Сканер Mf4450 canon не работает в Windows 10

Обновлено: 06.07.2024

Вскоре после обновления до Windows 10 многие пользователи столкнулись с проблемой невозможности подключения к своим принтерам и сканерам Canon. Большинство пользователей сообщили, что Canon Scan перестал работать. Первоначально пользователь заявил следующее на форуме Microsoft: «Используя программное обеспечение Canon для Windows 10 (64-разрядная версия), я нажимаю предварительное сканирование, и сканер выполняет свой цикл и производит предварительный просмотр, затем я нажимаю «Сканировать», сканер получает 28% вниз по кровати и останавливается. Затем сканер зависает, и диспетчер задач завершает задачу, прежде чем я смогу использовать его снова. Это происходит на обоих ПК с использованием соответствующего программного обеспечения, а также с использованием программного обеспечения Windows Scan в Windows 10 и бесплатной версии из App Store».

Ниже приведены исправления, о которых сообщили другие пользователи, которые, похоже, помогли.

Способ 1. Используйте набор инструментов Canon MF

Большинство пользователей сообщали о проблемах со сканерами Canon, поэтому первый метод касается решения проблемы на сканере Canon. Выполните следующие действия:

Во-первых, необходимо загрузить Canon MF Toolbox с веб-сайта Canon. Перейдите по этой ссылке, чтобы ввести модель вашего сканера, и следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить утилиту.

После загрузки установите приложение.

После установки щелкните правой кнопкой мыши значок приложения и выберите

Перейдите на вкладку "Совместимость" и установите флажок "Запустить эту программу в режиме совместимости для"

В раскрывающемся списке выберите «Windows 8»

Теперь запустите приложение и используйте его для отправки запросов на сканирование на ваш сканер.

Это должно решить вашу проблему. Если нет, прочтите наш второй метод.

Способ 2. Создайте план управления питанием

Некоторые пользователи также обнаружили, что проблема была вызвана питанием USB, подаваемым на сканер. Если проблема возникает только у вас, когда кабель питания вашего компьютера подключен к сети (а не когда он работает от батареи), значит проблема связана с кабелем USB.

Самый простой способ решить эту проблему — перевести ноутбук в режим энергосбережения при сканировании. Вы можете сделать это, щелкнув значок батареи на панели задач и выбрав «Энергосбережение». (Или вы можете просто отключить кабель питания при сканировании)

Если вы хотите, чтобы кабель питания оставался подключенным, и при этом не хотите переводить ноутбук в режим энергосбережения, вам нужно будет настроить собственный план питания, который заставит компьютер думать, что он работает от батареи. Для этого вам придется пробовать включать и отключать различные функции энергосбережения, пока не будет достигнута комбинация функций, при которой кабель питания остается подключенным, а сканер работает. Чтобы попробовать это, вам нужно иметь относительно высокий уровень понимания того, как работают параметры питания в Windows. Если вы готовы сделать это, нажмите значок батареи на панели задач, а затем нажмите Параметры питания и сна.

Затем прокрутите вниз до «Сопутствующие настройки» и нажмите «Дополнительные настройки питания».

Слева будет возможность создать схему управления питанием. Нажмите на нее, следуйте инструкциям на экране и посмотрите, сможете ли вы составить достаточно подходящий план управления питанием.

Милан с детства увлекался ПК, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее

Некоторые пользователи Windows 10 столкнулись с сообщением об ошибке при попытке использовать свои сканеры Canon.
Чтобы быстро решить эту надоедливую проблему, выполните действия, описанные в этой статье.
В нашем разделе Windows 10 представлены полные руководства от заслуживающих доверия технических экспертов.
Чтобы найти точное решение подобных проблем, вы также можете посетить наш центр исправлений.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем DriverFix:
Это программное обеспечение будет поддерживать работоспособность ваших драйверов, тем самым защищая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:

Сканер — незаменимое устройство в любом офисе. Всегда нужно делать какие-то бумаги. Поэтому сканер должен быть запущен и работать бесперебойно.

К сожалению, многие из них страдают от различных проблем. Не удается связаться со сканером – это распространенное сообщение об ошибке, которое может появиться при работе со сканерами Canon в Windows 10.

Это может быть серьезной проблемой, и в сегодняшней статье мы покажем вам, как ее решить.

Как исправить сообщение об ошибке сканера Canon в Windows 10?

1. Запустите средство устранения неполадок

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение "Настройки".
Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
Выберите «Устранение неполадок».
Выберите «Принтер» и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
Для завершения следуйте инструкциям на экране.

2. Обновите драйверы

Согласно пользователям, если вы продолжаете получать сообщение Не удается установить связь со сканером на сканере Canon, проблема может заключаться в устаревших драйверах.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется посетить веб-сайт Canon и загрузить последние версии драйверов для вашего сканера. После обновления драйверов до последней версии проблема должна быть полностью решена.

Мы настоятельно рекомендуем использовать инструмент DriverFix для обновления драйверов, чтобы избежать повреждения ПК из-за ручной загрузки неправильных версий драйверов.

Он сканирует вашу систему и выводит список всех существующих и, возможно, отсутствующих драйверов. Инструмент также определяет, есть ли уже новая версия для текущих записей. При необходимости их можно обновить напрямую через DriverFix.

Исправление драйвера

Это замечательное программное обеспечение обновит все ваши драйверы всего за пару кликов, так что обязательно попробуйте его.

3. Переустановите драйверы

Нажмите клавишу Windows+I и выберите Диспетчер устройств.
Найдите драйвер Canon, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
Отметьте Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.
Нажмите кнопку Сканировать на наличие изменений в оборудовании, и Windows установит отсутствующие драйверы.

4. Выполните чистую загрузку

Нажмите клавишу Windows + R, введите msconfig. и нажмите "ОК".
Перейдите на вкладку "Службы".
Отметьте флажок Скрыть все службы Microsoft и нажмите кнопку Отключить все.
Перейдите на вкладку "Автозагрузка" и нажмите "Открыть диспетчер задач".
Щелкните правой кнопкой мыши первую запись в списке и выберите "Отключить".
Проделайте то же самое для всех записей в списке.
Закройте диспетчер задач и вернитесь в окно «Конфигурация системы».
Нажмите «Применить» и «ОК», а затем перезагрузите компьютер.

В некоторых случаях сторонние приложения могут мешать работе вашего оборудования и вызывать сообщение Не удается установить связь со сканером.

Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают отключить все запускаемые приложения и службы. После перезагрузки компьютера проверьте, сохраняется ли проблема.

Если проблема больше не возникает, причиной является одно из отключенных приложений или служб. Чтобы найти точную причину, нужно включать отключенные приложения по одному или группами, пока проблема не появится снова.

5. Включить двунаправленную поддержку

Нажмите клавишу Windows + S, введите панель управления и выберите ее.
Перейдите в раздел "Устройства и принтеры".
Найдите свой принтер и щелкните его правой кнопкой мыши.
Выберите в меню Свойства принтера.
Перейдите на вкладку "Порты" и установите флажок "Включить двунаправленную поддержку".
Нажмите "ОК", чтобы сохранить изменения.

6. Переместите проблемные каталоги

Перейдите в каталог C:twain_32.
Там вы должны увидеть два каталога PIXMA и файл wiatwain.ds.
Оставьте PIXMA и wiatwain.ds в покое, а остальные файлы и каталоги переместите в новую папку на рабочем столе.
После перемещения файлов и каталогов перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера принтер/сканер воссоздаст отсутствующие файлы, и проблема со сканированием должна быть полностью решена.

Пользователи утверждают, что исправили эту ошибку на Canon PIXMA MG5420, просто переместив пару каталогов. Хотя это решение подходит для вышеупомянутой модели, оно может работать и для других устройств Canon.

7. Переключитесь в режим энергосбережения

Нажмите клавишу Windows + S и введите параметры питания.
Выберите Настройки питания и сна.
Нажмите «Дополнительные параметры питания» в разделе «Связанные параметры».
Выберите режим энергосбережения из списка.

После этого ваш сканер должен снова начать работать. Мы должны признать, что это необычное решение, но некоторые пользователи утверждают, что оно работает, поэтому не стесняйтесь попробовать его.

Мы надеемся, что хотя бы одно из этих решений было полезным. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения по теме, просто обратитесь к разделу комментариев ниже.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Я пытаюсь подключить Canon Imageclass mf 4450 к Dell под управлением Windows 10 Pro версии 1909. Я получаю код ошибки 28, который говорит о том, что драйвер принтера необходимо обновить. Я попытался перейти на веб-сайт Canon, чтобы установить последний пакет драйверов, но все равно получаю ту же ошибку. Я также обновил Windows до последней версии и перезагрузился. Это устройство просто несовместимо, и я зря трачу время, или есть что-то еще, что я должен попробовать?

Скулман

Участвуйте, чтобы выиграть еженедельные подарочные карты (от 100 евро), Oculus и наушники/колонки

Конкурс завершается 27 марта 2022 г. Конкурсы Каждую неделю узнайте больше о том, как Red Hat может помочь вам добиться простоты и цифровых инноваций, и ответьте на вопрос. Детали конкурса Просмотреть все конкурсы

2 ответа

Лэрд Спайсхед

Win10 обычно довольно хорошо загружает нужные драйверы сама по себе.

Попробуйте следующее.

Отключите принтер

Откройте панель управления (не "Настройки/Устройства")

Открыть устройства и принтеры

Нажмите один раз на любом принтере

Нажмите Свойства сервера печати вверху

Перейдите на вкладку "Драйверы"

Нажмите «Изменить настройки драйвера»

Нажмите на драйвер Canon в списке Установленные драйверы принтера:

Нажмите Удалить

Нажмите Удалить драйвер и пакет драйверов

Нажмите Удалить

Драйвер будет удален.

Теперь снова подключите принтер и позвольте Win10 сделать свое дело.

ОП Скулман

К сожалению, проблема не решена.

Эта тема заблокирована администратором и больше не открыта для комментариев.

Чтобы продолжить это обсуждение, задайте новый вопрос.

Эргономичное оборудование

Кто в США должен нести ответственность за предоставление эргономичного оборудования по запросу сотрудника? Это ИТ, поскольку ИТ предоставляет клавиатуры и мыши? Должен ли это быть HR, поскольку он эргономичен и несет потенциальную ответственность, если НЕ предоставляется? Должен ли это быть тот отдел.

Приветствие Xfinity (личный домашний Интернет)

Во-первых, мне больно. Я мог бы произнести речь «Он ставит передо мной задачу», как Хан в «Звездном пути 2: Гнев Хана». Просто замените «Они» на «Он». Но они сделали то, чего я хотел годами (десятилетиями?), так что, думаю, это должно быть признано. Ю.

Щелкни! SATCOM Threat, IE End of Life, Mac с кирпичами, Planet 9, Lego Delorean

Ваша ежедневная доза технических новостей. Вы должны это услышать. ФБР и CISA предупреждают об угрозах для сетей спутниковой связи Согласно новому предупреждению ФБР и CISA спутниковые сети находятся в зоне высокого риска. Согласно ZDNet.

Какими сверхспособностями вы хотели бы обладать?

Что может сделать ИТ-специалист со сверхспособностями? В каких ИТ-задачах вы бы их использовали и как?

Можно ли подключить интерфейс управления коммутатора к одному из его собственных портов коммутатора?

Недавно я обнаружил, что у меня есть конфигурация коммутатора с непреднамеренным потенциальным побочным эффектом.У меня есть Aruba 6300F с несколькими VLAN. Он работает в режиме уровня 3. Это работает следующим образом: я просто «включаю» функции маршрутизатора, а затем.

Мир печати развился до такой степени, что теперь у нас есть устройства "все в одном", называемые многофункциональными принтерами (МФУ). Это позволяет выполнять различные задачи, такие как сканирование, печать и отправка факсов. Одним нажатием кнопки вы можете сканировать документ для копирования, распечатывать документы непосредственно с мобильных устройств, таких как планшеты и смартфоны, сканировать документы прямо с компьютера и распечатывать факс со своей учетной записи электронной почты. Сканер Canon mf4450 обладает всеми перечисленными выше функциями копирования, отправки факсов и печати, что делает его одним из самых универсальных принтеров на рынке.

Многоцелевой сканер экономит ресурсы и пространство, которые в противном случае были бы использованы для покупки отдельных устройств для выполнения всех этих функций. Вы также экономите на техническом обслуживании, электроэнергии и затратах на замену. Вы можете использовать сканер дома или в офисе.

Причины, по которым сканер Canon mf4450 не работает

Несмотря на то, что сканер Canon mf4450 обладает прекрасными функциональными возможностями, со временем он выходит из строя, и это может вызывать у вас чувство разочарования. Компания Canon известна во всем мире производством высококачественных принтеров с длительным сроком службы. Ваш сканер не может работать по нескольким причинам, например:
Если вы недавно приобрели сканер Canon mf4450, он может работать со сбоями, поскольку несовместим с вашей ОС. Вам потребуется обновить ОС, если вы используете что-то устаревшее
Проблема может быть решена простым устранением неполадок сканера несколько раз и перезагрузкой компьютера. Устранение неполадок устраняет любые ошибки, которые могут присутствовать в вашем программном обеспечении.
Кроме того, проверьте USB-подключение и, если вы печатаете по беспроводной сети, убедитесь, что сигналы маршрутизатора достаточно сильны для приема.
Вы можете проверить, используете ли вы последние версии драйверов Canon для своего сканера. Вы можете перейти на веб-сайт Canon и обновить последние версии драйверов для своего сканера.
Вредоносные программы и вирусы могут привести к сбою систем, поскольку они повреждают драйверы устройств.

Как устранить неполадки с устройством Windows

Если ваш сканер не работает, знайте, что Windows предлагает вам устранить неполадки, чтобы восстановить его. Чтобы активировать это:

В окне поиска введите «устранение неполадок».
Затем прокрутите вниз до пункта «Принтер». Значок принтера такой же, как и для сканера.
Нажмите "Запустить средство устранения неполадок".
Оттуда вы найдете пошаговые инструкции.

Другой способ (особенно если вы используете Windows 10) — обновить драйверы сканера. Для этого перейдите на вкладку «Обновление Windows» в разделе «Программы».

Под значком нажмите «Проверить наличие обновлений»

Кроме того, вы можете проверить наличие обновлений драйверов для отдельных устройств, перейдя на панель управления и выбрав Диспетчер устройств. Вы найдете список устройств и щелкните свой сканер Canon. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите вариант обновления программного обеспечения драйвера.

Операционная система позволяет просматривать на компьютере папки с драйверами или выполнять автоматический поиск. У этого метода есть подводные камни: иногда производитель устройства может не зарегистрировать обновленные драйверы.

Если описанное выше не работает, вы можете попытаться решить проблему, связавшись напрямую с Canon. Вы можете получить их контакты и позвонить им. При этом укажите модель и серийный номер вашего сканера. Вы найдете контактные телефоны службы поддержки клиентов на веб-сайте компании.

Вредоносное ПО и вирусы

Иногда причиной того, что сканер не работает, является то, что ваши устройства заражены вредоносными программами и вирусами. Это приводит к тому, что они заражают ваши устройства и вызывают сбои. Чтобы решить эту проблему, установите антивирус, который обеспечит актуальность ваших баз данных. Выполните полную проверку своих систем, чтобы обнаружить любые следы вредоносных программ и вирусов.

Если вы подключите сканер Canon к USB-кабелю, вы можете попробовать другой кабель.
Проверьте стекло сканера на наличие грязи, так как это может помешать процессу сканирования.
Проверьте панель сканера на наличие аппаратных ошибок.
Выберите план энергосбережения на своем ноутбуке/компьютере.

Различные действия по устранению неполадок сканера

Если вы используете более старые версии Windows, такие как XP, сканер может не отвечать. Обновите что-нибудь новое, например Windows 10

Это позволяет операционной системе определить проблему и устранить ее. Вы можете запустить средство устранения неполадок, щелкнув правой кнопкой мыши на устройстве.

Заключение

Попытка распечатать документы только для того, чтобы ваш принтер начал работать со сбоями, может вызвать разочарование.Часть проблемы может заключаться в том, что вы используете устаревшие драйверы или ваши соединения между компьютером и принтером не подключены должным образом.

Часто задаваемые вопросы

Как обновить драйверы устройств в ОС Windows?

Для начала перейдите на вкладку "Диспетчер устройств" на панели управления. Здесь вы найдете список устройств на вашем компьютере. Щелкните правой кнопкой мыши нужный и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».

Производители принтеров автоматически обновляют свои драйверы устройств на вашем компьютере?

Проблема в том, что иногда производитель может не зарегистрировать свой последний драйвер, решающий конкретную проблему с Windows. Это означает, что вам придется перейти на их веб-сайт для обновления

Читайте также: