Служба диспетчера очереди печати не работает в Windows 10

Обновлено: 21.11.2024

Служба диспетчера очереди печати отвечает за управление заданиями печати, отправляемыми на принтер. Если по какой-либо причине эта служба диспетчера очереди печати перестает работать, принтер не будет печатать документы, или пользователи могут получить сообщение об ошибке «служба диспетчера очереди печати» «Операция не может быть завершена. Служба диспетчера очереди печати не запущена». при попытке установить принтер в Windows. для некоторых других ошибка отличается от

Windows не может подключиться к принтеру.

Локальная служба диспетчера очереди печати не запущена. Пожалуйста, перезапустите спулер или перезагрузите компьютер.

Эта ошибка обычно возникает из-за поврежденной службы диспетчера очереди печати, которая буферизует задания на печать и обрабатывает взаимодействие с принтером. А очистка папки диспетчера очереди печати, скорее всего, решит проблему.

Устранение проблем с диспетчером очереди печати в Windows 10

Если вы впервые получаете эту ошибку «Служба диспетчера очереди печати не запущена», откройте окно служб и перезапустите службу диспетчера очереди печати.

Очистить файлы диспетчера очереди печати

Иногда служба диспетчера очереди печати может продолжать останавливаться из-за файлов диспетчера очереди печати, попробуйте проверить и очистить, не остались ли очереди печати в папке диспетчера очереди печати вашего принтера.

  • Нажмите Windows + R, введите services.msc и ОК.
  • Прокрутите вниз, щелкните правой кнопкой мыши службу диспетчера очереди печати и нажмите "Остановить".
  • Теперь перейдите по следующему пути C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
  • Удалить все файлы в папке ПРИНТЕРЫ
  • Отключите принтер от компьютера.
  • Перейдите к службам Windows и запустите службу диспетчера очереди печати
  • Снова подключите принтер и проверьте, на этот раз принтер печатает страницы без ошибок.

Запустите средство устранения неполадок принтера

  • Нажмите Windows + I, чтобы открыть приложение "Параметры Windows".
  • Нажмите "Обновить и защитить", чтобы устранить неполадки.
  • найти и выбрать принтер,
  • теперь запустите средство устранения неполадок
  • Перезапустите Windows после завершения процесса устранения неполадок.
  • Теперь убедитесь, что проблемы со службой диспетчера очереди печати больше нет.

Переустановите драйвер принтера

  • Открыть панель управления, программы и функции,
  • найдите установленный драйвер принтера и выберите «Удалить»,
  • Перезапустите Windows, чтобы полностью удалить драйвер с компьютера.
  • Теперь получите обновленное программное обеспечение от производителей принтеров и переустановите только те элементы, которые вам нужны.
  • Проверьте, помогает ли это решить проблему с диспетчером очереди печати.

Проверить с новой учетной записью пользователя

  • Нажмите "Windows + X" и выберите "Панель управления".
  • Нажмите "Учетные записи пользователей" и нажмите "Управление другой учетной записью".
  • Нажмите «Добавить нового пользователя в настройках ПК». Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
  • После этого войдите в новую учетную запись пользователя и проверьте, возникает ли проблема в новой учетной записи пользователя.

Помогли ли эти решения устранить проблемы со службой диспетчера очереди печати в Windows 10? Дайте нам знать в комментариях ниже, также читайте:

сообщить об этом объявлении

Увлеченный всеми элементами, связанными с Windows, и в сочетании с его врожденной любознательностью, Иван глубоко погрузился в понимание этой операционной системы, специализируясь на драйверах и устранении неполадок с драйверами. Когда он не занимается. Подробнее

  • Если служба диспетчера очереди печати не работает в Windows, вы не сможете выполнить печать.
  • Убедитесь, что соответствующее программное обеспечение и все его зависимости работают правильно.
  • Обновление драйверов может решить эту проблему на месте, а также сделать это автоматически.
  • Если у вас есть беспроводной принтер, вы также можете попробовать проверить соединение с сетью или ПК.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

  1. Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
  2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
  • В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Служба диспетчера очереди печати – это ваш основной соединитель с принтером, и если эта служба по какой-то причине не работает, вы не сможете печатать свои документы.

И бывает, что служба диспетчера очереди печати не работает в Windows по разным причинам. Например, пользователи получают сообщения об ошибках, подобные приведенному ниже:

Локальная служба диспетчера очереди печати не запущена

Итак, мы подготовили несколько обходных путей на случай, если у вас возникнут проблемы с диспетчером очереди печати в Windows 10. Поскольку это может быть серьезной проблемой, мы рассмотрим следующие сценарии и сообщения об ошибках:

  • Служба диспетчера очереди печати автоматически останавливается в Windows 7
    • В прошлом пользователи Windows 7 сообщали, что служба диспетчера очереди печати время от времени останавливается.
    • Проблемы со службой диспетчера очереди печати также распространены в Windows 10.
    • Ошибка 1068 — одна из наиболее распространенных проблем, связанных со службой диспетчера очереди печати.
    • Диспетчер очереди печати также может внезапно перестать работать, даже если вы можете запустить его с самого начала.
    • С другой стороны, вы можете вообще не запустить диспетчер очереди печати.

    Как исправить проблемы со службой диспетчера очереди печати?

    1. Перезапустите службу диспетчера очереди печати
    2. Убедитесь, что все зависимости запущены.
    3. Обновите драйверы принтера.
    4. Удалите ненужные принтеры
    5. Запустите средство устранения неполадок
    6. Сбросить настройки Интернета.
    7. Отключите параметр Разрешить взаимодействие службы с рабочим столом.
    8. Настройте автоматический запуск Prin Spooler

    1. Перезапустите службу диспетчера очереди печати

    Поскольку Диспетчер очереди печати иногда перестает работать или возникает ошибка, первое, что мы должны попытаться исправить, это просто перезапустить службу.

    Эта команда перезапустит службу диспетчера очереди печати и, надеюсь, вернется в рабочее состояние. Но если перезапуск службы не помогает, попробуйте одно из следующих решений.

    2. Убедитесь, что все зависимости запущены

    Для работы диспетчера очереди печати требуется запуск некоторых других служб, и если эти службы остановлены, служба диспетчера очереди печати также будет остановлена.

    3. Обновите драйверы принтера

    1. Откройте Поиск, введите devicemngr и откройте Диспетчер устройств.
    2. Найдите принтер, который хотите удалить, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер.
    3. Позвольте мастеру искать новые драйверы.
    4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
    5. Перезагрузите компьютер.

      6. Если драйверы вашего принтера устарели, есть большая вероятность, что вы столкнетесь с некоторыми ошибками при попытке распечатать документы.

      Чтобы исключить эту возможность из уравнения, мы собираемся обновить драйвер принтера и установить последнюю версию программного обеспечения.

      3.1 Автоматическое обновление драйверов

      Если этот метод не работает или у вас нет необходимых навыков работы с компьютером для обновления/исправления драйверов вручную, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью профессионального средства обновления драйверов после того, как вы выбрали нужный драйвер принтера.

      Мы рекомендуем DriverFix, так как он использует очень большую базу данных драйверов, чтобы иметь возможность установить лучшую версию для вашего конкретного оборудования. И все это при минимальном потреблении ресурсов.

      Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
      Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

      Инструмент очень прост в использовании. Просто выберите драйвер, который хотите обновить, и дайте ему завершить процесс. Вы также можете настроить автоматическую проверку и регулярное обновление всех драйверов.

      4. Удалите ненужные принтеры

      1. Откройте Поиск, введите devicemngr и откройте Диспетчер устройств.
      2. Найдите принтер, который хотите удалить, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
      3. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
      4. Перезагрузите компьютер.

        5. Если на вашем компьютере установлено более одного драйвера принтера, они, скорее всего, будут мешать друг другу.

        Поэтому лучшее, что вы можете сделать, это удалить все ненужные принтеры, чтобы тот, который вы сейчас используете, мог работать без перебоев.

        5. Запустите средство устранения неполадок принтера

        Если ни одно из приведенных выше решений не помогло решить проблему с диспетчером очереди печати, мы попробуем средство устранения неполадок Windows 10.

        Microsoft представила этот инструмент вместе с Creators Update для Windows 10, и вы можете использовать его для устранения различных системных ошибок, включая проблемы с принтером.

        6. Сбросить настройки Интернета

        Следующее, что мы собираемся сделать, это сбросить настройки Интернета, как показано в шагах выше.

        7. Отключите параметр Разрешить сервису взаимодействовать с рабочим столом

        .

        И, наконец, если вашему диспетчеру очереди печати разрешено взаимодействовать с рабочим столом, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами. Итак, мы собираемся отключить эту опцию.

        8. Установите диспетчер очереди печати на автоматический запуск

        Если служба не запускается автоматически при загрузке компьютера, это может объяснить, почему служба диспетчера очереди печати не работает в Windows.

        Включение службы вручную при каждом включении компьютера отнимает много времени. Вы можете быстро решить эту проблему, настроив службу диспетчера очереди печати на автоматический запуск.

        Если вы столкнулись с уязвимостью PrintNightmare, у нас есть отличная статья, в которой показано, как загрузить KB5004945 и исправить ее.

        Это все, мы надеемся, что эти решения помогли вам решить проблему со службой диспетчера очереди печати. ​​Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии, просто обратитесь к разделу комментариев ниже.

        По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

        В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

        Часто задаваемые вопросы

        Диспетчер очереди печати — это программа в Microsoft Windows, которая управляет всеми заданиями печати, отправляемыми в данный момент на компьютерный принтер или сервер печати. У нас есть идеальное руководство по устранению проблемы с диспетчером очереди печати, если служба не работает.

        Если вы заметили, что служба диспетчера очереди печати продолжает останавливаться, выполните действия, описанные в пошаговом руководстве, чтобы немедленно устранить проблему.

        Если служба диспетчера очереди печати загружает большую часть вашего процессора, прочтите подробное руководство, чтобы узнать, как решить эту проблему.

        Получение ошибки службы диспетчера очереди печати при попытке установить принтер в Windows с сообщением: Операция не может быть завершена. Служба диспетчера очереди печати не запущена. Посмотрим, как решить проблему

        Автор: mark Последнее обновление: 8 марта 2022 г.

        Служба диспетчера очереди печати в Windows. Управляет всеми заданиями на печать, которые вы отправляете на свой принтер. И этот сервис работает с двумя системными файлами spoolss.dll/spoolsv.exe и одним сервисом. Если по какой-либо причине служба диспетчера очереди печати перестала работать или не запускалась, принтер не будет печатать документы. Windows испытывает проблемы с выполнением заданий на печать. Это может вызвать следующие сообщения об ошибках при установке и использовании принтера в Windows 10

        • Операция не может быть завершена. Служба диспетчера очереди печати не запущена.
        • Windows не может открыть «Добавить принтер». Локальная служба диспетчера очереди печати не запущена

        Простое решение проблемы — запустить или перезапустить службу диспетчера очереди печати на консоли службы Windows. Но если служба диспетчера очереди печати продолжает останавливаться после запуска или перезапускает службу, проблема может быть связана с поврежденным драйвером принтера, установленным на вашем ПК. Переустановка драйвера принтера, вероятно, поможет решить проблему.

        Локальная служба диспетчера очереди печати НЕ работает

        Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы устранить проблемы, связанные с диспетчером очереди печати и принтером, применимые ко всем выпускам Windows 10, 8.1 и 7.

        Если вы впервые столкнулись с проблемой, перезагрузите принтер и ПК с Windows 10. Это устранит временный сбой и устранит большинство проблем с печатью.

        Еще раз рекомендуется проверить физическое соединение USB между вашим ПК и принтером. Если вы используете сетевой принтер, убедитесь, что нет проблем с подключением к внутренней сети.

        Проверка состояния службы диспетчера очереди печати

        Всякий раз, когда вы видите ошибки диспетчера очереди печати, первым делом вы должны проверить, запущена служба или нет. Кроме того, попробуйте остановить и перезапустить службу диспетчера очереди печати, выполнив следующие действия.

        • Коротко нажмите клавиши Windows + R, введите services.msc и нажмите "ОК".
        • Откроется консоль служб Windows,
        • Прокрутите вниз и найдите службу с именем диспетчера очереди печати, щелкните ее,
        • Проверьте состояние службы диспетчера очереди печати, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите "Перезапустить".
        • Если служба не запущена, дважды щелкните службу диспетчера очереди печати, чтобы открыть ее свойства.

        Здесь измените тип запуска «Автоматически» и «Запустить службу» рядом со статусом службы (см. изображение ниже)

        Проверьте зависимости диспетчера очереди печати

        • Далее в свойствах диспетчера очереди печати перейдите на вкладку "Восстановление".
        • Убедитесь, что во всех полях threefailure установлено значение «Перезапустить службу».

        • Затем перейдите на вкладку "Зависимости".
        • В первом поле перечислены все системные службы, которые должны быть запущены для запуска диспетчера очереди печати. ​​Это зависимости

        Удалите файлы диспетчера очереди печати

        Если указанные выше методы не помогли устранить проблему, попробуйте удалить файлы диспетчера очереди печати, чтобы удалить ожидающие задания на печать, которые устранят проблему.

        • Открыть консоль служб Windows с помощью services.msc
        • найдите службу диспетчера очереди печати, щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Остановить",
        • Теперь перейдите в папку C:\Windows\System32\spool\PRINTERS.
        • Здесь удалите все файлы в папке ПРИНТЕРЫ. После этого вы должны увидеть, что эта папка пуста.
        • Снова перейдите в консоль службы Windows и запустите службу диспетчера очереди печати.

        Переустановите драйвер принтера

        Все еще нужна помощь, пора посмотреть драйвер принтера, он может вызвать проблему. Сначала посетите веб-сайты производителей принтеров (HP, Canon, Brother, Samsung), выполните поиск по номеру модели вашего принтера и загрузите последнюю доступную версию драйвера для вашего принтера.

        Примечание. Если у вас есть локальный принтер, рекомендуется отсоединить USB-кабель принтера при удалении драйвера принтера, выполнив следующие действия.

        • Теперь откройте Панель управления -> Оборудование и звук -> Устройства и принтеры.
        • Затем щелкните правой кнопкой мыши проблемный принтер и выберите "Удалить устройство".
        • Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить драйвер принтера и удалить текущий драйвер принтера с вашего ПК.
        • После этого перезагрузите компьютер, чтобы полностью удалить драйвер принтера.

        Убедитесь, что принтер подключен к вашему компьютеру.

        Теперь нужно только запустить последнюю версию драйвера принтера. Запустите Setup.exe, чтобы запустить программу установки и установить драйвер принтера. Примечание:

        Также вы можете открыть Панель управления -> Оборудование и звук -> Устройства и принтеры. Здесь нажмите «Добавить принтер» и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить принтер.

        Запустить средство устранения неполадок принтера

        Кроме того, запустите средство устранения неполадок принтера, которое автоматически обнаружит и устранит проблемы с принтером, включая остановку диспетчера очереди печати.

        • Нажмите сочетание клавиш Windows + I, чтобы открыть приложение "Настройки".
        • Нажмите "Обновление и безопасность", затем "Устранение неполадок".
        • Теперь найдите принтер, выберите его, затем нажмите Запустить средство устранения неполадок.
        • Это запустит процесс диагностики проблем с принтером Windows, которые препятствуют выполнению заданий на печать или приводят к остановке диспетчера очереди печати.

        Этот инструмент устранения неполадок принтера проверит следующее:

        1. У вас есть последние версии драйверов принтера, и вы исправляете или обновляете их
        2. Если у вас проблемы с подключением
        3. Если диспетчер очереди печати и необходимые службы работают нормально
        4. Любые другие проблемы, связанные с принтером.

        После завершения процесса диагностики перезагрузите систему и проверьте, помогает ли это решить проблему.

        Вы можете столкнуться с ошибкой «Локальная служба диспетчера очереди печати не запущена» при попытке установить новый принтер, при открытии настроек настроенного локального принтера или попытке распечатать любой файл.Эта ошибка может появиться в Windows 10, Win 8.1 или 7.

        Текст сообщения об ошибке может немного отличаться в зависимости от того, что вы собираетесь делать с объектами в подсистеме диспетчера очереди печати. Например:

        Windows не может открыть Добавить принтер.
        Локальная служба диспетчера очереди печати не запущена. Пожалуйста, перезапустите диспетчер очереди печати или перезагрузите машину.


        Прежде всего убедитесь, что служба диспетчера очереди печати запущена. Если нет, вы можете столкнуться с ошибкой 0x000006ba.

        Вы также можете проверить состояние службы диспетчера очереди печати из командной строки, используя следующую команду:

        диспетчер очереди запросов sc

        В этом примере видно, что служба запущена.

        Если служба диспетчера очереди печати отсутствует или не может быть запущена, попробуйте очистить очередь печати.

        net stop spooler
        del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd /F /S /Q
        del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl /F /S /Q
        сетевой спулер запуска

        Затем удалите файлы из папки C:\windows\system32\spool\Printers (если диспетчер очереди печати остановлен). Затем убедитесь, что компоненты печати включены в Windows 10:

        • Перейдите в Панель управления -> Все элементы панели управления -> Программы и компоненты -> Включение или отключение компонентов Windows;
        • Найдите службы печати и документов в списке функций;
        • Убедитесь, что клиент интернет-печати, служба печати LPD и факсы и сканирование Windows включены;
        • Вы можете попробовать переустановить компоненты: отключить их, сохранить изменения и снова включить.

        Если при подключении общего сетевого принтера с другого компьютера появляется ошибка «Служба диспетчера очереди печати не запущена», попробуйте подключить общий принтер через локальный порт (в качестве имени порта используется адрес принтера в формате UNC). , например \\PCName321\HP5000 ). Как подключить сетевой принтер через локальный порт описано в статье «Как подключить Windows XP к принтеру, подключенному к Windows 10?».

        Если ничего не помогло, запустите мастер устранения неполадок принтера: Настройки -> Обновление и безопасность -> Устранение неполадок -> Принтер (Поиск и устранение проблем с печатью) -> Запустите средство устранения неполадок.

        Читайте также: