Синий экран при установке windows 7 с флешки

Обновлено: 29.06.2024

Я пытаюсь переустановить Windows 7, получил установочный образ 2020 из Интернета, записал его на USB-накопитель и загрузился с него.
Когда я начал установку, я заметил, что «копирование файла» пропущено до 100% за считанные секунды. Установка также очень быстрая ~ 20 минут. После завершения установки он перезапустился, появился логотип Windows, и установка продолжилась. После небольшого ожидания экран становится черным на секунду, затем снова отображается установка на 3 секунды, а затем BSOD. Он перезагружался и каждый раз держал BSOD. Я отключил автоматический перезапуск, чтобы увидеть экран BSOD, и он показывает стоп: 0x0000007e.

Кто-нибудь знает, что означает этот стоп-код?
Спасибо за помощь

BC AdBot (войдите для удаления)

Просто из любопытства, на какой именно веб-сайт вы зашли, чтобы получить ISO?

Поскольку вы получили BSOD, вы можете опубликовать это сообщение в разделе форума "Сбои Windows и BSOD":

Microsoft MCE, CASP+, Linux+, Server+, Cloud+, сертифицированный эксперт-криминалист

Извините, я опубликую это позже.
Я получаю образ от getintopc, но я попробовал установщик ISO моего друга, который он получил с официального сайта Microsoft (в настоящее время у меня нет ключа продукта, поэтому я не могу получить образ от Microsoft), но у него та же проблема.

Из любопытства, по какой причине вы переустанавливаете Windows?

Если вы отключите автоматический перезапуск, чтобы увидеть BSoD, на экране появится больше, чем просто стоп: 0x0000007e.

Что такое полное сообщение STOP, и если под ним есть сообщение, что именно оно говорит?

Иногда эти сообщения STOP 0x0000007e во время новой установки и загрузки указывают на неправильную настройку в BIOS интерфейса жесткого диска, которую вам может потребоваться настроить в вашей системе неуказанной марки и модели

Иногда вам придется просто поэкспериментировать (методом проб и ошибок) с различными настройками интерфейса жесткого диска в BIOS, чтобы найти тот, который работает.

Microsoft разрешает загрузку ISO-образов только для ключей продукта для розничной продажи и сборки систем, поэтому, если ключ продукта для установки является OEM (устанавливается на заводе), вы не будете загружать какие-либо ISO-образы из MS.

А если у вас нет ключа продукта, как вы ожидаете активировать/проверить подлинность установки?

Отредактировано joseibarra, 23 февраля 2020 г., 02:24.

Посредственный учитель рассказывает. Объясняет хороший учитель. Превосходный учитель демонстрирует.

Предложения, начинающиеся со слова "попробовать", часто являются бесполезными. Попробуйте не. Делать или не делать. Нет попытки.

Внушает ли уверенность предложение, в котором говорится: "Стоит попробовать" и "Сообщите нам, что получилось"?

Переустановка Windows не должна считаться "решением".

Переустановка Windows из-за чего-то, из-за чего мой ноутбук работает очень медленно (только вход в систему занял 10 минут), безопасный режим такой же. Не могу даже решить проблему, и интернет ничего не знает об этом, поэтому мой единственный вариант — попробовать переустановить и надеяться, что это решит проблему.

Сейчас у меня нет к нему доступа, поэтому я еще раз проверю bsod позже.

Я думаю, что у него есть OEM-ключ, потому что в прошлый раз, когда я переустанавливал Windows, не отображалось сообщение о том, что окна не активированы.

По крайней мере, я могу установить и использовать его без ключа продукта, если он говорит, что окна не активированы, я куплю ключ продукта. Мне просто нужно, чтобы ноутбук работал.

Если ничего не работает, я попробую старый Windows 7 ISO (не обновление 2020 от Microsoft) и проверю, работает ли он. Если это тоже не сработает, я попробую Windows 10, потому что устройство поддерживает ее, и попытаюсь найти проблему и установить Windows 7 оттуда.

Вот что показывает BSOD:
(Первое сообщение пропущено)
Техническая информация:
*** STOP: 0x0000007E (0xFFFFFFFFFC0000005, 0x0000000000000000, 0xFFFFF880033087E8, 0xFFFFF88003308050)

Сбор данных для аварийного дампа.
Инициализация диска для аварийного дампа.
Начинается дамп физической памяти.
Дамп физической памяти на диск: 100.
Дамп физической памяти завершен.
Обратитесь к системному администратору или в группу технической поддержки за дополнительной помощью.

Попытка восстановления при запуске с помощью установочного USB-накопителя не сработала.
Безопасный режим останавливается на CLASSPNP.SYS на секунду, затем BSOD, но теперь код в скобках немного отличается, не знаю, как остановить его от автоматического перезапуска.

Вы также говорите, что может быть неправильная конфигурация интерфейса жесткого диска, но единственная настройка, имеющая какое-то отношение к жесткому диску, — это режим контроллера SATA. Пробовал изменить его с AHCI на совместимость, но теперь BSOD отображается перед запуском анимации логотипа Windows.

Я установил, используя старый Windows 7 ISO, и он работает с первой попытки без каких-либо ошибок. Возможно, есть какая-то проблема несовместимости или, может быть, это просто поврежденный ISO.

Капитан-Дай-Руку

Похвально

Итак, недавно я собрал свою первую сборку для игрового ПК. Работает нормально, загружается в биос и т.д. Когда я попытался установить на него Windows 10 с помощью USB-накопителя, он продолжал выдавать мне ошибки после запуска установки. первой была ошибка 0x8007025D. После этого я удалил, а затем переустановил установщик Windows 10 на USB-накопитель, и когда я попытался снова, он достиг 13%, прежде чем появилась другая ошибка 0xC0000005. С третьей попытки он вернулся к другой ошибке, и теперь это просто синий экран, за которым следует перезагрузка, которая на самом деле ничего не делает, кроме как поддерживает питание и не отправляет какую-либо информацию на экран каждый раз, когда он пытается запустить с подключенным USB. Я убедился, что все BIOS установлены по умолчанию и что SSD, на который я хочу установить Windows, является единственным активным (и учитывая, что это единственная память, которая у меня есть на ПК, это не сложно).

Кто-нибудь еще сталкивался с этой проблемой раньше? Есть ли решение, или я просто потратил деньги на компьютер, которым сейчас не могу пользоваться?

Колиф

Мастер Win 10

Теперь вы понимаете, почему он на пенсии (шутка)

А, хорошо. Таким образом, порядок загрузки: UEFI USB, затем SSD, а затем версия USB без UEFI, которая появляется автоматически при каждом подключении.

Теперь этот порядок загрузки неправильный. USB вообще не должно быть. ssd тоже не должен, если он все еще пуст. Я бы вынул USB, так как это только испортит процесс установки.

Что вам нужно сделать, это поставить USB при загрузке
зайти в биос
перейти на экран сохранения и выхода
выбрать переопределение загрузки
выбрать USB из списка
ПК перезагрузиться и загрузиться с USB. Когда установка win 10 дойдет до стадии, ее необходимо перезапустить, она должна просто увидеть ssd на этом этапе и завершить установку.

Являются ли ошибки, которые вы получаете BSOD, или просто окна не работают, потому что установка не завершена?

CSM меняет способ загрузки. Исчезающие диски имеют смысл, поскольку устаревший метод загрузки не может видеть UEFI. Вы должны оставить его как UEFI.

Темный ветер

Устаревший мод

Вы потратили деньги на компьютер, который сейчас не можете использовать. Нет, я Джей Кей.

Итак, когда вы создавали установочный носитель, я предполагаю, что вы использовали другую машину, да? И вы выбрали вариант «создать установочный носитель для использования на другом ПК» или вы создали установочный носитель для использования на ТОМ ПК, на котором вы его создали?

Это дешевая флешка или приличная? Модель? Дешевые флэш-накопители USB обычно не являются хорошим выбором для этого. Ну, на самом деле, для чего угодно, но особенно для таких вещей.

Я рекомендую вам снова создать установочный носитель и обязательно выбрать вариант "создать установочный носитель для использования на другом ПК".

Кроме того, при выполнении установки убедитесь, что вы подключены к USB-порту на задней панели материнской платы, а не к порту на передней панели корпуса или USB-концентратору. И если на материнской плате есть порты USB 2.0, лучше использовать именно эти (черные), а не более новые порты (синий, красный и т. д.).

Каковы полные характеристики оборудования для сборки И, что, возможно, важнее, какая версия BIOS? Если вы не уверены, вы можете войти в BIOS и просмотреть вкладку основная/общая информация в BIOS.

Капитан-Дай-Руку

Похвально

Эта первая часть довела меня до сердечного приступа, черт возьми, XD Bravo.

Я установил его на USB-накопитель со своего нынешнего ПК и выбрал установочный носитель для использования на другом ПК. Внизу уже была отмечена галочка, в которой говорилось о сходных характеристиках с моим текущим ПК, так что, может быть, это может быть фактором или это нормально?

USB стоил 10 евро и представляет собой 32 ГБ ADATA. Тоже только сегодня получил.

Технические характеристики: процессор Ryzen 5 3600X, материнская плата MSI MAG X570 Tomahawk, графическая карта MSI Nvidia GeForce GTX 1660ti, твердотельный накопитель Kingston A2000 емкостью 1 ТБ, 2 накопителя Corsair Vengeance Pro емкостью 16 ГБ (8 ГБ между ними), а также источник питания. Corsair RM750x 750 Вт ATX 80 плюс золотой блок питания. Есть также несколько вентиляторов и процессорный вентиляторный кулер. Биос тоже MSI.

Также спасибо, что нашли время ответить.

Темный ветер

Устаревший мод

Капитан-Дай-Руку

Похвально

Там написано MSI Click Bios 5. А в расширенном — версия E7C84AMS.120

Я также подключил USB напрямую к материнской плате, и, хотя синий экран не появился, теперь он завис в разделе, где нужно ввести ключ продукта. Поскольку у меня его нет, я щелкнул маленькую синюю опцию, чтобы сказать, что у меня его нет, и теперь он просто не загружается.

Темный ветер

Устаревший мод

Это. Это версия биоса. Это две версии назад от текущей версии выпуска BIOS. Я не уверен, почему у вас возникли проблемы с установкой, но, вероятно, было бы неплохо сначала обновить BIOS до последней версии, а затем повторить попытку, а затем мы можем рассмотреть другие возможные решения, если это не решит проблему.Что касается качества, Adata довольно отрывочна, поэтому, возможно, не будет худшей идеей попробовать другой флэш-накопитель, если это возможно.

Откуда вы взяли программу установки Windows? Вы использовали средство создания носителя Microsoft для создания установщика или получили его из какого-то другого источника?

В какие слоты DIMM установлены ваши модули памяти? Находятся ли они во 2-м и 4-м слотах (A2 и B2) или в какой-то другой комбинации слотов?

На самом деле, это действительно очень похоже на погнутые контакты на ЦП, и прежде чем делать что-либо еще, было бы неплохо вытащить ЦП и проверить его на наличие согнутых контактов. Вам понадобится изопропиловый спирт, чтобы счистить старую термопасту с кулера процессора и радиатора, а также новую пасту, чтобы нанести ее, когда вы будете собирать ее обратно, если вы не обнаружите ничего неправильного. Вы должны проверить ОЧЕНЬ внимательно, потому что требуется только один погнутый штифт, и его не нужно сильно сгибать, чтобы вызвать проблему.

Капитан-Дай-Руку

Похвально

Это. Это версия биоса. Это две версии назад от текущей версии выпуска BIOS. Я не уверен, почему у вас возникли проблемы с установкой, но, вероятно, было бы неплохо сначала обновить BIOS до последней версии, а затем повторить попытку, а затем мы можем рассмотреть другие возможные решения, если это не решит проблему. Что касается качества, Adata довольно отрывочна, поэтому, возможно, не будет худшей идеей попробовать другой флэш-накопитель, если это возможно.

У меня были некоторые проблемы с установкой кулера с вентилятором, так что, возможно, я все-таки напортачил. Надеюсь, что нет. Я сейчас проверю и вернусь к вам. Редактировать: слава богу, они все выглядят великолепно.

Что касается инструмента установки, я получил его с главной страницы Microsoft.

Модули DIMM находятся во втором и четвертом слотах. Изначально они были в неправильных слотах, но это было быстро исправлено.

Я загружаю обновление BIOS на USB-накопитель, а затем просто подключаю его, как при установке Windows, верно?

Темный ветер

Устаревший мод

Я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую вам прочитать несколько руководств по обновлению BIOS, прежде чем делать это. Я думаю, что на вашей плате есть флэшбэк BIOS, что, как правило, делает его ЛЕГЧЕ, но все же требует определенного процесса, включая в некоторых случаях распаковку загруженного файла обновления BIOS (разархивирование), а иногда также необходимость переименовать один из файлов. Существуют различные учебные пособия и видеоролики на Youtube, посвященные этому. Вот один.

Вот еще один.

Капитан-Дай-Руку

Похвально

Вот еще один.

Великие вещи. Я буду использовать старый компьютер для всего этого, а утром пойду и найду немного изопропила. Скрестив пальцы, это решает проблему. Можно также купить новый USB, чтобы быть в безопасности.

Спасибо за помощь. Это сняло много стресса, вызванного этим строительством.

Темный ветер

Устаревший мод

Просто поймите, что даже те из нас, кто занимается этим буквально ДЕСЯТИЛЕТИЯМИ, время от времени сталкиваются с одними и теми же проблемами и вынуждены обращаться к другим, чтобы решить эту проблему. Иногда у электроники просто есть собственное мнение, или самая глупая мелочь, о которой вы никогда бы не подумали, может вызвать проблему.Я буквально видел, как десятки и десятки пользователей приходили сюда с самыми разными проблемами, начиная от того, что он вообще не запускается, и заканчивая «у меня возникает этот странный сбой», которые можно было решить, просто разобрав все на части и собрав обратно.

Одна вещь, о которой следует ОЧЕНЬ помнить, это вероятность того, что зазор материнской платы окажется в неправильном месте под материнской платой. В лотке для материнской платы должно быть установлено ТОЛЬКО такое количество стоек, чтобы вместить точное количество И РАСПОЛОЖЕНИЕ монтажных отверстий в самой материнской плате. Я видел, как многие пользователи заполняют каждое отверстие в лотке, думая, что им это нужно, или они были предварительно установлены таким образом, а затем плата замыкается снизу, потому что в месте, где нет крепления, есть зазор. отверстие для материнской платы, и он соприкасается с чем-то, чего не должен.

В худшем случае я бы порекомендовал вам вынуть все это из футляра и попробовать протестировать его на стенде, чтобы увидеть, сможете ли вы сузить круг вопросов, ЕСЛИ обновление BIOS не поможет. На самом деле может быть хорошей идеей сделать это ДО обновления BIOS, чтобы, если есть физическая проблема, вы могли обнаружить ее, прежде чем пытаться перепрограммировать BIOS и, возможно, столкнуться с проблемой.

Как сделать — Тестирование материнской платы на стенде

Выявление проблемы с помощью стендового тестирования. Если вы находитесь здесь, вероятно, вы столкнулись с серьезной аппаратной проблемой и не смогли решить ее с помощью стандартных процедур устранения неполадок без POST. Если вы еще не пытались решить свои проблемы с помощью no-POST.

В этом руководстве показано, как исправить ошибки «синий экран смерти» (или ошибки BSoD) в Windows 7.

Если вы видите ошибку "синий экран", но Windows 7 сразу же перезагружается и вы не можете прочитать текст ошибки, следуйте этим инструкциям, чтобы отключить параметр "Автоматический перезапуск":

Нажмите правой кнопкой мыши на "Мой компьютер".
Перейти к свойствам
Перейти на вкладку "Дополнительно".
В разделе «Загрузка и восстановление» нажмите кнопку «Настройки».
В разделе "Сбой системы" убедитесь, что флажок "Автоматически перезапускать" не установлен.
Нажмите "ОК".

Если вы не можете загрузиться в Windows, попробуйте загрузиться в безопасном режиме, следуйте приведенным выше инструкциям и снова перезагрузите компьютер. Чтобы загрузить Windows 7 в безопасном режиме, выполните следующие действия:

Перезагрузите компьютер
Нажмите F8 до появления логотипа Windows.
Используйте клавиши со стрелками и выберите «Безопасный режим» в меню загрузки.
Нажмите клавишу ВВОД.

Распространенные исправления

Чтобы исправить ошибку "синий экран смерти" (BSoD) в Windows 7, воспользуйтесь одним из следующих советов:

Следуйте инструкциям из руководства по восстановлению Windows 7 о том, как запустить восстановление системы для Windows 7.

Как и в случае с Windows Vista, установка последних обновлений от Microsoft может исправить любые ошибки, возникающие в вашей системе Windows 7.

Если Центр обновления Windows не может самостоятельно устанавливать обновления, выполните следующие действия, чтобы сделать это вручную:

Нажмите "Пуск".
В поле поиска введите "Обновить".
Выберите Центр обновления Windows в списке результатов.
Нажмите "Проверить наличие обновлений" слева.
Просмотрите все ожидающие обновления
Нажмите "Установить обновления".

Убедитесь, что в вашей системе установлены последние версии драйверов устройств. Обратитесь к производителю вашего компьютера и проверьте последнюю версию драйвера.

Многие ошибки типа "синий экран" могут быть вызваны несовместимым драйвером устройства. Вы можете попробовать удалить все недавно установленные драйверы устройств и перезагрузить компьютер.

В Windows 7 есть несколько служебных инструментов, которые могут помочь вам определить и исправить определенные ошибки. Вы можете использовать эти служебные инструменты для проверки жесткого диска или проблем с памятью.

Проверьте наличие проблем с жестким диском:

Нажмите "Пуск".
Перейти к компьютеру
Щелкните правой кнопкой мыши основной диск, на котором установлена Windows 7, и выберите "Свойства".
Перейдите на вкладку "Инструменты" и в разделе "Проверка ошибок" нажмите "Проверить сейчас".
Выберите «Автоматически исправлять ошибки файловой системы» и «Сканировать и пытаться восстановить поврежденные сектора».
Нажмите "Пуск".

Проверьте наличие проблем с памятью:

Нажмите "Пуск".
Нажмите "Панель управления".
Введите «Память» в поле поиска.
Нажмите «Диагностировать проблемы с памятью вашего компьютера» в списке результатов.
Следуйте следующему набору инструкций на экране.

Вы можете запустить средство восстановления при загрузке вручную, если на вашем компьютере предустановлено средство восстановления, или если у вас есть исходный установочный диск или диск восстановления и восстановления системы.

Если в системе предварительно установлено средство восстановления при загрузке:

Удалите все компакт-диски, DVD-диски или USB-накопители из системы.
Перезагрузите компьютер
Нажмите и удерживайте F8 во время загрузки компьютера, но до появления логотипа Windows 7.
На экране «Дополнительные параметры загрузки» выберите «Восстановить компьютер» с помощью клавиш со стрелками и нажмите «Ввод».

Если параметр «Восстановить компьютер» отсутствует в списке, это означает, что на вашем компьютере нет предустановленного параметра восстановления. Используйте исходный установочный диск или диск восстановления.

Если у вас есть исходный установочный диск или диск восстановления:

Вставьте установочный диск или диск восстановления.
Перезагрузите компьютер
Нажмите любую клавишу для загрузки с диска
Выберите язык и раскладку клавиатуры (если этот параметр доступен), а затем нажмите "Далее".
Нажмите Восстановить компьютер, если вы используете установочный диск Windows 7.
На экране "Параметры восстановления системы" нажмите "Восстановление при загрузке".

0x000000ED (НЕМОНТИРУЕМЫЙ ЗАГРУЗОЧНЫЙ ТОМ)

Код ошибки синего экрана 0x000000ED также называется UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME.

В ситуациях, когда ошибка UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME вызвана неверной или устаревшей информацией о разделе Windows в файлах конфигурации загрузки (BOOT.INI или BCD) для NTLDR или BootMGR, Easy Recovery Essentials обычно может воссоздать конфигурацию загрузки с правильной настройки и параметры для правильной загрузки Windows:

Запишите образ. Внимательно следуйте этим инструкциям по записи загрузочного ISO-образа, так как создание загрузочного компакт-диска может оказаться сложной задачей!
Загрузитесь в Easy Recovery Essentials
Выберите вариант автоматического восстановления и нажмите «Продолжить».

0x0000007B (НЕДОСТУПНОЕ ЗАГРУЗОЧНОЕ УСТРОЙСТВО)

Ошибка «синий экран смерти» (BSoD) с кодом «0x0000007B», также называемая «INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE», может быть вызвана повреждением данных на жестком диске.

Чтобы исправить эту ошибку, выполните любое из этих исправлений.

Убедитесь, что все кабели жестких дисков подключены правильно.

Инструмент chkdsk поставляется с Windows и может использоваться для проверки (а иногда и восстановления) дисков на наличие повреждений файловой системы.

Вставьте установочный DVD-диск Windows.
Включите компьютер
Нажмите любую клавишу, когда увидите сообщение "Нажмите любую клавишу для загрузки с CD или DVD..."
Нажмите "Восстановить компьютер".
Выберите свою операционную систему и нажмите "Далее".
Выберите командную строку
После запуска командной строки введите следующую команду:
Нажмите Enter.

BCD означает данные конфигурации загрузки, содержит параметры конфигурации загрузки Windows. Чтобы восстановить данные конфигурации загрузки, необходимо использовать инструмент Bootrec.exe.

Вы можете получить доступ к утилите Bootrec.exe с установочного диска Windows 7:

Вставьте и загрузитесь с установочного диска
Нажмите любую клавишу для загрузки с диска
Выберите «Восстановить компьютер».
Выберите свою операционную систему из списка и нажмите "Далее".
Выберите командную строку
Введите эту команду:
Нажмите клавишу ВВОД.

0x00000024 (ФАЙЛОВАЯ СИСТЕМА NTFS)

В Windows 7 ошибка "синий экран смерти" (BSoD) с кодом "0x00000024" также имеет название "NTFS_FILE_SYSTEM" и может быть вызвана повреждением данных на жестком диске.

Чтобы исправить эту ошибку, попробуйте запустить утилиту chkdsk. Если chkdsk не работает, попробуйте удалить любое оборудование, которое вы недавно добавили в свою систему. Кроме того, если вы установили новое программное обеспечение или драйверы устройств, удалите и их.

Возможно, ваш жесткий диск поврежден, поэтому подумайте о его замене, если ни одно из представленных здесь решений вам не подходит.

Вставьте установочный DVD и загрузите компьютер.
Нажмите любую клавишу
Нажмите "Восстановить компьютер".
Выберите свою операционную систему и нажмите "Далее".
Выберите командную строку
После запуска командной строки введите следующую команду:
Нажмите Enter.

Дополнительная информация об этой ошибке доступна в руководстве «Исправить 0x00000024».

0x0000007E (ИСКЛЮЧЕНИЕ СИСТЕМНОГО ПОТОКА НЕ ОБРАБАТЫВАЕТСЯ)

Ошибка «синий экран смерти» (BSoD) с кодом «0x0000007E» (и «SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED» в качестве имени) может быть потенциально устранена любым из следующих способов:

Убедитесь, что у вас достаточно места на жестком диске.
Ваша версия BIOS является последней доступной и совместима с вашим компьютером.
Ваши видеодрайверы совместимы с Windows 7
Драйверы вашего устройства правильно настроены и совместимы с вашей системой.

На веб-сайте производителя вашего компьютера должна быть дополнительная информация о том, как обновить BIOS и какие драйверы необходимо установить для Windows 7.

0x0000008E (ИСКЛЮЧЕНИЕ РЕЖИМА ЯДРА НЕ ОБРАБАТЫВАЕТСЯ)

Чтобы исправить ошибку "синий экран смерти" (BSoD) с кодом "0x0000008E" и именем "KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED", попробуйте следующее:

Убедитесь, что BIOS обновлен. Посетите веб-сайт производителя вашего компьютера, чтобы узнать, как обновить BIOS.
Удалите все недавно добавленные драйверы или убедитесь, что у вас установлена последняя версия, совместимая с Windows 7.

0x00000050 (ОШИБКА СТРАНИЦЫ В ОБЛАСТИ, НЕ РАЗМЕЩЕННОЙ)

Ошибка «синий экран смерти» (BSoD) с кодом «0x00000050» (и названием «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA») может быть вызвана несовместимостью драйверов с Windows 7 или повреждением жесткого диска.

Чтобы исправить эту ошибку, вы можете попробовать:

Перезагрузите Windows 7 в режиме последней удачной конфигурации
Удалите все новое установленное программное обеспечение или драйверы (и убедитесь, что вы используете последние доступные версии этих драйверов, совместимые с Windows 7)
Проверьте правильность подключения кабелей жесткого диска.

Чтобы загрузить Windows 7 в режиме последней удачной конфигурации:

Перезагрузите компьютер
Несколько раз нажмите F8, пока не появится логотип Windows.
Выберите «Последняя удачная конфигурация (расширенная)» в меню параметров загрузки.
Нажмите клавишу ВВОД.

0x000000D1 (IRQL ДРАЙВЕРА НЕ МЕНЬШЕ ИЛИ РАВНО)

Ошибка «синий экран смерти» (BSoD) с кодом «0x000000D1» (и именем «DRIVER_IRQL_NOT_LESS_THAN_OR_EQUAL_TO») может быть вызвана несовместимым драйвером, который вы могли недавно установить.

Чтобы исправить эту ошибку, попробуйте загрузить Windows 7 в безопасном режиме, а затем удалить проблемный драйвер.

0x000000EA (ПОТОК ЗАСТРЕЛ В ДРАЙВЕРЕ УСТРОЙСТВА)

Синий экран смерти (BSoD) с кодом «0x000000EA» и именем «THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER», скорее всего, вызван проблемой с видеодрайвером и Windows 7.

Чтобы исправить эту ошибку, убедитесь, что у вас есть последняя версия драйвера для видеоадаптера, совместимого с Windows 7. На веб-сайте производителя вашего компьютера должна быть дополнительная информация и ресурсы по доступным драйверам.

Если драйвер не вызывает появление ошибки 0x000000EA, попробуйте либо обновить BIOS до последней доступной версии, либо заменить видеокарту.

Дополнительная информация

Связанные записи

Ссылки поддержки

Easy Recovery Essentials для Windows — наш диск для восстановления и восстановления.

Это простой в использовании и автоматизированный диагностический диск. Он доступен для Windows 8, Windows 7 и Windows Vista. Он также доступен для Windows XP и Windows Server.

Применимые системы

Эта статья базы знаний, посвященная Windows, относится к следующим операционным системам:

Появление синего экрана смерти в Windows 7 — обычное явление. Это настолько распространено, что получило прозвище «синий экран смерти» или сокращенно BSOD. Синие экраны могут быть разными, но почти всегда они содержат синие экраны с белыми надписями.

Это может быть обычным явлением или произойти внезапно. Независимо от причины, пользователей Windows это часто раздражает, так как это может быть неожиданным нарушением рабочего процесса и довольно большой неприятностью.

К счастью, пользователи не так беспокоятся, увидев это, поскольку есть несколько способов устранить эту ошибку.

Несмотря на то, что во многих случаях это получило тревожное название "синий экран смерти", есть способы решить эту проблему и вернуть вас обратно в обычный день.

Существует ряд простых шагов, которые помогут вам диагностировать и устранить BSOD для Windows 7.

В Windows 7 эти сообщения об ошибках обычно выглядят как старый экран терминала и сообщают, что собирается информация о причине сбоя.

Что вызывает синий экран смерти?

Ошибки типа "синий экран" в Windows 7 возникают, когда Windows испытывает критический сбой и аварийно завершает работу. Это может произойти по разным причинам. Это может быть вызвано проблемами с оборудованием, проблемами с программным обеспечением, проблемами с драйверами или сбоем других приложений.

Windows 7 выдает так называемое стоп-сообщение. После этого единственный следующий шаг, который может предпринять Windows 7, — это перезагрузить компьютер.

Программы не могут сохранить данные во время этого процесса, что является одной из самых больших проблем, когда вы сталкиваетесь с ошибкой синего экрана.

Когда вы видите синий экран смерти, Windows создает небольшой файл дампа памяти после сбоя.

Файл дампа памяти может помочь определить причину сбоя Windows. Этот файл содержит полезную информацию, которая поможет вам определить причину появления BSOD.

Windows попытается предоставить вам такую информацию, как список загруженных драйверов, информацию о процессоре и другие сведения о стоп-сообщении.

Эта информация может быть полезной, но в некоторых случаях потребуются некоторые технические знания, чтобы понять и диагностировать проблему.

Хотя Windows попытается предоставить эти сведения в небольших файлах дампа памяти, их не всегда легко понять. К сожалению, во многих случаях компьютер перезагружается слишком быстро, прежде чем вы успеете прочитать текст в сообщении об ошибке.

Чтобы получить информацию о файлах дампа памяти, предоставляемую Windows, посетите их статьи службы поддержки Windows. Вы также можете выполнить несколько простых действий по устранению неполадок, описанных ниже.

Шаги по устранению синего экрана смерти Windows 7

Теперь, когда вы знаете, что у вас возникает BSOD в Windows 7, ваши следующие шаги – диагностика и устранение неполадок.

Вот несколько способов исправить синий экран смерти в Windows 7:

<р>1. Установите последние версии драйверов
2. Установите обновления
3. Запустите восстановление при загрузке
4. Восстановление системы
5. Исправление ошибок памяти или жесткого диска
6. Исправление основной загрузочной записи
7. Переустановите Windows 7

<р>1. Установите последние версии драйверов

Обновление драйверов может привести к различным проблемам с производительностью вашего компьютера.

Драйверы важны для вашего компьютера, поскольку они позволяют операционной системе на вашем компьютере и другим приложениям подключаться и взаимодействовать с оборудованием.

Без обновленных драйверов ваш компьютер не имеет знаний и ресурсов для понимания этих подключений.

На драйверы также могут влиять вирусы на вашем компьютере.

Существует ряд причин, по которым вы можете захотеть обновить драйверы, а не только в случае проблем с синим экраном Windows 7.

Возможно, вам потребуется обновить новые драйверы при установке видео или аудио опций, игр, принтеров или мышей.

Иногда к существующему оборудованию могут добавляться новые функции, требующие обновления драйвера.

Этот процесс можно выполнить вручную, если вы знаете, какой драйвер и операционная система вам понадобятся.

Этот процесс может занять много времени и может потребовать некоторых технических знаний и времени на чтение инструкций и сборку частей.

К счастью, есть простой и удобный способ просканировать компьютер и обнаружить все отсутствующие или устаревшие драйверы за 5 минут или меньше.

В нашей премиум-версии вы также получаете неограниченную техническую поддержку.

Обновляйте устройства ПК и повышайте безопасность в Интернете
Всего за 9,99 доллара США в месяц. Поддержка драйверов | ONE поможет вам сэкономить время и нервы при решении распространенных проблем с устройствами Windows, а также предоставит дополнительные функции оптимизации и безопасности.
Попробуйте поддержку водителей сегодня

Эксклюзивная простая система обновления драйверов Driver Support состоит всего из 3 простых шагов:

<р>2. Завершите простую настройку и позвольте программному обеспечению выполнить бесплатное сканирование вашего компьютера, чтобы обнаружить все драйверы, которые вам, возможно, необходимо обновить, а также другие возможности оптимизации для обеспечения бесперебойной работы вашего компьютера.

<р>3. Нажмите зеленую кнопку «Исправить» при появлении запроса и зарегистрируйте учетную запись Driver Support Premium.

<р>2. Установить обновления

Отличный способ исправить и предотвратить появление синего экрана смерти в Windows 7 — регулярно обновлять компьютер.

Это похоже на обновление операционной системы вашего мобильного телефона для устранения ошибок, безопасности и новейших функций.

Получение обновлений безопасности, как правило, является хорошей практикой для регулярного обслуживания компьютера и предоставляет вам последнюю версию используемого вами программного обеспечения.

Windows 7 не настроена на автоматическое обновление установочных обновлений, как Windows 10. Это означает, что вам придется сделать это вручную, если вы не перенастроили параметры автоматического обновления.

Для этого перейдите в меню "Пуск" и найдите раздел "Обновление и безопасность". Далее нажмите «Проверить наличие обновлений». Оттуда вы можете выбрать и установить обновления.

<р>3. Запустить восстановление при загрузке

Функция восстановления при запуске в Windows 7 аналогична другим версиям Windows. Это инструмент восстановления, используемый для устранения любых проблем, которые могут помешать правильной загрузке Windows 7.

Он предназначен для поиска и исправления отсутствующих или проблемных файлов, которые используются для загрузки Windows 7.

Эта функция запускается автоматически во время запуска, если во время цикла запуска обнаруживаются какие-либо проблемы, которые мешают компьютеру завершить нормальный процесс.

Если Windows 7 не может завершить этот процесс автоматически и запуститься самостоятельно, вам потребуется загрузочный диск Windows 7, поставляемый с Windows 7.

Важно сделать резервную копию системы для восстановления перед запуском восстановления. Чтобы начать восстановление, вставьте компакт-диск для восстановления системы или установочный компакт-диск и выключите компьютер.

Подождите около минуты и снова включите компьютер. Возможно, вам потребуется настроить BIOS, чтобы изменить порядок загрузки вашего ПК.

Для этого вам нужно будет знать, какая у вас модель компьютера, поэтому в некоторых случаях вам придется узнавать инструкции производителя компьютера.

Обычно это будет одна из функциональных клавиш в верхней части клавиатуры, но вы должны сначала убедиться, что знаете, какая из них.

Если вы вставили диск восстановления системы, вы сразу же получите доступ к опции «восстановление при загрузке».
Если вы вставили установочный диск Windows 7, вы можете начать с выбора предпочитаемого языка, нажать «восстановить компьютер», а затем выбрать «восстановление при загрузке».
Затем Windows 7 просканирует ваш компьютер и сообщит вам, если в процессе загрузки будут обнаружены какие-либо проблемы. Вам могут задать несколько вопросов в процессе восстановления при загрузке, или ваш компьютер может перезагрузиться. После сканирования вы можете быть уведомлены о том, что вам нужно завершить дальнейшие исследования, чтобы исправить ваш компьютер.
Извлеките диск из компьютера после завершения процесса.

<р>4. Восстановление системы

Восстановление системы обеспечивает резервную копию вашего компьютера до внесения каких-либо изменений.

Подумайте об этом как об откате любых изменений, которые вы, возможно, недавно сделали, до точки восстановления, в которой компьютер находился до внесения изменений.

Это вернет вас к тому состоянию, в котором компьютер был до внесения изменений.

Это включает все, что вы недавно установили или удалили, обновления драйверов и другие действия, которые могли быть предприняты.

Обычно это не повлияет на ваши личные файлы, но всегда полезно создавать резервные копии важных файлов.

Имейте в виду, что если вы недавно изменили свой пароль Windows, восстановление системы может отменить это изменение, и может потребоваться дополнительный шаг.

Чтобы начать восстановление системы, перейдите в меню "Пуск" и выполните поиск по запросу "восстановление системы". Оттуда вы можете выбрать точку восстановления по вашему выбору. Оттуда вы можете выбрать «сканировать уязвимые программы», и он покажет список программ или драйверов, которые были установлены или удалены, и отменит это изменение для вас. Оттуда выберите «Готово», и ваша система восстановится до точки, предшествующей изменению. Для завершения процесса восстановления может потребоваться некоторое время, но вы получите сообщение с отметкой времени, информирующее вас о том, что система была восстановлена до версии, в которой она была, с указанием даты и времени.

<р>5. Исправить ошибки памяти или жесткого диска

Ошибки памяти
Ошибки памяти могут привести к потере информации или прекращению работы компьютера. Проблемы с памятью могут возникать по разным причинам.

В Windows есть средство диагностики памяти, которое проверяет оперативную память вашего компьютера, чтобы убедиться, что все работает правильно.

Инструмент диагностики выполнит восемь различных тестов памяти и на протяжении всего процесса выполнит сканирование на наличие различных ошибок.

Чтобы запустить этот диагностический инструмент, перейдите в меню «Пуск», введите «память» и найдите параметр «Диагностика памяти Windows». Затем выберите один из двух вариантов. Вы можете выбрать, следует ли перезагрузить компьютер и запустить диагностику сейчас или запустить ее при следующем включении компьютера.

Ошибки жесткого диска
Существует множество проблем, которые могут привести к сбою жесткого диска. Некоторые из наиболее распространенных проблем включают физическое повреждение от воды, тепла или силы.

Вредоносное ПО и поврежденные файлы также могут нанести вред вашему жесткому диску.

Жесткие диски являются частью механических операций компьютера, а это означает, что они также могут стать жертвами естественного износа.

Жесткие диски также могут быть подвержены ошибкам пользователя, если пользователь обновляет определенные файлы или устанавливает неправильную операционную систему.

Чтобы найти и исправить некоторые из этих ошибок. Перейдите в начальный раздел вашего компьютера и откройте проводник Windows и найдите раздел компьютера. Оттуда найдите раздел «Жесткие диски». Щелкните правой кнопкой мыши диск, который вы хотите проверить, и выберите «Свойства». Как только это появится, выберите «инструменты» на вкладке вверху. Вы увидите «проверка ошибок». Нажмите проверить сейчас. В окне проверки диска нажмите «автоматически исправлять ошибки файловой системы».

<р>6. Исправление основной загрузочной записи

Синий экран смерти Windows 7 иногда может появляться из-за проблем с отправкой информации для идентификации вашей операционной системы.

Это можно исправить, изменив основную загрузочную запись и используя тот же диск, что и на этапе восстановления при запуске.

Чтобы исправить основную загрузочную запись, вставьте установочный диск Windows 7 в компьютер и загрузите компьютер. Когда появятся варианты, выберите «Восстановить компьютер». Из показанных вариантов выберите «командная строка». Когда загрузится командная строка, выполните следующие действия:
Введите: bootrec /rebuildbcd и нажмите Enter
Введите: bootrec /fixmbr и нажмите Enter
Введите: bootrec /fixboot и нажмите Enter

Извлеките диск и перезагрузите компьютер.

<р>7. Переустановите Windows 7

Поскольку Windows 7 выполняет так много функций и процессов, она может со временем замедляться.

Наличие программного обеспечения на вашем компьютере, которое вы не используете, может быть фактором, а также невыполнение регулярного обслуживания компьютера для ухода за вашим компьютером.

Чтобы переустановить Windows 7, используйте тот же диск, что и в шагах восстановления при загрузке и основной загрузочной записи, которые поставлялись с Windows 7. Загрузите компьютер после того, как этот диск будет вставлен. Нажмите кнопку «Установить сейчас» под Windows 7. Следуйте инструкциям.

Мы надеемся, что это руководство помогло вам разобраться с некоторыми наиболее распространенными ошибками BSOD в Windows 7, а также с тем, как устранить неполадки и исправить компьютер, когда вы видите синий экран смерти Windows для этой конкретной операционной системы.

Причин появления синего экрана смерти может быть несколько, и эти инструкции могут не решить вашу конкретную проблему.

Если у вас есть возможность получить дополнительную информацию об ошибке на самом синем экране, это может помочь вам начать устранение конкретной ошибки.

Читайте также: