Root vid 0000 windows 10 что это такое

Обновлено: 21.11.2024

Загрузите последнюю версию драйверов ROOT\UNKNOWN\0000 в соответствии с операционной системой вашего компьютера. Все загрузки, доступные на этом веб-сайте, были проверены новейшим антивирусным программным обеспечением и гарантированно не содержат вирусов и вредоносных программ.

Найти связанные драйверы

Выберите наиболее подходящий вариант из приведенного ниже списка или воспользуйтесь нашей поисковой системой выше, чтобы выполнить поиск по всему нашему архиву драйверов. Чтобы установить или обновить драйвер автоматически, нажмите зеленую кнопку рядом с выбранным драйвером. Чтобы просмотреть дополнительную информацию о конкретном драйвере и загрузить его, нажмите кнопку «Загрузить драйвер». Для получения дополнительной помощи посетите нашу страницу поддержки драйверов, где вы найдете пошаговые видеоролики о том, как установить драйверы для каждого типа файлов.

Автоматическое обновление драйверов ПК
Определяет и исправляет неизвестные устройства
Поддерживает Windows 11, 10, 8 и 7.

Последние справочные статьи

Обновления драйверов для ROOT\UNKNOWN\0000

Об идентификаторах оборудования

Идентификатор оборудования устройства (HWID) – это набор цифр и букв, который однозначно идентифицирует любое устройство. Например, разные модели материнских плат, видеокарт, принтеров и сетевых карт будут иметь собственный уникальный идентификатор оборудования.

Общий формат идентификатора оборудования: \ & & .
Идентификатор поставщика принимает форму "VEN_XXXX", где XXXX — это 4-значный код, уникальный для производителя.
Идентификатор устройства имеет формат "DEV_YYYY", где YYYY – четырехзначный код, уникальный для устройства этого производителя.

Идентификаторы оборудования полезны, потому что они помогают определить производителя и модель каждого аппаратного устройства внутри вашего компьютера или подключенного к нему.

Каждый идентификатор оборудования назначается изготовителем конкретному устройству. Операционные системы Windows, такие как Windows 10, используют идентификатор оборудования для сопоставления с определенным файлом INF. Файлы INF используются для установки правильных драйверов устройств — это программное обеспечение, которое позволяет вашему компьютеру взаимодействовать с устройством наиболее эффективным образом.

Хотя определенный драйвер устройства связан с определенным идентификатором оборудования, этот драйвер может быть совместим и с другими устройствами. В этом случае INF-файл будет идентифицировать один или несколько идентификаторов оборудования как точное совпадение и предоставить список совместимых идентификаторов оборудования для этого драйвера. Во многих случаях идентификаторы совместимого оборудования будут выглядеть одинаково, а идентификатор будет иметь лишь незначительные отличия, особенно в части идентификатора устройства.

Как установить драйверы

После загрузки нового драйвера его необходимо установить. Для установки драйвера в Windows потребуется использовать встроенную утилиту под названием «Диспетчер устройств». Это позволяет вам видеть все устройства, распознаваемые вашей системой, и связанные с ними драйверы.

Технический совет. Если у вас возникли проблемы с выбором подходящего драйвера, попробуйте нашу утилиту автоматического обновления драйверов. Это программная утилита, которая быстро и легко найдет и установит нужный драйвер.

Открыть диспетчер устройств

В Windows 10 и Windows 8.1 щелкните правой кнопкой мыши меню "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств".

В Windows 8 проведите пальцем снизу вверх или щелкните правой кнопкой мыши в любом месте рабочего стола и выберите «Все приложения» -> проведите пальцем или прокрутите вправо и выберите «Панель управления» (в разделе «Система Windows») -> «Оборудование и звук». -> Диспетчер устройств

В Windows 7 нажмите "Пуск" -> "Панель управления" -> "Оборудование и звук" -> "Диспетчер устройств".

В Windows Vista нажмите «Пуск» -> «Панель управления» -> «Система и ее обслуживание» -> «Диспетчер устройств».

В Windows XP нажмите «Пуск» -> «Панель управления» -> «Производительность и обслуживание» -> «Система» -> вкладка «Оборудование» -> кнопка «Диспетчер устройств».

Установка драйверов с помощью диспетчера устройств

Найдите устройство и модель, с которой возникла проблема, и дважды щелкните ее, чтобы открыть диалоговое окно "Свойства".

Выберите вкладку "Драйвер".

Нажмите кнопку "Обновить драйвер" и следуйте инструкциям.

В большинстве случаев вам потребуется перезагрузить компьютер, чтобы обновление драйвера вступило в силу.

Посетите нашу страницу поддержки драйверов, чтобы посмотреть полезные пошаговые видео

Если у вас возникли проблемы с поиском нужного драйвера, прекратите поиск и устраните проблемы с драйверами быстрее с помощью утилиты автоматического обновления драйверов. Многие проблемы с компьютером вызваны отсутствующими или устаревшими драйверами устройств, особенно в Windows 10. Если ваш настольный компьютер или ноутбук работает медленно или продолжает зависать или зависать, есть большая вероятность, что обновление драйверов решит проблему. Автоматические обновления могут сэкономить вам часы времени.

Версию этой статьи для Microsoft Windows 2000 см. в разделе 244601.

ВВЕДЕНИЕ

Диспетчер устройств отображает список всех устройств, установленных на компьютере под управлением Windows XP. Когда вы просматриваете информацию об устройстве в диспетчере устройств, вы можете увидеть устройство в списке «Неизвестное устройство» рядом с желтым знаком вопроса.Определить причину появления этого неизвестного устройства может быть сложно, поскольку сведений о том, что его генерирует, немного. В этой статье рассматриваются возможные причины появления неизвестного устройства в диспетчере устройств.

Дополнительная информация

Основная причина, по которой в Диспетчере устройств отображается Неизвестное устройство, заключается в том, что у вас есть устройство, которое работает неправильно. Чтобы устранить эту проблему, получите обновленный драйвер для устройства.

Используйте следующие способы, чтобы Windows распознала ваше устройство.

Способ 1: Центр обновления Windows

Посетите следующий веб-сайт Microsoft, чтобы узнать, определяет ли он автоматически обновленный драйвер для вашего устройства. Установите все рекомендуемые драйверы.

Способ 2. Загрузите и установите последнюю версию драйвера из Интернета

При загрузке драйвера из Интернета загрузите версию драйвера для Windows XP, если в списке указано несколько версий Windows. Используйте один из следующих вариантов:

Посетите веб-сайт производителя компьютера, если устройство поставляется вместе с компьютером.

Посетите веб-сайт производителя устройства, если устройство было установлено после покупки компьютера.

Посетите веб-сайт производителя устройства, если устройство было предварительно установлено на вашем компьютере, а у производителя компьютера нет обновленного драйвера.

Найдите раздел «Драйверы» или «Загрузки» на веб-сайте производителя и найдите имя устройства. Загрузите и установите версию драйвера для Windows XP.

Раздел для опытных пользователей

Этот раздел предназначен для опытных пользователей компьютеров. Если вас не устраивает расширенное устранение неполадок, вы можете попросить кого-нибудь о помощи или обратиться в службу поддержки. Для получения сведений о том, как это сделать, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

Причины появления неизвестных устройств в диспетчере устройств

У устройства нет драйвера устройства. Если драйвер устройства недоступен, диспетчер устройств отображает устройство как неизвестное устройство и помещает его в ветку «Другие устройства». Это очень распространено в универсальной последовательной шине (USB) и составных устройствах Института электротехники и электроники (IEEE) 1394. Кроме того, статус Error Code 1 или Error Code 10 может отображаться при просмотре свойств устройства в диспетчере устройств.

Примечание. Большинство устройств USB и IEEE 1394 правильно работают без дополнительных драйверов устройств, поскольку они настраиваются драйверами, входящими в состав Windows для этих типов шин. Однако дополнительный драйвер устройства необходим, если устройство не соответствует определенным и поставляемым драйверам класса Windows. Если шина не может идентифицировать устройство, она интерпретирует его как составное устройство и сообщает об этом в Диспетчере устройств.

Вы используете драйвер устройства Microsoft Windows 98 или Microsoft Windows 95: вы не можете использовать файлы драйвера виртуального устройства (.vxd), которые являются общими для драйверов Windows 98 или Windows 95 в Windows XP. Если вы попытаетесь установить их на свой компьютер под управлением Windows XP, устройство может быть указано как неизвестное в диспетчере устройств. Обычно это происходит, когда производитель драйвера устройства неправильно различает два драйвера или предполагает, что Windows XP может использовать файлы .vxd Windows 98 или Windows 95.

Неопознанный идентификатор устройства. У каждого аппаратного устройства есть специальный идентификатор, который используется Plug and Play. Этот идентификатор может включать в себя несколько различных типов, таких как идентификатор поставщика, идентификатор устройства, идентификатор подсистемы, идентификатор поставщика подсистемы или идентификатор версии. Если идентификатор устройства отсутствует или ваш компьютер под управлением Windows XP не распознает идентификатор устройства, диспетчер устройств может указать устройство как неизвестное.

Примечание Программное обеспечение, требующее виртуального подключения к оборудованию, может создавать такие устройства. Кроме того, известно, что устройства, являющиеся мостом между типами шин, такие как драйвер устройства, который позволяет устройству с параллельным портом эмулировать шину SCSI или AT Attachment Packet Interface (ATAPI), также генерируют ответ неизвестного устройства в диспетчере устройств.< /p>

Устранение неполадок для опытных пользователей

Устранение неполадок с программным обеспечением

Запустите компьютер в безопасном режиме

Хотя это и не на 100% надежно, запуск компьютера в безопасном режиме может быть одним из самых простых способов определить, создано ли неизвестное устройство программой.

Чтобы запустить компьютер в безопасном режиме, нажмите F8 после перезагрузки компьютера. В появившемся меню дополнительных параметров Windows используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать безопасный режим, а затем нажмите клавишу ВВОД. Если неизвестное устройство больше не отображается в диспетчере устройств, вероятно, неизвестное устройство не является аппаратным.

Проверьте папку автозагрузки

Если вы подозреваете, что причиной неизвестного устройства является определенная программа, проверьте папку «Автозагрузка» на вашем компьютере, чтобы узнать, какие программы настроены для запуска при загрузке компьютера.Папка автозагрузки находится в следующем месте на вашем жестком диске, где C — это диск, на котором установлена Windows, а профиль пользователя — это ваш профиль пользователя:

C:\Documents and Settings\профиль пользователя\Главное меню\Программы

Использовать инструмент "Информация о системе"

Инструмент "Информация о системе" может быть полезен, когда вам нужно определить причину неизвестного устройства.

Чтобы использовать инструмент "Информация о системе" для просмотра списка программ, которые запускаются при включении компьютера, выполните следующие действия:

Нажмите «Пуск», выберите «Выполнить», введите msinfo32 и нажмите «ОК».

Разверните раздел Программная среда и дважды щелкните Автозапуск программ.

Отображается список программ, которые настроены для запуска при включении компьютера.

Проверьте журнал событий на наличие ошибок, относящихся к любой из этих программ. Если вы найдете событие, связанное с программой в этом списке, удалите эту программу. Имейте в виду, что когда программа создает неизвестное устройство, это не обязательно указывает на то, что программа не работает, если только запуск программы не зависит от этого устройства.

Чтобы использовать инструмент "Информация о системе" для просмотра списка проблемных устройств, выполните следующие действия:

Нажмите «Пуск», выберите «Выполнить», введите msinfo32 и нажмите «ОК».

Разверните Компоненты и дважды щелкните Проблемные устройства.

Список установленных на вашем компьютере устройств, на которых может возникнуть проблема, отображается в области сведений следующим образом:

В столбце "Устройство" указано общее имя устройства или имя связанного с ним драйвера устройства.

В столбце "Идентификатор устройства PNP" перечислены идентификаторы устройств, например идентификатор соединения периферийных компонентов (PCI), идентификатор ISA, идентификатор шины другого типа или неизвестный тип.

В столбце "Код ошибки" указан код ошибки, связанный с этой конкретной проблемой. Часто код ошибки диспетчера устройств помогает определить, что создало неизвестное устройство. Например, если ваш компьютер выдает сообщение об ошибке «Неверный или отсутствующий драйвер устройства», в разделе «Проблемные устройства» могут отображаться записи трех типов, в зависимости от типа устройства:

Идентификатор устройства PCI PnP:

Имя устройства | PCI\VEN_00000&DEV_0000&SUBSYS_00000000&REV_00\0&0000 | Код ошибки

Имя устройства | ?\PNP0000\0

Неверный или несовместимый драйвер устройства:

Имя устройства | КОРЕНЬ\НЕИЗВЕСТНО\0000

Просмотр файла Setupapi.log

Если устройство имеет понятное имя, используйте информацию в файле Setupapi.log, чтобы определить причину неизвестного устройства. По умолчанию файл Setupapi.log находится в папке %SystemRoot%.

Иногда указанное имя устройства может вводить в заблуждение. Например, устройство может быть указано в диспетчере устройств как последовательное устройство, хотя на самом деле оно не связано с последовательным портом. Обычно это происходит, когда доступен частичный идентификатор Plug and Play, и диспетчер устройств интерпретирует его как последовательное устройство. Такая интерпретация может происходить из-за совместимого идентификатора, указанного устройством. Опять же, это можно исправить, найдя программу запуска, которая может вести себя неправильно.

Имейте в виду, что простое удаление неизвестного устройства в диспетчере устройств не работает, если причиной появления неизвестного устройства является программа. Вы должны удалить программу, а затем перезагрузить компьютер. Если неизвестное устройство по-прежнему отображается в диспетчере устройств после перезагрузки компьютера в безопасном режиме, обратитесь в службу поддержки клиентов Майкрософт за помощью в удалении устройства.

Устранение проблем с оборудованием

Чтобы определить причину неизвестного устройства, используйте один из следующих методов:

Удалите аппаратные устройства с вашего компьютера

Удаляйте аппаратные устройства по одному, пока неизвестное устройство не исчезнет из списка в диспетчере устройств. Имейте в виду, что этот метод может занять много времени и не всегда надежен.

Определить, имеет ли драйвер устройства цифровую подпись

Когда вы устанавливаете драйвер устройства, и Windows обнаруживает, что он не имеет цифровой подписи, вы можете получить предупреждающее сообщение и возможность отменить или продолжить установку. Это сообщение отображается только в том случае, если ваш компьютер настроен на отображение предупреждающего сообщения. всякий раз, когда программа установки пытается установить драйвер устройства без цифровой подписи.

Примечание. Драйвер устройства с цифровой подписью может отображаться в Диспетчере устройств как неизвестное устройство.

Для получения дополнительных сведений о подписи драйверов для Windows посетите следующий веб-сайт Microsoft:

Вы можете заблокировать установку драйверов устройств, не содержащих цифровую подпись. Используйте этот подход, если хотите предотвратить намеренные попытки дестабилизировать работу компьютера. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите «Пуск», выберите «Выполнить», введите control sysdm.cpl в поле «Открыть» и нажмите «ОК».

Перейдите на вкладку "Оборудование".

В разделе "Драйверы" нажмите "Подписание драйверов", а затем нажмите "Блокировать – никогда не устанавливать неподписанные драйверы".

Нажмите "ОК" два раза.

Чтобы просмотреть список драйверов устройств, установленных на вашем компьютере и не имеющих цифровой подписи, воспользуйтесь одним из следующих способов:

Просмотр файла Setupapi.log

Ищите записи, похожие на следующие:

Файл (C:\Windows\inf\ntapm.inf) не имеет цифровой подписи, дата драйвера игнорируется.

Установка раздела epatapi_inst из папки C:\documents and settings\имя пользователя\мои документы\тестовые драйверы параллельного порта\epatapnt.inf
Неподписанный или неправильно подписанный драйвер (C:\documents and settings\имя пользователя\my Были установлены документы\тестовые драйверы параллельного порта\epatapnt.inf) для адаптера Parallel ATAPI. Ошибка 0xe000022f: Сторонний INF-файл не содержит информации о цифровой подписи. мои документы\тестовые драйверы параллельного порта\epatapnt.mpd в C:\Windows\System32\DRIVERS\epatapnt.mpd.
Неподписанный или неправильно подписанный драйвер (C:\documents and settings\имя пользователя\мои документы\parallel port test drivers\epatapnt.mpd) был установлен для адаптера Parallel ATAPI. Ошибка 0xe000022f: сторонний INF-файл не содержит информации о цифровой подписи.

Используйте инструмент проверки подписи файлов

Инструмент проверки подписи файлов содержит список всех неподписанных драйверов, установленных на вашем компьютере. Он создает журнал Sigverif.txt, который находится в папке %SystemRoot%. Воспользуйтесь любым текстовым редактором (например, Блокнотом) для просмотра файла. Чтобы использовать средство проверки подписи файлов для отображения списка драйверов без цифровой подписи, выполните следующие действия:

Нажмите "Пуск", выберите "Выполнить", введите sigverif и нажмите "ОК".

Нажмите "Дополнительно", перейдите на вкладку "Поиск" и нажмите "Искать другие файлы без цифровой подписи".

Установите флажок «Включить вложенные папки», а затем нажмите «Обзор».

Найдите и выберите папку %SystemRoot%\System32\Drivers, дважды нажмите "ОК", а затем нажмите "Пуск".

Просмотрите список, а затем обратитесь к производителю драйвера за информацией о том, как получить обновленный драйвер с цифровой подписью.

Устройства USB, основанные на более ранних версиях спецификации USB, могут создавать фантомные устройства, которые появляются при подключении устройства и затем исчезают при отключении устройства. Кроме того, устройство может работать нормально, но может создать отсоединенное неизвестное устройство. Обычно это вызвано устаревшей или неправильно настроенной прошивкой. В этом случае обратитесь к производителю устройства за обновленной прошивкой.

Призрачное устройство может появиться, если вы вручную установили драйвер для устройства Plug and Play, которое компьютер уже обнаружил и установил. Вы можете решить эту проблему, удалив фантомное устройство.

Найти связанные драйверы

Выберите наиболее подходящий вариант из приведенного ниже списка или воспользуйтесь нашей поисковой системой выше, чтобы выполнить поиск по всему нашему архиву драйверов.Чтобы установить или обновить драйвер автоматически, нажмите зеленую кнопку рядом с выбранным драйвером. Чтобы просмотреть дополнительную информацию о конкретном драйвере и загрузить его, нажмите кнопку «Загрузить драйвер». Для получения дополнительной помощи посетите нашу страницу поддержки драйверов, где вы найдете пошаговые видеоролики о том, как установить драйверы для каждого типа файлов.

Автоматическое обновление драйверов ПК
Определяет и исправляет неизвестные устройства
Поддерживает Windows 11, 10, 8 и 7.

Последние справочные статьи

Обновления драйверов для ROOT\NET\0000

Об идентификаторах оборудования

Как установить драйверы

Открыть диспетчер устройств

В Windows 10 и Windows 8.1 щелкните правой кнопкой мыши меню "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств".

В Windows 7 нажмите "Пуск" -> "Панель управления" -> "Оборудование и звук" -> "Диспетчер устройств".

В Windows Vista нажмите «Пуск» -> «Панель управления» -> «Система и ее обслуживание» -> «Диспетчер устройств».

Установка драйверов с помощью диспетчера устройств

Выберите вкладку "Драйвер".

Нажмите кнопку "Обновить драйвер" и следуйте инструкциям.

В большинстве случаев вам потребуется перезагрузить компьютер, чтобы обновление драйвера вступило в силу.

Посетите нашу страницу поддержки драйверов, чтобы посмотреть полезные пошаговые видео

Несколько пользователей Windows сообщают, что при проверке Диспетчера устройств они обнаружили одно или несколько устройств (PCI, USB, аудио и т. д.), в журнале событий которых указано, что они «требуют дальнейшей установки». Хотя затронутые пользователи сообщают, что этот сценарий не ограничивает функциональность устройства явным образом, они все же хотели бы знать, что им нужно сделать, чтобы удалить сообщение об ошибке. Сообщается, что в подавляющем большинстве случаев проблема возникает в Windows 10.

Устройство требует дополнительной установки

Что вызывает сообщение «Устройство требует дальнейшей установки»?

Мы исследовали эту конкретную проблему, проанализировав различные пользовательские отчеты и протестировав различные стратегии восстановления, которые наиболее пострадавшие пользователи успешно использовали, чтобы это сообщение исчезло из журнала событий рассматриваемого устройства.

Оказывается, есть разные виновники, которые могут вызвать это конкретное сообщение об ошибке:

Пользователи анализируют неправильное событие. В большинстве случаев этот красный флажок, обнаруженный пользователями, на самом деле является ложным срабатыванием. Это происходит потому, что они смотрят не на последнее событие для этого устройства, а на первое. Прежде чем пробовать какие-либо другие стратегии восстановления, важно сначала убедиться, что вы анализируете правильную метку времени.
Повреждённый или неподходящий драйвер устройства. Как оказалось, вы также можете столкнуться с проблемой из-за того, что текущий драйвер устройства несовместим с вашим оборудованием или установка была прервана до завершения. В этом случае вы сможете решить проблему, обновив или переустановив проблемный драйвер с помощью диспетчера устройств.
Ожидание обновлений Windows после обновления. Если вы видите эту ошибку после обновления до Windows 10 из более старой версии Windows, скорее всего, вы столкнулись с проблемой, потому что миграция еще не завершена. Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вы сможете решить проблему, используя Центр обновления Windows для установки каждого ожидающего обновления Windows.
Неправильная версия драйвера Intel PROSet Wireless. Если вы конкретно столкнулись с проблемой с драйвером Intel PROSet Wireless, весьма вероятно, что вы видите ошибку из-за несоответствия в том, как WU обрабатывал автоматическую установку. . В этом случае вы сможете решить проблему, установив драйвер Intel PROSet Wireless вручную.

Если вы в настоящее время ищете способы устранения того же сообщения в журнале «Устройство требует дальнейшей установки», эта статья предоставит вам несколько различных руководств по устранению неполадок. Ниже вы найдете набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для полной установки драйвера и принудительного исчезновения сообщения об ошибке.

Имейте в виду, что в зависимости от вашего конкретного сценария некоторые из приведенных ниже методов могут быть неприменимы в вашей ситуации. Вот почему мы рекомендуем следовать приведенным ниже методам по порядку и игнорировать те потенциальные исправления, которые нельзя применить к вашему компьютеру.

Независимо от виновника проблемы, в конечном итоге вы должны найти исправление, которое решит проблему на вашем компьютере. Начнем!

Метод 1. Убедитесь, что вы смотрите на окончательную временную метку события

Хотя эта проблема, безусловно, может быть вызвана другими факторами, в большинстве случаев нет никакой реальной проблемы, кроме ошибки в том, как затронутый пользователь читает временные метки событий. По умолчанию последнее событие (и единственное, которое следует учитывать) находится внизу списка событий.

Некоторые затронутые пользователи по ошибке просматривали первое событие, а не последнее. В этом случае высока вероятность обнаружить сообщение «требуется дальнейшая установка устройства», поскольку драйвер устройства все еще находится в процессе установки.

Если вы считаете, что этот сценарий может быть применим к вашей текущей ситуации, вот краткое руководство о том, как убедиться, что вы просматриваете последнюю временную метку события:

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем в текстовом поле введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств. При появлении запроса UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите «Да», чтобы предоставить права администратора. Введите «devmgmt.msc» в строке запуска.
Зайдя в Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши устройство, вызывающее проблему, и выберите "Свойства" в появившемся контекстном меню. Доступ к экрану свойств адаптера беспроводной сети
На экране свойств выберите вкладку "События", затем перейдите в раздел "События".
Внимательно проанализируйте каждую метку времени и определите, какая из них имеет самую новую дату. Это та точка, на которую вы должны смотреть (не первая). Последняя отметка времени

Если вы выполнили приведенные выше инструкции, чтобы убедиться, что просматриваете правильную метку времени, и подтвердили, что в последнем событии отображается сообщение "Устройство требует дальнейшей установки", перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2. Обновление или переустановка затронутого драйвера

Если вы воспользовались Методом 1, чтобы убедиться, что в последнем рекомендуемом событии отображается сообщение "Устройство требует дальнейшей установки", возможно, вы действительно имеете дело с прерванной установкой драйвера. Имейте в виду, что подобные ситуации также могут означать, что уязвимое устройство работает с ограниченной функциональностью.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, заставив Windows переустановить драйвер еще раз — либо обновив его, либо удалив. Несколько затронутых пользователей сообщили, что проблема была решена, и на вкладке «Событие» больше не отображалось сообщение «Устройство требует дальнейшей установки» после выполнения описанной ниже процедуры.

Вот краткое руководство по обновлению или переустановке уязвимого драйвера с помощью диспетчера устройств:

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Внутри текстового поля окна «Выполнить». введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств. Введите «devmgmt.msc» в строке запуска.
Зайдя в Диспетчер устройств, просмотрите список доступных устройств и щелкните правой кнопкой мыши устройство, с которым у вас возникли проблемы. Затем выберите «Обновить устройство» в появившемся контекстном меню. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите "Обновить драйвер".
На следующем экране нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» . Затем подождите, пока не будет найдена новая подпись драйвера. Автоматический поиск обновленной подписи драйвера

Если последнее событие по-прежнему гласит: "Устройство требует дальнейшей установки", перейдите к следующему способу ниже.

Способ 3. Установка всех ожидающих обновлений Windows

Если вы столкнулись с этой проблемой сразу после обновления до Windows 10 с более старой версии Windows, скорее всего, вы видите ошибку "Устройство требует дальнейшей установки", потому что Windows еще не завершила установку некоторых ожидающих драйверов устройств.

В этом случае вы сможете решить проблему, открыв экран Центра обновления Windows и принудительно установив все ожидающие обновления. Некоторые пользователи, столкнувшиеся с одним и тем же сообщением об ошибке, обнаружили, что сообщению «Устройство требует дальнейшей установки» предшествовало событие «Установлено устройство» после выполнения описанных ниже действий.

Вот краткое руководство по установке каждого ожидающего обновления Windows:

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «ms-settings:windowsupdate» и нажмите Enter, чтобы открыть вкладку «Центр обновления Windows» в приложении «Настройки». Диалог запуска: ms-settings:windowsupdate
Перейдя на вкладку Центр обновления Windows, нажмите Проверить наличие обновлений, чтобы начать поиск доступных обновлений. Проверка наличия загружаемых обновлений
По завершении сканирования следуйте инструкциям на экране, чтобы установить все ожидающие обновления Windows.
Примечание. Если вам будет предложено перезагрузить компьютер перед установкой каждого обновления Windows, сделайте это, но обязательно вернитесь к этому экрану при следующей последовательности запуска и завершите установку остальных обновлений.
После того, как ваша сборка Windows будет обновлена, вернитесь на вкладку «Событие» устройства, на котором было указано «Устройство требует дальнейшей установки», и посмотрите, решена ли проблема.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с сообщением об ошибке "Устройство требует дальнейшей установки", перейдите к следующему способу ниже.

Способ 4. Установка драйвера Intel PROSet Wireless

Если вы столкнулись с этой проблемой с драйвером Intel Dual Band Wireless Driver, скорее всего, вы также боретесь с постоянными отключениями Wi-Fi. Как оказалось, это происходит из-за несоответствия тому, как Центр обновления Windows обрабатывает обновление драйвера для этого.

Несколько затронутых пользователей, оказавшихся в аналогичной ситуации, смогли решить проблему на неопределенный срок, установив правильный драйвер вручную. Вот краткое руководство о том, как это сделать в Windows 10:

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

У вас есть два 64-разрядных ноутбука HP Envy 15 x 360 ПК. На обоих компьютерах мы находим «Неизвестное устройство» в разделе «Другие устройства» в диспетчере устройств. Мы удаляем его, но в конце концов он возвращается. В свойствах:

Вкладка «Общие»: «Драйверы для этого устройства не установлены. (Код 28) Чтобы найти драйвер для этого устройства, нажмите «Обновить драйвер». Однако найти драйвер не удается.

Вкладка «Подробности»: содержит разные записи «Значение» в зависимости от выбранного «Свойства».

Пример сообщения на вкладке "События"/в разделе "Информация": "Управление драйверами завершило процесс установки драйвера nettap60.inf_amd64_bec9f85489d74657\nettap60.inf для идентификатора экземпляра устройства ROOT\NET\0000 со следующим статусом: 0x0".

Идентификатор оборудования имеет значение root\NetTap6

Есть идеи, что это за неизвестный драйвер?

Фил_Н

‎16.10.2015 12:07

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Это должно позволить вам установить драйвер Intel Technology Access TAP, которым и является неизвестное устройство.

Фил_Н

‎14.10.2015 15:25

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

В диспетчере устройств щелкните драйвер правой кнопкой мыши, выберите свойства, затем перейдите на вкладку сведений. Измените свойство на идентификаторы оборудования. Скопируйте и вставьте первый идентификатор в поле значения здесь.

Видья

‎14.10.2015 15:31

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

выполните следующие действия:
1. В поле "Выполнить" введите devmgmt.msc.
2. Неизвестные устройства будут перечислены как таковые и отмечены желтым знаком вопроса.
3. Выберите неизвестное устройство или другое устройство, для которого вам нужны драйверы, и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы получить доступ к свойствам.
4. В окне "Свойства" перейдите на вкладку "Подробности" и в раскрывающемся списке выберите "Идентификатор экземпляра устройства" или "Идентификатор оборудования".
5. Буквенно-цифровая строка, подобная этой PCI\VEN_1217&DEV_7130&SUBSYS_012F1025&REV_01\4&6B16D5B&0&33F0, является маркером идентификации устройства.
6. Укажите этот номер, чтобы мы могли предложить подходящий драйвер.

Я сотрудник HP.

Облегчите другим людям поиск решений, отметив мой ответ "Принять как решение", если он решит вашу проблему.

***Нажмите кнопку "Мне нравится" в правом нижнем углу моего сообщения, чтобы поблагодарить!***

Читайте также:

Root vid 0000 windows 10 что это такое

Найти связанные драйверы

Последние справочные статьи

Обновления драйверов для ROOT\UNKNOWN\0000

Об идентификаторах оборудования

Как установить драйверы

Открыть диспетчер устройств

Установка драйверов с помощью диспетчера устройств

ВВЕДЕНИЕ

Дополнительная информация

Способ 1: Центр обновления Windows

Способ 2. Загрузите и установите последнюю версию драйвера из Интернета

Раздел для опытных пользователей

Причины появления неизвестных устройств в диспетчере устройств

Устранение неполадок для опытных пользователей

Устранение неполадок с программным обеспечением

Устранение проблем с оборудованием

Похожие проблемы и решения для опытных пользователей

Найти связанные драйверы

Последние справочные статьи

Обновления драйверов для ROOT\NET\0000

Об идентификаторах оборудования

Как установить драйверы

Открыть диспетчер устройств

Установка драйверов с помощью диспетчера устройств

Что вызывает сообщение «Устройство требует дальнейшей установки»?

Метод 1. Убедитесь, что вы смотрите на окончательную временную метку события

Способ 2. Обновление или переустановка затронутого драйвера

Способ 3. Установка всех ожидающих обновлений Windows

Способ 4. Установка драйвера Intel PROSet Wireless