Решение проблемы с Bccode 124 в Windows 7

Обновлено: 04.07.2024

В сентябре (29 числа) у меня начались сбои BSOD в моей системе. До этого любые аварии были очень случайными, нерегулярными и редкими. С тех пор я испытываю сбои BSOD исключительно во время игр. Поначалу это был просто Minecraft, который я установил и в который впервые за год примерно в этот день поиграл. Затем я установил Battlefield 2: Bad Company и попытался сыграть в BF2:BC Vietnam онлайн. Это тоже вылетело в BSOD. Поскольку я очень занят, работаю полный рабочий день и учусь в школе, я откладывал изучение проблемы, думая, что не о чем беспокоиться.

Этапы репликации

<р>1. Minecraft. Вскоре после входа в Minecraft моя производительность резко падает, особенно если я нахожусь рядом с большим количеством животных на экране или выполняю множество действий (например, добываю тонну). Затем, после минуты или двух неиграбельных рывков, BSOD.

<р>2. BF2: BC / Vietnam — Примерно через 5-10 минут после входа в систему в третий раз я снова вылетел в BSOD. Я не делал ничего необычного в игре.

<р>3. Killing Floor — вылет произошел через полтора, а то и два часа игры. Я играл в многопользовательскую игру, не очень большую группу или что-то в этом роде, и просто вылетел, по-видимому, при средней загрузке игровой системы.

<р>4. Я не сталкивался с какими-либо сбоями или BSOD при компиляции Java-кода в Eclipse, включая относительно сложные (для студента) программы, такие как симуляция колонии муравьев и тому подобное. Это также происходило, когда было открыто несколько вкладок Firefox и когда Steam работал в фоновом режиме.

<р>5. С тех пор, как вчера я начал запускать тесты и с тех пор, как моя оперативная память застревает (меняет местами), моя система кажется вялой. Например, есть задержка при открытии ссылки в Firefox, открытии новой вкладки и т. д. Это напоминает задержку многих систем при попытке открыть новое видео на YouTube — только ни одна из этих страниц не содержит сильно встроенных контент или что-то еще.

Кроме того, загрузка Windows после входа в систему теперь занимает примерно на 5-10 секунд больше, чем я привык. И затем Steam, кажется, занимает гораздо больше времени перед запуском (автоматически при загрузке), где-то в диапазоне секунд на 20-30 дольше. И я больше не получаю попыток обновления Steam (некоторые установки Steam выходят из строя и, кажется, всегда требуют нового обновления при загрузке, даже если в нем нет необходимости).

Этапы решения

<р>1. Проверить диск - ошибок не обнаружено

<р>2. Сканировать FC — sfc /scannow — нарушений целостности не обнаружено.

<р>3. memtest86 - Прошлой ночью я выполнил 7 успешных проходов. 0 ошибок. Сегодня утром я запустил еще один проход, включив дополнительную опцию (в опции 7 --> что-то "загружалось", если я правильно помню). Это требовало от меня регулярного нажатия клавиши (стрелка вверх), чтобы сканирование продолжалось. После одного прохода я нажал Esc и перезагрузился. На этом проходе также было 0 ошибок.

<р>4. В BIOS температура моего процессора была указана как 45C / 113F, а температура системы — 31C / 87F — это было примерно после шести с половиной часов работы memtest.

<р>5. Проверил вентиляторы и пыль в системе. Придется купить баллончик со сжатым воздухом, так как внутри корпуса все еще есть небольшое количество пыли. Но я блюю большую часть этого. И все мои поклонники чисты; На самом деле я регулярно их чищу, включая пылесборник на входе жесткого диска. У меня есть два всасывающих вентилятора, один вентилятор в верхней части системы, вытягивающий воздух, а другой с блоком питания, вытягивающий воздух. Оба вытяжных вентилятора постоянно дуют холодным воздухом, даже при большой нагрузке. (например, во время игры)

Информация из Центра поддержки Windows

* Каждая из тринадцати ошибок выглядит следующим образом (за исключением того, что значения для BCP2, 3 и 4 различаются):

Сигнатура проблемы
Имя события проблемы: BlueScreen
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Идентификатор локали: 1033

Файлы, помогающие описать проблему (некоторые файлы могут быть недоступны)
092913-17082-01.dmp
sysdata.xml

Просмотреть временную копию этих файлов
Предупреждение. Если проблема вызвана вирусом или другой угрозой безопасности, открытие копии файлов может нанести вред вашему компьютеру.

Дополнительная информация о проблеме
BCCode:124
BCP1: 0000000000000000
BCP2: FFFFFA8004EA9028
BCP3: 00000000F602A000
BCP4: 0000000000000135
Версия ОС: 6_1_7601
Пакет обновления: 1_0
Продукт: 256_1

Примечание о Центре уведомлений Windows: поиск решений

По какой-то причине я не могу отправить ни одну из этих ошибок в Microsoft. Независимо от того, выбран ли один или все из них, или я пытаюсь отправить информацию об ошибке после восстановления после BSOD и загрузки резервной копии, я сталкиваюсь с этим: «Некоторые отчеты не могут быть загружены в службу отчетов об ошибках Windows.Пожалуйста, повторите попытку позже." Поиск Google указывает, что это связано с тем, что связанные файлы дампа слишком велики для отправки таким способом.

Примечания об активности после попытки решения проблемы

Помимо медлительности, упомянутой ранее, существует еще одна специфическая проблема: вчера Windows не удалось загрузиться, и Windows «не смогла определить причину проблемы». Описание было таким: «Проблему могли вызвать неуказанные изменения в конфигурации системы». Это после того, как я поменял местами две планки оперативной памяти в своей системе. Затем, убедившись, что планки оперативной памяти установлены правильно (а они были), я смог загрузиться в Windows, но загрузчик клиента Steam не смог загрузиться, перестал отвечать и закрылся. После перезагрузки это больше не проблема.

Windows также пришлось переустановить мой беспроводный сетевой USB-адаптер Linksys RangePlay после перезагрузки — я переместил его с USB-порта на передней панели на порт на задней панели ПК. Кроме того, USB-накопитель с установленным на нем memtest86 (загрузочный) также нуждался в переустановке драйверов Windows. Это меня не слишком удивляет, так как мои передние порты USB всегда вели себя странно. (В этой сборке я повторно использовал старую башню LianLi; встроенные порты USB не совпадают с портами USB на моей материнской плате. Я полагаю, 1.0 против 2.0.)

И теперь, что больше всего расстраивает, при наборе этого мне иногда приходится ждать ввода текста, который я набрал - время от времени между тем, что я набрал, и тем, когда он появляется, возникает короткое заикание. Отклик Windows здесь напоминает мне упомянутое ранее заикание при открытии новой вкладки, например.

Файлы, связанные с ошибкой, согласно BlueScreenView

Каждый файл дампа указывает на проблемы с hal.dll и ntoskrnl.exe. Некоторые выделяют только hal.dll красным цветом; другие оба.

Есть ли у кого-нибудь предложения? Есть ли какие-нибудь файлы дампа, которые я должен разместить здесь? Спасибо за ваше время и помощь. Я искренне ценю это.

Прикрепленные файлы

Отредактировано scarthearmada, 14 октября 2013 г., 09:18.

BC AdBot (войдите для удаления)

============================================== ===
Файл дампа: 100913-17191-01.dmp
Время сбоя: 09.10.2013 14:09:23
Строка проверки ошибок:
Код проверки ошибок : 0x00000124
Параметр 1 : 00000000`00000000
Параметр 2 : fffffa80`04f794f8
Параметр 3 : 00000000`00000000
Параметр 4 : 00000000`00000000
Вызвано драйвером hal.dll
Вызвано адресом: hal.dll+f768
Описание файла:
Название продукта:
Компания:
Версия файла:
Процессор: x64
Адрес сбоя: ntoskrnl.exe+4ade7c
Адрес стека 1:
Адрес стека 2:
Адрес стека 3:
Имя компьютера:
Полный путь: C:\Windows\Minidump\100913-17191-01.dmp
Количество процессоров: 3
Основная версия: 15
Дополнительная версия: 7601
Размер файла дампа: 262 144
>Время файла дампа: 09.10.2013 14:09:26
============================= ====================

============================================== ===
Файл дампа: 100813-15724-01.dmp
Время сбоя: 08.10.2013 21:10:47
Строка проверки ошибок:
Код проверки ошибок : 0x00000124
Параметр 1 : 00000000`00000000
Параметр 2 : fffffa80`050518f8
Параметр 3 : 00000000`00000000
Параметр 4 : 00000000`00000000
Вызвано драйвером hal.dll
Вызвано адресом: hal.dll+f768
Описание файла:
Название продукта:
Компания:
Версия файла:
Процессор: x64
Адрес сбоя: ntoskrnl.exe+4ade7c
Адрес стека 1:
Адрес стека 2:
Адрес стека 3:
Имя компьютера:
Полный путь: C:\Windows\Minidump\100813-15724-01.dmp
Количество процессоров: 3
Основная версия: 15
Дополнительная версия: 7601
Размер файла дампа: 262 144
>Время файла дампа: 8.10.2013 21:10:50
============================= ====================

============================================== ===
Файл дампа: 100613-18626-01.dmp
Время сбоя: 06.10.2013 21:35:09
Строка проверки ошибок:
Код проверки ошибок : 0x00000124
Параметр 1 : 00000000`00000000
Параметр 2 : fffffa80`04f2f4f8
Параметр 3 : 00000000`00000000
Параметр 4 : 00000000`00000000
Вызвано драйвером hal.dll
Вызвано адресом: hal.dll+f768
Описание файла:
Название продукта:
Компания:
Версия файла:
Процессор: x64
Адрес сбоя: ntoskrnl.exe+4ade7c
Адрес стека 1:
Адрес стека 2:
Адрес стека 3:
Имя компьютера:
Полный путь: C:\Windows\Minidump\100613-18626-01.dmp
Количество процессоров: 3
Основная версия: 15
Дополнительная версия: 7601
Размер файла дампа: 262 144
>Время файла дампа: 06.10.2013 21:35:12
============================= ====================

============================================== ===
Файл дампа: 100613-16567-01.dmp
Время сбоя: 06.10.2013 20:47:36
Строка проверки ошибок:
Код проверки ошибок: 0x00000124
Параметр 1: 00000000`00000000
Параметр 2: fffffa80`04fa14f8
Параметр 3: 00000000`00000000
Параметр 4: 00000000`00000000
Вызвано драйвером: hal.dll
Вызвано адресом: hal.dll+f768
Описание файла:
Название продукта:
Компания:
Версия файла:
Процессор: x64
Адрес сбоя: ntoskrnl.exe+4ade7c
Адрес стека 1:
Адрес стека 2:
Адрес стека 3:
Имя компьютера:
Полный путь: C:\Windows\Minidump\100613-16567-01.dmp
Количество процессоров: 3
Основная версия: 15
Младшая версия: 7601
Размер файла дампа: 262 144
Время файла дампа: 6.10.2013, 20:47:40
============================================= ====

============================================== ===
Файл дампа: 100313-21871-01.dmp
Время сбоя: 03.10.2013, 16:59:09
Строка проверки ошибок:
Код проверки ошибок : 0x00000124
Параметр 1 : 00000000`00000000
Параметр 2 : fffffa80`04f37038
Параметр 3 : 00000000`00000000
Параметр 4 : 00000000`00000000
Вызвано драйвером hal.dll
Вызвано адресом: hal.dll+f768
Описание файла:
Название продукта:
Компания:
Версия файла:
Процессор: x64
Адрес сбоя: ntoskrnl.exe+4ade7c
Адрес стека 1:
Адрес стека 2:
Адрес стека 3:
Имя компьютера:
Полный путь: C:\Windows\Minidump\100313-21871-01.dmp
Количество процессоров: 3
Основная версия: 15
Дополнительная версия: 7601
Размер файла дампа: 262 144
>Время файла дампа: 03.10.2013 16:59:11
============================= ====================

============================================== ===
Файл дампа: 100313-16114-01.dmp
Время сбоя: 03.10.2013, 9:05:06
Строка проверки ошибок:
Код проверки ошибок : 0x00000124
Параметр 1 : 00000000`00000000
Параметр 2 : fffffa80`049288f8
Параметр 3 : 00000000`00000000
Параметр 4 : 00000000`00000000
Вызвано драйвером hal.dll
Вызвано адресом: hal.dll+f768
Описание файла:
Название продукта:
Компания:
Версия файла:
Процессор: x64
Адрес сбоя: ntoskrnl.exe+4ade7c
Адрес стека 1:
Адрес стека 2:
Адрес стека 3:
Имя компьютера:
Полный путь: C:\Windows\Minidump\100313-16114-01.dmp
Количество процессоров: 3
Основная версия: 15
Дополнительная версия: 7601
Размер файла дампа: 262 144
>Время файла дампа: 03.10.2013 9:05:08
============================= ====================

Отредактировано hamluis, 11 ноября 2013 г., 08:14.
Перенесено с Win 7 на внутреннее оборудование — Hamluis.

Еще в сентябре я купил ПК, изготовленный по индивидуальному заказу, и до начала этого года у меня не было с ним никаких проблем. Всякий раз, когда я пытался что-то скачать, транслировать видео, мой компьютер перезагружался без предупреждения, и по завершении говорил именно это:

Windows восстановилась после неожиданного завершения работы

Дополнительная информация о проблеме:
BCCode: 124
BCP1: 00000000000000000
BCP2: FFFFFA80081F38F8
BCP3: 00000000000000000
BCP4: 00000000000000000
Версия ОС : 6_1_7601
Пакет обновления: 1_0
Продукт: 256_1

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с нашим заявлением о конфиденциальности в автономном режиме:
C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt

Попытавшись исправить это решение самостоятельно, я попытался запустить стресс-тест, и при запуске теста появляется синий экран. Я убедился, что все мои вентиляторы работают правильно и чувствуют, что мой компьютер не горячий, а пара областей едва теплая. Я мог бы разгонять свой компьютер, но даже не прикасался к этому, поэтому я очень сомневаюсь в этом, так что кто-нибудь знает, почему? Кроме того, я уже установил свежую версию Windows 7 Ultimate 64 бит.

Ответы

Код ошибки 0x00000124 указывает на неустранимую аппаратную ошибку. Эта проверка ошибок использует данные об ошибках, предоставленные архитектурой аппаратных ошибок Windows (WHEA).

Выполните обнаружение оборудования, а затем обновите все доступные драйверы устройств, чтобы подтвердить проблему.

Если проблема не устранена, включите и загрузите файл минидампа в OneDrive, поделитесь с нами ссылкой.

Как собрать файл минидампа

<р>1. Нажмите «Пуск», введите «SYSDM.CPL» (без кавычек) в строке «Поиск» и нажмите «Ввод».
2. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите кнопку «Настройки» в разделе «Загрузка и восстановление».
3. В разделе «Запись отладочной информации» убедитесь, что выбран параметр «Малый дамп памяти (128 КБ)».
4. Убедитесь, что «%SystemRoot%\Minidump» находится в открытом окне «Каталог малого дампа», и нажмите «ОК».

Если система снова выйдет из строя, выполните следующие действия, чтобы собрать файлы дампа памяти:

Карен Ху
Поддержка сообщества TechNet

<Р>

Если вы продолжаете получать BSOD, обратите внимание на следующие моменты.
Обычно это связано с перегревом, неисправным оборудованием, памятью или даже процессором, хотя «возможно» это связано с драйвером (редко).

Stop 0x124 — что это значит и что делать
Краткий обзор:
"Stop 0x124" принципиально отличается от многих других типов синих экранов, потому аппаратная претензия.
Минидампы Stop 0x124 содержат очень мало практической информации, и поэтому необходимо подходить к проблеме как к случаю аппаратного обеспечения в неизвестном аварийном состоянии.

Общая стратегия устранения неполадок "Stop 0x124":

1) Убедитесь, что ни один из аппаратных компонентов не разогнан. Аппаратное обеспечение, работа которого выходит за рамки его проектных спецификаций (за счет разгона), может выйти из строя непредсказуемым образом.
2) Убедитесь, что машина достаточно охлаждена.
Если есть какие-либо сомнения, откройте боковую часть корпуса ПК (помните о любых соответствующих условиях гарантии!) и направьте сетевой вентилятор прямо на материнскую плату. Это исключит большинство (отсутствие) проблем с охлаждением.
3) Обновите все аппаратные драйверы: видео, звук, RAID (если есть), NIC. все, что взаимодействует с частью оборудования.
В любом случае рекомендуется использовать последние версии драйверов.
4) Обновите BIOS материнской платы в соответствии с инструкциями производителя и очистите CMOS.
На их веб-сайте должны быть подробные инструкции относительно процедуры для конкретной марки и модели.
5) В редких случаях ошибки в ОС могут вызывать «ложноположительные» события 0x124, когда аппаратное обеспечение не жаловалось, но Windows думала иначе (из-за ошибки).
На момент написания статьи не было известно, что Windows 7 страдает такими дефектами, но, тем не менее, важно всегда обновлять саму Windows.
6) Попытка (стресс) протестировать те аппаратные компоненты, которые могут быть подвергнуты искусственному испытанию.
Наиболее очевидными примерами являются оперативная память и жесткие диски.
Для ОЗУ используйте стороннюю утилиту memtest86, чтобы выполнить многочасовое тестирование. (6-8 проходов, чтобы нагрузить оперативную память)
Для жестких дисков проверьте, обнаруживает ли CHKDSK /R какие-либо проблемы на диске(ах), особенно "плохие сектора".
Ненадежная оперативная память, в частности, смертельно опасна с точки зрения программного обеспечения, и все, кроме 100% чистого результата теста памяти, вызывает беспокойство. К сожалению, даже 100% чистый результат утилит диагностики не гарантирует отсутствие дефектов в ОЗУ, а лишь то, что они не были обнаружены при прохождении теста.
7) В качестве последнего из неинвазивных шагов по устранению неполадок выполните "ванильную" переустановку Windows: только саму ОС без каких-либо дополнительных приложений, игр, утилит, обновлений или новых драйверов - ВООБЩЕ НИЧЕГО который не взят с диска Windows 7.
Если это не устранит проблему 0x124, перейдите к следующим шагам.
Если вы выполняете «ванильную» установку достаточно долго, чтобы убедиться, что не произошло ни одного сбоя 0x124, начните установку обновлений и приложений медленно, всегда делая паузы между последовательными добавлениями, чтобы понять, работает ли машина. без сбоев 0x124.
Если сбой возобновится, очевидно, что самые последние дополнения программного обеспечения могут быть каким-то образом связаны с первопричиной.
Если ошибки stop 0x124 сохраняются, несмотря на описанные выше шаги, а оборудование находится на гарантии, рассмотрите возможность его возврата и запросите замену, которая не подвергается периодическим событиям MCE.
Имейте в виду, что выполнение последующих действий по устранению неполадок оборудования может в некоторых случаях привести к аннулированию гарантии:
8) Очистите и тщательно удалите пыль с внутренней части устройства.
Переустановите все разъемы и модули памяти.
Используйте баллончик со сжатым воздухом, чтобы как можно лучше очистить разъемы RAM DIMM.
9) Если ничего не помогает, начните удалять элементы оборудования один за другим в надежде, что виновником является что-то несущественное, что можно удалить.
Очевидно, что этот тип тестирования намного проще, если у вас есть доступ к эквивалентным компонентам для выполнения замены.

Если вы окажетесь в ситуации, когда все вышеперечисленные шаги были выполнены без устранения симптома, к сожалению, наиболее вероятная причина заключается в том, что сообщение об ошибке буквально правильное - что-то принципиально не так с аппаратным обеспечением машины.

Советы давались добросовестно. Это ваше решение реализовать то же самое. Ваникия и Дями - Team ZigZag

Кунал Махаджан

Почетный

В последнее время у меня много синих экранов. Обычно это происходит, когда я запускаю игру. ниже приведена информация о моем BSOD
Название события проблемы: BlueScreen
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Идентификатор локали: 1033

Дополнительная информация о проблеме:
BCCode: 124
BCP1: 00000000000000000
BCP2: FFFFFA80077FD028
BCP3: 00000000FE200000
BCP4: 00000000000021136
Версия ОС : 6_1_7601
Пакет обновления: 1_0
Продукт: 768_1

ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПК= i5 3,4 ГГц 3570k
pny gtx 660ti 2 Гб
2x4 Гб Corsair Vengence Ram
asus p8 z77-v LX mobo
монитор asus

Любая помощь будет оценена по достоинству.
Я очень хочу исправить эти синие экраны

каспер1973

Выдающийся

Вот руководство по устранению неполадок от Microsoft MVP по этому вопросу.

Stop 0x124 — это аппаратная ошибка.
Если вы разгоняетесь, попробуйте сбросить настройки процессора до стандартных и посмотрите, поможет ли это.
Если вы продолжаете получать BSOD, вот еще несколько вещей, которые вы можете рассмотреть.
Обычно это связано с перегревом, неисправным оборудованием, памятью или даже процессором, хотя «возможно» это связано с драйвером (редко).

Stop 0x124 — что это значит и что делать
Краткий обзор:

"Стоп 0x124" принципиально отличается от многих других типов синих экранов, поскольку возникает из-за жалобы на аппаратное обеспечение.
Минидампы Stop 0x124 содержат очень мало практической информации, и поэтому необходимо подходить к проблеме как к случаю аппаратного обеспечения в неизвестном аварийном состоянии.


Общая стратегия устранения неполадок "Stop 0x124":

1) Убедитесь, что ни один из аппаратных компонентов не разогнан. Аппаратное обеспечение, работа которого выходит за рамки проектных спецификаций (разгон), может выйти из строя непредсказуемым образом.

2) Убедитесь, что машина достаточно охлаждена.
Если есть какие-либо сомнения, откройте боковую часть корпуса ПК (помните о любых соответствующих условиях гарантии!) и направьте сетевой вентилятор прямо на материнскую плату. Это исключит большинство проблем (отсутствия) охлаждения.

3) Обновите все аппаратные драйверы: видео, звук, RAID (если есть), сетевой адаптер. все, что взаимодействует с частью оборудования.
В любом случае рекомендуется использовать последние версии драйверов.

4) Обновите BIOS материнской платы в соответствии с инструкциями производителя.
На их веб-сайте должны быть представлены подробные инструкции относительно процедуры для конкретной марки и модели.

5) В редких случаях ошибки в ОС могут вызывать "ложноположительные" события 0x124, когда аппаратное обеспечение не жаловалось, но Windows думала иначе (из-за ошибки).
На момент написания статьи не было известно, что Windows 7 страдает такими дефектами, но, тем не менее, важно всегда обновлять саму Windows.

6) Попытаться (стресс) протестировать те аппаратные компоненты, которые можно искусственно подвергнуть испытанию.
Наиболее очевидными примерами являются оперативная память и жесткие диски.
Для ОЗУ используйте встроенную диагностику памяти (запустите MDSCHED) или стороннюю утилиту memtest86, чтобы выполнить многочасовое тестирование.
Для жестких дисков проверьте, обнаруживает ли CHKDSK /R какие-либо проблемы на диске (дисках), особенно «плохие сектора».
Ненадежная оперативная память, в частности, смертельно опасна с точки зрения программного обеспечения, и все, кроме 100% чистого результата теста памяти, вызывает беспокойство. К сожалению, даже 100% чистый результат утилит диагностики не гарантирует отсутствие дефектов в ОЗУ, а только то, что они не были обнаружены при прохождении теста.

7) В качестве последнего из неинвазивных шагов по устранению неполадок выполните "ванильную" переустановку Windows: только саму ОС без каких-либо дополнительных приложений, игр, утилит, обновлений или новых драйверов - ВООБЩЕ НИЧЕГО, что не взято с диска Windows 7.
Если это не устранит проблему 0x124, перейдите к следующим шагам.
Если вы выполняете «ванильную» установку достаточно долго, чтобы убедиться, что не произошло ни одного сбоя 0x124, начните установку обновлений и приложений медленно, всегда делая паузы между последовательными добавлениями, чтобы понять, работает ли машина. без сбоев 0x124.
Если сбой возобновится, очевидно, что самые последние дополнения программного обеспечения могут быть каким-то образом связаны с первопричиной.
Если ошибки stop 0x124 сохраняются, несмотря на описанные выше действия, а оборудование находится на гарантии, рассмотрите возможность его возврата и запросите замену, которая не подвержена периодическим событиям MCE.
Имейте в виду, что последующие шаги по устранению неполадок оборудования могут в некоторых случаях привести к аннулированию гарантии:

8) Очистите и тщательно удалите пыль внутри машины.
Переустановите все разъемы и модули памяти.
Используйте баллончик со сжатым воздухом, чтобы максимально очистить разъемы RAM DIMM.

9) Если ничего не помогает, начните удалять элементы оборудования один за другим в надежде, что виновником является что-то несущественное, что можно удалить.
Очевидно, что этот тип тестирования намного проще, если у вас есть доступ к эквивалентным компонентам для выполнения замены.

Если вы окажетесь в ситуации, когда все вышеперечисленные шаги были выполнены без устранения симптома, к сожалению, наиболее вероятная причина заключается в том, что сообщение об ошибке буквально правильное - что-то принципиально не так с аппаратным обеспечением машины.

Вушна

Выдающийся

У меня были проблемы с BSOD, вот информация:

Дополнительная информация о проблеме:
BCCode: 124
BCP1: 00000000000000000
BCP2: FFFFFA800DD668F8
BCP3: 00000000000000000
BCP4: 00000000000000000
Версия ОС : 6_1_7601
Пакет обновления: 1_0
Продукт: 256_1

Это происходит, когда я в основном играю в игры, но иногда и во время простоя. игра в игры с интенсивной графикой вызывает довольно быстрый bsod, но это также происходит и с играми, которые этого не делают. в режиме ожидания он будет синим экраном примерно 1 каждые 9 часов, но если я делаю что-то вроде просмотра видео или веб-серфинга, синий экран появляется примерно каждые 2-4 часа. все мои драйверы обновлены с использованием последней версии BIOS на моей материнской плате. При использовании xfx radeon 5850 BE тактовая частота составляет 775/1125. если кто-нибудь знает, почему это происходит, я был бы признателен за понимание этой проблемы.

Графический процессор: XFX Radeon 5850 BE

HD: Seagate 700 ГБ

Бензопила

Великолепно

Ваша первая ошибка, по-видимому, вызвана фактическим BSOD из-за ntoskrnl.exe. У вас есть DVD-диск с Win 7, который вы могли бы попробовать восстановить в своей системе?

Похоже, что второй BSOD вызван драйверами вашей видеокарты "atikmdag.sys". Может попробовать удалить драйвера и поставить новую копию? Возможно, вам придется сначала очистить вашу систему от старых драйверов. Я считаю, что подметальная машина может это сделать.

Наконец, ваш третий BSOD связан с уровнем аппаратной абстракции (hal.dll) и файлом ntoskrnl. Итак, одна из частей вашего оборудования, похоже, не согласуется с тем, что вы делали. Это может указывать на несколько вещей — возможно, на проблему с BIOS или даже на что-то не так с вашим жестким диском (возможно, поврежденные сектора).

Откройте командную строку от имени администратора и введите команду sfc /scannow

Бензопила

Великолепно

Можете ли вы предоставить информацию о мини-дампе? Это должно выглядеть примерно так:

Файлы, помогающие описать проблему:

Но мне кажется, что это проблемы с оперативной памятью. Вы пробовали запускать memtest86? Если у вас - и есть ошибки, пробуйте по 1 флешке за раз.

Вушна

Выдающийся

Можете ли вы предоставить информацию о мини-дампе? Это должно выглядеть примерно так:

Файлы, помогающие описать проблему:

Но мне кажется, что это проблемы с оперативной памятью. Вы пробовали запускать memtest86? Если у вас - и есть ошибки, пробуйте по 1 флешке за раз.

Что касается карт памяти, которые являются проблемой, я провел на них memtest прошлой ночью в течение полных 9 часов без ошибок. Сегодня я также запустил Prime95 в течение 12 часов без ошибок, но как только я запустил furmark, компьютер выключился. Я начинаю думать, что это как-то связано с видеокартой. Насчет минидампа вот информация.

это все в течение 1 недели, я начал получать эти проблемы 19/01/2012

Бензопила

Великолепно

Ваша первая ошибка, по-видимому, вызвана фактическим BSOD из-за ntoskrnl.exe. У вас есть DVD-диск с Win 7, который вы могли бы попробовать восстановить в своей системе?

Похоже, что второй BSOD вызван драйверами вашей видеокарты "atikmdag.sys". Может попробовать удалить драйвера и поставить новую копию? Возможно, вам придется сначала очистить вашу систему от старых драйверов. Я считаю, что подметальная машина может это сделать.

Наконец, ваш третий BSOD связан с уровнем аппаратной абстракции (hal.dll) и файлом ntoskrnl. Итак, одна из частей вашего оборудования, похоже, не согласуется с тем, что вы делали. Это может указывать на несколько вещей — возможно, на проблему с BIOS или даже на что-то не так с вашим жестким диском (возможно, поврежденные сектора).

Откройте командную строку от имени администратора и введите команду sfc /scannow

Вушна

Выдающийся

Ваша первая ошибка, по-видимому, вызвана фактическим BSOD из-за ntoskrnl.exe. У вас есть DVD-диск с Win 7, который вы могли бы попробовать восстановить в своей системе?

Похоже, что второй BSOD вызван драйверами вашей видеокарты "atikmdag.sys". Может попробовать удалить драйвера и поставить новую копию? Возможно, вам придется сначала очистить вашу систему от старых драйверов. Я считаю, что подметальная машина может это сделать.

Наконец, ваш третий BSOD связан с уровнем аппаратной абстракции (hal.dll) и файлом ntoskrnl. Итак, одна из частей вашего оборудования, похоже, не согласуется с тем, что вы делали. Это может указывать на несколько вещей — возможно, на проблему с BIOS или даже на что-то не так с вашим жестким диском (возможно, поврежденные сектора).

Откройте командную строку от имени администратора и введите команду sfc /scannow


Прошлой ночью я переустановил Windows, так как не мог использовать компакт-диск с Windows 7 для восстановления файла ntoskrnl.exe.Мне еще предстоит нагрузить свою систему, что я сделаю сегодня и завтра, чтобы проверить ее стабильность. После запуска sfc /scannow нарушений целостности не обнаружено. я сообщу вам, если будет другой bsod

Бензопила

Великолепно

игрок316

Прославленный

Проверка ошибок 0x124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

В основном проблема с оборудованием. Причина сбоя ядра заключается в том, что он пытался обработать сбой общей защиты, вызванный проблемой, и в процессе произошел сбой. Следовательно, BSOD обвиняет Kernal. [BSOD почти всегда являются двойными ошибками, поэтому вы видите ядро ​​​​и ключевые системные драйверы в 99% случаев в BSOD].

Скорее всего, это GPU.

игрок316

Прославленный

Кроме того, я ОЧЕНЬ устал от начального совета "Отформатировать всю систему". Это значительно усложняет отслеживание реальной проблемы, поскольку большинство BSOD связаны либо с драйверами, либо с ОС, либо с оборудованием. Я до сих пор поражаюсь, как люди на самом деле не смотрят на сообщение об ошибке и не выясняют, в чем на самом деле проблема, прежде чем пытаться ее исправить.

Бензопила

Великолепно

@gamerВсякое случается

Ну что ж, надеюсь, ОП исправит проблему с его установкой. Иногда проще выполнить новую установку, чем пытаться просматривать страницы и страницы с информацией об ошибках.

Я уже делал это раньше. попытаться устранить неполадки — не удалось устранить неполадки (потратив на это слишком много часов), а новая установка прошла намного быстрее, чем устранение неполадок.

Вушна

Выдающийся

Я не хотел переформатировать всю свою систему, это была своего рода последняя попытка решить проблему. BSOD продолжались целую неделю, прежде чем я наконец написал на форумах о помощи. Я искал везде, на некоторых сайтах говорилось, что это проблема с драйверами, и чтобы обновить драйверы и биос, я потратил 1 1/2 дня на решение проблемы с драйверами, чтение информации. на нем и просматривая мою систему, очищая драйверы и обновляя, но это не решило проблемы. другие сказали, что это была аппаратная проблема, чтобы проверить мою оперативную память, процессор, блок питания, достаточно ли я получаю воздушного потока (2 120-мм косы со слипстримом, впуск 130 куб. футов в минуту, 1 120-мм коса со слипстримом, 130 куб. temps читает от низких 20 до низких 40 с по всем направлениям, процессор бездействует при 11c-17c, полная нагрузка при 19c-24c, единственное, что даже считается горячим, - это мой GPU при 44c. Итак, я провел еще один день, разбирая свою новую систему, очищая все вентиляторы (очень мало пыли) и собирая вентиляторы без изменений в bsods. Что касается оперативной памяти, я запускал memtest на них в течение 9 часов подряд, без ошибок, вытащил каждую из моей системы, использовал пыль на всех сокетах, если там что-то было. проверил каждую флешку в каждом слоте, ни одна из них не загрузилась, но все активировали функцию памяти и были понижены до 1333 МГц, поговорили с Corsair, они сказали, что это не проблема с картой памяти, и мне нужно поговорить с asus (все еще жду ответа) ЦП совершенно новый, проблем с ним пока нет, мне еще предстоит попробовать разгон, так как это бессмысленно без стабильного ПК. вынул блок питания и протестировал его на ПК моего зятя, он загрузился нормально, никаких проблем. другие сказали, что это был мой графический процессор и что память на карте портилась, поэтому, когда я играю в любые игры, это довольно быстро выдавало BSOD, понятия не имею, как решить эту проблему, скорее всего, rma, так как у меня есть пожизненная гарантия на карту, но опять же жду ответа от моего билета на xfx.

После новой установки и обновлений драйверов я запускал Prime95 9 часов без проблем, furmark 4 часа без проблем, затем я запустил обновления Windows, и теперь я получаю BSOD, может быть это из-за одного из обновлений или нескольких? обновления плохие и влияют на мою систему? проверил все мои драйверы, они одинаковы, но я получаю тот же BSOD erros bccode 124 с hal.dll и ntoskrnl.exe

012812-26410-01.dmp
28.01.2012 15:09:16
0x00000124
00000000`00000000
fffffa80`0dd7f8f8
00000000` 00000000
00000000`00000000
ntoskrnl.exe
ntoskrnl.exe+4b16cc
Ядро и система NT Операционная система Microsoft® Windows®
Корпорация Microsoft
6.1. 7601.17640 (win7sp1_gdr.110622-1506) x64
ntoskrnl.exe+4b16cc
C:\Windows\Minidump\012812-26410-01.dmp
8
15
7601
262 144

У меня нет идей, пока я не вернусь к своей точке восстановления и не установлю по одному обновлению Windows, пока не узнаю, что вызывает эти проблемы. Спасибо за помощь, кстати, я ценю это.

Читайте также: