Сбой подключения к Интернету при подключении к vpn windows 7

Обновлено: 21.11.2024

У вашего ПК с Windows 11/10 есть VPN-подключение, но нет доступа к Интернету? Возможно, ваш VPN блокирует ваше интернет-соединение. В этом руководстве мы поможем вам исправить Нет подключения к Интернету после подключения к VPN-серверу.

Виртуальные частные сети (VPN) помогают защитить вашу конфиденциальность и анонимно просматривать веб-страницы. Он расширяет частную сеть через сеть общего пользования. Таким образом, пользователи могут отправлять и получать информацию, поскольку их системы напрямую подключены к частной сети.

Вещи всегда работают не так, как вы, поэтому у вас могут возникнуть проблемы с подключением к Интернету после использования VPN-провайдера по вашему выбору.

Что вызывает отключение Интернета при подключении VPN?

Неправильное поведение VPN обычно возникает из-за неправильной настройки программного обеспечения или браузера, поэтому большинство проблем можно решить с помощью процесса исключения. Есть несколько причин блокировки Интернета, которые могут быть следующими:

  • Проблемы, связанные с сетью
  • Кэш DNS
  • Неверные настройки программного обеспечения VPN
  • Неверная конфигурация DNS
  • Неверные настройки прокси-сервера
  • Неверная конфигурация DHCP

Давайте решим эти проблемы, обдумав решение.

Как исправить Нет доступа в Интернет при подключении к VPN

Есть несколько способов решить проблему:

  1. Проверить основное соединение
  2. Установите свой IP-адрес вручную
  3. Проверьте неверные настройки даты и времени
  4. Установите последнюю версию VPN.
  5. Установите последнее обновление
  6. Измените протокол VPN
  7. Очистите кэш DNS Windows 10
  8. Настройте параметры прокси-сервера
  9. Запретить использование шлюза по умолчанию в удаленной сети
  10. Запустите средство устранения неполадок с сетью

Попробуйте эти методы один за другим, чтобы решить проблему с подключением к Интернету.

1] Проверка базового соединения

Первый шаг — определить, связана ли проблема с VPN-подключением или подключением к Интернету. Для этого выполните следующие действия:

  • Отключитесь от VPN > Теперь попробуйте получить доступ к Интернету.
  • Ваше подключение к Интернету может работать неправильно, если вы не можете получить доступ к Интернету. Чтобы исправить это, вам может потребоваться перезагрузить компьютер и проверить его настройки.

Теперь проверьте, восстановилось ли подключение к Интернету.

2] Установите DNS-адрес вручную

Протокол динамической конфигурации хоста (DHCP) назначает IP-адрес каждому компьютеру, когда он подключается к общедоступной сети, такой как Wi-Fi. VPN блокирует подключение к Интернету, если есть проблема с DHCP.

Чтобы решить эту проблему, вы можете вручную добавить IP-адрес DNS на свой компьютер. Для этого выполните следующие действия для Windows 11 и Windows 10.

В Windows 11:

  • Откройте "Настройки" (Win + I) > "Сеть и Интернет".
  • Нажмите Wi-Fi или Ethernet, в зависимости от того, как вы подключены.
  • Если на Wi-Fi, то вам нужно нажать на имя Wi-Fi и нажать Свойства Windows
  • Если вы используете Ethernet, вы сможете сразу увидеть подробные сведения о свойствах.
  • В разделе, где отображаются сведения об IP и DNS, нажмите кнопку "Изменить".
  • Переключитесь на ручной режим и включите IPv4 или IPv6 (в зависимости от ваших требований)
  • Затем введите стороны и сохраните изменения.

В Windows 10

  • Нажмите Windows + X > Выберите Сетевые подключения в списке.
  • Выберите Статус > Выберите Изменить параметры адаптера в разделе Изменить настройки сети.
  • Щелкните правой кнопкой мыши используемую сеть в окне сетевых подключений > выберите Свойства.
  • Дважды щелкните Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4).
  • Выберите переключатель Использовать следующие адреса DNS-серверов и установите

  • Отметьте флажком пункт VПроверять настройки при выходе > Нажмите ОК

Проверьте, решена ли ваша проблема.

Вы также можете использовать переключатель DNS для переключения между несколькими IP-адресами DNS. Приведенный выше принадлежит Google, и если вы хотите перейти на Cloudflare, не выполняя столько шагов, используйте DNS Switcher.

3] Проверьте правильность настроек даты и времени

В некоторых случаях неправильные настройки даты и времени могут привести к тому, что VPN будет блокировать подключение к Интернету. Чтобы проверить неправильную конфигурацию времени и даты, выполните следующие действия:

  • Пуск >Настройки > Время и язык > Дата и время
  • Выберите Изменить в разделе Изменить дату и время и обновить текущую дату и время.
  • Нажмите диалоговое окно в разделе Часовой пояс, чтобы проверить свой часовой пояс.

Перезапустите VPN и проверьте, решена ли проблема.

4] Установите последнюю версию VPN

Обновите программное обеспечение VPN на своем компьютере до последней версии. В противном случае переустановите программное обеспечение VPN-клиента еще раз. Это отличное решение. Выполните следующие действия, чтобы исправить это:

  • Пуск > Панель управления > Программы и компоненты или Настройки > Система > Приложения
  • Найдите и щелкните правой кнопкой мыши установленный VPN-клиент > выберите "Удалить".
  • Посетите официальный веб-сайт VPN после его удаления, чтобы загрузить новейшую версию программного обеспечения.

Перезагрузите компьютер и проверьте, помогает ли этот метод.

5] Установите последнее обновление

Помимо решения проблем с VPN, Microsoft выпускает регулярные обновления для исправления ошибок и ошибок. Поэтому убедитесь, что вы установили последние обновления.

  • Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки.
  • Нажмите кнопку Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений.
  • Это должно позволить вам определить, есть ли какие-либо ожидающие установки обновления.

Windows установит доступные обновления. Теперь перезагрузите компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема.

6] Измените протокол VPN

Протокол VPN – это набор правил, помогающих подключить VPN-клиент и VPN-сервер. VPN используют разные протоколы для подключения к серверу, в том числе:

  • UDP (протокол пользовательских дейтаграмм)
  • TCP (протокол управления передачей)
  • L2TP (протокол туннелирования уровня 2).

Широко используется протокол UDP, хотя иногда он блокируется при подключении к сети. Выполните следующие действия, чтобы исправить это:

  • Перейдите к настройкам программного обеспечения VPN.
  • Выберите наиболее подходящий протокол.
  • Перезагрузите компьютер.

Теперь проверьте, решена ли проблема.

7] Очистите кэш DNS Windows

Если вашему компьютеру трудно получить доступ к определенному веб-сайту или серверу, проблема может быть связана с повреждением локального кэша DNS. Чтобы очистить кеш DNS, выполните следующие действия:

  • Нажмите значок поиска на панели задач > введите command.
  • Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка > Запуск от имени администратора > Да
  • В окне командной строки введите следующие команды и нажмите клавишу Enter.

Первая команда удаляет все записи и все недействительные записи, а вторая команда запрашивает новый IP-адрес.

Выйдите из командной строки и проверьте, устранена ли проблема.

8] Настройте параметры прокси-сервера

Прокси-сервер – это промежуточный сервер, выступающий в роли шлюза между локальной сетью вашего компьютера и другим сервером в крупномасштабной сети, такой как Интернет.

Вам следует настроить браузер на автоматическое обнаружение прокси-серверов или вообще не использовать прокси-серверы, чтобы избежать проблем с подключением к Интернету. Для этого выполните следующие действия:

Автоматическая настройка прокси:

  • Пуск > Сеть и Интернет > Прокси-сервер
  • Установите для параметров Автоматическое определение настроек и Использовать сценарий настройки значение Вкл. в разделе Автоматическая настройка прокси-сервера.
  • Введите адрес скрипта и нажмите Сохранить.

Поставщик прокси-сервиса предоставит вам адрес сценария установки, если он вам понадобится.

Настройте прокси вручную:

  • Пуск > Сеть и Интернет > Прокси-сервер
  • Установите переключатель Использовать прокси-сервер в положение Вкл. в разделе Ручная настройка прокси-сервера.
  • Введите IP-адрес в поле адрес
  • Введите номер прокси-порта в поле Порт
  • Нажмите Сохранить.

Поставщик прокси-сервера предоставит вам сетевой адрес и номер порта, который требуется прокси-серверу.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы, прочитайте наше подробное руководство о том, как создать и настроить VPN в Windows.

9] Запрет использования шлюза по умолчанию в удаленной сети

Проблема с сетевым подключением также может возникнуть при настройке VPN-подключения в качестве шлюза по умолчанию в удаленной сети.

  • Пуск > Панель управления > Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Изменить параметры адаптера
  • Щелкните правой кнопкой мыши адаптер VPN-подключения > выберите Свойства
  • Перейдите на вкладку Сеть.
  • Дважды щелкните параметр Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)
  • Нажмите кнопку Дополнительно >Вкладка «Параметры IP»
  • Снимите флажок Использовать шлюз по умолчанию в удаленной сети
  • Нажмите "ОК" три раза.

Теперь проверьте, устранена ли ваша проблема.

10] Запустите средство устранения неполадок с сетью

Чтобы устранить проблемы, связанные с сетью и подключением к Интернету, необходимо выполнить сканирование. К счастью, в Windows 10 есть встроенное средство устранения сетевых неполадок. Следовательно, Windows автоматически решит проблему VPN блокирует подключение к Интернету.

Чтобы решить проблему, выполните следующие действия:

  • Пуск > Настройки > Обновление и безопасность > Устранение неполадок
  • Выберите Подключения к Интернету в разделе Подготовка и запуск
    • .
  • Нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок.

Windows найдет и устранит все проблемы, связанные с подключением к Интернету. Это решит ваше отключение от Интернета при подключении VPN.

Отключение от Интернета — очень неприятная проблема. Попробуйте эти методы, чтобы восстановить подключение к Интернету. Я надеюсь, что этот пост поможет вам исправить Нет подключения к Интернету после подключения к VPN-серверу.

Безопасен ли VPN для Windows?

Использовать виртуальные частные сети очень безопасно, если они пользуются хорошей репутацией. Вы в хороших руках с надежной платной VPN, но бесплатные VPN должны где-то зарабатывать деньги, поэтому они обычно не предлагают такой уровень безопасности, как платные VPN. Ситуация усугубляется наличием поддельных VPN, которые являются откровенным мошенничеством.

Очень важно использовать бесплатную VPN, которой вы можете доверять, поскольку она часто зарабатывает на рекламе или продаже ваших данных. Другим вариантом может быть использование дешевого VPN-сервиса, но если вам нужен VPN только на короткое время, вы можете воспользоваться высококачественным VPN с бесплатной пробной версией.

Может ли вас взломать с помощью VPN?

Благодаря вашей VPN вас никогда не взломают, если вы используете премиум-сервис. Тем не менее, вы не полностью защищены. Хотя соединение защищено шифрованием военного уровня, оно не распространяется на людей. Обычно целью хакерских атак становятся люди.

Используя VPN, вы будете защищены от:

  • Вредоносные подключения и отслеживание
  • Вредоносные или взломанные веб-сайты, собирающие личную информацию.
  • Информация, собранная правительствами и интернет-провайдерами.

Ваш VPN не защитит вас от этих вещей:

  • Вредоносное ПО изначально внедряется в USB-порт.
  • Загружено вредоносное или шпионское ПО
  • Предоставление вами личной информации (фишинг, кэтфишинг)

Нандини Кешри — студентка, писательница и энтузиаст технологий. Когда она не пишет о технологиях, она любит писать стихи и исследовать мир.

2 КОММЕНТАРИЯ

Средство устранения неполадок с сетью не работает без Интернета.
W11 имеет реальную проблему с VPN.
На W11 вам необходимо установить новое подключение к Интернету,
чтобы он работал без сбоев.
Программное обеспечение VPN — это специальное программное обеспечение, не входящее в состав Windows.

В этой статье устранена проблема, из-за которой вы не можете подключиться к Интернету после входа на сервер, на котором выполняется маршрутизация и удаленный доступ с помощью VPN.

Применимо к: Windows Server 2012 R2
Исходный номер базы знаний: 317025

Симптомы

После использования VPN-подключения для входа на сервер, на котором запущена служба маршрутизации и удаленного доступа, возможно, вы не сможете подключиться к Интернету.

Причина

Эта проблема может возникнуть, если вы настроили VPN-подключение для использования шлюза по умолчанию в удаленной сети.Этот параметр переопределяет параметры шлюза по умолчанию, которые вы указываете в настройках протокола управления передачей/протокола Интернета (TCP/IP).

Разрешение

Чтобы решить эту проблему, настройте клиентские компьютеры на использование параметра шлюза по умолчанию в локальной сети для интернет-трафика и статического маршрута в удаленной сети для трафика на основе VPN.

Поскольку существует несколько версий Windows, следующие шаги могут отличаться на вашем компьютере. Если это так, см. документацию по продукту, чтобы выполнить эти действия.

Шаг 1. Настройте сервер, на котором запущена служба маршрутизации и удаленного доступа, для использования пула статических IP-адресов

Сервер Windows 2000

Выберите «Пуск», выберите «Программы», выберите «Администрирование», а затем выберите «Маршрутизация и удаленный доступ».

Щелкните правой кнопкой мыши сервер, на котором запущена служба маршрутизации и удаленного доступа, и выберите "Свойства".

Перейдите на вкладку IP, выберите Пул статических адресов, а затем нажмите Добавить.

Введите начало диапазона IP-адресов в поле Начальный IP-адрес, введите конец диапазона IP-адресов в поле Конечный IP-адрес и нажмите кнопку ОК.

Настройте пул статических IP-адресов в сегменте сети, отличном от сегмента сети, в котором существует внутренняя локальная сеть (LAN).

Установите флажок Включить IP-маршрутизацию, если он еще не установлен.

Выберите ОК.

Включить переадресацию TCP/IP.

Windows NT Server 4.0

Выберите «Пуск», выберите «Настройки», выберите «Панель управления» и дважды щелкните «Сеть».

Перейдите на вкладку "Службы", выберите "Служба удаленного доступа" в списке "Сетевые службы", а затем выберите "Свойства".

Выберите Сеть, установите флажок TCP/IP, если он еще не установлен. Затем выберите Настроить рядом с TCP/IP.

Выберите Использовать статический пул адресов.

Введите начало диапазона IP-адресов в поле «Начало», введите конец диапазона IP-адресов в поле «Конец».

Настройте пул статических IP-адресов в сегменте сети, отличном от сегмента сети, в котором находится внутренняя локальная сеть.

Чтобы исключить диапазон IP-адресов из пула статических адресов, введите начальный IP-адрес диапазона, который вы хотите исключить, в поле От, введите конечный IP-адрес диапазона, который вы хотите исключить, в поле Кому. поле, а затем выберите Добавить.

Выберите "ОК", выберите "ОК", а затем выберите "Продолжить".

Перейдите на вкладку «Протоколы», выберите «Протокол TCP/IP» > «Свойства». Выберите вкладку «Маршрутизация», а затем установите флажок «Включить IP-переадресацию», если он еще не установлен.

Нажмите "ОК", а затем нажмите "Закрыть".

Выберите Да, чтобы перезагрузить компьютер.

Шаг 2. Настройте свойства TCP/IP VPN-клиента

Чтобы отключить параметр "Использовать шлюз по умолчанию в удаленной сети" в элементе коммутируемого VPN-подключения на клиентском компьютере:

  1. Дважды щелкните Мой компьютер, а затем выберите ссылку Сеть и удаленный доступ к сети.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши на VPN-подключение, которое хотите изменить, и выберите "Свойства".
  3. Перейдите на вкладку "Сеть", выберите "Протокол Интернета (TCP/IP)" в списке отмеченных компонентов, используемых этим подключением, а затем выберите "Свойства".
  4. Выберите "Дополнительно" и снимите флажок "Использовать шлюз по умолчанию в удаленной сети".
  5. Выберите "ОК", выберите "ОК", а затем выберите "ОК".

Шаг 3. Подключитесь к серверу, на котором запущена служба маршрутизации и удаленного доступа

На клиентском компьютере подключитесь к Интернету, а затем установите VPN-подключение к серверу, на котором запущена служба маршрутизации и удаленного доступа.

Вы не можете подключиться к ресурсам в удаленной сети, поскольку вы отключили параметр "Использовать шлюз по умолчанию в удаленной сети" в конфигурации VPN TCP/IP.

Шаг 4. Добавьте статический маршрут на клиенте

Добавьте статический маршрут на клиентский компьютер со следующей конфигурацией:

  • Удаленная сеть является местом назначения.
  • Для удаленной сети используется правильная маска подсети.
  • Первый IP-адрес из пула статических IP-адресов, который вы настроили в шаге 1. Настройка сервера, на котором работает служба маршрутизации и удаленного доступа, для использования пула статических IP-адресов в этой статье, является шлюзом.

Сервер маршрутизации и удаленного доступа назначает этот первый IP-адрес своему драйверу минипорта глобальной сети (WAN).

Например, чтобы добавить статический маршрут к сети с IP-адресом 192.168.10.0, маской подсети 255.255.255.0 и шлюзом (первый IP-адрес диапазона, назначенного пулу статических IP-адресов ) из 192.168.1.1 выполните следующую команду:

Если вы используете ключ -p в Windows 2000 или Windows NT 4.0, маршрут становится постоянным. Используйте этот переключатель, чтобы обеспечить сохранение записи маршрутизации при перезапуске компьютера.

Временное решение

Чтобы обойти эту проблему, создайте пакетный файл, содержащий необходимую команду добавления маршрута. А затем настройте его так, чтобы он запускался каждый раз, когда клиент подключается к VPN-серверу.

Увлеченный всеми элементами, связанными с Windows, и в сочетании с его врожденной любознательностью, Иван глубоко погрузился в понимание этой операционной системы, специализируясь на драйверах и устранении неполадок с драйверами. Когда он не занимается. Подробнее

  • Если ваше устройство с Windows 7 не позволяет вашей VPN работать должным образом, пришло время принять меры.
  • Наличие VPN в настоящее время имеет решающее значение, если вы хотите защитить свою конфиденциальность от киберугроз.
  • Однако, если ваш VPN внезапно перестанет работать, это может поставить под угрозу вашу конфиденциальность.
  • Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы быстро восстановить VPN-подключение.

У вас возникли проблемы с работой VPN на ПК с Windows 7? У нас есть лучшие решения для вас.

Пользователи Windows сообщили о проблеме с VPN, которая не работает на их ПК с Windows 7. Причины этой проблемы различаются. Однако мы собрали следующие применимые исправления.

Доступ к контенту по всему миру с максимальной скоростью.

Защитите несколько устройств и наслаждайтесь стабильным подключением в любом месте.

Удобный VPN-сервис со всесторонними функциями безопасности.

Подключайтесь к тысячам серверов для непрерывного непрерывного просмотра.

Просматривайте веб-страницы с нескольких устройств с помощью стандартных протоколов безопасности.

Что делать, если VPN не работает в Windows 7?

1. Смените VPN


Хотя Windows 7 больше не является самой последней и лучшей ОС, она по-прежнему популярна среди пользователей во всем мире.

Вам понадобится надежный инструмент для защиты вашей конфиденциальности и защиты ваших данных, и PIA VPN идеально подходит для обеспечения безопасности, которую вы ищете на устройствах под управлением Windows 7, 8 и 10.

Поддерживая все основные протоколы, такие как OpenVPN, PPTP, IPSEC/L2TP и SOCKS5 (прокси), PIA, принадлежащая Kape Technologies, предлагает вам высочайший уровень шифрования через безопасные VPN-туннели.

Говоря о технологии туннелирования, PIA использует глобальную туннельную сеть VPN, оснащенную несколькими шлюзами с доступом по всему миру и неограниченной пропускной способностью для максимальной скорости.

Не верьте, что эта мощная сеть VPN ориентирована исключительно на скорость — высокая конфиденциальность и повышенная безопасность также обеспечиваются благодаря маскировке IP-адресов, анонимному просмотру и строгой политике отсутствия журналов.

Частный доступ в Интернет

Когда дело доходит до вашей конфиденциальности, компромиссов быть не может. Соедините свой ПК с Windows 7 с PIA VPN!

2. Измените подключение к Интернету

Пользователи Windows сообщили, что ограниченное/неактивное подключение к Интернету может привести к тому, что VPN не будет работать с Windows 7. Следовательно, вы можете подумать об изменении подключения к Интернету и попробовать использовать VPN позже.

Например, если вы используете модемное подключение к Интернету, вам может потребоваться изменить режим подключения к Интернету на локальную сеть, широкополосное подключение или подключение по Wi-Fi или любые другие доступные вам режимы подключения к Интернету.

Кроме того, проверьте подключение к Интернету, отключившись от службы VPN, и попробуйте получить доступ к любому веб-сайту в браузере, чтобы проверить, работает ли он. Если проблема не устранена, перейдите к следующему способу.

3. Проверьте региональные настройки даты и времени

Пользователи Windows 7 сообщили, что их VPN не работает с их ПК из-за неправильных настроек даты и времени. Проверьте настройки даты и времени, чтобы убедиться, что они правильные.

Отключите автоматическое обновление даты и времени через Интернет и задайте параметры даты/времени вручную. Кроме того, вам также следует рассмотреть возможность изменения вашего региона/местоположения, чтобы отразить выбранное местоположение сервера в настройках VPN.

4. Временно отключите программное обеспечение безопасности

Некоторые антивирусные программы могут блокировать ваше VPN-подключение. Следовательно, вам может потребоваться временно отключить антивирус или брандмауэр, чтобы иметь возможность использовать его на ПК с Windows 7.

Однако в некоторых антивирусных программах есть параметр временно отключить защиту, который вы можете использовать, а в других нет.

Кроме того, вы также можете включить программное обеспечение VPN в брандмауэре Windows. Вот как это сделать:

Примечание. Проверьте свой IP-адрес на наличие такой информации, как город или регион (страна) рядом с местоположением, которое вы выбрали в окнах VPN.

Вы можете использовать веб-службу, такую ​​как IPLocation и WhatIsMyIPAddress, чтобы проверить местоположение вашего IP-адреса.

5. Подключиться с помощью функции Windows

Еще один способ решить проблему, связанную с тем, что VPN не работает с Windows 7, — подключиться вручную с помощью функции Windows VPN. Вот как это сделать:

Примечание. Кроме того, после подключения вы можете щелкнуть значок сети на панели задач, чтобы просмотреть свои VPN-подключения.

При подключении к VPN весь ваш сетевой трафик будет передаваться через него. Вы можете подключиться, чтобы добавить больше VPN-подключений в свой список VPN-подключений.

6. Очистите DNS/очистите кеш

Еще один способ решить проблему с VPN — очистить DNS и кэш веб-браузера. Записи DNS от вашего интернет-провайдера могут быть неправильными.

Следовательно, вам необходимо сбросить настройки DNS, а затем очистить кеш веб-браузера. Вот как это сделать:

Шаг 1. Сбросьте DNS

  • Откройте "Пуск" > введите командную строку.
  • Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск" и выберите "Командная строка (Администратор)".
  • Введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter. Вы должны получить подтверждение, в котором говорится: Конфигурация Windows IP успешно очищена от кэша преобразователя DNS

Шаг 2. Очистите кеш веб-браузера

  • Запустите веб-браузер, например. Microsoft Edge
  • Нажмите Ctrl + Shift + Delete, чтобы открыть диалоговое окно "Очистить недавнюю историю".
  • В раскрывающемся меню "Диапазон времени для очистки" выберите "Все".
  • Обязательно установите флажок Кэш. Нажмите "Очистить сейчас".

Примечание. Сочетание клавиш Ctrl + Shift + Delete также можно использовать для очистки кэша в других веб-браузерах, таких как Google Chrome, Internet Explorer, Opera, Microsoft Edge и т. д.

7. Запустите Центр обновления Windows

Еще один способ устранить неработоспособность VPN в Windows 7 — обновить Windows до последней версии. Последние обновления Windows повышают стабильность системы и устраняют различные проблемы, с которыми вы можете столкнуться.

Выполните следующие действия, чтобы обновить любую ОС Windows:

  1. Откройте "Пуск" > введите "Центр обновления Windows" в поле поиска, а затем нажмите "Центр обновления Windows", чтобы продолжить.
  2. В окне Центр обновления Windows проверьте наличие обновлений и установите доступные обновления.
  3. После завершения обновления перезагрузите компьютер с Windows.

8. Переустановите VPN-клиент

Кроме того, вы можете переустановить VPN-клиент, а затем снова попытаться использовать VPN. Вот как это сделать:

  1. Выберите "Пуск" > "Панель управления".
  2. Выберите «Удалить программу» в меню «Программы».
  3. Найдите свой VPN в списке программ и выберите «Удалить».
  4. В мастере установки нажмите, чтобы получить уведомление после успешного удаления, поэтому нажмите «Закрыть», чтобы выйти из мастера.
  5. Если VPN по-прежнему отображается как доступная после ее удаления, выберите «Пуск» > «Выполнить».
  6. Введите ncpa.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть окно сетевых подключений.
  7. В разделе "Сетевые подключения" щелкните правой кнопкой мыши мини-порт WAN, помеченный как ваша VPN.
  8. Выберите "Удалить".
  9. Перейдите в меню «Пуск» > введите «Сетевые подключения» и нажмите Enter. Щелкните правой кнопкой мыши VPN-подключение и выберите команду "Удалить".
  10. Выберите VPN. Если вы видите, что ваш VPN доступен, удалите его.

После полного удаления перейдите к установке VPN-клиента на свой компьютер, а затем используйте его.

9. Проверьте настройки сетевого подключения

Если VPN не работает в Windows 7, попробуйте изменить настройки сети. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте панель управления и перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
  2. Теперь нажмите "Центр управления сетями и общим доступом" > "Управление сетевыми подключениями".
  3. Выберите Организовать > Макет > Строка меню. Теперь выберите «Дополнительно» > «Дополнительные настройки».
  4. Перейдите на вкладку "Адаптеры и привязка".
  5. В списке Подключения реорганизуйте подключения и убедитесь, что ваше основное подключение находится вверху списка
  6. Нажмите "ОК", чтобы сохранить изменения.

После внесения этих изменений проверьте, сохраняется ли проблема.

Решения, перечисленные выше, должны решить проблему с VPN, которая не работает с Windows 7. Однако, если проблема не устранена, вы можете обратиться в центр поддержки клиентов вашего VPN-провайдера.

Сообщите нам, сработал ли какой-либо из этих методов, оставив комментарий в разделе ниже.

Ваше соединение не защищено — веб-сайты, которые вы посещаете, могут узнать ваши данные:

Компании могут продавать эту информацию, наряду с вашим местоположением и именем интернет-провайдера, и получать от этого прибыль, показывая таргетированную рекламу или отслеживая использование ваших данных.

Мы рекомендуем частный доступ в Интернет, VPN с политикой отсутствия журналов, открытым исходным кодом, блокировкой рекламы и многим другим; сейчас скидка 79%.

Ваша сеть VPN подключена, но не работает? Проблемы с VPN обычно относятся к разным категориям: либо попытка подключения отклоняется, когда ее следует принять, либо принимается, когда ее следует отклонить.

Бывают также случаи, когда вы не можете получить доступ к местам за пределами сервера или даже установить туннель.

Одной из наиболее распространенных причин, по которой VPN-соединение подключается, но не работает, является проблема с настройкой DNS.

Доступ к контенту по всему миру с максимальной скоростью.

Защитите несколько устройств и наслаждайтесь стабильным подключением в любом месте.

Удобный VPN-сервис со всесторонними функциями безопасности.

Подключайтесь к тысячам серверов для непрерывного непрерывного просмотра.

Просматривайте веб-страницы с нескольких устройств с помощью стандартных протоколов безопасности.

Это также может произойти, если вы настроите VPN-подключение на использование шлюза по умолчанию в удаленной сети.

Этот параметр переопределяет параметры шлюза по умолчанию, которые вы указываете в настройках TCP/IP. Ознакомьтесь с нашими решениями по устранению проблемы.

Что делать, если VPN подключается, но не работает?

1. Использовать командную строку от имени администратора

Проверьте, заработало ли соединение снова.

2. Проверьте, не связана ли проблема с DNS

  1. Отправьте эхо-запрос на внешний IP-адрес, например 8.8.8.8, чтобы убедиться, что ваше подключение к Интернету работает. Вы можете проверить, можете ли вы связаться с сервером, к которому собираетесь подключиться, проверив его связь с помощью следующих шагов.
  2. Нажмите "Пуск" и введите CMD в строке поиска.
  3. Нажмите "Командная строка".
  4. Введите ping 8.8.8 (вы можете заменить его адресом, который хотите пропинговать) и нажмите Enter.

    5. Если вы получаете ответы от проверки связи, это означает, что ваше соединение работает, и проблема, вероятно, связана с DNS, поэтому вам необходимо решить проблемы с DNS.

    Если вы не получили ответ, например, сообщение об истечении времени ожидания запроса, это означает, что что-то блокирует VPN-подключение.

    Сбросить настройки DNS

    1. Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск" и выберите "Сетевые подключения".
    2. Нажмите правой кнопкой мыши на используемое сетевое подключение.
    3. Нажмите "Протокол Интернета версии 4 (TCP/IP v4)", а затем "Свойства".
    4. Убедитесь, что у вас установлено автоматическое получение IP-адреса и автоматическое получение DNS-сервера. Это настраивает ваше устройство на получение настроек непосредственно с модема/маршрутизатора.
    5. Нажмите "ОК" и выйдите.

      6. Это необходимо, если ваш VPN-клиент или сценарий защиты от утечки DNS дает сбой и оставляет неиспользуемую конфигурацию DNS.

      Сделайте это, если подключение к Интернету есть, но вы не можете просматривать какие-либо сайты, так как ваш DNS, скорее всего, не работает.

      Если это не решит проблему, настройте OpenDNS для разрешения вашего DNS. При настройке серверов OpenDNS ваши DNS-запросы будут направляться в OpenDNS.

      Целью этого процесса является направление трафика DNS из вашей сети в глобальную сеть OpenDNS путем доступа к настройкам сети, отключения автоматического DNS, настроенного вашим интернет-провайдером, и настройки IPv4-адресов OpenDNS.

      3. Смените VPN

      Мы настоятельно рекомендуем вам пересмотреть свой выбор использования взломанной версии VPN. Он не только не защитит вас, но и может быть замаскированным вредоносным ПО.

      С бесплатными VPN дела обстоят точно так же, как и с отсутствием репутации, гарантирующей вашу конфиденциальность. Тем временем Kape Technologies, материнская компания рекомендуемой ниже VPN, является лидером в области конфиденциальности.

      Поэтому эта VPN не записывает данные, которые можно было бы использовать для отслеживания ваших действий в Интернете или связывания вас с конкретными действиями.

      Его серверы невероятно быстры для потоковой передачи и загрузки торрентов с небольшим количеством падений или задержек, о которых стоит беспокоиться.

      Еще одним важным преимуществом является поддержка клиентов. Пользователи, у которых возникли проблемы с работой VPN, смогли решить их за несколько часов без особых неудобств.

      4. Проверьте настройки адаптера Ethernet

      1. Щелкните правой кнопкой мыши меню "Пуск" и выберите "Сетевые подключения".
      2. Слева нажмите Ethernet.
      3. Нажмите "Изменить параметры адаптера".
      4. Нажмите правой кнопкой мыши на используемое сетевое подключение и выберите "Свойства".
      5. Выделите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите "Свойства".
      6. Выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов и введите адреса OpenDNS (208.67.222.222 и 208.67.220.220) в поля Предпочитаемый DNS-сервер и Альтернативный DNS-сервер.
      7. Нажмите "ОК", затем "Закрыть", затем "Закрыть". Наконец, закройте окно "Сетевые подключения".
      8. Очистить DNS.На этом этапе мы рекомендуем вам очистить как кеш преобразователя DNS, так и кеш вашего веб-браузера. Это гарантирует, что ваши новые настройки конфигурации DNS вступят в силу немедленно.

        9. 5. Очистите кеш DNS

        В некоторых странах записи DNS, сохраненные вашим интернет-провайдером на вашем компьютере, могут быть намеренно неправильными в качестве дополнительного метода блокировки сайтов.

        В этом случае очистите кеш DNS, чтобы ваш компьютер мог автоматически получить доступ к DNS вашей VPN для получения правильных/правильных записей.

        Другие решения, которые стоит попробовать:

        • Если вы настроили прокси-сервер в прошлом, убедитесь, что он отключен. Обычно это необходимо сделать в настройках браузера.
        • Если у вас установлен другой браузер, используйте его и проверьте, возникла ли у вас такая же проблема. Вам также следует попытаться запустить браузер в «безопасном режиме» со всеми отключенными надстройками/плагинами. В Chrome откройте окно «инкогнито». Если какой-либо из этих методов позволяет вам просматривать Интернет, проблема связана с конфигурацией вашего интернет-браузера.

        6. Проверьте основное соединение

        Отключитесь от VPN-подключения и попробуйте получить доступ к Интернету. Если у вас есть доступ к Интернету, подключитесь к VPN и переходите к следующему шагу этого руководства.

        Если вы не можете получить доступ к Интернету, проблема связана с вашим подключением к Интернету. Возможно, вам придется перезагрузить устройство и проверить настройки сети, чтобы исправить это.

        7. Подключиться к другому серверу

        Выберите другое расположение VPN-сервера и подключитесь к нему. Если вы можете получить доступ к Интернету при подключении к другому местоположению сервера, может возникнуть временная проблема с расположением сервера, которое вы изначально выбрали.

        8. Измените протокол VPN

        Протоколы VPN — это методы, с помощью которых ваше устройство подключается к VPN-серверу. Если ваша VPN по умолчанию использует протокол UDP, в некоторых странах он может быть заблокирован.

        Для оптимальной производительности выберите указанные ниже протоколы в следующем порядке:

        Откройте параметры или настройки VPN и выберите протокол из списка.

        Примечание. Протокол PPTP обеспечивает минимальную безопасность, поэтому используйте его только в случае крайней необходимости.

        9. Измените конфигурацию DNS-сервера

        Открыть настройки сетевых подключений

        Установите адреса DNS-серверов

        1. Дважды щелкните Интернет-протокол версии 4 (IPv4) или просто Интернет-протокол.
        2. Выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов.
        3. Введите эти адреса DNS-серверов Google: предпочитаемый DNS-сервер 8.8.8.8 и альтернативный DNS-сервер 8.8.4.4.
        4. Если Google DNS заблокирован, попробуйте следующее: Neustar DNS Advantage (156.154.70.1 и 156.154.71.1) введите и нажмите OK; Введите DNS уровня 3 (4.2.2.1 и 4.2.2.2) и нажмите OK. Когда вы закончите, задайте настройки DNS вашей VPN и удалите старые записи DNS, как описано в следующем решении.

          5. Ручная настройка вашего компьютера Windows с другими адресами DNS-серверов может помочь вам получить доступ к заблокированным сайтам и увеличить скорость.

          Чтобы настроить компьютер с Windows, следуйте приведенным выше инструкциям.

          10. Настройте параметры прокси-сервера

          Прокси-сервер — это посредник между вашим компьютером и Интернетом, который часто используется для сокрытия вашего реального местоположения и предоставления вам доступа к веб-сайтам, которые в противном случае были бы заблокированы.

          Если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету, возможно, он был настроен на использование прокси-сервера.

          Убедитесь, что в вашем браузере настроено автоматическое определение прокси-сервера или отсутствие прокси-сервера. Вот как отключить прокси-сервер в Internet Explorer:

          Примечание. Описанные выше шаги не помогут вам получить доступ к онлайн-сервисам потоковой передачи. Если вы не можете получить доступ к сервису из-за обнаружения VPN или прокси-сервера, обратитесь за немедленной помощью в службу поддержки VPN.

          Помогло ли какое-либо из этих решений? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.

          Читайте также: