерянный пароль связки ключей iCloud; вам нужно создать новый.

Чтобы создать новый код iCloud для вашего Mac,

<р>1. Перейдите в «Системные настройки > iCloud», а затем нажмите кнопку «Параметры» рядом со связкой ключей.

<р>2. В следующем окне нажмите кнопку «Изменить код безопасности» и введите новый код. После этого вы сможете использовать новый код для активации связки ключей iCloud на устройствах Apple.

Если ваше устройство не может создавать новые коды iCloud, вам необходимо сбросить связку ключей iCloud. Для этого

<р>1. Перейдите в «Системные настройки > iCloud», установите флажок «Связка ключей» и введите свой пароль Apple ID.

<р>2. Затем нажмите кнопку «Использовать код» в появившемся диалоговом окне, а затем нажмите «Забыли код?» вариант. Затем вы увидите кнопку сброса. Нажмите здесь. Ваша связка ключей iCloud будет немедленно сброшена.

Чем больше сервисов и программ вы используете, тем больше данных загружается в базу данных вашей связки ключей. Хотя нет проблем с кучей кодов, которые продолжают накапливаться в базе данных вашей цепочки для ключей, объединение старых и новых паролей вместе может привести к проблемам с аутентификацией. В этом случае вам может понадобиться удалить неиспользуемый пароль, но вы должны быть очень осторожны с этим и проверять дату изменения каждого элемента, чтобы убедиться, что вы выбрали правильный пароль.

<р>1. Выберите «Приложение» > «Утилиты» > «Доступ к связке ключей».

<р>2. Прокрутите до элементов, которые вы ищете, а затем удалите их, открыв контекстное меню «Удалить». Всегда проверяйте дату последнего изменения в столбце, чтобы подтвердить правильность.

Если вы предпочитаете полностью удалить все, нажмите «Сбросить мои связки ключей по умолчанию» после выполнения шага 1, а затем нажмите «Настройки».

Вы можете обнаружить, что после автоматического завершения работы, вызванного обновлением ОС или установкой программы, при перезагрузке ни один пароль не работает для входа в System.keychain, включая root.

Для устранения проблемы можно просто переустановить новую Mac OS. Но если это не сработает, единственное решение, которое вы можете попробовать, — техническое. Проблема возникает из-за файла под названием /var/db/SystemKey, спрятанного глубоко внутри вашей ОС. Этот файл определяет, как ваша ОС может разблокировать системную связку ключей. Поскольку он работает только с System.keychain, принадлежащим вашему Mac, он не будет работать с другим System.keychain, импортированным новой ОС или новой программой. Чтобы обновить этот файл после установки новой ОС или программы, вам нужны две системы: исправная система и ваша неисправная система.

<р>1. Скопируйте Var/db/systemKey из исправной системы (через учетную запись пользователя root) в неисправную систему. Будьте осторожны, не потеряйте разрешение (0400).

<р>2. Кроме того, скопируйте System.Keychain хорошей системы в папку /Library/Keychains вашей проблемной системы. Если в хорошей системе нет system.Keychain или вы не можете его найти, вы можете создать его, выполнив следующую команду в Терминале (вы должны войти в систему как Root): «/usr/sbin/systemkeychain - С-ф”.

<р>3. Затем перезагрузите систему и введите пароль, который вы сохранили в списке предпочитаемых сетей, когда появится диалоговое окно.

Если ни одно из этих решений вам не помогло, возможно, вам придется исправить ошибки связки ключей MacOS 10.15, сбросив настройки связки ключей.

<р>1. Запустите Keychain Access из папки «Приложение > Утилиты».

<р>2. Нажмите «Настройки» в меню «Связка ключей».

<р>3. Выберите «Общие» в окне «Настройки», а затем нажмите кнопку «Сбросить мою связку ключей по умолчанию».

<р>4. Затем введите пароль для входа в свою учетную запись, когда будет предложено, и затем продолжите.

Вы недавно потеряли, сбросили или забыли пароль пользователя своего Mac? В этом случае вы больше не сможете получить доступ к существующим логину и паролям связки ключей, хранящимся на вашем Mac.

Это связано с тем, что по умолчанию пароль связки ключей совпадает с паролем пользователя Mac. Поскольку вы потеряли или сбросили пароль пользователя, они больше не синхронизируются, и вам потребуется сбросить связку ключей по умолчанию, чтобы снова синхронизировать их. Однако это приведет к удалению всех паролей, которые в настоящее время хранятся в связке ключей. Таким образом, сброс связки ключей — это крайняя мера, и к ней нельзя относиться легкомысленно, поскольку потеря всех сохраненных паролей сопряжена со значительными неудобствами (конечно, если вы все равно не можете получить доступ к связке ключей, это может не иметь большого значения).

Если вы хотите сбросить связку ключей на Mac, чтобы пароль для входа и пароль связки ключей снова совпадали, читайте дальше, чтобы узнать, как сбросить связку ключей по умолчанию на компьютере с macOS.

Как сбросить связку ключей по умолчанию на Mac

На самом деле сброс связки ключей — довольно простая и понятная процедура в macOS. Просто следуйте инструкциям ниже, чтобы синхронизировать пароль связки ключей с паролем пользователя. Помните, что это приведет к удалению всех сохраненных паролей из цепочки для ключей.

Вот и все. Вам удалось снова синхронизировать пароль связки ключей с паролем пользователя за счет потери всех сохраненных паролей в цепочке для ключей.

С этого момента вам нужно помнить только один пароль, который можно использовать как для входа в систему Mac, так и для доступа ко всем паролям связки ключей к вашим учетным записям, которые надежно хранятся в нем.

Если вы потеряли доступ к одной из своих учетных записей, потому что не помните пароль, вы можете использовать Keychain Access, чтобы найти утерянный или забытый пароль веб-сайта за считанные секунды. Вам просто нужно разблокировать связку ключей с помощью пароля пользователя вашего Mac, чтобы увидеть точный пароль, который вы использовали при входе в систему в последний раз.

Однако функция «Связка ключей» не ограничивается Mac, и если вы используете iPhone или iPad, возможно, вам будет интересно узнать, как правильно использовать «Связку ключей iCloud» на устройствах iOS. Вы можете вручную добавлять новые пароли в Связку ключей и даже редактировать существующие сохраненные пароли, чтобы обеспечить актуальность данных Связки ключей.

Мы надеемся, что вам удалось сбросить связку ключей по умолчанию, чтобы синхронизировать пароль для входа с паролем связки ключей. Что вы в целом думаете о связке ключей как о встроенном инструменте управления паролями на устройствах macOS и iOS? Поделитесь своим ценным мнением и опытом в разделе комментариев ниже.

Читайте также: