Сбой при удаленном вызове процедуры Windows 10
Обновлено: 21.11.2024
Проблема: как исправить ошибку «Удаленный вызов процедуры завершился неудачно и не был выполнен» в Windows?
Сначала Explorer завис, и мне пришлось его перезапустить. К сожалению, я не смог больше им пользоваться. Затем я хотел переименовать несколько файлов на своем компьютере, и выскочила ошибка «Вызов удаленной процедуры не выполнен и не был выполнен». Пока это произошло только один раз, но мне интересно, является ли это временная ошибка или что-то более серьезное. Не могли бы вы дать мне совет по этому поводу?
- Как исправить ошибку «Удаленный вызов процедуры не выполнен и не удалось выполнить» в Windows 10
- Устранение неполадок
- Настроить параметры RPC
- Восстановите поврежденные файлы, чтобы исправить ошибку «Удаленный вызов процедуры не выполнен и не выполнен».
- Запретить веб-сайтам, интернет-провайдерам и другим сторонам отслеживать вас
- Быстрое восстановление потерянных файлов
- Ссылки
Ошибка «Удаленный вызов процедуры не удалась и не была выполнена». Это проблема, указывающая на проблемы с удаленным вызовом процедуры. Процедура завершается сбоем на различных устройствах Windows и в системах начиная с 7, 8 и даже 10. Эта проблема не позволяет пользователю открывать документы, фотографии или даже запускать приложения Windows и использовать функции операционной системы.
Если возникает ошибка и эти проблемы сохраняются, значит, проблема требует серьезного исправления. Сообщение «Вызов удаленной процедуры не выполнен и не выполнен» — это ошибка, связанная с удаленным вызовом процедуры (RPC) [1] . Обычно этот протокол помогает конкретной программе запрашивать службу у другого программного обеспечения, расположенного не на том же компьютере.
Кроме того, эксперты отмечают, что RPC управляет серверами DCOM и COM [2] . Другими словами, он выполняет следующие действия на компьютере:
- Собирает ненужные предметы (мусор);
- Выполняет разрешения экспортера объектов и запросы на активацию.
Поэтому пользователи должны поддерживать удаленный вызов процедур для безопасности компьютера. Несмотря на то, как часто вы получаете сообщение об ошибке «Не удалось выполнить удаленный вызов процедуры», важно устранить проблему до того, как ваш компьютер будет поврежден. Кроме того, мы настоятельно рекомендуем вам убедиться, что он не заражен вредоносным ПО или даже потенциально нежелательной программой (ПНП) [3] .
Ошибка «Удаленный вызов процедуры не выполнена и не выполнена» связана с удаленным вызовом процедуры (RCP).
Ниже вы найдете способы, как избавиться от всплывающего окна «Вызов удаленной процедуры не выполнен и не выполнен», отображаемого программой explorer.exe. После устранения этой проблемы вы сможете использовать проводник и продолжать переименовывать, перемещать и создавать новые файлы и папки на своем компьютере без каких-либо ошибок.
В приведенном ниже видеоруководстве вы можете получить более подробную информацию об ошибке «Удаленный вызов процедуры не удалась и не была выполнена» и ее устранении. Вы также можете следовать нашему пошаговому руководству, указанному ниже.
Как исправить ошибку «Удаленный вызов процедуры не выполнен и не удалось выполнить» в Windows 10
Проблема «Удаленный вызов процедуры не удалась и не была выполнена» связана с процессом, который отвечает за какие-либо действия на машине. Запросы на активацию, сбор ненужных файлов и другие функции могут перестать работать при возникновении этих проблем. Вы должны убедиться, что удаленный вызов процедур работает на компьютере без сбоев. Эти сбои означают, что папки или файлы не могут быть открыты или приложения не могут быть запущены по определенной причине.
Вы можете очистить свой компьютер и автоматически исправить ошибку «Удаленный вызов процедуры не удалась и не была выполнена», просканировав файлы с помощью Reimage Mac Washing Machine X9 или другого инструмента, который восстанавливает файлы ОС, данные в реестрах, файлы DLL или разные нужные штуки. Вы можете попробовать запустить надежное антивирусное программное обеспечение. Наши эксперты настоятельно рекомендуют использовать его всегда, если вы хотите сохранить свою систему в безопасности. Таким образом вы можете убедиться, что компьютер не заражен вредоносными программами.
Когда определенные системные функции были восстановлены, а проверки на наличие вредоносного ПО вернулись без ошибок, вы можете попытаться исправить ошибку «Удаленный вызов процедуры не удалось выполнить и не выполнить» вручную, используя приведенные ниже методы. Ошибка может быть вызвана повреждением системы, проблемами со службами или повреждением учетной записи пользователя, повреждением других файлов. Попробуйте несколько методов в сочетании, чтобы устранить проблему.
Устранить проблему
- Поиск вариантов устранения неполадок.
- Перейдите в раздел "Устранение неполадок" и нажмите "Приложения Магазина Windows", "Запустить средство устранения неполадок".
- Следуйте инструкциям на экране.
Настройка параметров RPC
Если уведомление об ошибке появляется время от времени, выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку "Пуск" и введите "Службы".
- Затем прокрутите вниз, чтобы найти Удаленный вызов процедур (RPC).
- Проверьте, установлен ли тип запуска «Автоматически».
Восстановите поврежденные файлы, чтобы исправить ошибку «Удаленный вызов процедуры не выполнен и не удалось выполнить»
Если проблема связана с поврежденными файлами, есть вероятность, что вы сможете найти решение с помощью функции командной строки.
-
Нажмите кнопку «Пуск», введите «Команда». Выберите «Командная строка» и щелкните ее правой кнопкой мыши, чтобы запустить ее от имени администратора.
Если проводник не открывается, щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и войдите в настройки экрана. Под заголовком Несколько дисплеев проверьте, выбран ли один монитор по умолчанию.
Автоматическое исправление ошибок
По-прежнему возникают проблемы?
Если вам не удалось исправить ошибку с помощью Reimage, обратитесь за помощью в нашу службу поддержки. Пожалуйста, сообщите нам все подробности, которые, по вашему мнению, нам следует знать о вашей проблеме.
Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Windows. Он продиагностирует ваш поврежденный компьютер. Он будет сканировать все системные файлы, библиотеки DLL и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности. Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Mac OS X. Он продиагностирует ваш поврежденный компьютер. Он будет сканировать все системные файлы и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.
В этом запатентованном процессе восстановления используется база данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.
Чтобы восстановить поврежденную систему, вам необходимо приобрести лицензионную версию средства удаления вредоносных программ Reimage.< /p>
Запретить веб-сайтам, интернет-провайдерам и другим сторонам отслеживать вас
Чтобы оставаться полностью анонимным и предотвратить слежку за вами со стороны интернет-провайдера и правительства, вам следует использовать VPN с частным доступом в Интернет. Это позволит вам подключаться к Интернету, оставаясь при этом полностью анонимным, зашифровывая всю информацию, предотвращая трекеры, рекламу, а также вредоносный контент. Самое главное, вы остановите незаконную деятельность по наблюдению, которую АНБ и другие правительственные учреждения осуществляют за вашей спиной.
Быстро восстановить потерянные файлы
Непредвиденные обстоятельства могут произойти в любой момент во время использования компьютера: он может выключиться из-за отключения электроэнергии, может возникнуть синий экран смерти (BSoD), или случайное обновление Windows может привести к тому, что машина, когда вы ушли на несколько минут. В результате ваши школьные задания, важные документы и другие данные могут быть потеряны. Чтобы восстановить потерянные файлы, вы можете использовать Data Recovery Pro — он ищет копии файлов, которые все еще доступны на вашем жестком диске, и быстро извлекает их.
Элис Вудс — эксперт по безопасности, специализирующийся на расследовании и анализе киберугроз. Ее миссия на Ugetfix — делиться знаниями и помогать пользователям защищать свои компьютеры от вредоносных программ.
Windows Server 2008 Enterprise Windows Server 2008 Enterprise без Hyper-V Windows Server 2008 Datacenter Windows Server 2008 Datacenter без Hyper-V Windows Server 2008 для систем на базе Itanium Windows Server 2008 Foundation Windows Server 2008 Standard Windows Server 2008 Standard без Hyper-V V Windows Server 2008 Web Edition Windows Vista Business Windows Vista Business 64-разрядная версия Windows Vista Enterprise Windows Vista Enterprise 64-разрядная версия Windows Vista Home Basic Windows Vista Home Basic 64-разрядная версия Windows Vista Home Premium Windows Vista Home Premium 64-разрядная версия Windows Vista Starter Windows Vista Ultimate Windows Vista Ultimate 64-разрядная версия Подробнее. Меньше
Симптомы
На компьютере под управлением Windows Server 2008 или Windows Vista происходит сбой службы удаленного вызова процедур (RPC). При возникновении этой проблемы в журнале системы и журнале приложений регистрируются следующие события:
Причина
Эта проблема возникает из-за того, что служба удаленного вызова процедур (RPC) не проверяет, имеет ли параметр функции значение NULL или нет.
Когда служба удаленного вызова процедур (RPC) получает доступ к параметру функции NULL, происходит сбой службы удаленного вызова процедур (RPC).
Разрешение
Информация об исправлении
Поддерживаемое исправление доступно в Microsoft. Однако это исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только к системам, в которых возникла проблема, описанная в этой статье. Это исправление может пройти дополнительное тестирование. Поэтому, если эта проблема не оказывает серьезного влияния на вас, мы рекомендуем дождаться следующего обновления программного обеспечения, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для загрузки, в верхней части этой статьи базы знаний есть раздел «Исправление доступно для загрузки». Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки клиентов Майкрософт, чтобы получить исправление.
Примечание. Если возникают дополнительные проблемы или требуется их устранение, вам может потребоваться создать отдельный запрос на обслуживание. Обычная стоимость поддержки будет применяться к дополнительным вопросам поддержки и проблемам, которые не подходят для этого конкретного исправления. Чтобы получить полный список номеров телефонов службы поддержки и обслуживания клиентов Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если вы не видите свой язык, это означает, что для него недоступно исправление.
Предпосылки
Чтобы применить это исправление, необходимо использовать одну из следующих операционных систем:
Пакет обновления 1 (SP1) для Windows Vista
Пакет обновления 2 (SP2) для Windows Vista
Windows Server 2008
Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2)
Для получения дополнительной информации о том, как получить пакет обновления для Windows Vista, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:
935791 Как получить последний пакет обновления для Windows Vista
Для получения дополнительных сведений о том, как получить пакет обновления для Windows Server 2008, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
968849 Как получить последний пакет обновлений для Windows Server 2008
Информация о реестре
Чтобы использовать исправление в этом пакете, вам не нужно вносить какие-либо изменения в реестр.
Требование перезапустить
После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.
Информация о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенное исправление.
Информация о файле
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, перечисленными в следующих таблицах. Даты и время для этих файлов указаны в формате всемирного координированного времени (UTC). Даты и время для этих файлов на вашем локальном компьютере отображаются по вашему местному времени вместе с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, даты и время могут меняться при выполнении определенных операций с файлами.
Информация о файлах для Windows Vista и Windows Server 2008
Важные исправления для Windows Vista и исправления для Windows Server 2008 включены в одни и те же пакеты. Однако на странице запроса на исправление указана только «Windows Vista». Чтобы запросить пакет исправлений для одной или обеих операционных систем, выберите исправление, указанное в разделе «Windows Vista» на странице. Всегда обращайтесь к разделу «Применимо к» в статьях, чтобы определить фактическую операционную систему, к которой относится каждое исправление.
Файлы, которые относятся к определенному продукту, SR_Level (RTM, SPn) и сервисной ветви (LDR, GDR), можно определить, изучив номера версий файлов, как показано в следующей таблице.
Вы можете столкнуться с ошибкой «Сервер RPC недоступен» при подключении к инструментарию управления Windows (WMI), SQL Server, во время удаленного подключения или для некоторых оснасток консоли управления Microsoft (MMC). На следующем изображении показан пример ошибки RPC.
Это часто встречающееся сообщение об ошибке в мире сетей, и можно очень быстро потерять надежду, не пытаясь понять, что происходит «под капотом».
Прежде чем приступать к устранению ошибки *RPC-сервер недоступен-, давайте сначала разберемся с этой ошибкой.Есть несколько важных терминов, которые нужно понимать:
- Сопоставитель конечных точек — служба, прослушивающая сервер, которая направляет клиентские приложения к серверным приложениям по порту и UUID.
- Tower — описывает протокол RPC, позволяющий клиенту и серверу согласовывать соединение.
- Этаж — содержимое башни с определенными данными, такими как порты, IP-адреса и идентификаторы.
- UUID — общеизвестный идентификатор GUID, идентифицирующий приложение RPC. UUID — это то, что вы используете для просмотра определенного типа диалога приложения RPC, поскольку их может быть много.
- Opnum — идентификатор функции, которую клиент хочет, чтобы сервер выполнил. Это просто шестнадцатеричное число, но хороший сетевой анализатор переведет эту функцию за вас. Если никто из них не знает, поставщик вашего приложения должен сообщить вам об этом.
- Порт — конечные точки связи для клиентского и серверного приложений.
- Данные-заглушки — информация, предоставляемая функциям, и данные, которыми обмениваются клиент и сервер. Это полезная нагрузка, важная часть.
Большая часть приведенной выше информации используется при устранении неполадок, наиболее важным из которых является номер порта динамического RPC, который вы получаете при общении с EPM.
Как работает подключение
Клиент A хочет выполнить некоторые функции или хочет использовать службу, запущенную на удаленном сервере, сначала установит соединение с удаленным сервером, выполнив трехэтапное рукопожатие.
Порты RPC также могут быть заданы из определенного диапазона.
Настроить динамическое выделение портов RPC
Динамическое выделение портов удаленного вызова процедур (RPC) используется серверными приложениями и приложениями удаленного администрирования, такими как диспетчер протокола динамической конфигурации хоста (DHCP), диспетчер службы имен Интернета Windows (WINS) и т. д. Динамическое выделение портов RPC указывает программе RPC использовать определенный случайный порт в диапазоне, настроенном для TCP и UDP, в зависимости от реализации используемой операционной системы.
Клиенты, использующие брандмауэры, могут захотеть контролировать, какие порты использует RPC, чтобы их маршрутизатор брандмауэра можно было настроить для переадресации только этих портов протокола управления передачей (UDP и TCP). Многие RPC-серверы в Windows позволяют указать порт сервера в настраиваемых элементах конфигурации, например в записях реестра. Когда вы можете указать порт выделенного сервера, вы знаете, какой трафик проходит между хостами через брандмауэр, и вы можете определить, какой трафик разрешен более целенаправленным образом.
В качестве порта сервера выберите порт за пределами диапазона, который вы можете указать ниже. Полный список серверных портов, используемых в Windows и основных продуктах Microsoft, можно найти в статье Обзор служб и требования к сетевым портам для Windows. В статье также перечислены серверы RPC и какие серверы RPC можно настроить для использования настраиваемых серверных портов помимо возможностей, предлагаемых средой выполнения RPC.
Некоторые брандмауэры также допускают фильтрацию UUID, извлекая UUID интерфейса RPC из запроса сопоставителя конечных точек RPC. В ответе содержится номер порта сервера, и последующая привязка RPC к этому порту может пройти.
С помощью редактора реестра вы можете изменить следующие параметры RPC. Значения ключа порта RPC, обсуждаемые ниже, находятся в следующем разделе реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Rpc\Internet\ Имя записи Тип данных
Порты REG_MULTI_SZ
- Указывает набор диапазонов IP-портов, состоящий либо из всех портов, доступных из Интернета, либо из всех портов, недоступных из Интернета. Каждая строка представляет один порт или включающий набор портов. Например, один порт может быть представлен как 5984, а набор портов может быть представлен как 5000-5100. Если какие-либо записи выходят за пределы диапазона от 0 до 65 535 или если какая-либо строка не может быть интерпретирована, среда выполнения RPC рассматривает всю конфигурацию как недопустимую.
PortsInternetAvailable REG_SZ Y или N (без учета регистра)
- Если выбрано значение "Да", порты, перечисленные в разделе "Порты", — это все порты, доступные в Интернете на этом компьютере. Если N, порты, перечисленные в ключе Ports, — это все те порты, которые недоступны из Интернета.
UseInternetPorts REG_SZ ) Y или N (без учета регистра)
- Указывает политику системы по умолчанию.
- Если выбрано значение "Да", процессам, использующим значения по умолчанию, будут назначены порты из набора портов, доступных в Интернете, как определено ранее.
- Если выбрано значение N, процессам, использующим значение по умолчанию, будут назначены порты из набора портов только для интрасети.
Пример:
В этом примере порты с 5000 по 6000 включительно были выбраны произвольно, чтобы показать, как можно настроить новый раздел реестра.Это не рекомендация относительно минимального количества портов, необходимого для какой-либо конкретной системы.
Добавьте ключ Интернета в раздел: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Rpc
Под ключом "Интернет" добавьте значения "Порты" (MULTI_SZ), "PortsInternetAvailable" (REG_SZ) и "UseInternetPorts" (REG_SZ).
Например, новый раздел реестра выглядит следующим образом: Порты: REG_MULTI_SZ: 5000–6000 PortsInternetAvailable: REG_SZ: Y UseInternetPorts: REG_SZ: Y
Перезапустите сервер. Все приложения, использующие динамическое выделение портов RPC, используют порты с 5000 по 6000 включительно.
Вы должны открыть диапазон портов выше порта 5000. Номера портов ниже 5000 могут уже использоваться другими приложениями и могут вызвать конфликты с вашими приложениями DCOM. Кроме того, предыдущий опыт показывает, что необходимо открыть не менее 100 портов, поскольку несколько системных служб используют эти порты RPC для связи друг с другом.
Минимальное необходимое количество портов может различаться на разных компьютерах. Компьютеры с более высоким трафиком могут столкнуться с ситуацией исчерпания портов, если динамические порты RPC ограничены. Учитывайте это при ограничении диапазона портов.
Если есть ошибка в конфигурации порта или в пуле недостаточно портов, служба сопоставления конечных точек не сможет зарегистрировать RPC-серверы с динамическими конечными точками. При возникновении ошибки конфигурации код ошибки будет 87 (0x57) ERROR_INVALID_PARAMETER. Это также может повлиять на серверы Windows RPC, такие как Netlogon. В этом случае будет записано событие 5820:
Имя журнала: Источник системы: NETLOGON Код события: 5820 Уровень: Ошибка Ключевые слова: Классический Описание: Службе Netlogon не удалось добавить интерфейс AuthZ RPC. Услуга была прекращена. Произошла следующая ошибка: "Неверный параметр".
Если вы хотите подробно изучить, как это работает, см. раздел RPC over IT/Pro.
Устранение ошибки RPC
Запрос порта
Лучше всегда устранять проблемы с RPC, прежде чем приступать к трассировке, — это использовать такие инструменты, как PortQry. Вы можете быстро определить, можете ли вы установить соединение, выполнив команду:
Это даст вам много информации для поиска, но вы должны искать *ip_tcp — и номер порта в скобках, который говорит о том, удалось ли вам успешно получить динамический порт из EPM, а также выполнить подключение к нему. Если описанное выше не удается, вы обычно можете начать собирать одновременные сетевые трассировки. Что-то вроде этого из вывода «PortQry»:
Частичный вывод ниже:
Выделенный полужирным шрифтом номер порта, к которому вы успешно установили соединение.
Нетш
Вы можете запустить приведенные ниже команды, чтобы использовать встроенные в Windows захваты netsh для сбора одновременной трассировки. Не забудьте выполнить приведенное ниже в «Admin CMD», для этого требуется повышение прав.
Теперь попробуйте воспроизвести проблему с клиентского компьютера, и как только вы почувствуете, что проблема воспроизведена, остановите трассировку с помощью команды
Откройте трассировку в Microsoft Network Monitor 3.4 или Message Analyzer и отфильтруйте трассировку
Должны помочь Ipv4.address== и ipv4.address== и tcp.port==135 или просто tcp.port==135.
Найдите протокол «EPM» в столбце «Протокол».
Теперь проверьте, получаете ли вы ответ от сервера. Если вы получите ответ, запишите номер динамического порта, который вам был выделен для использования.
Проверьте, успешно ли мы подключаемся к этому динамическому порту.
Фильтр должен быть примерно таким: tcp.port== и ipv4.address==
Это должно помочь вам проверить подключение и выявить любые проблемы с сетью.
Порт недоступен
Самая распространенная причина, по которой сервер RPC недоступен, заключается в том, что динамический порт, к которому пытается подключиться клиент, недоступен. После этого трассировка на стороне клиента покажет повторные передачи TCP SYN для динамического порта.
Удаленный вызов процедуры (RPC) — это вызов процедуры, также известный как вызов «подпрограммы» или «функции». Если вы получаете сообщение об ошибке «Вызов удаленной процедуры не выполнен и не выполнен», прочтите эту статью, чтобы узнать, как это исправить.
Удаленный вызов процедур — это протокол, который одна программа может использовать для запроса обслуживания у другой программы, расположенной на другом компьютере в сети. Используя этот протокол, программе не требуются определенные сведения о сети для выполнения вызова процедуры: запрашивающая программа является «клиентом», а программа, предоставляющая услугу, является «сервером». Ошибка «Удаленный вызов процедуры не выполнена и не выполнена» указывает на проблему с удаленным вызовом процедуры.
Если эта служба остановлена или отключена, программы, использующие COM или DCOM, не будут работать должным образом. Если вы получаете сообщение об ошибке "Вызов удаленной процедуры не выполнен и не выполнен", возможно, процедура удаленного вызова отключена, и ее необходимо повторно включить.
Еще одна возможная причина этой ошибки — поврежденные/поврежденные файлы в системе. В этом случае вам нужно запустить проверку системных файлов. В этом руководстве мы описываем несколько способов решения проблемы.
Видео, показывающее, как исправить ошибку «Удаленный вызов процедуры не удалось выполнить и не выполнить»:
Содержание:
Проверьте службу удаленного вызова процедур
Службы Windows (также известные как services.msc) используются для изменения работы служб Windows в вашей системе. Эти службы отвечают за запуск доступных программ и управление многими системными настройками и ресурсами.
Чтобы проверить, включена ли служба удаленного вызова процедур, откройте диалоговое окно "Выполнить", нажав клавиши Win + R на клавиатуре или щелкнув правой кнопкой мыши "Пуск" и выбрав "Выполнить" в контекстном меню.
После открытия диалогового окна "Выполнить" введите "services.msc" и нажмите Enter или нажмите "ОК".
В окне "Службы" найдите Удаленный вызов процедур (RPC) и щелкните его правой кнопкой мыши. Выберите "Свойства" в контекстном меню.
В окне "Свойства удаленного вызова процедур (RPC) (локальный компьютер)" найдите "Тип запуска" и убедитесь, что для него задано значение "Автоматически", а служба это работает. Если нет, установите значение "Автоматически", нажмите "Пуск" и "Применить", чтобы сохранить изменения.
Теперь найдите службу "DCOM Server Process Launcher" в окне "Службы" и примените к ней тот же метод. Затем найдите "Локатор RPC" и проверьте, установлен ли для него тип запуска "Вручную", если нет, установите его. Посмотрите, исправит ли это ошибку "Удаленный вызов процедуры не выполнен и не выполнен".
Запустить средство устранения неполадок Windows
Также может помочь запуск встроенного средства устранения неполадок Windows. В состав Windows входит несколько средств устранения неполадок, предназначенных для быстрой диагностики и автоматического решения различных проблем с компьютером.
Перейдите в "Настройки", введите "устранение неполадок" и выберите "Устранение неполадок" из списка, чтобы начать устранение неполадок.
В списке средств устранения неполадок найдите средство устранения неполадок "Приложения Магазина Windows" в разделе "Поиск и устранение других проблем" и выберите его. Нажмите "Запустить средство устранения неполадок".
Запустить средство проверки системных файлов
Проверка системных файлов (SFC) — это утилита в Windows, которая позволяет пользователям сканировать системные файлы Windows на наличие повреждений и восстанавливать поврежденные файлы.
Чтобы запустить его, откройте командную строку, введя "командная строка" в поиске, а затем щелкнув правой кнопкой мыши "Командная строка". Выберите "Запустить от имени администратор" из раскрывающегося меню, чтобы запустить командную строку с правами администратора.
Чтобы выполнить сканирование SFC, необходимо запустить командную строку с повышенными привилегиями.
Введите "sfc /scannow" в окне командной строки и нажмите Enter на клавиатуре, чтобы выполнить эту команду. Запустится средство проверки системных файлов, и для завершения сканирования потребуется некоторое время. Дождитесь завершения процесса сканирования и перезагрузите компьютер.
Посмотрите, исправит ли это ошибку "Удаленный вызов процедуры не выполнен и не выполнен".
Просканируйте систему на наличие вредоносных программ
Выполните полное сканирование системы и проверьте, не обнаружено ли на компьютере каких-либо вредоносных программ. Вы можете использовать Защитник Windows (встроенный антивирус), который защищает компьютеры от вирусов, шпионского и другого вредоносного ПО.
Чтобы запустить полное сканирование системы с помощью Защитника Windows, введите "вирус" в поиске и щелкните результат "Защита от вирусов и угроз".
В окне "Защита от вирусов и угроз" нажмите "Расширенное сканирование".
Выберите "Полное сканирование" и нажмите "Сканировать сейчас". Это запустит сканирование системы на наличие вредоносных программ. Если обнаружены какие-либо вирусы, удалите их.
При желании вы можете выбрать сканер вирусов и вредоносных программ из нашего списка лучших средств защиты от вредоносных программ, который включает известные лучшие программы для удаления шпионских программ и поможет вам выбрать правильное программное обеспечение для защиты вашего компьютера. Нажмите на эту ссылку.
Проверить наличие обновлений Windows
Возможно, вы захотите обновить текущую версию Windows. Проверка обновлений для всей операционной системы Windows обычно является хорошей идеей и может решить эту проблему.
Чтобы проверить наличие обновлений Windows, введите "проверить наличие обновлений" в поиске и нажмите на результат "Проверить наличие обновлений".
Вы должны быть автоматически перенаправлены в раздел Центра обновления Windows. Нажмите "Проверить наличие обновлений". Windows начнет проверку обновлений. Если есть доступные обновления, установите их и еще раз проверьте наличие обновлений (только чтобы убедиться, что у вас установлены последние обновления в вашей операционной системе).
После установки обновлений (если их нужно было установить) проверьте, устраняет ли это ошибку "Удаленный вызов процедуры не выполнен и не выполнен".
Мы надеемся, что эти решения исправят ошибку "Удаленный вызов процедуры не выполнен и не выполнен". Если вам известно другое решение, не упомянутое в нашем руководстве, поделитесь им с нами, оставив комментарий в разделе ниже.
Об авторе:
Римвидас — исследователь с более чем четырехлетним опытом работы в сфере кибербезопасности. Он учился в Каунасском технологическом университете и получил степень магистра перевода и локализации технических текстов в 2017 году. Его интерес к компьютерам и технологиям позволил ему стать универсальным автором в ИТ-индустрии. В PCrisk он отвечает за написание подробных статей с практическими рекомендациями для Microsoft Windows. Свяжитесь с Римвидасом Илиавичюсом.
Наши гиды бесплатны. Однако, если вы хотите поддержать нас, вы можете отправить нам пожертвование.
PCrisk — это портал кибербезопасности, информирующий пользователей Интернета о последних цифровых угрозах. Наш контент предоставляется экспертами по безопасности и профессиональными исследователями вредоносных программ. Узнайте больше о нас.
Читайте также: