Samsung np530u4c установка windows 10 с флешки

Обновлено: 01.07.2024

Я работаю в ломбарде и ремонтирую ноутбуки, теперь у нас есть этот Samsung Ultrabook 5 Series. И у меня возникла эта странная проблема.:

Ноутбук постоянно перезагружается при запуске. Я не могу войти в состояние восстановления (F4), но могу войти в биос (F2). Я пробовал все, но ничего не работает.

Странная часть заключается в том, что когда я выбираю в BIOS загрузку через UBS с Windows 7, он загружает USB и устанавливает Windows нормально: S Как только я извлекаю USB и прошу ноутбук загрузиться с HD, он продолжает перезагружаться. опять таки. Но если я снова вставлю USB и не нажму кнопку для доступа к запуску, он загрузится обратно в WIN7: S

Я установил другой жесткий диск, заменил аккумулятор. поменял ОЗУ. В винде сделал проверку на ошибки но ничего страшного в этом нет. Я обновил BIOS, вынул батарею и нажал кнопку включения на 1 минуту. Кажется, ничего не работает.

Заранее спасибо за помощь.

Это хороший вопрос?

Здравствуйте, как долго он запускается перед перезагрузкой?

Заставка Samsung с параметрами BIOS (F2) или восстановления (F4), затем загружается панель в левом углу, питание выключается и перезагружается. Когда я нажимаю F4, он говорит, пожалуйста, подождите, но затем просто перезагружается. Но на F2 я могу войти в биос, где пробовал все варианты.

как вы можете суммировать sung ноутбук, когда я перезагружаю Windows, показывает диспетчер загрузки, что не так

Вот ссылка, которая может помочь вам решить вашу проблему.

Существует также это, которое является продолжением, если вы не добьетесь успеха с первой ссылкой.

Был ли этот ответ полезен?

У меня нет параметра "Безопасная загрузка", я использую BIOS "P15AAJ", ноутбук стандартно поставляется с Win 7.

Опять же, вставив USB-накопитель в систему, она прекратит загрузку, пытаясь загрузиться с USB, но если я проигнорирую загрузку с USB, она завершится и запустит Windows 7 в обычном режиме.. :S

Здравствуйте, определяется ли жесткий диск без вставленного USB? Зайдите в BIOS и посмотрите, отображается ли он при запуске.

Я нашел решение и пробую следующее: (но как только я пытаюсь скопировать с помощью bcdboot, появляется ошибка копирования файла)

Во-первых, немного предыстории. Этот ноутбук поставляется с жестким диском на 1 ТБ и iSSD на 8 ГБ, который используется в качестве кэша для ускорения работы Windows и приложений. Samsung использует для этой цели программное обеспечение Diskeeper ExpressCache. Этот SSD создает довольно большую проблему для установщика Windows. По какой-то причине Windows отказывается устанавливать свой раздел «Зарезервировано системой» на жестком диске, прямо отказываясь продолжать установку, если SSD уже разделен для ExpressCache. Но перераспределение SSD и простая установка Windows не облегчают задачу. На самом деле, это приносит большие неприятности. Похоже, что BIOS действительно не хочет загружаться с SSD, где Windows решила установить свой загрузочный раздел. Итак, вот в чем дело: как привести жесткий диск в состояние, при котором и Windows, и Samsung BIOS будут довольны, а твердотельный накопитель будет свободен для использования ExpressCache.

Перед установкой Windows и что нужно помнить

Для вашего удобства вам может потребоваться распечатать это руководство и прочитать его один раз, прежде чем продолжить.

Выполните резервное копирование драйверов на внешний флэш-накопитель или DVD-диск с помощью Samsung Recovery Solution. (Имейте в виду, что после чистой установки у вас нет сетевого подключения и резервного раздела на вашем компьютере)

Убедитесь, что ваш BIOS настроен на загрузку с DVD или USB-накопителя, изменив приоритет. Если вы решите использовать USB, вы также должны отключить «Быструю загрузку BIOS».

В случае использования загрузочного USB для установки может появиться сообщение о том, что драйверы не установлены и дальнейшая работа невозможна. Просто нажмите «Отмена». Затем вы вернетесь на экран приветствия. В этот момент извлеките USB-накопитель и снова подключите его, на этот раз к другому USB-порту. Нажмите «Установить сейчас» еще раз. Установка должна пройти как обычно.

Вставьте установочный носитель в свой ноутбук.

В мастере установки Windows выберите "Выборочная установка", чтобы просмотреть все диски.

В опции "Дополнительно" выберите форматирование всех дисков и удаление SSD.

Нажмите "Shift+F10", чтобы запустить cmd. В противном случае перезагрузитесь в мастере установки Windows и выберите параметр «Восстановить» в левом нижнем углу, а в меню инструментов выберите cmd.

Введите diskpart, чтобы получить доступ к инструменту создания разделов.

Используйте команды list disk и list part, чтобы определить, какой диск чем является (проверьте параметры размера). Для меня Диск 0 был HDD, а Диск 1 был SSD. Следующие инструкции предполагают это.

Выберите жесткий диск: sel disk 0

Удалить на нем все разделы: очистить

Создайте раздел размером 100 МБ для Windows 7 (или 350 МБ для Windows 8): размер основной части = 100 (или размер = 350)

Отформатировать: быстро форматировать fs=ntfs

Назначьте ему букву: назначьте букву = f (если F: используется, выберите другую. Используйте команду list vol, чтобы увидеть все тома и их буквы)

Создайте раздел, который заполнит остальную часть диска: создайте основную часть

Отформатируйте большой раздел: быстро отформатируйте fs=ntfs

Назначьте ему букву C: assign letter=c

Выйдите из Diskpart и cmd.

Перезагрузитесь обратно в мастер установки Windows, чтобы установить Windows в только что созданный большой раздел. !!ОСТОРОЖНОСТЬ!! Когда Windows перезагрузит компьютер для завершения установки, НЕ меняйте приоритет в меню BIOS, как обычно, а вместо этого еще раз загрузитесь с установочного носителя и выберите вариант «Выборочная установка».

Вероятность того, что Windows установила раздел System Reserved на SSD, велика, поэтому выберите вариант «Дополнительно» и удалите SSD. Запустите cmd (Shift+F10) и введите diskpart.

Используйте список команд vol и assign, чтобы убедиться, что и системный (F:), и загрузочный раздел (C:) по-прежнему имеют буквы дисков.

Выберите системный раздел (sel vol f) и пометьте его как активный: active

Выйдите из diskpart и в cmd введите команду: bcdboot c:\windows /s f:

Перезагрузитесь, и все готово.

После установки

Самый простой способ установить Samsung Easy Settings и ExpressCache на свой компьютер — это создать резервную копию, созданную Samsung Recovery Solution, поскольку после чистой установки у вас нет подключения к Интернету. (Даже если он у вас есть, не подключайтесь во время этого процесса (из-за вмешательства Центра обновления Windows) и дождитесь его завершения)

Найдите на DVD-диске или внешнем USB-накопителе файл "SystemSoftware" и запустите "SecSWMgrGuide.exe".

Установите "Easy Software Manager".

Установите все на вкладке "Драйверы".

На вкладке «Разное» установите «Критические обновления для Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)» и «Общие исправления для Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)».

На вкладке "Утилиты" установите "Простые настройки" и ExpressCache.

Наконец, выберите любое другое программное обеспечение, которое может вам понадобиться.

Вы готовы подключиться к Интернету и установить обновления Windows.

Если вы не сделали резервную копию своих драйверов с помощью Samsung Recovery Solution, вам необходимо вручную загрузить и установить эти драйверы с веб-сайта Samsung.

Чтобы узнать, работает ли ExpressCache, запустите cmd от имени администратора и введите ECCmd -INFO. Если он помечен как смонтированный и предоставляет информацию о приложении, все в порядке.

Я только что купил Samsung 530u3c с установленной Windows 8, так что ему уже неделя. С первого дня я хотел вернуться к Windows 7.

Поэтому я создал загрузочный USB-накопитель с Windows 7 и попытался установить его как на SSD-накопитель емкостью 24 ГБ, так и на жесткий диск SATA емкостью 465 ГБ. Ноутбук не загружается ни с одного диска.

После одной попытки загрузки ноутбук перезагружается, а затем показывает меню загрузки, в котором отображается только жесткий диск SATA. Его выбор ничего не дает.

Так что тут я схожу с ума. Я совершенно не знаю, как это решить. Я начинаю думать, что только что выбросил 700 евро. :(

Есть ли какие-либо мысли о моих следующих шагах по устранению проблемы?

Установка проходит без проблем. Все файлы копируются. К тому времени, когда ноутбук необходимо перезагрузить, он переходит в загрузочный цикл.

Я где-то читал, что такое поведение как-то связано с созданием зарезервированного раздела Windows на SSD. Независимо от того, какой диск я выберу для установки (SSD или HDD), этот зарезервированный раздел всегда создается на диске 0 (SSD). Тем не менее, я попытался установить Windows на оба диска, и проблема осталась.

То же самое происходит, когда я пытаюсь установить Windows 8. :(

6 ответов 6

Во-первых, немного предыстории. Этот ноутбук поставляется с жестким диском на 1 ТБ и iSSD на 8 ГБ, который используется в качестве кэша для ускорения работы Windows и приложений. Samsung использует для этой цели программное обеспечение Diskeeper ExpressCache. Этот SSD создает довольно большую проблему для установщика Windows. По какой-то причине Windows отказывается устанавливать свой раздел «Зарезервировано системой» на жестком диске, прямо отказываясь продолжать установку, если SSD уже разделен для ExpressCache. Но перераспределение SSD и простая установка Windows не облегчают задачу. На самом деле, это приносит большие неприятности. Похоже, что BIOS действительно не хочет загружаться с SSD, где Windows решила установить свой загрузочный раздел. Итак, вот в чем дело: как привести жесткий диск в состояние, при котором и Windows, и Samsung BIOS будут довольны, а твердотельный накопитель будет свободен для использования ExpressCache.

Перед установкой Windows и что нужно помнить

Для вашего удобства вам может потребоваться распечатать это руководство и прочитать его один раз, прежде чем продолжить.

Выполните резервное копирование драйверов на внешний флэш-накопитель или DVD-диск с помощью Samsung Recovery Solution. (Имейте в виду, что после чистой установки у вас нет сетевого подключения и резервного раздела на вашем компьютере)

Убедитесь, что ваш BIOS настроен на загрузку с DVD или USB-накопителя, изменив приоритет. Если вы решите использовать USB, вы также должны отключить «Быструю загрузку BIOS».

В случае использования загрузочного USB для установки может появиться сообщение о том, что драйверы не установлены и дальнейшая работа невозможна. Просто нажмите «Отмена». Затем вы вернетесь на экран приветствия. В этот момент извлеките USB-накопитель и снова подключите его, на этот раз к другому USB-порту. Нажмите «Установить сейчас» еще раз. Установка должна пройти как обычно.

Установка Windows

Вставьте установочный носитель в свой ноутбук.

В мастере установки Windows выберите "Выборочная установка", чтобы просмотреть все диски.

В опции "Дополнительно" выберите форматирование всех дисков и удаление SSD.

Нажмите "Shift+F10", чтобы запустить cmd. В противном случае перезагрузитесь в мастере установки Windows и выберите параметр «Восстановить» в левом нижнем углу, а в меню инструментов выберите cmd.

Введите diskpart, чтобы получить доступ к инструменту создания разделов.

Используйте команды list disk и list part, чтобы определить, какой диск чем является (проверьте параметры размера). Для меня Диск 0 был HDD, а Диск 1 был SSD. Следующие инструкции предполагают это.

Выберите жесткий диск: sel disk 0

Удалить на нем все разделы: очистить

Создайте раздел размером 100 МБ для Windows 7 (или 350 МБ для Windows 8): размер основной части = 100 (или размер = 350)

Отформатировать: быстро форматировать fs=ntfs

Назначьте ему букву: назначьте букву = f (если F: используется, выберите другую. Используйте команду list vol, чтобы увидеть все тома и их буквы)

Создайте раздел, который заполнит остальную часть диска: создайте основную часть

Отформатируйте большой раздел: быстро отформатируйте fs=ntfs

Назначьте ему букву C: assign letter=c

Выйдите из Diskpart и cmd.

Перезагрузитесь обратно в мастер установки Windows, чтобы установить Windows в только что созданный большой раздел. !!ВНИМАНИЕ!! Когда Windows перезапустит компьютер для завершения установки, НЕ изменяйте приоритет в меню BIOS, как обычно, а вместо этого еще раз загрузитесь с установочного носителя и выберите «Выборочная установка». " вариант.

Вероятность того, что Windows установила раздел System Reserved на SSD, велика, поэтому выберите вариант «Дополнительно» и удалите SSD. Запустите cmd (Shift+F10) и введите diskpart.

Используйте список команд vol и assign, чтобы убедиться, что и системный (F:), и загрузочный раздел (C:) по-прежнему имеют буквы дисков.

Выберите системный раздел (sel vol f) и пометьте его как активный: active

Выйдите из diskpart и в cmd введите команду: bcdboot c:\windows /s f:

Перезагрузитесь, и все готово.

После установки

Самый простой способ установить Samsung Easy Settings и ExpressCache на свой компьютер — это создать резервную копию, созданную Samsung Recovery Solution, поскольку после чистой установки у вас нет подключения к Интернету. (Даже если он у вас есть, не подключайтесь во время этого процесса (из-за вмешательства Центра обновления Windows) и дождитесь его завершения)

Найдите на DVD-диске или внешнем USB-накопителе файл "SystemSoftware" и запустите "SecSWMgrGuide.exe".

Установите "Easy Software Manager".

Установите все на вкладке "Драйверы".

На вкладке «Разное» установите «Критические обновления для Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)» и «Общие исправления для Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)».

На вкладке "Утилиты" установите "Простые настройки" и ExpressCache.

Наконец, выберите любое другое программное обеспечение, которое может вам понадобиться.

Вы готовы подключиться к Интернету и установить обновления Windows.

Если вы не сделали резервную копию своих драйверов с помощью Samsung Recovery Solution, вам необходимо вручную загрузить и установить эти драйверы с веб-сайта Samsung.

Чтобы узнать, работает ли ExpressCache, запустите cmd от имени администратора и введите ECCmd -INFO. Если он помечен как смонтированный и предоставляет информацию о приложении, все в порядке.

Итак, вот вам и самый последний результат после ввода «установить ubuntu linux samsung np530u3c» в вашей любимой поисковой системе.

Варун А

Краткий обзор того, как я возродил ультрабук Samsung Series 5 2012 года, немного поправив установку Linux на своеобразный тип хранилища, характерный для той эпохи, — сочетание твердотельного накопителя и жесткого диска. Сначала я подумал, что нет смысла писать этот пост, так как я прочитал несколько подобных руководств по этому же самому процессу. Затем я понял, что причина, по которой мне удалось вернуть этот ноутбук из мертвых, заключалась в том, что я смог собрать кусочки и кусочки из нескольких этих «похожих, но разных» руководств семилетней давности, чтобы все заработало. Итак, вот он, самый последний результат после ввода «установить ubuntu linux samsung np530u3c» в вашей любимой поисковой системе.

Мой партнер недавно перешел на новый персональный ноутбук, оставив после себя запыхавшийся ноутбук со сломанным шарниром под управлением операционной системы, которая достаточно устарела, чтобы начать думать о старшей школе (Windows 7).Срок бесплатного обновления до Windows 10 уже давно истек, и я смирился с тем, что пожертвовал или переработал практически непригодный для использования ноутбук. После того, как хомяк оказался внутри, ноутбук набрал достаточно сока, чтобы загрузить Диспетчер устройств Windows

Я обнаружил, что у компьютера достаточно вычислительных мощностей, чтобы продолжать работать:

    (2 ядра, 4 виртуальных ядра с гиперпоточностью, 1 хомяк🦔)
  • 8 ГБ оперативной памяти
  • Intel Centrino Advanced N 6235, 5 ГГц, Wi-Fi

И странная установка диска:

  • Диск 1: Hitachi HTS545050A7E380, 500 ГБ
  • Диск2: твердотельный накопитель SanDisk i100 24 ГБ

Твердотельный накопитель припаян к материнской плате и, согласно SanDisk, "предназначен для работы в сочетании с вашим существующим системным жестким диском. Поэтому его ДОЛЖЕН устанавливать на настольном компьютере как незагрузочный дополнительный диск. Вы НЕ должны разбивать диск SanDisk ReadyCache." Но, согласно пресс-релизу, он отлично подходит для встроенного хранилища на планшете. Учитывая, что с этим ноутбуком особо нечего терять, я установил Ubuntu на SSD, чтобы компьютер работал как можно быстрее.

Зачем еще одна машина?

Учитывая, что терминальный интерфейс для многих дистрибутивов Linux можно мгновенно запустить в Windows 10, зачем мне еще одна машина?

Запуск Linux на реальном компьютере вместо виртуальной машины или подсистемы обеспечивает выделенный компьютер для обучения и игр. Причины для этого включают:

  • 'Бесплатно + бесплатно = бесплатно' У меня уже есть ноутбук на Ubuntu Linux бесплатно.
  • 'Могу ли я использовать Linux в качестве основного компьютера, не прибегая к установке на моем текущем ноутбуке?' Учитывая, что большинство сервисов доступны в Интернете или работают на нескольких платформах, Adobe Lightroom является единственной программой, предназначенной только для Windows, которая отсутствует на моем компьютере. Linux (возможно, я, наконец, снова попробую darktable и RawTherapee). Кроме того, поскольку мои документы и мультимедиа централизованно хранятся в облаке и на моем локальном устройстве NAS, я могу получить к ним доступ с нескольких устройств и операционных систем с минимальными затратами на настройку. Мне никогда не было так легко настроить новую машину с Linux и попробовать ее в качестве основного ноутбука.
  • 'Что это за сомнительный сайт, который мой коллега по работе только что отправил мне по электронной почте на мой компьютер с Windows? Правильно ли загружается новый продукт, над которым я работаю, в Linux? Как мне показать дяде, насколько небезопасна его домашняя сеть?» С Ubuntu и/или после установки других виртуальных машин для более конкретных целей (например, KALI Linux и ParrotOS для тестирования безопасности) я могу справиться со всеми этими сценариями. с легкостью. А после включения общего доступа к экрану в Ubuntu я могу работать с большинством из них в любой точке мира.
  • 'Что, если бы мой отец использовал Ubuntu, и мне не пришлось бы так сильно беспокоиться о вредоносных программах, проникающих на его компьютер? Может быть, моя племянница покажет своим родителям, как пользоваться Linux после того, как придет и поиграет в несколько бесплатных игр?» Любой посетитель может испытать Linux в непринужденной обстановке и обрести уверенность в себе, чтобы использовать ее самостоятельно.

Краткое руководство

Чтобы установить Ubuntu 19.10 на Samsung NP530U3C и удалить существующую установку Windows:

  1. Сделайте резервную копию всего, что вы хотите сохранить из текущей установки Windows, на внешний диск.
  2. Считайте код серийного ключа Windows 7 с наклейки на компьютере или из реестра с помощью инструмента и сохраните его в диспетчере паролей. Эти ключи могут пригодиться, если вы хотите переустановить Windows 7 для целей тестирования, попытаться обновиться до Windows 10 (есть некоторые крайние случаи, позволяющие вам это сделать) или использовать Windows на виртуальной машине. для Samsung NP530U3C. Есть много сообщений о проблемах со старыми версиями BIOS, которые блокируют ноутбук при установке других операционных систем. На момент публикации последней версией BIOS является «P15AAJ».
  3. (Настоятельно рекомендуется) Откройте Windows в безопасном режиме и выполните проверку памяти и жесткого диска на обоих дисках. Последнее, что вам нужно делать, это тратить время на установку Linux только для того, чтобы работать на неисправном оборудовании.
  4. Имея под рукой USB-накопитель емкостью 4 ГБ и более, загрузите Windows на Samsung или используйте другой компьютер для создания установочного образа USB Ubuntu. У меня был другой ноутбук с Windows, и я использовал это руководство по Ubuntu. На фотографиях внизу показаны мои настройки, которые были немного более актуальными, чем руководство по Ubuntu.
  5. Перезагрузить. Войдите в BIOS и отключите «Режим FAST BIOS», «Поддержка загрузки UEFI» и переместите жесткий диск USB в качестве первого загрузочного устройства в BIOS (нажмите F2 при запуске компьютера, чтобы войти в BIOS). Вставьте USB-накопитель с Ubuntu в порт USB 2.0 с правой стороны (не в синий порт USB 3.0) и перезагрузите компьютер.
  6. Теперь после перезагрузки Ubuntu должна запускаться с USB-накопителя. Поэкспериментируйте или начните процесс установки.
  7. В поле "Тип установки" выберите "что-то еще", чтобы сообщить установщику Ubuntu, как разделить диски на разделы.
  8. Я решил удалить все разделы и отформатировать как твердотельный накопитель емкостью 24 ГБ, так и жесткий диск емкостью 500 ГБ, уничтожив Windows.
  9. На твердотельном накопителе емкостью 24 ГБ я разделил и отформатировал 20 ГБ для корневой папки Ubuntu «/» и раздел 4 ГБ для «подкачки». SSD в основном предназначен для запуска относительно статических файлов ОС и предоставления быстрого пространства подкачки, если это необходимо.
  10. На жестком диске емкостью 500 ГБ я разделил и отформатировал 600 МБ для /boot, 400 ГБ для "/home" и 100 ГБ свободного места на случай, если когда-нибудь захочу установить другую ОС. Жесткий диск в основном предназначен для записи и доступа к файлам, созданным пользователем.
  11. Наконец, "устройством для установки загрузчика" должен быть раздел "/boot" выше. (ПРИМЕЧАНИЕ: в первый раз, когда я попробовал эту процедуру, я не указал раздел для «/boot», а просто указал на жесткий диск на 500 ГБ для «устройства для установки загрузчика». Установка работала нормально до конца, когда я получил сообщение об ошибке «выполнение grub-install dev/sda failed» и невозможность завершения установки и перезагрузки.)
  12. Продолжите остальную часть установки и, надеюсь, наслаждайтесь новой быстрой системой Ubuntu Linux!
  13. (Необязательно) Настройте встроенный в Ubuntu общий доступ к экрану или xrdp, чтобы вы могли получить доступ к своему новому компьютеру локально, а также удаленно, немного настроив домашний маршрутизатор. Таким образом, вы не будете ограничены использованием старой клавиатуры, трекпада или экрана.
  14. Держите под рукой USB-накопитель с образом установщика Ubuntu. Если вы хотите использовать Ubuntu на другом компьютере, вам нужна известная безопасная ОС для работы на другом скомпрометированном компьютере или вам нужно переустановить Ubuntu, вы будете готовы.
  15. Если есть ошибка или я что-то упустил в этом руководстве, дайте мне знать, написав мне в DM в Твиттере (мой никнейм в Твиттере указан на этой странице).

Полезные ссылки

Руководство по старой версии Ubuntu на Samsung NP530U3C:

Общие руководства по установке Ubuntu:

С тех пор были исправлены или устранены старые проблемы, связанные с загрузкой Linux через UEFI на ноутбуках Samsung:

Проблемы с настройкой совместного доступа к экрану (к сожалению, не могу вспомнить, сделал ли я что-то конкретное, чтобы он заработал, или он заработал по волшебству):

Подпишитесь, чтобы узнать больше.

Образование в области кибербезопасности – вопрос социальной справедливости

Обучение кибербезопасности — это вопрос социальной справедливости

Установление связи между кибербезопасностью и социальной справедливостью: как образование в области кибербезопасности может помочь повысить уверенность и участие в цифровом мире малообеспеченного населения.

Карты FOR Humanity:

Карты FOR Humanity: «Мы заботимся» о социальных ящиках для психического здоровья

 Лучшие примеры из шведского стола ресурсов Jobs-To-Be-Done

Лучшие образцы из шведского стола ресурсов Jobs-To-Be-Done

Подборка основных выводов из различных ресурсов Jobs-To-Be-Done (JTBD) для разработки продуктов. Этот пост посвящен тому, что у них общего, а не тому, чем они отличаются.

Microsoft и Samsung отмечают годовщину отказа драйверов Windows 10

Обновленная версия Samsung советует клиентам не поддаваться на придирки Microsoft и не устанавливать Windows 10.

Сотрудники службы поддержки гиганта бытовой электроники признали, что драйверы для его ПК по-прежнему не работают с новейшей операционной системой Microsoft, и посоветовали клиентам просто не выполнять обновление.

Прошло почти год после того, как Microsoft выпустила Windows 10, и еще месяц до выхода ее преемницы — Windows 10 Anniversary Update.

В течение последних 12 месяцев клиенты Samsung неоднократно жаловались на то, что им не удавалось установить операционную систему Microsoft на свои компьютеры или Windows 10 не работала должным образом с компонентами, если им это удавалось.

Однако с приближением годовщины кажется, что ни одному из этих технологических гигантов не удалось решить эти постоянные проблемы.

Читатель Register с ноутбуком Samsung NP-R590 связался с вами, когда ему не удалось установить Windows 10, и после того, как он обратился в службу поддержки Samsung.

Он пожаловался, что его беспроводная карта Broadcom не работает с Windows 10.

В электронном письме, увиденном The Register, Samsung откровенно сообщила нашему читателю:

«Честно говоря, мы не предлагаем установку Windows 10 на любой ноутбук или ПК Samsung, и мы все еще согласовываем этот вопрос с Microsoft», — заявили в службе поддержки Samsung в Великобритании.

«Драйверы, представленные на нашем веб-сайте, еще не совместимы с последней версией Windows. Обычно мы рекомендуем сохранить текущую версию Windows, и мы сообщим вам, как только с Windows 10 больше не будет проблем на любых ноутбуках и компьютерах Samsung или даже на мониторах».

В электронном письме Samsung читателю вяло предлагалось связаться с Microsoft для получения дополнительной информации напрямую в кампусе Thames Valley Park в Беркшире, Великобритания.

The Register связался с Microsoft, чтобы узнать, когда будут выпущены обновленные драйверы для ПК Samsung и Windows 10.

Microsoft обработала только шаблонное заявление, приписываемое представителю. «Microsoft и Samsung привержены Windows 10 и тесно сотрудничают, чтобы обеспечить максимальное удобство обновления до Windows 10», — говорится в сообщении.

Microsoft «рекомендовала» пользователям Samsung посетить собственный веб-сайт этой компании, чтобы «убедиться, что обновление поддерживается их ПК». ®

Обновить

Представитель Samsung связался с нами после публикации этой истории, чтобы сообщить:

Приносим извинения за путаницу, вызванную недавним инцидентом, когда представитель службы поддержки по ошибке предоставил неверную информацию об обновлениях Windows 10 для ноутбуков Samsung. Мы хотели бы напомнить нашим клиентам, что они могут посетить веб-сайт Samsung, где есть подробная информация о применимости обновления до Windows 10 для каждой модели ноутбука Samsung под управлением Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1

Эксперт, написавший 20 ответов объемом более 400 символов.

Эксперт, у которого есть 1 подписчик.

Нажмите F2 при включении, войдите в BIOS и проверьте порядок параметров загрузки. Возможно, он сначала настроен на загрузку с компакт-диска. Жесткие диски должны быть настроены на форматы AHCI. В любом случае попробуйте загрузиться с компакт-диска, если у вас есть операционная система на диске.

Опубликовано 13 января 2016 г.

Добавьте свой ответ

Советы для отличного ответа:

  • – Ответьте на вопрос.
  • – Если вам нужны разъяснения, задайте их в поле для комментариев выше.
  • – В лучших ответах используется правильное правописание и грамматика.
  • – Предоставьте подробную информацию, поддержите рекомендациями или личным опытом.

Расскажите еще! Ваш ответ должен содержать больше деталей, чтобы помочь людям. Вы не можете публиковать ответы, содержащие адрес электронной почты. Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты. Введенный адрес электронной почты уже связан с учетной записью. Войдите, чтобы публиковать сообщения Используйте только английские символы.

Загрузить изображение со своего компьютера

Нарисуйте рамку над проблемой!!

Изменить

Вложения: добавленные элементы

Идет загрузка: 0%

мой-видео-файл.mp4

Завершено. Нажмите «Добавить», чтобы вставить видео. Добавить

Похожие вопросы:

Что нужно выбрать, чтобы получить жесткий диск емкостью до 1 ТБ с новым объемом?

Ларри, компьютерный гуру Fixya, говорит;

    Анонимно 19 января 2021 г. этот вопрос не имеет смысла.
    Компьютеру не сообщается, не сообщается, является ли жесткий диск загрузочным диском.
    Вы не сказали ОС, на которой работаете, Windows 10?
    мы не можем заглянуть вам через плечо и узнать, что у вас в руках.

скажите, какой у вас компьютер. первый.
Ну и дела, черт возьми, чувак.
тогда нужно добавить второй диск или заменить загрузочный диск
.

Входят диски объемом 1 ТБ.
SSD 2.5":
SSD m.3,
жесткий диск 2,5"
жесткий диск 3,5".
и другие, sata и scsi и sas и FiberCh.
и многое другое.

1 ТБ ни о чем не говорит, даже о внешних дисках.

Сначала сообщите, какой у вас компьютер.
и зачем нужно, ПК мертв, ОС мертва.
или просто нужно место для резервного копирования.
внутренние или внешние диски. что?

Мой компьютер (ничего не указано) был на черном экране с сообщением об ошибке чтения диска, нажмите ctrl alt delete для перезагрузки. Это просто поврежденный SSD?

Привет, да
У вас есть вирус на SSD, не используйте его снова, и в целях безопасности я бы сам все очистил, сохранив сначала нужные файлы, а затем восстановил заводские настройки, так как некоторые части вируса все еще могут быть в нем. Внутри лучше перестраховаться, чем потом сожалеть, сам давно уже был таким же, береги себя, удачи.
Клайв из Холихеда

Читайте также: